10 การศึกษาพูดถึงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลในปี 2023
เผยแพร่แล้ว: 2023-01-24
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือเมื่อใด มีงานวิจัยมากมายในหัวข้อนี้ ปัญหาคือการ วิจัยต้นฉบับและเป็นกรรมสิทธิ์จากผู้ให้บริการอีเมลใช้กับฐานผู้ใช้ของตนเองเท่านั้น นั่นคือสิ่งที่ชิ้นส่วนนี้แตกต่างจากส่วนที่เหลือ อ่านต่อหากคุณต้องการทราบแนวโน้มจากการศึกษาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล 10 เรื่องที่ตีพิมพ์ใน 202Xs เพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลในช่วงเวลาที่ดีที่สุด โดยรวมแล้ว แหล่งข้อมูลนี้จะให้ ข้อมูลเชิงลึกจากการส่งอีเมลหลายพันล้านฉบับ เพื่อช่วยให้คุณขจัดความยุ่งเหยิงและค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องและดำเนินการได้ ต่อไปนี้คือการศึกษาวิจัยที่เป็นกรรมสิทธิ์ 10 รายการที่เราวิเคราะห์เพื่อแยกแยะสิ่งที่ค้นพบต่อไปนี้:- การศึกษาข้อมูลผู้ใช้ของ Sendinblue (งานวิจัยต้นฉบับ) จากปี 2022
- รายงานเกณฑ์มาตรฐานการตลาดผ่านอีเมลของ GetResponse (งานวิจัยต้นฉบับ) จากปี 2022
- เวลาที่ดีที่สุดของ Omnisend ในการส่งอีเมลวิจัย (งานวิจัยต้นฉบับ) ตั้งแต่ปี 2022
- เวลาที่ดีที่สุดของ HubSpot ในการส่งรายงานการวิจัยผู้ใช้อีเมล (การวิจัยต้นฉบับ) ตั้งแต่ปี 2022
- การวิจัยลูกค้าของ Salesforce Marketing Cloud สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่งอีเมล (การวิจัยต้นฉบับ) จากปี 2022
- เวลาที่ดีที่สุดของ Moosend ในการส่งอีเมลวิเคราะห์ (งานวิจัยต้นฉบับ) ตั้งแต่ปี 2022
- รายงานเกณฑ์มาตรฐานการตลาดผ่านอีเมลของ CampaignMonitor (งานวิจัยต้นฉบับ) จากปี 2021
- เวลาที่ดีที่สุดของผู้ส่งในการส่งรายงานทางอีเมล (งานวิจัยต้นฉบับ) ตั้งแต่ปี 2021
- เวลาที่ดีที่สุดของ MailerLite ในการส่งรายงานทางอีเมล (งานวิจัยต้นฉบับ) ตั้งแต่ปี 2021
- เวลาที่ดีที่สุดของ Mailjet ในการส่งข้อมูลจดหมายข่าวทางอีเมล (งานวิจัยต้นฉบับ) จากปี 2020
วันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลในปี 2023 คืออะไร?
