การเขียนคำโฆษณา B2B กับ B2C: ทั้งหมดที่คุณต้องรู้

การเขียนคำโฆษณาที่ราบรื่นและมีประสิทธิภาพเป็นมากกว่าเทคนิคทางการตลาดที่สำคัญสำหรับการปรับปรุงผลกำไรของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นจุดเริ่มต้นของการสนทนาระหว่างแบรนด์ของคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอีกด้วย

ท้ายที่สุดแล้วการสนทนานั้นดำเนินไปอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณเข้าถึงปัจจัยสำคัญ เช่น ค่านิยม จุดบอด และแนวทางแก้ไข

ก่อนอื่น เพื่อให้เราเข้าใจตรงกัน เราจะมาชี้แจง B2B และ B2C กัน:

• B2B หมายถึงธุรกิจกับธุรกิจ
• B2C หมายถึงธุรกิจกับผู้บริโภค

ในการตลาดแบบ B2C (ธุรกิจกับลูกค้า) คุณกำลังตอบสนองความต้องการของบุคคล ครอบครัว หรือครัวเรือนเพียงคนเดียว ผู้บริโภคเหล่านี้ในชีวิตประจำวันตัดสินใจเรื่องส่วนตัวเพื่อตนเองหรือคนที่รักเท่านั้น

แต่ด้วยการตลาดแบบ B2B (ธุรกิจต่อธุรกิจ) คุณกำลังพูดคุยโดยตรงกับเจ้าของธุรกิจรายอื่นหรือบุคคลที่รับผิดชอบในการตัดสินใจซื้อในนามของทีมที่ใหญ่ขึ้น การตัดสินใจของผู้บริโภคเป็นเรื่องส่วนตัวน้อยลงในบริบทนี้และมีเทคนิคหรือความเป็นมืออาชีพมากกว่า

การเรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกของการเขียนคำโฆษณาแบบ B2B และ B2C เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแนวทางการเขียนคำโฆษณาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ มาดูทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้โดยละเอียดยิ่งขึ้น

ความแตกต่างระหว่างการเขียนคำโฆษณา B2C และ B2B

มีหลายส่วนที่นักเขียนคำโฆษณาต้องทำการปรับเปลี่ยนเพื่อสื่อสารกับผู้ชมได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยพิจารณาว่าผู้ชมกลุ่มนี้ประกอบด้วยผู้บริโภคหรือธุรกิจอื่นๆ เหล่านี้เป็นสถานที่ที่การเขียน B2B และการเขียน B2C มีความแตกต่างมากที่สุด โปรดคำนึงถึงสิ่งต่อไปนี้เมื่อพัฒนากลยุทธ์เนื้อหา B2C หรือ B2B:

โทน

Tone เป็นตัวกำหนดขั้นตอนในการเข้าถึงหัวข้อดังกล่าว เมื่อเจอคอนเทนต์ครั้งแรกลูกค้ามักจะสัมผัสโทนก่อน และนั่นจะเป็นตัวกำหนดว่าพวกเขาจะดำเนินการและบริโภคเนื้อหาหรือหันหลังกลับและเดินจากไป ซึ่งหมายความว่าจะต้องตรงจุดและมีน้ำเสียงที่เหมาะสมสำหรับลูกค้า

B2B: เมื่อพูดถึงการขายแบบ B2B การตัดสินใจซื้อมักจะใช้เวลานานกว่ามากสำหรับผู้ชมแบบ B2B โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะหาข้อมูลบางอย่างก่อนตัดสินใจซื้อ เพื่อที่การตัดสินใจจะช้าลงและมีระเบียบวิธีมากขึ้น น้ำเสียงมักจะเป็นทางการหรือเป็นมืออาชีพมากกว่าในขณะที่เนื้อหามีรายละเอียดมากและให้ข้อมูลหนักแน่น

