15 เครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด [รวมเวอร์ชันฟรี]

ด้วยอีคอมเมิร์ซ โชคดีที่ทุกวันนี้มันค่อนข้างง่ายที่จะแสดงรายการผลิตภัณฑ์ของคุณบนเว็บไซต์โซเชียลมีเดียผ่าน เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด มากมาย (เครื่องมือหลายอย่างจะช่วยให้คุณวางลิงก์หรือให้ลูกค้าซื้อจากคุณโดยตรงผ่าน แอป).

เชื่อหรือไม่ เป็นไปได้ที่จะจัดการโซเชียลมีเดียด้วยตัวเอง ตั้งแต่การผลิตเนื้อหาไปจนถึงการตั้งเวลาโพสต์และการตลาด หากคุณอยู่ในขั้นตอนต่อมาและพบว่าประสบความสำเร็จอยู่แล้ว คุณสามารถจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อจัดการเรื่องนี้ได้

หากคุณต้องการให้คนอื่นที่เป็นผู้เชี่ยวชาญในด้านนี้อยู่แล้วจัดการโซเชียลมีเดียของคุณ การว่าจ้างอาจเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดตั้งแต่เริ่มต้น (ถ้าคุณมีทุน)

หากคุณอยู่ในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ หรือเลือกที่จะไปตามเส้นทางโซโลพรีนัวร์ การมีเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียไว้ใต้เข็มขัดของคุณจะช่วยคุณได้มาก เมื่อคุณสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดีย เครื่องมือบางอย่างในรายการจะช่วยให้คุณสร้างรูปภาพ/วิดีโอ/คัดลอก/ฯลฯ ที่ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น

เมื่อคุณดูแลจัดการและจัดกำหนดการเนื้อหา เครื่องมือบางอย่างในรายการจะอัปโหลดให้คุณโดยอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการกลับไปยังส่วนต่างๆ ของธุรกิจที่คุณรัก

Kapwing

คุณสมบัติและราคา

Kapwing เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียในรูปแบบของโปรแกรมตัดต่อวิดีโอออนไลน์ที่เชื่อมโยงผู้สร้างเนื้อหากับแพลตฟอร์มที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ เพื่อฟอร์แมตขนาดวิดีโอใหม่สำหรับโพสต์โซเชียลมีเดียประเภทต่างๆ เพิ่มคำบรรยายในคลิปของคุณ และอื่นๆ อีกมากมาย ผู้ประกอบการจำนวนมากในพื้นที่อีคอมเมิร์ซที่เริ่มต้นอาจยังไม่ได้ดาวน์โหลดเครื่องมือตัดต่อวิดีโอในคอมพิวเตอร์ หรือสามารถติดตั้งเครื่องมือระดับมืออาชีพเช่น Adobe หรืออย่างอื่นได้ Kapwing นำเสนอการตัดต่อวิดีโอออนไลน์ทั้งแบบฟรีและมีค่าใช้จ่ายต่ำ คุณจึงสามารถเริ่มต้นด้วยเวอร์ชันฟรีได้ (ไม่ต้องใช้บัตรเครดิตและไม่ใช่แค่การทดลองใช้ฟรี) และดูว่าคุณต้องการอัปเกรดในภายหลังสำหรับคุณลักษณะต่างๆ เช่น ความจุสำหรับ ไฟล์ที่ใหญ่ขึ้น/วิดีโอที่ยาวขึ้น/การถอดความไม่จำกัด/ความละเอียดสูงกว่า คุณลักษณะความละเอียดสูงจะสร้างความแตกต่างหากคุณโพสต์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่สามารถดูได้จากเดสก์ท็อป

ข้อดี

• รุ่นฟรีฟรีตลอดไป
• ไม่มีลายน้ำในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ
• ประหยัดพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

ข้อเสีย

• เครื่องมือโซเชียลมีเดียแบบนี้ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง
• ไม่สามารถทำงานแบบออฟไลน์ได้
• ส่งออกได้ใน 720p . เท่านั้น

ตัวกำหนดตารางเวลาวิดีโอ TikTok

(ที่มา: tiktok)

คุณสมบัติและราคา

ตอนนี้ TikTok มีเครื่องมือการจัดการของตัวเองในการอัปโหลดและกำหนดเวลาวิดีโอของคุณบนเดสก์ท็อปได้อย่างง่ายดาย เจ้าของธุรกิจจำนวนมากในขณะนี้มีผู้จัดการโซเชียลมีเดียใช้ตัวกำหนดตารางเวลานี้ และเครื่องมือดั้งเดิมที่บริษัทจัดหาให้นั้นเป็นวิธีที่ "มีข้อสงสัย" อยู่เสมอ เว็บไซต์ของ TikTok มีปุ่มที่ด้านขวาบนของหน้าเพื่อไปยังหน้าอัปโหลด การกำหนดราคานั้นฟรีเพราะบริษัทโซเชียลมีเดียมีเป้าหมายที่จะให้คุณอยู่ในไซต์ของพวกเขาให้นานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และพวกเขาต้องการให้คุณปฏิบัติตามแนวทางของพวกเขา

ข้อดี

• ฟรีตลอดไป
• ตั้งแล้วลืมล่วงหน้าได้ถึง 10 วัน
• รวมการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว (โดยปกติไม่รวมอยู่ในแอพของบุคคลที่สาม)

