ประโยชน์ 8 อันดับแรกของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

ไม่เพียงเท่านั้น คุณยังสามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ของแบรนด์ของคุณได้จากการตอบรับและคำติชมจากลูกค้าของคุณบนโซเชียลมีเดีย ด้วยการติดต่อกับพวกเขาตลอดการเดินทางของผู้ซื้อ คุณจะได้เรียนรู้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าว่าพวกเขาชื่นชอบอะไรเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ของคุณ และอะไรทำให้พวกเขาหงุดหงิด

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียนั้นยอดเยี่ยมในการเป็นแบ็คบอร์ดสำหรับการตอบรับทั้งเชิงบวกและเชิงลบ คุณยังสามารถโต้ตอบกับผู้ชมของคุณเป็นการส่วนตัวมากขึ้นผ่านการแชร์โพสต์ ความคิดเห็น และการถูกใจในลักษณะที่จะได้เห็นคนที่อยู่เบื้องหลังแบรนด์ของคุณ

เจาะลึก: การค้าเพื่อสังคม: วิธีที่ง่ายที่สุดในการเปลี่ยนการมีส่วนร่วมทางสังคมให้กลายเป็นผู้ซื้อครั้งแรก

5) ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่ง

ควบคู่ไปกับการดึงดูดผู้ชม คุณยังสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำความเข้าใจการแข่งขันของคุณได้ดีขึ้น ส่วนหนึ่งของการกำหนดผู้ชมของคุณคือการรู้ว่าคู่แข่งของคุณกำลังทำอะไรอยู่ แนวคิดเดียวกันนี้สามารถนำไปใช้กับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียได้

คุณสามารถติดตามแบรนด์ของคู่แข่งบนแพลตฟอร์มโซเชียลเพื่อติดตามกลยุทธ์ วิธีการโต้ตอบกับผู้ชม และเนื้อหาที่พวกเขาโพสต์ ข้อมูลเชิงลึกของคู่แข่งบางส่วนได้แก่:

• โฆษณาและการส่งข้อความ: ด้วยการตรวจสอบโฆษณาที่คู่แข่งใช้ เจ้าของธุรกิจจะได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประเภทของผู้ชมที่คู่แข่งกำหนดเป้าหมายและข้อความที่พวกเขาใช้ จากนั้นคุณสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อแจ้งกลยุทธ์โฆษณาและข้อความของคุณเองได้ ตัวอย่างเช่น Facebook มีคลังโฆษณาที่คุณสามารถค้นหาด้วยคำหลักหรือผู้ลงโฆษณา
• ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม: เมื่อคุณตรวจสอบตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมของคู่แข่ง คุณสามารถติดตามประเภทเนื้อหาที่ดึงดูดผู้ชมมากที่สุด และปรับกลยุทธ์เนื้อหาโฆษณาของคุณเองตามนั้น
• การนำเสนอ ผลิตภัณฑ์ : เรียกดูข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งเพื่อค้นหาคุณสมบัติ คุณประโยชน์ และปัญหา โดย เฉพาะภาษาที่พวกเขาใช้ในข้อความโฆษณา เพื่อทำให้โฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณดียิ่งขึ้น

อย่ารู้สึกว่าคุณต้องสร้างวงล้อใหม่ด้วยเนื้อหาที่ "ดั้งเดิม" เสมอไป บางครั้งคู่แข่งอาจมีไอเดียดีๆ และควรปฏิบัติตามแบรนด์ของคุณในแบบของคุณเอง

เจาะลึก:
* วิธีเปิดเผยกลยุทธ์โฆษณาบน Facebook ของคู่แข่งของคุณ
* วิธีดำเนินการวิจัยคู่แข่งอย่างชาญฉลาดเพื่อการได้มาซึ่งลูกค้าที่ดีขึ้น
* วิธีการวิเคราะห์คู่แข่งทางการตลาด (+ 6 การเปรียบเทียบเครื่องมือที่ดีที่สุด)

6) ผลลัพธ์ที่วัดได้

ประโยชน์ที่ดีที่สุดประการหนึ่งของการโฆษณาบนโซเชียลคือความสามารถในการตรวจสอบเมตริกที่คุณตัดสินใจว่ามีคุณค่าสำหรับแบรนด์ของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลส่วนใหญ่จะกำหนดให้ผู้ลงโฆษณาติดตั้งโค้ดติดตามบนเว็บไซต์ของตนเพื่อติดตามกิจกรรมของผู้ใช้จากแพลตฟอร์มไปยังเว็บไซต์ภายนอก

หากข้อมูลทั้งหมดถูกจำกัดไว้ที่แพลตฟอร์ม ข้อมูลโซเชียลจะถูกจำกัดและไม่มีประโยชน์ในการเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขาย โชคดีที่เพื่อช่วยให้ผู้ลงโฆษณาหาแหล่งที่มาของ Conversion จากช่องทางโซเชียล แพลตฟอร์มโซเชียลสามารถสื่อสารกับเครื่องมือต่างๆ เช่น Curalate, Databox และ Google Analytics:

ข้อมูลในแพลตฟอร์มสำหรับแต่ละช่องทางโซเชียลสามารถตรวจสอบได้ตามตัวชี้วัดที่คุณเลือก

เจาะลึก: 10 วิธีในการวัดการมีส่วนร่วมของโซเชียลมีเดีย (พร้อมเครื่องมือ 7 รายการในการติดตาม!)

7) การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลงที่ได้รับการปรับปรุง

แม้ว่าการใช้โซเชียลมีเดียจะได้รับความนิยมในการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และดึงดูดผู้ชม แต่ก็เป็นส่วนสำคัญในกระบวนการทางการตลาดเช่นกัน

กลุ่มเป้าหมายของคุณที่พร้อมจะซื้อตอนนี้อาจค้นหาวิธีแก้ปัญหาจากเครื่องมือค้นหาโดยตรง อีกส่วนหนึ่งของกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งเป็นผู้ใช้ที่ยังไม่พร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ เข้าถึงได้ดีที่สุดบนโซเชียลมีเดีย

แคมเปญโฆษณาบนโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพสามารถปรับปรุงการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO) ได้โดยการสร้างโอกาสในการขายและการขาย พวกเขายังสร้างจุดติดต่อเริ่มต้นสำหรับแบรนด์ของคุณกับผู้ใช้ที่ไม่เคยได้ยินชื่อคุณมาก่อน

ตัวอย่างเช่น…

หากผู้ใช้พบโฆษณาของคุณบน Facebook พวกเขาอาจโต้ตอบกับโฆษณา ดูสองสามครั้งหากเป็นวิดีโอ หรือติดตามเพจบริษัทของคุณ แม้ว่าพวกเขาอาจไม่ทำให้เกิด Conversion ในทันที แต่ตอนนี้ คุณได้รับการยอมรับจากพวกเขาถึงแบรนด์ของคุณสำหรับตำแหน่งในอนาคต แคมเปญที่กำหนดเป้าหมายใหม่ และการส่งเสริมการขายภายนอกไซต์

จากนั้น เมื่อพวกเขาพร้อมที่จะตัดสินใจซื้อ คุณจะสงวนพื้นที่ในหน่วยความจำของพวกเขาเพื่อจดจำแบรนด์ของคุณและมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนผ่านเว็บไซต์ของคุณ

นั่นคือจุดที่โค้ดติดตามโซเชียลมีประโยชน์ เนื่องจากสามารถเชื่อมโยงและระบุแหล่งที่มาของ Conversion บนเว็บไซต์ของคุณด้วยการโต้ตอบจากโซเชียลมีเดีย สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจถึงผลกระทบของโฆษณาบนโซเชียลมีเดียในช่องทางการตลาดของคุณ

ในด้านหนึ่ง โฆษณาบนโซเชียลมีเดียสามารถกระตุ้นโอกาสในการขายและการขายได้โดยตรง และในทางกลับกัน โฆษณาสามารถสร้างการรับรู้ใหม่ๆ ที่จะช่วยให้ผู้คนจดจำแบรนด์ของคุณเมื่อพวกเขาพร้อมที่จะซื้อ

เจาะลึก: 7 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงของคุณ

8) การกำหนดเป้าหมายใหม่บนโซเชียลมีเดีย

ส่วนหนึ่งของ CRO คือการใช้การกำหนดเป้าหมายใหม่สำหรับโซเชียลมีเดีย CPC โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่มักจะมีราคาไม่แพงมากและสามารถนำมาใช้ผ่านข้อมูลที่รวบรวมได้ทั้งบนแพลตฟอร์มและนอกแพลตฟอร์ม โฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่มีแนวโน้มที่จะมีอัตราการแปลงที่แข็งแกร่งที่สุด

77% ของโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่ทั้งหมดถูกวางบนโซเชียล Facebook และ Instagram ทำให้โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในตำแหน่งที่มีคุณค่ามากที่สุดสำหรับการโฆษณาซ้ำ:

พิจารณาว่าผู้ใช้พบโฆษณาของคุณอย่างไร บางทีพวกเขากำลังเรียกดูเว็บไซต์และเห็นมัน แสดงไว้ในผลการค้นหาของ Google หรือเพียงแค่เจอมันบน Facebook พวกเขาอาจไม่ได้ตั้งใจมองหาแบรนด์ของคุณ แต่ถ้าพวกเขาคลิกที่โฆษณาของคุณ แพลตฟอร์มโซเชียลจะติดตามข้อมูลนั้นเพื่อให้คุณแสดงโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายใหม่ต่อผู้ใช้ในภายหลัง:

เนื่องจากผู้ใช้โซเชียลมีเดียใช้เวลาโดยเฉลี่ย 2.5 ชั่วโมงต่อวันบนแพลตฟอร์มโซเชียล จึงสร้างพื้นที่ที่เหมาะสำหรับการแสดงโฆษณาซ้ำ

เจาะลึก: การกำหนดเป้าหมายใหม่ 101: เหตุใดจึงจำเป็นสำหรับช่องทางการตลาด

ปิดความคิดเกี่ยวกับประโยชน์ของการโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย

ประโยชน์การโฆษณาบนโซเชียลมีเดียมีมากมาย เนื่องจากผู้คนกว่าครึ่งโลกใช้โซเชียลมีเดียในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่ง ทำให้เราในฐานะนักการตลาดจำเป็นต้องพบปะกับผู้คนจำนวนมากในที่ที่พวกเขาอยู่

นักการตลาดสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ กระตุ้นยอดขาย รับฟังความคิดเห็นจากลูกค้า และเพิ่มรายได้ในที่สุด ด้วยการวางแผนที่เหมาะสมและแนวทางที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถขยายแบรนด์ของคุณผ่านช่องทางโซเชียลและรับลูกค้าใหม่ได้

กำหนดเวลารับคำปรึกษาฟรีกับผู้เชี่ยวชาญด้านโฆษณาโซเชียลของ Single Grain เพื่อหารือเกี่ยวกับความต้องการของคุณ

ทำงานกับเรา