CRM ที่ดีที่สุดสำหรับอสังหาริมทรัพย์: 10+ ตัวอย่างซอฟต์แวร์สำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์
เผยแพร่แล้ว: 2019-06-27หลายคนอาจคิดว่านายหน้าและผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์ดำเนินธุรกิจของตนในโลกออฟไลน์เท่านั้น อย่างไรก็ตามนั่นไม่เป็นความจริงทั้งหมด เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ นายหน้าต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยจากภายนอก
คุณเห็นไหมว่าตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มักจะต้องเล่นกลกับรายชื่อ คู่ค้า ผู้ซื้อ ผู้ขาย ผู้เช่า และอื่นๆ หลายสิบรายการ
ทั้งหมดนี้ไม่สามารถทำได้อย่างเพียงพอหากไม่มีระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่แข็งแกร่ง ซึ่งสามารถจัดระเบียบข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาได้อย่างราบรื่น
ในความเป็นจริง อุตสาหกรรมระบบการจัดการอสังหาริมทรัพย์คาดว่าจะสูงถึง 12.89 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2568 และซอฟต์แวร์ CRM ด้านอสังหาริมทรัพย์น่าจะอยู่ในระดับแนวหน้าของการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์คืออะไร?
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นระบบที่ให้อำนาจแก่องค์กร ธุรกิจ แบรนด์ และผู้เชี่ยวชาญแต่ละรายในการจัดระเบียบข้อมูลและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าหรือลูกค้าของตน
ตัวอย่างเช่น ระบบซอฟต์แวร์ CRM จำนวนมากอนุญาตให้ผู้ใช้ป้อนข้อมูลติดต่อ บันทึกย่อ โอกาสในการขายที่เป็นไปได้ และอื่นๆ
ซอฟต์แวร์ CRM สามารถปรับแต่งโดยบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่มีคุณสมบัติ เพื่อให้เหมาะกับความต้องการเฉพาะของแต่ละองค์กร ซึ่งหมายความว่า CRM มีความเป็นไปได้ที่แทบจะไม่มีที่สิ้นสุด ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขากำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น
การเปลี่ยนแปลงไปสู่ CRM ดิจิทัล ซึ่งต่างจากระบบการจัดเก็บเอกสารจริง อาจเกิดจากองค์ประกอบหลายอย่าง รวมถึงประชากรในเมืองที่ใหญ่ขึ้น และการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไปไปสู่ทุกสิ่งในโลกดิจิทัลในทุกอุตสาหกรรม
แต่ไม่ว่าข้อเท็จจริงในเรื่องนี้ก็คือนายหน้าและแบรนด์ที่เน้นด้านอสังหาริมทรัพย์ต้องการระบบ CRM ที่ดีกว่าเพราะพวกเขาต้องจัดการข้อมูลปริมาณมากตลอดเวลา
ทำไมคุณถึงต้องการ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับอสังหาริมทรัพย์?
ก่อนที่เราจะลงลึกในโซลูชันซอฟต์แวร์ CRM ด้านอสังหาริมทรัพย์ที่ดีที่สุด มีคำถามหนึ่งข้อที่ขอคำตอบ
ทำไมนายหน้าต้องมีซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ตั้งแต่แรก?
และคำตอบนั้นง่ายมาก เพราะจะทำให้งานของพวกเขาง่ายขึ้นและมีประสิทธิผลมาก
คุณเห็นไหมว่าตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถเข้าถึงซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ต้องการได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าพวกเขาจะอยู่ที่ใด
ซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะมีเวลาสื่อสารกับลูกค้าได้ง่ายขึ้นมาก แทนที่จะต้องรอที่สำนักงานตลอดทั้งวันสำหรับโทรศัพท์ (ซึ่งอาจมาหรือไม่มาก็ได้) ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถใช้ซอฟต์แวร์ CRM บนอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเดสก์ท็อปได้
อีกเหตุผลหนึ่งที่นายหน้าต้องใช้ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์คือเป็นฐานข้อมูลแบบครบวงจร ไม่มีไฟล์จำนวนมากที่ใช้พื้นที่สำนักงานและรวบรวมไรหรือสเปรดชีตที่ไม่มีที่สิ้นสุดบนคอมพิวเตอร์ มีเพียงผู้ชายคนเดียวในสำนักงานที่รู้วิธีอัปเดต
ด้วย CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์ ข้อมูลทั้งหมดจะรวมอยู่ในที่เดียว จัดระเบียบอย่างเป็นระเบียบและจัดการได้ง่าย
บริษัทอสังหาริมทรัพย์ควรหันไปใช้โซลูชันซอฟต์แวร์ CRM หากพวกเขาต้องการจัดการลูกค้าเป้าหมายในปัจจุบันและการเติบโตในอนาคตได้ดียิ่งขึ้น อุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์เป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงและการติดต่อกับลูกค้าเป้าหมายไม่ใช่เรื่องง่าย อันที่จริง หากตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ไม่ระวัง พวกเขาอาจพลาดโอกาสในการขายที่อาจทำกำไรได้ง่ายหรือสูญเสียตัวแทนที่พวกเขาทำงานหนักเพื่อให้ได้มาหลายเดือน
ซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีสำหรับอสังหาริมทรัพย์จะช่วยให้ตัวแทนสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ดีขึ้น และลดโอกาสในการสูญเสียโอกาสในการขายลงอย่างมาก
ดังที่คุณเห็นแล้ว มีสาเหตุหลายประการที่บริษัทอสังหาริมทรัพย์ควรใช้โซลูชันซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) ที่ดี แข็งแกร่ง และแข็งแกร่ง
CRM ที่ดีที่สุดสำหรับอสังหาริมทรัพย์
โชคดีที่ไม่มีซอฟต์แวร์ CRM ที่ขาดหายไปสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ให้เลือก เราได้พิจารณาระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่แตกต่างกันหลายสิบระบบ เพื่อค้นหาระบบที่ดีที่สุดสองสามระบบสำหรับอุตสาหกรรมที่เฉพาะเจาะจง เช่น อสังหาริมทรัพย์
15 ซอฟต์แวร์เหล่านี้เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีที่สุดและเป็นที่นิยมมากที่สุดสำหรับบริษัทอสังหาริมทรัพย์ในปี 2020 แน่นอนว่าโซลูชันเหล่านี้ไม่ได้มีประโยชน์เฉพาะกับบริษัทอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่อุตสาหกรรมอื่นๆ ก็สามารถใช้ได้เช่นกัน
1. Zoho CRM
Zoho CRM เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่มีงบประมาณจำกัด ไม่ได้หมายความว่า Zoho CRM ขาดคุณสมบัติและสามารถช่วยตัวแทนได้มากเมื่อต้องการติดตามผลกับลูกค้า
ด้วย Zoho การประสานงานกับทีมอสังหาริมทรัพย์ของคุณง่ายกว่ามาก ดังนั้นตัวแทนจึงสามารถจัดการกับลีดได้ดีขึ้น ในขณะที่ไม่ต้องทำทุกอย่างด้วยตัวเอง