ข้อเสีย

• บัญชีธุรกิจเท่านั้นและไม่สามารถแบทช์ล่วงหน้าหนึ่งเดือนได้/ไม่มีคิวต่อเนื่อง (เป็นอุปสรรคหากคุณพยายามพัฒนากลยุทธ์ด้านโซเชียลมีเดียที่มีการจัดการอย่างดีในอนาคต)
• ไม่มีตัวเลือกในการเพิ่มเสียงที่มีแนวโน้ม (ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับอัลกอริธึมที่โปรดปรานและได้จำนวนการดูแบบออร์แกนิกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้)
• ไม่มีตัวเลือกการตัดต่อวิดีโอเหมือนบนมือถือ (เพียงที่สำหรับลากและวางไฟล์ mp4 ของคุณ)

Pinterest (สร้างและกำหนดเวลา)

คุณสมบัติและราคา

นี่เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือจัดกำหนดการที่ยอดเยี่ยมเพราะเป็นเครื่องมือดั้งเดิม Pinterest เช่น Tiktok เป็นหนึ่งในช่องทางโซเชียลมีเดียไม่กี่แห่งที่มีตัวอัปโหลดและตัวกำหนดเวลาจากไซต์เดสก์ท็อป เครื่องมือฟรีนี้ให้ความสามารถในการสร้างและกำหนดเวลาหมุดรูปภาพและวิดีโอ Pinterest ยังอนุญาตให้บัญชีอีคอมเมิร์ซแท็กผลิตภัณฑ์หลายรายการในรูปภาพ เครื่องมือออนไลน์นี้มีตัวเลือกสองสามทางให้คุณเช่นกันสำหรับคุณสมบัติการจัดการสื่อที่ไม่ซ้ำใคร เช่น การเพิ่มโลโก้และการแก้ไขภาพหน้าปก

ข้อดี

• ฟรี เก้าสิบเก้า!
• ตั้งเวลาล่วงหน้าได้ถึงสองสัปดาห์
• รวมวิดีโอ ลิงก์ แท็กสินค้าโดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

ข้อเสีย

• เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือจัดการสื่อที่คุณไม่สามารถแบทช์ล่วงหน้าทั้งเดือนได้
• ไม่มีคิวต่อเนื่อง
• ไม่สามารถอัปโหลดไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่หรือคลิปยาวได้

ภายหลัง

คุณสมบัติและราคา

ต่อมาเป็นแพลตฟอร์มบุคคลที่สามที่เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับทั้ง Instagram และ Pinterest ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถตั้งเวลาโพสต์โซเชียลมีเดียสำหรับแพลตฟอร์มหลักทั้งหมดได้ กำลังมองหาวิธีปรับปรุงการวิเคราะห์โซเชียลมีเดียของคุณหรือไม่? คุณสามารถทำให้โพสต์ของคุณซื้อของได้มากขึ้นด้วยลิงก์ในคุณสมบัติชีวประวัติ คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบัญชีฟรีตลอดกาลโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต และอัปเกรดในภายหลัง (โชคร้าย) ในราคาเพียงแปดเหรียญต่อเดือน

ข้อดี

• สามารถตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าทั้งเดือนไปยังหลายบัญชีได้
• สามารถสร้างโพสต์ที่คลิกได้เพื่อเพิ่มยอดขายของคุณผ่านลิงก์ในคุณสมบัติชีวประวัติ
• แผนชำระเงินของพวกเขารวมถึงการเชื่อมต่อ Shopify

ข้อเสีย

• ไม่มีคิวต่อเนื่อง
• โพสต์บางประเภทไม่อนุญาตให้โพสต์อัตโนมัติ คุณอาจต้องใช้แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และรับการแจ้งเตือนโพสต์เพื่ออัปโหลดด้วยตนเอง (ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ารำคาญหากคุณใช้วิธี 'ตั้งค่าและลืมมันไป' สำหรับการตลาดโซเชียลมีเดียของคุณ )
• หากคุณวางแผนที่จะโพสต์มากกว่าวันละครั้ง คุณจะต้องมีระดับที่แพงกว่าจึงจะอัปโหลดได้ไม่จำกัด

SocialBee

คุณสมบัติและราคา

SocialBee เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียราคาไม่แพงซึ่งทำงานได้ดีสำหรับเจ้าของคนเดียวและธุรกิจขนาดเล็ก ด้วยราคาเริ่มต้นเพียง 19 เหรียญ/เดือน ทำให้คิวโซเชียลของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้ง่ายๆ

ข้อดี

• ทำงานร่วมกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมมากมาย
• คิวทำให้ง่ายต่อการปรับเปลี่ยนเนื้อหาในทุกช่องทาง
• บริการเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกพร้อมคำบรรยาย – เหมาะสำหรับบล็อกของนักเขียน

