วิธีการเป็นผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ: คู่มือฉบับสมบูรณ์

เผยแพร่แล้ว: 2021-06-11

ทุกคนหลงใหลในอีคอมเมิร์ซที่กำลังมาแรงและต้องการเริ่มต้นอาชีพในเรื่องนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น บทความนี้เป็นสิ่งที่ต้องอ่าน คุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซได้ และสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องคำนึงถึงคือการศึกษาที่คุณต้องมี ขั้นแรก คุณต้องเข้าใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคืออะไร ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเป็นผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคือบุคคลที่จะรับผิดชอบในการบรรลุผลสำเร็จของกลยุทธ์โดยการนำไปใช้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราจะเจาะลึกคำศัพท์นี้ในอีกสักครู่

สารบัญ

สถิติอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปัจจุบัน & ขนาดตลาด

การขายปลีก ecommerce sales ทั่วโลก 2014 - 2024.png
การขายปลีกอีคอมเมิร์ซทั่วโลก 2014 – 2024

ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ทุกคนเลือกที่จะซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ส่งผลกระทบต่อกรอบการค้าปลีกทั่วโลก การเติบโตอย่างมากได้รับการบันทึกไว้ในสถิติการตลาดของตลาดค้าปลีกออนไลน์และเครดิตทั้งหมดไปที่การแปลงเป็นดิจิทัลในเวลาปัจจุบัน คาดการณ์ว่าจะมีผู้ซื้อดิจิทัลเพิ่มขึ้น 2.14 พันล้านคนทั่วโลกในปี 2564

นอกจากนี้ยังมีการคาดการณ์ว่าประมาณ 95% ของประชากรจะใช้อีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อของบางอย่างในปี 2564 สถิติที่ชัดเจนจากสถิติว่าอนาคตของธุรกิจออนไลน์นั้นสดใสมาก เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้แพลตฟอร์มนี้ในการช็อปปิ้ง นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจำนวนธุรกิจขนาดเล็กที่ลงทุนในธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้น

ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 93.5% ทั่วโลกซื้อสินค้าจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ผู้คนประมาณ 9 ใน 10 คนใช้อินเทอร์เน็ตและทำการซื้อทางออนไลน์ นักช้อปออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้คนซื้อด้วยความตื่นตระหนกเนื่องจากการระบาดของ covid 19 คาดว่าภายในปี 2040 ประมาณ 95% ของการจัดซื้อทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ผ่านอีคอมเมิร์ซ

ผู้คนชอบซื้อสินค้าออนไลน์โดยที่ไม่มีการเรียกเก็บค่าจัดส่งจากพวกเขา จากข้อมูลของ Globalindex.com ประมาณ 53% ของผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มออนไลน์เมื่อได้รับบริการจัดส่งฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

ลูกค้าประมาณ 74% พึ่งพาความคิดเห็นที่ได้รับจากโซเชียลเน็ตเวิร์กขณะทำการซื้อ

ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซทำอะไร?

ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคือบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซขององค์กร ร้านค้าออนไลน์ต้องได้รับการจัดการและดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซ สำหรับกลยุทธ์ของร้านค้าออนไลน์นั้นได้มีการสร้างและดำเนินการเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินบนเว็บไซต์ ดังนั้นจึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม สถานะทางการเงิน และพัฒนาความภักดีต่อแบรนด์

เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการปรับกลยุทธ์ของร้านค้าออนไลน์ให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขายแต่ไม่มีความคิดและหมดปัญญา ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจะแก้ปัญหาทั้งหมดด้วยความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซมีมุมมองทางวิชาการพร้อมการรับรองสี่ปีในการรับรองหรือในสาขาที่เกี่ยวข้อง แผนกอีคอมเมิร์ซได้รับการจัดการโดยตรงโดยผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ ในบริษัทขนาดใหญ่ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลจะดูแลผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ

มีงานอันดับต้นๆ ที่ดำเนินการโดยที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซ โปรดดูรายการด้านล่าง

  • แคมเปญการตลาดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อโน้มน้าวผู้ซื้อในการซื้อ
  • การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยอันดับสูงสุดในเครื่องมือค้นหา
  • การตลาดและการจัดการเว็บไซต์ออนไลน์
  • การเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเว็บเพื่อให้มีการมองเห็นที่ดีสำหรับผู้ชม
  • แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการขายต่อเนื่อง, การเพิ่มยอดขาย
  • จัดการแคมเปญการตลาดในช่องทางต่างๆ ของโซเชียลเน็ตเวิร์ก
  • จัดการโฆษณาทางอีเมลเพื่อเพิ่มยอดขาย

เส้นทางอาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ คุณมีตัวเลือกมากมายในเส้นทางอาชีพ การทำงานผ่านบทบาทพื้นฐานและความรับผิดชอบในการจัดการจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณสามารถก้าวหน้าได้มากแค่ไหนในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ

เส้นทางอาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ
ที่มา: Zippia

ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ

ต้องมีทักษะเฉพาะด้านอีคอมเมิร์ซ ในการที่จะเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซได้ดีขึ้นนั้น จำเป็นต้องมีทักษะมากมายพร้อมวุฒิทางวิชาการ เมื่อเราพูดถึงทักษะของผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับการดำเนินการต่อ ประกอบด้วย 13.5% รวม a/b ในขณะที่ 9.3% ของเป้าหมายการขาย และ 8.0% มีความเชี่ยวชาญใน YouTube เราได้แสดงรายการทักษะยอดนิยมบางส่วนแล้ว ตรวจสอบด้านล่าง

ทักษะการวิเคราะห์

บุคคลควรมีความสามารถในการสร้างกลยุทธ์โดยการแสดงภาพความซับซ้อนและปัญหาที่ง่ายโดยการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ ทักษะการวิเคราะห์ยังรวมถึงการออกแบบและการทดสอบโซลูชัน และควรจะสามารถวางแผนได้อย่างเหมาะสม หากผู้เชี่ยวชาญใช้ทักษะนี้ในธุรกิจ จะทำให้มีคนเข้าชมไซต์มากขึ้นและมียอดขายเพิ่มขึ้น บุคคลควรสามารถรับรู้ความต้องการของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลประชากร วัฒนธรรม และการวิเคราะห์

การสื่อสาร

บุคคลที่เชี่ยวชาญควรสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น พวกเขาควรรู้ว่ากลยุทธ์ใดที่เหมาะสมกับไซต์อีคอมเมิร์ซและจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ชมในแคมเปญการตลาด

การคิดอย่างมีวิจารณญาณ

ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณรวมถึงการให้เหตุผล การแก้ปัญหา การประเมิน ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซควรใช้ข้อมูลเพื่อค้นหากลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม พวกเขาไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับแนวคิดทั่วไปโดยปราศจากการคิดอย่างมีวิจารณญาณ

ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค

ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิครวมถึงความรู้ของผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับบทบาททางเทคนิคในด้านไอทีที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ความสามารถทางเทคนิคในการใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะหรือทำงานกับอุปกรณ์ เครื่องจักร และเครื่องมือที่แม่นยำ

ข้อมูลดีล & การตลาด

ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางการซื้อของลูกค้า เพื่อนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีความเข้าใจที่มั่นคงเกี่ยวกับแนวคิดในการส่งเสริม ความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาก่อนสร้างแคมเปญการตลาด คุณจะต้องมีความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับวิธีการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่รับผลประโยชน์ที่เป็นไปได้

ทักษะการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์

ไอทีเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาไซต์ของคุณให้อยู่ในผลลัพธ์อันดับต้นๆ ของเครื่องมือค้นหา เพื่อเพิ่มการเข้าชมบนเว็บไซต์ เว็บไซต์หลายแห่งติดตาม SEO ในหน้าและนอกหน้าเพื่อเพิ่มอันดับของเว็บไซต์ คุณสามารถทำการตลาดเนื้อหาด้วยเนื้อหา SEO เนื่องจากไม่มีธุรกิจออนไลน์ใดที่จะเจริญรุ่งเรืองได้หากไม่มีสิ่งนี้ เนื้อหา SEO เพิ่มจำนวนลูกค้าไปยังเว็บไซต์ออนไลน์ โดยปรากฏในรายการโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บที่จัดทำดัชนีตามปกติ

