แรงบันดาลใจในการเปิดตัว: แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุด
เผยแพร่แล้ว: 2023-03-23แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดนั้นมองเห็นได้ง่าย แต่ยากที่จะรู้วิธีการทำซ้ำ บางตัวก็ตลกดี บางอย่างกระตุ้นความคิด บางคนหงุดหงิด และพวกเขาทั้งหมดทำเครื่องหมายด้วยผู้ชมใดก็ตามที่พวกเขากำหนดเป้าหมาย
มองจากภายนอก การสร้างแคมเปญการตลาดที่น่าจดจำอาจดูเหมือนเป็นมายากล แต่เบื้องหลังไม่ใช่แค่โชค ต้องใช้กลยุทธ์ที่วางแผนมาเป็นอย่างดี ซึ่งเป็นสิ่งที่คุณสามารถสร้างให้กับธุรกิจหรือองค์กรของคุณได้เช่นกัน
ด้วยการแยกขั้นตอนการสร้างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณจะได้เรียนรู้วิธีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจหรือองค์กรของคุณ รับแรงบันดาลใจจากโครงการริเริ่มเผยแพร่ - อ่านต่อเพื่อดูสิ่งที่ฉันเลือก - เพราะคุณอาจพบว่าสิ่งที่คุณสร้างมีประสิทธิภาพมากกว่าที่คุณจะจินตนาการได้
แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดคืออะไร? พวกเขาเป็นคนที่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมาย
ทศวรรษที่แล้ว ฉันทำงานเพื่อให้ผ่านประชามติเพื่อให้ทุนแก่หน่วยงานจัดหาทุนเด็กและครอบครัวในท้องถิ่น ฉันรู้ว่าต้องหาวิธีเชื่อมต่อกับผู้สูงอายุ พวกเขาเป็นผู้ที่ลงคะแนนเสียง โดย รวม แต่พวกเขาก็ยังแยกตัวออกจากผลงานของหน่วยงานมากที่สุด
ฉันสร้างแคมเปญที่ฉันเรียกด้วยความรักว่า “ฤดูร้อนของผู้อาวุโส” ความเดือนร้อนเหล่านั้นถูกใช้ไปกับการเยี่ยมบ้านที่ได้รับการช่วยเหลือ การติดต่อกับผู้ช่วยด้านสุขภาพในบ้าน และพูดคุยกับใครก็ตามที่จะรับฟังเกี่ยวกับผลประโยชน์ที่หน่วยงานเสนอให้กับชุมชนโดยรวม ฉันซื้อโยโย่และขอร้องให้รุ่นพี่ช่วยแสดงท่าทาง
ด้วยการรวมการเยี่ยมแบบตัวต่อตัวเข้ากับแคมเปญสื่อสังคมออนไลน์และงานกิจกรรมพิเศษ ฉันมีเป้าหมายเพื่อย้ำเตือนผู้สูงวัยให้ตระหนักถึงคุณค่าของการสนับสนุนการพัฒนาเด็กที่มีความสุขและมีสุขภาพดี มันได้ผล: ในเดือนพฤศจิกายน การลงประชามติผ่านไปด้วยคะแนนเสียง 77%
ไม่ใช่การรณรงค์ระหว่างประเทศ แต่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ แม้ว่าการเรียนรู้กลเม็ดเคล็ดลับที่มาจากแคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดจะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ฉันกำลังแบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับ “ฤดูร้อนของผู้อาวุโส” เพื่อเสนอมุมมองบางประการ แคมเปญการตลาดมีหลายรูปแบบและหลายขนาด ขึ้นอยู่กับว่าสิ่งใดที่เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
แคมเปญการตลาดคืออะไร?
