3 เทคนิคการเขียนคำโฆษณาง่ายๆเพื่อให้ลูกค้าของคุณ 'เหนือกว่า' ปุ่มซื้อ

เมื่อคุณเขียนสำเนาการขายเป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับความคิดเดียวนั่นคือ ทำการขาย

แต่การโฟกัสนี้อาจเป็นความหายนะของการเขียนคำโฆษณาของคุณ

ในขณะที่คุณต้องการขาย ลูกค้าของคุณต้องการการเปลี่ยนแปลง

หากคุณไม่แบ่งปันวิสัยทัศน์ของการเปลี่ยนแปลงในขณะที่คุณเขียนข้อความของคุณอาจแบนลงเมื่อคุณต้องการมากที่สุด: ที่ปุ่มซื้อ

ต่อไปนี้เป็นวิธีแนะนำลูกค้าของคุณผ่านการขายด้วยความมั่นใจ

ทำไมการมุ่งเน้นไปที่การขายก็เหมือนกับการทุบอิฐกลางถนน

ในบทเรียนมากในช่วงต้นขับรถผมก็หยิบขึ้นมาความเร็วเมื่ออาจารย์ผู้สอนของฉันตั้งใจพูด“ใจว่าอิฐในถนน.”

ฉันไม่รู้ว่ามันไปอยู่ที่นั่นได้อย่างไร แต่มันอยู่ในเลนของฉันซึ่งเป็นแนวเดียวกับยางของฉัน

มีพื้นที่มากมายสำหรับการซ้อมรบรอบ ๆ - แต่มีเพียงปัญหาเดียว

ฉันไม่สามารถละสายตาจากมันได้

ทั้งหมดที่ฉันคิดได้ ถ้าคุณขับรถคุณจะรู้ว่าสิ่งที่คุณมุ่งเน้นคือสิ่งที่คุณมักจะมุ่งไป

“ เอมี่จำอิฐก้อนนั้น!”

ไม่กี่วินาทีต่อมามีเสียง“ ตุ๊บ” ที่น่ารังเกียจและอาจารย์ของฉันก็เปลี่ยนเป็นสีเทา (เป็นรถของเขาเอง)

โชคดีที่ไม่มีความเสียหายร้ายแรง (ฉันไม่คิดว่า - ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับรถยนต์ แต่ฉันแน่ใจว่ามันดี)

จากนั้นผู้สอนของฉันก็อยากรู้ว่าฉันจะจัดการกับความสำเร็จที่น่าทึ่งนี้ได้อย่างไร

เหตุผล?

เรามีสองวิสัยทัศน์ที่แตกต่างกันมากว่าเรากำลังมุ่งหน้าไปที่ใด เขามองเห็นเส้นทางที่ชัดเจนผ่านอิฐและสิ่งที่ฉันเห็นก็คือก้อนหินที่ใกล้เข้ามาในถนน

ลูกค้าของคุณไม่ได้คิดเกี่ยวกับ "การขาย"

มีหลักการในการเขียนคำโฆษณาที่เรียกว่า "อยู่ทั้งสองด้านของเคาน์เตอร์"

หมายความว่าในขณะที่คุณต้องการขายจากด้านข้างเคาน์เตอร์คุณต้องเข้าใจมุมมองของลูกค้าด้วยว่าเขายืนอยู่ที่ไหน

ในการดำเนินการนี้อย่างมีประสิทธิภาพคุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณคิดอย่างไรในการนำไปสู่การขาย

ตัวอย่างเช่นถ้าพ่อของฉันต้องไปที่ร้านเพื่อซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่เขาอาจต้องเจอกับพนักงานที่ตื่นเต้นกับผลิตภัณฑ์ - รีบเข้ามาคุยเรื่องเสียงระฆังและเสียงนกหวีดของอุปกรณ์ทันทีรวมถึงแผนข้อมูล .

แม้ว่าทั้งหมดนี้อาจเป็นเรื่องน่าตื่นเต้นสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านโทรศัพท์ แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่พ่อของฉันคิด พ่อของฉันกำลังคิดว่า:

“ ถูกต้องฉันต้องหาอะไรที่ราคาถูกเร็วและเรียบง่ายแล้วหาผับเงียบ ๆ ที่มีไพน์สนุ๊กเกอร์และเกมโดมิโน”

เหมือนกันกับสำเนาการขายของคุณ หากคุณไม่รู้ว่าอะไรสำคัญสำหรับลูกค้าของคุณคุณจะต้องพยายามเขียนสำเนาที่เชื่อมโยง

1. อ่านใจลูกค้าของคุณ (และวางไว้บนหน้า)

ครูสอนขับรถของฉันมั่นใจว่า“ นึกถึงอิฐ” คือทุกสิ่งที่เขาพูดเพื่อหลีกเลี่ยงหายนะ

วิธีแก้ปัญหาง่ายๆยกเว้นว่าในฐานะผู้เริ่มต้นโดยสมบูรณ์ฉันไม่รู้ว่าวิธีแก้ปัญหานั้นใช้กับปัญหาของฉันอย่างไร

ฉันต้องการให้ผู้สอนอ่านใจของฉันซึ่งจะแสดงให้เห็นว่าในขณะที่เขาคิดว่านี่ไม่ใช่เรื่องใหญ่ฉันกำลังคิดว่า:

“ ไม่นะฉันจะทำยังไง! ฉันจะทำอย่างไร? ฉันจะตีอิฐ ฉันไม่รู้จะหลีกเลี่ยงยังไง!”

ถ้าเขารู้อย่างนั้นเขาอาจจะรู้ว่าฉันต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเช่น:“ หมุนวงล้อไปทางขวาเล็กน้อยแล้วยืดตรงขึ้น”

หลักการเดียวกันนี้ใช้เมื่อเขียนสำเนาการขายของคุณ คุณต้องรู้ ว่า ลูกค้าของคุณคิดอย่างไรกับปัญหาของเธอ

หากคุณมุ่งเน้นไปที่การขายมากเกินไปเมื่อคุณเขียนคุณอาจถูกล่อลวงให้เจาะลึกลงไปในรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณและโซลูชันที่นำเสนอโดยตรง

นี่เป็นเหมือนแพทย์ที่แจกใบสั่งยาก่อนที่จะให้ความสนใจกับอาการของผู้ป่วยเป็นอย่างน้อย

พิจารณาสำเนาต่อไปนี้:

“ เข้าร่วมหลักสูตรการเขียนบล็อก 30 วันนี้แล้วดูว่าบล็อกของคุณจะดีขึ้นภายในเดือนหน้า”

การคัดลอกจะเข้าสู่การขายโดยไม่ต้องใช้เวลาพิจารณารายละเอียดของสิ่งที่ลูกค้าอาจคิด

แล้วลูกค้าที่สมบูรณ์แบบจะคิดอย่างไร?

“ ฉันรักการเขียนบล็อก แต่ฉันหวังว่าจะสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากขึ้น ฉันใช้เวลามากมายในการสร้างเนื้อหา แต่ดูเหมือนจะไม่สามารถสร้างผู้ชมได้เร็วพอ ฉันภูมิใจมากกับโพสต์ที่ฉันเขียนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว แต่มีเพียงสองคนเท่านั้นที่แบ่งปันและไม่มีใครแสดงความคิดเห็น ฉันต้องขาดอะไรบางอย่างไปเพราะฉันเคยเห็นคนอื่นทำดีกับบล็อกของพวกเขา ฉันไม่รู้ว่าฉันควรทุ่มเทความพยายามไปที่จุดไหน”

นี่คือปัญหาสำคัญของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า:

• เข้าถึงผู้คนไม่เพียงพอ
• ใช้เวลากับเนื้อหามาก แต่ไม่ดึงดูดผู้อ่านมากพอ
• ความไม่พอใจที่โพสต์ที่เธอชอบได้รับการแบ่งปันและความคิดเห็นเพียงเล็กน้อย
• อิจฉาบล็อกเกอร์คนอื่น ๆ (และสงสัยว่า "ความลับ" คืออะไร)

การคัดลอกที่มีรายละเอียดเหล่านี้จะสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นยิ่งขึ้นกับผู้อ่านเพราะดูเหมือนว่าบทสนทนาที่เธอมีอยู่ในใจแล้ว

เทคนิคนี้ช่วยให้คุณได้ลูกค้าของคุณในขณะที่คุณนำเธอไปสู่การขาย แต่คุณจะติดตามเธอได้อย่างไรเพื่อให้เธอซื้อด้วยความมั่นใจและกระตือรือร้น?

2. มุ่งเน้นไปที่จุดที่ ผ่านการขาย

ในการเขียนคำโฆษณาคุณไม่ได้พยายามดึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าไปที่ปุ่มซื้อ คุณกำลังพยายามทำให้พวกเขา อยู่นอกเหนือปุ่มซื้อ

หากการขายเป็นเพียงสิ่งที่คุณคิดได้เมื่อคุณเขียนการขอสิ่งนั้นอาจรู้สึกเป็นลางไม่ดีและเป็นลางสังหรณ์ส่งผลให้คำกระตุ้นการตัดสินใจที่อ่อนแอ

จำได้ไหมว่าการกล้าที่จะขอวันที่คุณต้องการจริงๆเป็นอย่างไร? อาจมีอาการกระตุกฝ่ามือชุ่มเหงื่อและคำพูดที่เร่งรีบในขณะที่คุณรอและหวังว่าจะได้สิ่งที่ดีที่สุด

บางครั้งด้วยหน้าการขายความกดดันในการทำให้การขายรู้สึกอึดอัดจนผู้เขียนผ่อนคลายขึ้น

ผลก็คือผู้ทำสำเนารู้สึกเขินอายและขาดแรงผลักดัน มันเหมือนกับการหยุดรถไฟที่เร่งความเร็วให้สั้นจากชานชาลาและหวังให้ผู้โดยสารรู้ว่าจะลงและเดินไปตามทางที่เหลือ

พาลูกค้าของคุณไปที่ปุ่มซื้อด้วยความมั่นใจและความเอร็ดอร่อย เตือนพวกเขาว่าเหตุใดจึงเป็นความคิดที่ดีสำหรับพวกเขา ความเจ็บปวดใดที่คุณจะหายไป? พวกเขาจะประสบผลเช่นไร?