นอกจากนี้ Zoho ยังนำการสื่อสารไปสู่อีกระดับโดยให้ผู้ใช้ส่งอีเมลจากภายในแอพ และยังช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์แนบบันทึกและเอกสารและเรียกค้นคืนได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณต้องการ
2. Salesforce
โซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ได้รับรางวัลโดย Salesforce เป็นโซลูชันที่สามารถช่วยเหลือบริษัทอสังหาริมทรัพย์ได้มาก Salesforce CRM จะช่วยให้นายหน้าสามารถ:
- สื่อสารกับลูกค้าได้เร็วขึ้น
- ระบุและปิดโอกาสในการขายที่ไม่ได้ไปที่ไหนเลย (เช่น "ลูกค้า" ที่ไม่ต้องการซื้อหรือขายอสังหาริมทรัพย์จริงๆ)
- ติดต่อกับลูกค้าได้แม้หลังจากที่พวกเขาได้ทำการขายหรือซื้อไปแล้ว
- รับข้อมูลจากฐานข้อมูลขนาดใหญ่ที่เป็นหนึ่งเดียวจาก Salesforce (ดีมากถ้าคุณต้องการทำงานในต่างประเทศ)
3. ฮับสปอต
สิ่งที่ยอดเยี่ยมมากเกี่ยวกับ Hubspot CRM คือคุณสามารถเริ่มใช้งานได้ฟรีโดยสมบูรณ์ โดยไม่ต้องยกเครื่องเวิร์กโฟลว์ทั้งหมดของคุณทั้งหมด
HubSpot CRM มุ่งสู่ธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงาน 10 ถึง 1,000 คน ซึ่งบริษัทอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่มีความเหมาะสมอย่างยิ่ง มีแดชบอร์ดภาพสำหรับผู้ใช้เพื่อดูกระบวนการขายทั้งหมดแบบเรียลไทม์ ติดตามการสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมล โทรศัพท์ และแม้แต่โซเชียลมีเดีย และอื่นๆ โดยอัตโนมัติ
4. EngageBay
EngageBay ได้รับการขนานนามว่าเป็น " CRM การตลาดและการขายแบบครบวงจร" เป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับรางวัลสำหรับการดูแลและมีส่วนร่วมกับลูกค้าเพื่อความพึงพอใจสูงสุดของลูกค้า
ซอฟต์แวร์นี้มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าของบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็กและขนาดกลาง แพ็คเกจโซลูชันที่หลากหลายนี้รวมถึงการตลาดอัตโนมัติ ช่องขาย แชทสด และโปรแกรมช่วยเหลือ
EngageBay ทำให้การทำงานด้วยตนเองเป็นไปโดยอัตโนมัติ ติดตามข้อตกลงและไปป์ไลน์การขาย ให้ความช่วยเหลือแบบเรียลไทม์ที่เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้าได้อย่างง่ายดาย และจัดลำดับความสำคัญและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการสนับสนุนลูกค้า
5. RealtyJuggler
เมื่อพูดถึงการจัดการผู้ติดต่อ การนัดหมายกับลูกค้าและลีด มีซอฟต์แวร์ CRM ที่ดีกว่าสำหรับอสังหาริมทรัพย์ไม่กี่แห่งที่มากกว่า RealtyJuggler โซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์นี้มีมาตั้งแต่ปี 2547 และทุกอย่างเกี่ยวกับความเรียบง่าย
หากคุณกำลังมองหาคุณสมบัติที่เหมาะสมกับผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าด้วยเครื่องคำนวณอสังหาริมทรัพย์ เช่น Max Loan, Rent-vs-Own หรือ Mortgage Payment CRM บนคลาวด์สำหรับมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์เป็นตัวเลือกที่ดี
6. น่ารำคาญน้อยลง
หากคุณต้องการโซลูชันการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ที่ตรงไปตรงมาซึ่งมุ่งเป้าไปที่ธุรกิจขนาดเล็ก ชื่อที่เหมาะเจาะและ น่ารำคาญน้อยกว่า อาจเป็นแค่ CRM ที่คุณต้องการ
CRM นี้ภาคภูมิใจในความง่ายในการใช้งาน การกำหนดราคาที่โปร่งใส การตั้งค่าที่รวดเร็ว (คุณสามารถตั้งค่าซอฟต์แวร์ CRM นี้สำหรับอสังหาริมทรัพย์ในเวลาเพียงไม่กี่นาทีและดำเนินการได้ทันที) และการจัดการผู้ติดต่อระดับแนวหน้า ทั้งหมดนี้เป็นเหตุผลเพียงพอที่ธุรกิจขนาดเล็กหลายพันแห่งจะเริ่มใช้ CRM ที่น่ารำคาญน้อยลง