ข้อเสีย

• SocialBee ไม่รองรับการโพสต์บน YouTube หรือ WordPress

Planoly

คุณสมบัติและราคา

Planoly ให้แผนฟรีตลอดไปใช่แล้ว! คุณสามารถอัปโหลดอัตโนมัติได้ไม่จำกัดเพียงสิบเหรียญต่อเดือนหลังจากนั้น สิ่งที่ทำให้ตัวกำหนดตารางเวลาโซเชียลมีเดียนี้โดดเด่นจากกลุ่มคือตัวเลือกเสริมสำหรับอีคอมเมิร์ซ พวกเขามีผลิตภัณฑ์ที่เรียกว่า "sellit" ซึ่งคุณสามารถแท็กผลิตภัณฑ์ของร้านค้าของคุณในโพสต์ที่ซื้อได้โดยตรงใน Planoly เพื่อจ่ายเงินเพิ่มอีก 30 เหรียญต่อเดือน และสินค้าอื่นๆ เพื่อเพิ่มการเข้าชม/โอกาสในการขาย/การขาย

ข้อดี

• พันธมิตร Instagram และ Pinterest อย่างเป็นทางการ! ซึ่งหมายความว่าเครื่องมือของ Planoly จะอัปเดตข้อกำหนดการใช้งานของแพลตฟอร์มโซเชียลและช่วยรักษาบัญชีของคุณให้อยู่ในสถานะที่ดี (บางครั้งกับแอปของบุคคลที่สามที่ไม่เป็นทางการ อาจเสี่ยงต่อการถูกตั้งค่าสถานะเป็นบอท)
• ส่วนเสริมการขายทางสังคมที่ง่ายขึ้นทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีในการพิจารณาหากคุณอยู่ในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ
• เวลาที่ดีที่สุดที่จะโพสต์, โพสต์อัตโนมัติความคิดเห็นที่ 1, การวิเคราะห์

ข้อเสีย

• อย่า ฉันพูดซ้ำ อย่าสร้างเนื้อหาต้นฉบับภายใน Planoly เอง มันผิดพลาดเป็นระยะๆ (อย่างน้อยสำหรับฉัน) และฉันไม่สามารถแม้แต่จะเริ่มบอกคุณได้ว่าฉันทำสำเนาที่ดีจริงๆ หายกี่ครั้งซึ่งต้องใช้เวลาสักครู่ในการพิมพ์ โปรดสร้างเนื้อหาของคุณที่อื่น เช่น google doc จากนั้นคัดลอกและวาง!
• เนื่องจากเป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการของ Instagram สื่อการโพสต์จึงไม่สามารถอัปโหลดอัตโนมัติได้ทั้งหมด คุณจะต้องใช้เวอร์ชันมือถือเพื่อรับการแจ้งเตือนโพสต์และอัปโหลดด้วยตนเองหากคุณใช้โพสต์ประเภทต่างๆ ทั้งหมด (เรื่องราว, วิดีโอ igtv, รีล, สิ่งต่างๆ เช่นนั้น)
• แผนเสริม "ขายได้" ค่อนข้างแพงเมื่อคุณมีค่าใช้จ่ายอื่น ๆ ทั้งหมดที่ควรพิจารณาในธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ!

Canva

คุณสมบัติและราคา

ฉันค่อนข้างแน่ใจว่าทุกคนและแม่ของพวกเขามีบัญชี Canva Pro หรืออย่างน้อยก็มีคนลงชื่อไว้ (เช่นเดียวกับที่เราทุกคนแชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบ Netflix ฉันเห็นคุณ!) ในความเห็นของมืออาชีพของฉัน สำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการ Canva เป็นสิ่งจำเป็น แม้ว่าจะเป็นเพียงเวอร์ชันฟรีสำหรับตอนนี้ก็ตาม คุณสามารถเข้าถึงการออกแบบกราฟิกและภาพสต็อก/วิดีโอสำหรับอะไรก็ได้ที่คุณต้องการสำหรับขนาดโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ตอนนี้พวกเขามีกำหนดการด้วย เราเคยนำเสนอพวกเขามาก่อนแล้วในบทช่วยสอนเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับวิธีประกอบชุดแบรนด์ด้วยสีฐานสิบหกของคุณ

ข้อดี

• เป็นมาตรฐานอุตสาหกรรมในปัจจุบันสำหรับการออกแบบกราฟิกด้วยตัวคุณเอง! ฉันยังใช้เป็นเครื่องมือในการสร้างเนื้อหาของลูกค้าอย่างมืออาชีพ
• ราคาไม่แพงมากที่ประมาณสิบเหรียญต่อเดือนสำหรับมูลค่าที่คุณได้รับ และคุณยังสามารถรับเวอร์ชันโปรได้ฟรี หากคุณเป็นองค์กรไม่แสวงหากำไร
• คุณไม่จำเป็นต้องจบปริญญาด้านการออกแบบกราฟิก หรือแม้แต่ต้องสนใจการออกแบบด้วยความซื่อสัตย์ พวกเขามีเทมเพลตและการผสมสี/แบบอักษรสำหรับแพลตฟอร์มใดก็ได้จากหลายๆ แพลตฟอร์ม ดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือกรอกข้อมูลในช่องว่าง (ซึ่งฉันชอบ)

