กลับสู่ธุรกิจ: 10 เคล็ดลับการตลาดทางอีเมลเพื่อเริ่มต้นหลังจากวันหยุด

เผยแพร่แล้ว: 2016-08-09

กันยายนเป็นเดือนแห่งการจัดทำงบประมาณและเริ่มต้นใหม่ การกำหนดเส้นแบ่งที่ชัดเจนระหว่างเก้าเดือนแรกของปีและสี่เดือนสุดท้าย การ กลับไปสู่ธุรกิจหมายถึงการทำสต็อกและการกำหนดกลยุทธ์ใหม่ โดยเริ่มต้นบนเส้นทางตกต่ำอันยาวไกลไปสู่สัปดาห์ที่ร้อนระอุก่อนคริสต์มาส

ได้เวลาสร้างความสดชื่นให้กับจิตใจ ค้นพบพลังอีกครั้ง และมองดูทุกสิ่งที่ทำเสร็จก่อนออกเดินทางในวันหยุด นี่คืออาวุธที่พร้อมให้คุณรีเฟรชกลยุทธ์การตลาดทางอีเมล ตั้งแต่การกำหนด แผนบรรณาธิการ ไปจนถึงการอัปเดต กราฟิก แคมเปญของคุณ (ข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจบางส่วนในโพสต์นี้) และการจัด งบประมาณ ของคุณใหม่

หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งนี้อย่ากลัว ต่อไปนี้คือ รายการสิ่งที่ต้องทำ อย่างรวดเร็ว เพื่อ ช่วยคุณจัดกลุ่มใหม่และวางแผนช่วงที่เหลือของปี

1. ตรวจสอบสิ่งที่คุณได้ทำไปแล้ว

การสมัครรับข้อมูลเป็นอย่างไร? แคมเปญใดทำงาน ได้ดีที่สุด ? ก่อนดำเนินการในช่วงสี่เดือนสุดท้ายของปี ให้วิเคราะห์ รายงานการส่ง เพื่อประเมินประสิทธิภาพของการตลาดทางอีเมลและ SMS ของคุณ

จากสิ่งที่คุณค้นพบ ระบุเทมเพลตอีเมลที่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและปรับให้เข้ากับแคมเปญสำหรับฤดูกาลใหม่ ใช้แบบจำลองเดียวกันนั้นเพื่อทดสอบความเป็นไปได้ใหม่ๆ ใน การออกแบบ คัดลอก และ เรียกร้องให้ดำเนินการ สุดท้าย ทำแบบทดสอบ A/B ให้เสร็จ และเริ่มฤดูกาลใหม่ด้วยความคิดที่ถูกต้องในการหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ เพื่อชัยชนะ!

2. ทำความสะอาดรายการของคุณ

หลังจากหยุดทำการตลาดผ่านอีเมลมาเป็นเวลานาน ถือเป็นการดีที่จะจัดสรรเวลาในการ ทำความสะอาดรายชื่อผู้รับของ คุณ เพื่อให้แน่ใจว่าเงื่อนไขที่ดีที่สุดสำหรับกิจกรรมใหม่ในแง่ของการ ส่งมอบ

เนื่องจากผู้ติดต่อที่ไม่ใช้งานจำนวนมากอาจทำให้เกิดปัญหาในการจัดส่ง เราจึงแนะนำให้ ส่งอีเมลการ กลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ไปยังผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณที่ไม่ได้เปิดข้อความของคุณในช่วงเก้าเดือนที่ผ่านมา ถ้าโอกาสในการติดต่อครั้งสุดท้ายนี้ไม่ได้นำไปสู่สิ่งใด ก็ถึงเวลาที่จะลบผู้รับเหล่านั้นออกจากฐานข้อมูลของคุณ

เกี่ยวกับที่อยู่ซ้ำและไม่ถูกต้อง MailUp จะประมวลผลสมาชิกใหม่โดยอัตโนมัติเพื่อระบุข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์หรือการพิมพ์ผิด จัดการการตีกลับและการยกเลิกการสมัคร ซึ่งจะทำให้รายชื่อผู้ติดต่อของคุณสะอาดและเชื่อถือได้อยู่เสมอ

3. วาดแผนบรรณาธิการของคุณ

ก่อนออกเดินทางในวันหยุด คุณควรเตรียม (หรืออย่างน้อยก็ร่าง) ปฏิทินบรรณาธิการของคุณสำหรับเดือนกันยายน ตอนนี้เป็นเวลาที่จะ ทบทวนสิ่งที่คุณวางแผนไว้ด้วยความคิดใหม่ เพื่อปรับปรุงและผสานรวมเข้าด้วยกัน

หลังจากนั้น คุณสามารถมุ่งความสนใจไปที่เวลาอีกสามเดือนที่เหลือ โดยให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับ กำหนดเวลา และ วันหยุด เพื่อใช้ประโยชน์จากการเปิดตัวแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย เช่น วันขอบคุณพระเจ้าหรือคริสต์มาส

