วิธีทำให้หลักสูตรออนไลน์เป็นแบบอัตโนมัติด้วย ActiveCampaign

เผยแพร่แล้ว: 2018-08-29

โพสต์นี้ได้รับการสนับสนุนโดย AccessAlly ซึ่งเป็นที่ปรึกษาที่ผ่านการรับรอง ActiveCampaign

เมื่อสองปีที่แล้ว มีการคาดการณ์ว่าประสบการณ์ของลูกค้าจะแซงหน้าทั้งราคาและผลิตภัณฑ์ เป็นตัวสร้างความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแบรนด์...

ในปี 2018 คำทำนายนั้นได้กลายเป็นจริง

และตอนนี้ คุณต้องเร่งรีบเพื่อให้แน่ใจว่าหลักสูตรออนไลน์ของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่ง

การเป็น “หลักสูตรขายดีในหัวข้อ” เป็นเป้าหมายที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้สร้างหลักสูตร น่าเสียดายที่มันสามารถนำไปสู่ล้อหนูแฮมสเตอร์ที่อ่อนล้าได้

การตลาด การเช็คอินทางอีเมล กลุ่ม Facebook และข้อกังวลของลูกค้าในการตอบกลับ...ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินการหลักสูตรออนไลน์ที่ประสบความสำเร็จและให้ผลกำไร

มันต้องไม่ใช่แบบนั้น

แทนที่จะทำทุกอย่างด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ กลยุทธ์ การทำงานอัตโนมัติที่ชาญฉลาดเพื่อดำเนินการหลักสูตรออนไลน์ที่ทำกำไรได้โดยไม่ทำให้คุณผิดหวัง

ระบบอัตโนมัติอัจฉริยะหมายความว่าเครื่องมือเทคโนโลยีของคุณถูกสร้างขึ้นเพื่อทำงานร่วมกัน

เมื่อคุณสร้างหลักสูตรออนไลน์ จะมีตัวเลือกสำหรับไซต์ "เสร็จสิ้นสำหรับคุณ" เช่น Teachable, Thinkific และอื่นๆ

เหล่านี้คือระบบที่คุณ "ยืม" หรือ "เช่า" พื้นที่เพื่อสร้างหลักสูตรออนไลน์ โซลูชันเหล่านี้ใช้ได้ผลดีหากคุณเสนอหลักสูตรหนึ่งหรือสองหลักสูตรเท่านั้น และไม่มีความสนใจที่จะเพิ่มรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเผยแพร่เนื้อหาของคุณ

ข้อเสียของการใช้เครื่องมือเหล่านี้คือเครื่องมือเหล่านี้ ไม่ได้ให้ความลึกของระบบอัตโนมัติที่คุณต้องการ

ที่นี่ฉันกำลังพูดถึงระบบอัตโนมัติเช่น...

  • เมื่อมีคนลงทะเบียนเรียนหลักสูตรฟรี พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบในพื้นที่สำหรับสมาชิกเท่านั้น และกลับมาที่ไซต์ของคุณเป็นนิสัยเมื่อใดก็ตามที่พวกเขาต้องการเรียนรู้
  • เมื่อการสมัครรับข้อมูลแบบประจำของลูกค้าผ่านพ้นไป พวกเขาจะได้รับเครดิต 100 เครดิตโดยอัตโนมัติ สามารถใช้เพื่อแลกเปลี่ยนเป็นการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงเนื้อหาเพิ่มเติมบนไซต์ของคุณได้
  • ลูกค้าที่เข้าสู่ระบบสามารถทำการซื้อ 1 คลิก (ภาพปุ่มสีเหลืองที่น่าหลงใหลของ Amazon ที่นี่)
  • ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่เริ่มกระบวนการเช็คเอาต์แต่ไม่เคยเสร็จสิ้นจะได้รับลำดับอีเมลติดตามผล กระตุ้นให้พวกเขากลับมาซื้อ

กล่าวโดยย่อ: ตัวเลือกที่ทำเพื่อคุณ (มากเท่าที่ควร) ไม่อนุญาตให้คุณสร้างระบบหลักสูตรออนไลน์ที่ขายตัวเองได้

