9 สุดยอด WordPress AI Chatbots ฟรีและจ่ายเงิน – เลือกแบบไหนดี?
เผยแพร่แล้ว: 2021-09-24คุณต้องการสนับสนุนลูกค้าของคุณ 24/7 หรือไม่? ใครไม่! ถูกต้อง? อย่างไรก็ตาม มันไม่ใช่ชิ้นเค้ก การให้การสนับสนุนลูกค้าของคุณอย่างไม่หยุดยั้ง ต้องใช้แรงงาน และเงินจำนวนมาก แต่ถ้าคุณไม่มีทั้งสองอย่างล่ะ? จะเป็นการท้าทายหรือไม่ที่ลูกค้าจะได้รับคำตอบจากคุณ? ไม่เคย!
หากคุณเป็นผู้ใช้ WordPress การได้รับการสนับสนุนจาก AI chatbot อาจเป็นประโยชน์สำหรับเว็บไซต์ของคุณ แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับ WordPress อาจช่วยชีวิตคุณได้
Chatbot คือ ระบบแชทอัจฉริยะ ที่ตอบสนองต่อข้อความและคำถาม พวกเขาสามารถสื่อสารกับลูกค้าและผู้เยี่ยมชมได้โดยใช้หน้าต่างแชทที่ฝังอยู่ในเว็บไซต์
Chatbot กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นเรื่อยๆ สามารถพบได้ในเว็บไซต์ธุรกิจและอีคอมเมิร์ซที่หลากหลาย พวกเขาสามารถให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างสมบูรณ์ได้ตลอดเวลาโดย ตอบคำถามของผู้เยี่ยมชมโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ แชทบอทยังสามารถรวบรวมข้อมูลที่สำคัญ เช่น หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลจากลูกค้า
WordPress AI Chatbots
บทความนี้นำเสนอปลั๊กอินแชทบอทที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress ของคุณ เริ่มกันเลย.
WP-Chatbot สำหรับ Messenger
คุณต้องการจัดการข้อความทั้งหมดจากแพลตฟอร์มต่างๆ ในวิดเจ็ตแชทเดียวหรือไม่ หากคำตอบของคุณคือ 'ใช่' แสดงว่า WP-Chatbot for Messenger เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณ
นี่คือกลยุทธ์แชทบ็อตทุกช่องทางที่จะทำงานในแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่หลากหลาย ช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อความใหม่ทั้งหมดในกล่องจดหมายเดียว ลูกค้าสามารถสื่อสารกับคุณและบอทของคุณได้ไม่ว่าจะอยู่บน Facebook หรือไม่ก็ตาม ปลั๊กอินช่วยปรับปรุงทั้ง การแชทสดและแชทอัตโนมัติ แต่มีจุดมุ่งหมายเพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมแก่ผู้ใช้ในทุกด้าน
คุณสมบัติ:
- โซลูชันแชทบ็อต Omnichannel
- ลูกค้าสามารถแชทได้โดยไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ Facebook หรือ Messenger
- เจ้าของไซต์ WordPress สามารถแยกการแชทตามแพลตฟอร์มได้
- รวมเข้ากับหน้าธุรกิจ Facebook ได้อย่างง่ายดาย
- รองรับ WordPress ทุกรุ่น
- รองรับทั้งการแชทสดและอัตโนมัติ
IBM Watson Assistant
IBM Watson Assistant เป็นปลั๊กอินแชทบอทยอดนิยมสำหรับ WordPress IBM พัฒนาโดยการผสานรวมปัญญาประดิษฐ์
ด้วยผู้ช่วย Watson ของ IBM ผู้ใช้สามารถเพิ่มแชทบ็อตลงในไซต์ของตนและฝึกอบรมเพื่อช่วยเหลือลูกค้าได้ ตอบคำถามของลูกค้า ให้ข้อมูล และให้ความช่วยเหลือ มันจะทักทาย ช่วยเหลือในการนำทางไซต์ของคุณ และช่วยเหลือลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์
สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่มผู้ช่วยวัตสันในเว็บไซต์ของคุณคือติดตั้งและเปิดใช้งานปลั๊กอิน จากนั้น คุณต้องสร้างบัญชี IBM Cloud Lite เพื่อสร้างความช่วยเหลือของคุณ
คุณสมบัติ:
- แชทบอทที่มีประสิทธิภาพซึ่งใช้การเรียนรู้ของเครื่อง
- มันง่ายที่จะบูรณาการ
- มีรูปภาพ หยุดชั่วคราว และตัวเลือกการตอบสนองที่คลิกได้
- มีตัวเลือกการปรับแต่งรูปลักษณ์ขั้นสูง
- สิ่งอำนวยความสะดวกการโทร VOIP
- ง่ายต่อการกำหนดค่า
- สามารถควบคุมได้โดยตรงจากหน้าการตั้งค่าปลั๊กอิน
WoowBot WooCommerce Bot
คุณต้องการแชทบอทแบบง่ายที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมหรือไม่? WoowBot เป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับสิ่งนี้
WoowBot เป็น ChatBot WooCommerce ที่ตรงไปตรงมาและชาญฉลาดที่ ไม่ ต้อง ตั้งค่าหรือฝึกอบรมบอท เป็น ChatBot ขนาดเล็กที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณค้นหาสินค้าหรือบริการที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็ว
WoowBot เป็นแชทบ็อตแบบ Plug-and-play ที่ไม่ต้องการการรวมบริการของบุคคลที่สาม สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนา รักษาความต่อเนื่องของการสนทนา และดำเนินการตามคำขอที่สมเหตุสมผล
คุณสมบัติ:
- ช่วยลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับพวกเขา
- ลูกค้าสามารถซื้อได้โดยตรงจากวิดเจ็ตการแชท
- มีตัวเลือกการตอบสนองส่วนบุคคล
- ตำแหน่งวิดเจ็ตการแชทสามารถปรับแต่งได้
- รองรับหลายภาษา
Collect.chat
Collect.chat ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในปลั๊กอินแชทบอทที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress คุณจะสามารถ รับคำติชมและความคิดเห็นของผู้ใช้ อย่างเป็นระบบด้วยความช่วยเหลือของ Collect.chat
ไซต์ WordPress จำนวนมากใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า มันมีรุ่นฟรี อย่างไรก็ตาม เวอร์ชันฟรีมีข้อจำกัด เช่น การจำกัดการสนทนา 50 รายการต่อเดือน
คุณสมบัติ:
- กระบวนการติดตั้งง่ายสุด ๆ
- ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรม
- UI ที่สวยงามและสะอาดตา
- สามารถเปลี่ยนผู้เข้าชมให้เป็นลูกค้าได้
- มันสร้างลูกค้าเป้าหมายและรวบรวมข้อมูลจากลูกค้า
- มันทำให้การสนับสนุนลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติ 24/7
- มีเทมเพลตแชทบอทมากกว่า 50 แบบ
- มีตัวเลือกการปรับแต่ง
แชทบอทวิญญาณเสมือน
Virtual Spirits Chatbots เป็นอีกหนึ่งแชทบอทที่ขับเคลื่อนโดย AI ที่ได้รับความนิยมและมีน้ำหนักเบา ซึ่งสามารถแปลงผู้เยี่ยมชมของคุณให้เป็นลูกค้าได้ ปัจจุบันมีเว็บไซต์มากกว่า 12,000 แห่งและแปลงผู้เยี่ยมชม 50,000,000 คนให้เป็นลูกค้า
อัตราการแปลงของ Virtual Spirits Chatbots อยู่ที่ประมาณ 50% ซึ่งเป็นตัวเลขที่ดี มี เทมเพลตหลายแบบ สำหรับการใช้งานอเนกประสงค์ รวมถึง Lead Generation, Customer Service, eCommerce และ Sales
พวกเขามี ช่วงทดลองใช้งานฟรี 3 0 วัน สำหรับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ข่าวดีก็คือ คุณไม่จำเป็นต้องมีบัตรเครดิตเพื่อใช้ในช่วงทดลองใช้งาน นอกจากนี้ คุณสามารถขยายระยะเวลาทดลองใช้งานได้โดยส่งทางไปรษณีย์
คุณสมบัติ:
- กระบวนการติดตั้งมีความยืดหยุ่นสูง
- มีอัตราการแปลงสูงกว่า 50%
- รวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึง Chatbot, LiveChat, แผงควบคุมเว็บ และอื่นๆ
- บัญชีเดียวกันสามารถใช้ได้กับหลายเว็บไซต์
- รวบรวมข้อมูลลูกค้าและส่งไปยังอีเมลหรือ CRM
- เข้ากันได้กับ Google AdWords, Analytics และ Facebook Pixel
- รองรับภาษาต่างๆ
Gobot
GoBot เป็นแชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI ยอดนิยมและเต็มไปด้วยฟีเจอร์สำหรับ WordPress ได้ตอบคำถามของลูกค้านับล้าน สร้างโอกาสในการขาย ช่วยลูกค้าในการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม และจองการประชุมจนถึงตอนนี้
นอกจากนี้ยัง รวบรวมความคิดเห็นของลูกค้า และส่งอีเมลอัตโนมัติ แชทบอทนี้เข้ากันได้กับธุรกิจทุกขนาด ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่
คุณสมบัติ
- มีเทมเพลตแชทบอทที่ตอบสนองและเป็นมิตรกับมือถือมากกว่า 100 แบบ
- chatbot ที่เน้นการแปลง
- คำติชมและการรวบรวมข้อมูลอัตโนมัติแบบเรียลไทม์และเต็มรูปแบบผ่านแบบฟอร์ม แบบสำรวจ หรือแบบสำรวจความคิดเห็น
- ถามคำถามที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าเสมอ
- ไม่จำเป็นต้องมีทักษะการเขียนโปรแกรมเพื่อตั้งค่าบอท
- เครื่องมือการตลาดทางอีเมลแบบบูรณาการ
- การสนับสนุนลูกค้าอัตโนมัติเต็มรูปแบบ
- ช่วยเหลือลูกค้าในการจัดตารางการประชุม
- ช่วยเหลือลูกค้าในการค้นหาสินค้าที่ต้องการ
- ติดตามอัตโนมัติ
- ปุ่มโซเชียลเช่น Facebook, Instagram, Twitter รวมอยู่ด้วย
Tidio – แชทสด แชทบอท และการตลาดผ่านอีเมล
Tidio เป็นโซลูชันการสนับสนุนลูกค้าที่ได้รับคะแนนสูงสุดและครบถ้วนสำหรับ WordPress มันเพิ่มพลังให้กับเว็บไซต์จำนวนมาก Tidio เป็นแชทบอทและปลั๊กอินแชทสดที่ใช้งานง่ายและง่ายมากสำหรับเว็บไซต์ของคุณ
Tidio เป็นปลั๊กอิน WordPress ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ซึ่งระบุคำถามของลูกค้าได้เป็นอย่างดีและตอบกลับตามนั้น นอกจากนี้ยัง มีการผสานรวมร่อซู้ลและอีเมล คุณสามารถจัดการคำถามเกี่ยวกับช่องเหล่านี้ทั้งหมดได้ในแผงเดียว
มันให้บริการ 24/7 สำหรับคุณ ส่วนที่ดีที่สุดคือมันฟรีทั้งหมด แม้ว่าจะมีแผนพรีเมียมอยู่บ้าง แต่คุณสามารถรับฟีเจอร์ที่ทรงพลังเกือบทั้งหมดในบัญชีฟรี
คุณสมบัติ:
- ใช้งานได้ฟรี
- วิดเจ็ตแชทที่ปรับแต่งได้
- กระบวนการติดตั้งง่ายใช้เวลาเพียง 5 นาที
- ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นจำนวนมาก เช่น MailChimp, Shopify, WordPress, Zendesk, Wix และ Google Analytics ถูกรวมเข้าด้วยกัน
- เปลี่ยนปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ให้กับลูกค้า
- ผู้ใช้สามารถติดตามการเข้าชมเว็บไซต์และดำเนินการตามนั้น
- รองรับหลายอุปกรณ์
- ผู้ใช้สามารถจัดการทราฟฟิกหลายแพลตฟอร์มได้ในแผงเดียว
- เข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการทั้ง iOS และ Android
- มีคอลเล็กชันเทมเพลตแชทบอทมากมาย
Cliengo Chatbot
Cliengo ช่วยให้คุณสามารถรวบรวมข้อมูลติดต่อของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย ช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
นอกจากนี้ยังช่วยให้สามารถเชื่อมต่อกับโซลูชัน CRM ที่แพร่หลายมากที่สุดในตลาดส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ คุณยังสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มการวิเคราะห์ การสร้างแบรนด์ และการตลาดที่หลากหลายได้อย่างง่ายดาย
คุณสมบัติ:
- ระบุแชทบอทและตัวเลือกแชท WhatsApp เพื่อจับลูกค้าเป้าหมาย
- มันถูกรวมเข้ากับโซลูชัน CRM อย่างราบรื่น
- ลิงก์ไปยังโซลูชันด้านการวิเคราะห์และการตลาดที่มีชื่อเสียง
Tars
Tars ช่วยให้คุณสร้างหน้า Landing Page ของการสนทนาได้ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการแทนที่หน้า Landing Page ปกติด้วยแชทบ็อต Tars เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้บริโภคบนมือถือ นอกจากนี้ยังมีบทสนทนาแชทบอทที่เป็นธรรมชาติและเรียบง่าย
คุณสมบัติ
- เสนอให้สร้างเวิร์กโฟลว์การแชทตั้งแต่เริ่มต้น
- ให้บริการโดยใช้เทมเพลตที่สร้างไว้ล่วงหน้า
- ช่วยให้คุณมีคุณสมบัติสำหรับโอกาสในการขายได้อย่างรวดเร็ว
- การสร้าง Chatbot เป็นเรื่องง่ายโดยใช้ Tars
- ไม่มีแผนบริการฟรี
- เสนอตัวเลือกทดลองใช้งานฟรี 14 วัน
- ระบบการเรียกเก็บเงินรายปี
- ค่าใช้จ่ายเริ่มต้นจาก $83.25/เดือน
WordPress AI Chatbots คำพูดสุดท้าย
ปัจจุบันเทคโนโลยี AI สามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ได้ มันสามารถเขียนและสร้างเนื้อหาได้ ในบทความนี้ เราพยายามที่จะให้ภาพรวมที่ครอบคลุมของเจ็ดแชทบอท AI ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ WordPress หลังจากอ่านโพสต์ทั้งหมดแล้ว เราหวังว่าคุณจะสามารถเลือกโพสต์ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณได้
ผู้เขียนชีวประวัติ: Ravi Kumar เป็นนักเขียนและผู้ร่วมก่อตั้งที่อายุน้อยและมีความกระตือรือร้น ความเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์และรูปแบบการจัดการที่ฉูดฉาดของเขาได้ให้ผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์แก่บริษัท เขาชอบเพลิดเพลินกับเพื่อนและครอบครัวของเขา เขาพร้อมใช้งานบน LinkedIn.com |