จากนั้นใช้ภาษาที่ใช้งานเพื่อดำเนินการต่อไปในขั้นตอนการซื้อ:

• “ เริ่ม สร้างธุรกิจดิจิทัลที่คุณรักโดย…”
• “ ก้าวแรกเพื่อขจัด ความกลัวที่จะพูดในที่สาธารณะ…”
• “ เพิ่มยอดขายของคุณ ในเวลาเพียง 60 วันนับจากวันนี้เมื่อคุณ…”
• “ รับหลักสูตรการเขียนคำโฆษณาที่ นักการตลาดพูดถึงมาหลายปีแล้ว…”

ตอนนี้เราอยู่เคียงข้างลูกค้า เรากำลังสนับสนุนให้เธอเห็นภาพการเปลี่ยนแปลงมากกว่าการขาย

ถึงเวลาเคล็ดลับสุดท้าย ...

3. ขจัดความลึกลับของการขายออกไป

เมื่อพูดถึงการใช้จ่ายเงินไปกับผลิตภัณฑ์หรือบริการลูกค้ามักไม่ชอบความประหลาดใจ

หากคุณเห็นการขายเป็น“ เป้าหมายสุดท้าย” เมื่อเขียนสำเนาของคุณคุณสามารถเขียนโดยไม่รู้ตัวในลักษณะที่ทำให้ปุ่มซื้อดูเหมือนประตูปิด

หากผู้อ่านของคุณไม่ชัดเจนว่าจะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่เธอเปิดประตูนั้นความลังเลใจและการคัดค้านที่อาจเกิดขึ้นอาจเล็ดลอดเข้ามาได้

แม้ว่าคุณจะวาดภาพที่ยอดเยี่ยมว่าชีวิตของเธอจะเป็นอย่างไร แต่คุณสามารถข้ามรายละเอียดสีทองเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่สร้างความมั่นใจในนาทีสุดท้ายที่เธอต้องการเพื่อเปิดประตูได้

รายละเอียดเหล่านี้มักจะพลาดเพราะมันไม่เซ็กซี่เท่าจุดขายที่สวยงาม

ไม่ใช่เรื่องเซ็กซี่สำหรับ คุณ เพราะคุณรู้ดีว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อมีคนซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครร่วมงานกับคุณ กระบวนการเหล่านั้นอาจคุ้นเคยกับคุณมากจนคุณไม่คิดจะพูดถึงด้วยซ้ำ

แต่รายละเอียดเหล่านั้น เป็นสิ่งที่ เซ็กซี่สำหรับลูกค้าดังนั้นควรทำให้ขั้นตอนการซื้อมีความชัดเจนและปราศจากความลึกลับหรือแปลกใจให้มากที่สุด ตัวอย่างเช่น:

• จะเกิดอะไรขึ้นหลังจากที่เธอคลิก "ซื้อ" เธอถูกนำไปที่หน้าชำระเงินหรือไม่? มีความปลอดภัยหรือไม่? เธอต้องกรอกรายละเอียดและลงทะเบียนก่อนหรือไม่?
• หลังจากชำระเงิน แล้ว จะเกิดอะไรขึ้น? เธอได้รับอีเมลยืนยันหรือไม่? เธอถูกนำไปที่หน้าดาวน์โหลดหรือไม่? เธอสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์หรือวัสดุได้ทันทีหรือไม่?
• หากคุณให้บริการและมีคนว่าจ้างคุณเธอจะติดต่อคุณครั้งแรกเมื่อใด คุณส่งชุดต้อนรับหรือสัญญาให้เธอเซ็น?

แนะนำลูกค้าของคุณตลอดกระบวนการซื้อด้วยความมั่นใจ

เคล็ดลับง่ายๆเหล่านี้ช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันวิสัยทัศน์ของลูกค้าเกี่ยวกับปัญหาที่เธอมีการเปลี่ยนแปลงที่เธอต้องการและความอยากรู้ว่ามีอะไรอยู่เบื้องหลังปุ่มซื้อ

นั่นคือวิธีที่คุณเขียนสำเนาที่แนะนำเธอตลอดกระบวนการซื้อด้วยความมั่นใจ

อ้อและถ้าคุณเคยต้องยกให้ฉันมีความสุขที่จะขับรถ ... ฉันไม่ได้ขับรถมาที่อิฐใน - Ohhh - วัน

คุณช่วยเหลือลูกค้าของคุณทุกขั้นตอนอย่างไร?

หมายเหตุบรรณาธิการ: หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์คุณอาจต้องการอ่านวิธีกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบอกว่าใช่ (ใช่!) โดย Sean D'Souza