การตลาดแบบชำระเงิน (โฆษณา PPC)

ด้วยเนื้อหา SEO เว็บไซต์ของคุณต้องมีการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกบนแพลตฟอร์มอื่นๆ การเป็นผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีส่วนร่วมโดยประมาณในแพลตฟอร์มการรับรองแบบชำระเงิน เช่น Google AdWords มันจะนำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย

การวิเคราะห์คู่แข่ง

การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ คุณต้องระบุคู่แข่งและวิเคราะห์กลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุภัยคุกคามและโอกาสในตลาดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ทักษะนี้ช่วยในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับธุรกิจที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นกว่าใคร

ความสามารถในการเขียนคำโฆษณา

ความสามารถในการเขียนคำโฆษณาของเว็บไซต์ประกอบด้วยรูปแบบการเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม ผู้เขียน SEO เป็นมืออาชีพในเรื่องนี้ พวกเขาสามารถให้มุมมองทางเลือกกับรูปแบบการเขียนที่แตกต่างกัน คุณสามารถจ้างหรือผู้เขียน SEO อิสระได้หากความรู้ของพวกเขาอยู่ในระดับเดียวกับความเข้าใจในการเขียนเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างชัดเจน

ขายสินค้า

ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมการรับรองการขายสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการแสดงของพวกเขาในร้านค้าปลีกออนไลน์ การขายสินค้าหมายถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีเพื่อการขายในลักษณะที่สร้างสรรค์ที่จูงใจลูกค้า

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบลำเลียง

การตรวจสอบไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เนื่องจากคุณควรให้ความมั่นใจกับเจ้าของไซต์ว่าสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและประหยัด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเน้นย้ำความเข้าใจในทุกจุดของระบบการจัดจำหน่ายเป็นหลัก

จ้างนักพัฒนาอีคอมเมิร์ซ

ขั้นตอนในการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ

อาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 20% และพัฒนาโอกาสงาน 139,200 ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2018 ถึง 2028 หากคุณยังคงสงสัยเกี่ยวกับเงินเดือนของพวกเขา คนในอาชีพนี้จะได้รับเงินเดือนเฉลี่ยประมาณ $48,852 คุณต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ

1. ทำความเข้าใจว่าอีคอมเมิร์ซทำงานอย่างไร

หากคุณเป็นมือใหม่และมีความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซน้อยที่สุด อันดับแรกคุณควรได้รับความรู้มากที่สุดเท่าที่จะหาได้จากแหล่งต่างๆ การค้นหาบางอย่างเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซออนไลน์นั้นเหมือนกับค่าเล็กน้อยในโหล คุณจะได้รับข้อมูลจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับคำศัพท์นี้ ก่อนเลือกหลักสูตรจากตัวเลือกที่มีอยู่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักสูตรที่คุณเลือกรวมอยู่ด้วย

  • อัปเดตด้วยชุดเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมใหม่และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • ควรให้ SEO และคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ของอีคอมเมิร์ซ
  • หลักสูตรอีคอมเมิร์ซของคุณควรได้รับการรับรอง
  • ควรสอนเทคนิคการแก้ปัญหาโดยคำนึงถึงปัญหาในชีวิตจริงของอีคอมเมิร์ซ

คุณสามารถเริ่มต้นหลักสูตรของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจากแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเพิ่มความเข้าใจ โดยทั่วไป หลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจะให้การรับรองหลังจากที่คุณเรียนจบหลักสูตร เมื่อคุณสมัครงาน มันจะสร้างความประทับใจให้กับนายจ้างเมื่อคุณเพิ่มลงในประวัติย่อของคุณ

แน่นอนว่าจะไม่มีประโยชน์หากคุณได้รับใบรับรองโดยไม่ได้รับความรู้ที่จำเป็น นอกจากนี้ คุณจะได้ทราบเกี่ยวกับตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ

ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญน้อย
NPS (คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ) อัตราการคลิกผ่านอีเมล ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA)
RFM (ความใหม่ ความถี่ เงิน) มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) อัตราการแปลงการขาย
AOV (มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย) อัตราการรักษาลูกค้า มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV)
อัตราการคืนเงินและคืนสินค้า อัตราลูกค้าซ้ำ อัตราการปั่นของอีคอมเมิร์ซ
อัตราการแปลงไมโครเป็นมาโคร การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย อัตราการสมัครสมาชิก

2. เรียนรู้พื้นฐานของ SEO

การวิจัยคู่แข่งสำหรับดรอปชิปปิ้ง การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) มีบทบาทสำคัญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อให้เกิดสีสัน ประมาณ 93% ของประสบการณ์ออนไลน์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา หากไม่มี SEO ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะล้าหลังคู่แข่ง SEO นำทราฟฟิกมาสู่ไซต์ด้วยอันดับสูงสุดในเครื่องมือค้นหา ลูกค้าสามารถพบคุณในเครื่องมือค้นหาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ

การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ทำได้โดย SEO ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ในหมู่ผู้ที่มีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย สำหรับกลยุทธ์การค้นหาทั่วไป SEO มีสามประเภทให้เลือก

  • SEO บนหน้า , การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าตามเนื้อหา
  • Off-page SEO การ โฆษณาเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มอื่น
  • SEO ด้านเทคนิค เว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ

3. เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ SEO

ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO นั้น แต่ละคนจะต้องปฏิบัติตามเทคนิค SEO เพื่อสร้างการค้นหาทั่วไปเพื่อแสดงเว็บไซต์ของคุณที่ด้านบน หนึ่งสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญใน SEO โดยการจัดการประสบการณ์มากขึ้นและโครงการมากขึ้นเพื่อนำปริมาณการใช้งานไปยังเว็บไซต์

การเรียนรู้ SEO เป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของไซต์อีคอมเมิร์ซ

4. ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม

แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและส่วนแบ่งการตลาด แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์นี้จัดทำโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์สามารถทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบในระดับโลก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถจัดการกิจกรรมของธุรกรรมการขายได้ ผู้ขายหลายรายให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันซึ่งคุ้มค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจ มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมมากมายในตลาด เราได้ระบุแพลตฟอร์มยอดนิยมด้านล่าง:

Shopify

Shopify การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทำงานออนไลน์และโหมดตัดการเชื่อมต่อเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ประกอบด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่น่าเชื่อว่าใน 175 ประเทศ Shopify กำลังทำงานและเสนอแพลตฟอร์มให้กับผู้ประกอบการหลายพันราย Shopify ได้รับความไว้วางใจจากนักธุรกิจเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopify ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขายสินค้าดิจิทัล สินค้าที่จับต้องได้ บริการ และเซสชันการพูดคุย สมาชิกภาพ ประสบการณ์ที่ออกตั๋ว ชั้นเรียนและบทเรียน การเช่า หากมีใครทำธุรกิจในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและตั้งตารอที่จะทำธุรกิจออนไลน์ด้วย Shopify พวกเขาสามารถทำได้

Magento

การพัฒนาอีคอมเมิร์ซวีโอไอพี Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีข้อผิดพลาดสำหรับการสร้างอีคอมเมิร์ซแบบไดนามิกหรือเว็บไซต์ประเภทอื่น ๆ เนื่องจากง่ายต่อการดาวน์โหลดและใช้งาน Magento นำเสนอธีมที่สะดุดตาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นั่นเป็นเหตุผลที่ธีมของวีโอไอพีมีบทบาทสำคัญ

บิ๊กคอมเมิร์ซ

การพัฒนาอีคอมเมิร์ซบิ๊กคอมเมิร์ซ ด้วย Bigcommerce ทำให้ง่ายต่อการจัดการคำสั่งซื้อและเพิ่มสินค้าสำหรับร้านค้าออนไลน์ BigCommerce มีปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมากสำหรับระบบ CMS และ DXP ส่วนหน้า เช่น WordPress, Bloomreach, Drupal BigCommerce มีฟีเจอร์เนทีฟมากมายที่สามารถประหยัดเงินได้ในที่สุดโดยไม่ต้องพึ่งพาแอพของบุคคลที่สามจำนวนมาก