จากการศึกษาเหล่านี้ วันพฤหัสบดี วันอังคาร และวันพุธเป็นวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล- วันพฤหัสบดี: นี่เป็นวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลอันดับ 1 ตามข้อมูลส่วนใหญ่จากการศึกษาเหล่านี้ วันพฤหัสบดีอยู่ในอันดับที่ 1 วันที่ดีที่สุดจาก 4 จาก 10 การศึกษาและอันดับที่ 2 ในอีกวันหนึ่ง
- วันอังคาร: หากคุณส่งอีเมลสองฉบับต่อสัปดาห์ ให้เลือกวันอังคารเป็นวันที่สองของคุณ วันอังคารอยู่ในอันดับที่หนึ่งจากการศึกษาสามเรื่อง และอันดับที่สองในสี่ของการศึกษา
- วันพุธ: วันพุธเป็นวันที่ดีที่สุดอันดับสามในการส่งอีเมล วันพุธได้ที่หนึ่งในการศึกษาหนึ่งและที่สองในสามอีก
วันที่ดีที่สุดในสัปดาห์ในการส่งอีเมลในปี 2023 อยู่ในอันดับที่ดีที่สุดถึงแย่ที่สุด
- วันพฤหัสบดี
- วันอังคาร
- วันพุธ
- วันจันทร์
- วันศุกร์
- วันเสาร์
- วันอาทิตย์
หมายเหตุ: การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ Apple iOS ที่เปิดตัวระหว่างเดือนกันยายนถึงพฤศจิกายน 2021 ทำให้ผู้ใช้ Apple Mail สามารถเลือกได้ว่าจะแบ่งปันข้อมูลกับนักการตลาดหรือไม่เมื่อผู้ใช้ตัดสินใจใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเหล่านี้ Apple จะเปิดอีเมลทั้งหมดบนอุปกรณ์ iOS และผ่าน Apple Mail โดยอัตโนมัติ ในปี 2022 Apple Mail มีส่วนแบ่งการตลาดไคลเอ็นต์อีเมลโดยประมาณที่ 57.72% ผู้ใช้มีตัวเลือกความเป็นส่วนตัวนี้ จึงเป็นไปได้ว่าข้อมูลอัตราการเปิดบางส่วนไม่ถูกต้องทั้งหมด การศึกษาที่รวบรวมนี้ใช้ข้อมูลที่รวบรวมจากแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมล ดังนั้นสำหรับงานวิจัยชิ้นนี้ เราจึงวิเคราะห์ข้อมูลที่เรามีอยู่ โดยเชื่อมั่นว่าธุรกิจเหล่านี้ได้ล้างข้อมูลก่อนที่จะเผยแพร่ให้โลกได้ใช้ประโยชน์ ข้อมูลที่คุณมีอยู่ดีกว่าข้อมูลที่คุณไม่มี ดังที่ Michal Leszczynski หัวหน้าฝ่ายการตลาดเนื้อหาและพันธมิตรของ GetResponse กล่าวถึงหัวข้อนี้ว่า “เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้แล้ว ยังเร็วเกินไปที่จะบอกว่าการเปลี่ยนแปลง iOS ของ Apple สร้างผลกระทบที่เห็นได้ชัดเจนหรือไม่ เป็นสิ่งที่คุณต้องจำไว้เสมอเมื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดผ่านอีเมล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากผู้ให้บริการกล่องจดหมายรายอื่นตัดสินใจทำการเปลี่ยนแปลงที่คล้ายกัน ดังนั้นให้พิจารณาอัปเดตแคมเปญอัตโนมัติหรือการแบ่งกลุ่มตามการมีส่วนร่วมของอีเมลในอนาคตอันใกล้”
วันที่เลวร้ายที่สุดในการส่งอีเมลคืออะไร?
วันเสาร์และอาทิตย์เป็นวันที่แย่ที่สุดในการส่งอีเมล วันอาทิตย์เป็นผู้แพ้ที่ยิ่งใหญ่ที่สุด วันเสาร์ได้อันดับที่หกจาก 5 จาก 10 การศึกษา และอันดับที่ 7 จาก 4 จาก 10 การศึกษา Sunday ได้อันดับที่ 6 จาก 4 จาก 10 การศึกษา และอันดับที่ 7 ใน 5 จาก 10 การศึกษา ดังนั้น จากข้อมูลนี้ อีเมลที่ส่งในวันเสาร์มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดี กว่าอีเมลที่ส่งในวันอาทิตย์ ฉันจะทราบ: การศึกษาบางชิ้นกล่าวถึงอัตราการเปิดและคลิกผ่านที่สูงในวันเสาร์และอาทิตย์ นั่นก็เป็นวันที่มีการส่งอีเมลน้อยที่สุด ดังนั้น แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วอัตราการเปิดอาจสูงกว่า แต่จำนวนอีเมลที่เปิดจริงนั้นต่ำกว่ามากเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลในปี 2566 คือเมื่อใด
เวลาที่ดีที่สุด 5 อันดับแรกในการส่งอีเมลคือ 10.00 น. 9.00 น. 8.00 น. 13.00 น. และ 15.00 น.