ข้อเสีย

• เวอร์ชันฟรีทำให้ฉันรำคาญจริงๆ! เมื่อคุณไปถึงที่นั่นแล้ว เชื่อฉันเถอะว่าคุณจะต้องการเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน หรือไม่ใช้เลย เพราะแบบอักษร/สติกเกอร์/ภาพถ่าย/วิดีโอทั้งหมดที่คุณต้องการใช้นั้นถูกล็อกอยู่หลังเพย์วอลล์
• การแชร์เพื่อการทำงานร่วมกันในทีมมีข้อผิดพลาด หากคุณต้องการให้สิทธิ์แก้ไขกับผู้อื่น จะต้องพยายามสองสามครั้ง บางครั้งแค่พิมพ์อีเมลก็เพียงพอแล้ว (เช่นใน Google ไดรฟ์) แต่บางครั้งพวกเขายังดูไม่ได้ และคุณจะต้องคัดลอก/วางลิงก์จากเบราว์เซอร์
• มันเป็นเพียงการออกแบบกราฟิกถ้าคุณถามฉัน มันมีความสามารถในการตัดต่อวิดีโอ แต่ฉันใช้สำหรับคลิป TikTok ธรรมดาๆ เท่านั้น (น้อยกว่า 15 วินาที) หากคุณกำลังมองหาการตัดต่อวิดีโอ คุณจะต้องลงทุนใน Kapwing เวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน

ตัววิเคราะห์พาดหัว CoSchedule

คุณสมบัติและราคา

HeadlineStudio โดย CoSchedule เป็นเครื่องมือโต้ตอบออนไลน์ที่จะช่วยคุณในเรื่องชื่อเรื่องและบรรทัดแรกของสำเนาโซเชียลมีเดียของคุณ เมื่อใช้เครื่องมือนี้ คุณจะต้องคัดลอกและวางธีมหลักโดยรวมของคุณสำหรับโพสต์ จากนั้นระบบจะให้คะแนนและให้คำแนะนำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพพาดหัวข่าวของคุณ เมื่อคุณได้คะแนนที่อยู่บนกรีนหรือ 70+ คุณก็พร้อมแล้วที่จะไป มันจะช่วยคุณอย่างมากในการทำ SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) และสร้างตัวอย่างที่สะดุดตาซึ่งจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณหยุดการเลื่อนและคลิก "ดูเพิ่มเติม", "อ่านเพิ่มเติม", "เรียนรู้เพิ่มเติม", "ซื้อเลย" ฯลฯ ! มันเป็นสิ่งจำเป็นในหนังสือของฉันและจะอยู่ในคลังแสงของฉันเสมอ เพราะความจริงก็คือเราทุกคนอ่านพาดหัวข่าวและ "คลิกเหยื่อ" เป็นเนื้อหาที่ได้รับผลลัพธ์ โดยปกติ เครื่องมือเช่นนี้จะมุ่งไปที่บล็อกหรือหน้า Landing Page มากกว่า แต่ฉันยังคงเห็นการปรับปรุงในการมีส่วนร่วมแบบออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ จากความช่วยเหลือของ HeadlineStudio

ข้อดี

• ต้องการเพียงที่อยู่อีเมลเพื่อใช้งานฟรี
• สนับสนุนโดยยักษ์ใหญ่อย่าง Forbes, Entrepreneur, Buffer, Social Media Examiner เป็นต้น และด้วยเหตุผลที่ดี
• เพิ่มอันดับของคุณในผลการค้นหาและหน้า Facebook
• ช่วยให้คุณได้รับการเข้าชมแบบออร์แกนิกและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามากขึ้นโดยไม่ต้องเสียค่าโฆษณา

ข้อเสีย

• จำนวนพาดหัวของคุณไม่หมุนเวียนในแต่ละเดือน ดังนั้น หากคุณต้องการเขียนเนื้อหาจำนวนมาก คุณจะต้องจ่ายเงินเพิ่ม
• การกำหนดราคาไม่โปร่งใส คุณจะต้องสร้างบัญชีฟรีก่อนและไปที่ส่วนการเรียกเก็บเงินเพื่อดูราคาที่จะอัปเกรด และหากคุณต้องการราคาพาดหัวเกิน 60 รายการ คุณจะต้องส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อสอบถามราคา
• เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินนั้นอยู่ด้านบนเล็กน้อยสำหรับบางสิ่งที่ช่วยคุณในเรื่องชื่อหรือประโยคแรกของสำเนาของคุณ สำหรับการอ้างอิง เราใช้จ่ายประมาณ $350 ต่อปีสำหรับการสมัครรับข้อมูล

TweetDeck (ทวิตเตอร์)

(ที่มา: วารสารเสิร์ชเอ็นจิ้ น )

คุณสมบัติและราคา

เรามี TweetDeck ให้คุณเป็นเครื่องมือจัดตารางเวลาและจัดการทวีตดั้งเดิมที่ให้บริการฟรีและจัดหาให้โดยแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเอง แดชบอร์ดแบบ all-in-one เป็นเส้นทางที่ปลอดภัยในการไปที่บัญชี Twitter ของคุณเพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องราวสยองขวัญ (เราทุกคนมีเพื่อนคนหนึ่งหรือรู้ว่าบทความหนึ่งที่วันหนึ่งมีคนเพิ่งตื่นขึ้นและบัญชีโซเชียลมีเดียของพวกเขาคือ ไปแล้ว ไม่ว่าพวกเขาจะถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นบอทโดยไม่ได้ตั้งใจหรือถูกแบนสำหรับการใช้ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามเห็นได้ชัดว่าไม่สามารถรับ บริษัท โซเชียลมีเดียทางโทรศัพท์ได้ดังนั้นจึงสูญเสียความคืบหน้าทั้งหมดที่พวกเขาทำบนแพลตฟอร์มนั้น) อาจไม่มีเสียงระฆังและนกหวีดทั้งหมดที่ซอฟต์แวร์ระดับเอเจนซี่จะมอบให้คุณ แต่ในตอนท้าย ของฟรีก็คือของฟรี ที่รัก! มันทำงานให้เสร็จและคุณสามารถกำหนดเวลาทวีตล่วงหน้าสำหรับการโพสต์อัตโนมัติ คุณต้องการอะไรอีก

