วิธีทำให้หลักสูตรออนไลน์เป็นแบบอัตโนมัติด้วย ActiveCampaign
เผยแพร่แล้ว: 2018-08-29โพสต์นี้ได้รับการสนับสนุนโดย AccessAlly ซึ่งเป็นที่ปรึกษาที่ผ่านการรับรอง ActiveCampaign
เมื่อสองปีที่แล้ว มีการคาดการณ์ว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะแซงหน้าทั้งราคาและผลิตภัณฑ์ เป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแบรนด์...
ในปี 2018 คำทำนายนั้นได้กลายเป็นจริง
และตอนนี้ คุณต้องเร่งรีบเพื่อให้แน่ใจว่าหลักสูตรออนไลน์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง
การเป็น “หลักสูตรขายดีในหัวข้อ” เป็นเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างหลักสูตร น่าเสียดายที่มันสามารถนำไปสู่ล้อหนูแฮมสเตอร์ที่อ่อนล้าได้
การตลาด การเช็คอินทางอีเมล กลุ่ม Facebook และข้อกังวลของลูกค้าในการตอบกลับ...ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและให้ผลกำไร
มันต้องไม่ใช่แบบนั้น
แทนที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ กลยุทธ์ การทำงานอัตโนมัติที่ชาญฉลาดเพื่อดำเนินการหลักสูตรออนไลน์ที่ทำกำไรได้โดยไม่ทำให้คุณผิดหวัง
ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะหมายความว่าเครื่องมือเทคโนโลยีของคุณถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานร่วมกัน
เมื่อคุณสร้างหลักสูตรออนไลน์ จะมีตัวเลือกสำหรับไซต์ "เสร็จสิ้นสำหรับคุณ" เช่น Teachable, Thinkific และอื่นๆ
เหล่านี้คือระบบที่คุณ "ยืม" หรือ "เช่า" พื้นที่เพื่อสร้างหลักสูตรออนไลน์ โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลดีหากคุณเสนอหลักสูตรหนึ่งหรือสองหลักสูตรเท่านั้น และไม่มีความสนใจที่จะเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเผยแพร่เนื้อหาของคุณ
ข้อเสียของการใช้เครื่องมือเหล่านี้คือเครื่องมือเหล่านี้ ไม่ได้ให้ความลึกของระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการ
ที่นี่ฉันกำลังพูดถึงระบบอัตโนมัติเช่น...
- เมื่อมีคนลงทะเบียนเรียนหลักสูตรฟรี พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่สำหรับสมาชิกเท่านั้น และกลับมาที่ไซต์ของคุณเป็นนิสัยเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการเรียนรู้
- เมื่อการสมัครรับข้อมูลแบบประจำของลูกค้าผ่านพ้นไป พวกเขาจะได้รับเครดิต 100 เครดิตโดยอัตโนมัติ สามารถใช้เพื่อแลกเปลี่ยนเป็นการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมบนไซต์ของคุณได้
- ลูกค้าที่เข้าสู่ระบบสามารถทำการซื้อ 1 คลิก (ภาพปุ่มสีเหลืองที่น่าหลงใหลของ Amazon ที่นี่)
- ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เริ่มกระบวนการเช็คเอาต์แต่ไม่เคยเสร็จสิ้นจะได้รับลำดับอีเมลติดตามผล กระตุ้นให้พวกเขากลับมาซื้อ
กล่าวโดยย่อ: ตัวเลือกที่ทำเพื่อคุณ (มากเท่าที่ควร) ไม่อนุญาตให้คุณสร้างระบบหลักสูตรออนไลน์ที่ขายตัวเองได้
คุณต้องมีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อผสานรวมกับ ActiveCampaign
ปลั๊กอินหลักสูตรออนไลน์สามารถ
ทำงานกับเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign
นี่คือส่วนที่สนุก: การเดินเข้าไปในเครื่องมือเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติของ ActiveCampaign เครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดเนื่องจากคุณสมบัติและความยืดหยุ่น
ปลั๊กอินหลักสูตรออนไลน์และปลั๊กอินสำหรับสมาชิกบางรายการออกแบบมาเพื่อผสานรวมกับ ActiveCampaign ในระดับลึกและใช้ประโยชน์จากเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติที่ทรงพลังเหล่านั้นทั้งหมด ดังนั้นคุณจะทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นในขณะที่ทำงานน้อยลง
แทนที่จะสร้างไซต์สมาชิกที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง ปลั๊กอินเหล่านี้ทำงานเพื่อ "ปิดกั้น" เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เชื่อมต่อสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณกับข้อมูลในบัญชี ActiveCampaign ได้ง่ายขึ้น (ผู้ติดต่อ ระบบอัตโนมัติ แท็ก และอื่นๆ)
นี่คือสิ่งที่หลักสูตรออนไลน์อัตโนมัติโดย ActiveCampaign (และปลั๊กอิน) ดูเหมือน