- 10.00 น.: แม้ว่าเวลาส่งช่วงเช้าจะมีประสิทธิภาพดีที่สุดโดยทั่วไป แต่เวลา 10.00 น. ได้อันดับหนึ่งในฐานะเวลาที่ดีที่สุดอย่างแท้จริงในการศึกษา 4 ใน 10 เรื่อง
- 9.00 น.: นี่เป็นเวลาส่งของตอนเช้าอีกวัน โดยจัดอยู่ใน 5 อันดับแรกของการศึกษา 6 ใน 10 เรื่อง
- 8.00 น.: เช่นเดียวกับเวลาที่มีประสิทธิภาพสูงกว่า 2 ช่วงเวลา ดูเหมือนว่าผู้คนอาจเช็คอีเมลเมื่อเริ่มต้นวันทำงาน
- 13.00 น.: เป็นไปได้ว่าผู้คนเช็คอีเมลทันทีหลังอาหารกลางวันนี่เป็นช่วงเวลาที่ได้รับความนิยมในการเปิดอีเมล
- 15.00 น.: คุณอาจประสบความสำเร็จได้ด้วยการส่งอีเมลของคุณในวันต่อมา เนื่องจากผู้คนออกจากโหมดการทำงานและมองหาสิ่งรบกวน
หมายเหตุ: การศึกษาจำนวนมากกล่าวถึงโซนเวลา ประเด็นสำคัญคือการเลือกเขตเวลาสำหรับผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณ หากคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา อาจเป็นเวลาตะวันออกเนื่องจากเขตเวลานั้นครอบคลุมประชากรประมาณ 50% หากคุณเป็นบริษัทในท้องถิ่น ให้ส่งตามเวลาเหล่านี้ในเขตเวลาของคุณเอง อีกทางหนึ่ง แพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลจำนวนมากเสนอ AI สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง ฟังก์ชันนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลถึงบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม หากนั่นฟังดูน่าสนใจ ผู้ให้บริการอย่าง Sendinblue, Salesforce Marketing Cloud และ Mailerlite จะเสนอคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพเวลาในการส่ง
เวลาที่เลวร้ายที่สุดในการส่งอีเมลคืออะไร?
เวลาที่แย่ที่สุดในการส่งอีเมลคือ 19.00 น. - 14.00 น. ไม่มีการศึกษาใดรายงานอัตราการมีส่วนร่วมสูงในช่วงเย็นและเช้า ข้อมูลนี้ขัดแย้งกับข้อมูลในปี 2559 ที่แนะนำว่าเวลา 20.00 น. - เที่ยงคืนเป็นเวลาที่ดีในการส่งอีเมลเวลาใดที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลตามวันในสัปดาห์
เราอยากรู้ว่าเวลาที่ดีที่สุดนั้นเฉพาะเจาะจงกับวันในสัปดาห์หรือไม่ ตัวอย่างเช่น เวลาและวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลในวันพฤหัสบดี เวลา 10.00 น. คืออะไร น่าเสียดายที่ไม่มีการศึกษาวิเคราะห์ใดที่ให้ข้อมูลใด ๆ เพื่อตอบคำถามนี้ ข้อมูลที่ใกล้เคียงที่สุดที่เราหาได้คือจากการศึกษาของ Mailerlite ซึ่งสรุปได้ว่า 10.00 น. เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลทุกวันในสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม จากการวิเคราะห์ของเรา หากคุณต้องทดสอบเวลาและวันที่ส่งอีเมล นี่คือคำแนะนำที่เรารวบรวมมาตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อช่วยให้คุณจัดส่ง วัดผล เรียนรู้ และทำซ้ำ:- วันพฤหัสบดี เวลา 10.00 น
- วันอังคาร เวลา 9.00 น
- วันพุธ เวลา 8.00 น
- วันจันทร์ เวลา 13.00 น
- วันศุกร์ เวลา 15.00 น
- วันพฤหัสบดี เวลา 9.00 น
- วันอังคาร เวลา 10.00 น
- วันพุธ เวลา 13.00 น
- วันจันทร์ เวลา 15.00 น