การวางแผนล่วงหน้าที่ดี ทำให้กิจกรรมทั้งหมดง่ายขึ้น และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปที่เกิดขึ้นเมื่อทำสิ่งต่าง ๆ ในนาทีสุดท้าย

4. รีเฟรชเค้าโครงอีเมลของคุณ

ด้วยสายตาที่สดใสและจิตใจที่แจ่มใส ให้ ตรวจสอบแกลเลอรีเทมเพลตของคุณอย่างเป็นกลาง ประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของมัน จากนั้นดำเนินการกับรายการอีเมลทั้งหมด โดย ตรวจสอบ ปุ่ม คำกระตุ้นการตัดสินใจทั้งในแง่ของสีและการใช้ถ้อยคำ ทำให้มีความเฉียบคมยิ่งขึ้น ชัดเจนและรัดกุมที่สุด ลองใช้แบบอักษรใหม่ สำหรับส่วนหัวและเนื้อหาของข้อความ และเขย่าการจัดเรียงรูปภาพ

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นนักออกแบบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงเอกลักษณ์ของแคมเปญ สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือที่เหมาะสมและความรู้เกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของการออกแบบอีเมล

คำแนะนำในการออกแบบอีเมลของคุณ

5. แบ่งงบประมาณระหว่างอีเมลและ SMS

การตัดสินใจและการจัดการงบประมาณเป็นหนึ่งในช่วงเวลาสำคัญของช่วงหลังวันหยุด หากคุณยังไม่ได้ทำ ทำไมไม่ลงทุนส่วนหนึ่งของเงินของคุณใน SMS ล่ะ นี่คือตัวเลขบางส่วน: 90% ของเจ้าของสมาร์ทโฟนเปิด SMS ภายในสามนาทีของการจัดส่ง และอัตราการ คลิกผ่าน ของแคมเปญ SMS อยู่ที่ประมาณ 30% โดยมีอัตรา การแปลง เฉลี่ย 18% SMS เป็นเครื่องมือที่คล่องตัวที่สุดสำหรับการสื่อสารกับลูกค้าของคุณ และผลิตภัณฑ์และบริการของคุณสามารถได้รับแรงผลักดันใหม่ๆ เมื่อผสานรวมกับแคมเปญอีเมลที่มีประสิทธิภาพ

หากคุณต้องการยกระดับกิจกรรมการตลาดผ่านอีเมลและ SMS ของคุณไปอีกระดับ ยังมี MailUp Enterprise เวอร์ชันของแพลตฟอร์มที่ใช้โซลูชันที่ปรับแต่งมาโดยเฉพาะและบริการเพื่อความสำเร็จของลูกค้าเพื่อ เพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด ในแง่ของอัตราการส่ง และเพื่อให้ได้การส่งที่ดีที่สุด คุณภาพ. หากคุณต้องการยกระดับการตลาดผ่านอีเมลมาสักระยะหนึ่ง ช่วงเวลาใดจะดีไปกว่าตอนนี้

6. แบ่งกลุ่มผู้รับของคุณและเปิดตัวข้อเสนอที่ตรงเป้าหมาย

ฐานข้อมูลของคุณเป็นสภาพแวดล้อมแบบผสมผสานที่รวบรวมศักยภาพของแบรนด์และลูกค้าที่ภักดีเข้าไว้ด้วยกันในกลุ่มเดียวกัน โดยผสมผสานกับผู้ที่มีรายจ่ายเฉลี่ยปานกลางและผู้ที่มีทรัพยากรทางเศรษฐกิจมากขึ้น

การแบ่งกลุ่มฐานข้อมูลหมายถึงการแยกความแตกต่างระหว่าง พฤติกรรม และ ทัศนคติต่างๆ ของผู้ติดต่อของคุณ การจดจำตัวตนของผู้บริโภคของคุณเพื่อกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วย ข้อเสนอที่เกี่ยวข้อง ซึ่งตรงกับความสนใจและวิธีการที่แต่ละคน MailUp มีฟังก์ชันมากมายสำหรับการแบ่งกลุ่มผู้ติดต่อขั้นสูง ตั้งแต่การกรอง (ข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์ หรือตามกิจกรรมและอุปกรณ์) ไปจนถึงโมดูลโปรไฟล์อัตโนมัติ

7. คิดใหม่เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติของคุณ

หลังจากที่คุณได้แบ่งกลุ่มฐานข้อมูลของคุณแล้ว คุณสามารถกำหนด (ใหม่) โฟลว์ การส่งอัตโนมัติ ของคุณได้อย่างราบรื่นเพื่อส่งข้อความที่ถูกต้องไปยังผู้รับที่ถูกต้อง เช่น สมาชิกใหม่ในจดหมายข่าวหรือบล็อกของคุณ ด้วย MailUp สิ่งที่คุณต้องมีคือการดำเนินการลากและวางง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอนเพื่อปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะกับคุณและเพื่อจัดการห่วงโซ่ การเดินทางของลูกค้า ทั้งหมด ตั้งแต่ผู้ติดต่อคนแรกไปจนถึงกิจกรรมการเก็บรักษา

อีคอมเมิร์ซ: สามแนวคิดในการเริ่มต้นร้านค้าออนไลน์ของคุณใหม่

8. ให้รางวัลแก่ผู้ที่ซื้อในช่วงซัมเมอร์

วิธีที่ดีที่สุดในการปลูกฝังความสัมพันธ์และ รักษาลูกค้า คือการทำให้พวกเขาพอใจ ขอขอบคุณและให้รางวัลแก่ผู้ติดต่อของคุณที่ซื้อสินค้าโดยส่ง อีเมลติดตาม ผลให้พวกเขา นี่ไม่ใช่อีเมลอัตโนมัติทั่วไป แต่เป็นข้อความส่วนตัวที่มีน้ำเสียงที่มีชีวิตชีวาและเป็นของแท้ รวมถึงคูปองพิเศษสำหรับการซื้อเพิ่มเติม

หากต้องการปิดฤดูกาลอย่างเป็นทางการและย้อนกลับไปในช่วงเก้าเดือนแรกของปี คุณสามารถสร้างและส่งผลิตภัณฑ์ที่ซื้อและติดอันดับ สูงสุดสิบ อันดับแรกได้ ธีมมีหลากหลายรูปแบบ คุณจึงสามารถค้นหาแนวทางที่เหมาะสมในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าของคุณได้

9. ลดราคา: ตรงไปยังกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสมที่สุด

ฤดูกาลนี้ผ่านไปแล้วและฤดูร้อนก็ใกล้จะจบลงแล้ว แต่ไม่น่าเป็นไปได้ที่รสนิยมและความสนใจของลูกค้าของคุณจะเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิงภายในเวลาไม่กี่เดือน นั่นเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้ใช้ประโยชน์จาก ฟิลด์แบบไดนามิก เพื่อส่งแคมเปญส่วนบุคคลและแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ผู้ติดต่อแต่ละคนดูและวางไว้ในรถเข็นโดยอัตโนมัติ ข้อเสนอการเปิดตัวใหม่ควรได้รับการสนับสนุนโดยส่วนลดเพิ่มเติม

คุณสามารถเปิด ข้อเสนอพิเศษและส่วนลด โดยอัตโนมัติด้วยคูปองส่วนบุคคลตามระดับการใช้จ่ายแต่ละระดับ คุณสามารถเลือกได้ว่าจะแนะนำลูกค้าในการซื้อที่มีมูลค่าเท่ากันกับครั้งก่อน หรือจะชี้นำพวกเขาไปยังผลิตภัณฑ์ที่มีป้ายราคาสูงกว่า

10. ทำทีเซอร์สำหรับข่าวซีซัน

ถ้าคุณมีนวัตกรรมการวางแผนและโครงการที่จะเปิดตัวในเดือนที่ผ่านมา, อีเมลทีเซอร์เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับการสร้าง hype รอบแบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณ ขึ้นอยู่กับขนาดของโครงการ สร้างอีเมลที่แตกต่างกันพร้อมกับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการ โดยเปิดเผยรายละเอียดใหม่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในอนาคตทีละขั้นตอน

หน้า Landing Page เป็นอีกเครื่องมือหนึ่งที่อาจเป็นประโยชน์สำหรับสาเหตุของคุณ เนื่องจากสามารถโฮสต์ข้อมูลเพิ่มเติม หรือแม้แต่อนุญาตให้ สั่งจองล่วงหน้า ด้วย MailUp การดำเนินการลากและวางเพียงเล็กน้อยเป็นสิ่งที่คุณต้องการเพื่อสร้างหน้า Landing Page ที่ปรับให้เหมาะกับโทรศัพท์มือถือ

สรุป: กลับสู่ธุรกิจอย่างมีประสิทธิผล

กันยายนเป็นเดือนสำคัญในการมองย้อนกลับไปถึงสิ่งที่คุณประสบความสำเร็จตลอดทั้งปีด้วยความคิดที่สดใหม่ เพื่อให้คุณสามารถประเมินกลยุทธ์ของคุณด้วยความคิดที่ชัดเจนและอาจปรับเปลี่ยนบางสิ่งที่นี่และที่นั่น

สิ่งที่คุณต้องมีคือเครื่องมือที่เหมาะสม เช่น MailUp ลองใช้แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลฟรี 30 วันแล้วบอกเราว่ามันเป็นอย่างไร!

ให้ MailUp ไปเลย!