วิธีการลงจอดงานขาย B2B แรกของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2022-01-17ไม่เคยมีเวลาดีกว่าที่จะบุกเข้าไปในโลกของการขาย B2B
เทคโนโลยีช่วยให้สร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าได้ง่ายขึ้นและดูแลพวกเขาตลอดวงจรการขาย และความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการแบบ B2B ก็เพิ่มขึ้น
ภายในปี 2023 มูลค่าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซแบบ B2B ของสหรัฐอเมริกาคาดว่าจะสูงถึง 1.8 ล้านล้านดอลลาร์ นั่นเป็นจำนวนมหาศาล แต่ก็คิดเป็นไม่ถึงหนึ่งในหกของยอดขาย B2B ทั้งหมดของประเทศ
กล่าวโดยสรุป เป็นเวลาที่เหมาะสมในการค้นหางานขาย B2B งานแรกของคุณ นี่คือวิธีการทำ
การขายแบบ B2B เหมาะสำหรับคุณหรือไม่?
ก่อนอื่น สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือการขาย B2B ไม่ใช่สำหรับทุกคน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการทุ่มเทพลังงานทั้งหมดของคุณเพื่อให้ได้งานที่ดูเหมือนสมบูรณ์แบบ เพียงเพื่อจะพบว่าคุณไม่เหมาะกับความต้องการของโลกธุรกิจกับธุรกิจ
ต่อไปนี้คือลักษณะทั่วไปสี่ประการที่ตัวแทนขายแบบ B2B ที่ประสบความสำเร็จมักจะมี:
- ความปรารถนาที่จะเรียนรู้ ไม่ใช่แค่เกี่ยวกับการขาย แต่เกี่ยวกับโลกโดยทั่วไป องค์กร B2B มักจะมีวงจรการขายที่ยาวกว่าคู่ค้า B2C ดังนั้นตัวแทนจึงต้องใช้เวลามากในการเรียนรู้ประเด็นปัญหาและเป้าหมายทางธุรกิจของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
- ความสามารถในการเด้งกลับจากความล้มเหลว แม้แต่พนักงานขาย B2B ที่ดีที่สุดก็ยังสูญเสียข้อตกลงมากกว่าปิดการขาย เมื่อคุณพลาด สิ่งสำคัญคือคุณต้องเรียนรู้และก้าวต่อไปโดยเร็วที่สุด
- สะดวกสบายกับผู้คนใหม่ๆ แม้ว่าจะไม่ใช่ตัวแทนขาย B2B ทุกคนที่เป็นคนพาหิรวัฒน์ แต่พวกเขาก็ต้องรู้สึกมีความสุขที่ได้ติดต่อกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าแบบตัวต่อตัวและทำลายอุปสรรค โดยปกติแล้วจะผ่านการพูดคุยแบบเย็นชา
- ทักษะการฟังที่ยอดเยี่ยม สิ่งนี้สัมพันธ์กับความปรารถนาที่จะเรียนรู้ ตัวแทนขาย B2B ถามคำถามมากมาย พวกเขาจำเป็นต้องนำคำตอบไปใช้ ประมวลผลข้อมูล และใช้เพื่อทำความเข้าใจผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้ามากขึ้น
วิธีการเลือกบริษัทที่เหมาะสม
จากการวิจัยของ Bridge Group ตัวแทนฝ่ายขายโดยเฉลี่ยใช้เวลา 1.5 ปีในแต่ละบทบาท
จากการศึกษาเดียวกันนั้นพบว่าเวลาเฉลี่ย — นั่นคือ ระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับตัวแทนเพื่อเพิ่มความเร็วในบทบาท — คือ 3.2 เดือน ซึ่งหมายความว่าตัวแทนโดยเฉลี่ยทำงานอย่างมีประสิทธิผลน้อยกว่า 15 เดือนก่อนที่จะย้าย บน.