วิธีทำให้หลักสูตรออนไลน์เป็นอัตโนมัติด้วย ActiveCampaign
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบัญชี ActiveCampaign ของคุณ
แน่นอน หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชี ActiveCampaign ของคุณ
ทำความคุ้นเคยกับพื้นที่การทำงานอัตโนมัติและแท็ก นี่คือสองส่วนหลักที่คุณจะใช้เพื่อทำให้พื้นที่หลักสูตรออนไลน์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ
ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งปลั๊กอินของคุณ
ถัดไป ติดตั้งปลั๊กอินไซต์สมาชิกบนไซต์ของคุณ นี่ควรเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณเลือกปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ ActiveCampaign
นี่คือภาพหน้าจอของวิซาร์ดการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ AccessAlly ซึ่งเป็นปลั๊กอินของไซต์สมาชิก ปลั๊กอิน WordPress นี้ใช้แท็ก ActiveCampaign ของคุณเพื่อควบคุมการอนุญาตและระบบอัตโนมัติในหลักสูตรออนไลน์ของคุณ
ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าหลักสูตรของคุณ
หลักสูตรทั้งหมดของคุณสร้างขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ...ดังนั้น ขอให้สนุกและสร้างสรรค์
ใช้เวลาของคุณและสนุกกับการสร้างโครงร่างหลักสูตร จากนั้นเติมเนื้อหาที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ
เมื่อคุณพร้อมสำหรับหลักสูตรแล้ว ก็ถึงเวลาทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติด้วย ActiveCampaign
ขั้นตอนที่ 4: สร้างการทำงานอัตโนมัติของคุณภายใน ActiveCampaign
หากคุณคุ้นเคยกับ ActiveCampaign อยู่แล้ว คุณจะรู้ว่า คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติได้แทบทุกอย่างด้วยเครื่องมือสร้างการลากและวาง
สร้างรายการสิ่งที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติ แล้วสร้างมันขึ้นมาใน ActiveCampaign
ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการในการเริ่มต้น
ตัวอย่างที่ 1: หลักสูตรฟรี
หากคุณกำลังเสนอหลักสูตรฟรีในฐานะผู้นำแม่เหล็ก การตั้งค่าอัตโนมัติภายใน ActiveCampaign นั้นง่ายมาก:
- สมาชิกเลือกใช้
- ActiveCampaign เพิ่มแท็กการอนุญาต "หลักสูตรฟรี" ให้กับผู้ใช้
- ActiveCampaign บอกให้ปลั๊กอินของคุณสร้างการเข้าสู่ระบบที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ใช้
- ActiveCampaign ส่งอีเมลต้อนรับ เชิญสมาชิกใหม่เข้าสู่ระบบ
ระบบอัตโนมัติจะมีลักษณะดังนี้:
นั่นคือระบบอัตโนมัติที่สนุกและง่ายต่อการสร้าง—และจะสร้างความประทับใจให้สมาชิกใหม่ของคุณ เนื่องจากพวกเขาเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิกและเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรฟรีได้อย่างง่ายดาย
ตัวอย่างที่ 2: หลักสูตรน้ำหยดที่มีระยะเวลา 3 สัปดาห์
หากคุณกำลังเสนอหลักสูตรแบบหลายขั้นตอน คุณอาจต้องการเผยแพร่ทีละบทเรียนเท่านั้น สมมติว่าคุณกำลังเสนอหลักสูตรที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งมีความยาว 3 สัปดาห์ และคุณต้องการเปิดบทเรียนทุกสัปดาห์ ในกรณีนี้ ระบบอัตโนมัติจะมีลักษณะดังนี้:
- ลูกค้าซื้อสิทธิ์เข้าใช้หลักสูตรผ่านแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ซึ่งจะเพิ่มแท็ก "ซื้อ" ลงในข้อมูลติดต่อ ActiveCampaign อ่านข้อความนี้ และรู้ว่าถึงเวลาที่จะเริ่มการทำงานอัตโนมัติ...
- ActiveCampaign เพิ่มแท็กเพื่อเปิดตัว บทเรียนหลักสูตร แรก
- ActiveCampaign แจ้งปลั๊กอินสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
- อีเมลต้อนรับจะถูกส่งไปยังนักศึกษาหลักสูตรใหม่
- (ล่าช้า 1 สัปดาห์)
- ActiveCampaign เพิ่มแท็กเพื่อปล่อย บทเรียนหลักสูตร ที่สอง
- ActiveCampaign แจ้งปลั๊กอินสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
- (ล่าช้า 1 สัปดาห์)
- ActiveCampaign เพิ่มแท็กเพื่อปล่อย บทเรียนหลักสูตร ที่สาม
- ActiveCampaign แจ้งปลั๊กอินสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
- หลังจากที่นักเรียนจบหลักสูตรแล้ว พวกเขาจะเข้าสู่การขายแบบอัตโนมัติเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรออนไลน์อื่นๆ ของคุณ….
