วิธีหลีกเลี่ยง Micromanaging – 9 กลยุทธ์

เราทุกคนต่างก็มีผู้จัดการคนนั้นที่ไม่สามารถต้านทานการตรวจสอบความคืบหน้าของงานของคุณได้ห้าครั้งต่อวัน ไม่มีใครชอบให้เงาของเจ้านายคืบคลานเข้ามาหาพวกเขาตลอดเวลา มันเพิ่มความเครียดและสามารถต่อต้านได้ค่อนข้าง

คุณเป็นคนแบบนั้นหรือเปล่า

ใจเย็นๆ ยังไม่สายเกินไปที่จะยอมรับการเปลี่ยนแปลงและพยายามเป็นผู้จัดการที่ดีขึ้น ซึ่งเป็นผู้นำโดยการเป็นแบบอย่างและช่วยให้พนักงานเอาชนะอุปสรรค ปรับตัว และพัฒนา

ให้เริ่มต้นจากจุดเริ่มต้น.

ผู้อ่านยังเพลิดเพลิน : วิธีสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรม WP [9 ขั้นตอน] – DevriX

Micromanaging คืออะไร?

Micromanaging หมายความตามตัวอักษรว่า " ควบคุมและดูแลงานของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างใกล้ชิด และใส่ใจรายละเอียดในการจัดการมากเกินไป "

ในทางปฏิบัติ หัวหน้าผู้จัดการขนาดเล็กคือผู้ที่คอยตรวจสอบความประพฤติของพนักงานและทุกรายละเอียดของงานอยู่เสมอ คนประเภทนี้มักถูกระบุว่าเป็น "ผู้คลั่งไคล้การควบคุม" ซึ่งเป็นลักษณะที่ไม่ดีไม่เพียงแต่ในธุรกิจ แต่ยังรวมถึงเรื่องส่วนตัวด้วย

เป็นการดีอย่างยิ่งที่จะปล่อยให้ผู้อื่นทำงานของตน เนื่องจากอาจมีคนถือว่าคุณไว้วางใจพวกเขา เนื่องจากพวกเขาเป็นพนักงานของคุณ

มาทบทวนกลยุทธ์ดีๆ เกี่ยวกับการไม่เป็น micromanager กัน

วิธีหลีกเลี่ยง Micromanaging – 9 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. พัฒนาทักษะการสื่อสารที่ดี
2. มอบหมายความรับผิดชอบ
3. ส่งเสริมการตัดสินใจ
4. จ้างคนที่เหมาะสม
5. ตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน
6. ให้พนักงานทำงานเสร็จ
7. สร้างความไว้วางใจ
8. กำหนดเส้นตาย
9. ลืมความสมบูรณ์แบบไปเลย

1. พัฒนาทักษะการสื่อสารที่ดี

การสื่อสารที่ดีเป็นทักษะที่จำเป็น ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุยกับลูกค้า พูดคุยโครงการในที่ทำงาน หรือสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนของคุณ

เมื่อวางแผนโครงการ งาน หรือปริมาณงานของคุณ จำเป็นต้องสามารถสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งรวมถึงการสั้น ๆ แต่ทั่วถึง ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความคาดหวังคืออะไร ฯลฯ

ศิลปะแห่งการสื่อสารไม่ใช่สิ่งที่จะเกิดขึ้นกับทุกคนโดยธรรมชาติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถทำตามขั้นตอนและใช้เวลาในการพัฒนาทักษะการสื่อสารของคุณ

2. ความรับผิดชอบในการมอบหมาย

คุณไม่ใช่ทีมคนเดียว ดังนั้นอย่ากลัวที่จะมอบหมายงานและความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมของคุณ นี่แสดงให้เห็นว่าคุณเชื่อในพวกเขาและความสามารถของพวกเขาในขณะที่ให้โอกาสพวกเขาพิสูจน์ตัวเอง

อย่างไรก็ตาม คุณควรมอบหมายงานตามจุดแข็งและจุดอ่อนของพนักงานแต่ละคน เพื่อให้พวกเขาสามารถเติบโตและเรียนรู้ในบทบาทของตน แทนที่จะมอบหมายงานที่ยากให้พวกเขา นอกเหนือความสามารถ ซึ่งจะทำให้พวกเขารู้สึกไร้ความสามารถ

3. ส่งเสริมการตัดสินใจ

ให้พนักงานของคุณฝึกฝนทักษะการตัดสินใจและความรับผิดชอบ แน่นอน แนะนำให้ตรวจสอบสิ่งที่พวกเขาตัดสินใจก่อนขั้นตอนสุดท้าย เพียงเพื่อป้องกันภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้น

อีกครั้ง สิ่งสำคัญคือต้องรู้จักคนงานของคุณและเข้าใจจุดแข็งส่วนบุคคลของพวกเขา สิ่งนี้จะช่วยคุณมอบหมายงานที่เหมาะสมกับทุกคน และจะให้ข้อมูลเชิงลึกแก่คุณเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงจุดอ่อนของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น หากคุณมีพนักงานที่กลัวหรือตัดสินใจไม่เก่ง คุณสามารถค่อยๆ มอบหมายงานเล็กๆ น้อยๆ ให้กับพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้พวกเขามีความมั่นใจและไปถึงจุดที่รู้สึกสบายใจและตัดสินใจได้ดีขึ้น

4. จ้างคนที่ใช่

ขั้นตอนแรกและสำคัญที่สุดที่คุณควรดำเนินการในขณะที่เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงการจัดการขนาดเล็กของพนักงานคือการจ้างคนที่เหมาะสมตั้งแต่แรก

ท้ายที่สุด หากคุณจ้างคนที่ไม่ผ่านเกณฑ์หรือขาดทักษะที่คุณต้องการ มีโอกาสมากที่คุณจะต้องดูแลพวกเขาอย่างต่อเนื่อง แน่นอนว่าไม่มีใครสมบูรณ์แบบ แต่ผู้สมัครที่เหมาะสมควรเป็นคนที่น่าเชื่อถือ มีความสามารถ และพึ่งพาตนเองได้

บางครั้งคุณเพียงแค่ต้องเชื่อมั่นในสัญชาตญาณและยึดติดกับผู้สมัครที่คุณรู้สึกว่าสอดคล้องกับค่านิยมหลักของบริษัทและเหมาะสมกับทีมที่มีอยู่

5. ตั้งความคาดหวังที่ชัดเจน

ความล้มเหลวในการกำหนดความคาดหวังที่เหมาะสมตั้งแต่เริ่มต้นมักจะนำไปสู่ความล้มเหลว พนักงานของคุณจะทำงานได้ดีขึ้น หากพวกเขารู้ตั้งแต่เริ่มต้นถึงสิ่งที่คุณคาดหวังจากพวกเขา – วัตถุประสงค์ของโครงการ เกณฑ์ในการวัดความสำเร็จ กรอบเวลาสำหรับการดำเนินการ และอื่นๆ

ยิ่งไปกว่านั้น คุณสามารถเลือกที่จะเดินบนเส้นทางที่โปร่งใส 100% และอธิบายให้พนักงานของคุณทราบโดยตรงว่าคุณไม่ใช่หัวหน้าฝ่ายการจัดการขนาดเล็ก ดังนั้นจะไม่จับมือพวกเขาและภาพรวมงานของพวกเขาแบบไม่หยุดหย่อน

วิธีนี้สามารถบรรเทาความเครียดที่อาจเกิดขึ้นและเพิ่มขวัญกำลังใจของพนักงาน เนื่องจากพวกเขาจะรู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขาทำในบริษัทมีความสำคัญจริงๆ

6. ให้พนักงานทำงานให้เสร็จ

คุณชอบไหมเวลาที่มีคนตัดสินงานของคุณก่อนที่คุณจะทำเสร็จ? จะดีกว่ามากที่จะคอยตรวจสอบหลังจากงานเสร็จสิ้น การไม่ปล่อยให้พนักงานทำงานจนเสร็จและเริ่มวิพากษ์วิจารณ์หรือให้คำแนะนำเพิ่มเติมเป็นสัญญาณชัดเจนว่า:

ก.) คุณไม่เชื่อพวกเขา
b.) คุณชอบที่จะจัดการขนาดเล็ก
c.) คุณไม่เชื่อในความสามารถของพวกเขา

เมื่อคุณมอบหมายงานให้กับพนักงานของคุณ จะดีกว่ามากที่จะอธิบายสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากพวกเขาอย่างละเอียด และอธิบายว่าคุณพร้อมเสมอหากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ ด้วยวิธีนี้ คุณให้โอกาสพวกเขาในความรับผิดชอบและตัดสินใจแทนพวกเขา

7. สร้างความไว้วางใจ

การสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกันเป็นหัวใจสำคัญของทุกองค์กรที่ประสบความสำเร็จ และเมื่อคุณไว้วางใจทีมของคุณ และพวกเขาเชื่อใจคุณ การมอบหมายและปล่อยให้พวกเขาแก้ไขรายละเอียดจะง่ายกว่ามาก

สิ่งสำคัญคือต้องสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานโดยที่พนักงานรู้ว่าพวกเขาสามารถติดต่อกับคุณได้ตลอดเวลา ในขณะเดียวกันก็รู้สึกมั่นใจและเป็นอิสระมากพอที่จะตัดสินใจด้วยตนเอง

ความไว้วางใจยังช่วยให้ยอมรับคำติชมได้ง่ายขึ้น เนื่องจากทุกคนรู้ว่ามันสร้างสรรค์ ในทางกลับกัน ผู้บริหารระดับไมโคร ซึ่งปกติแล้วไม่มีความไว้วางใจจากพนักงาน มักจะพลาดข้อเสนอแนะอันมีค่า

8. กำหนดเส้นตาย

กำหนดเวลามีประโยชน์เสมอในที่ทำงาน เนื่องจากช่วยให้คุณจัดระเบียบงานได้ดีขึ้น และกำหนดว่างานใดมีความสำคัญมากกว่างานอื่นๆ นอกจากนี้ กำหนดเวลาเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงการจัดการขนาดเล็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณปล่อยให้พนักงานของคุณกำหนดเส้นตายของตนเอง

ท้ายที่สุด พวกเขาไม่มีข้อแก้ตัวว่ายังทำงานไม่เสร็จ เพราะพวกเขาตัดสินวันที่มันจะเสร็จด้วยตัวมันเอง และหากพนักงานรักษาความก้าวหน้าในการทำงานและวันครบกำหนดตามกำหนด มันจะเป็นสัญญาณที่ดีสำหรับคุณว่าพวกเขาสมควรได้รับความไว้วางใจจากคุณ

พึงตระหนักว่ากำหนดเวลาการจัดการขนาดเล็กมักจะระงับการคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ปัญหา ตรงกันข้าม มันทำให้เกิดความเครียดและความสงสัยในตนเองมากขึ้น ดีกว่ามากที่จะปล่อยให้คนทำงานและตัดสินผลเมื่อเสร็จแล้ว

9. ลืมความสมบูรณ์แบบไปเลย

ไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบ ทุกคนมีจุดแข็งและจุดอ่อนของตัวเอง และมันผิดที่จะสร้างภาระให้ใครบางคนด้วยแนวคิดของคุณเองว่าความสมบูรณ์แบบควรเป็นอย่างไร

มีหลายวิธีในการจัดการงาน เพียงเพราะบางคนมีเวิร์กโฟลว์หรือโซลูชันทางเลือกอื่นที่แตกต่างจากของคุณ ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาทำงานได้ไม่ดี

โดยทั่วไป ให้คิดถึงภาพรวม และอย่าลงโทษพนักงานของคุณสำหรับความไม่สมบูรณ์บางประการ ในทางกลับกัน ผู้นำที่ยิ่งใหญ่มองเห็นความเป็นไปได้ในการสอนพนักงานและสนับสนุนให้พวกเขาพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง

แน่นอน หากคุณสังเกตเห็นว่ามีคนทำผิดแบบเดิมซ้ำๆ กัน คุณอาจต้องก้าวเข้ามา เพียงแต่คำนึงถึงวิธีที่คุณรับมือกับสถานการณ์ อีกครั้ง เป้าหมายคือการส่งเสริมพนักงาน ไม่ใช่ลดระดับพวกเขา

สัญญาณของการจัดการขนาดเล็ก

เมื่อพิจารณาจากปัจจัยทั้งหมดแล้ว บ่อยครั้งที่ผู้จัดการต้องพึ่งพาการจัดการทีมแบบไมโครโดยไม่จำเป็น แล้วคุณจะแยกความแตกต่างระหว่าง micromanaging กับชั้นนำได้อย่างไร?

ต่อไปนี้คือสัญญาณบางอย่างที่พบบ่อยที่สุดของการจัดการระดับจุลภาค:

• พนักงานกลัวที่จะแบ่งปันความคิด ความปรารถนาของคุณในการควบคุมกระบวนการทั้งหมดอาจหลุดมือไป วิธีทดสอบที่รวดเร็วมากคือการมองไปรอบๆ และถามตัวเองว่าพนักงานของคุณแบ่งปันความคิดเห็นและแนวคิดกับคุณหรือไม่ ถ้าไม่อย่างนั้น เป็นไปได้มากที่คุณจะเครียดกับพวกเขา และพวกเขารู้สึกว่าเป็นการดีกว่าที่จะเก็บความคิดไว้กับตัวเอง แทนที่จะเสี่ยงปฏิกิริยาเชิงลบของคุณ นอกจากนี้ คุณอาจกำหนดตัวเองว่าเป็นคนที่จำเป็นต้องตัดสินใจทุกอย่างเสมอ เป็นผลให้พนักงานของคุณมักจะต่อต้านการตัดสินใจโดยไม่ปรึกษากับคุณ
• คุณไม่เห็นภาพที่ใหญ่กว่า คุณจดจ่อกับทุกรายละเอียดมากเกินไปหรือไม่? ลืมภาพใหญ่ไปหรือเปล่า? บางทีคุณอาจมีส่วนเกี่ยวข้องกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ ที่ไม่สำคัญในโครงร่างใหญ่ของสิ่งต่างๆ มากเกินไป? หากคำตอบคือ 'ใช่' แสดงว่าคุณเกือบจะเป็นหัวหน้าฝ่ายการจัดการขนาดเล็ก คุณควรพักผ่อนให้มากขึ้น เป็นการดีอย่างยิ่งที่จะปล่อยให้ทีมทำงานและดูแลรายละเอียด ในบทบาทของผู้นำ คุณต้องตระหนักถึงผลลัพธ์สุดท้ายให้มากขึ้น และแน่นอน ไว้วางใจให้ทีมของคุณส่งมอบผลลัพธ์ดังกล่าว
• คุณต้องดูแลทุกอย่าง คุณมีส่วนร่วมในทุกกระบวนการในองค์กร นอกจากนี้ คุณคิดอย่างจริงใจว่าไม่มีงานใดที่สามารถก้าวหน้าได้หากไม่ได้รับการดูแลจากคุณ บางทีบางครั้งคุณอาจคิดว่ามันง่ายกว่าสำหรับคุณที่จะจัดการงานทั้งหมด แทนที่จะต้องเฝ้าติดตามและควบคุมทุกอย่าง ตรวจสอบความเป็นจริง – คุณไม่ใช่มนุษย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ยังมีชีวิตอยู่ และคุณไม่สามารถถูกแทนที่ได้ ที่ดีอย่างสมบูรณ์ ดีกว่าที่จะเรียนรู้ตัวเองว่าจะโอเคกับการมอบหมายงาน ไว้วางใจเพื่อนร่วมงานให้ทำงานของพวกเขา และมุ่งเน้นไปที่งานของคุณเอง

Micromanaging เป็นสิ่งที่ดีหรือไม่?

เช่นเดียวกับสิ่งส่วนใหญ่ในชีวิต คำตอบก็คือมันขึ้นอยู่กับ แน่นอนว่าการจัดการขนาดเล็กไม่ใช่แนวทางที่ดีสำหรับ 90% ของสถานการณ์ อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่อาจเป็นประโยชน์

ตัวอย่างเช่น คุณเพิ่งจ้างพนักงานใหม่ที่ไม่มีประสบการณ์มาก ซึ่งแค่ต้องการจับมือกันตั้งแต่แรกเริ่ม ในสถานการณ์เช่นนี้ เป็นการดีที่จะมีประสบการณ์ที่ดีในการเริ่มต้นใช้งาน อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทีมขนาดเล็ก คุณต้องคอยดูแลคนใหม่ตลอดวันทำงาน

แน่นอน หากคุณใช้วิธีการดังกล่าว สิ่งสำคัญคือต้องยอมรับว่าคุณควรหยุดทำในบางจุดเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้พนักงานของคุณพึ่งพาคุณมากเกินไป โดยธรรมชาติแล้ว ทุกอย่างขึ้นอยู่กับประเภทของบุคคลที่คุณกำลังติดต่อด้วย และวิธีที่พวกเขาชอบที่จะปรับตัวให้เข้ากับประสบการณ์ใหม่ๆ

จำไว้ว่ามากกว่าสองในสามของพนักงานจะพิจารณาลาออกจากงาน เนื่องจากพวกเขาได้รับการจัดการแบบไมโคร ดังนั้น บ่อยครั้งกว่านั้น การจัดการขนาดเล็กไม่ใช่หนทางที่คุณต้องการ

บทสรุป

Micromanaging เป็นการต่อต้าน เครียด และโดยทั่วไปแล้ว ไม่ดีสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง

การปฏิบัติตามกลยุทธ์ของเราในการหลีกเลี่ยงการจัดการขนาดเล็ก คุณสามารถเพิ่มผลิตภาพและความสุขของพนักงานได้ ด้วยวิธีนี้ คุณให้โอกาสพวกเขาในการพัฒนาทักษะของพวกเขา

จำไว้ว่าผู้นำที่ดีจะจัดการกับสถานการณ์โดยคำนึงถึงข้อดีและข้อเสียของพนักงาน ดังนั้นอย่าพึ่งพาคำแนะนำทั่วไปเพียงอย่างเดียว ให้รู้จักพนักงานของคุณและพยายามดำเนินการที่เหมาะสมที่สุดโดยขึ้นอยู่กับลักษณะของพวกเขา