8 สุดยอดปลั๊กอินคำติชมของผู้ใช้ WordPress เพื่อสร้างแบบสำรวจ

กำลังมองหาปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ WordPress ที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้สร้างแบบสำรวจ ทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชม และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต?

การรวบรวมความคิดเห็นของผู้ใช้บนเว็บไซต์ของคุณเป็นหนึ่งในสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำความเข้าใจผู้เยี่ยมชมของคุณให้ดียิ่งขึ้น ด้วยปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ คุณสามารถค้นหาสิ่งที่ผู้ใช้ชอบและไม่ชอบเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณ เนื้อหาใดที่คุณขาดหายไป คุณจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร และอื่นๆ อีกมากมาย

ในบทความนี้ เราจะมาดูปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress เพื่อให้คุณสามารถเลือกปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณได้

วิธีเลือกปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ WordPress

มีปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ไม่กี่ตัวสำหรับ WordPress ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้ชมได้ดีขึ้น แล้วคุณจะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ของคุณได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่คุณมองหาเพื่อช่วยในการตัดสินใจ:

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ: คุณอาจต้องการให้แบบสำรวจความคิดเห็นของคุณตรงกับรูปลักษณ์ของไซต์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถปรับแต่งวิดเจ็ตหรือแบบฟอร์มได้ เพื่อไม่ให้ดูไม่เหมาะสมในไซต์ของคุณ

ประเภทคำถาม: คุณต้องการถามอะไรผู้เยี่ยมชม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินที่คุณเลือกสามารถจัดการกับประเภทของคำถามและคำตอบที่คุณต้องการได้ คุณต้องการให้ผู้ใช้สามารถเลือกปุ่มตัวเลือกหรือให้คะแนนด้วยระดับ aa ดาวหรือไม่

การติดตาม: ปลั๊กอินเสนอการติดตามประเภทใด มีการรวมเข้ากับ Google Analytics เพื่อแจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่าใครกรอกแบบฟอร์มของคุณหรือไม่

การกำหนดเป้าหมาย: คุณต้องการแสดงแบบสำรวจเฉพาะบางหน้าในไซต์ของคุณหรือไม่ หรือคุณต้องการแสดงให้ผู้ชมเห็นเฉพาะบนมือถือ เป็นต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปลั๊กอินของคุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ที่คุณต้องการได้

ปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ที่เราชื่นชอบสำหรับ WordPress

1. ความคิดเห็นของผู้ใช้

UserFeedback เป็นปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้สำหรับ WordPress พร้อมรายการคุณสมบัติอันทรงพลังมากมาย เมื่อติดตั้งแล้ว การรวบรวมคำติชมอย่างตรงไปตรงมาจากผู้เยี่ยมชมเป็นเรื่องง่าย เพื่อให้คุณขยายธุรกิจได้

ปลั๊กอิน UserFeedback เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาว่าผู้ใช้เว็บไซต์ของคุณคิดอะไรอยู่ ช่วยให้คุณตั้งค่าแบบสำรวจที่กำหนดเองได้อย่างสมบูรณ์ โดยถามอะไรก็ได้ที่คุณต้องการทราบเกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณ

คุณไม่จำกัดเพียงแค่ปุ่มตัวเลือกหรือรูปแบบคำตอบในช่องข้อความ คุณยังสามารถเลือกจากการจัดอันดับดาว สเกล การบันทึกอีเมล และอื่นๆ แทน

รูปลักษณ์และสัมผัสของปลั๊กอินยังสามารถปรับแต่งได้อย่างเหนือชั้น ด้วยการผสมสีแบบไม่จำกัดและตัวเลือกในการอัปโหลดโลโก้ของคุณเอง

นอกจากนี้ UserFeedback ยังทำงานร่วมกับ Google Analytics โดยตรง คุณจึงสามารถหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่ส่งแบบฟอร์มสำรวจของคุณ

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ทำให้ UserFeedback เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมคือ:

• การกำหนดเป้าหมายระดับหน้าเว็บ
• คำถามแบบสำรวจแบบมีเงื่อนไข
• คำถามและแบบสำรวจไม่จำกัด
• ผสานรวมกับ Google Analytics
• รายงานง่ายๆ
• และอื่น ๆ!

ราคา: UserFeedback เริ่มต้นที่ $49.50 ต่อปี หรือทดลองใช้ฟรี

เริ่มต้นด้วย UserFeedback วันนี้

2. แบบฟอร์ม WP

WPForms เป็นปลั๊กอินสำหรับสร้างแบบฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress และเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสร้างแบบฟอร์มสำรวจ หากคุณต้องการให้แบบสำรวจแสดงบนเพจ โพสต์ หรือแถบด้านข้าง แทนที่จะโผล่ขึ้นมาในวิดเจ็ต WPForms คือตัวเลือกที่ดีที่สุด

คุณสามารถสร้างแบบฟอร์มได้หลายประเภท ไม่ว่าจะเป็นแบบง่ายสุดหรือซับซ้อนกว่าเล็กน้อย สร้างแบบสำรวจอย่างง่าย หรือแบบที่มีคำถามแบบมีเงื่อนไขและส่วนเสริมอื่นๆ

คุณสมบัติบางอย่างที่ทำให้ WPForms เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ได้แก่ :

• เครื่องมือสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางที่ใช้งานง่าย
• เทมเพลตฟอร์มมากมายให้คุณเริ่มต้นใช้งาน
• ตรรกะเงื่อนไขอัจฉริยะ
• การจัดการรายการ
• แบบฟอร์มหลายหน้า
• อัพโหลดไฟล์
• และอีกมากมาย!

ราคา: WPForms เริ่มต้นที่ $49.50 ต่อปี หรือเริ่มต้นฟรี

เริ่มต้นใช้งาน WPForms ทันที!

3. ฮับสปอต

HubSpot เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมหากคุณกำลังมองหามากกว่าแค่ปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ HubSpot เป็นชุดเครื่องมือทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณในด้านการตลาดและการขาย คุณจะได้รับ CRM, แชทสด, ตั๋ว, บอทสนทนา, การรายงาน และอื่นๆ

ส่วนข้อเสนอแนะของลูกค้าในซอฟต์แวร์ของ HubSpot มีคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม:

• ประเภทคำถามและเทมเพลตที่แตกต่างกันมากมาย
• ส่งแบบสำรวจของคุณทางอีเมล
• แบบสำรวจ NPS, CES และ CSAT ที่สร้างไว้ล่วงหน้า
• แดชบอร์ดข้อเสนอแนะในตัว
• และอื่น ๆ

ราคา: HubSpot Service Hub เริ่มต้นที่ 45 เหรียญต่อเดือน

เริ่มต้นใช้งาน Hubspot ทันที!

4. โยปโพลล์

YOP Poll เป็นปลั๊กอินการสำรวจความคิดเห็นฟรีสำหรับ WordPress คุณสามารถสร้างแบบสำรวจได้มากเท่าที่คุณต้องการ และฝังไว้ที่ใดก็ได้บนไซต์ของคุณโดยใช้รหัสย่อ มีตัวเลือกสำหรับการกำหนดเวลาการสำรวจความคิดเห็นของคุณ ดังนั้นคุณสามารถกำหนดให้ปรากฏตามกำหนดเวลาได้

หากคุณกำลังมองหาแบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้าที่เรียบง่ายและฟรี YOP Poll เป็นตัวเลือกที่ดี

คุณสมบัติ YOP Poll เพิ่มเติม ได้แก่ :

• แสดงแบบสำรวจได้มากเท่าที่คุณต้องการบนไซต์ของคุณ
• เพิ่มฟิลด์ที่กำหนดเองเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ใช้ของคุณ
• ตัวเลือกต่างๆ มากมายสำหรับการดูผลการสำรวจความคิดเห็น
• สามารถให้ผู้ใช้เลือกได้หลายคำตอบ

ราคา: YOP Poll ฟรี

เริ่มต้นด้วย YOP Poll ทันที!

5. สัญญาณฝูงชน

CrowdSignal เป็นปลั๊กอินสำรวจความคิดเห็นที่สร้างโดย Automattic บริษัทที่อยู่เบื้องหลัง WordPress เป็นปลั๊กอินที่ค่อนข้างเรียบง่ายและใช้งานง่าย แต่มีคุณสมบัติเจ๋งๆ ที่ปลั๊กอินอื่นๆ บางตัวในรายการของเราไม่มี ตัวอย่างเช่น คุณสามารถส่งแบบสำรวจและแบบสำรวจที่คุณสร้างขึ้นโดยฝังไว้ในข้อความอีเมล

คุณสมบัติเพิ่มเติมที่ทำให้ CrowdSignal เป็นตัวเลือกที่ดี ได้แก่ :

• ปรับแต่งได้เต็มที่ด้วยการปรับแต่งสีและฟอนต์ หรือใช้ CSS ของคุณเอง
• สามารถใช้เพื่อสร้างแบบสำรวจ แบบสำรวจ แบบทดสอบ และแบบฟอร์ม
• ประเภทแบบฟอร์มประกอบด้วยหลายตัวเลือก การป้อนข้อความ และมาตราส่วน Likert
• การวิเคราะห์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน
• แบบสำรวจไม่จำกัด
• แชร์และฝังแบบสำรวจได้ทุกที่
• คำถามแบบมีเงื่อนไข

ราคา: CrowdSignal เริ่มต้นฟรี จากนั้นเพิ่มขึ้นเป็น $15 ต่อเดือน หากคุณต้องการคุณสมบัติเพิ่มเติม

เริ่มต้นกับ CrowdSignal วันนี้!

6. แบบฟอร์มที่น่าเกรงขาม

Forms ที่น่ากลัวคือเครื่องมือสร้างฟอร์ม WordPress ที่ทันสมัยที่สุด และเหมาะสำหรับทุกคนที่ต้องการสร้างฟอร์มและแบบสำรวจขั้นสูง ฟอร์มที่น่าเกรงขามสามารถสร้างฟอร์มเครื่องคิดเลข ฟอร์มลงทะเบียน และฟอร์มอื่นๆ ที่คุณนึกออก

ฟีเจอร์ที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งของ Formidable Forms คือสามารถใช้รายการในฟอร์มและเปลี่ยนให้เป็นรายการ ไดเร็กทอรี และปฏิทินได้

ฟีเจอร์เพิ่มเติมที่ทำให้ฟอร์มที่น่าเกรงขามเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมได้แก่:

• ตัวสร้างแบบฟอร์มลากและวาง
• เครื่องมือจัดแต่งภาพ
• เทมเพลตฟอร์มมากมาย รวมถึงแบบฟอร์มการชำระเงิน แบบฟอร์ม WooCommerce แบบฟอร์มเครื่องคิดเลข และอื่นๆ
• ช่องทวนสัญญาณ
• เขตข้อมูลไดนามิก
• อัพโหลดไฟล์
• การจัดอันดับดาว
• และอื่น ๆ

ราคา: แบบฟอร์มที่น่ากลัวเริ่มต้นที่ $39.50 ต่อเดือน หรือเริ่มต้นใช้งานฟรี

เริ่มต้นด้วยแบบฟอร์มที่น่าเกรงขามวันนี้!

7. ฟีดโฟกัส

FeedFocal เป็นเครื่องมือแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้ที่เน้นการสำรวจ NPS, CSAT และ CES ใช้แบบสำรวจสั้นๆ ที่ลูกค้าตอบได้ง่าย เพื่อให้ลูกค้าจำนวนมากขึ้นมีแนวโน้มที่จะตอบมากขึ้น

คุณสมบัติ FeedFocal เพิ่มเติมประกอบด้วย:

• ใส่แบบสำรวจบนเว็บไซต์ของคุณ ในอีเมลของคุณ หรือที่ใดก็ได้ที่มีลิงก์แบบฝัง
• ดูผลลัพธ์แบบเรียลไทม์
• คุณลักษณะการกำหนดเป้าหมายขั้นสูง
• ทำแบบสำรวจหลายรายการพร้อมกัน
• การสำรวจติดตามผล
• ทดลองใช้ฟรี 7 วัน

ราคา: FeedFocal เริ่มต้นที่ 49 เหรียญต่อเดือน

เริ่มต้นใช้งาน FeedFocal วันนี้!

8. ฮอทจาร์

Hotjar เป็นที่รู้จักกันดีในเรื่องแผนที่ความร้อน แต่ก็มีเครื่องมือแสดงความคิดเห็นของผู้ใช้ เครื่องมือ 2 อย่าง ได้แก่ คำติชมและแบบสำรวจ รวมอยู่ในชุดเดียวกัน คุณจึงได้รับทั้งสองอย่าง เครื่องมือคำติชมช่วยให้คุณถามคำถามสั้นๆ แก่ผู้ใช้เกี่ยวกับความรู้สึกของผู้ใช้ที่มีต่อเพจของคุณ และเครื่องมือแบบสำรวจช่วยให้คุณสร้างแบบสำรวจที่กำหนดเองได้

คุณสมบัติ Hotjar เพิ่มเติม ได้แก่ :

• ใส่แบบสำรวจในป๊อปอัป หรือลูกค้าสามารถเข้าถึงได้ผ่านลิงก์
• ธนาคารคำถามและแม่แบบ
• เครื่องมือสร้างแบบสำรวจแบบลากและวาง
• ส่งแบบสำรวจทันทีที่ลูกค้าเปลี่ยนใจ
• แบบสำรวจไม่จำกัด
• การผสานรวมหลายสิบรายการเพื่อส่งผลลัพธ์ไปยังแอปอื่นๆ

ราคา: Hotjar เริ่มต้นที่ 48 ดอลลาร์สำหรับแบบสำรวจพร้อมคุณสมบัติการทำแผนที่ความร้อนของ Hotjar

เริ่มต้นกับ Hotjar วันนี้!

นั่นคือรายการของเรา! เราหวังว่าคุณจะพบปลั๊กอินความคิดเห็นของผู้ใช้ที่ดีที่สุดสำหรับไซต์ WordPress ของคุณ

ต้องการค้นพบปลั๊กอินที่ดีที่สุดสำหรับ WordPress หรือไม่? ตรวจสอบ 45 ปลั๊กอิน WordPress ที่ดีที่สุดเพื่อดาวน์โหลดทันที (ฟรีมากมาย)

ยังไม่ได้ใช้ MonsterInsights? คุณกำลังรออะไรอยู่?

และอย่าลืมติดตามเราบน Twitter, Facebook และ YouTube สำหรับบทวิจารณ์ บทช่วยสอน และเคล็ดลับ Google Analytics ที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม