7 ช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุดสำหรับเจ้าของร้านค้ารายใหม่

นี่คือสิ่งที่เกี่ยวกับช่องทางการตลาดดิจิทัล: มีอยู่ไม่ขาดสาย แต่ในฐานะเจ้าของร้านใหม่ คุณไม่สามารถจ่ายได้ทุกช่องทาง และคุณไม่มีเวลาที่จะคิดว่าสิ่งไหนดีที่สุดสำหรับคุณ

ภาพที่น่าหนักใจนี้เป็นแนวคิดเกี่ยวกับความรู้สึกของการเป็นเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซรายใหม่

ดังนั้น เราจะช่วยคุณประหยัดเวลาด้วยการแชร์ช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซ 7 อันดับแรกสำหรับธุรกิจใหม่ รวมถึงข้อดี ข้อเสีย และเคล็ดลับเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากแต่ละช่องทาง!

ช่องทางการตลาด 7 อันดับแรกสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซ

ด้านล่างนี้คือช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซชั้นนำที่เราแนะนำสำหรับเจ้าของร้านค้ารายใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายและเพิ่มผลกำไรสูงสุด

1. การตลาดที่มีอิทธิพล

ในฐานะเจ้าของร้านค้ารายใหม่ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์เป็นหนึ่งในวิธีที่รับประกันได้ว่าจะติดตามเส้นทางสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็ว มีไมโครอินฟลูเอนเซอร์ในทุกอุตสาหกรรม และผู้บริโภคก็เคารพและปฏิบัติตามคำแนะนำและคำพูดของบุคคลผู้มีอำนาจที่พวกเขารู้จัก

ข้อดี

• สร้างความไว้วางใจ
• วิธีที่ง่ายที่สุดในการบอกต่อปากต่อปาก
• ถูกกว่าสื่อกระแสหลัก
• มีประสิทธิภาพมากหากดำเนินการอย่างถูกต้อง

ข้อเสีย

• ROI ที่คาดการณ์ได้ยาก
• การเปลี่ยนแปลงชื่อเสียงของผู้มีอิทธิพลอาจส่งผลกระทบต่อแบรนด์ของคุณ
• อาจเป็นเรื่องยากที่จะระบุและรับการตอบสนองจากผู้มีอิทธิพล

เคล็ดลับ

Gretta Van Riel เจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซที่มีตัวเลข 7 หลักใช้การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นช่องทางการตลาดหลักของเธอ ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางส่วนจากเธอเกี่ยวกับวิธีใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด:

• ให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่อินฟลูเอนเซอร์ของคุณ พวกเขารู้จักผู้ฟังดีขึ้น
• อย่าครอบงำผู้มีอิทธิพลในข้อความเริ่มต้นของคุณ
• มีความชัดเจนกับการส่งมอบ หาจำนวนที่เป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น พวกเขาจะเขียนบล็อกโพสต์หนึ่งรายการที่กล่าวถึงผลิตภัณฑ์ของคุณ และพูดถึงโซเชียลมีเดียสามรายการ (Facebook, Instagram และ TikTok) และคุณให้อะไรพวกเขาเป็นการแลกเปลี่ยน? ทดลองใช้ฟรี ไม่จำกัดหรือเข้าใช้ก่อนใคร หรือส่วนลด?
• อยู่เล็ก ๆ ไมโครอินฟลูเอนเซอร์มักจะมีส่วนร่วมได้ดีกว่าผู้มีอิทธิพลในระดับมหภาค

2. การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดบนโซเชียลมีเดียแบบออร์แกนิกหมายถึงการใช้ตัวเลือกการโพสต์ฟรีและร้านค้าออนไลน์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลักๆ เช่น Facebook, Instagram, Pinterest, TikTok และอื่นๆ

ผู้บริโภคจำนวนมากใช้โซเชียลมีเดียเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์และร้านค้าอีคอมเมิร์ซ และจะดูว่าลูกค้ารายอื่นมีส่วนร่วมกับแบรนด์ของคุณอย่างไรก่อนที่จะซื้อจากคุณ

Poppin Candy ใช้การตลาดโซเชียลมีเดียเพื่อขายผลิตภัณฑ์อีคอมเมิร์ซพร้อมวิดีโอที่ติดหูเกี่ยวกับลูกอม

ข้อดี

• ผู้ชมทั่วโลกช่วยให้คุณสร้างการจดจำแบรนด์ได้
• ฟีเจอร์การช็อปปิ้งมากมายให้ใช้ประโยชน์ (วิธีการขายสินค้าบน Facebook ที่นี่)
• เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นนั้นรวดเร็ว ง่ายดาย และมีประสิทธิภาพ!

ข้อเสีย

• ต้องใช้เวลาในการสร้างสถานะและคงความกระฉับกระเฉง
• คุณไม่สามารถควบคุมเนื้อหาที่คุณสร้างได้อย่างสมบูรณ์ เนื่องจากผู้คนสามารถแสดงความคิดเห็น แชร์ และสร้างเนื้อหาของตนเองได้
• คุณต้องมีเวลาที่จะกลับไปมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณ

อย่าลืมกลับมามีส่วนร่วมกับผู้ติดตามของคุณ!

เคล็ดลับ

สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดโซเชียลมีเดีย โปรดดูแหล่งข้อมูลของเรา:

• Local Social Media Marketing Lab (หลักสูตรฟรี!)
• 12 วิธีง่ายๆ ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของ Instagram
• 62 ไอเดียโพสต์บน Facebook ที่ดึงดูดผู้ติดตามของคุณจะต้องชอบ

3. การตลาดผ่าน SMS

การตลาดผ่าน SMS ยังคงเป็นหนึ่งในวิธีการสื่อสารโทรคมนาคมของ OG และผู้คนไว้วางใจเนื้อหาทางการตลาดที่ส่งผ่านอีเมลและ SMS มากกว่าเนื้อหาออนไลน์หรือโฆษณาทั่วไป

จากการเปรียบเทียบ SMS มีอัตราการเปิด 98%

แหล่งที่มาของภาพ

ข้อดี

• ติดตั้งและปรับใช้ได้ง่าย
• การส่งมอบ การเปิด การตอบสนอง และอัตราการแปลงสูง
• ง่ายต่อการรวมเข้ากับช่องทางการขาย
• ช่องทางการติดตามที่ยอดเยี่ยมเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในรายการของคุณ

ข้อเสีย

• อาจมีราคาแพง
• กลายเป็นสิ่งล่วงล้ำหากทำไม่ถูกต้อง
• มีข้อบังคับห้ามในบางประเทศ
• อาจอยู่ภายใต้ตัวกรองสแปม
• วัดและติดตามได้ยาก

เคล็ดลับ

สำหรับเคล็ดลับในการเริ่มต้นใช้งาน SMS โปรดไปที่คู่มือการตลาดผ่าน SMS

4. การตลาดทางอีเมล

อีเมลเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดในปัจจุบัน และเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับลูกค้าที่มีศักยภาพ ลูกค้าปัจจุบัน ที่ไม่ได้ใช้งาน หรือแม้แต่ลูกค้าที่ถูกยกเลิก

ด้านล่างนี้คือขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถดำเนินการได้ในขณะนี้เพื่อเริ่มรับผลลัพธ์

• กำหนดตลาดเป้าหมายของคุณ
• รวบรวมอีเมลเพื่อสร้างรายชื่อ
• ดูแลการติดต่อ
• ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจน

ข้อดี

• อัตราการตอบสนองและการแปลงสูง
• ง่ายต่อการติดตามและปรับแต่ง
• ยอดเยี่ยมสำหรับการดูแลผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าผ่านขั้นตอนใด ๆ ของช่องทางของคุณ
• ง่ายต่อการปรับแต่ง

ข้อเสีย

• ต้องมีการบำรุงรักษารายการและพยายามหลีกเลี่ยงตัวกรองสแปม
• เช่นเดียวกับ SMS ต้องมีการสร้างและบำรุงรักษารายการ
• ต้องการทักษะการเขียนคำโฆษณาที่ดี

เคล็ดลับ

สำหรับเคล็ดลับเกี่ยวกับการตลาดผ่านอีเมล เรามีแหล่งข้อมูลมากมาย:

• 177 หัวเรื่องอีเมลที่ดีที่สุดเพื่อเพิ่มอัตราการเปิด
• เคล็ดลับการตลาดผ่านอีเมลที่ผู้อ่านของคุณต้องการให้คุณติดตาม...ตอนนี้!
• 9 กลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมลที่จะหยุดโดยเร็วที่สุด (+13 ให้ทำแทน)

คู่มือฟรี >>

30 เทมเพลตอีเมล & ตัวอย่างทุกความต้องการของธุรกิจขนาดเล็ก

5. การปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหา (SEO)

SEO คือศาสตร์แห่งการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้ติดอันดับสูงในผลการค้นหาสำหรับคำที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจและบริการของคุณ ยิ่งคุณได้รับทราฟฟิกที่เกี่ยวข้องมากเท่าไหร่ คุณก็ยิ่งแปลงทราฟฟิกนั้นเป็นลีดและยอดขายได้มากขึ้นเท่านั้น

กุญแจสำคัญในการบล็อกคือการเขียนบทความที่กำหนดเป้าหมายคำหลักที่ให้ข้อมูล ตัวอย่างเช่น Quip เป็นไซต์อีคอมเมิร์ซสำหรับการดูแลช่องปาก และมีบล็อกเกี่ยวกับหัวข้อต่างๆ เช่น วิธีใช้แปรงสีฟันไฟฟ้า วิธีทำความสะอาดแปรงสีฟันไฟฟ้า และอื่นๆ

แหล่งที่มาของภาพ

ข้อดี

• SEO ฟรี! และเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่กำหนดเป้าหมายจากคำหลักทำให้เกิดการเติบโตของการเข้าชมในระยะยาว
• SEO ปรับขนาดได้ คุณจึงรักษาประสิทธิภาพไว้ได้เมื่อปริมาณการเข้าชมเพิ่มขึ้น
• เมื่อรวมกับการเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง SEO ของคุณสามารถกระตุ้นยอดขายได้

ข้อเสีย

• กลยุทธ์ระยะยาว ต้องใช้เวลาจึงจะเห็นผล
• SERP สำหรับหัวข้อที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมีการแข่งขันสูงกว่า SERP ในพื้นที่ ดังนั้นจึงอาจเป็นเรื่องยากสำหรับร้านค้าใหม่ที่จะมองเห็นได้
• SEO อาจฟรี แต่ต้องใช้เวลาในการเขียนบทความ ทำวิจัยคีย์เวิร์ด และดูแลเพจ

เคล็ดลับ

เพื่อดำเนินกลยุทธ์ SEO ของคุณ ต่อไปนี้เป็นบทความที่เป็นประโยชน์:

• 9 เทมเพลตโพสต์บล็อกที่ปรับแต่ง SEO
• SEO อีคอมเมิร์ซ: 12 วิธีง่ายๆ ในการจัดอันดับที่สูงขึ้นและเพิ่มยอดขาย
• SEO ในหน้า: คู่มือภาพฉบับสมบูรณ์

6. จ่ายต่อคลิกโฆษณา

การโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) เป็นทางเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับเจ้าของร้านอีคอมเมิร์ซรายใหม่ที่มีงบประมาณด้านการตลาดอยู่บ้าง หมายถึงการจ่ายเงินให้เครือข่ายโฆษณาเพื่อแสดงข้อความทางการตลาดหรือแบนเนอร์ของคุณผ่านเครื่องมือค้นหาหรือสื่อออนไลน์อื่นๆ

ข้อดี

• ในขณะที่ SEO ใช้เวลาในการดึงดูด PPC ให้ผลลัพธ์ทันที
• เนื่องจากคุณสามารถกำหนดกลุ่มเป้าหมายที่เจาะจงสูงได้ด้วย PPC และเนื่องจากคุณจ่ายเงินเมื่อมีผู้คลิกโฆษณาของคุณเท่านั้น วิธีนี้จึงคุ้มค่า
• ข้อมูล! ด้วยการมองเห็นที่ชัดเจนว่าแคมเปญใดได้ผลและแคมเปญใดไม่ได้ผล คุณจึงสามารถตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญและเพิ่ม ROI ให้ได้สูงสุด

ข้อเสีย

• การใช้งาน Google Ads และแคมเปญ PPC อื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการบำรุงรักษา การตรวจสอบ และการรายงานอย่างสม่ำเสมอ
• คุณต้องจ่ายเงินเพื่อเล่น หากคุณให้เงินสนับสนุนแคมเปญของคุณน้อยเกินไป พวกเขาจะสร้างปริมาณและข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับการเรียนรู้ของเครื่องและเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญของคุณเพื่อผลกำไร
• ภูมิทัศน์ของการโฆษณาออนไลน์เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องติดตามการอัปเดตแพลตฟอร์มอยู่เสมอ

เคล็ดลับ

นี่คือแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดของเราสำหรับ PPC:

• โฆษณาดิจิทัล 101: ประเภท ประโยชน์ และตัวอย่าง
• วิธีเรียกใช้โฆษณา Google: บทช่วยสอนทีละขั้นตอน
• วิธีแข่งขันในโฆษณา Google (โดยไม่ต้องเพิ่มการเสนอราคา)

7. การตลาดวิดีโอ

เป็นไปไม่ได้ที่จะมองข้ามพลังของการตลาดผ่านวิดีโอ ปัจจุบันแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่นิยมเนื้อหาวิดีโอมากกว่าเนื้อหารูปแบบอื่นๆ คุณสามารถใช้วิดีโอเพื่อสร้างบทแนะนำเพื่อการศึกษา โฆษณา โฆษณาเพื่อการศึกษา การสาธิตผลิตภัณฑ์ วิดีโออธิบาย และอื่นๆ

ข้อดี

• วิดีโอช่วยให้คุณได้เปรียบในการแข่งขันเพราะไม่เพียงบอกได้ แต่แสดงคุณค่าและแสดงให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของคุณให้ประโยชน์อย่างไร
• แม้ว่าการใช้ความคิดสร้างสรรค์อย่างอิสระกับเนื้อหา SEO และ PPC อาจเป็นเรื่องยาก แต่วิดีโอก็มีพื้นที่มากมายสำหรับความคิดและความคิดสร้างสรรค์เพื่อช่วยให้คุณแยกแยะแบรนด์ของคุณ
• สตรีมการช็อปปิ้งแบบสดกำลังเป็นที่นิยมและเข้าถึงได้มากขึ้น

ข้อเสีย

• การตลาดผ่านวิดีโออาจเป็นทรัพยากรที่หนัก—ต้องใช้เวลาในการแก้ไข และคุณต้องมีอุปกรณ์ที่เหมาะสมเพื่อที่คุณจะได้ทำงานกับฟุตเทจที่มีคุณภาพตั้งแต่เริ่มต้น
• ต้องการความสม่ำเสมอ ในการดึงดูดช่อง YouTube ของคุณ คุณต้องโพสต์เนื้อหาอย่างสม่ำเสมอและติดตามการวิเคราะห์ YouTube ของคุณ
• อินฟลูเอนเซอร์จำนวนมากใช้วิดีโอ ดังนั้นธุรกิจของคุณจึงสามารถแข่งขันกับผู้ชมจำนวนมากได้

เคล็ดลับ

เคล็ดลับและแหล่งข้อมูลที่ดีที่สุดของเราสำหรับกลยุทธ์การตลาดผ่านวิดีโอที่ประสบความสำเร็จมีดังนี้

• 24 ไอเดียวิดีโอ YouTube ง่ายๆ สำหรับธุรกิจ (พร้อมตัวอย่าง)
• วิธีสร้างและอัปโหลด YouTube Shorts (+แนวคิดในการเริ่มต้น)
• วิธีลงโฆษณาบน YouTube ใน 10 ขั้นตอน
• 3 วิธีในการสร้างโฆษณาวิดีโอด้วยงบประมาณ

เคล็ดลับสุดท้ายสำหรับการเลือกช่องทางการตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด

ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นด้วยช่องทางการตลาดใดสำหรับร้านค้าอีคอมเมิร์ซใหม่ของคุณ หรือช่องทางใดจะดีที่สุดสำหรับคุณ นี่คือเคล็ดลับสุดท้าย:

• กลยุทธ์หลายช่องทางคือหนทางที่จะไป แต่ละช่องมีจุดแข็งและจุดอ่อน แต่การใช้หลายช่องร่วมกันจะทำให้คุณได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ ค้นหาแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น Tik Tok ทำงานกับ Gen Z มากกว่ารุ่นเบบี้บูมเมอร์ และอีเมลทำงานได้ดีกับคนรุ่นเบบี้บูมเมอร์มากกว่ารุ่น Gen Z
• คุณจะรู้ว่าแต่ละช่องทำงานอย่างไรกับช่องของคุณก็ต่อเมื่อคุณใส่ใจกับเมตริกของคุณ ใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Google Analytics, Data (Looker) Studio, CRM และเครื่องมือวิเคราะห์ภายในแต่ละช่องทางเพื่อตรวจสอบและวัดผลลัพธ์ของคุณ ซึ่งจะช่วยให้คุณเห็นว่าช่องใดนำ ROI สูงสุด รวมทั้งทดสอบ A/B ด้วยแนวทางต่างๆ ภายในแต่ละช่อง

กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซที่ดีที่สุด (สรุป)

การใช้กลยุทธ์การตลาดอีคอมเมิร์ซเหล่านี้สามารถช่วยให้ร้านใหม่ของคุณเจริญรุ่งเรืองและได้รับลูกค้า

1. การตลาดที่มีอิทธิพล
2. การตลาดโซเชียลมีเดีย
3. การตลาดทาง SMS
4. การตลาดทางอีเมล
5. SEO
6. ปชป
7. การตลาดวิดีโอ

เกี่ยวกับผู้เขียน

Bhujal Patel เป็นนักการตลาดและ SEO ผู้หลงใหลในการช่วยให้ธุรกิจได้รับรายได้และผลกำไรมากขึ้นผ่านกลยุทธ์ที่กำหนดเอง เขาอาศัยอยู่ในโตรอนโตและเขียนเกี่ยวกับแนวคิดทางธุรกิจและการขยายการเติบโตแบบออร์แกนิกที่ mydigitalkube.com เชื่อมต่อกับเขาใน LinkedIn