WooCommerce

การพัฒนาอีคอมเมิร์ซ woocommerce เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สชั้นนำของโลกที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ WordPress โอเพ่นซอร์สให้อิสระแก่เจ้าของโดยให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของในเนื้อหาและข้อมูลของร้านค้าอย่างเต็มที่ คุณสามารถเลือก WooCommerce สำหรับร้านค้าออนไลน์ โดยใช้ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงทางออนไลน์

ช๊อปแวร์

ช๊อปแวร์ แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Shopware ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 และปัจจุบันเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์เนื่องจากมีส่วนหลังและส่วนหน้าที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความต้องการที่สำคัญอีกสองประการในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้คือการอัพเกรดฐานโค้ดที่ใช้เทคโนโลยีล่าสุด เช่น PHP Symfony และ Vue.JS และการพัฒนาโครงสร้างฐานข้อมูลใหม่ทั้งหมด

5. สร้างทักษะการจัดการแคมเปญ PPC

จ่ายต่อคลิกเป็นรูปแบบการโฆษณาแบบชำระเงินและมีประโยชน์ในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เว็บไซต์ต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้กับผู้จัดพิมพ์ในเครื่องมือค้นหาเมื่อผู้เข้าชมคลิก PPC เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น

Google Ads, Amazon Advertising และ Microsoft Advertising ซึ่งเดิมเรียกว่า Bing Ads มีเครื่องมือค้นหาที่เชื่อมโยงกับการจ่ายต่อคลิกโดยทั่วไป ปัจจุบัน โซเชียลเน็ตเวิร์กจำนวนมากได้ใช้แคมเปญการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก เช่น Facebook, Linkedin, Pinterest และ Twitter

เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จะรู้ว่าแคมเปญการตลาดนี้ทำงานอย่างไร
คุณสามารถอ่านคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Merchant Center เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบชำระเงิน นอกจากนี้ยังมีหลายวิธีในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

6. เรียนรู้วิธีเรียกใช้แคมเปญการตลาดเนื้อหาสำหรับร้านค้าออนไลน์

เนื้อหาอ่านง่าย การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยการสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหา ลูกค้าใหม่ได้รับความสนใจจากบริษัทที่มีเนื้อหาเผยแพร่ฟรี ข้อมูลอันมีค่าต่อผู้บริโภคถูกแบ่งปันและสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความเต็มใจในการซื้อสินค้าจากบริษัทในอนาคต

การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีคอมเมิร์ซ บริษัทต่างๆ สร้างความภักดีต่อแบรนด์ด้วยชุดข้อมูลที่มีค่าในหมู่ผู้ชม การตลาดเนื้อหาประกอบด้วยการตั้งค่าที่หลากหลาย รวมถึงข่าวสาร วิดีโอ เอกสารไวท์เปเปอร์ อีบุ๊ค อินโฟกราฟิก จดหมายข่าวทางอีเมล กรณีศึกษา พอดคาสต์ คู่มือ บทความคำถามและคำตอบ ภาพถ่าย บล็อก คุณต้องเรียนรู้แคมเปญการตลาดเนื้อหาสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซเพื่อให้มีสีสัน เนื้อหาที่แมปกับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ:

  • การรับรู้ - การรับรู้ท่ามกลางลูกค้าเป้าหมายทำได้โดยวิดีโอ
  • ข้อควรพิจารณา – เอกสารไวท์เปเปอร์ การสัมมนาผ่านเว็บ จดหมายข่าว กิจกรรม
  • การตัดสินใจ – การกำหนดราคา กรณีศึกษา การสาธิต

7. สร้างทักษะการตลาดผ่านอีเมล

การตลาดผ่านอีเมลใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย การได้มา การขาย หรือการแบ่งปันความรู้กับลูกค้าหรือโอกาสในการขายผ่านอีเมล ช่วยให้เจ้าของการค้าสามารถกระจายเครื่องหมายการสื่อสารไปยังลูกค้าของตนและช่วยให้บุคคลทั่วไปมีความรู้เกี่ยวกับการจัดการธุรกิจที่ดีที่สุด

จำเป็นต้องมีการผสมผสานที่เป็นมาตรฐานของการบริหารและความสามารถในการจินตนาการเพื่อให้ธุรกิจเติบโตผ่านอีเมลได้ดี อีเมลควรแบ่งกลุ่มตามอายุ ตำแหน่ง การตั้งค่าเนื้อหา ประวัติการซื้อ และหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องมีก่อนส่งอีเมลถึงทุกคน

8. เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงหลัก

วิธีเพิ่มประสิทธิภาพอัตรา Conversion สำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ การเชื่อมต่อท่ามกลางอัตราการแปลงที่ใหญ่กว่าและรายได้ที่สูงขึ้นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ มีเทคนิคและเครื่องมือหลักจำนวนน้อยที่สุดที่คุณสามารถผสมกันเพื่อให้ได้อัตราการแปลงที่เหมาะสมที่สุด ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมาทางออนไลน์ ปริมาณการใช้มือถือเพิ่มขึ้นประมาณ 222% การเข้าชมออนไลน์ของคุณมากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากผู้ใช้มือถือ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา

ผู้ใช้ประมาณ 40% จะกลับมาจากเว็บไซต์หากเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลด 3 วินาทีหรือนานกว่านั้น การนำทางที่คล่องตัวพร้อมการโหลดเว็บไซต์ที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

9. รับงานอีคอมเมิร์ซระดับเริ่มต้น

ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทักษะใดที่จำเป็นสำหรับการประกอบอาชีพในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ เมื่อคุณได้งานอีคอมเมิร์ซระดับเริ่มต้น คุณจะได้เรียนรู้สิ่งพื้นฐาน คุณจะได้รับประสบการณ์ในการสร้างอาชีพอีคอมเมิร์ซของคุณ เมื่อคุณมีโอกาสจัดการกับลูกค้าที่หลากหลาย คุณต้องพิจารณาชุดคำถามต่อไปนี้ก่อนจะได้งาน:

  • คุณชอบทำงานในบริษัทขนาดใด ธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทระดับองค์กร
  • คุณกำลังมองหาอุตสาหกรรมเฉพาะหรือไม่?
  • คุณมีแผนอย่างไรสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอนาคต

10. เริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง

ธุรกิจอีคอมเมิร์ซ - พันธมิตรบุคคลที่สาม ตอนนี้เตรียมแขนเสื้อของคุณขึ้นเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง คุณต้องใช้ทักษะของคุณกับชีวิตจริงของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ งานระดับเริ่มต้นจะทำให้คุณมีความมั่นใจและประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณเอง ทักษะของคุณกับนักวิชาการจะเพิ่มไอซิ่งบนเค้ก และเราเข้าใจว่ามันจะทำลายล้างในตอนแรก แต่คุณจะได้รับเสรีภาพมากขึ้นในส่วนขยายนี้

บทสรุป

ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ คุณต้องทำให้ดีที่สุด แต่ละขั้นตอนเป็นขั้นตอนการเรียนรู้ที่ยาวนานและต้องใช้การลองผิดลองถูกที่จะทำให้คุณมีประสบการณ์มากขึ้น อย่ากลัวที่จะรับโอกาสใหม่ๆ และลองสิ่งใหม่ๆ

เมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกท้อแท้ คุณต้องคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อคุณมากน้อยเพียงใดหลังจากความพยายามทั้งหมดที่คุณทุ่มเทลงไป ตอนนี้คุณต้องจมดิ่งสู่อีคอมเมิร์ซเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในด้านนี้

นอกจากนี้ Emizentech ยังให้บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในแนวดิ่งต่างๆ ดังนั้น หากคุณทำงานในโครงการอีคอมเมิร์ซ เราสามารถช่วยคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซได้