Awario Review 2023: เครื่องมือรับฟังทางสังคมนี้ดีแค่ไหน?

เผยแพร่แล้ว: 2023-06-26

ยินดีต้อนรับสู่รีวิว Awario ของเรา

Awario เป็นหนึ่งในเครื่องมือการรับฟังทางสังคมที่เราชื่นชอบ ตรวจสอบเว็บอย่างแข็งขันเพื่อระบุคำหลักที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ และรวบรวมทั้งหมดไว้ในที่เดียว

ในโพสต์นี้ เราจะมาดูรายละเอียดเกี่ยวกับทุกสิ่งที่ Awario นำเสนอ เราจะสำรวจคุณสมบัติทั้งหมด แสดงให้คุณเห็นว่าแอปทำงานอย่างไร หารือเกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าเป็นข้อดีและข้อเสียที่ใหญ่ที่สุด และอื่นๆ อีกมากมาย

พร้อม? ลองดำดิ่งลงไปในนั้น

Awario คืออะไร?

01 โฮมเพจ Awario

Awario เป็นเครื่องมือตรวจสอบเว็บ

ซึ่งหมายความว่ามีการรวบรวมข้อมูลความยาวและความกว้างของอินเทอร์เน็ตอย่างต่อเนื่องในขณะที่ 'ฟัง' สำหรับการกล่าวถึงคำหลักใดก็ตามที่คุณขอให้ติดตาม

และใช่ ฉันหมายถึง ทุกที่ บนอินเทอร์เน็ตจริงๆ โซเชียลมีเดีย, YouTube, บล็อกโพสต์, ไซต์ข่าว, ฟอรัม... ตรวจสอบได้ทั้งหมด

ทั้งหมดบอกว่า Awario รวบรวมข้อมูลหน้าเว็บไซต์มากถึง 13,000 ล้านหน้าทุกวัน

และเมื่อใดก็ตามที่พบการกล่าวถึงคำหลักที่คุณติดตามในหน้าใดๆ เหล่านั้น มันจะแจ้งให้คุณทราบทันที ดังนั้นคุณจึงสามารถเข้าร่วมการสนทนาได้โดยตรง

นอกจากนี้ยังดึงข้อมูลเชิงลึกจากการกล่าวถึงเหล่านั้นเพื่อให้คุณสามารถวัดสิ่งต่างๆ เช่น การเข้าถึง ความรู้สึกต่อแบรนด์ และส่วนแบ่งของเสียง

ผู้คนจำนวนมากใช้ Awario เพื่อติดตามการกล่าวถึง แบรนด์ ของตนโดยเฉพาะ เพื่อให้พวกเขาสามารถจัดการชื่อเสียงของแบรนด์ได้ดีขึ้น ตอบสนองต่อข้อร้องเรียน/ข้อสงสัยของลูกค้า และวัดความรู้สึก

อย่างไรก็ตาม ไม่ จำเป็น ต้องเป็นชื่อแบรนด์ของคุณ คุณสามารถติดตามคำหลักใดก็ได้ที่คุณต้องการ ซึ่งจะเปิดกรณีการใช้งานเพิ่มเติมมากมาย

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้มันเพื่อการวิจัยการแข่งขันโดยการติดตามการกล่าวถึงคู่แข่งของคุณ หรือสำหรับการค้นพบผู้มีอิทธิพลโดยการตรวจสอบหัวข้อสำคัญในอุตสาหกรรมของคุณ

คุณยังสามารถใช้ Awario เพื่อค้นหาโอกาสในการขายใหม่ๆ ด้วยคุณลักษณะ 'ลูกค้าเป้าหมาย' ที่ยอดเยี่ยม (เพิ่มเติมในภายหลัง)

ลอง Awario ฟรี

Awario มีฟีเจอร์อะไรบ้าง?

Awario มาพร้อมกับคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมาย นี่คือสิ่งสำคัญที่ต้องรู้เกี่ยวกับ:

  • การแจ้งเตือน (คำหลักกล่าวถึงการตรวจสอบ)
  • กล่าวถึงฟีด
  • การวิเคราะห์ความรู้สึก
  • การวิเคราะห์และรายงาน
  • การส่งออกข้อมูล
  • การค้นพบผู้มีอิทธิพล
  • ลูกค้าเป้าหมายและการขายเพื่อสังคม
  • การแจ้งเตือนทางอีเมล
  • การค้นหาบูลีน

ต่อไป เราจะพิจารณาคุณสมบัติแต่ละอย่างของ Awario เหล่านี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น และสำรวจวิธีการทำงาน แต่ก่อนอื่น มาดูขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นกันก่อน

เริ่มต้นใช้งาน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Awario เป็นครั้งแรก คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกกรณีการใช้งานและตั้งค่า Project แรกของคุณ

02 การเริ่มต้น - โครงการ

อย่างที่คุณเห็น คุณมีตัวเลือกเล็กน้อยที่นี่สำหรับโครงการประเภทต่างๆ แต่นอกเหนือจากความแตกต่างเล็กน้อยของ UI แล้ว พวกเขายังทำสิ่งเดียวกันเกือบทั้งหมด กล่าวคือ ติดตามการกล่าวถึงคำหลักและแสดงข้อมูลนั้นในแดชบอร์ดของคุณ

เพื่อให้ทุกอย่างง่ายขึ้น เราจะคลิก สร้างโครงการเปล่า เพื่อเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด

หน้าถัดไปที่คุณเห็นจะเป็นแดชบอร์ดของคุณ:

03 เริ่มต้นใช้งาน - โครงการว่าง

ตอนนี้ของเราว่างเปล่า แต่หลังจากที่เราตั้งค่าการแจ้งเตือนครั้งแรก (นั่นคือคำหลักหรือกลุ่มของคำหลักที่คุณต้องการติดตามการกล่าวถึง) จะมีการเติมข้อมูลที่เป็นประโยชน์บางอย่าง

ไปข้างหน้าและทำอย่างนั้น

การแจ้งเตือน

หากต้องการเริ่มติดตามการกล่าวถึง ให้คลิก สร้างการแจ้งเตือน หรือคลิกไอคอน + ถัดจาก การกล่าวถึง ในแถบด้านข้าง

จากนั้นคุณจะได้รับแจ้งให้ เลือกโหมดการแจ้งเตือน

04 การแจ้งเตือน - เลือกโหมด

สำหรับตอนนี้ ให้คลิก Standard (เราจะกลับมาที่ Boolean ในภายหลัง)

ในหน้าถัดไป คุณสามารถป้อนคำหลักที่คุณต้องการติดตาม และ Awario จะเริ่มตรวจสอบเว็บสำหรับการกล่าวถึงคำเหล่านั้น

05 การแจ้งเตือน - มาตรฐาน

คุณสามารถเพิ่มคำหลักได้หลายคำในการเตือนหนึ่งครั้ง ดังนั้น หากคุณต้องการตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ คุณอาจต้องการเพิ่มรูปแบบต่างๆ ของชื่อแบรนด์ของคุณทั้งหมดที่คุณจินตนาการว่าผู้คนอาจเรียกธุรกิจของคุณว่า (รวมถึงการสะกดผิดทั่วไป) รวมถึง URL ของคุณด้วย

ข้อควรจำ: Awario ไม่ได้มีไว้สำหรับติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของคุณเท่านั้น หากต้องการ คุณสามารถเพิ่มชื่อแบรนด์ของคู่แข่งเป็นคำหลักในการแจ้งเตือนเพื่อเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง หรือคุณสามารถเพิ่มคำหลักที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรมของคุณเพื่อการวิจัยตลาด เป็นต้น

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เมื่อตั้งค่าการแจ้งเตือนการกล่าวถึง มาดูกันก่อนที่เราจะไปต่อ

คำหลักที่ยกเว้น

ใต้คีย์เวิร์ดเป้าหมายของคุณ คุณสามารถเพิ่ม คีย์เวิร์ดที่ยกเว้น ไปยังการแจ้งเตือนของคุณ และ Awario จะกรองผลลัพธ์ที่มีคำหรือวลีที่ยกเว้นเหล่านั้นออก

06 คำหลักที่ยกเว้น

นี่เป็นคุณสมบัติที่เรียบร้อยมากซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากชื่อแบรนด์ของคุณมักถูกใช้เพื่ออ้างถึงสิ่งอื่นนอกเหนือจากธุรกิจของคุณ

ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณต้องการติดตามการกล่าวถึงแบรนด์ของบริษัทเทคโนโลยี 'Apple'

อาจมีผู้คนจำนวนมากที่ใช้คำว่า 'Apple' ทั่วทั้งเว็บในขณะที่อ้างถึงผลไม้แทนที่จะเป็นแบรนด์ ดังนั้นการแจ้งเตือนของคุณจะเต็มไปด้วยการกล่าวถึงที่ไม่เกี่ยวข้อง

ดังนั้น เพื่อแก้ไขปัญหา คุณอาจยกเว้นคำหลักอย่างเช่น 'ผลไม้' 'เพื่อสุขภาพ' 'กิน' 'พาย' ฯลฯ เพื่อกรองสิ่งรบกวนออกไปและได้ผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น คุณได้รับความคิด

การตั้งค่าการแจ้งเตือนขั้นสูง

ภายใต้ การตั้งค่าการแจ้งเตือนขั้นสูง คุณสามารถจำกัดการค้นหาการกล่าวถึงของคุณให้แคบลงตามภาษา สถานที่ แหล่งที่มา และช่วงเวลาที่ต้องการ

07 การตั้งค่าการแจ้งเตือนขั้นสูง

ตัวอย่างเช่น หากคุณเป็นธุรกิจท้องถิ่นและคุณสนใจแค่ดูว่ามีคนพูดถึงแบรนด์ของคุณกี่คนในเมืองท้องถิ่นของคุณ คุณสามารถป้อนในช่อง Locations และ Awario จะกรองการกล่าวถึงนั้นออก มาจากที่อื่น

หากคุณคลิกช่อง แหล่งที่ มา คุณสามารถระบุตำแหน่งบนเว็บที่คุณต้องการให้ Awario ดึงการกล่าวถึงจาก:

08 การตั้งค่าการแจ้งเตือนขั้นสูง - แหล่งที่มา

มี 7 แหล่งให้เลือก ได้แก่ Twitter, Facebook, Instagram, YouTube, Vimeo, Reddit และ News/Blogs และคุณสามารถปิด/เปิดแหล่งใดแหล่งหนึ่งสำหรับแต่ละการแจ้งเตือนที่คุณสร้าง

รายการที่อนุญาตและบัญชีดำ

ใต้การตั้งค่าการแจ้งเตือนขั้นสูง คุณสามารถคลิก Whitelist หรือ Blacklist เพื่อจำกัดผลลัพธ์การแจ้งเตือนของคุณให้แคบลง

คุณสามารถเพิ่มเว็บไซต์หรือบัญชีโซเชียลมีเดียที่ต้องการในรายการที่อนุญาตพิเศษของคุณ และ Awario จะค้นหาพวกเขาเพื่อกล่าวถึงเป็นลำดับความสำคัญ

09 บัญชีขาว _ บัญชีดำ

และหากคุณเปิด โหมดเข้มงวด Awario จะค้นหา เฉพาะ โดเมน/โปรไฟล์เหล่านั้นเท่านั้น และจะไม่ค้นหาที่อื่น

การเพิ่มโดเมนและโปรไฟล์ในบัญชีดำของคุณมีผลตรงกันข้าม Awario จะละเว้นการกล่าวถึงจากแหล่งที่อยู่ในบัญชีดำและกรองออกจากผลลัพธ์ของคุณ

10 Whitelists _ Blacklists - โหมดเข้มงวด

กล่าวถึงฟีด

เมื่อคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนแล้ว คุณสามารถดูผลลัพธ์ในฟีด การกล่าวถึง ของคุณ ซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากแถบด้านข้าง:

11 ฟีดการกล่าวถึง

ฟีดจะอัปเดตตามเวลาจริง ดังนั้นคุณจะทราบทันทีที่มีคนพูดถึงแบรนด์/คำหลักที่ติดตามของคุณ

คุณสามารถคลิกที่การกล่าวถึงเพื่อเปิดหน้าเว็บที่มีการโพสต์ในหน้าต่างด้านขวา ทำให้ง่ายต่อการเข้าร่วมการสนทนาทันที

ฟีดการกล่าวถึง 12 รายการ - คลิก

นอกจากนี้ คุณจะเห็นไอคอนจำนวนหนึ่งใต้การกล่าวถึงแต่ละรายการ ซึ่งคุณสามารถคลิกเพื่อดำเนินการบางอย่างได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มแท็กในการกล่าวถึงเพื่อจัดระเบียบลงในโฟลเดอร์และจัดระเบียบสิ่งต่างๆ

และคุณสามารถคลิกปุ่มดาวเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการกล่าวถึงที่สำคัญที่สุดของคุณ การดำเนินการนี้จะเพิ่มไปยังโฟลเดอร์ ติดดาว :

