รายการตรวจสอบฤดูใบไม้ร่วงสำหรับกิจกรรมการตลาดทางอีเมลของคุณ

เมื่อฤดูร้อนมาถึง ลูกค้าจะกลายเป็นคนเกียจคร้านและกิจกรรมการตลาดผ่านเว็บจำนวนมากถูกเตรียมพร้อม ตอนนี้วันหยุดสิ้นสุดลงแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องจัดระเบียบงานของคุณในช่วงสุดท้ายของปี ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในหลายๆ ภาคส่วน รายการตรวจสอบที่มีประโยชน์นี้จะช่วยคุณวางแผนและจัดการงานของคุณในเดือนต่อๆ ไป

สัปดาห์นี้เป็นสัปดาห์ที่หลายคนกลับไปทำงานหลังปิดเทอมฤดูร้อน บางคนทุกข์ทรมานอย่างเห็นได้ชัด ในขณะที่คนอื่น ๆ ตั้งตารอสิ่งนี้มาระยะหนึ่งแล้ว นั่นคือช่วงเวลาที่พวกเขาสามารถ วางแผนกิจกรรมสำหรับเดือนที่จะถึงนี้

หากคุณทำงานด้านการตลาด คุณไม่สามารถดูถูกความสำคัญของช่วงเวลานี้: แคมเปญฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว (ฮัลโลวีน, Black Week, Black Friday, Cyber ​​​​Monday และ Christmas) กำลังใกล้เข้ามาอย่างรวดเร็ว และหากคุณเริ่มวางแผนการเคลื่อนไหวของคุณตอนนี้ คุณจะ ทำงานน้อยลงและได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ในช่วงสุดท้ายของปี

เดือนกันยายนเป็นเดือนที่สำคัญสำหรับการตลาดผ่านอีเมล: จุดเริ่มต้นสำหรับความสำเร็จของฤดูหนาว ซึ่งเป็นช่วงที่สำคัญที่สุดของปีสำหรับหลายๆ ภาคส่วน

เป้าหมายของคุณในเดือนนี้จะต้อง สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าเป้าหมายที่ คุณรวบรวมได้ในปีนี้ เพื่อให้ทราบถึงคุณลักษณะของพวกเขาอย่างถี่ถ้วนและคาดการณ์ความต้องการของพวกเขา เพื่อนำเสนอข้อเสนอที่สมบูรณ์แบบและเหมาะสมแก่พวกเขาในเวลาที่เหมาะสม เป็นไปไม่ได้ที่จะปฏิเสธ

และผู้ติดต่อในฐานข้อมูลของคุณอยู่แล้ว? คำสำคัญคือ: clean-up พวกเขาเป็นตัวแทนของศักยภาพที่ยิ่งใหญ่ของธุรกิจของคุณ: ผู้ที่สมัครรับจดหมายข่าวของคุณหรือซื้อบนไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ พวกเขาคือผู้ มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งอยู่ห่างจากการแปลงเพียงขั้นตอนเดียว สิ่งที่คุณต้องทำคือให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาแก่พวกเขา และผู้ที่แสดงให้เห็นว่าไม่สนใจอีกต่อไปจะต้องปล่อยไป – ด้วยมาตรการป้องกันที่เหมาะสม

รายการตรวจสอบการตลาดทางอีเมลสำหรับการวางแผนแคมเปญฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว

ลองมาดูวิธีการเข้าใกล้เดือนกันยายนด้วยวิธีที่ทำกำไรได้มากที่สุดโดยใช้รายการตรวจสอบที่จะแนะนำขั้นตอนของคุณในเดือนต่อ ๆ ไป โดยเฉพาะอย่างยิ่ง มี การดำเนินการ 24 รายการ แบ่งออกเป็นสี่ส่วนอ้างอิง มาดำน้ำกันเถอะ!

การรายงานและการวิเคราะห์

• สรุป เป้าหมายที่คุณตั้งไว้ในช่วงแรกของปี : บรรลุเป้าหมายใดบ้าง ที่ไม่ได้? คุณเจออุปสรรคอะไรบ้าง? หากคุณใช้แพลตฟอร์มการตลาดทางอีเมลแบบมืออาชีพ เช่น MailUp คุณสามารถใช้รายงานทางสถิติเพื่อดูว่าแคมเปญของคุณดำเนินไปอย่างไร: การส่งจดหมาย อีเมลที่ส่ง การเปิด ctrs การแปลง ข้อมูลนี้ให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อทำความเข้าใจว่าช่วง 6 เดือนที่ผ่านมาเป็นอย่างไร
• กำหนด เป้าหมายที่คุณต้องการบรรลุตั้งแต่เดือนกันยายนถึงมกราคม 2021 คุณสามารถรวมเป้าหมายที่คุณไม่สามารถทำได้เมื่อต้นปีนี้ หากคุณยังคงถือว่าเป้าหมายนั้นสำคัญ
• KPI ที่ คุณกำหนดในเดือนมกราคมยังคงมีประโยชน์สำหรับการประเมินความสำเร็จหรือความล้มเหลวของกิจกรรมของคุณหรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้พิจารณาใหม่
• วิเคราะห์ว่า อีเมลใดทำงานได้ดีที่สุด ก่อนวันหยุดฤดูร้อน และ อีเมล ใดทำงานได้ดีที่สุดระหว่างเดือนกันยายนถึงธันวาคมของปีที่แล้ว ค้นหาตัวหารร่วม: วัน เวลา สิ่งจูงใจที่ใช้ การโน้มน้าวใจในสำเนา gif เป็นต้น

ปูทาง

• กำหนดเวลา อีเมลสำหรับผู้ติดต่อใหม่ที่สมัครเป็นสมาชิกในช่วงฤดูร้อน คุณอาจได้ส่งอีเมลต้อนรับพวกเขาไปแล้ว แต่ตอนนี้เป็นเวลาติดต่อกันอีกครั้งเพื่อกระชับความสัมพันธ์
• วางแผน แคมเปญดูแล ลูกค้าเป้าหมายสำหรับลูกค้าที่ภักดีที่สุดของคุณ ส่งข้อเสนอที่กำหนดเองตามการซื้อครั้งก่อน ตัวอย่างเช่น วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้กลไกจัดการ MailUp Personalization
• เตรียม ปฏิทิน พร้อมแคมเปญหลักและการส่งจดหมายสำหรับเดือนต่อๆ ไป
• ตั้งค่า เครื่องมือติดตาม (พิกเซลของ Facebook, เซ็กเมนต์ใน Google Analytics) ตรวจสอบอีกครั้งและเพิ่มประสิทธิภาพ รายการ ของคุณ
• กำหนด กิจกรรมการตลาดทางอีเมลที่คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติ เพื่อประหยัดเวลาและมีประสิทธิภาพมากขึ้น และตั้งค่าเวิร์กโฟลว์เพื่อจัดการการเดินทางของลูกค้า

แคมเปญใหม่

• กำหนด ประเภทของผู้คนที่ คุณต้องการเข้าถึงด้วยแคมเปญฤดูใบไม้ร่วงและฤดูหนาว วัตถุประสงค์ของอีเมลแต่ละฉบับที่ส่ง คำกระตุ้นการตัดสินใจ และการกระทำที่ถือว่าเป็น Conversion
• แบ่งกลุ่มผู้ ติดต่อของคุณเพื่อทำการส่งจดหมายที่แม่นยำยิ่งขึ้น ตัวกรองขั้นสูงของ MailUp ช่วยให้คุณแบ่งกลุ่มผู้รับอีเมลของคุณได้โดยเชื่อมต่อเงื่อนไขสูงสุด 20 เงื่อนไข
• วางแผน แบบฟอร์มการทำโปรไฟล์และแบบสำรวจ เพื่อรับข้อมูลที่แม่นยำยิ่งขึ้นเกี่ยวกับฐานการติดต่อของคุณ ยิ่งคุณมีข้อมูลมากเท่าไร ข้อเสนอของคุณก็จะยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่านั้น MailUp มีตัวแก้ไขการลากและวางสำหรับสร้างแบบฟอร์มการทำโปรไฟล์ตนเองด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง
• วางแผน แคมเปญการ ได้มา คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้ผ่านลูกค้าของคุณ โดยเสนอส่วนลดให้กับผู้ที่แนะนำแบรนด์ของคุณ ผสานรวมช่องทางใหม่ๆ เช่น โซเชียลเน็ตเวิร์ก และเปิดตัวความร่วมมือกับแบรนด์อื่นๆ
• รวม การตลาดผ่าน SMS เพื่อเพิ่มการเข้าถึงของคุณ คุณสามารถตั้งค่าเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่รวมอีเมลและ SMS ไว้ด้วยกัน เพื่อให้แน่ใจว่าหากไม่ได้รับข้อความในช่องทางหนึ่ง ข้อความนั้นจะได้รับในอีกช่องทางหนึ่ง
• ปรับแต่งการส่งจดหมายของคุณ คุณได้รวบรวมข้อมูลจำนวนมาก ตอนนี้ใช้เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วม MailUp ให้คุณปรับแต่งอีเมลและการส่งจดหมาย SMS ได้สามวิธี: ด้วยฟิลด์ไดนามิก เนื้อหาไดนามิก และรูปภาพไดนามิก
• สร้าง เค้าโครงเฉพาะกิจ สำหรับอีเมลแคมเปญตามฤดูกาลของคุณ BEE Editor ของ MailUp ให้คุณเริ่มต้นจากเทมเพลตอีเมลของคุณ (ด้วยโครงสร้างที่คุณตั้งไว้) และปรับแต่งได้ เปลี่ยนส่วนหัวด้วยกราฟิกตามธีม เช่น สำหรับวันฮาโลวีนหรือคริสต์มาส แล้วบันทึกเทมเพลต หากคุณวางแผนที่จะส่งมากกว่าหนึ่ง จดหมายสำหรับแคมเปญเดียวกัน

ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้งาน

• กำหนด ผู้ใช้ ฐานข้อมูลของคุณที่ อยู่เฉยๆ : พฤติกรรมใดที่ทำให้พวกเขาอยู่ใน "รายการเฝ้าดู" ของคุณ?
• วิเคราะห์ รายการที่ มี: บางทีอาจไม่ใช่รายการที่ถูกต้อง บางทีคุณอาจไม่มีข้อมูลเพียงพอที่จะแบ่งกลุ่มได้อย่างถูกต้องในอดีต หรือคุณไม่ได้ใช้เครื่องมือระดับมืออาชีพ หากมีที่ว่างสำหรับการปรับปรุง คุณสามารถใช้ประโยชน์จากรายชื่อติดต่อเหล่านี้ได้มากขึ้นโดยการปรับปรุงอีเมลถัดไปที่คุณส่ง
• กำหนด กลยุทธ์การเปิดใช้งานใหม่ : เนื้อหาที่คุณจะส่ง สิ่งจูงใจที่คุณจะใช้เพื่อล่อใจผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งาน ระยะเวลาในการส่ง
• สร้าง เวิร์กโฟลว์ ที่ส่งอีเมลการเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อเงื่อนไขที่คุณเลือกเกิดขึ้น (ซึ่งคุณสามารถตั้งค่าด้วยตัวกรองได้) กำหนดจำนวนอีเมล เวลารอ และการดำเนินการที่ต้องทำเมื่อสิ้นสุดขั้นตอน
• ทำ แบบทดสอบ A/B
• ยกเลิกการสมัคร ผู้ติดต่อที่ไม่ตอบสนองต่อการส่งจดหมายที่กำหนดจากฐานข้อมูลของคุณ
• ติดตามผล โดยเฉพาะอย่างยิ่งพฤติกรรมของผู้ใช้ที่เปิดใช้งานอีกครั้ง
• รักษาฐานข้อมูลของคุณให้ สะอาดและเป็นระเบียบ อยู่เสมอ

บทสรุป

อย่างที่เราได้เห็นแล้ว มีกิจกรรมมากมายให้จัดงานในเดือนนี้ การวางแผนงานสำหรับช่วงที่เหลือของปีตอนนี้ช่วยให้การจัดการประสบความสำเร็จและแม่นยำยิ่งขึ้น ฉันต้องการเพิ่มเคล็ดลับสุดท้ายสองข้อซึ่งสรุปขั้นตอนต่างๆ ของรายการตรวจสอบการตลาดทางอีเมลในเดือนกันยายนนี้: 1) การ ปรับแต่ง จะเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของแคมเปญของคุณ และ 2) ให้เวลาในการ ล้างฐานข้อมูลของคุณ เป็นประจำ โดยมีเป้าหมาย เพื่อคุณภาพมากกว่าปริมาณ