วิธีการเป็นผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ: คู่มือฉบับสมบูรณ์
เผยแพร่แล้ว: 2021-06-11ทุกคนหลงใหลในอีคอมเมิร์ซที่กำลังมาแรงและต้องการเริ่มต้นอาชีพในเรื่องนี้ หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น บทความนี้เป็นสิ่งที่ต้องอ่าน คุณสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซได้ และสิ่งหนึ่งที่สำคัญที่สุดที่ต้องคำนึงถึงคือการศึกษาที่คุณต้องมี ขั้นแรก คุณต้องเข้าใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคืออะไร ก่อนที่คุณจะตัดสินใจเป็นผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคือบุคคลที่จะรับผิดชอบในการบรรลุผลสำเร็จของกลยุทธ์โดยการนำไปใช้สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราจะเจาะลึกคำศัพท์นี้ในอีกสักครู่
สถิติอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปัจจุบัน & ขนาดตลาด
ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ทุกคนเลือกที่จะซื้อสินค้าจากแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ส่งผลกระทบต่อกรอบการค้าปลีกทั่วโลก การเติบโตอย่างมากได้รับการบันทึกไว้ในสถิติการตลาดของตลาดค้าปลีกออนไลน์และเครดิตทั้งหมดไปที่การแปลงเป็นดิจิทัลในเวลาปัจจุบัน คาดการณ์ว่าจะมีผู้ซื้อดิจิทัลเพิ่มขึ้น 2.14 พันล้านคนทั่วโลกในปี 2564
นอกจากนี้ยังมีการคาดการณ์ว่าประมาณ 95% ของประชากรจะใช้อีคอมเมิร์ซเพื่อซื้อของบางอย่างในปี 2564 สถิติที่ชัดเจนจากสถิติว่าอนาคตของธุรกิจออนไลน์นั้นสดใสมาก เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นใช้แพลตฟอร์มนี้ในการช็อปปิ้ง นั่นคือเหตุผลว่าทำไมจำนวนธุรกิจขนาดเล็กที่ลงทุนในธุรกิจออนไลน์เพิ่มขึ้น
ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตประมาณ 93.5% ทั่วโลกซื้อสินค้าจากเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ผู้คนประมาณ 9 ใน 10 คนใช้อินเทอร์เน็ตและทำการซื้อทางออนไลน์ นักช้อปออนไลน์เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเนื่องจากผู้คนซื้อด้วยความตื่นตระหนกเนื่องจากการระบาดของ covid 19 คาดว่าภายในปี 2040 ประมาณ 95% ของการจัดซื้อทั้งหมดจะเสร็จสมบูรณ์ผ่านอีคอมเมิร์ซ
ผู้คนชอบซื้อสินค้าออนไลน์โดยที่ไม่มีการเรียกเก็บค่าจัดส่งจากพวกเขา จากข้อมูลของ Globalindex.com ประมาณ 53% ของผู้คนซื้อผลิตภัณฑ์จากแพลตฟอร์มออนไลน์เมื่อได้รับบริการจัดส่งฟรีโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
ลูกค้าประมาณ 74% พึ่งพาความคิดเห็นที่ได้รับจากโซเชียลเน็ตเวิร์กขณะทำการซื้อ
ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซทำอะไร?
ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคือบุคคลที่มีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซขององค์กร ร้านค้าออนไลน์ต้องได้รับการจัดการและดูแลโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดอีคอมเมิร์ซ สำหรับกลยุทธ์ของร้านค้าออนไลน์นั้นได้มีการสร้างและดำเนินการเพื่อทำธุรกรรมทางการเงินบนเว็บไซต์ ดังนั้นจึงช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม สถานะทางการเงิน และพัฒนาความภักดีต่อแบรนด์
เจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซต้องการปรับกลยุทธ์ของร้านค้าออนไลน์ให้เหมาะสมเพื่อเพิ่มยอดขายแต่ไม่มีความคิดและหมดปัญญา ในสถานการณ์สมมตินี้ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจะแก้ปัญหาทั้งหมดด้วยความรู้จากผู้เชี่ยวชาญ ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซมีมุมมองทางวิชาการพร้อมการรับรองสี่ปีในการรับรองหรือในสาขาที่เกี่ยวข้อง แผนกอีคอมเมิร์ซได้รับการจัดการโดยตรงโดยผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ ในบริษัทขนาดใหญ่ ผู้จัดการฝ่ายการตลาดดิจิทัลจะดูแลผู้จัดการอีคอมเมิร์ซ
มีงานอันดับต้นๆ ที่ดำเนินการโดยที่ปรึกษาด้านอีคอมเมิร์ซ โปรดดูรายการด้านล่าง
- แคมเปญการตลาดสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซเพื่อโน้มน้าวผู้ซื้อในการซื้อ
- การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาอีคอมเมิร์ซเพื่อเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ด้วยอันดับสูงสุดในเครื่องมือค้นหา
- การตลาดและการจัดการเว็บไซต์ออนไลน์
- การเพิ่มประสิทธิภาพของหน้าเว็บเพื่อให้มีการมองเห็นที่ดีสำหรับผู้ชม
- แคมเปญที่เกี่ยวข้องกับการขายต่อเนื่อง, การเพิ่มยอดขาย
- จัดการแคมเปญการตลาดในช่องทางต่างๆ ของโซเชียลเน็ตเวิร์ก
- จัดการโฆษณาทางอีเมลเพื่อเพิ่มยอดขาย
เส้นทางอาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ
ในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ คุณมีตัวเลือกมากมายในเส้นทางอาชีพ การทำงานผ่านบทบาทพื้นฐานและความรับผิดชอบในการจัดการจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณสามารถก้าวหน้าได้มากแค่ไหนในอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซ
ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ
ในการที่จะเชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซได้ดีขึ้นนั้น จำเป็นต้องมีทักษะมากมายพร้อมวุฒิทางวิชาการ เมื่อเราพูดถึงทักษะของผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซเกี่ยวกับการดำเนินการต่อ ประกอบด้วย 13.5% รวม a/b ในขณะที่ 9.3% ของเป้าหมายการขาย และ 8.0% มีความเชี่ยวชาญใน YouTube เราได้แสดงรายการทักษะยอดนิยมบางส่วนแล้ว ตรวจสอบด้านล่าง
ทักษะการวิเคราะห์
บุคคลควรมีความสามารถในการสร้างกลยุทธ์โดยการแสดงภาพความซับซ้อนและปัญหาที่ง่ายโดยการวิเคราะห์ข้อมูลเว็บ ทักษะการวิเคราะห์ยังรวมถึงการออกแบบและการทดสอบโซลูชัน และควรจะสามารถวางแผนได้อย่างเหมาะสม หากผู้เชี่ยวชาญใช้ทักษะนี้ในธุรกิจ จะทำให้มีคนเข้าชมไซต์มากขึ้นและมียอดขายเพิ่มขึ้น บุคคลควรสามารถรับรู้ความต้องการของลูกค้าผ่านการวิเคราะห์ข้อมูลประชากร วัฒนธรรม และการวิเคราะห์
การสื่อสาร
บุคคลที่เชี่ยวชาญควรสื่อสารกับลูกค้าได้ดีขึ้นเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น พวกเขาควรรู้ว่ากลยุทธ์ใดที่เหมาะสมกับไซต์อีคอมเมิร์ซและจะทำงานอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้ชมในแคมเปญการตลาด
การคิดอย่างมีวิจารณญาณ
ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณรวมถึงการให้เหตุผล การแก้ปัญหา การประเมิน ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซควรใช้ข้อมูลเพื่อค้นหากลยุทธ์อีคอมเมิร์ซที่เหมาะสม พวกเขาไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับแนวคิดทั่วไปโดยปราศจากการคิดอย่างมีวิจารณญาณ
ความเชี่ยวชาญทางเทคนิค
ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิครวมถึงความรู้ของผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้องกับบทบาททางเทคนิคในด้านไอทีที่จำเป็นในการปฏิบัติงาน ความสามารถทางเทคนิคในการใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะหรือทำงานกับอุปกรณ์ เครื่องจักร และเครื่องมือที่แม่นยำ
ข้อมูลดีล & การตลาด
ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเส้นทางการซื้อของลูกค้า เพื่อนำกลยุทธ์ทางการตลาดไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องมีความเข้าใจที่มั่นคงเกี่ยวกับแนวคิดในการส่งเสริม ความต้องการของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องพิจารณาก่อนสร้างแคมเปญการตลาด คุณจะต้องมีความเข้าใจอย่างมั่นคงเกี่ยวกับวิธีการขายผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่รับผลประโยชน์ที่เป็นไปได้
ทักษะการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์
ไอทีเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาไซต์ของคุณให้อยู่ในผลลัพธ์อันดับต้นๆ ของเครื่องมือค้นหา เพื่อเพิ่มการเข้าชมบนเว็บไซต์ เว็บไซต์หลายแห่งติดตาม SEO ในหน้าและนอกหน้าเพื่อเพิ่มอันดับของเว็บไซต์ คุณสามารถทำการตลาดเนื้อหาด้วยเนื้อหา SEO เนื่องจากไม่มีธุรกิจออนไลน์ใดที่จะเจริญรุ่งเรืองได้หากไม่มีสิ่งนี้ เนื้อหา SEO เพิ่มจำนวนลูกค้าไปยังเว็บไซต์ออนไลน์ โดยปรากฏในรายการโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บที่จัดทำดัชนีตามปกติ
การตลาดแบบชำระเงิน (โฆษณา PPC)
ด้วยเนื้อหา SEO เว็บไซต์ของคุณต้องมีการโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิกบนแพลตฟอร์มอื่นๆ การเป็นผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีส่วนร่วมโดยประมาณในแพลตฟอร์มการรับรองแบบชำระเงิน เช่น Google AdWords มันจะนำผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์เพื่อเพิ่มยอดขาย
การวิเคราะห์คู่แข่ง
การเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ คุณต้องระบุคู่แข่งและวิเคราะห์กลยุทธ์ทางธุรกิจเพื่อกำหนดจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา ช่วยให้ธุรกิจสามารถระบุภัยคุกคามและโอกาสในตลาดได้ตั้งแต่เนิ่นๆ ทักษะนี้ช่วยในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับธุรกิจที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณโดดเด่นกว่าใคร
ความสามารถในการเขียนคำโฆษณา
ความสามารถในการเขียนคำโฆษณาของเว็บไซต์ประกอบด้วยรูปแบบการเขียนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชม ผู้เขียน SEO เป็นมืออาชีพในเรื่องนี้ พวกเขาสามารถให้มุมมองทางเลือกกับรูปแบบการเขียนที่แตกต่างกัน คุณสามารถจ้างหรือผู้เขียน SEO อิสระได้หากความรู้ของพวกเขาอยู่ในระดับเดียวกับความเข้าใจในการเขียนเนื้อหาสำหรับอีคอมเมิร์ซอย่างชัดเจน
ขายสินค้า
ผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมการรับรองการขายสินค้า โดยเฉพาะอย่างยิ่งโดยการแสดงของพวกเขาในร้านค้าปลีกออนไลน์ การขายสินค้าหมายถึงการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีเพื่อการขายในลักษณะที่สร้างสรรค์ที่จูงใจลูกค้า
ทำความเข้าใจเกี่ยวกับระบบลำเลียง
การตรวจสอบไซต์อีคอมเมิร์ซเป็นสิ่งสำคัญที่สุด เนื่องจากคุณควรให้ความมั่นใจกับเจ้าของไซต์ว่าสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและประหยัด ธุรกิจอีคอมเมิร์ซเน้นย้ำความเข้าใจในทุกจุดของระบบการจัดจำหน่ายเป็นหลัก
ขั้นตอนในการเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ
อาชีพผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซคาดว่าจะเพิ่มขึ้น 20% และพัฒนาโอกาสงาน 139,200 ในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่ปี 2018 ถึง 2028 หากคุณยังคงสงสัยเกี่ยวกับเงินเดือนของพวกเขา คนในอาชีพนี้จะได้รับเงินเดือนเฉลี่ยประมาณ $48,852 คุณต้องทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ
1. ทำความเข้าใจว่าอีคอมเมิร์ซทำงานอย่างไร
หากคุณเป็นมือใหม่และมีความรู้ด้านอีคอมเมิร์ซน้อยที่สุด อันดับแรกคุณควรได้รับความรู้มากที่สุดเท่าที่จะหาได้จากแหล่งต่างๆ การค้นหาบางอย่างเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซออนไลน์นั้นเหมือนกับค่าเล็กน้อยในโหล คุณจะได้รับข้อมูลจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับคำศัพท์นี้ ก่อนเลือกหลักสูตรจากตัวเลือกที่มีอยู่ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าหลักสูตรที่คุณเลือกรวมอยู่ด้วย
- อัปเดตด้วยชุดเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมใหม่และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
- ควรให้ SEO และคุณสมบัติที่สำคัญอื่น ๆ ของอีคอมเมิร์ซ
- หลักสูตรอีคอมเมิร์ซของคุณควรได้รับการรับรอง
- ควรสอนเทคนิคการแก้ปัญหาโดยคำนึงถึงปัญหาในชีวิตจริงของอีคอมเมิร์ซ
คุณสามารถเริ่มต้นหลักสูตรของคุณในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจากแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อเพิ่มความเข้าใจ โดยทั่วไป หลักสูตรผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซจะให้การรับรองหลังจากที่คุณเรียนจบหลักสูตร เมื่อคุณสมัครงาน มันจะสร้างความประทับใจให้กับนายจ้างเมื่อคุณเพิ่มลงในประวัติย่อของคุณ
แน่นอนว่าจะไม่มีประโยชน์หากคุณได้รับใบรับรองโดยไม่ได้รับความรู้ที่จำเป็น นอกจากนี้ คุณจะได้ทราบเกี่ยวกับตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญ
ตัวชี้วัดอีคอมเมิร์ซที่สำคัญน้อย | ||
---|---|---|
NPS (คะแนนโปรโมเตอร์สุทธิ) | อัตราการคลิกผ่านอีเมล | ราคาต่อหนึ่งการกระทำ (CPA) |
RFM (ความใหม่ ความถี่ เงิน) | มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย (AOV) | อัตราการแปลงการขาย |
AOV (มูลค่าการสั่งซื้อเฉลี่ย) | อัตราการรักษาลูกค้า | มูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า (CLV) |
อัตราการคืนเงินและคืนสินค้า | อัตราลูกค้าซ้ำ | อัตราการปั่นของอีคอมเมิร์ซ |
อัตราการแปลงไมโครเป็นมาโคร | การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย | อัตราการสมัครสมาชิก |
2. เรียนรู้พื้นฐานของ SEO
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) มีบทบาทสำคัญในธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพื่อให้เกิดสีสัน ประมาณ 93% ของประสบการณ์ออนไลน์เริ่มต้นด้วยเครื่องมือค้นหา หากไม่มี SEO ธุรกิจอีคอมเมิร์ซจะล้าหลังคู่แข่ง SEO นำทราฟฟิกมาสู่ไซต์ด้วยอันดับสูงสุดในเครื่องมือค้นหา ลูกค้าสามารถพบคุณในเครื่องมือค้นหาได้ทุกเมื่อที่ต้องการ
การเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ทำได้โดย SEO ซึ่งช่วยเพิ่มการรับรู้ในหมู่ผู้ที่มีเว็บไซต์ที่ใช้งานง่าย สำหรับกลยุทธ์การค้นหาทั่วไป SEO มีสามประเภทให้เลือก
- SEO บนหน้า , การเพิ่มประสิทธิภาพหน้าตามเนื้อหา
- Off-page SEO การ โฆษณาเว็บไซต์บนแพลตฟอร์มอื่น
- SEO ด้านเทคนิค เว็บไซต์ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับโปรแกรมรวบรวมข้อมูลเว็บ
3. เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ SEO
ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญ SEO นั้น แต่ละคนจะต้องปฏิบัติตามเทคนิค SEO เพื่อสร้างการค้นหาทั่วไปเพื่อแสดงเว็บไซต์ของคุณที่ด้านบน หนึ่งสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญใน SEO โดยการจัดการประสบการณ์มากขึ้นและโครงการมากขึ้นเพื่อนำปริมาณการใช้งานไปยังเว็บไซต์
การเรียนรู้ SEO เป็นสิ่งสำคัญในการปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของไซต์อีคอมเมิร์ซ
4. ทำความรู้จักกับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม
แอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์นี้จัดทำโดยแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อให้ร้านค้าออนไลน์สามารถทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบในระดับโลก แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซช่วยให้เจ้าของร้านค้าออนไลน์สามารถจัดการกิจกรรมของธุรกรรมการขายได้ ผู้ขายหลายรายให้แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่แตกต่างกันซึ่งคุ้มค่าสำหรับเจ้าของธุรกิจ มีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยมมากมายในตลาด เราได้ระบุแพลตฟอร์มยอดนิยมด้านล่าง:
Shopify
Shopify เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ทำงานออนไลน์และโหมดตัดการเชื่อมต่อเพื่อสร้างเว็บไซต์ที่ประกอบด้วยร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่น่าเชื่อว่าใน 175 ประเทศ Shopify กำลังทำงานและเสนอแพลตฟอร์มให้กับผู้ประกอบการหลายพันราย Shopify ได้รับความไว้วางใจจากนักธุรกิจเมื่อพูดถึงแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ Shopify ช่วยให้เจ้าของธุรกิจขายสินค้าดิจิทัล สินค้าที่จับต้องได้ บริการ และเซสชันการพูดคุย สมาชิกภาพ ประสบการณ์ที่ออกตั๋ว ชั้นเรียนและบทเรียน การเช่า หากมีใครทำธุรกิจในร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและตั้งตารอที่จะทำธุรกิจออนไลน์ด้วย Shopify พวกเขาสามารถทำได้
Magento
Magento เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ไม่มีข้อผิดพลาดสำหรับการสร้างอีคอมเมิร์ซแบบไดนามิกหรือเว็บไซต์ประเภทอื่น ๆ เนื่องจากง่ายต่อการดาวน์โหลดและใช้งาน Magento นำเสนอธีมที่สะดุดตาเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นั่นเป็นเหตุผลที่ธีมของวีโอไอพีมีบทบาทสำคัญ
บิ๊กคอมเมิร์ซ
ด้วย Bigcommerce ทำให้ง่ายต่อการจัดการคำสั่งซื้อและเพิ่มสินค้าสำหรับร้านค้าออนไลน์ BigCommerce มีปลั๊กอินที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมากสำหรับระบบ CMS และ DXP ส่วนหน้า เช่น WordPress, Bloomreach, Drupal BigCommerce มีฟีเจอร์เนทีฟมากมายที่สามารถประหยัดเงินได้ในที่สุดโดยไม่ต้องพึ่งพาแอพของบุคคลที่สามจำนวนมาก
WooCommerce
เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซโอเพ่นซอร์สชั้นนำของโลกที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้ WordPress โอเพ่นซอร์สให้อิสระแก่เจ้าของโดยให้สิทธิ์ความเป็นเจ้าของในเนื้อหาและข้อมูลของร้านค้าอย่างเต็มที่ คุณสามารถเลือก WooCommerce สำหรับร้านค้าออนไลน์ โดยใช้ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงทางออนไลน์
ช๊อปแวร์
แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของ Shopware ก่อตั้งขึ้นในปี 2543 และปัจจุบันเป็นหนึ่งในตัวเลือกอันดับต้น ๆ ของผู้ค้าปลีกออนไลน์ในการพัฒนาร้านค้าออนไลน์เนื่องจากมีส่วนหลังและส่วนหน้าที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ ความต้องการที่สำคัญอีกสองประการในการเลือกแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซนี้คือการอัพเกรดฐานโค้ดที่ใช้เทคโนโลยีล่าสุด เช่น PHP Symfony และ Vue.JS และการพัฒนาโครงสร้างฐานข้อมูลใหม่ทั้งหมด
5. สร้างทักษะการจัดการแคมเปญ PPC
จ่ายต่อคลิกเป็นรูปแบบการโฆษณาแบบชำระเงินและมีประโยชน์ในการเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ เว็บไซต์ต้องจ่ายเงินจำนวนหนึ่งให้กับผู้จัดพิมพ์ในเครื่องมือค้นหาเมื่อผู้เข้าชมคลิก PPC เพิ่มปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ซึ่งนำไปสู่ยอดขายที่เพิ่มขึ้น
Google Ads, Amazon Advertising และ Microsoft Advertising ซึ่งเดิมเรียกว่า Bing Ads มีเครื่องมือค้นหาที่เชื่อมโยงกับการจ่ายต่อคลิกโดยทั่วไป ปัจจุบัน โซเชียลเน็ตเวิร์กจำนวนมากได้ใช้แคมเปญการตลาดแบบจ่ายต่อคลิก เช่น Facebook, Linkedin, Pinterest และ Twitter
เป็นข้อกำหนดเบื้องต้นที่จะรู้ว่าแคมเปญการตลาดนี้ทำงานอย่างไร
คุณสามารถอ่านคู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งาน Google Merchant Center เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดแบบชำระเงิน นอกจากนี้ยังมีหลายวิธีในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
6. เรียนรู้วิธีเรียกใช้แคมเปญการตลาดเนื้อหาสำหรับร้านค้าออนไลน์
การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยการสร้าง เผยแพร่ และแจกจ่ายเนื้อหา ลูกค้าใหม่ได้รับความสนใจจากบริษัทที่มีเนื้อหาเผยแพร่ฟรี ข้อมูลอันมีค่าต่อผู้บริโภคถูกแบ่งปันและสร้างขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มความเต็มใจในการซื้อสินค้าจากบริษัทในอนาคต
การตลาดเนื้อหาเป็นวิธีการตลาดที่ยอดเยี่ยมสำหรับอีคอมเมิร์ซ บริษัทต่างๆ สร้างความภักดีต่อแบรนด์ด้วยชุดข้อมูลที่มีค่าในหมู่ผู้ชม การตลาดเนื้อหาประกอบด้วยการตั้งค่าที่หลากหลาย รวมถึงข่าวสาร วิดีโอ เอกสารไวท์เปเปอร์ อีบุ๊ค อินโฟกราฟิก จดหมายข่าวทางอีเมล กรณีศึกษา พอดคาสต์ คู่มือ บทความคำถามและคำตอบ ภาพถ่าย บล็อก คุณต้องเรียนรู้แคมเปญการตลาดเนื้อหาสำหรับร้านอีคอมเมิร์ซเพื่อให้มีสีสัน เนื้อหาที่แมปกับแต่ละขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อ:
- การรับรู้ - การรับรู้ท่ามกลางลูกค้าเป้าหมายทำได้โดยวิดีโอ
- ข้อควรพิจารณา – เอกสารไวท์เปเปอร์ การสัมมนาผ่านเว็บ จดหมายข่าว กิจกรรม
- การตัดสินใจ – การกำหนดราคา กรณีศึกษา การสาธิต
7. สร้างทักษะการตลาดผ่านอีเมล
การตลาดผ่านอีเมลใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการขาย การได้มา การขาย หรือการแบ่งปันความรู้กับลูกค้าหรือโอกาสในการขายผ่านอีเมล ช่วยให้เจ้าของการค้าสามารถกระจายเครื่องหมายการสื่อสารไปยังลูกค้าของตนและช่วยให้บุคคลทั่วไปมีความรู้เกี่ยวกับการจัดการธุรกิจที่ดีที่สุด
จำเป็นต้องมีการผสมผสานที่เป็นมาตรฐานของการบริหารและความสามารถในการจินตนาการเพื่อให้ธุรกิจเติบโตผ่านอีเมลได้ดี อีเมลควรแบ่งกลุ่มตามอายุ ตำแหน่ง การตั้งค่าเนื้อหา ประวัติการซื้อ และหลายสิ่งหลายอย่างที่ต้องมีก่อนส่งอีเมลถึงทุกคน
8. เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพการแปลงหลัก
การเชื่อมต่อท่ามกลางอัตราการแปลงที่ใหญ่กว่าและรายได้ที่สูงขึ้นนั้นไม่อาจปฏิเสธได้ มีเทคนิคและเครื่องมือหลักจำนวนน้อยที่สุดที่คุณสามารถผสมกันเพื่อให้ได้อัตราการแปลงที่เหมาะสมที่สุด ในช่วง 7 ปีที่ผ่านมาทางออนไลน์ ปริมาณการใช้มือถือเพิ่มขึ้นประมาณ 222% การเข้าชมออนไลน์ของคุณมากกว่าครึ่งหนึ่งมาจากผู้ใช้มือถือ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องทำให้เหมาะกับอุปกรณ์พกพา
ผู้ใช้ประมาณ 40% จะกลับมาจากเว็บไซต์หากเว็บไซต์ของคุณใช้เวลาในการโหลด 3 วินาทีหรือนานกว่านั้น การนำทางที่คล่องตัวพร้อมการโหลดเว็บไซต์ที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง
9. รับงานอีคอมเมิร์ซระดับเริ่มต้น
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าทักษะใดที่จำเป็นสำหรับการประกอบอาชีพในฐานะผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซ เมื่อคุณได้งานอีคอมเมิร์ซระดับเริ่มต้น คุณจะได้เรียนรู้สิ่งพื้นฐาน คุณจะได้รับประสบการณ์ในการสร้างอาชีพอีคอมเมิร์ซของคุณ เมื่อคุณมีโอกาสจัดการกับลูกค้าที่หลากหลาย คุณต้องพิจารณาชุดคำถามต่อไปนี้ก่อนจะได้งาน:
- คุณชอบทำงานในบริษัทขนาดใด ธุรกิจขนาดเล็กหรือบริษัทระดับองค์กร
- คุณกำลังมองหาอุตสาหกรรมเฉพาะหรือไม่?
- คุณมีแผนอย่างไรสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซในอนาคต
10. เริ่มธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง
ตอนนี้เตรียมแขนเสื้อของคุณขึ้นเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณเอง คุณต้องใช้ทักษะของคุณกับชีวิตจริงของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ งานระดับเริ่มต้นจะทำให้คุณมีความมั่นใจและประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับธุรกิจของคุณเอง ทักษะของคุณกับนักวิชาการจะเพิ่มไอซิ่งบนเค้ก และเราเข้าใจว่ามันจะทำลายล้างในตอนแรก แต่คุณจะได้รับเสรีภาพมากขึ้นในส่วนขยายนี้
บทสรุป
ในการเป็นผู้เชี่ยวชาญอีคอมเมิร์ซ คุณต้องทำให้ดีที่สุด แต่ละขั้นตอนเป็นขั้นตอนการเรียนรู้ที่ยาวนานและต้องใช้การลองผิดลองถูกที่จะทำให้คุณมีประสบการณ์มากขึ้น อย่ากลัวที่จะรับโอกาสใหม่ๆ และลองสิ่งใหม่ๆ
เมื่อใดก็ตามที่คุณรู้สึกท้อแท้ คุณต้องคิดว่ามันจะเป็นประโยชน์ต่อคุณมากน้อยเพียงใดหลังจากความพยายามทั้งหมดที่คุณทุ่มเทลงไป ตอนนี้คุณต้องจมดิ่งสู่อีคอมเมิร์ซเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในด้านนี้
นอกจากนี้ Emizentech ยังให้บริการพัฒนาอีคอมเมิร์ซในแนวดิ่งต่างๆ ดังนั้น หากคุณทำงานในโครงการอีคอมเมิร์ซ เราสามารถช่วยคุณจ้างผู้เชี่ยวชาญด้านอีคอมเมิร์ซได้