7. InfoFlo
สำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ยุคใหม่ ข้อมูลมีความสำคัญอย่างไม่น่าเชื่อ ลองนึกภาพความสยดสยองเมื่อตัวแทนพบกับการรั่วไหลของข้อมูล การทำงานหนักทั้งหมดของคุณหายไป และข้อมูลสำคัญที่คุณรวบรวมเกี่ยวกับลูกค้าอยู่ในมือที่อาจเป็นอันตราย
InfoFlo เป็นซอฟต์แวร์ CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์ที่แก้ปัญหานี้ และคุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้วิธีแบบคลาวด์หรือแบบภายในองค์กร
ราคาของซอฟต์แวร์การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้านี้ยังเป็นราคาที่ 99 ดอลลาร์อีกด้วย เมื่อพิจารณาถึงทุกสิ่งที่สามารถช่วยให้บริษัทอสังหาริมทรัพย์เติบโตทางธุรกิจได้
8. ตัวแทน Zillow พรีเมียร์
Zillow Premier Agent นำงานจำนวนมากออกจากนายหน้าทำให้พวกเขาทำสิ่งที่สำคัญที่สุด - เชื่อมต่อกับผู้ซื้อบ้าน
หลักฐานนั้นง่ายมากและมีความฉลาดอยู่ในนั้น ประการแรก นักช้อปที่มองหาการซื้ออสังหาริมทรัพย์จะติดต่อ Zillow ถัดไป Zillow จะติดต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าและตรวจสอบว่าพวกเขาสนใจที่จะซื้อหรือขายบ้านจริงๆ เมื่อลูกค้าเป้าหมายได้รับการยืนยันแล้ว Zillow จะโทรหาตัวแทนและแนะนำให้ลูกค้า จากนี้ไป ที่เหลือขึ้นอยู่กับตัวแทนและลูกค้าในการปิดดีล
9. ไปป์ไดรฟ์
ด้วย Pipedrive CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์ ตัวแทนสามารถติดตาม จัดการ และจัดระเบียบไปป์ไลน์การขายของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม
โซลูชัน CRM/ไปป์ไลน์ CRM นี้สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่มีนายหน้า โดยใช้เว็บเบราว์เซอร์หรือแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และมีแบบฟอร์มเว็บที่ปรับแต่งได้ การติดตามกิจกรรมที่รอดำเนินการ (เช่น "พบ Bob") และอินเทอร์เฟซแสดงความคืบหน้าของทั้งหมด ขายตามขั้นตอน
10. ขายสด
ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ ทั้งหมดเกี่ยวกับการติดต่อกับลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Freshsales เป็นซอฟต์แวร์ CRM สำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้และอื่น ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างเต็มที่
คุณสามารถเพิ่มความจริงที่ว่าซอฟต์แวร์ CRM นี้สำหรับอสังหาริมทรัพย์ยังช่วยให้ตัวแทนสามารถประเมินลีดที่มีแนวโน้มดีขึ้นและตัดสินใจว่าจะจัดลำดับความสำคัญของลีดใด
ตามรายงานการสำรวจกลยุทธ์การตลาดด้านอสังหาริมทรัพย์ของ Placester ประจำปี 2018 พบว่า 46.4% ของผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์รู้สึกว่าความท้าทายด้านการตลาดอันดับต้นๆ ของพวกเขาคือการสร้างลีดคุณภาพสูงเพียงพอ
11. Bpm'online CRM
ซอฟต์แวร์การจัดการลูกค้าสัมพันธ์นี้เป็นอีกหนึ่งเป้าหมายของบริษัทอสังหาริมทรัพย์และความต้องการเฉพาะของพวกเขา
ซอฟต์แวร์ CRM ด้านอสังหาริมทรัพย์นี้จะช่วยให้นายหน้าได้รับความรู้ที่ดีขึ้นเกี่ยวกับลูกค้าของพวกเขาด้วยการวิเคราะห์เชิงลึก ใช้ประโยชน์จากเครื่องมือรายการที่มีประสิทธิภาพสำหรับแหล่งที่มาของตลาด และรวมเข้ากับระบบของพวกเขา หรือขจัดความยุ่งเหยิงของฐานข้อมูลด้วยเครื่องมือค้นหาที่ซ้ำกันที่มีประโยชน์เหนือสิ่งอื่นใด .
12. CINC
บนเว็บไซต์ CINC กล่าวว่า:
“ทุกสิ่งที่เราทำคือการเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของตัวแทนในตลาด”
จริงๆ แล้วนายหน้าสามารถขออะไรได้อีกจาก CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์
ที่จริงแล้ว CINC เป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ชั้นนำของสหรัฐ โบรกเกอร์ และคำตอบของผู้นำอุตสาหกรรมต่อปัญหาที่ก่อกวนเทคโนโลยีด้านอสังหาริมทรัพย์ จากที่นั่น ในเวลาเพียงไม่กี่ปี ทีมงานที่ทุ่มเทและทุ่มเทของ CINC ได้สร้างหนึ่งในโซลูชันที่เติบโตเร็วที่สุดในตลาด
13. Bitrix24
Bitrix24 เป็นผู้มาใหม่ในตลาดเนื่องจากเปิดตัวในปี 2555 อย่างไรก็ตามตั้งแต่นั้นมา แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันนี้ได้รับการติดตามค่อนข้างมาก ต้องขอบคุณชุดเครื่องมือสื่อสาร การทำงานร่วมกันและการจัดการที่ยอดเยี่ยม ซึ่งรวมถึง CRM ด้วย
ด้วย Bitrix24 CRM ผู้ใช้สามารถสร้างรายงานและนำเข้า/ส่งออกผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย ทำให้งานของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ง่ายขึ้นมาก นอกจากนั้น คุณยังสามารถส่งใบเสนอราคาได้ง่ายขึ้น ปรับแต่งสถานะและฟิลด์ รวมภาษีและส่วนลด หากคุณมีสำหรับลูกค้าและแปลงใบเสนอราคาเป็นใบแจ้งหนี้
14. CRM ผู้ผลิตชั้นนำ
หากคุณกำลังมองหาวิธีการส่ง แนบ หรือจัดการเอกสารจากผู้ติดต่อหรือรายชื่อของคุณผ่าน Google Drive หรือ Dropbox ได้อย่างราบรื่นและซิงค์กับ Gmail, ปฏิทิน, OUTlook, Office 365 หรืออื่นๆ ผู้ผลิตชั้นนำคือ CRM ที่ดีสำหรับคุณ .
ซอฟต์แวร์ CRM ด้านอสังหาริมทรัพย์นี้ไม่เพียงแต่นำเสนอเครื่องมือและโซลูชันที่หลากหลาย รวมถึงการจัดการการติดต่อที่ดีขึ้นและการสร้างลูกค้าเป้าหมาย แต่ยังมาพร้อมกับเครื่องคำนวณสินเชื่อที่อยู่อาศัยที่มีประโยชน์ และช่วยให้ตัวแทนสามารถสร้างแคมเปญการตลาดแบบหยดได้
15. ติดตามบอส
สาเหตุใหญ่ประการหนึ่งที่ข้อตกลงอาจล้มเหลวสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เพราะพวกเขาไม่ได้ติดตามผลตรงเวลา (หรือเลยสำหรับเรื่องนั้น) ในอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูงและรวดเร็ว เช่น อสังหาริมทรัพย์ ไม่ใช่เรื่องใหญ่
ยิ่งตัวแทนติดตามผลเร็วเท่าไหร่ เขาก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่จะปิดดีลนั้นจริง ๆ และไม่ปล่อยให้มันหลุดมือไป
นี่คือเหตุผลที่ Follow Up Boss ไม่อนุญาตให้ตัวแทนพลาดโอกาสที่เหมาะสมอีกครั้ง ต้องขอบคุณความสามารถในการสร้างการติดตามอัตโนมัติสำหรับลีดแต่ละราย และรับการแจ้งเตือนทุกการแจ้งเตือนและการตอบสนองของลีดที่ได้รับ
16. ทริฟ
Thryv เป็นแพลตฟอร์มแบบ all-in-one ที่รวมฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายและทำให้งานเป็นอัตโนมัติ เพื่อให้ธุรกิจสามารถจัดให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลางของธุรกิจได้ ใช้งานได้บนอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการใดๆ โดยประกอบด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและถือเป็นกุญแจสำคัญในการบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มจำนวนการนัดหมายและลูกค้า
ฟีเจอร์ที่โดดเด่นที่สุดของ Thryv บางส่วน ได้แก่ การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ การขายและการชำระเงิน การจองนัดหมาย การจัดการชื่อเสียง การตลาดอัตโนมัติ และการจัดเก็บเอกสารและการแชร์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากลักษณะของฟีเจอร์และฟังก์ชันต่างๆ
17. CRM หน้างาน
Sooffront เป็นโซลูชัน CRM ที่ได้รับรางวัลสำหรับธุรกิจขนาดย่อมถึงขนาดกลาง ช่วยให้จัดการกระบวนการสนับสนุนทั้งหมดได้ดีขึ้น และปรับปรุงงานที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า
ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้บริษัทต่างๆ ออกแบบเวิร์กโฟลว์ประเภทต่างๆ และจัดการตั๋วได้ ช่วยให้การบริหารเวลาดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย และแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
ราคาอยู่ระหว่าง 35 ถึง 70 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้ และเจ้าของธุรกิจสามารถทดลองใช้งานฟรี 30 วัน
18. สมาร์ทไอที
Smart IT เชี่ยวชาญด้านการพัฒนาซอฟต์แวร์ CRM แบบกำหนดเอง และยังสามารถปรับแต่งโซลูชัน SaaS แบบออฟไลน์ได้ตามต้องการ
บริษัทมีภูมิหลังที่กว้างขวางในการใช้โซลูชันที่ออกแบบเฉพาะ ไม่เพียงแต่สำหรับลูกค้าด้านอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงบริษัทเทคโนโลยีการตลาด, HealthTech, ประกันภัย และบริษัทก่อสร้างด้วย
ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ Smart IT ได้ปรับแต่งโซลูชัน CRM ตามผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของแบรนด์ในรายการนี้
บริษัทเสนอให้ใช้โมดูลที่เป็นนวัตกรรมใหม่เพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มให้กับสมาชิกในทีมและลูกค้า หากคุณกำลังพิจารณาที่จะพัฒนาตั้งแต่เริ่มต้นหรือซื้อโซลูชันที่พร้อมใช้งานทันที Smart IT ยินดีที่จะปรึกษาคุณเกี่ยวกับตัวเลือกต่างๆ
19. ไปป์ไลน์ CRM
Pipeliner CRM เป็นระบบออนไลน์และออฟไลน์ ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคและการใช้งานธุรกิจสามารถจัดการรายชื่อติดต่อได้อย่างง่ายดาย
คุณลักษณะอื่นๆ ที่เครื่องมือนำเสนอ ได้แก่ การจัดการลูกค้าเป้าหมาย การรวมอีเมล และข้อมูลเชิงลึกด้านการขาย
Pipeliner CRM เสนอตัวเลือกราคาสามแบบเริ่มต้นที่ $25 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนเมื่อเรียกเก็บเงินแบบรายปี
20. แพลตฟอร์ม WPL
WPL เป็นแพลตฟอร์มอิสระที่ใช้ระบบจัดการเนื้อหาของ WordPress เอเจนซี่ นายหน้า และนายหน้าสามารถใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ที่ยืดหยุ่นและปรับแต่งได้สูง
แพลตฟอร์มนี้มีโปรแกรมเสริมที่มีประโยชน์มากมายและฟีเจอร์นับร้อยที่ช่วยให้ธุรกิจสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งและสร้างโอกาสในการขาย
WPL Pro มีราคา 199 ดอลลาร์และมาพร้อมกับการชำระเงินแบบครั้งเดียว นอกจากนี้ คุณสามารถขอการสาธิตและทดลองใช้ WPL Basic ได้ฟรี
21. ว่องไว
Nimble มอบฟีเจอร์ทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับองค์กรในการจัดระเบียบผู้ติดต่อ สร้างความสัมพันธ์ และบรรลุเป้าหมาย
แพลตฟอร์มสามารถรวมโปรไฟล์ลูกค้าและประวัติการโต้ตอบจากการสนทนาทางอีเมล รายชื่อผู้ติดต่อ และกิจกรรมโซเชียลมีเดียได้โดยอัตโนมัติ
ธุรกิจสามารถดำเนินการอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้นด้วยการจัดการงานของพวกเขา ติดตามข้อตกลงและผู้ติดต่อทางโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม ติดตาม หรือกล่าวถึงพวกเขา
Nimble เสนอเวอร์ชันฟรีและตัวเลือกแบบชำระเงินในราคา 19 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้ต่อเดือน
22. พนักงานขาย CRM
Salesmate เป็นซอฟต์แวร์ CRM ที่ได้รับรางวัลสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง ช่วยให้ทีมขายสามารถขจัดงานยุ่ง ดึงดูดผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าได้มากขึ้น และมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า
สื่อนี้ค่อนข้างยืดหยุ่นและใช้งานง่ายซึ่งแทบไม่ต้องมีการฝึกอบรมเลย มันทำงานได้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ รวมถึง iOS และ Android ดังนั้นธุรกิจจึงสามารถขายได้จากทุกที่แม้ในกล่องจดหมาย Gmail ของตน
ตั้งแต่อีเมลอัจฉริยะไปจนถึงโซลูชันการขายอัตโนมัติและการส่งข้อความ Salesmate นำเสนอคุณสมบัติอันทรงพลังและผสานรวมกับแอปกว่า 700 แอปเพื่อให้บริษัทขายได้เร็วขึ้น
ธุรกิจสามารถรับซอฟต์แวร์นี้เริ่มต้นที่ $12/เดือน เรียกเก็บเงินรายปี และทดลองใช้ฟรี 15 วัน
ประเด็นสำคัญเกี่ยวกับ CRM ที่ดีที่สุดสำหรับอสังหาริมทรัพย์
อสังหาริมทรัพย์เป็นอุตสาหกรรมที่มีการแข่งขันสูง และแม้จะไม่มีวิกฤตอุตสาหกรรมเป็นครั้งคราว เช่น ฟองสบู่ที่อยู่อาศัยของสหรัฐอเมริกาในปี 2549 ก็ยังเป็นเรื่องยากสำหรับมืออาชีพด้านอสังหาริมทรัพย์ที่จะรักษาไว้ได้
อย่างไรก็ตาม ด้วยตัวอย่างซอฟต์แวร์ CRM สำหรับอสังหาริมทรัพย์อย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้ การประสบความสำเร็จและเจริญรุ่งเรืองในธุรกิจนี้ง่ายขึ้นมาก
คุณใช้เวลาหลายชั่วโมงในการมองหาบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์ที่ดีและเป็นมืออาชีพสำหรับธุรกิจนายหน้าของคุณโดยที่ไม่ต้องแสดงอะไรเลยใช่หรือไม่? จากนั้นลองดูบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองเหล่านี้และเลือกบริษัทที่จะช่วยให้คุณพาธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับ