9 กลยุทธ์ในการสร้างจดหมายข่าว B2B ที่ 'ต้องอ่าน' เพิ่มเติม

ตั้งแต่ความต้องการและปัญหาของผู้ชมไปจนถึงจิตวิทยาสี ในโพสต์ของวันนี้ เราให้ความรู้และการดำเนินการแก่คุณ: ข้อมูลเชิงลึก แนวคิด "วิธีการ" ในการสร้างและปรับปรุงจดหมายข่าว B2B ของคุณ

ธุรกิจ B2B เข้าใจถึงคุณค่าของกลยุทธ์การตลาดดิจิทัลที่ชาญฉลาดและดำเนินการอย่างเหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการสื่อสารทางอีเมล เพื่อพิสูจน์ข้อความนี้ ให้ฉันแสดงให้คุณเห็นข้อพิสูจน์:

• ว่ากันว่า 86% ของนักธุรกิจเลือก ใช้การสื่อสารทางอีเมล มากกว่าช่องทางประเภทอื่นๆ เมื่อพวกเขาพูดคุยกันในหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
• CTR ของแคมเปญอีเมล B2B นั้น สูง กว่า CTR ของแคมเปญอีเมล B2C ถึง 47%
• 59% ของนักการตลาด B2B แนะนำว่าการตลาดผ่านอีเมลเป็น กลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในแง่ของรายได้

คุณมีแล้ว...เหตุผลที่จดหมายข่าว B2B เป็นตัวส่งเสริมธุรกิจที่สำคัญ และเหตุผลที่คุณควรก้าวขึ้นเกมของคุณทันที และเริ่ม สร้างจดหมายข่าวที่มีประสิทธิภาพดีเยี่ยม สำหรับผู้ชม B2B ของคุณ

ในการปรับปรุงผลลัพธ์ทางการตลาดของคุณ คุณจะต้องมีสิ่งสำคัญสองอย่าง: ความรู้ และ การดำเนินการ ในโพสต์ของวันนี้ ฉันกำลังให้ข้อมูลเชิงลึก แนวคิด "วิธีการ" แก่คุณ แต่คุณต้องนำสิ่งเหล่านี้ไปปฏิบัติโดยใช้การบิดของคุณเอง จดหมายข่าวทางอีเมลทุกฉบับมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว โดยเฉพาะในด้าน B2B

ให้ความสนใจ จดบันทึก และนำไปใช้

วัตถุประสงค์ของจดหมายข่าว B2B

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นพูดคุยเกี่ยวกับเคล็ดลับและกลเม็ด เรามาทบทวน วัตถุประสงค์หลัก ของจดหมายข่าว B2B ของเราเสียก่อน

จดหมายข่าวแบบ B2C ต่างจากจดหมายข่าวแบบ B2C ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการลอกเลียนแบบ การส่งเสริมการขายที่เข้มข้น และการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยคอนเวอร์ชั่น จุดประสงค์ของจดหมายข่าว B2B คือการ ช่วยให้แบรนด์พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่กลมกลืน กับสมาชิก หรือที่เรียกว่ากลุ่มเป้าหมายและลูกค้า

จดหมายข่าว B2B ที่มีประสิทธิภาพสามารถมี วัตถุประสงค์ย่อยดังต่อไปนี้ :

• ดึงดูดความสนใจ ของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
• ช่วยผู้มุ่งหวังที่สนใจอยู่แล้วให้ ก้าวหน้าในช่องทางการขาย
• สร้างสัมพันธ์กับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและ กระตุ้นให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง
• ปรับปรุงชื่อเสียงแบรนด์ของคุณ ด้วยการเป็นผู้มีอำนาจในช่องเฉพาะ
• เพิ่มโอกาสในการ สะดุดกับโอกาสที่น่าอัศจรรย์ ทั้งส่วนตัวและเป็นมืออาชีพ

แน่นอน คุณสามารถมีเป้าหมายทั้งหมดเหล่านี้ได้ในคราวเดียว แต่โปรดอย่าพยายามจดจ่อกับวัตถุประสงค์ทั้งหมดในคราวเดียว Takeit ทีละขั้นตอน!