คุณต้องมีเครื่องมือที่ออกแบบมาเพื่อผสานรวมกับ ActiveCampaign

ปลั๊กอินหลักสูตรออนไลน์สามารถ
ทำงานกับเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign

นี่คือส่วนที่สนุก: การเดินเข้าไปในเครื่องมือเทคโนโลยีอัจฉริยะที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติของ ActiveCampaign เครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อปรับขนาดเนื่องจากคุณสมบัติและความยืดหยุ่น

ปลั๊กอินหลักสูตรออนไลน์และปลั๊กอินสำหรับสมาชิกบางรายการออกแบบมาเพื่อผสานรวมกับ ActiveCampaign ในระดับลึกและใช้ประโยชน์จากเวิร์กโฟลว์การทำงานอัตโนมัติที่ทรงพลังเหล่านั้นทั้งหมด ดังนั้นคุณจะทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นในขณะที่ทำงานน้อยลง

แทนที่จะสร้างไซต์สมาชิกที่แยกจากกันโดยสิ้นเชิง ปลั๊กอินเหล่านี้ทำงานเพื่อ "ปิดกั้น" เนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งช่วยให้เชื่อมต่อสิ่งที่เกิดขึ้นบนเว็บไซต์ของคุณกับข้อมูลในบัญชี ActiveCampaign ได้ง่ายขึ้น (ผู้ติดต่อ ระบบอัตโนมัติ แท็ก และอื่นๆ)

นี่คือสิ่งที่หลักสูตรออนไลน์อัตโนมัติโดย ActiveCampaign (และปลั๊กอิน) ดูเหมือน

วิธีทำให้หลักสูตรออนไลน์เป็นอัตโนมัติด้วย ActiveCampaign

ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าบัญชี ActiveCampaign ของคุณ

แน่นอน หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชี ActiveCampaign ของคุณ
ทำความคุ้นเคยกับพื้นที่การทำงานอัตโนมัติและแท็ก นี่คือสองส่วนหลักที่คุณจะใช้เพื่อทำให้พื้นที่หลักสูตรออนไลน์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 2: ติดตั้งปลั๊กอินของคุณ

ถัดไป ติดตั้งปลั๊กอินไซต์สมาชิกบนไซต์ของคุณ นี่ควรเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างตรงไปตรงมา หากคุณเลือกปลั๊กอินที่ออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ ActiveCampaign
ตัวอย่างรายวิชาที่เข้าถึงได้ นี่คือภาพหน้าจอของวิซาร์ดการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ AccessAlly ซึ่งเป็นปลั๊กอินของไซต์สมาชิก ปลั๊กอิน WordPress นี้ใช้แท็ก ActiveCampaign ของคุณเพื่อควบคุมการอนุญาตและระบบอัตโนมัติในหลักสูตรออนไลน์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ตั้งค่าหลักสูตรของคุณ

หลักสูตรทั้งหมดของคุณสร้างขึ้นในเว็บไซต์ของคุณ...ดังนั้น ขอให้สนุกและสร้างสรรค์

ใช้เวลาของคุณและสนุกกับการสร้างโครงร่างหลักสูตร จากนั้นเติมเนื้อหาที่จะสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ

เมื่อคุณพร้อมสำหรับหลักสูตรแล้ว ก็ถึงเวลาทำให้ทุกอย่างเป็นอัตโนมัติด้วย ActiveCampaign

ขั้นตอนที่ 4: สร้างการทำงานอัตโนมัติของคุณภายใน ActiveCampaign

หากคุณคุ้นเคยกับ ActiveCampaign อยู่แล้ว คุณจะรู้ว่า คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติได้แทบทุกอย่างด้วยเครื่องมือสร้างการลากและวาง

สร้างรายการสิ่งที่คุณต้องการโดยอัตโนมัติ แล้วสร้างมันขึ้นมาใน ActiveCampaign

ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการในการเริ่มต้น

ตัวอย่างที่ 1: หลักสูตรฟรี

หากคุณกำลังเสนอหลักสูตรฟรีในฐานะผู้นำแม่เหล็ก การตั้งค่าอัตโนมัติภายใน ActiveCampaign นั้นง่ายมาก:

  1. สมาชิกเลือกใช้
  2. ActiveCampaign เพิ่มแท็กการอนุญาต "หลักสูตรฟรี" ให้กับผู้ใช้
  3. ActiveCampaign บอกให้ปลั๊กอินของคุณสร้างการเข้าสู่ระบบที่ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ใช้
  4. ActiveCampaign ส่งอีเมลต้อนรับ เชิญสมาชิกใหม่เข้าสู่ระบบ

ระบบอัตโนมัติจะมีลักษณะดังนี้:
ระบบอัตโนมัติสำหรับหลักสูตรสมาชิก
นั่นคือระบบอัตโนมัติที่สนุกและง่ายต่อการสร้าง—และจะสร้างความประทับใจให้สมาชิกใหม่ของคุณ เนื่องจากพวกเขาเข้าสู่ระบบพื้นที่สมาชิกและเข้าถึงเนื้อหาหลักสูตรฟรีได้อย่างง่ายดาย

ตัวอย่างที่ 2: หลักสูตรน้ำหยดที่มีระยะเวลา 3 สัปดาห์

หากคุณกำลังเสนอหลักสูตรแบบหลายขั้นตอน คุณอาจต้องการเผยแพร่ทีละบทเรียนเท่านั้น สมมติว่าคุณกำลังเสนอหลักสูตรที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายซึ่งมีความยาว 3 สัปดาห์ และคุณต้องการเปิดบทเรียนทุกสัปดาห์ ในกรณีนี้ ระบบอัตโนมัติจะมีลักษณะดังนี้:

  1. ลูกค้าซื้อสิทธิ์เข้าใช้หลักสูตรผ่านแบบฟอร์มคำสั่งซื้อ ซึ่งจะเพิ่มแท็ก "ซื้อ" ลงในข้อมูลติดต่อ ActiveCampaign อ่านข้อความนี้ และรู้ว่าถึงเวลาที่จะเริ่มการทำงานอัตโนมัติ...
  2. ActiveCampaign เพิ่มแท็กเพื่อเปิดตัว บทเรียนหลักสูตร แรก
  3. ActiveCampaign แจ้งปลั๊กอินสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
  4. อีเมลต้อนรับจะถูกส่งไปยังนักศึกษาหลักสูตรใหม่
  5. (ล่าช้า 1 สัปดาห์)
  6. ActiveCampaign เพิ่มแท็กเพื่อปล่อย บทเรียนหลักสูตร ที่สอง
  7. ActiveCampaign แจ้งปลั๊กอินสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
  8. (ล่าช้า 1 สัปดาห์)
  9. ActiveCampaign เพิ่มแท็กเพื่อปล่อย บทเรียนหลักสูตร ที่สาม
  10. ActiveCampaign แจ้งปลั๊กอินสมาชิกของคุณเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
  11. หลังจากที่นักเรียนจบหลักสูตรแล้ว พวกเขาจะเข้าสู่การขายแบบอัตโนมัติเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักสูตรออนไลน์อื่นๆ ของคุณ….

ระบบอัตโนมัติของหลักสูตรด้วย webhookระบบอัตโนมัติของหลักสูตรด้วย webhook part 2
แน่นอน คุณสามารถทำให้มันเรียบง่ายหรือซับซ้อนได้ตามที่คุณต้องการ โดยใช้ความสามารถการทำงานอัตโนมัติของ ActiveCampaign เพื่อปล่อยหน่วยกิตของหลักสูตร กระตุ้นการขายต่อยอด ฯลฯ

หาก คุณ ใช้ปลั๊กอินของเว็บไซต์สำหรับสมาชิกที่มีประสิทธิภาพซึ่งออกแบบมาเพื่อทำงานร่วมกับ ActiveCampaign การใช้ระบบอัตโนมัติของ ActiveCampaign นั้นถูกจำกัดด้วยจินตนาการของคุณจริงๆ

นั่นคือความงามของการผสานรวมที่แท้จริงซึ่งมีไว้เพื่อเสริม ไม่ขัดขวาง ระบบการตลาดอัตโนมัติที่ทรงพลัง