แน่นอน คุณสามารถทำให้มันเรียบง่ายหรือซับซ้อนได้ตามที่คุณต้องการ โดยใช้ความสามารถการทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign เพื่อปล่อยหน่วยกิตของหลักสูตร กระตุ้นการขายต่อยอด ฯลฯ
หาก คุณ ใช้ปลั๊กอินของเว็บไซต์สำหรับสมาชิกที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ ActiveCampaign การใช้ระบบอัตโนมัติของ ActiveCampaign นั้นถูกจำกัดด้วยจินตนาการของคุณจริงๆ
นั่นคือความงามของการผสานรวมที่แท้จริงซึ่งมีไว้เพื่อเสริม ไม่ขัดขวาง ระบบการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลัง
ActiveCampaign: ระบบสำหรับการเติบโต
นี่คือที่ที่ ActiveCampaign ให้คุณทำเหนือสิ่งอื่นใดที่เครื่องมือพื้นฐานอย่าง Teachable หรือ Thinkific จะอนุญาต
หากคุณต้องการเก็บเงินค่าสมัครรับข้อมูลจากผู้ใช้หลักสูตรของคุณ และให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงหลักสูตรใหม่ทุกเดือน โดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ใน ActiveCampaign
หรือถ้าคุณต้องการสร้างระบบ "คะแนน" หรือ "หน่วยกิต" แบบเต็มในพื้นที่หลักสูตรของคุณ โดยที่นักเรียนจะได้รับคะแนนจากการจบหลักสูตรและนำไปใช้ในการเข้าถึงสื่อใหม่ ActiveCampaign จะทำให้เกิดขึ้น (โดยอัตโนมัติ)
ผู้สร้างหลักสูตรออนไลน์ควรรวมตัวกันที่ ActiveCampaign
นี่ไม่ใช่การเสนอขาย
มันเป็นสามัญสำนึก
หากคุณมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่สามารถสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ บำรุงเลี้ยงช่องทาง ช่องทางการขาย และส่วนรายได้ประจำของธุรกิจของคุณด้วยหลักสูตรออนไลน์... ทำไมคุณไม่เลือกใช้มันสำหรับความต้องการทางธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดของคุณ
การใช้ข้อมูลหลักสูตรออนไลน์เพื่อปรับแต่งการตลาดของคุณ
ในที่สุดเราก็มาเต็มวง ActiveCampaign ทำงานร่วมกับปลั๊กอินเช่น AccessAlly และใช้แท็กเพื่อให้สิทธิ์ในหลักสูตรออนไลน์ของคุณ และคุณสามารถใช้แท็กเดียวกันนี้เพื่อปรับแต่งการตลาดทางอีเมลให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น
ตัวอย่างเช่น Joe และ Zelda ต่างก็ซื้อหลักสูตรจากคุณ
- โจซื้อหลักสูตรเกี่ยวกับการทำสวน เขามีแท็ก "หลักสูตรทำสวน"
- เซลด้าซื้อหลักสูตรเกี่ยวกับการใช้ชีวิตอย่างไม่สิ้นเปลือง เธอมีแท็ก "การดำรงชีวิตที่ไม่สูญเปล่า"
เมื่อคุณออกผลิตภัณฑ์และหลักสูตรใหม่ คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดตามแท็กเหล่านั้นได้ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณสามารถส่งอีเมลการขายเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับการทำสวนให้กับผู้คนเช่น Joe และได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
เพราะ คุณได้ระบุแล้วว่าเป็นสิ่งที่เขาสนใจ อยู่แล้ว
เป็นประโยชน์ของการใช้ ActiveCampaign ในด้านต่างๆ ของธุรกิจของคุณให้ได้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านที่มีการเข้าชมสูงและมีความสำคัญ เช่น หลักสูตรออนไลน์ของคุณ
ยิ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้มากขึ้น และ “จดจำ” ข้อมูลด้วย ActiveCampaign คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งการโต้ตอบแต่ละรายการที่มีกับพวกเขาได้มากเท่านั้น
สิ่งสำคัญคือต้องช่วยเหลือพวกเขาและปรากฏตัวเมื่อพวกเขาต้องการคุณมากที่สุด
เริ่มต้นด้วยการทำให้หลักสูตรออนไลน์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ แล้วไปต่อจากที่นั่น