B2C: ผู้ชม B2C มักจะตัดสินใจได้ค่อนข้างรวดเร็ว แม้ว่าบางครั้งพวกเขาจะค้นคว้าและพิจารณาทางเลือกของตนก็ตาม เนื่องจากคุณกำลังทำการตลาดโดยตรงกับมนุษย์เพื่อคุณค่า ความต้องการ และเป้าหมายของมนุษย์ สิ่งนี้จึงต้องอาศัยแนวทางที่เบิกบานใจมากขึ้น บทความอาจสั้นลง และน้ำเสียงอาจมีการสนทนามากขึ้น การมีส่วนร่วมคือเป้าหมายที่นี่ ดังนั้นจึงมักนิยมใช้บทความที่สั้นกว่าและมีชีวิตชีวามากกว่า

จำนวนผู้ซื้อ

นี่ไม่ได้หมายถึงจำนวนผู้ซื้อแต่ละราย แต่เป็นจำนวนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจซื้อ

B2B: โดยทั่วไปแล้ว กลุ่มเป้าหมาย B2B จะมีคนหลายคนในห่วงโซ่การตัดสินใจ ดังนั้นคุณจึงไม่ได้ทำการตลาดกับบุคคลเพียงคนเดียวสำหรับการขายครั้งเดียว แต่ทำการตลาดกับหลายๆ คนที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจซื้อ ซึ่งหมายความว่าสำเนาจะต้องดึงดูดคนเหล่านี้แต่ละคน โดยไม่คำนึงถึงตำแหน่งหรือความต้องการส่วนตัวของพวกเขา

B2C: การเข้าถึงผู้ชม B2C หมายถึงการทำการตลาดกับผู้บริโภคแต่ละราย ใช่ อาจมี "คนโสด" นับร้อยหรือหลายพันคน แต่คุณจะพูดคุยกับพวกเขาแต่ละคนในระดับส่วนตัวมากขึ้น คุณต้องการดึงดูดความสนใจของพวกเขาและยึดมั่นเอาไว้ เพื่อชี้แนะให้พวกเขาตัดสินใจ

สิ่งที่น่าสมเพชกับโลโก้

การเขียนคำโฆษณาต้องมีองค์ประกอบทางอารมณ์อยู่เสมอ แม้ว่าจะหมายถึงการไม่มีอารมณ์ก็ตาม เมื่อเขียนสำเนา จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องคำนึงถึงอารมณ์หรือการขาดซึ่งลูกค้าจะตรงใจได้ดีที่สุด

B2B: กลุ่มเป้าหมายกลุ่มนี้ตอบสนองต่อโลโก้ได้ดีกว่า ดังนั้น เนื้อหาควรมีเหตุผลและตรงไปตรงมามากขึ้น โดยมีหลักฐานหรือหลักฐานสนับสนุนการเรียกร้องใดๆ ลูกค้า B2B มักจะไม่สนใจเรื่องอารมณ์ขันหรือเรื่องคลุมเครือที่อบอุ่น ขอเพียงข้อเท็จจริง!

B2C: ผู้ชมกลุ่มนี้ชอบสิ่งที่น่าสมเพช! การดึงดูดทางอารมณ์ภายในสำเนานั้นน่าดึงดูดสำหรับพวกเขามากกว่า บริษัท B2C ที่ให้ความบันเทิงแก่ผู้ชมและทำให้พวกเขาหัวเราะหรืออย่างน้อยก็รู้สึกว่ามีบางสิ่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในการดึงดูดความสนใจของผู้ชม

ตัวตนของลูกค้า

กลุ่มเป้าหมายคือกลุ่มคนกว้างๆ ที่เหมาะกับหมวดหมู่หรือข้อมูลประชากรทั่วไป นิสัย ความสนใจ และรายละเอียดที่คล้ายคลึงกันของแต่ละคนไม่ค่อยมีส่วนในการผสมผสาน อย่างไรก็ตาม ตัวตนของผู้ซื้อถือเป็นแนวคิดส่วนตัวมากกว่ามาก

บุคคลคือบุคคลกึ่งนวนิยายที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อเป็นตัวแทนของสมาชิกสมมุติของกลุ่มเป้าหมายของคุณและช่วยให้นักเขียนคำโฆษณาเชื่อมโยงกับบุคคลที่อ่านงานเขียนของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น