เห็นได้ชัดว่านี่เป็นข้อกังวลสำหรับนายจ้าง แต่มันก็น่าเป็นห่วงสำหรับการทำซ้ำเช่นกัน หากคุณกำลังกระโดดจากงานหนึ่งไปอีกงานหนึ่งอย่างต่อเนื่อง คุณจะไม่ได้สร้างชุดทักษะที่จำเป็นเพื่อสร้างอนาคตระยะยาวที่ประสบความสำเร็จ (และน่าพอใจ) ในการขาย B2B
นั่นเป็นเหตุผลสำคัญที่คุณควรเริ่มต้นเส้นทางการขายแบบ B2B กับประเภทบริษัทที่เหมาะสม RepVue ให้ความโปร่งใสในสิ่งที่พนักงานคิดเกี่ยวกับการทำงานขายในบริษัทต่างๆ มากมาย จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีในการค้นหาของคุณ
แม้ว่าจะไม่มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวด แต่มักจะเป็นการดีที่สุดที่จะเริ่มต้นจากการเป็นตัวแทนฝ่ายพัฒนาการขายในองค์กรขนาดใหญ่ มีประโยชน์ทั่วไปสองประการสำหรับแนวทางนี้:
- ธุรกิจขนาดใหญ่มักจะลงทุนในโครงการฝึกอบรมและพัฒนา
- พวกเขายังมีเส้นทางการพัฒนาที่ชัดเจนยิ่งขึ้น ซึ่งอาจทำให้คุณสามารถก้าวไปสู่บทบาทระดับสูงขึ้นในระยะกลางได้
วิธีการสัมภาษณ์งานขายแบบ B2B
การค้นหาบริษัทและบทบาทที่เหมาะสมเป็นส่วนหนึ่งของการต่อสู้ แต่เพื่อให้ตัวเองมีโอกาสดีที่สุดในการทำให้เรซูเม่การขายของคุณเป็นที่รู้จักและเข้ารับการสัมภาษณ์งานขายในฝันของคุณ คุณต้องวางรากฐาน
ปฏิบัติตามห้าขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้ตัวคุณเองมีโอกาสได้สัมภาษณ์มากที่สุด:
- อัปเดตโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณ โปรไฟล์ของคุณบน LinkedIn มักจะเป็นช่องทางแรกสำหรับผู้สรรหาและผู้จัดการการจ้างงาน อย่างน้อย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกข้อมูลในส่วนทั้งหมด และเข้าร่วมการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับประเภทของบทบาทการขาย B2B ที่คุณต้องการ
- เริ่มสร้างเครือข่าย เมื่อโปรไฟล์ LinkedIn ของคุณพร้อมแล้ว คุณสามารถเริ่มเข้าถึงผู้คนในโลกของการขายแบบ B2B ได้ ติดต่อกับพนักงานของบริษัทที่คุณวางแผนจะสมัคร ทำให้ชัดเจนว่าทำไมคุณถึงติดต่อมา หลายองค์กรใช้โบนัสผู้อ้างอิง ซึ่งอาจสนับสนุนให้พวกเขาส่งต่อรายละเอียดของคุณไปยังผู้จัดการที่ว่าจ้าง
- ยึดความคิดริเริ่ม อย่ารอโอกาสที่จะลงจอดบนตักของคุณ ติดต่อผู้จัดการฝ่ายขายและนายหน้าผ่านอีเมลและโทรศัพท์ ถามเกี่ยวกับประเภทของบทบาทการขายที่พวกเขามี หรือกำลังวางแผนที่จะรับสมัครในเดือนที่จะมาถึง
- พัฒนาตัวเอง. แน่นอนว่าองค์กรส่วนใหญ่ที่รับพนักงานขายระดับเริ่มต้นจะให้การฝึกอบรมภาคปฏิบัติแก่คุณ แต่คุณสามารถขโมยการเดินขบวนในการแข่งขันได้โดยสมัครเข้าร่วมโปรแกรมการฝึกอบรมภายนอกที่เน้นประเภทบทบาทที่คุณต้องการเข้าร่วม เช่น การฝึกอบรมสำหรับการขาย SaaS ผ่านโปรแกรมต่างๆ เช่น Aspireship และ Elevate
- ทำการบ้านของคุณ. ดำเนินการวิจัยทั้งหมดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับบริษัท ผลิตภัณฑ์ และลูกค้าของบริษัท วิธีนี้จะช่วยให้คุณโน้มน้าวผู้จัดการที่ว่าจ้างและนายหน้าว่าคุณสนใจที่จะทำงานให้กับพวกเขาอย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่สมัครงานทุกงานที่คุณเห็น
วิธีเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์งานขายแบบ B2B
คุณพบบทบาทการขายแบบ B2B ที่สมบูรณ์แบบ ดึงดูดความสนใจของผู้จัดการการจ้างงาน และเข้ารับการสัมภาษณ์ ตอนนี้มาถึงขั้นตอนที่สำคัญที่สุด นั่นคือ การสร้างความประทับใจ
เห็นได้ชัดว่าคุณไม่สามารถทิ้งอะไรให้มีโอกาสได้ ให้ใช้เคล็ดลับสามข้อนี้แทนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ฝ่ายขายของคุณ:
- เตรียมเบื้องหลังของคุณ นี่เป็นงานขายงานแรกของคุณ ดังนั้นผู้สัมภาษณ์ของคุณจะต้องการทราบว่านี่เป็นเส้นทางอาชีพที่เหมาะสมสำหรับคุณอย่างแน่นอน อธิบายว่าเหตุใดคุณจึงกำลังมองหา งาน ขาย บางทีคุณอาจได้รับแรงบันดาลใจจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว หรือต้องการบทบาทที่ต้องใช้ทักษะและความคิดริเริ่มในการเป็นผู้ประกอบการ
- มากับตัวอย่างของการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน การขายไม่ใช่แค่การขาย คุณจะต้องเข้าประชุม ไปฝึกอบรม ทำเอกสารให้ครบถ้วน และอีกมากมาย แสดงตัวอย่างเมื่อคุณต้องรับมือกับงานและกำหนดเวลาหลายรายการพร้อมกัน
- ระบุคำถามอัจฉริยะ ในขั้นตอนนี้ คุณควรได้ทำการวิจัยเกี่ยวกับบริษัทที่เป็นปัญหามากมาย แต่อาจมีบางสิ่งที่คุณไม่สามารถเรียนรู้ ได้ สิ่งที่คุณจะพบได้ก็ต่อเมื่อพูดคุยกับคนวงในเท่านั้น ถามคำถามสองสามข้อเพื่อทำความเข้าใจเพิ่มเติมและเน้นความรู้ที่คุณได้รับแล้ว
วิธีติดตามผลหลังสัมภาษณ์งานขายแบบ B2B
เพียงเพราะคุณสัมภาษณ์เสร็จ ไม่ได้หมายความว่าคุณจะสามารถหยุดนิ่งได้ ท้ายที่สุดแล้ว พนักงานขายที่เก่งที่สุดก็ยังยืนหยัดอยู่ได้ คุณต้องแสดงให้เห็นถึงความพากเพียรในระดับเดียวกันโดยติดตามผลหลังการสัมภาษณ์
โชคดีที่นี่ไม่ใช่กระบวนการที่ยาก เพียงส่งอีเมลถึงทุกคนที่คุณพบระหว่างกระบวนการสัมภาษณ์ ขอบคุณพวกเขาที่สละเวลาและย้ำความสนใจของคุณในบทบาทนี้
เวลาของคุณที่นี่มีความสำคัญ การตัดสินใจเกี่ยวกับบทบาทการขายนั้นแทบจะไม่ยาวและยืดเยื้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตำแหน่งระดับเริ่มต้น ดังนั้นหากคุณรอ คุณอาจเสี่ยงที่จะพลาดเรือลำนั้น ให้ส่งการติดตามผลในวันเดียวกับการสัมภาษณ์แทน
หากคุณไม่ได้รับการติดต่อกลับภายในสามหรือสี่วัน การส่งการติดตามเพิ่มเติมเพื่อขอข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับกระบวนการจ้างงานและเวลาที่คาดว่าจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับงานนั้นเป็นที่ยอมรับได้อย่างสมบูรณ์