ข้อดี

• เครื่องมือฟรีที่ Twitter จัดหาให้พร้อมการตั้งเวลาไม่ จำกัด
• กำหนดเวลาทวีตล่วงหน้าเท่าที่คุณต้องการเพื่อเพิ่มความพยายามทางการตลาดของคุณ
• เพิ่มรูปภาพ วิดีโอ ลิงก์ (ซื้อจากคุณแน่นอน!)
• การตั้งค่ารวมถึง “ขั้นตอนการยืนยัน” เพื่อตรวจสอบงานของคุณอีกครั้งก่อนยืนยันโพสต์ของคุณ
• มีคอลัมน์สำหรับสิ่งที่กำลังมาแรงในแดชบอร์ดของคุณ คุณจึงสามารถดูว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณเป็นอย่างไร และรับแนวคิดสำหรับทวีตที่จะดึงดูดความสนใจแบบออร์แกนิกมากขึ้นบนหน้าจอเดียว
• รวมคอลัมน์สำหรับอินบ็อกซ์โซเชียลและการแจ้งเตือนในแดชบอร์ดของคุณ เหมาะสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้าของคุณ

ข้อเสีย

• แน่นอนว่ามันมีไว้สำหรับ Twitter เท่านั้น มันไม่ช่วยอะไรคุณกับเครือข่ายโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่คุณอยู่
• บางครั้งคุณสมบัติการเข้าสู่ระบบหรือจดจำฉันมีปัญหา เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้ที่อื่นเผื่อไว้
• จริงๆ แล้วฉันไม่ค่อยชอบเท่าไหร่ มันตรงไปตรงมาและมีทุกอย่างที่ฉันต้องการ คอยดูข่าวอัพเดทบ้างนะ บางทีนักข่าวก็รายงานข้อผิดพลาดที่คุณอาจเห็นในตอนท้ายด้วย

ครีเอเตอร์สตูดิโอ (Facebook & Instagram)

(ที่มา: meta)

คุณสมบัติและราคา

ดังนั้น…นี่อาจอธิบายได้ยาก แต่ฉันจะทำให้ดีที่สุดเพื่อคุณ Facebook หรือ err, em, Meta ชอบเปลี่ยนแปลงสิ่งต่างๆ และพวกเขาต้องการเปลี่ยนคุณลักษณะของเว็บไซต์/เครื่องมือของตนบ่อยๆ โดยไม่ได้แจ้งให้เราทราบ เรื่องสั้นโดยย่อ ใช่ พวกเขามีเครื่องมือตั้งเวลาแบบเนทีฟตลอดไปเพื่อวางแผนโพสต์อัตโนมัติสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียทั้งบน Facebook และ Instagram อันที่จริงพวกเขามีไม่กี่คน บางครั้งอยู่ในสตูดิโอ บางครั้งอยู่ในศูนย์โฆษณาหากคุณโพสต์ที่ได้รับการส่งเสริม บางครั้งอยู่ใน Business Suite บางครั้งมันก็ผิดพลาดหรือดูแตกต่างออกไปในครั้งต่อไปที่คุณเข้าสู่ระบบ ฉันคิดว่าใช้มันเพราะมันฟรีและสร้างโดยบริษัทที่เป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม เพราะท้ายที่สุดแล้ว สิ่งที่ดีที่สุดคือการรักษาสถานะโซเชียลมีเดียของคุณ ระยะยาว. ขอย้ำอีกครั้งว่า ให้สร้างเนื้อหาของคุณในที่อื่นที่ปลอดภัยก่อน แล้วจึงคัดลอก/วาง/อัปโหลดไฟล์มีเดีย

ข้อดี

• ฟรีตลอดไปด้วยปฏิทินเนื้อหาภาพสำหรับสองแพลตฟอร์มโซเชียลหลักในที่เดียว
• ตั้งเวลาโพสต์อัตโนมัติเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งเดือนในอนาคต
• สามารถย้อนโพสต์วันที่ได้จริง (มีประโยชน์ถ้าคุณขับเดี่ยวและยุ่ง)
• สามารถอัปโหลดวิดีโอที่ยาวกว่าเช่น Youtube หรือ MP3 อื่น ๆ ได้

ข้อเสีย

• ความไม่สอดคล้องกันที่เป็น Facebook/Meta (ฉันหมายความว่าขอเป็นจริง)
• ความผิดพลาดอาจขัดขวางการทำงานให้เสร็จทันท่วงที
• มันวิเศษมากเมื่อมันใช้งานได้ และคุณจะพบเครื่องมือที่คุณต้องการสำหรับประเภทของโพสต์ที่คุณกำลังสร้าง แต่เมื่อมันแย่ ฉันหมายความว่ามันแย่ (ไม่ใช่ Michael Jackson ที่แย่อย่างน่าเสียดาย)