B2B: ตัวแทน B2B จะตัดสินใจในนามของทั้งทีมหรือบริษัท นอกจากนี้ พวกเขาจะมีเป้าหมายระยะยาวในใจเมื่อพิจารณาทางเลือกต่างๆ ดังนั้นควรให้ความสำคัญกับบทบาททางวิชาชีพของพวกเขาเมื่อพิจารณาถึงบุคลิกของผู้ซื้อ

B2C: ในทางกลับกัน ผู้บริโภค B2C ควรได้รับการติดต่อในฐานะปัจเจกบุคคล ซึ่งเป็นผู้ที่มีอารมณ์ซึ่งมักจะมองหาวิธีแก้ปัญหาในทันทีเพื่อทำให้ชีวิตในครัวเรือนดีขึ้นหรือง่ายขึ้น

ความยาวรอบการขาย

ผลิตภัณฑ์ทางธุรกิจและโซลูชันระดับองค์กรมักไม่ใช่การซื้อแบบ "ครั้งเดียวจบ" สิ่งเหล่านี้ซับซ้อน นำไปใช้ได้ช้ากว่า และมักจะแสดงถึงการลงทุนที่ใหญ่กว่า ดังนั้นวงจรการขายโดยทั่วไปจึงยาวนานและซับซ้อนกว่ามาก

B2B: วงจรการขายที่ยาวขึ้นหมายถึงขั้นตอนที่แตกต่างกันมากขึ้น อย่างที่กล่าวไปแล้ว การเขียนคำโฆษณาแบบ B2B เฉพาะเจาะจงจริงๆ เพียงแต่ต้องโน้มน้าวให้บุคคลที่เป็นฝ่ายรับก้าวต่อไป (เช่น เริ่มทดลองใช้ฟรี)

B2C: เมื่อพูดคุยโดยตรงกับผู้บริโภคแต่ละรายเกี่ยวกับการตัดสินใจส่วนตัว คุณต้องการขายพวกเขาในการซื้อ ทันที หากเป็นไปได้ ดึงดูดความสนใจของพวกเขาและสร้างความรู้สึกเร่งด่วนในการช่วยเหลือสิ่งต่างๆ

สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือภายในกลุ่มเป้าหมายทั้งสองประเภทนี้ มีกลุ่มเป้าหมายย่อยจำนวนไม่สิ้นสุด ตัวอย่างเช่น กลุ่มเป้าหมาย B2C อาจรวมถึงคุณแม่ ผู้เกษียณอายุ หรือผู้ที่มีปัญหาด้านสุขภาพโดยเฉพาะ ในทางกลับกัน กลุ่มเป้าหมาย B2C อาจรวมถึงอุตสาหกรรมเฉพาะ บางพื้นที่ภายในองค์กร หรือระดับการศึกษาหรือวิชาชีพที่แตกต่างกัน

ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าธุรกิจไม่มีองค์ประกอบของมนุษย์เพราะพวกเขาเป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน และคุณต้องดึงดูดมนุษย์คนนั้น แค่ตีกรอบมันให้อารมณ์น้อยลงและเป็นมืออาชีพมากขึ้น ถึงกระนั้นก็มีบางสิ่งที่จะเหมือนเดิม เพราะภายใต้นั้น คุณยังต้องเผชิญกับมนุษย์อยู่

ความคล้ายคลึงกันระหว่างการเขียนคำโฆษณา B2C และ B2B

แน่นอนว่าการทำความเข้าใจการเขียนคำโฆษณาแบบ B2B กับ B2C นั้นเกี่ยวกับการเข้าใจความคล้ายคลึงกันด้วย ต่อไปนี้เป็นข้อควรจำบางประการเมื่อสร้างสำเนาลดราคาที่ชนะรางวัล

