7 แคมเปญการตลาดผ่านอีเมล B2B เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้คุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-09-12การตลาดแบบ B2B ต้องการแนวทางที่แตกต่างเมื่อเปรียบเทียบกับการตลาดแบบ B2C และนี่ก็เป็นจริงสำหรับการตลาดผ่านอีเมล B2B เช่นกัน
เมื่อคุณเป็นธุรกิจที่เข้าถึงผู้คนในองค์กรอื่น สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าคุณไม่เพียงแต่สื่อสารกับลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสื่อสารกับเพื่อนร่วมงานหรือคู่ค้าของคุณด้วย
เดิมพันจะสูงกว่าในแวดวง B2B และการได้รับสิทธิ์ทางการตลาดผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญ
คุณไม่เพียงแต่ต้องสร้างรายชื่ออีเมล B2B ที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แต่คุณยังต้องเพิ่มความคาดหวังในเรื่องของการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ การนำเสนอคุณค่า และการเข้าถึงบุคคลที่ใช่ในเวลาที่เหมาะสมอีกด้วย
และการตลาดผ่านอีเมลเป็นวิธีที่แข็งแกร่งที่สุดในการทำเช่นนี้
นี่คือสถิติการตลาดผ่านอีเมล B2B ที่ควรพิจารณา:
- 40% ของนักการตลาด B2B พบว่าการตลาดผ่านอีเมลมีความสำคัญต่อความสำเร็จ
- 77% ของบริษัท B2B ใช้อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์ทางการตลาด
- 70% เชื่อว่าอีเมลเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการแบ่งปันเนื้อหา
- และ 59% ของนักการตลาดระบุว่าอีเมลเป็นแหล่งรายได้สูงสุด
ดังนั้นการตลาดผ่านอีเมลจึงมีความจำเป็นและมีประสิทธิภาพ และอาจเป็นเรื่องยากที่จะดำเนินการ ดังนั้นการมีตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมล B2B บางส่วนเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับคุณจึงเป็นประโยชน์
อ่านต่อเพื่อรับแนวคิดที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับวิธีที่คุณสามารถเชื่อมต่อกับธุรกิจอื่นๆ โดยไม่ลืมว่ามีคนอยู่เบื้องหลังองค์กรเหล่านี้เช่นกัน
การดำน้ำใน.
ตัวอย่างการตลาดผ่านอีเมล B2B ที่ควรเรียนรู้
1. คุณสมบัติผลิตภัณฑ์ใหม่
Airtable เพิ่งส่งจดหมายข่าวเกี่ยวกับคุณสมบัติใหม่ของผลิตภัณฑ์ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มแถบความคืบหน้าและโฮมเพจใหม่ที่ทำให้การนำทางผ่านเนื้อหาง่ายขึ้นมาก
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการแจ้งให้ผู้คนทราบและมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์
การแจ้งผู้ชม B2B ของคุณเกี่ยวกับคุณลักษณะผลิตภัณฑ์ใหม่เป็นวิธีที่ดีในการแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ดีขึ้นเรื่อยๆ และคุณยังคงตามทันแนวโน้มของอุตสาหกรรม
2. การอัปเดตแบรนด์และข่าวสาร
WeWork เป็นตัวอย่างที่ดีของการใช้ข่าวสารและการอัปเดตเพื่อดึงดูดลูกค้า B2B อย่างมีประสิทธิภาพ
พวกเขาเน้นย้ำถึงคุณค่าของการลงทุนในพื้นที่ของตน และเสนอเหตุผลที่น่าสนใจในการมีส่วนร่วมกับแบรนด์
นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการนำเสนอวัฒนธรรมของบริษัท เนื่องจากเป็นมากกว่าการนำเสนอพื้นที่สำนักงานให้กับลูกค้า
นอกจากข่าวสารและการอัปเดตแล้ว บริษัทยังปิดท้ายจดหมายข่าวทางอีเมลโดยพูดถึงบริการ B2B เพิ่มเติม เช่น โฮสติ้งบนคลาวด์และบริการทางการเงิน
ใช้การตลาดผ่านอีเมลประเภทนี้เป็นตัวอย่าง คุณสามารถแบ่งปันข่าวสารและอัปเดต แต่ยังเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับบริการของคุณที่อาจนำไปสู่การขาย
3. คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมเสมือนจริง
การศึกษาเป็นส่วนสำคัญทางการตลาดของความสัมพันธ์แบบ B2B เนื่องจากผลิตภัณฑ์และบริการ B2B มักจะซับซ้อนกว่าและต้องการสื่อการเรียนรู้ การสนับสนุนลูกค้าที่ดี และกิจกรรมเสมือนจริงมากมายเพื่อช่วยให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากข้อเสนอดังกล่าวได้ดีที่สุด
ตัวอย่างที่สำคัญอย่างหนึ่งของการตลาดผ่านอีเมล B2B คือการส่งคำเชิญสำหรับกิจกรรมเสมือนจริง เช่น เวิร์คช็อปและการสัมมนาผ่านเว็บ
การจัดเวิร์คช็อปหนึ่งชั่วโมง ช่วงถามตอบ และประสบการณ์เสมือนจริงที่คล้ายกันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดลูกค้าและช่วยเหลือพวกเขาในประเด็นที่เป็นปัญหาทั่วไป
สิ่งสำคัญคือต้องส่งอีเมลพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมเสมือนจริงดังกล่าวอย่างทันท่วงที เพื่อให้ลูกค้าสามารถวางแผนเข้าร่วมได้
คุณต้องเพิ่มแลนดิ้งเพจที่มีคุณสมบัติการลงทะเบียนกิจกรรมเพื่อรวบรวมโอกาสในการขายและส่งข้อมูลกิจกรรมเสมือนจริงให้กับผู้เข้าร่วม
ดูตัวอย่างต่อไปนี้โดย Slack ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารด้วยการส่งข้อความที่ธุรกิจใช้กันอย่างแพร่หลาย
ในตัวอย่างนี้ Slack ให้สัญญากับธุรกิจว่าพวกเขาจะเรียนรู้วิธีปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของพนักงาน และไม่เพียงเท่านั้น พวกเขายังทำให้ข้อตกลงนี้หวานขึ้นด้วยการมอบกาแฟฟรีให้กับผู้เข้าร่วม 100 คนแรก
สร้างโอกาสทางการศึกษาและการมีส่วนร่วมที่คล้ายคลึงกันด้วยกิจกรรมเสมือนจริง และแน่นอนว่าอย่าลืมเชิญผู้ใช้เข้าร่วมกิจกรรมเหล่านี้ผ่านทางอีเมลที่ทันเวลา
4. รายงานอุตสาหกรรม
ในอุตสาหกรรม B2B เอกสาร รายงาน และการศึกษาต่างๆ มีคุณค่าและคาดหวัง
เนื่องจากการวิจัยที่ดีสามารถช่วยให้นักการตลาด B2B ได้เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับอุตสาหกรรมของตนและผู้เล่นหลักในนั้น และรายงานที่เป็นประโยชน์และทันท่วงทีช่วยให้มั่นใจได้ว่ามืออาชีพในองค์กรและธุรกิจจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับความก้าวหน้า การเปลี่ยนแปลง และข้อมูลสำคัญอื่นๆ
ด้วยความรู้ดังกล่าว จึงสามารถตัดสินใจทางธุรกิจได้ดีขึ้นและทำการตลาดได้ดีขึ้น
ด้วยเหตุนี้ จดหมายข่าวทางอีเมล B2B ประเภทหนึ่งที่สำคัญและน่าดึงดูดที่สุดที่คุณสามารถส่งได้คือเอกสาร รายงาน หรือการศึกษา คุณยังสามารถดูแลจัดการเนื้อหาดังกล่าวได้โดยสร้างบทสรุปของสถิติและข้อมูลอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้อง หากคุณไม่สามารถสร้างเนื้อหาดังกล่าวผ่านการวิจัยต้นฉบับได้
เมื่อส่งเนื้อหาประเภทนี้ผ่านจดหมายข่าวของคุณ ให้เพิ่มตัวอย่างสถิติและจุดข้อมูลที่น่าสนใจบางส่วนในเนื้อหาอีเมล ซึ่งจะทำให้ผู้อ่านได้เห็นตัวอย่างรายงานของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาดาวน์โหลดรายงานของคุณ
รูปภาพต่อไปนี้แสดงให้เห็นว่า Cision แพลตฟอร์มประชาสัมพันธ์สร้างมูลค่าให้กับผู้อ่านได้อย่างไร โดยการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องและนำไปปฏิบัติได้กับผู้ชม
ดึงดูดความสนใจของผู้ชม B2B ของคุณด้วยการแชร์รายงาน มันจะสร้างอำนาจของคุณและช่วยเหลือผู้ชมของคุณด้วย
5. โพสต์ในบล็อก
คุณสร้างโพสต์บล็อกที่ให้ข้อมูลสำหรับเว็บไซต์ของคุณหรือไม่?