- วันศุกร์ เวลา 01.00 น
วันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล: ข้อมูลภาพจากการศึกษา
มีเพียงบางการศึกษาเท่านั้นที่รวมการแสดงข้อมูลด้วยภาพ แต่คุณจะพบว่าน่าสนใจที่จะเห็นความคล้ายคลึงกันระหว่างกราฟที่มีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งกิจกรรมส่วนใหญ่เกิดขึ้นในช่วงกลางสัปดาห์โดยมีค่าผิดปกติเล็กน้อยเท่านั้น นี่คือข้อมูลนั้น:
ข้อมูลของ Sendinblue แสดงให้เห็นว่าอีเมลที่ส่งในวันอังคารและพฤหัสบดีมีอัตราการเปิดที่ดีที่สุด การศึกษาของ Sendinblue แนะนำว่า “ในอุตสาหกรรมต่างๆ อีเมลที่ส่งในวันอังคารและพฤหัสบดีถือเป็นส่วนแบ่งการเปิดมากที่สุด” 
การศึกษาของ Michal Leszczynski แสดงให้เห็นว่าอีเมลที่ส่งในช่วงเวลาทำการให้ผลลัพธ์ที่สอดคล้องกันมากที่สุด Michal Leszczynski จาก GetResponse พบว่า “[E]การมีส่วนร่วมของอีเมลมักจะค่อนข้างคงที่ตลอดทั้งวันและเป็นไปตามเวลาทำการปกติ” และ “[T]นี่คือ ความแตกต่างเล็กน้อยในแง่ของการมีส่วนร่วมระหว่างวันธรรมดาแต่ละวัน” 
ข้อมูลของ Omnisend แสดงให้เห็นว่าวันอังคารดีที่สุดสำหรับอัตราการเปิด ในขณะที่วันศุกร์เหมาะสำหรับการแปลง การวิจัยของ Omnisend แนะนำว่า “วันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือวันอังคารสำหรับอัตราการเปิดสูง วันศุกร์สำหรับการแปลงสูง” 
Marilia Dimitriou แสดงให้เห็นว่าวันพฤหัสบดีมีอัตราการเปิดอีเมลสูงสุด Marilia Dimitriou เขียนถึง Moosend ว่า “วันพฤหัสบดีเป็นวันที่ดีที่สุดของวันธรรมดาในแง่ของอัตราการเปิดสูงสุด วันอังคารเป็นวันที่ดีที่สุดอันดับสอง วันเสาร์มีอัตราการเปิดเฉลี่ยต่ำที่สุด” 
ข้อมูลของ CampaignMonitor แสดงวันที่ดีที่สุดสำหรับอัตราการเปิด อัตราการคลิกผ่าน คลิกเพื่อเปิด และอัตราการยกเลิกการสมัคร ข้อมูลของ CampaignMonitor แนะนำว่า “เมื่อดูสถิติอีเมลตามวัน ดูเหมือนว่าจะไม่มีความแปรปรวนมากเกินไปในวิธีการส่งอีเมล ดำเนินการในวันที่กำหนด โดยรวมแล้ว วันธรรมดา — ตามปกติ — มีแนวโน้มที่จะทำงานได้ดีที่สุด โดยตัวเลขการมีส่วนร่วมที่ต่ำที่สุดจะตกอยู่ในช่วงสุดสัปดาห์” 
ผู้ส่งพบว่าข้อมูลแสดงอีเมลสูงสุดที่เปิดตามวันในสัปดาห์ ข้อมูลจากผู้ส่งพบว่า “ควรส่งจดหมายข่าวทางอีเมลในวันอังคาร วันพุธ หรือวันพฤหัสบดี” 
ข้อมูลของ Mailerlite แสดงให้เห็นว่าวันพุธมีอัตราการเปิดสูงสุด ข้อมูลของ Mailerlite ยืนยันว่า "วันพุธเป็นวันธรรมดาที่มีอัตราการเปิดสูงสุด รองลงมาคือวันจันทร์" 
ข้อมูลของ Mailjet แสดงให้เห็นว่าวันอังคารและวันพฤหัสบดีมีการมีส่วนร่วมที่ดีที่สุด งานวิจัยจาก Mailjet แนะนำว่า “วันอังคารถึงวันพฤหัสบดีมีอัตราการเปิดสูงสุด”เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล: ข้อมูลภาพจากการศึกษา
เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลคือ 10.00 น. และ 15.30 น. Sendinblue บันทึกย่อว่า “ในอุตสาหกรรมต่างๆ มีเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล 2 เวลาคือ 10.00 น. และ 15.30 น.” 