ของแท้

แม้ว่าเจ้าของธุรกิจ ผู้นำทีม หรือผู้มีอำนาจตัดสินใจขององค์กรโดยธรรมชาติแล้วจะมีเป้าหมายที่แตกต่างจากผู้บริโภครายเดียวหรือแม่บ้านที่ช็อปปิ้งสำหรับครอบครัวขนาดเล็ก แต่ความถูกต้องทางการตลาดเป็นสิ่งสำคัญ เสมอ

ผู้ซื้อทุกคนต้องการซื้อจากแบรนด์ที่น่าเชื่อถือและลงทุนในสิ่งที่พวกเขาทำอยู่หรือยืนหยัดเพื่อสิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่าตนเอง เทคนิคการเขียนคำโฆษณาแบบ B2B และ B2C ประสบความสำเร็จในการใช้ประโยชน์จากความถูกต้องเพื่อสร้างการเชื่อมโยงที่แท้จริงกับมนุษย์ในฝั่งผู้รับ

การแก้ปัญหา

ท้ายที่สุดแล้ว เป้าหมายทางการตลาดทั้งหมด (B2B หรือ B2C) กำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาและนำแนวทางแก้ไขที่ยั่งยืนไปใช้ ไม่ว่าพวกเขาจะตระหนักได้ทันทีหรือไม่ก็ตาม การเขียนคำโฆษณาที่ประสบความสำเร็จจะเชื่อมโยงกับผู้ชมโดยการตั้งชื่อปัญหาหรือปัญหาก่อนที่จะนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงเป็นวิธีแก้ปัญหา

เจ้าของธุรกิจอาจตระหนักถึงปัญหามากขึ้นและมีแนวโน้มที่จะแสวงหาแนวทางแก้ไขมากขึ้น แต่ในที่สุดธุรกิจและบุคคลก็ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงนี้ในท้ายที่สุด

ประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้า

การบริการลูกค้าและประสบการณ์ของลูกค้าคือทุกสิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดแบบ B2B และ B2C อย่างไรก็ตาม การเขียนคำโฆษณาที่ยอดเยี่ยมนั้นมุ่งเน้นไปที่ผู้คนและสร้างสรรค์โดยคำนึงถึงประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าอยู่เสมอ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง ควรใช้ภาษาที่เหมาะสมแต่มีพลวัต มีรูปแบบเพื่อให้อ่านง่าย ให้ข้อมูลตามที่สัญญาไว้ และใส่คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

การแสดงตนทางดิจิทัล

ในปี 2023 และต่อจากนี้ไป การมีตัวตนในโลกดิจิทัลที่แข็งแกร่งไม่ได้เป็นเพียงแนวคิดที่ดีสำหรับแบรนด์ต่างๆ เท่านั้น เป็นสิ่งจำเป็นที่ทำให้ธุรกิจถูกต้องตามกฎหมายในสายตาของกลุ่มเป้าหมาย

แนวทางการเขียนคำโฆษณา B2B และ B2C ที่มั่นคงนั้นสอดคล้องกับเว็บไซต์ของบริษัทที่ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง ฟีดโซเชียลมีเดียที่ใช้งานบนแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายใช้ และทางเลือกมากมายในการติดต่อกับแบรนด์ที่อยู่เบื้องหลังเนื้อหา

การลงทุนทางการตลาด

การเขียนคำโฆษณาทั้งแบบ B2B และ B2C จำเป็นต้องมีความเต็มใจที่จะลงทุนในคุณภาพหากคุณต้องการรับประกันประสิทธิภาพ แทนที่จะพยายามจัดการงานเพียงลำพัง ให้รวบรวมทีมนักเขียนคำโฆษณาที่มีประสบการณ์ซึ่งเข้าใจทั้งภายในและภายนอกของการเขียนข้อความที่มีประสิทธิภาพสำหรับแบรนด์เช่นคุณ

ใช้แพลตฟอร์มชั้นยอดที่เชื่อถือได้ เช่น WriterAccess ซึ่งจะคัดเลือกนักเขียนอย่างรอบคอบและมีวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าและนักเขียนจะเข้ากันได้ดี ทดลองใช้ฟรีเมื่อคุณสมัคร ทดลองใช้ WriterAccess 14 วัน !