จากนั้นแบ่งปันกับผู้ชม B2B ของคุณผ่านจดหมายข่าวของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแบ่งความถี่ในการส่งอีเมลดังกล่าว และแน่นอนว่า เป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องแชร์โพสต์บนบล็อกที่เป็นประโยชน์และแก้ไขจุดอ่อนที่ผู้ชมของคุณต้องการแก้ไข
Jimmy Daly จาก Superpath ส่งบทสรุปเนื้อหาบล็อกที่เป็นประโยชน์รายสัปดาห์ให้กับผู้ชมการตลาดเนื้อหาของเขา
นี่คือบทสรุปของโพสต์ประเภทต่างๆ ซึ่งรวมถึงพอดแคสต์ บทสัมภาษณ์ เทรนด์ และเวิร์กช็อป ความหลากหลายและคุณค่าที่ชัดเจนและมุ่งเน้นเช่นนี้แน่นอนว่าจะชนะใจผู้ชมของคุณได้ ดังนั้น แบ่งปันเนื้อหาบล็อกและดูแลจัดการโพสต์ที่มีประโยชน์ซึ่งจะช่วยให้ผู้ชม B2B ของคุณเติบโต
6. การอัปเดตและแนวโน้มอุตสาหกรรม
เราได้ดูจดหมายข่าวที่คุณส่งรายงานอุตสาหกรรมเป็นเนื้อหาอีเมล B2B ที่นี่ เราจะพูดถึงว่าการแบ่งปันข่าวสารอุตสาหกรรม การอัปเดต และแนวโน้มเป็นเนื้อหาการตลาดผ่านอีเมล B2B ประเภทสำคัญอย่างไร
ในกรณีนี้ คุณไม่ได้นำเสนอเนื้อหาการวิจัยแก่ผู้ชมของคุณ แต่คุณกำลังรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์จากแหล่งต่างๆ และส่งมอบให้กับผู้ชมของคุณ และหัวข้อนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับข่าวสารและแนวโน้มล่าสุดในอุตสาหกรรมของคุณ
สิ่งนี้มีประโยชน์เนื่องจากการค้นหาข้อมูล B2B ที่เป็นประโยชน์ผ่านการค้นหาทั่วไปบน Google อาจเป็นเรื่องยาก เนื้อหาเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี การพัฒนาทางกฎหมาย แนวโน้มทางเศรษฐกิจ และอื่นๆ อาจหาได้ยาก มักพบเห็นได้หลังเนื้อหาที่มีรั้วรอบขอบชิดในกลุ่ม B2B และบางครั้ง มีผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญเพียงไม่กี่คนในสาขานี้เท่านั้นที่รู้เกี่ยวกับพวกเขา
หากคุณสามารถสร้างจดหมายข่าวที่ช่วยให้นักธุรกิจสามารถติดตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวได้ คุณจะสร้างฐานผู้อ่านที่ภักดีและมีส่วนร่วม
ดูตัวอย่างนี้จาก MonsterInsights ซึ่งอัปเดตผู้ชมด้วยข่าวสารล่าสุดในการจัดการข้อมูลเว็บไซต์ Google Analytics ลบการวัดอัตราตีกลับและนำอัตราการมีส่วนร่วมมาใช้แทน และหลังจากนั้นไม่นาน มันก็นำ Bounce Rate กลับมาอีกครั้ง
การเปลี่ยนแปลงและการขึ้นลงในอุตสาหกรรมของคุณนั้นอาจติดตามได้ยาก ซึ่งทำให้เนื้อหาดังกล่าวมีคุณค่ามากขึ้น
ใช้แนวคิดเนื้อหานี้เพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับจดหมายข่าวทางอีเมลฉบับถัดไปของคุณ: ดูแลจัดการและแบ่งปันข่าวสารอุตสาหกรรม แนวโน้ม และการอัปเดตล่าสุดไปยังกล่องจดหมายของผู้ชมของคุณ สิ่งนี้จะช่วยผู้ชม B2B ของคุณ และพวกเขาจะยินดีที่ได้รับข้อมูลดังกล่าวจากคุณ
7. กรณีศึกษาและเรื่องราวความสำเร็จ
การแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จอันทรงพลังและกรณีศึกษาไม่เพียงแต่สร้างหลักฐานทางสังคมเท่านั้น พวกเขายังช่วยให้ผู้ชม B2B ของคุณมีแนวคิดที่ชัดเจนว่าการทำงานกับแบรนด์ของคุณจะเป็นอย่างไร หรืออาจให้ความกระจ่างเกี่ยวกับวิธีใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของคุณเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่ดีขึ้น
กรณีศึกษาและเรื่องราวความสำเร็จประกอบด้วยจุดข้อมูล ปัญหาในชีวิตจริง และวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริงที่ธุรกิจของคุณเกิดขึ้น
ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงทำหน้าที่เป็นเรื่องราวที่นำปัญหาทางธุรกิจที่น่าเบื่อมาสู่ชีวิต และเปลี่ยนการสื่อสารทางการตลาดให้เป็นขั้นตอนที่ปฏิบัติได้จริงและดำเนินการได้
ดังนั้น อย่าลืมสร้างกรณีศึกษาตามประสบการณ์ของลูกค้า และแบ่งปันสิ่งที่คุณและลูกค้า B2B เรียนรู้ผ่านรายชื่ออีเมลของคุณ
ภาพด้านบนแสดงเรื่องราวความสำเร็จหรือกรณีศึกษาโดย Time Doctor ด้วยการเพิ่มปุ่ม "ดาวน์โหลดทันที" และเชื่อมโยงไปยังหน้า Landing Page แบรนด์จะสร้างการมีส่วนร่วมและเปิดใช้งานการรวบรวมข้อมูล ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแคมเปญอีเมลนี้มีประสิทธิภาพเพียงใด
ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถใช้กรณีศึกษาเพื่อมอบเนื้อหาที่มีประโยชน์และน่าสนใจแก่ผู้ชมของคุณได้
เคล็ดลับในการทำให้การตลาดผ่านอีเมล B2B ของคุณมีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างที่ฉันได้แชร์จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์อีเมลที่มีประสิทธิภาพสำหรับการตลาด B2B
ไม่ว่าคุณจะเลือกที่จะมีส่วนร่วมกับรายชื่ออีเมล B2B ของคุณ คุณต้องคำนึงถึงเคล็ดลับต่อไปนี้
- ใช้แพลตฟอร์ม CRM เพื่อจัดการประสบการณ์ของผู้ชมและการเดินทางร่วมกับบริษัทของคุณ แพลตฟอร์ม CRM ที่ดีจะช่วยให้คุณติดตามข้อมูลลูกค้าที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงบริการของคุณ
- ปรับแต่งเนื้อหาอีเมลของคุณโดยระบุชื่อผู้ใช้ของคุณในบรรทัดหัวเรื่องหรือในส่วนเนื้อหา การใช้ชื่อของบุคคลดึงดูดความสนใจและทำให้พวกเขารู้สึกว่าเนื้อหาเกี่ยวข้องกับพวกเขา
- หลีกเลี่ยงการส่งอีเมลบ่อยเกินไป ความขาดแคลนมักนำไปสู่การรับรู้ถึงมูลค่าที่สูงขึ้นของวัตถุที่หายาก คุณคงไม่อยากส่งอีเมลบ่อยเกินไป เพราะจะทำให้คุณค่าของการเข้าถึงของคุณลดลง ส่งอีเมลเป็นประจำ แต่ต้องแน่ใจว่าอีเมลเหล่านั้นให้คุณค่าและเว้นระยะห่างกันอย่างเหมาะสม
- มุ่งเน้นที่ประโยชน์ของผู้ชมของคุณ มืออาชีพ B2B และผู้มีอำนาจตัดสินใจมักจะต้องพิสูจน์การลงทุนในผลิตภัณฑ์ของตน เชื่อมโยงข้อเสนอของคุณเข้ากับสิทธิประโยชน์และผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงเสมอ และแสดงหลักฐานเช่นเดียวกันพร้อมกรณีศึกษาและการวิจัย
- ใช้อีเมลเพื่อนำผู้ชมของคุณไปสู่เส้นทางการเดินทางของผู้ซื้อ เช่น จงใจวางแผนลำดับอีเมลของคุณเพื่อย้ายผู้ชมของคุณจากการรวบรวมข้อมูลไปสู่การดำเนินการโดยลงทุนในผลิตภัณฑ์ของคุณ
การปฏิบัติตามเคล็ดลับเหล่านี้จะทำให้การตลาดผ่านอีเมลของคุณมีประสิทธิภาพและนำไปสู่การมีส่วนร่วมและการขายที่ดีขึ้น
เปลี่ยนแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล B2B ของคุณให้เป็นกลไกที่สร้างรายได้
ในฐานะนักการตลาดหรือเจ้าของธุรกิจ B2B คุณไม่ควรพลาดประโยชน์ของการตลาดผ่านอีเมล
ฉันได้แบ่งปันตัวอย่างที่เป็นประโยชน์หลายประการซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างอีเมลที่ดีขึ้น และมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการแก่ผู้ชมของคุณ ใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในแคมเปญของคุณเอง
ทำตามคำแนะนำเพิ่มเติมที่ฉันแบ่งปันด้วย และสุดท้าย ตรวจสอบการวิเคราะห์และรายงานการตลาดผ่านอีเมลของคุณเพื่อค้นหาจุดที่ต้องปรับปรุง ด้วยเวลาและการฝึกฝน คุณจะเปลี่ยนแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล B2B ของคุณให้กลายเป็นเครื่องมือที่สร้างรายได้