ก่อนที่จะสำรวจแคมเปญการตลาดที่ดีที่สุด เรามาทำความเข้าใจกันก่อนว่าแคมเปญการตลาดคืออะไร
แคมเปญการตลาดเป็นความคิดริเริ่มการเข้าถึงแบบจำกัดเวลา โดยกำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มคนเฉพาะเจาะจงด้วยข้อความเดียวสำหรับเป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า มาแบ่งกันที่ด้านล่าง
จำกัดเวลา
เมื่อบริษัทประสบความสำเร็จด้วยแคมเปญการตลาด พวกเขามักจะทำต่อไป ตัวอย่างเช่น แคมเปญ Chik-fil-A ที่มีตัวการ์ตูนวัวกระตุ้นให้ผู้คน "กินหมอชิกิน" ทำให้คนขับรถที่ผ่านป้ายโฆษณาหัวเราะ บริษัทเปิดตัวแคมเปญเมื่อหลายสิบปีที่แล้วและยังคงใช้งานได้
แต่การรณรงค์ที่ยาวนานนับสิบปีเช่นนี้ไม่ใช่บรรทัดฐาน เมื่อคุณเริ่มระดมความคิดเกี่ยวกับแคมเปญการตลาด ให้เริ่มด้วยกรอบเวลาที่จำกัด พิจารณาให้แคมเปญมีระยะเวลาตั้งแต่หนึ่งถึงสามเดือนก่อนที่คุณจะย้อนกลับไปทบทวนผลลัพธ์
การตัดสินใจล่วงหน้าเพื่อจำกัดแคมเปญในลักษณะนี้ยังช่วยขจัดความกดดันอีกด้วย แม้แต่แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดก็ยังต้องมีการลองผิดลองถูก และ "แคมเปญขนาดเล็ก" ที่สั้นลงก็มีผลเช่นกัน
กำหนดเป้าหมายผู้ชมบางกลุ่ม
อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญกว่า เวลาที่ แคมเปญทำงานคือ คนที่ คุณต้องการสังเกตเห็นข้อความของคุณ ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นกับการตลาดต้องมุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายหากคุณต้องการเห็นความสำเร็จ
ข้อผิดพลาดทั่วไปคือการพยายามทำให้ข้อความกว้างเกินไป แต่จะมีประสิทธิภาพมากกว่าในการระดมความคิดเพื่อโฟกัสที่แคบกว่ามาก พิจารณาไม่เพียงแต่ข้อมูลประชากรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงงานอดิเรกและนิสัยของคนที่คุณพยายามเข้าถึงด้วย
ตัวอย่างเช่น มันคงเป็นเรื่องเสียเงินที่จะมีแคมเปญการตลาดที่มีอิทธิพลบน TikTok สำหรับแคมเปญ “Summer of the Senior” ของฉัน
ความคิดริเริ่มเผยแพร่
คุณต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่ใด แคมเปญการตลาดมักไม่ถูกจำกัดด้วยความคิดสร้างสรรค์หรือจินตนาการ แต่ด้วยงบประมาณ คุณต้องตัดสินใจว่าคุณต้องการทำการตลาดแบบใดสำหรับแคมเปญเฉพาะนี้
บางทีแคมเปญการตลาดของคุณอาจขึ้นอยู่กับการตลาดเชิงกิจกรรม ซึ่งคุณจัดกิจกรรมพิเศษแบบป๊อปอัปในสถานที่ที่ผู้ชมของคุณจะอยู่ หรืออาจเป็นแคมเปญการตลาดผ่านวิดีโอก็ได้
ความคิดริเริ่มประเภทอื่น ๆ ได้แก่ :
- การตลาดทางอีเมล
- แลนดิ้งเพจ
- การตลาดบนมือถือ
- ข้อความ
- สื่อสังคม
- ผู้มีอิทธิพล
- บีทูบี
เราจะอธิบายแต่ละข้อเพื่อแบ่งปันแคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาเพื่อเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ แต่จำไว้ว่าคุณไม่จำเป็นต้องทำทั้งหมด แคมเปญที่ดีที่สุดไม่จำเป็นต้องมีอยู่ทุกหนทุกแห่งในทุกแพลตฟอร์ม พวกเขามุ่งเน้นเพื่อให้แน่ใจว่าเหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมาย
ข้อความเดียว
ถัดไป แคมเปญการตลาดได้รับการจัดโครงสร้างเพื่อแชร์ข้อความที่ครอบคลุมเพียงข้อความเดียว ซึ่งเป็นไปตามหลักการตลาดที่เรียกว่ากฎข้อที่เจ็ด แนวคิดทางจิตวิทยานี้ระบุว่าคนเราต้องสัมผัสกับบางสิ่งเจ็ดครั้งก่อนที่มันจะจมลงไป
คุณอาจพบว่ามีหลายวิธีในการพูดสิ่งเดียวกัน หรือคุณอาจต้องการใช้การออกแบบโฆษณาที่แตกต่างกันโดยใช้ถ้อยคำเดียวกัน เป็นเรื่องดีที่จะสร้างสรรค์ - เหมาะจริง ๆ ! — แต่ให้แน่ใจว่าคุณยังคงส่งข้อความด้วยองค์ประกอบแต่ละส่วนของแคมเปญการตลาดของคุณ
เป้าหมายที่กำหนดไว้ล่วงหน้า
สุดท้ายนี้ แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดต่างก็มีเป้าหมายเฉพาะอยู่ในใจ อีกครั้ง การสรุปเป้าหมายจะไม่ทำให้ง่ายขึ้น ใช่ ทุกคนต้องการลูกค้ามากขึ้น แต่ในทางใด?
คุณต้องการให้คนอื่นลงทะเบียนสำหรับแคมเปญอีเมลหยดหรือไม่? ซื้ออะไรผ่านหน้า Landing Page? เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ? นัดปรึกษา? หรือคุณต้องการให้พวกเขาเรียนรู้เกี่ยวกับแบรนด์ของคุณ?
เลือกสิ่งที่เรียกว่าเป้าหมาย SMART สิ่งนี้ย่อมาจาก:
- เฉพาะเจาะจง
- วัดผลได้
- ทำได้
- ที่เกี่ยวข้อง
- หมดเวลา
ในตอนท้ายของแคมเปญ ให้กำหนดเวลาเพื่อวิจารณ์ผลลัพธ์ของคุณ เรียนรู้จากกระบวนการเพื่อให้คุณปรับปรุงในครั้งต่อไป
เหตุใดแคมเปญการตลาดจึงมีความสำคัญ
เจ้าของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมเกือบทุกคนที่ฉันพบบอกฉันว่าพวกเขายุ่งแค่ไหนในการดำเนินธุรกิจ ฉันเชื่อมัน! แต่การจัดเวลาเพื่อวางแผนแคมเปญการตลาดของคุณจะใช้เวลาน้อยลงในระยะยาว และจะส่งผลในระยะยาวอีกด้วย!
เมื่อคุณสร้างแคมเปญการตลาด คุณต้องบังคับตัวเองให้นั่งลงก่อนเริ่มแคมเปญเพื่อวางแผนทั้งหมด เมื่อคุณสร้างกลยุทธ์ที่มีการวางแผนมาอย่างดี คุณจะไม่ต้องวุ่นวายในนาทีสุดท้ายเพื่อบอกข่าวเกี่ยวกับบริการหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
เมื่อเจ้าของธุรกิจไม่ดำเนินการล่วงหน้า พวกเขามักจะใช้วิธีการตลาดแบบ "สปาเก็ตตี้ชนกำแพง" นั่นคือพวกเขาโยนทุกอย่างออกไปเพื่อดูว่ามีอะไรติดอยู่ แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะประสบความสำเร็จด้วยวิธีนี้ แต่ก็มีแนวโน้มว่าพวกเขาจะสูญเสียพลังงานและเงินจำนวนมากในกระบวนการนี้
ดังนั้นแคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดคืออะไร? พวกเขากำลังเขียนและพร้อมที่จะนำไปใช้ คุณรู้ว่าคุณจะวางทรัพยากรไว้ที่ไหนเมื่อคุณจะเปิดตัวองค์ประกอบเฉพาะ และทุกอย่างจะพูดอย่างไร คุณได้ทำงานอย่างหนักล่วงหน้าด้วยการสร้างแคมเปญ ส่วนที่เหลือเป็นเพียงการดำเนินการ
วิธีการใช้แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ
การดำเนินแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้นเกิดขึ้นได้อย่างง่ายดายด้วยการวางแผนที่เหมาะสม แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการวางแผนจะไม่ได้ผล เมื่อมีบางสิ่งที่คุณคิดไม่ถึง จะใช้เวลาไม่นานในการสังเกต นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรกำหนดเวลาการประชุมกับทีมของคุณ หรือแม้แต่เพื่อนที่สร้างสรรค์หรือสองคน เพื่อแฮ็กงานก่อนที่จะเริ่มแคมเปญ
ในการเรียกใช้แคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ คุณจะต้องทำเครื่องหมายที่ขั้นตอนการดำเนินการต่อไปนี้
1. เริ่มกระบวนการตั้งแต่เนิ่นๆ