สิ่งที่ผู้บริโภคกำลังมองหาในเนื้อหา

ผู้บริโภคกำลังมองหาเนื้อหาที่แตกต่างจากที่เจ้าของธุรกิจ ผู้บริหาร หรือผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ต้องการ

เนื้อหาที่สร้างความไว้วางใจ

ผู้บริโภคกำลังมองหาบางสิ่งที่จะเชื่อมั่น พวกเขาต้องการไว้วางใจแบรนด์ของคุณ และพวกเขาต้องการบางสิ่งที่พวกเขาสามารถละทิ้งความภักดีไว้เบื้องหลังได้ ในขณะเดียวกัน พวกเขาก็ระวังคนที่พยายามจะขายของให้พวกเขา

ให้ผู้ชม B2C ของคุณมีความเชื่อมั่นและมุ่งมั่นที่จะเป็นเช่นนั้น ทำให้พวกเขาเป็นแชมป์ ให้คุณค่าและภารกิจแก่พวกเขาที่พวกเขาสามารถทำได้

เนื้อหาที่ส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์

ลูกค้า B2C ต้องการความสัมพันธ์ เมื่อพวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถไว้วางใจคุณได้และคุณจะทำตามที่คุณสัญญาไว้ พวกเขาจะกลับมาเรื่อยๆ ครั้งแล้วครั้งเล่า

เนื้อหาของคุณจำเป็นต้องส่งเสริมการสร้างความสัมพันธ์หากคุณต้องการส่งเสริมความไว้วางใจและได้รับความภักดีจากพวกเขา คุณสามารถทำได้โดยการสร้างเนื้อหาที่เป็นส่วนตัวและกระตุ้นอารมณ์ความรู้สึก

เนื้อหาที่พวกเขาสามารถกลับมาดูได้

ในปัจจุบัน เมื่อพูดถึงการซื้อ มักจะไม่มีเส้นทางที่ชัดเจนสำหรับผู้บริโภคจำนวนมาก การเดินทางของผู้ซื้อมักจะเกี่ยวข้องกับการไปจากเนื้อหาชิ้นหนึ่งไปยังอีกชิ้นหนึ่ง ตรวจสอบการแข่งขัน แล้วกลับมาหาคุณ

ลูกค้า B2C จะคดเคี้ยว ถอยหลัง และพุ่งไปข้างหน้าก่อนตัดสินใจซื้อ ด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงต้องสามารถกลับเข้าสู่เนื้อหาได้ พวกเขาอาจกลับมาหลายครั้งก่อนที่จะตัดสินใจซื้อ

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการที่น้ำเสียง โทนเสียง และสไตล์ของคุณต้องสอดคล้องกันทั่วทั้งแบรนด์จึงเป็นเรื่องสำคัญ เมื่อลูกค้ากลับมาที่เนื้อหาของคุณ พวกเขาควรจะรู้สึกคุ้นเคยกับสิ่งเหล่านี้แล้ว การกลับมาพบกับเนื้อหาที่แตกต่างไปจากที่เคยพบเห็นก่อนหน้านี้อย่างมากอาจทำให้สับสนได้

เนื้อหาที่พูดถึงความต้องการของพวกเขา

เนื้อหา B2C ของคุณจะต้องสื่อถึงคุณค่าและความต้องการของผู้ชม เป็นที่น่าสังเกตว่าแต่ละรุ่นมีค่านิยมและความต้องการของตัวเอง ซึ่งคุณจะต้องใช้กลยุทธ์ที่แตกต่างกันเพื่อเข้าถึงพวกเขา

เนื่องจากคนรุ่นมิลเลนเนียลเข้ามาในตลาดของตนเองในตอนนี้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งที่พูดถึงพวกเขา คนรุ่นนี้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีและสนใจสาเหตุต่างๆ พวกเขาต้องการดูว่าสิ่งที่พวกเขาซื้อส่งผลต่อสิ่งแวดล้อมและโลกของพวกเขาอย่างไร ความครอบคลุมและอารมณ์เป็นองค์ประกอบสำคัญที่สื่อสารกับพวกเขาโดยตรง