Sprout Social

คุณสมบัติและราคา

ฉันใช้ซอฟต์แวร์โซเชียลมีเดียโดย Sprout Social ที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ที่ฉันทำงานให้ในยุคก่อนโรคระบาด และแน่นอนว่าเป็นเครื่องมือระดับเอเจนซี่ที่เราต้องการเพื่อจัดการกับลูกค้าหลายราย

เป็นเครื่อง all-in-one ที่ยอดเยี่ยมที่ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากใช้ ฉันใช้มันเพื่อจัดการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของลูกค้าทั้งหมดของเรา และมันก็ดีที่จะใช้เพียงสิ่งเดียว และสามารถใช้งานได้ตลอดวันทำงานโดยปราศจากข้อผิดพลาดหรือปัญหาใดๆ เจ้าของเอเจนซี่รู้เรื่อง Sprout เพราะนั่นคือสิ่งที่เธอใช้ในงานก่อนที่จะเริ่มร้านค้าออนไลน์ของตัวเอง

บริษัทที่เธอทำงานอยู่อยู่ในอุตสาหกรรมการบริการ และเป็นเจ้าของโรงแรมประมาณ 90% ในรัฐของตน Sprout ทำงานได้ดีมากสำหรับเธอที่สามารถจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียของโรงแรมทั้งหมดเหล่านี้ได้! ดังที่กล่าวไว้ เครื่องมือนี้ได้รับการบันทึกได้ดีที่สุดสำหรับบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จไม่กี่ปี และอาจขยายไปยังสถานที่ตั้งหลายแห่ง (หากคุณเป็นผู้ค้าอิฐและปูนด้วย) หรือมีบัญชีโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกัน ภาษา/ประเทศ.

ข้อดี

• มีทุกสิ่งที่คุณต้องการสำหรับโซเชียลมีเดีย หากคุณเป็นองค์กรขนาดใหญ่ที่มีช่องทางโซเชียลมากมาย (และอาจเป็นผู้จัดการโซเชียลมีเดียจำนวนมาก) เช่น Purdue University, Unicef, Eventbrite, Subaru เป็นต้น
• เท่าที่เครื่องมือการตั้งเวลาทำงานด้วยเครื่องมือนี้คุณสามารถจัดคิวโพสต์ได้
• แม้แต่แผนต่ำสุดยังรวมถึงการจัดการรีวิวสำหรับ Facebook และ Google My Business
• สามารถเพิ่มโพสต์ในแอปได้โดยตรง

ข้อเสีย

• นี้จะทำให้คุณเสียเงินสวย! ไม่มีเวอร์ชันฟรี เริ่มต้นที่ประมาณหนึ่งร้อยเหรียญต่อเดือนหลังหักภาษี
• แม้ว่าคุณจะจ่ายเท่าไร แต่ในท้ายที่สุดทุกอย่างไม่สามารถโพสต์อัตโนมัติได้ เนื้อหาบางอย่างจะต้องดาวน์โหลดแอปมือถือพร้อมโพสต์แจ้งเตือนในระหว่างวันที่ยุ่งของคุณ
• หากคุณกำลังมองหาบางอย่างฟรี คุณจะได้รับการทดลองใช้ 30 วันเท่านั้น

Bit.ly

คุณสมบัติและราคา

เข้าสู่ปี 2021 ลิงก์ยาวๆ ล้าสมัยไปแล้ว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เนื่องจากเรามีเครื่องมืออย่าง Bitly ที่มีมูลค่าพอสมควรในระดับฟรี ซึ่งคุณสามารถสร้างลิงก์สั้น ๆ ได้มากถึง 100 ลิงก์ต่อเดือน ด้วยสิ่งนี้ คุณจะต้องย่อลิงก์เพื่อบันทึกตัวละครในโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

นอกจากนี้ยังทำให้ผู้คนจดจำและพิมพ์ตัวเองได้ง่ายขึ้น มีการจัดระเบียบมากขึ้น และง่ายขึ้น (เช่น ด้วยโพสต์รูปภาพใน Instagram หรืออย่างอื่นที่ไม่สามารถคลิกได้) คุณยังสามารถปรับแต่งลิงก์ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณ เพื่อให้จดจำได้ง่ายขึ้นในระยะยาว ช่วยรักษายอดขายและการเข้าชมไซต์ในช่วงไม่กี่ปี

ข้อดี

• แม้แต่เครื่องมือโซเชียลมีเดียเวอร์ชันฟรีก็รวมการคลิกไม่จำกัด
• ลิงก์ประวัติและการรายงาน
• หากคุณยังไม่มีเครื่องมืออื่นที่ย่อลิงก์ของคุณ เป็นไปได้ที่คุณจะใช้สิ่งนี้

ข้อเสีย

• รุ่นจ่ายพื้นฐานเริ่มต้นที่ 30 เหรียญต่อเดือน ดังนั้นจึงไม่มีบางอย่างในช่วงสิบดอลลาร์ที่เหมือนกับเครื่องมืออื่นๆ ในรายการนี้
• รหัส QR เป็นสิ่งจำเป็นในความคิดของฉันสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซ และเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ QR คุณต้องจ่ายเงิน
• หากคุณมีธุรกิจที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คุณอาจจ่ายเงินสำหรับแผนพรีเมียมด้วยเว็บไซต์/แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีตัวย่อลิงก์อยู่แล้ว แล้วทำไมต้องจ่ายเงินด้วย

MeetEdgar

คุณสมบัติและราคา

หากคุณมี MeetEdgar คุณโชคดีเพราะเป็นที่ทราบกันดีว่าพวกเขากำหนดเวลาโพสต์ในคิวอัตโนมัติ เทคนิคทั้งหมดของพวกเขาคือการที่คุณประหยัดเวลามากขึ้นด้วยเครื่องมือของพวกเขาเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ เพราะพวกเขาตัดสินใจเวลาและสิ่งนั้นสำหรับคุณ และทำให้แน่ใจว่าแม้ว่าธุรกิจจะยุ่ง โซเชียลมีเดียของคุณจะโพสต์อย่างต่อเนื่องในเบื้องหลังโดยที่คุณไม่ต้องยก นิ้ว ง่ายมาก!

เครื่องมือโพสต์โซเชียลมีเดียอื่น ๆ ที่มีตัวเลือกคิวมักจะอยู่ในอันดับที่สูงกว่า แต่นี่อาจเป็นคิวเนื้อหาที่เหมาะสมที่สุดที่คุณจะพบ (นั่นคือเหตุผลที่ฉันแน่ใจว่าได้รวมไว้บนแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุด รายชื่อในปีนี้) พวกเขามีการทดลองใช้ฟรี 7 วัน และหลังจากนั้นแผนของพวกเขาเริ่มต้นเพียงยี่สิบเหรียญต่อเดือน

ข้อดี

• คิว! โอ้ พระเจ้า คิวเป็นผ้าห่มรักษาความปลอดภัย ฉันไม่สามารถทำงานในอุตสาหกรรมนี้ได้หากไม่มี
• ฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขาเป็นแบบตัวต่อตัวกับมนุษย์จริง ๆ
• พวกเขายกนิ้วให้ Neil Patel!
• ฉันมีเพื่อนร่วมงานที่มีธุรกิจขนาดเล็กไม่กี่แห่งในพื้นที่การทำงานอัตโนมัติ/การดำเนินการ และธุรกิจนี้เป็นสิ่งที่เธอโปรดปรานสำหรับการจัดระบบโพสต์ในโซเชียลมีเดียของเธอ

ข้อเสีย

• ไม่มีเวอร์ชันฟรีตลอดกาลเหมือนคนอื่น ๆ แต่ฉันไม่คิดว่าจะมีเครื่องมือคิวฟรีตลอดไป
• มันค่อนข้างเรียบง่ายและให้สิ่งที่คุณต้องการ ไม่มีเสียงระฆังและนกหวีดเหมือนแอปโซเชียลมีเดียอื่น ๆ
• มีเครื่องมืออื่นๆ ในรายการนี้พร้อมคิวที่มีฟีเจอร์อื่นๆ ด้วย ดังนั้นคุณอาจได้รับผลตอบแทนที่มากกว่าจากที่อื่น

Hubspot

คุณสมบัติและราคา

โอเค Hubspot มีเครื่องมือการจัดการฟรีสำหรับการตลาดผ่านอีเมล…แต่ถ้าคุณต้องการเผยแพร่โพสต์ด้วยเครื่องมือโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องติดอยู่กับเพย์วอลล์ (…แต่พวกเขามีหลักสูตรโซเชียลมีเดียฟรี! น่ารู้ถ้าคุณเป็นมือใหม่ และวางแผนที่จะเป็น Solopreneur ชั่วขณะหนึ่ง)

อย่างไรก็ตาม หากคุณตัดสินใจที่จะลงทุนด้วยเงินจำนวนมหาศาล คุณจะยินดีที่รู้ว่าซอฟต์แวร์นี้อาจเป็นซอฟต์แวร์เดียวที่คุณต้องการ เนื่องจากอาจมีเสียงระฆังและนกหวีดมากกว่าซอฟต์แวร์อื่นๆ ทั้งหมด (เช่น โฆษณาโซเชียลมีเดีย และอื่นๆ คุณลักษณะการวิเคราะห์เชิงลึก)

ข้อดี

• จัดการโซเชียลมีเดียได้ง่ายขึ้นด้วยการตรวจสอบคำหลัก ดังนั้นคุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีคนพูดถึงคุณทุกที่ (การรับฟังจากโซเชียล) คุณไม่จำเป็นต้องเปิดแท็บจำนวนมากสำหรับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียหลัก ๆ หรือเลื่อนดูการแจ้งเตือนอื่น ๆ ทั้งหมดก็ดี
• เมื่อพูดถึงคีย์เวิร์ด พวกเขายังมีฟีเจอร์พิเศษพร้อมทริกเกอร์เพื่อแจ้งเตือนทีมขายของคุณ (หากคุณมี หากไม่มี ระบบจะแจ้งเตือนคุณ) เพื่อให้คุณรู้ว่าควรจัดลำดับความสำคัญของการสนทนาและสร้างความสัมพันธ์กับลีดของคุณ
• ดูปฏิทินการตลาดบนโซเชียลมีเดียฟรีปี 2022 เพื่อช่วยคุณในการเผยแพร่เนื้อหาในปีใหม่!

ข้อเสีย

• หัวเข็มขัดขึ้น! เพราะแผนโซเชียลเริ่มต้นที่แปด…ร้อย…ดอลลาร์..เดือนเพื่อกำหนดเวลาเนื้อหา! สิ่งนี้มีไว้สำหรับธุรกิจขนาดกลางอย่างน้อยที่มีกลยุทธ์ทางการตลาดโดยรวม (ไม่ใช่แค่โซเชียลมีเดีย)
• หากคุณกำลังจะผูกมัดกับ Hubspot คุณต้องยอมรับจริงๆ เพราะซอฟต์แวร์ของ Hubspot นั้นซับซ้อนมาก จะต้องมีการตั้งค่าและดำเนินการอย่างสมบูรณ์ มิฉะนั้น คุณจะเกลียดมัน
• เป็นไปได้สูงที่คุณจะต้องลงเรียนหลักสูตรและ/หรือใช้เวลาหลายชั่วโมงในการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อผ่านความซับซ้อนนี้และทำให้มันสำเร็จ

กันชน

คุณสมบัติและราคา

สิ่งที่ฉันชอบเกี่ยวกับ Buffer คือแผนบริการฟรีที่ไม่เพียงแต่รวมฟีเจอร์โซเชียลมีเดียพื้นฐานอื่นๆ ที่มีเครื่องมือฟรีเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page ด้วย และรุ่นที่จ่ายก็เริ่มต้นและเพียงห้าเหรียญต่อเดือน ฉันก็เลยบอกว่าทำไมไม่! ลองใช้ดูและรวมเข้ากับเครื่องมืออื่น ๆ ที่นี่เช่น Bitly นี่เป็นเครื่องมือจัดการปฏิทินเนื้อหา/โซเชียลมีเดียที่มีราคาเหมาะสมที่สุดที่คุณจะได้พบกับอีคอมเมิร์ซระดับพรีเมียมที่ต้องมี เช่น คิว คุณลักษณะการรายงาน การเชื่อมต่อของ Shopify เป็นต้น

ข้อดี

• บริษัทยอดนิยมและน่าเชื่อถือที่มอบมูลค่ามากมายในราคาที่เหมาะสม ฉันแค่รู้สึกว่าได้รับการดูแลจากพวกเขา
• ดูยอดขายและสินค้าของคุณขายดีบนโซเชียลมีเดีย
• รวมเนื้อหาของคุณจาก Canva, Google Drive หรือ Dropbox ลงในคิวของคุณ
• เป็นพันธมิตรอย่างเป็นทางการกับ Facebook, Pinterest และ LinkedIn สำหรับการตั้งเวลาโซเชียลมีเดีย

ข้อเสีย

• มันครอบคลุมแพลตฟอร์มหลัก ๆ แต่ปัจจุบันไม่ได้เชื่อมต่อกับ TikTok ดังนั้นฉันจึงไม่ถือว่ามันเป็นแพลตฟอร์มเดียว หากคุณวางแผนที่จะทำการตลาดวิดีโออย่างหนักหน่วง ฉันจะข้าม Buffer
• รุ่นฟรีไม่มีแม้กระทั่งคุณสมบัติการวิเคราะห์ที่สามารถดูได้ฟรีบนไซต์โซเชียลมีเดียเช่น Instagram

บทสรุป

เมื่อคุณพบและปรับตัวเข้ากับเครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดที่เหมาะกับสถานการณ์อีคอมเมิร์ซของคุณ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าความสำเร็จของคุณพุ่งสูงขึ้นเมื่อเทียบกับอย่างอื่น การแข่งขันในอุตสาหกรรมนี้เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาระหว่างแพลตฟอร์ม ดังนั้นจึงควรเลือกใช้หลายแพลตฟอร์ม แม้ว่าคุณจะมีเวลาเพียงแค่มุ่งเน้นไปที่แพลตฟอร์มเดียวและปรับเปลี่ยนคิวให้กับแพลตฟอร์มอื่น หากคุณใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโซเชียลมีเดีย (หรือซอฟต์แวร์หลักสองสามตัว) แดชบอร์ดหรือซอฟต์แวร์ออนไลน์จะจัดการทั้งหมดนั้นในแท็บเดียว (หรือน้อยกว่าห้าที่ฉันสัญญา)

หากคุณกำลังอ่านข้อความนี้ คุณอาจเป็นเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ไม่ใช่นักการตลาดโซเชียลมีเดียโดยอาชีพ! ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่คุณจะต้องย้อนกลับไปยังส่วนอื่นๆ ที่เคลื่อนไหวในธุรกิจของคุณ เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ การรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า และการทำงานเพื่อการเติบโตอย่างยั่งยืน

นี่คือ เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่ฉันชื่นชอบสำหรับทุกสิ่งที่ ฉันต้องการในสายงานนี้ด้วยงบประมาณที่หลากหลายตั้งแต่ฟรีไปจนถึงหลักพัน การแก้ไขภาพเล็กน้อย การตัดต่อวิดีโอ การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา การเขียนคำโฆษณา การวิเคราะห์ การตั้งเวลาโพสต์ ปฏิทินเนื้อหา และทุกสิ่งที่เกี่ยวข้อง