ข้อผิดพลาดทั่วไปที่เจ้าของธุรกิจหลายคนยุ่งและแม้กระทั่งผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดมักจะรอจนถึงนาทีสุดท้ายเพื่อวางแผนแคมเปญของพวกเขา ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปิดตัวโครงการเผยแพร่เป้าหมายในช่วงวันหยุดคริสต์มาส คุณจะต้องเริ่มกระบวนการระดมความคิดก่อนฤดูใบไม้ร่วง
เมื่อคุณทำงานในภาวะวิกฤต แสดงว่าคุณไม่ได้วางแผนเลยจริงๆ คุณกำลังยิงจากสะโพกแทน หากคุณวางแผนแคมเปญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะเริ่ม คุณจะไม่ต้องกังวลเมื่อคุณมีงานยุ่งอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้
2. คิดงบประมาณ
คุณยินดีจ่ายเท่าไหร่สำหรับวิธีการทางการตลาด เช่น สัญญาอินฟลูเอนเซอร์หรือโฆษณาบนโซเชียลมีเดีย การเข้าถึงแบบออร์แกนิกและไม่ได้รับค่าจ้างแทบจะไม่สร้างผลกระทบที่คุณต้องการ เตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จด้วยการสร้างงบประมาณสำหรับแคมเปญ
มีการถกเถียงกันมากมายเกี่ยวกับจำนวนเงินที่เหมาะสมในการใช้จ่ายสำหรับแคมเปญการตลาด แต่คุณควรพิจารณาว่าแคมเปญเป็นส่วนหนึ่งของงบประมาณการตลาดโดยรวมของคุณ ขึ้นอยู่กับระดับการเติบโตที่คุณต้องการ งบประมาณการตลาดของคุณอาจอยู่ระหว่าง 5% ถึง 20% ของยอดขายโดยรวมของคุณ
วิธีการขยายงานบางวิธีมีประสิทธิภาพดีกว่าวิธีอื่นๆ โดยเฉลี่ย การตลาดทางอีเมลมีผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) อยู่ที่ 36 ดอลลาร์สำหรับทุกๆ 1 ดอลลาร์ที่ใช้ไป ดังนั้นโปรดระลึกไว้เสมอเมื่อคุณกำหนดงบประมาณของแคมเปญ
3. สร้างไทม์ไลน์
กำหนดเวลาที่คุณต้องการโพสต์บล็อก เปิดตัวโฆษณา เปิดตัววิดีโอ หรือโพสต์ป้ายโฆษณา เนื่องจากแคมเปญของคุณจะทำงานในช่วงระยะเวลาหนึ่งเท่านั้น คุณจึงต้องการให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ตัวอย่างเช่น คุณจะต้องทำให้หน้า Landing Page ของคุณใช้งานได้ก่อนที่คุณจะสร้างโฆษณาแบบจ่ายต่อคลิก (PPC) ที่ดึงดูดผู้คนมายังหน้านั้น
กำหนดเส้นตายสำหรับแต่ละองค์ประกอบของงานภายในแคมเปญการตลาด เพื่อไม่ให้มีอะไรตกหล่น
4. มอบหมายงาน
ก่อนกำหนดเส้นตายแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนทราบอย่างแม่นยำว่าพวกเขาคาดหวังอะไรในระหว่างการรณรงค์ สิ่งสำคัญคือต้องสื่อสารความคาดหวังกับทีมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนพอใจกับแผน เพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าแคมเปญการตลาดของคุณเพื่อความสำเร็จ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณสามารถทำงานที่ได้รับมอบหมายให้สำเร็จได้ พวกเขาต้องการทักษะที่เหมาะสม — พวกเขาพร้อมที่จะเขียนบล็อกแล้วหรือยัง? ใครจะเป็นผู้แก้ไข — และมีเวลาเพียงพอที่จะทำงานให้เสร็จ การวางแผนส่วนนี้ล่วงหน้าจะทำให้ทุกคนที่เกี่ยวข้องรู้สึกมั่นใจในแผนของคุณ และไม่มีอะไรจะล้มเหลว
5. เตรียมพร้อมสำหรับการเปิดตัว
ในสัปดาห์ที่นำไปสู่การเปิดตัวแคมเปญการตลาดของคุณ ให้ใช้เวลาในการทบทวนแผนอีกครั้งกับสมาชิกในทีมที่เกี่ยวข้องทั้งหมด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนพอใจกับงานที่ได้รับมอบหมาย และตรวจสอบว่าทุกอย่างครอบคลุม เป็นการยากที่จะประเมินค่าความสำคัญของการวางแผนในแต่ละขั้นตอนสูงเกินไป
ยิ่งสามารถทำงานล่วงหน้าได้มากเท่าไหร่ก็ยิ่งดีเท่านั้น ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการเปิดตัวแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล คุณสามารถสร้าง ตรวจสอบ อนุมัติ และกำหนดเวลาอีเมลแต่ละสัปดาห์ล่วงหน้าได้
6. แตะสมาชิกทีมนำ
เมื่อถึงเวลาเริ่มแคมเปญ ให้แต่งตั้งคนจากทีมของคุณเพื่อดูแล นี่ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาควรจะทำทุกอย่าง แต่ต้องทำให้แน่ใจว่าไม่มีอะไรตกหล่น การมีสเปรดชีตสรุปงาน กำหนดเวลา และสมาชิกในทีมที่รับผิดชอบสำหรับแต่ละคนทำให้ติดตามกระบวนการได้ง่ายขึ้น
จากนั้นให้ผู้ดูแลแคมเปญติดตามผลกระทบ เช่นเดียวกับการกำหนดเป้าหมาย SMART ในตอนเริ่มต้นของกระบวนการเป็นสิ่งสำคัญ เช่นเดียวกับการพิจารณาว่าคุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นหรือไม่ ตั้งเวลาตรวจสอบในช่วงครึ่งหลังของแคมเปญ จากนั้นอีกครั้งในตอนท้าย
เมื่อมีการวัด ROI และการวัดประสิทธิภาพความสำเร็จอื่นๆ แล้ว คุณสามารถทำการวิเคราะห์เชิงวิพากษ์เกี่ยวกับสิ่งที่ถูกต้องและสิ่งที่สามารถทำได้ดีกว่าในครั้งต่อไป
แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุด
แคมเปญการตลาดที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคืออะไร? เราสามารถเอาสิ่งนี้ออกไปก่อนเพราะมันเป็นเพียงคำสามคำ: Just Do It ในปี 1988 Nike ได้เปิดตัวแคมเปญนี้เพื่อเน้นความสำเร็จของนักกีฬาทุกรูปร่างและขนาด
Nike สนับสนุนให้ผู้ที่ภักดีต่อแบรนด์ของตนส่งเรื่องราวส่วนตัวเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขา "เพิ่งทำสำเร็จ" และพวกเขาเปลี่ยนแบรนด์ให้เป็นแรงจูงใจในการชนะ ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขามีรายได้เพิ่มขึ้นกว่าสองเท่าในเวลาเพียงทศวรรษ ด้วยข้อความหลักดังกล่าว
แม้ว่าการไปถึงระดับความสำเร็จนั้นจะเป็นเรื่องยาก แต่ประเด็นสำคัญก็ชัดเจน: ปรับค่านิยมของบริษัทให้สอดคล้องกับค่านิยมของลูกค้าเป้าหมาย นักกีฬารู้ว่ามันไม่เกี่ยวกับการชนะเสมอไป แต่ทำให้ดีที่สุด พวกเขาต้องลงจากโซฟาและพยายามทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ การเน้นแนวคิดที่อิงตามคุณค่าดังกล่าวในข้อความง่ายๆ ก็อาจได้ผลสำหรับคุณเช่นกัน
ตัวอย่างแคมเปญการตลาดที่ใช้ได้ผลมีอะไรบ้าง คุณจะสังเกตได้ว่ามีเพียงบริษัทที่ใหญ่ที่สุดเท่านั้นที่มีงบประมาณสำหรับแคมเปญที่อยู่ทั่วไปทุกหนทุกแห่งอย่างที่ไนกี้มี แคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดได้รับความสนใจเพราะเริ่มต้นด้วยแพลตฟอร์มเดียวพร้อมข้อความที่โดนใจกลุ่มเป้าหมาย
การตลาดทางอีเมล
คุณอาจคิดว่า Netflix เสพติดมากพอแล้วที่คุณไม่จำเป็นต้องใช้อีเมลเพื่อกระตุ้นการรับชมแบบต่อเนื่อง แต่บริษัทสื่อยักษ์ใหญ่แห่งนี้มีการตลาดผ่านอีเมลที่ดีที่สุดเผื่อไว้
อีเมลเป็นวิธีการเผยแพร่ทั่วไปสำหรับ Netflix ซึ่งต้องใช้ที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ทั้งหมดเมื่อเข้าร่วม และทุกคนที่รับชม Netflix ก็สามารถรับการอัปเดตบนหน้าจอได้อย่างสะดวกสบาย
แต่นั่นไม่ใช่สิ่งเดียวที่ทำให้ Netflix แตกต่างออกไป พวกเขาไม่เพียงแค่ประกาศรายการใหม่ผ่านการตลาดผ่านอีเมลเท่านั้น แต่พวกเขายังประกาศกับผู้ชมที่แบ่งกลุ่มมาก ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับรายการที่พวกเขาเคยดูหรืออาจสนใจที่จะเพลิดเพลินเท่านั้น
ตัวอย่างเช่น หากคุณเคยดู Stranger Things ทุกตอน คุณจะได้รับอีเมลเชิญให้คุณดูสินค้าและอัปเดตสดของตอนต่อๆ ไป การแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลอย่างเหมาะสมมีความสำคัญอย่างยิ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผลิตภัณฑ์และบริการของคุณมีความหลากหลายเทียบเท่ากับของ Netflix
แลนดิ้งเพจ
แทนที่จะส่งผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปยังเว็บไซต์หลักของคุณและบังคับให้พวกเขานำทาง (พวกเขาจะไม่ทำเช่นนั้น) ให้พิจารณาสร้างหน้า Landing Page แยกต่างหากสำหรับสิ่งที่คุณต้องการนำเสนอโดยเฉพาะ Slack ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับการสื่อสารภายในธุรกิจ ทำได้ดีเป็นพิเศษ
Slack เสนอสิ่งที่พวกเขาเรียกว่าข้อเสนอ Digital HQ สำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ ดังนั้นพวกเขาจึงต้องการหน้า Landing Page ที่แตกต่างกันเพื่อผลักดันการขายที่เฉพาะเจาะจงตามกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันในโฆษณาของพวกเขา ตัวอย่างเช่น พวกเขาส่งทีมขายไปยังเพจเฉพาะเจาะจงที่อธิบายว่าเหตุใดการทำงานผ่านซอฟต์แวร์จึงเป็นประโยชน์ต่อพวกเขา
แม้ว่าจะเป็นไปได้ที่จะเลื่อนดูหน้า Landing Page เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับการผสานรวมซอฟต์แวร์และวิธีเคลื่อนผ่านพิตช์ให้เร็วขึ้น ให้สังเกตปุ่มที่ด้านบนของหน้า ลูกค้าที่คาดหวังจะเห็นวิธีการพูดคุยกับตัวแทน Slack โดยตรงและทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ได้ฟรี
บริษัททุกแห่งสามารถใช้ข้อเสนอนี้เมื่อสร้างและนำผู้คนไปยังหน้า Landing Page ของตน ทำให้ขั้นตอนต่อไป - เป้าหมายของแคมเปญของคุณ - ชัดเจนเสมอ ในกรณีนี้ เป็นการลงทะเบียนลูกค้าใหม่
การตลาดบนมือถือ
คุณเคยไปที่สโตร์อิเกียแล้วพบว่าใช้เวลาหลายชั่วโมงนานกว่าที่วางแผนไว้หรือไม่? แบรนด์สัญชาติสวีเดนแก้ไขช่วงเวลานี้สำหรับลูกค้าด้วยหนึ่งในแคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์พกพา
พวกเขาสร้างแอพชื่อ IKEA Place จากความเป็นจริงเสริมที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถวางเฟอร์นิเจอร์ชิ้นใหม่ในบ้านของพวกเขาได้ แอปฟรีนี้เป็นทางเลือกที่คู่ควรสำหรับการอ่านแคตตาล็อก แถมยังอัปเดตง่ายกว่า — และสนุกอีกด้วย
Takeaway ที่นี่? คิดถึงปัญหาที่ลูกค้าหรือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมีและแก้ปัญหาด้วยวิธีที่สนุกสนาน
ข้อความ
SMS ย่อมาจาก “บริการข้อความสั้น” คือข้อความที่มีความยาวไม่เกิน 160 ตัวอักษร บ่อยครั้งที่คุณจะได้รับข้อความเหล่านี้จากผู้ให้บริการมือถือของคุณ ในบางครั้ง บริษัทจะสามารถเข้าถึงหมายเลขโทรศัพท์และใช้ SMS เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้ หนึ่งในแคมเปญการตลาดผ่าน SMS ที่ดีที่สุดมาจาก Urban Outfitters ร้านขายเสื้อผ้าและของใช้ในบ้านสุดฮิป
สิ่งเหล่านี้ทำงานได้ดีเป็นพิเศษเพราะช่วยให้ผู้ซื้อทราบเกี่ยวกับการลดราคาสินค้าที่เฉพาะเจาะจงในเวลาจำกัด ความรู้สึกของการลดราคาแบบก้าวกระโดด เช่นเดียวกับเวลาที่จำกัด กระตุ้นให้ผู้ซื้อที่ภักดีหยุดสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่และคลิกทันที ลองสร้างความรู้สึกที่คล้ายกันผ่าน SMS ซึ่งอาจสร้างความสนุกสนานและความตื่นเต้นให้กับวันของลูกค้า
การตลาดโซเชียลมีเดีย
ในช่วงการระบาดของโควิด-19 อุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับการท่องเที่ยวได้รับผลกระทบอย่างมาก และ Airbnb ก็ไม่มีข้อยกเว้น แต่บริษัทได้สร้างแคมเปญโซเชียลมีเดียที่ทำให้ตัวเองมีความเกี่ยวข้องโดยการเข้าถึงลูกค้าเกี่ยวกับเหตุการณ์ปัจจุบันที่สำคัญ
บน Facebook Airbnb ประกาศการบริจาคครั้งใหญ่เพื่อต่อสู้กับอาชญากรรมจากความเกลียดชังต่อต้านชาวเอเชียและสนับสนุนงานของ Black Lives Matter ในฐานะหนึ่งในแคมเปญการตลาดบนโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด สิ่งนี้แสดงให้ลูกค้า Airbnb เห็นว่าบริษัทใส่ใจในความปลอดภัยของพวกเขา ซึ่งเชื่อมโยงโดยตรงกับการจัดหาที่พักพิงในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก
การตลาดที่มีอิทธิพล
ทั้งหมดนี้การเต้นของ TikTok สามารถทำให้เด็กๆ กระหายได้ และต้องขอบคุณหนึ่งในแคมเปญการตลาดที่ใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ดีที่สุด ตอนนี้พวกเขารู้แล้วว่าจะสั่งอะไร ในปี 2020 Dunkin' Donuts ได้ร่วมมือกับ Charli D'Amelio อินฟลูเอนเซอร์ของ TikTok เพื่อสร้างเครื่องดื่มพิเศษในเมนูของพวกเขา “Charli” เป็นเบียร์เย็นที่มีนมทั้งหมดและคาราเมลหมุนวนสามปั๊ม
เพื่อเพิ่มความหวานให้กับแคมเปญที่มีน้ำตาลอยู่แล้ว Dunkin' ได้เพิ่มสิ่งจูงใจ เช่น คะแนน DD Perks เพิ่มเติมสำหรับแฟน ๆ ที่สั่งเครื่องดื่มบนแอปของพวกเขา และแม้กระทั่งโอกาสสำหรับแฟน ๆ ในการแบ่งปันเครื่องดื่มกับนักเต้น เธอยังเข้าควบคุมช่องทางโซเชียลของบริษัทอีกด้วย จำสิ่งนี้ไว้เมื่อคุณนึกถึงวิธีเชื่อมต่อแฟนๆ กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
การตลาดแบบ B2B
การตลาดแบบธุรกิจกับธุรกิจ (B2B) สามารถพิสูจน์ได้ว่ามีความท้าทายมากที่สุด เนื่องจากกลุ่มเป้าหมายมักจะประกอบด้วยบุคลิกที่แตกต่างกันมากมายตามกลุ่มประชากรและแม้แต่อุตสาหกรรมต่างๆ แคมเปญการตลาด B2B ที่ดีที่สุดสามารถประสบความสำเร็จได้
WeWork ซึ่งเป็นบริษัททำงานร่วมกันที่มีสถานที่ตั้งอยู่ทั่วโลก สร้างผลกระทบด้วยแคมเปญวิดีโอ พวกเขาสร้างวิดีโอที่ส่งเสริมให้มืออาชีพด้านครีเอทีฟสร้างเครือข่ายและทำงานให้เสร็จโดยสรุปประโยชน์ของชุมชน
วิดีโอสั้นเหล่านี้นำเสนอกิจกรรมสนุกๆ เช่น เกมอาร์เคดและบอคซีที่ผสมผสานกับผู้คนที่ทำงานอย่างขยันขันแข็ง มันทำให้การทำงานร่วมกันดูสนุกกว่าการทำงานคนเดียวที่บ้าน
พิจารณาพลังของสื่อ - ในกรณีนี้คือวิดีโอ - เมื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณ WeWork ใช้สถานที่ที่มีสีสันและนักแสดงจากหลากหลายเชื้อชาติเพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเปิดกว้างสำหรับทุกคน คุณสามารถสร้างข้อความด้วยภาพได้เช่นกัน
เริ่มระดมสมองแคมเปญต่อไปของคุณทันที
ด้วยการรวมบทเรียน Takeaway เหล่านี้จากแคมเปญการตลาดที่ดีที่สุดบางส่วน คุณจะสามารถสร้างโครงการริเริ่มที่จะเข้าถึงผู้ชมเป้าหมาย บรรลุเป้าหมาย และที่สำคัญที่สุดคือทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต
เขียนทุกสิ่งที่คุณทำได้เกี่ยวกับลูกค้าในอุดมคติของคุณเพื่อเป็นขั้นตอนแรกในการระดมความคิดเกี่ยวกับแคมเปญการตลาดสำหรับธุรกิจของคุณ ด้วยการเน้นรายละเอียดที่อธิบายกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณจะเข้าใจได้ดีขึ้นว่าพวกเขากำลังมองหาอะไรและปัญหาใดที่คุณสามารถช่วยแก้ไขได้
ขณะที่คุณวางกลยุทธ์แคมเปญการตลาด คุณจะพบว่างานส่วนใหญ่อยู่ส่วนหน้า ซึ่งหมายความว่าการดำเนินการสิ่งที่คุณและทีมของคุณต้องทำได้ง่ายขึ้นอย่างรวดเร็วเพื่อให้ได้รับการสังเกตในทันที