13 ฟีดการกล่าวถึง - ติดดาว

คุณยังสามารถคลิกไอคอนอีโมจิใบหน้าเพื่อเปลี่ยนความรู้สึกของโพสต์ด้วยตนเอง (เราจะพูดถึงคุณลักษณะนี้ในภายหลัง)

หากต้องการจัดเรียงการกล่าวถึงของคุณ คุณสามารถใช้ตัวเลือกการกรองที่หลากหลายของ Awario

14 ฟีดการกล่าวถึง - ตัวเลือกการกรอง

คุณสามารถจัดกลุ่มการกล่าวถึงตามวันที่หรือการสนทนา ค้นหาคำหลักเฉพาะ หรือกรองตามสิ่งต่างๆ เช่น สถานที่ ความรู้สึก แหล่งที่มา ช่วงเวลา ฯลฯ

ตัวเลือกการกรองที่เราชื่นชอบคือ การเข้าถึง

การเข้าถึงจะบอกคุณว่ามีกี่คนที่เห็นการพูดถึงแต่ละครั้ง ดังนั้นด้วยการกรองผลลัพธ์ตามการเข้าถึง คุณจึงสามารถจัดลำดับความสำคัญของการสนทนาที่มีผลกระทบมากที่สุดในฟีดของคุณได้

การวิเคราะห์ความรู้สึก

สิ่งหนึ่งที่เจ๋งมากเกี่ยวกับ Awario คือไม่เพียงแค่ค้นหาการกล่าวถึงเท่านั้น แต่ยังวิเคราะห์บริบทของการกล่าวถึงเหล่านั้นเพื่อหาความ รู้สึก

15 การวิเคราะห์ความรู้สึก

ทุกการกล่าวถึงในฟีดของคุณจะถูกจัดประเภทเป็นบวก ลบ หรือกลางๆ ตามประเภทของคำ/วลีที่ปรากฏข้างๆ

ส่วนใหญ่ Awario ทำให้ถูกต้องและกำหนดความรู้สึกได้อย่างถูกต้อง แต่ถ้าคุณสังเกตเห็นการกล่าวถึงที่จัดหมวดหมู่ผิด คุณสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองในไม่กี่คลิก

จากนั้นคุณสามารถจัดเรียงการกล่าวถึงของคุณตามความรู้สึก

16 การวิเคราะห์ความรู้สึก - ความรู้สึก

ตัวอย่างเช่น หากเป้าหมายของคุณคือการจัดการชื่อเสียงทางออนไลน์ คุณอาจต้องการกรองฟีดของคุณให้แสดงเฉพาะการกล่าวถึงที่จัดอยู่ในประเภท 'เชิงลบ' เนื่องจากสิ่งเหล่านี้อาจเป็นบทวิจารณ์ที่ไม่ดีและก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงสุดต่อชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถตอบสนองต่อการกล่าวถึงเชิงลบเหล่านี้ได้อย่างรวดเร็วเพื่อลดความเสียหาย

หากคุณต้องการติดตามว่าความรู้สึกต่อแบรนด์โดยรวมของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรเมื่อเวลาผ่านไป คุณสามารถดูเปอร์เซ็นต์ของการกล่าวถึงของคุณที่เป็นบวก/เป็นกลาง/ลบระหว่างวันที่ต่างๆ ได้ในส่วน รายงาน ของ Awario ซึ่งเราจะพิจารณาในครั้งต่อไป

การวิเคราะห์และรายงาน

ภายใต้ รายงาน > สถิติการกล่าวถึง คุณสามารถติดตามเมตริกที่สำคัญทั้งหมดได้

17 Analytics _ รายงาน - กล่าวถึงสถิติ

กราฟและการแสดงภาพในรายงานสถิติการกล่าวถึงจะแสดงสิ่งต่างๆ เช่น จำนวนการกล่าวถึงในช่วงเวลาหนึ่ง ความรู้สึกต่อแบรนด์ การเข้าถึง เป็นต้น

คุณยังสามารถดูข้อมูลเกี่ยวกับผู้เขียนที่คุณกล่าวถึง เช่น เพศ อายุ ประเทศ ประเภทบัญชี ภาษา ฯลฯ

มีแม้แต่เมฆหัวข้อที่แสดงคำหลักที่มักปรากฏควบคู่ไปกับการกล่าวถึงของคุณ

18 Analytics _ รายงาน - การเปรียบเทียบการแจ้งเตือน

ภายใต้ รายงาน > การเปรียบเทียบการแจ้งเตือน คุณสามารถเปรียบเทียบการวิเคราะห์สำหรับการแจ้งเตือนสองรายการแบบเคียงข้างกัน สิ่งนี้มีประโยชน์สำหรับการเปรียบเทียบการแข่งขันและช่วยให้คุณติดตามและวัดส่วนแบ่งของเสียงของคุณ

หากคุณต้องการส่งออกข้อมูลเป็นรายงาน ให้คลิกไอคอนที่ด้านบนขวาแล้วเลือก ดาวน์โหลด PDF ผู้ใช้ Awario Enterprise ยังสามารถใช้คุณลักษณะไวท์เลเบลเพื่อเพิ่มแบรนด์ของตนเองลงในรายงาน

และคุณสามารถปรับแต่งรายงานของคุณโดยการเพิ่มและลบวิดเจ็ต และการลากและวางเพื่อจัดลำดับใหม่ในหน้า

การค้นพบผู้มีอิทธิพล

Awario ยังสามารถใช้สำหรับการค้นพบผู้มีอิทธิพล

ภายใต้ รายงาน > ผู้มีอิทธิพล คุณจะพบรายชื่อผู้มีอิทธิพลสูงสุดทั้งหมดที่กล่าวถึงแบรนด์ของคุณหรือคำหลักที่ติดตาม ควบคู่ไปกับขนาดผู้ชมของพวกเขา และความรู้สึกที่พวกเขากล่าวถึง

19 การค้นพบผู้มีอิทธิพล

คุณสามารถกรองผลลัพธ์เหล่านี้ตามขนาดผู้ชม โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ เพื่อค้นหาผู้มีอิทธิพลที่มีอิทธิพลมากที่สุดในช่องทางการตลาดต่างๆ

หากต้องการ คุณสามารถติดต่อผู้มีอิทธิพลเหล่านี้เพื่อสำรวจโอกาสในการทำงานร่วมกัน

คุณลักษณะนี้ยังมีประโยชน์ในการค้นหาว่าทูตของแบรนด์ของคุณคือใคร ซึ่งเป็นลูกค้าประจำที่ช่วยส่งเสริมแบรนด์ของคุณด้วยการพูดถึงคุณในเชิงบวกต่อเพื่อนและครอบครัวของพวกเขา และเพื่อมองหาโอกาสในการสร้างลิงก์ย้อนกลับ

ลูกค้าเป้าหมาย

ลูกค้าเป้าหมาย เป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ทรงพลังที่สุดของ Awario

20 ลีด

เมื่อคุณตั้งค่าการแจ้งเตือนลูกค้าเป้าหมายแล้ว Awario จะเริ่มค้นหาเว็บเพื่อหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าซึ่งกำลังมองหาผลิตภัณฑ์/บริการที่เหมือนกับของคุณ รวมถึงผู้ที่บ่นเกี่ยวกับคู่แข่งรายใดรายหนึ่งของคุณ นี่คือโอกาสในการขายทางสังคมของคุณ

จากนั้นจะแสดงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้ทั้งหมดในแอป เพื่อให้คุณติดต่อพวกเขาได้อย่างง่ายดาย และทุกอย่างจะอัปเดตตามเวลาจริง ดังนั้นทันทีที่มีโอกาสใหม่เกิดขึ้น คุณจะรู้ทันที

21 ลูกค้าเป้าหมาย - การแจ้งเตือน

ฟีเจอร์นี้เพียงอย่างเดียวทำให้ Awario คุ้มกว่าค่าสมัครสมาชิกรายเดือน มันจ่ายจริงจริง ๆ เนื่องจากมันสามารถบรรจุยอดขายหลายร้อยรายการทุกเดือนที่คุณอาจพลาดไป

การแจ้งเตือนทางอีเมล

หากต้องการ คุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทางอีเมลเพื่อให้มีการอัปเดตเกี่ยวกับการแจ้งเตือนส่งตรงถึงกล่องจดหมายของคุณ

หากต้องการเปิดการแจ้งเตือนทางอีเมล ให้คลิก ไอคอนฟันเฟือง ถัดจาก โครงการ ในแถบนำทางด้านบน จากนั้นเปิดการตั้งค่าโครงการของคุณ

22 การแจ้งเตือนทางอีเมล - โครงการ

ในหน้าต่างถัดไป ให้เปิดแท็บ การแจ้งเตือน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวสลับข้าง อีเมล ถูกตั้งค่าเป็น เปิด

23 การแจ้งเตือนทางอีเมล - เปิด

คุณสามารถคลิกไอคอนฟันเฟืองถัดจากการแจ้งเตือนแต่ละรายการเพื่อเปลี่ยนความถี่ของการแจ้งเตือนของคุณ (เช่น รายวันหรือรายสัปดาห์)

คุณยังมีตัวเลือกในการเปิดหรือปิดการแจ้งเตือน Slack ในหน้านี้ หากคุณเปิดใช้งาน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนบน Slack เกี่ยวกับการกล่าวถึงใหม่

การค้นหาบูลีน

คุณสมบัติสุดท้ายที่เราต้องการพูดถึงคือ การค้นหาแบบบูลีน

นี่เป็นวิธีที่ซับซ้อนมากขึ้นในการตั้งค่าการแจ้งเตือนการกล่าวถึงโดยใช้การดำเนินการตรรกะบูลีน มีประโยชน์สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการการควบคุมมากขึ้นและมีข้อกำหนดที่เข้มงวดมากขึ้น

ในการเริ่มต้น ให้คลิกไอคอน + ถัดจาก Mentions จากนั้นเมื่อระบบขอให้คุณ เลือกโหมดการแจ้งเตือน ให้เลือก Boolean

24 การค้นหาบูลีน - โหมดแจ้งเตือน

ในหน้าถัดไป คุณสามารถสร้างข้อความค้นหาการแจ้งเตือนที่เฉพาะเจาะจงจริงๆ โดยใช้ตัวดำเนินการบูลีน

25 การค้นหาบูลีน - กำหนด

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถใช้โอเปอเรเตอร์ ++ เพื่อค้นหาคำหลักที่ตรงกันทุกประการกับตัวพิมพ์เล็กและใหญ่

หากคุณกำลังตรวจสอบการกล่าวถึงแบรนด์ของบริษัท 'Apple' สิ่งนี้จะเป็นประโยชน์ เนื่องจากจะกรองการกล่าวถึงคำนามทั่วไป 'apple' ที่ไม่ได้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่ออกทั้งหมด

หรือสมมติว่าคุณต้องการค้นหาคำหลักที่ตรงกันในแหล่งข้อมูลต่างๆ เช่น 'Apple' ในข่าวเท่านั้น และ 'iPhones' ใน Twitter เท่านั้น

ในกรณีนั้น คุณสามารถเขียนเคียวรีแบบนี้โดยใช้ตัวดำเนินการ FROM:

Apple จากบล็อกข่าว UNION “iPhone” จาก Twitter

ฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่จริงๆ แล้วไม่ซับซ้อนเมื่อคุณเรียนรู้โอเปอเรเตอร์และไวยากรณ์ต่างๆ ซึ่ง Awario แสดงรายการไว้ทางด้านขวา

ลอง Awario ฟรี

Awario ราคาเท่าไหร่?

Awario เสนอแผนการสมัครสมาชิกสามแบบ: Starter, Pro และ Enterprise

แผน เริ่มต้น มีค่าใช้จ่าย $39/เดือน (หรือ $24/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และรวมถึง:

  • 3 หัวข้อที่ถูกตรวจสอบ
  • 30,000 พูดถึง/เดือน
  • 5,000 การกล่าวถึงที่เก็บไว้ต่อหัวข้อ
  • สมาชิกในทีม 1 คน
  • คุณสมบัติพื้นฐาน

แผน Pro มีค่าใช้จ่าย $119/เดือน ($74/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และมาพร้อมกับคุณสมบัติทั้งหมดเช่นเดียวกับ Starter รวมถึง:

  • 15 หัวข้อที่ถูกตรวจสอบ
  • 300,000 พูดถึง/เดือน
  • 15,000 การกล่าวถึงที่เก็บไว้ต่อหัวข้อ
  • สมาชิกในทีม 10 คน
  • การส่งออกข้อมูล
  • รายงาน PDF

แผน Enterprise มีค่าใช้จ่าย $399/เดือน ($249/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี) และให้ทุกสิ่งที่มาพร้อมกับ Pro รวมถึง:

  • 100 หัวข้อที่ได้รับการตรวจสอบ
  • 1 ล้านครั้ง/เดือน
  • 50,000 การกล่าวถึงที่เก็บไว้ต่อหัวข้อ
  • สมาชิกในทีมไม่จำกัด
  • รายงานฉลากขาว
  • เอพีไอ
  • ผู้จัดการบัญชี

หากคุณต้องการมากกว่านั้น คุณสามารถติดต่อ Awario เพื่อขอแผนแบบกำหนดเองที่เหมาะกับความต้องการของคุณ

คุณยังสามารถทดลองใช้ Awario ได้ฟรีด้วยการทดลองใช้ฟรี 7 วัน (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต)

ข้อดีและข้อเสียของ Awario

ตอนนี้เรามีโอกาสสำรวจราคาและคุณสมบัติหลักของ Awario แล้ว ต่อไปนี้เป็นภาพรวมของสิ่งที่เราคิดว่าเป็นจุดแข็งและจุดอ่อนหลัก

ข้อดีของอวาริโอ

  • แหล่งข้อมูลมากมาย สิ่งที่เราโปรดปรานเกี่ยวกับ Awario คือจำนวนเว็บซอร์สต่างๆ ที่ติดตามอย่างแข็งขัน เครื่องมือการฟังทางสังคมส่วนใหญ่จะติดตาม เฉพาะ การพูดถึงบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย แต่ Awario จะค้นหา ทุกที่ ซึ่งรวมถึงบล็อกโพสต์ ฟอรัมออนไลน์ ข่าวสาร Reddit Twitter Instagram Facebook... แม้กระทั่งตรวจสอบคำอธิบายวิดีโอบน YouTube และ Vimeo
  • ฐานข้อมูลขนาดใหญ่ Awario ไม่พึ่งพาผู้ให้บริการข้อมูลบุคคลที่สามรายเดียวในการตรวจสอบการกล่าวถึงเหมือนที่คู่แข่งส่วนใหญ่ทำ แต่จะรวบรวมข้อมูลหน้าเว็บมากกว่า 13 พันล้านหน้าทุกวันและรวมข้อมูลนั้นเข้ากับ API ทำให้เป็นหนึ่งในวิธีที่เชื่อถือได้และรวดเร็วที่สุดในการค้นหาการกล่าวถึง
  • มีความยืดหยุ่นสูง Awario มอบความยืดหยุ่นอย่างมากในการตั้งค่าการแจ้งเตือนการกล่าวถึงของคุณ การค้นหาแบบบูลีนช่วยให้คุณค้นหาการกล่าวถึงที่เฉพาะเจาะจงจริงๆ ด้วยการควบคุมที่แทบจะไร้ขีดจำกัด และคุณสามารถตั้งค่า Awario ให้ติดตามคำหลักในภาษาใดก็ได้ และทุกที่
  • ขายเพื่อสังคม. เราชอบฟีเจอร์ Leads ของ Awario มาก นี่เป็นหนึ่งในจุดแข็งที่ใหญ่ที่สุดของแพลตฟอร์มอย่างไม่ต้องสงสัย—Awario จ่ายจริงด้วยโอกาสในการขายทั้งหมดที่ปลดล็อค
  • ง่ายต่อการใช้. UI ช่วยให้ค้นหาเส้นทางรอบ ๆ เครื่องมือได้ง่าย เส้นโค้งการเรียนรู้ของ Awario นั้นเล็กน้อย

ข้อเสียของอวาริโอ

  • ป๊อปอัป UI ที่น่ารำคาญ หากคุณไม่ได้เชื่อมต่อบัญชี Facebook และ Instagram ของคุณ Awario จะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางป๊อปอัปในแอป แต่ถ้าคุณไม่สนใจที่จะติดตามการกล่าวถึงบน Facebook และ Instagram ก็อาจสร้างความรำคาญได้
  • การวิเคราะห์ความรู้สึกเป็นสิ่งที่พลาดไม่ได้ Awario มักจะได้รับความรู้สึกเกี่ยวกับการกล่าวถึงแบรนด์อย่างถูกต้อง แต่ก็ไม่เสมอไป มันยังคงแบ่งหมวดหมู่ที่ดีของการกล่าวถึงที่พบในการทดสอบของเราผิด ซึ่งทำให้การวิเคราะห์ความเชื่อมั่นของแบรนด์ค่อนข้างไม่ถูกต้อง
  • ไม่ใช่โซลูชันแบบครบวงจร Awario เป็นเครื่องมือตรวจสอบเว็บโดยเฉพาะ ดังนั้นมันจึงทำได้ดีมาก—แต่นั่นก็เพียงพอแล้ว ไม่เหมือนกับคู่แข่งบางราย เนื่องจากไม่มีคุณลักษณะใด ๆ ที่จะช่วยในด้านอื่น ๆ ของความพยายามทางการตลาดของคุณ เช่น เครื่องมือจัดตารางเวลาทางสังคมหรือ CRM ในตัว

ทางเลือกอื่นของอวาริโอ

ไม่มีขายใน Awario? ตรวจสอบทางเลือก Awario เหล่านี้แทน:

  • Brand24 | การตรวจสอบของเรา — Brand24 เป็นแอปตรวจสอบเว็บอีกแอปหนึ่งที่มีคุณลักษณะหลายอย่างเหมือนกับ Awario มันถูกวางตลาดในฐานะ 'เครื่องมือการฟังทางสังคม' แต่เช่นเดียวกับ Awario มันยังตรวจสอบข่าวสาร บล็อก วิดีโอ ฟอรัม และเกือบทุกที่ในเว็บ มีคุณสมบัติขั้นสูงบางอย่างรวมถึงกลุ่มคำบริบทและการวิเคราะห์ความรู้สึกขั้นสูงที่ขับเคลื่อนด้วย AI
  • Agorapulse | บทวิจารณ์ของเรา — Agorapulse เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับ Awario หากคุณกำลังมองหาโซลูชันแบบ all-in-one สำหรับโซเชียลมีเดียมากกว่าเครื่องมือตรวจสอบเฉพาะ ไม่เพียงแค่ให้การตรวจสอบสื่อสังคมออนไลน์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือการเผยแพร่เพื่อให้คุณสามารถกำหนดเวลาโพสต์สื่อสังคมออนไลน์ล่วงหน้า รวมถึงการจัดการกล่องจดหมาย การรายงาน และอื่นๆ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ Awario

สรุปการรีวิว Awario ในเชิงลึกของเรา

สรุปแล้ว Awario ได้รับคะแนนสูงสุดจากเรา

มันดีพอๆ กับโซลูชันการตรวจสอบเว็บ และให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อติดตามการพูดถึงของคุณทั่วทั้งเว็บ

และมีคุณสมบัติพิเศษบางประการที่ทำให้แตกต่างจากคู่แข่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณลักษณะ Leads นั้นยอดเยี่ยม—คุณสามารถใช้มันเพื่อค้นหาโอกาสทางการขายสำหรับธุรกิจของคุณได้อย่างรวดเร็วหลายร้อยหรือหลายหมื่น

เราชอบความสามารถในการรายงานของมันด้วย ความสามารถในการแสดงวิดเจ็ตต่างๆ ในหน้าเดียวโดยขึ้นอยู่กับข้อมูล/เมตริกที่คุณสนใจนั้นเป็นอะไรที่เรียบร้อยมาก

การวิเคราะห์ความรู้สึกไม่สมบูรณ์แบบ แต่ก็ไม่เป็นเช่นนั้น ไม่ว่าคุณจะใช้ซอฟต์แวร์ใดก็ตาม และทำให้ถูกต้องเกือบตลอดเวลา

โปรดทราบว่า Awario ไม่ใช่โซลูชันแบบครบวงจร

มันช่วยเสริมสแต็กที่มีอยู่ของคุณได้เป็นอย่างดี หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือตรวจสอบเว็บโดยเฉพาะ แต่ถ้าคุณต้องการชุดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่สมบูรณ์ คุณอาจใช้แพลตฟอร์ม AIO เช่น Agorapulse แทน

และถ้าคุณยังลังเลอยู่ เราขอแนะนำให้ลองใช้ Awario เพื่อที่คุณจะได้เห็นว่ามันเหมาะกับความต้องการของคุณหรือไม่ เพียงคลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อลงทะเบียนทดลองใช้งานฟรี 7 วัน:

ลอง Awario ฟรี

ในขณะที่คุณอยู่ที่นี่ คุณอาจต้องการดูคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย

หรือหากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของโซเชียลมีเดีย โปรดดูบทสรุปของสถิติโซเชียลมีเดียล่าสุดของเรา

ขอบคุณที่อ่าน.


การเปิดเผยข้อมูล: โพสต์นี้มีลิงค์พันธมิตร ซึ่งหมายความว่าเราอาจให้ค่าคอมมิชชั่นเล็กน้อยหากคุณทำการซื้อ

อวาริโอรีวิว