เนื้อหาที่ทำให้พวกเขาคิด

ผู้บริโภคในปัจจุบันชอบเนื้อหาที่เชื่อมโยงทางอารมณ์และทำให้พวกเขามีเรื่องให้ต้องคิดอีกนานหลังจากที่พวกเขาจากไป การเขียนคำโฆษณาที่ดีทำได้ดีจนทำให้ผู้อ่านลืมเนื้อหาทางการตลาดตั้งแต่แรก

นักเขียนคำโฆษณาที่ดีจะเข้าใจวิธีการก้าวไปไกลกว่าหัวข้อปัจจุบัน และเข้าใจที่มาของเหตุผลว่าทำไมจึงควรมีความสำคัญต่อผู้บริโภคตั้งแต่แรก มอบสิ่งใหม่หรือสิ่งที่น่าสนใจแก่ผู้อ่านเพื่อพิจารณาว่าเป็นการท้าทายให้พวกเขาเปลี่ยนมุมมอง

เนื้อหาที่เป็นสังคม

สำเนา B2C ทำงานได้ดีบนบล็อกและหน้า Landing Page และคำรับรองจากลูกค้ามักจะปรากฏบนหน้าเว็บของคุณ แต่สิ่งต่างๆ จะร้อนแรงขึ้นเมื่อคุณให้โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดของคุณ

เมื่อลูกค้าของคุณสามารถแชร์ แสดงความคิดเห็น และชอบเนื้อหาของคุณได้ พวกเขาก็อยู่ในองค์ประกอบของพวกเขา โปรดทราบว่าแต่ละแพลตฟอร์มมีกลุ่มประชากรที่แตกต่างกัน และคุณจะต้องการพูดคุยกับกลุ่มประชากรนั้นในแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณ

รู้ข้อมูลประชากรโซเชียลมีเดียสำหรับแพลตฟอร์มที่คุณเลือก เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องเสียเงินทางการตลาดไปกับการทุ่มเนื้อหาลงใน Facebook เมื่อผู้ชมจำนวนมากของคุณอยู่บน Instagram การสละเวลาค้นคว้าและค้นหาว่าแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใดที่ผู้ชมของคุณน่าจะไปบ่อยที่สุดนั้นคุ้มค่า เพื่อให้คุณมีโอกาสที่ดีที่สุดในการเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และขยายการเข้าถึงของคุณ

สิ่งที่ธุรกิจต้องการเห็นในเนื้อหา

แม้ว่าผู้ชม B2B กำลังมองหาบางสิ่งแบบเดียวกับผู้ชม B2C แต่พวกเขาต้องการสิ่งที่แตกต่างจากสำเนาทางการตลาดเพื่อช่วยในการตัดสินใจซื้อที่ถูกต้อง

เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัย

ผู้ชม B2B ต้องการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะกับธุรกิจของตนมากที่สุด เนื่องจากวงจรการซื้อ B2B นั้นยาวนานกว่า และผลิตภัณฑ์ B2B มักจะมีราคาแพงกว่าผลิตภัณฑ์ B2C คุณจึงต้องบรรจุเนื้อหาของคุณด้วยการวิจัยและหลักฐานที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใดโซลูชันของคุณจึงทำงานได้ดีที่สุด

สำหรับลูกค้า B2B ขึ้นอยู่กับคุณที่จะมอบสิ่งที่พวกเขาต้องการเพื่อตัดสินใจเลือกคุณอย่างมั่นใจ

คำแนะนำ: เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนจากการวิจัยที่เข้มข้นและหนักแน่นมักจะเป็นผู้ชนะเสมอ

เนื้อหาเพื่อการศึกษา

สำหรับกลยุทธ์การเขียนคำโฆษณา ยิ่งคุณระบุข้อมูลในเนื้อหามากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น ธุรกิจที่ต้องการซื้อมีความกังวลเกี่ยวกับสองสิ่ง: ต้นทุนและ ROI

ความต้องการการเขียนคำโฆษณาแบบ B2B ควรระบุว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณส่งผลต่อผลกำไรของลูกค้าอย่างไร

เนื้อหาที่ให้หลักฐาน

การวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ กรณีศึกษา และบทความเชิงลึกที่ได้รับการวิจัยมาอย่างดีทำงานได้ดีในการแนะนำผู้ซื้อ B2B ในกระบวนการขาย คำรับรองและบทวิจารณ์แสดงให้เห็นว่าลูกค้าจริงรู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ กรณีศึกษาช่วยให้ลีดของคุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าลูกค้าจริงใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร

การเปรียบเทียบด้านบวกขององค์กรของคุณกับคู่แข่งจะช่วยให้ผู้ซื้อเข้าใจได้ชัดเจนขึ้นว่าเหตุใดพวกเขาจึงควรเลือกคุณ แผนภูมิเปรียบเทียบที่จัดเรียงคุณเทียบกับคู่แข่ง และแสดงให้เห็นว่าคุณมีคุณสมบัติมากขึ้น บริการที่ดีกว่า หรือสิ่งอำนวยความสะดวกมากขึ้น ทำให้ผู้ซื้อ B2B ของคุณมีภาพที่ค่อนข้างทรงพลัง

เนื้อหาเน้นข้อเท็จจริง

โปรดทราบว่าผู้ชม B2B มีแนวโน้มที่จะแคบกว่า B2C เล็กน้อย ซึ่งหมายความว่าผู้ชมของคุณมีการมุ่งเน้นหรือกำหนดเป้าหมายอย่างใกล้ชิดมากขึ้น ด้วยผู้ชมแบบ B2C คุณสามารถโรแมนติกกับพวกเขาได้เล็กน้อย แต่ผู้ชม B2B จะเน้นไปที่มากขึ้นและมีโอกาสน้อยที่จะตอบสนองต่อบทโรแมนติกหรือกลอุบายที่ชาญฉลาดซึ่งสัมผัสถึงอารมณ์ ข้อเท็จจริง สถิติ การวิจัยที่มีการอ้างอิง และวิธีแก้ปัญหาในโลกแห่งความเป็นจริงล้วนมีคุณค่าอย่างสูงจากผู้ชมกลุ่มนี้ ที่จริงแล้ว สิ่งใดก็ตามที่แสดงให้พวกเขาเห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะส่งผลต่อผลกำไรของพวกเขาอย่างไรก็เป็นประโยชน์

เนื้อหาที่พูดภาษาของพวกเขา

ใช้เวลาเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับวัฒนธรรม กระบวนการ นโยบาย และศัพท์เฉพาะของลูกค้า B2B เป้าหมายของคุณ หากคุณสามารถสร้างเนื้อหาโดยใช้ภาษาของตนเองได้ นี่อาจเป็นชัยชนะสำหรับแบรนด์ B2B ของคุณอย่างแน่นอน

ใช้เวลาในการเรียนรู้ศัพท์แสงและคำศัพท์เฉพาะของกลุ่มเป้าหมายของคุณ สิ่งที่พวกเขาทำ และวิธีการที่พวกเขาทำ เรียนรู้เกี่ยวกับการตัดสินใจซื้อที่เคยทำในอดีตและผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่พวกเขาเคยใช้ ค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องทำการตัดสินใจในจุดต่างๆ ของกระบวนการซื้อและพูดคุยกับสิ่งนั้น เรียนรู้ปัญหาและแก้ไขด้วยผลิตภัณฑ์ของคุณ

เนื้อหาที่สามารถอ่านผ่านๆ ได้อย่างง่ายดาย

ผู้ซื้อ B2B ยังมองหาเนื้อหาที่อ่านง่าย โดยเฉพาะผู้ซื้อในระดับผู้บริหาร พวกเขาอาจมีเวลาอ่านหนังสือไม่มากหรือกำลังค้นคว้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการในช่วงพักกลางวัน