ActiveCampaign: ระบบสำหรับการเติบโต

นี่คือที่ที่ ActiveCampaign ให้คุณทำเหนือสิ่งอื่นใดที่เครื่องมือพื้นฐานอย่าง Teachable หรือ Thinkific จะอนุญาต

หากคุณต้องการเก็บเงินค่าสมัครรับข้อมูลจากผู้ใช้หลักสูตรของคุณ และให้สิทธิ์พวกเขาในการเข้าถึงหลักสูตรใหม่ทุกเดือน โดยอัตโนมัติ คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ใน ActiveCampaign

หรือถ้าคุณต้องการสร้างระบบ "คะแนน" หรือ "หน่วยกิต" แบบเต็มในพื้นที่หลักสูตรของคุณ โดยที่นักเรียนจะได้รับคะแนนจากการจบหลักสูตรและนำไปใช้ในการเข้าถึงสื่อใหม่ ActiveCampaign จะทำให้เกิดขึ้น (โดยอัตโนมัติ)

ผู้สร้างหลักสูตรออนไลน์ควรรวมตัวกันที่ ActiveCampaign

นี่ไม่ใช่การเสนอขาย

มันเป็นสามัญสำนึก

หากคุณมีเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่สามารถสร้างรายชื่ออีเมลของคุณ บำรุงเลี้ยงช่องทาง ช่องทางการขาย และส่วนรายได้ประจำของธุรกิจของคุณด้วยหลักสูตรออนไลน์... ทำไมคุณไม่เลือกใช้มันสำหรับความต้องการทางธุรกิจออนไลน์ทั้งหมดของคุณ

การใช้ข้อมูลหลักสูตรออนไลน์เพื่อปรับแต่งการตลาดของคุณ

ในที่สุดเราก็มาเต็มวง ActiveCampaign ทำงานร่วมกับปลั๊กอินเช่น AccessAlly และใช้แท็กเพื่อให้สิทธิ์ในหลักสูตรออนไลน์ของคุณ และคุณสามารถใช้แท็กเดียวกันนี้เพื่อปรับแต่งการตลาดทางอีเมลให้เป็นส่วนตัวยิ่งขึ้น

ตัวอย่างเช่น Joe และ Zelda ต่างก็ซื้อหลักสูตรจากคุณ

  • โจซื้อหลักสูตรเกี่ยวกับการทำสวน เขามีแท็ก "หลักสูตรทำสวน"
  • เซลด้าซื้อหลักสูตรเกี่ยวกับการใช้ชีวิตอย่างไม่สิ้นเปลือง เธอมีแท็ก "การดำรงชีวิตที่ไม่สูญเปล่า"

เมื่อคุณออกผลิตภัณฑ์และหลักสูตรใหม่ คุณสามารถสร้างแคมเปญการตลาดตามแท็กเหล่านั้นได้ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณสามารถส่งอีเมลการขายเกี่ยวกับสิ่งใหม่ๆ เกี่ยวกับการทำสวนให้กับผู้คนเช่น Joe และได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง

เพราะ คุณได้ระบุแล้วว่าเป็นสิ่งที่เขาสนใจ อยู่แล้ว
เป็นประโยชน์ของการใช้ ActiveCampaign ในด้านต่างๆ ของธุรกิจของคุณให้ได้มากที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งด้านที่มีการเข้าชมสูงและมีความสำคัญ เช่น หลักสูตรออนไลน์ของคุณ

ยิ่งคุณสามารถเชื่อมต่อกับลูกค้าของคุณได้มากขึ้น และ “จดจำ” ข้อมูลด้วย ActiveCampaign คุณก็ยิ่งสามารถปรับแต่งการโต้ตอบแต่ละรายการที่มีกับพวกเขาได้มากเท่านั้น

สิ่งสำคัญคือต้องช่วยเหลือพวกเขาและปรากฏตัวเมื่อพวกเขาต้องการคุณมากที่สุด
เริ่มต้นด้วยการทำให้หลักสูตรออนไลน์ของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ แล้วไปต่อจากที่นั่น