การวิจัยของ Michal Leszczynski แสดงให้เห็นว่าอีเมลที่ส่งในตอนเช้ามีผลลัพธ์ที่ดีที่สุด Michal Leszczynski จาก GetResponse กล่าวว่า "[T]ชั่วโมงที่ทำงานได้ดีที่สุดมักจะอยู่ในช่วงเช้าตรู่" 
งานวิจัยของ Bernard Meyer อธิบายชั่วโมงที่ดีที่สุดของวันสำหรับอัตราการเปิดที่สูงขึ้น Bernard Meyer ผู้อำนวยการฝ่ายเนื้อหาของ Omnisend แนะนำว่า “การวิจัยเกี่ยวกับเวลาที่ดีที่สุดในการส่งแคมเปญอีเมลตามเวลาที่แสดงว่า 8.00 น. 13.00 น. 16.00 น. และ 03.00 น. มีอัตราการเปิดที่ดีที่สุด” 
ข้อมูลของ Kayla Carmichael แสดงช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล ดังที่ Kayla Carmichael เขียนถึง HubSpot “เราสำรวจนักการตลาดผ่านอีเมลในสหรัฐฯ กว่า 300 ราย และพบว่าส่วนใหญ่รายงานว่าการมีส่วนร่วมสูงสุดสำหรับอีเมลการตลาดของพวกเขาเกิดขึ้นระหว่าง 9.00 น. ถึง 12.00 น. และ 12.00 น. ถึง 3 ทุ่ม พีเอ็ม” 
ข้อมูลของ Salesforce Marketing Cloud แสดงอีเมลที่เปิดเป็นรายชั่วโมงของวันในวันที่กำหนด Annie Zhang เขียนเกี่ยวกับการวิจัยของ Salesforce Marketing Cloud โดยแนะนำว่า “ตามเวลากลาง (CT) ตอนเช้า (โดยเฉพาะ 8.00 น. ~ 10.00 น.) มีจำนวนสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง เปิดเมื่อเทียบกับเวลาอื่นๆ ของวัน และวันธรรมดามักจะเปิดมากกว่าวันหยุดสุดสัปดาห์” 
ข้อมูลของ Moosend แสดงให้เห็นว่าระหว่าง 8.00 น. ถึง 9.00 น. เป็นเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล การศึกษาของ Moosend พบว่า “8.00-9.00 น. เป็นช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล หลังจาก 18.00 น. อัตราการเปิดเริ่มลดลง” 
ข้อมูลของผู้ส่งแสดงเวลาที่ดีที่สุดสำหรับการเปิดอีเมลในระหว่างวัน นอกจากนี้ ข้อมูลของผู้ส่งยังพบว่า นี่คือเวลาที่คนส่วนใหญ่เริ่มรู้สึกว่าจำเป็นต้องพักช่วงบ่ายและตรวจสอบกล่องจดหมายของพวกเขา” 
ข้อมูลของ MailerLite แสดงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลในวันจันทร์ การศึกษาของ Mailerlite เป็นเพียงช่วงเวลาเดียวที่เราพบว่าพยายามแยกย่อยช่วงเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลทุกวันในสัปดาห์ ไม่น่าแปลกใจที่ข้อมูลของพวกเขาแนะนำว่าการส่งอีเมลเวลา 10.00 น. ของวันใดก็ได้ในสัปดาห์จะทำงานได้ดีที่สุด กราฟทุกกราฟมีลักษณะเหมือนกับที่แสดงไว้ที่นี่ความขัดแย้งเบื้องหลังสิ่งที่คุณเพิ่งอ่าน
การศึกษาทุกชิ้นระบุว่าเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณ นี่คือคำพูดที่เก่าแต่น่าจดจำจากเมแกนที่ Wordstream: “นั่นคือคำแนะนำ ตอนนี้เพิกเฉยต่อมัน” หากเป็นเช่นนั้น เหตุใดการศึกษาจำนวนมากจึงเสนอข้อมูลที่คล้ายคลึงกันซึ่งบ่งชี้ว่าการส่งอีเมลในวันพฤหัสบดีเวลา 10.00 น. จะประสบความสำเร็จมากที่สุด นอกจากนี้ อาจมีความแตกต่างระหว่างธุรกิจต่างๆ ที่มีกลุ่มเป้าหมายต่างกัน นี่คือแผนภูมิเปรียบเทียบของประเภทธุรกิจสี่ประเภทจาก Sendinblue:
Marilia จากข้อมูลของ Moosend แสดงความแปรปรวนในอีเมลที่เปิดขึ้นตามอุตสาหกรรม ถึงกระนั้นก็สมเหตุสมผลที่จะใช้วันและเวลาเหล่านี้เพื่อเริ่มการทดสอบสำหรับผู้ชมของคุณเอง ดังที่ Marilia จาก Moosend กล่าวว่า “แม้ว่าผลลัพธ์จะแม่นยำ คุณก็ควรพิจารณาสิ่งอื่นด้วย นั่นคือ อุตสาหกรรมของคุณ” และนั่นเป็นเหตุผลที่คุณสามารถใช้ข้อมูลของคุณเองและ Google Analytics เพื่อช่วยให้คุณส่งอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นทดสอบและวัดเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลของคุณเอง
มีสองขั้นตอนในการทำความเข้าใจเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลถึงผู้ชมของคุณ:- ส่งอีเมลในเวลาที่ดีที่สุดที่คุณเพิ่งเรียนรู้จากบทความนี้
- วิเคราะห์ข้อมูลจากการทดสอบของคุณเพื่อดูว่าเมื่อใดที่คุณได้รับการเข้าชมมากที่สุด
วางแผนที่จะทดสอบวันและเวลาที่ดีที่สุดกับผู้ชมของคุณ
ทำตามโครงร่างนี้เพื่อทดสอบวันและเวลาในการส่งอีเมล ไม่ว่าคุณจะส่งอีเมลกี่ฉบับในหนึ่งสัปดาห์ คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนนี้ตั้งแต่อีเมลฉบับแรกไปจนถึงอีเมลฉบับสุดท้ายในกรอบเวลาที่เหมาะกับคุณที่สุด เหมือนกับรายการตรวจสอบสำหรับวันและเวลาที่คุณจะส่งอีเมล 10 ฉบับถัดไป:
นั่นคือแผนของคุณสำหรับอีเมล 10 ฉบับถัดไปที่คุณจะส่งถึงสมาชิกของคุณ เราขอแนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการ กำหนดเวลาให้อีเมลของคุณส่งอย่างน้อยสองสามนาทีหลังจากเริ่มชั่วโมง ด้วยวิธีนี้ อีเมลของคุณจะอยู่ที่ด้านบนสุดของกล่องจดหมายของสมาชิก เมื่อเทียบกับนักการตลาดรายอื่นที่ส่งอีเมลทันทีในชั่วโมงนั้นวัดความสำเร็จของการทดสอบอีเมลของคุณ
สิ่งที่คุณต้องการทำความเข้าใจคือปริมาณการเข้าชมอีเมลของคุณที่ส่งไปยังเว็บไซต์ของคุณ ท้ายที่สุด คนเหล่านี้คือผู้อ่านที่ภักดีที่สุดของคุณที่อ่าน แบ่งปัน และนำการเข้าชมเพิ่มเติมมาสู่ไซต์ของคุณ ดังนั้น ในขณะที่คุณสามารถเข้าไปในแดชบอร์ดของผู้ให้บริการอีเมลเพื่อดูอัตราการเปิดและอัตราการคลิกผ่าน วิธีที่ง่ายกว่าในการวัดประสิทธิภาพของการทดสอบคือการใช้ Google Analytics และตรวจสอบการเข้าชมจากการอ้างอิงจากอีเมล ใน Google Analytics Universal คุณสามารถสร้างรายงานที่กำหนดเองของคุณเองเพื่อทำความเข้าใจว่าเมื่อใดที่คุณได้รับการเข้าชมจากอีเมลมากที่สุด ใน Google Analytics Universal ให้ไปที่การปรับแต่ง > รายงานที่กำหนดเอง เลือกกลุ่มเมตริกเป็นผู้ใช้ ในการเจาะลึกมิติ เลือกการจัดกลุ่มแชแนลเริ่มต้น จากนั้นเลือกชั่วโมง
สามารถใช้ Google Analytics เป็นเครื่องมือติดตามอีเมล เมื่อคุณบันทึก คุณจะสามารถคลิกอีเมลในรายงานที่กำหนดเองเพื่อดูผู้ใช้ตามชั่วโมงจากการจัดกลุ่มช่องเริ่มต้นของอีเมล 
รายงาน Google Analytics สำหรับการมีส่วนร่วมทางอีเมลรายชั่วโมง ตัวอย่างเช่น เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลที่ CoSchedule คือเวลา 7.00 น. 10.00 น. 8.00 น. 9.00 น. และ 15.00 น. เป็นเรื่องบังเอิญหรือไม่ที่เราได้ผู้เยี่ยมชมมากที่สุดในสี่ของ เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล? หรือด้วย Google Analytics Universal คุณอาจเห็นวันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลพร้อมเวลาที่ดีที่สุด สร้างรายงานที่กำหนดเองโดยไปที่การปรับแต่ง > รายงานที่กำหนดเอง เลือกกลุ่มเมตริกเป็นผู้ใช้ ในการเจาะลึกมิติข้อมูล เลือกการจัดกลุ่มแชแนลเริ่มต้น > วันในสัปดาห์ > ชั่วโมง 
Google Analytics สามารถแบ่งข้อมูลตามวันและชั่วโมงสำหรับเมตริกอีเมล หลังจากที่คุณบันทึก ให้เลือกอีเมล คุณจะเห็นวันในสัปดาห์เป็นตัวเลข โดยวันอาทิตย์เป็น 1 วันจันทร์เป็น 2 และอื่นๆ เลือกหมายเลขวันในสัปดาห์เพื่อดูกราฟเส้นของชั่วโมงที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งคุณได้รับผู้ใช้จากอีเมล 
ผลลัพธ์ของ Google Analytics ตามวัน เวลา และเมตริกอีเมล ตัวอย่างเช่น ในวันพฤหัสบดี (วันที่ดีที่สุดในการส่งอีเมล) เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลของ CoSchedule คือ 10.00 น. (ซึ่งเป็นเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลด้วย) อันดับที่สองคือ 9.00 น. (เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเป็นอันดับสอง) อันดับที่สามคือ 8.00 น. (เวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเป็นอันดับสาม) นี่เป็นเรื่องบังเอิญหรือไม่? อาจจะไม่. ใน Google Analytics 4 คุณสามารถสร้างการสำรวจเพื่อทำความเข้าใจเมื่อคุณได้รับการเข้าชมจากอีเมลเป็นช่องทางเริ่มต้นของเซสชัน ใน Google Analytics 4 ให้ไปที่การสำรวจและเริ่มการสำรวจใหม่จากช่องว่าง สร้างการสำรวจใหม่ ในมิติ นำเข้ากลุ่มแชนเนลเริ่มต้น วัน และชั่วโมง ในเมตริก นำเข้าเซสชัน ลากกลุ่มแชนเนลเริ่มต้นและมิติข้อมูลชั่วโมงไปที่แถว ลากเมตริกเซสชันไปที่ค่า การสำรวจจะเป็นตาราง ตอนนี้คุณสามารถกรองเป็น 'กลุ่มแชนเนลเริ่มต้นตรงกับอีเมลทุกประการ' ปรับแต่งช่วงวันที่เป็นทั้งเดือน เช่น พฤศจิกายน ตอนนี้คุณจะเห็นเวลาที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลเพื่อสร้างอิทธิพลต่อเซสชัน 
Google Analytics อนุญาตให้ฟิลด์ข้อมูลที่กำหนดเองได้รับข้อมูลเฉพาะ5 เคล็ดลับสำหรับหัวเรื่องเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางอีเมล
ไม่มีความลับใดที่หัวเรื่องอีเมลของคุณเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนหลักของการเปิด เป็นส่วนที่มักจะโดดเด่นที่สุดในอินบ็อกซ์ของสมาชิกตั้งแต่เริ่มใช้งาน ซึ่งสร้างความประทับใจแรกให้กับเนื้อหาที่คุณส่ง หากการเปิดนำไปสู่การคลิกผ่าน และการเปิดมาจากหัวเรื่องอีเมลที่ยอดเยี่ยม เรามาสำรวจวิธีการที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลสองสามวิธีในการเขียนหัวเรื่องเหล่านั้น เพื่อช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายในการได้รับการเข้าชมมากขึ้น เริ่มต้นด้วยเครื่องมือทดสอบหัวเรื่องอีเมลฟรีโดย CoSchedule!1. ใช้หัวข้อข่าวของคุณเพื่อเป็นแรงบันดาลใจ
ก่อนหน้านี้ เราได้วิเคราะห์หัวข้อข่าวมากกว่า 1 ล้านหัวข้อ และพบว่าวิธีการ รายการ และหัวข้อคำถามได้รับการแบ่งปันทางโซเชียลมากกว่าชื่อบล็อกประเภทอื่นๆ การวิจัยสำหรับหัวเรื่องอีเมลแสดงให้เห็นว่าการส่งข้อความสามประเภทเดียวกันนี้ทำงานได้ดีมากสำหรับการเปิด ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมล:- วิธีสร้าง {เรื่อง} ที่จะ {Benefit}
- 21+ วิธีในการพัฒนา {Subject} ของคุณ
- คุณคิดว่าคุณสามารถ {Benefit} ได้ไหม
2. สมาชิกของคุณต้องการทราบว่ามีอะไรให้พวกเขาบ้าง
มีสุภาษิตโบราณที่ช่วยให้นักการตลาดเข้าไปในหัวของผู้ชม: What's in it for me? พิจารณาจากข้อมูล การตอบคำถามนั้นในหัวเรื่องอีเมลของคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มอัตราการเปิดของคุณ ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมล:- 5 เหตุผลที่คุณควร {เรื่อง}
- {Benefit} ในขณะที่คุณนอนหลับ
- 10 สุดยอด {หัวเรื่อง} + [แม่แบบ]
3. แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาเป็นใครหลังจากเปิดอีเมลของคุณ
หลักฐานทางสังคมช่วยให้สมาชิกของคุณเห็นว่าตัวเองประสบความสำเร็จ ซึ่งทำงานได้ดีอย่างเหลือเชื่อเมื่อพวกเขาเห็นคนอื่นเปลี่ยนแนวทางแก้ปัญหาของคุณ ดังนั้น ใช้หัวเรื่องอีเมลของคุณเพื่อดึงดูดประโยชน์ของเรื่องราว กรณีศึกษา ตัวอย่าง และข้อความรับรอง ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมล:- {ชื่อ/บริษัท} ทำ {เรื่อง} อย่างไร
- {Name/Company} สามารถซื้อ {Subject} ใดๆ ก็ได้ เขาใช้ {Solution}
- {Name/Company} ได้รับ {Number/Desirable Outcome} ใน {Number Of Days} ได้อย่างไร
4. สร้างเอกลักษณ์ให้โดดเด่นในกล่องจดหมายที่รกรุงรัง
ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมลที่ประสบความสำเร็จจำนวนมากแนะนำให้เปิดความเป็นเอกลักษณ์ ลองนึกถึงมุกตลก อารมณ์ขัน หรือสิ่งที่คาดไม่ถึงในหัวเรื่องของคุณ อะไรก็ตามที่กระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นนอกเหนือจากเรื่องเดิมๆ เรื่องเดิมๆ ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมล:- {audience} จริง ใช้ {solution}
- ค้นพบ {โซลูชัน}
- {เรื่อง}, {เรื่อง} และ {เรื่องที่ไม่เกี่ยวข้อง}?
5. ทำให้พวกเขาเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว
ความกลัวที่จะพลาดเป็นแรงกระตุ้นที่ทรงพลังเพราะจะทำให้ผู้ติดตามของคุณคิดว่า "พวกเขารู้อะไรไหมว่าฉันไม่รู้" การแสดงกำหนดเส้นตาย ดึงดูดความรู้สึกเร่งด่วน หรือแม้กระทั่งการชี้นำความขาดแคลนในบรรทัดหัวเรื่องอีเมลสามารถช่วยให้คุณเปิดรับมากขึ้น ตัวอย่างหัวเรื่องอีเมล:- หยุด {Undesirable Current State} ทันที
- คัดลอกและวาง {subject} [โอกาสสุดท้าย] เหล่านี้
- ค้นพบ {solution} ที่จะเปลี่ยนชีวิตคุณวันนี้