สิ่งนี้หมายความว่าอย่างไรสำหรับการเขียนคำโฆษณา B2B? คุณต้องลดไขมันหรือกำจัดขนปุยในเนื้อหา B2B ของคุณ ผู้ชมกลุ่มนี้เพียงต้องการประเด็นหลัก

ประโยชน์ของการปรับแต่งการเขียนคำโฆษณาของคุณตามผู้ชม B2B และ B2C

นักการตลาดดิจิทัลที่ประสบความสำเร็จไม่เคยเพียงแค่เผยแพร่ออกไปและหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพูดถึงการตลาดดิจิทัล B2B ที่มีความแม่นยำสูง ต่อไปนี้คือคุณประโยชน์หลักบางประการของการปรับแต่งความพยายามของคุณอย่างต่อเนื่องเพื่อให้เหมาะกับผู้ชม B2B หรือ B2C ของคุณ

• คุณจะเพิ่มการมีส่วนร่วมได้อย่างมาก
• อัตราการแปลงของคุณจะดีขึ้น
• คุณจะมีแนวโน้มที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายกับผู้ชมของคุณมากขึ้น
• ผู้ชมของคุณจะมีแรงจูงใจมากขึ้นในการก้าวต่อไป
• ผู้ชมจะรู้สึกว่าคุณเข้าใจพวกเขาอย่างแท้จริงและสามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้

รับสมัครนักเขียนคำโฆษณา B2B หรือนักเขียนคำโฆษณา B2C

ข้อมูลทั้งหมดนี้ดีและมีประโยชน์ แต่ตอนนี้คุณต้องหาวิธีดำเนินการ พูดตามตรง นักเขียนประเภทสวนไม่น่าจะมีทักษะและความเชี่ยวชาญที่จำเป็นในการสร้างเนื้อหาเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการเขียนคำโฆษณาประเภทนี้ ต้องใช้ทักษะเฉพาะทางสูงเพื่อค้นหาสมดุลที่ละเอียดอ่อนระหว่างตรรกะกับมนุษย์ สำหรับผู้ชมทั้งสองราย และการสร้างเนื้อหาที่ได้ผล

ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการจ้างฟรีแลนซ์ที่เชี่ยวชาญด้านการเขียนคำโฆษณา B2B หรือการเขียนคำโฆษณา B2C นักเขียนคำโฆษณาอิสระเหล่านี้จะมีความรู้ ทักษะ และความสามารถ ในการสร้างเนื้อหาที่เข้าถึงผู้ชมของคุณ สร้างความสัมพันธ์ที่ไว้วางใจ และโน้มน้าวให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส ฟรีแลนซ์ที่เชี่ยวชาญด้านการเขียนแบบ B2B จะรู้ว่าควรใช้น้ำเสียงและน้ำเสียงแบบใดเมื่อพูดคุยกับผู้ชมทางธุรกิจ ในขณะที่นักเขียนคำโฆษณาอิสระที่เชี่ยวชาญด้านการเขียนแบบ B2C จะรู้วิธีเขียนเนื้อหาที่น่าสนใจและดึงดูดผู้ชมทั่วไป

ที่ WriterAccess เรามีนักเขียนคำโฆษณา B2B และ B2C ที่น่าทึ่ง ทีม WriterAccess ได้ทำการตรวจสอบและทดสอบทั้งหมดแล้ว ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องทำ เพียงค้นหานักเขียนที่เชี่ยวชาญหัวข้ออุตสาหกรรมของคุณ และเลือกคนที่เสียงตรงกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด ไม่ว่าคุณจะต้องการเข้าถึงผู้ชมประเภทใดก็ตาม เรามีนักเขียนที่สามารถทำงานให้สำเร็จได้

นักเขียนอิสระคนใหม่ของคุณกำลังรออยู่ที่ WriterAccess ทดลองใช้ฟรี 14 วัน!