ไปที่หัวข้อหลักของเราและหารือเกี่ยวกับกลวิธีที่สำคัญหลายอย่างที่จะช่วยคุณสร้างจดหมายข่าวที่น่าทึ่งซึ่งจะแปลงและขายได้เหมือนเค้กร้อน

1. ทำความรู้จักกับความต้องการและปัญหาของผู้ชมของคุณ

ดังที่ฉันได้กล่าวไปแล้ว วัตถุประสงค์ของแคมเปญอีเมล B2B ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการปรับปรุงชื่อเสียงและความน่าเชื่อถือของแบรนด์ของคุณโดยใช้ เทคนิคการสร้างสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า เช่น การเล่าเรื่อง เนื้อหาด้านการศึกษา โดยทั่วไป จดหมายข่าวของคุณจะต้องให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์หรือบริการที่ผู้ชมเป้าหมายของคุณอาจสนใจ

คำหลักที่นี่คือ " กลุ่มเป้าหมาย " ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจคือการแลกเปลี่ยนมูลค่า ดังนั้น หากคุณคาดหวังผลลัพธ์ที่สดใส คุณจะต้องมีความเกี่ยวข้องอย่างแท้จริง

เริ่มถามตัวเองด้วย คำถาม ต่อไปนี้:

• กลุ่มเป้าหมายของคุณคิดอย่างไร?
• พวกเขาต้องการอะไรมากที่สุด?
• พวกเขาคิดว่าอะไรเป็น "ชัยชนะ" ในสถานการณ์?
• ความต้องการเร่งด่วนที่สุดของพวกเขาคืออะไร?
• อะไรคือความท้าทายส่วนตัวและเป็นมืออาชีพที่ใหญ่ที่สุดของพวกเขา?
• ความเชื่อของพวกเขาเกี่ยวกับเรื่อง X, Y และ Z คืออะไร?
• อะไรจะดึงความสนใจ/ความเคารพ/ความอยากรู้/ความเห็นอกเห็นใจ/ความเห็นอกเห็นใจ/ฯลฯ

ทำความรู้จักกับผู้ชมของคุณให้ดีก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนาจดหมายข่าวอัตโนมัติที่จะทำหน้าที่เป็นเครื่องมือสื่อสารหลักของคุณในอนาคต

2. ยอมรับความจริงที่ว่าเวลามีความสำคัญ

ระยะเวลาในการอัปเดตอีเมลของคุณเป็นปัจจัยสำคัญที่คุณต้องใส่ใจ มีสองสิ่งสำคัญที่คุณต้องพิจารณา

อันดับแรก ความถี่ของอีเมลของคุณ คุณจะติดต่อกับสมาชิกอีเมลของคุณกี่ครั้ง? สัปดาห์ละครั้ง? สองครั้ง? คิดเหมือนที่ผู้ฟังคิดและพยายามหาคำตอบ

ประการที่สอง ชั่วโมงในการส่งอีเมลของคุณ มีความสำคัญมาก โดยทั่วไป นักธุรกิจมักจะเช็คอีเมลในช่วงเช้าตรู่และระหว่างที่ทำงาน แม้ว่าจะขึ้นอยู่กับตารางเวลาและนิสัยของแต่ละคน มักจะมีปัจจัยหลายประการที่คุณต้องพิจารณา ดังนั้นจงทำการบ้านให้ดี

ตามรายงานทางวิทยาศาสตร์ที่ Mailchimp ได้เผยแพร่เมื่อเร็วๆ นี้ เป็นจำนวนวันมากที่สุดในการส่งอีเมล

3. ปรับปรุงหัวข้อข่าวของคุณเพื่อปรับปรุงอัตราการเปิดของคุณ

รายชื่ออีเมลของมืออาชีพ B2B มักเต็มไป ด้วยอีเมลทุกประเภท ตั้งแต่อีเมล ส่งเสริมการขายไปจนถึง อีเมล ที่เกี่ยวข้องกับงาน

หากคุณต้องการถูกตั้งข้อสังเกต คุณจะต้องสร้างหัวข้อข่าวที่โดดเด่น หากคุณวิเคราะห์และประเมิน คำหลักที่จะมีผลกระทบมากที่สุดต่อจิตใต้สำนึกของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า คุณจะทำให้พวกเขาคลิกทุกครั้ง แน่นอนว่านั่นหมายความว่าคุณมีความเข้าใจในความคิดและความคิดของพวกเขาเป็นอย่างดี

ลองนึกถึงสิ่งที่ดึงดูดสมาชิก B2B ของคุณ โดยส่วนใหญ่ ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า B2B ทั่วไปพยายาม เรียนรู้ข้อมูลและทักษะ ใหม่ พยายามค้นหาข่าวใหม่ และไล่ตามโอกาส

4. เลิกขายแล้วเริ่มให้ความรู้

อุตสาหกรรม B2B แตกต่างจากอุตสาหกรรม B2C อย่างมาก คนส่วนใหญ่ที่คุณจะเข้าถึงจะได้รับการศึกษา มีความรับผิดชอบ และอาจมีข้อผูกมัดและกฎเกณฑ์บางประการ ดังนั้น การ พยายามใช้ "วิธีการทำธุรกรรม" ซึ่งพยายามที่จะได้รับชัยชนะอย่างรวดเร็ว จะไม่ช่วยให้คุณปรับปรุงประสิทธิภาพจดหมายข่าวอีเมล B2B ของคุณ

เลิกขายและเริ่ม ให้คุณค่าที่แท้จริง ในรูปแบบของ ข้อมูลการศึกษา ลูกค้า B2B ของคุณยินดีที่จะเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ที่เป็นประโยชน์และค้นพบโอกาสใหม่ๆ หากคุณสามารถเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณเข้ากับโอกาสเหล่านี้ได้ยิ่งดี

อย่างไรก็ตาม คุณควรมุ่งเน้นที่การให้ความช่วยเหลือ มีประโยชน์ และมีความเกี่ยวข้อง ความประทับใจที่คุณสร้างสำคัญที่สุด เพราะมันจะเปิดประตูและโอกาสใหม่ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

5. ทำให้อีเมลของคุณเรียบง่าย สั้น และเกี่ยวข้อง

เรียบง่าย สั้น และตรงประเด็น เป็นไปได้ยากแค่ไหน?

จำไว้ว่า ไม่มีใครมีเวลาอ่าน 1,000 คำ ทุกครั้งที่คุณส่งอีเมลถึงพวกเขา ในที่สุด พวกเขาจะข้ามเนื้อหาของคุณหนึ่งครั้ง จากนั้นสองครั้ง จากนั้นพวกเขาจะ หยุดอ่านเลย เพราะคุณทิ้งพวกเขาไว้กับความรู้สึกเชิงลบที่บอกว่า “ยาวเกินไป/น่าเบื่อเกินไป/มากเกินไป/ไม่เกี่ยวข้องเกินไป ใช้เวลานานเกินไป”

“ใช้ภาพเพื่อข้ามคำอธิบาย ไปที่หัวข้อหลัก ตัดคำที่ไม่จำเป็นทั้งหมด และรักษาความสะอาดและอ่านได้ทั้งหมด” – Mark Cubic นักยุทธศาสตร์การตลาดดิจิทัลที่ A-writer.com

6. รักษามาตรฐานคุณภาพเนื้อหาให้อยู่ในระดับสูง

ไม่ว่าหัวข้ออีเมลของคุณ ผู้ชมเป้าหมาย หรืออะไรก็ตาม คุณต้องจำไว้ว่า เนื้อหา ของคุณ เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุด ในสมการทั้งหมด

ผู้คนชื่นชอบเนื้อหาที่ดีเพราะมันทำให้พวกเขาฉลาดขึ้นและช่วยให้พวกเขารู้สึกดีขึ้น นอกจากนี้ยังให้ โอกาส และ แนวคิด ที่ดีที่สามารถพิสูจน์ได้ว่าเกิดผลหากนำไปใช้อย่างเหมาะสม

ดังนั้น ให้เคารพภาพลักษณ์ของแบรนด์และเวลาของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า และปรับปรุงคุณภาพเนื้อหาของคุณ บ่อยครั้ง ค่อนข้างแนะนำให้เข้าหา นักเขียน มืออาชีพ บรรณาธิการ หรือนักพิสูจน์อักษร เพื่อเพิ่มคุณภาพของสำเนาของคุณ

หากคุณถามฉัน บริการเขียนบทความหรือบริการช่วยเหลือเกี่ยวกับงานอาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่จะเชื่อมโยงคุณกับนักเขียนที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยด้วยราคาที่สมเหตุสมผล จากบริการทั้งหมดที่มีอยู่ มีสองตัวเลือกที่ทำให้ฉันพอใจ:

• งานเขียนออสซี่
• ProEssayWriting.com

7. ใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาสีเพื่อปรับปรุงผลกระทบของการสื่อสารของคุณ

หากคุณต้องการปรับปรุงผลกระทบของจดหมายข่าวของคุณต่อไป คุณควรพิจารณา ใช้ประโยชน์จากจิตวิทยาสี ซึ่งเป็นสินทรัพย์และกลยุทธ์ที่ดีที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากใช้เพื่อ ปรับปรุงอัตราการแปลงของพวกเขา

จากการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ที่ดำเนินการโดยนักประสาทวิทยาที่มีชื่อเสียงสอง คน ผู้ชายมักจะชอบสีที่สดใส ในขณะที่ผู้หญิงชอบสีพาสเทล การวิจัยไม่ได้หยุดอยู่แค่นี้ โพสต์ที่ครอบคลุมนี้ควรแนะนำคุณเกี่ยวกับศิลปะของจิตวิทยาสีในด้านการตลาดอย่างเหมาะสม

8. ทุกคนรักเรื่องราวที่ดี

คุณใช้ประโยชน์จากการ เล่าเรื่อง แล้วหรือยัง? หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณจะพลาดโอกาสในการสร้างสายสัมพันธ์อันน่าทึ่งกับลูกค้าและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

การเล่าเรื่องอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้คุณ สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น กับคนที่อยู่หลังโต๊ะ ซึ่งเป็นมนุษย์ที่บริโภคและตอบกลับข้อความของคุณ คุณไม่ได้สื่อสารกับบริษัท แต่สื่อสารกับบุคคล

เนื่องจากคนส่วนใหญ่ชอบเรื่องราวดีๆ คุณควรเสนอเรื่องนั้นให้พวกเขา บอกเล่าว่าแบรนด์ของคุณเอาตัวรอดจากการล่มสลายและกลับมาครองตำแหน่งแรกได้อย่างไร แสดงอารมณ์และแสวงหาอารมณ์

9. ติดตาม วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพจดหมายข่าว B2B ของคุณ

ทุกแคมเปญการตลาดทางอีเมล ไม่ว่าจะเป็น B2B หรือ B2C จะต้องมี การติดตาม วัดผล และเพิ่มประสิทธิภาพ อย่างสม่ำเสมอ

แคมเปญจดหมายข่าวทางอีเมลเป็นกระบวนการอัตโนมัติและต่อเนื่องที่ต้องการการปรับปรุงและดัดแปลงอย่างต่อเนื่อง คุณต้อง ตระหนักอยู่เสมอว่าเนื้อหาและการตลาดของคุณมีประสิทธิภาพเป็น อย่างไร และคุณควรแสวงหาการเติบโตผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพเสมอ

ก่อนอื่น คุณควรสร้าง KPI หลัก (ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลัก) เมตริก เหล่านี้จะเป็น เมตริกที่คุณจะวิเคราะห์อย่างต่อเนื่อง เพื่อดูว่าแคมเปญของคุณไปได้สวยหรือไม่ และนับจากนี้ไปจะเป็นข้อมูลอ้างอิง

ประการที่สอง คุณควรใช้ประโยชน์จากพลังของเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดทางอีเมล หรือเรียนรู้วิธีใช้คุณลักษณะการติดตามและการวัดผลของระบบตอบกลับอัตโนมัติของอีเมล คุณต้องรวบรวมข้อมูล เพราะข้อมูลจะช่วยให้คุณปรับแต่งการสื่อสารในแบบของคุณ และหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในอนาคต

ซื้อกลับบ้าน

การตลาดแบบ B2B เป็นสาขาที่สวยงามแต่ท้าทายที่ต้องใช้ทั้ง ความคิดสร้างสรรค์ และการทำงานหนัก ในฐานะมืออาชีพ B2B นักการตลาด หรือผู้ประกอบการ งานของคุณคือเพิ่มผลลัพธ์ทางธุรกิจให้พุ่งสูงขึ้นโดยใช้กลยุทธ์ที่สร้างสรรค์

จดหมายข่าวทางอีเมล B2B ที่มีคุณภาพดีเยี่ยมจะทำให้คุณมีโอกาสพัฒนาผู้ติดตามจำนวนมาก ซึ่งไม่เพียงแต่ ยกระดับแบรนด์ของคุณให้สูงขึ้น เท่านั้น แต่ยังปกป้องแบรนด์ ด้วยพลังอย่างเต็มที่ทุกครั้งที่ถูกโจมตีโดยนักวิจารณ์ที่แสดงความเกลียดชัง เริ่มปรับปรุงชื่อเสียงของคุณโดยปรับปรุงวิธีการสื่อสารกับลีดของคุณ - เริ่มเป็นมืออาชีพ B2B ที่แท้จริง