BigCommerce vs Shopify: อะไรดีที่สุดสำหรับการขายออนไลน์

การเปรียบเทียบ BigCommerce กับ Shopify ในตอนแรกดูเหมือนจะแยกไม่ออก แต่เมื่อคุณเรียนรู้ว่าแต่ละแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซมีฐานผู้ใช้รายใด ความแตกต่างก็เริ่มชัดเจนมากขึ้น

ส่วนใหญ่ BigCommerce มุ่งสู่ร้านค้าและแบรนด์ออนไลน์ขนาดใหญ่ เนื้อหาและการจัดการ SKU จำนวนมากนั้นดีกว่าด้วย BigCommerce มากกว่า Shopify ในทางกลับกัน Shopify เหมาะอย่างยิ่งสำหรับร้านบูติกขนาดเล็กหรือดรอปชิป

ในการเปรียบเทียบแบบตัวต่อตัวของ BigCommerce กับ Shopify ฉันจะเปรียบเทียบแต่ละแพลตฟอร์มอย่างเป็นกลางที่สุด เพื่อให้คุณสามารถเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจอีคอมเมิร์ซของคุณ

การเลือกรถเข็นของคุณไม่ได้เกี่ยวกับเวลาทำงานของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือการออกแบบที่ดูดีเท่านั้น ในโพสต์นี้ ฉันจะพูดถึงคุณสมบัติพื้นฐานและขั้นสูงที่สำคัญซึ่งจะส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณ

ผลิตภัณฑ์

สรุป

คะแนน

BigCommerce

ลองฟรี ทบทวน

ยืดหยุ่นและปรับขนาดได้

สุดยอดกับการขายหลายช่องทาง

ประสิทธิภาพ SEO ที่แข็งแกร่ง

ความเร็วในการโหลดไม่คงที่

ร้านค้าปริมาณมากจ่ายมากขึ้น

ไม่มีการขายในคลิกเดียว

มูลค่า 4.0

คุณสมบัติ 3.9

ประสิทธิภาพ 4.5

ใช้งานง่าย 4.8

การออกแบบและธีม 3.8

การบูรณาการ 4.2

4.3

คะแนนทั้งหมด

คะแนนของผู้ใช้

4.4

24 รีวิว

Shopify

ลองฟรี ทบทวน

โหลดเร็ว & ใช้งานง่าย

ยอดเยี่ยมสำหรับ Dropshipping

มีแอพขาย 1 คลิก

อ่อนแอที่ SEO/การตลาดเนื้อหา

ชำระเงินไม่ปรับแต่งได้

แอพมีราคาแพง

มูลค่า 4

คุณสมบัติ 3.8

ประสิทธิภาพ 3.9

ใช้งานง่าย 4.9

การออกแบบและธีม 4.0

บูรณาการ 4.6

4.2

คะแนนทั้งหมด

คะแนนของผู้ใช้

2.3

36 รีวิว

รถเข็นอีคอมเมิร์ซทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาอย่างเท่าเทียมกัน ขึ้นอยู่กับระดับของความสะดวกสบายและประสบการณ์ออนไลน์ของคุณ คุณอาจต้องการตัวเลือกที่คุณสามารถแก้ไขโค้ดหรือตัวเลือกที่พร้อมใช้งานได้ทันทีที่แกะกล่อง ตัวเลือกยอดนิยมสองตัวเลือกสำหรับรถเข็นที่พร้อมใช้งานตั้งแต่วันแรกและไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านเทคนิคขั้นสูงในการตั้งค่าคือ BigCommerce และ Shopify

คุณได้ทำการวิจัยและจำกัดตัวเลือกตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซของคุณให้เหลือเพียงสองตัวเลือกนี้ คะแนนราคาและคุณสมบัติของพวกเขาดูคล้ายกันในแวบแรก คุณจะตัดสินใจอย่างไรระหว่างสองสิ่งนี้ ฉันรู้. มันไม่ง่ายเลย

เปรียบเทียบ Shopify และ BigCommerce

ฉันได้ดูเชิงลึกที่ผู้สร้างเว็บไซต์ชั้นนำอย่าง BigCommerce vs Shopify เพื่อช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการทำงาน ร้านค้าที่สร้างด้วย BigCommerce จะโหลดบนเบราว์เซอร์ได้ช้ากว่าเล็กน้อย แต่ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์มือถือเท่าเทียมกัน ในขณะเดียวกัน UX ของ Shopify ก็ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้บนมือถือ (แม้ว่าความแตกต่างจะน้อยมาก)

ที่ BigCommerce มีความได้เปรียบด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนคือ SEO

ราคาของทั้งสองแพลตฟอร์มมีความคล้ายคลึงกัน ดังนั้นคุณควรให้ความสำคัญกับคุณลักษณะและมูลค่าของแต่ละแผน - สิ่งที่คุณได้รับจากจุดราคาแต่ละจุด - เมื่อทำการตัดสินใจ

ผู้เริ่มต้น

สำหรับผู้เริ่มต้น ทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี แต่แพลตฟอร์มที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับขนาดร้านค้าและรูปแบบธุรกิจของคุณ

BigCommerce เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซโดยรวมที่ดีที่สุด เหมาะอย่างยิ่งสำหรับแบรนด์ค้าปลีกขนาดใหญ่ที่ต้องการขยายขนาด คุณจะเพลิดเพลินกับการค้นหาผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งเหมาะสำหรับคุณวางแผนที่จะขายผลิตภัณฑ์จำนวนมาก หากคุณมีแบรนด์ที่ชัดเจนและต้องการขยายธุรกิจของคุณ ฉันแนะนำ BigCommerce

เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่ต้องการเปิดร้านอีคอมเมิร์ซหรือมีหน้าร้านจริงและต้องการขยายการดำเนินงานเพื่อรวมคำสั่งซื้อออนไลน์ มีคุณสมบัติเพิ่มเติมนอกกรอบกว่า Shopify ได้แก่ :

• การรายงานอย่างมืออาชีพ
• คะแนนและรีวิว
• ตัวสร้างเพจในตัว
• การแปลงสกุลเงิน (ตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์)
• ใบเสนอราคาการจัดส่งของผู้ให้บริการตามเวลาจริง (โดยใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สาม)

เมื่อพูดถึงการให้คะแนนและรีวิว Shopify ไม่ได้รวมฟังก์ชันนี้ไว้ในแผนใด ๆ คุณจะต้องใช้แอปรีวิวสินค้าฟรี นอกจากนี้ยังสามารถเลือกจากแอพรีวิวสินค้าอื่นๆ ได้อีกด้วย

ข้อดี

• ใบเสนอราคาการจัดส่งแบบเรียลไทม์และบัตรของขวัญพร้อมให้ใช้งานแล้ว
• การตั้งค่าการกู้คืนการละทิ้งรถเข็นที่ดีขึ้น
• สร้างขึ้นเพื่อทำให้การตลาดเว็บไซต์ของคุณง่ายขึ้นด้วยเครื่องมือ SEO มากมาย BigCommerce มีบทบาทสำคัญในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

ข้อเสีย

• ขีดจำกัดการขาย
• แอพและการผสานการทำงานน้อยกว่า Shopify
• ไม่มีการขายแบบคลิกเดียวในตัว

เช่นเดียวกับ BigCommerce ทุกคนสามารถใช้ Shopify ได้โดยไม่ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญ เป็นโซลูชันอีคอมเมิร์ซที่สมบูรณ์ เหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ต้องการเริ่มต้นใช้งานอีคอมเมิร์ซ

ใช้ Shopify หากคุณเพิ่งเริ่มใช้อีคอมเมิร์ซและไม่มีแนวทางในการสร้างแบรนด์และกลไกการตลาด มีความช่วยเหลือมากมายสำหรับผู้มาใหม่ แต่ฉันจะไม่ใช้ Shopify สำหรับร้านค้าขนาดใหญ่ ฉันจะใช้ BigCommerce แทน

ข้อดี

• ไม่มีข้อจำกัดการขาย
• การผสานรวมและแอพเพิ่มเติม
• เวลาและความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้น
• โดยทั่วไปง่ายกว่าในการตั้งค่า

ข้อเสีย

• คุณต้องมีแอปของบุคคลที่สามเพื่อรับฟังก์ชันที่คุณต้องการ
• คุณสมบัติ SEO ไม่แข็งแรง
• ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับเกตเวย์บุคคลที่สาม

แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $29 (Shopify) และ $29.95 (BigCommerce) ทั้งสองแผนอนุญาตให้คุณขายสินค้าได้ไม่จำกัด

ความแตกต่างที่สำคัญคือแผน Shopify ไม่ได้จำกัดยอดขายและรวมโปรแกรมประหยัดตะกร้าสินค้าที่ถูกละทิ้งในแผนพื้นฐาน ด้วยแผนมาตรฐาน BigCommerce การขายจะถูกจำกัดไว้ที่ $50,000 ต่อปี และถ้าคุณต้องการรถเข็นที่ถูกละทิ้ง คุณจะต้องใช้จ่าย $79.95 ต่อเดือน

โปรแกรมรักษารถเข็นที่ถูกละทิ้งจะส่งอีเมลถึงผู้ใช้ที่ออกจากไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติในระหว่างการทำธุรกรรม ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้ให้กับร้านค้าของคุณ ที่กล่าวว่า BigCommerce เสนอบัตรของขวัญในแผนพื้นฐาน แต่คุณต้องอัปเกรดเป็นแผน Shopify Basic ในราคา 79 เหรียญสหรัฐฯ/เดือนจึงจะสามารถใช้คุณลักษณะดังกล่าวได้

คุณอาจต้องรับแอปสำหรับคุณลักษณะต่างๆ เช่น การสมัครรับข้อมูล และการขายต่อเนื่องหรือการขายต่อยอด ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบธุรกิจของคุณ สำหรับ BigCommerce มีบางแอปที่ต้องซื้อเพื่อขยายฟังก์ชันการทำงานของร้านค้าของคุณ

• เพิ่มยอดขายไม่ จำกัด ที่ $59.95/เดือน
• แพลตฟอร์ม Rebillia เริ่มต้นที่ $20/เดือน
• ชำระเงิน Boost โดย Beeketing ในราคา $40/เดือน

บน Shopify คุณสามารถรับฟังก์ชันเหล่านั้น (การชำระเงินแบบประจำ การขายต่อยอด และการขายต่อยอดใน 1 คลิก) ด้วย:

• ขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์แนะนำที่ $19.99/เดือน
• เพิ่มยอดขายอย่างแข็งแกร่งจาก $9.99/เดือน
• สมัครสมาชิกโดย ReCharge ในราคา $39.99/เดือน

องค์กร

ทั้ง Shopify และ BigCommerce เสนอแผนระดับองค์กร แผนทั้งสองเป็นราคาที่กำหนดเองตามความต้องการของธุรกิจ แผนเหล่านี้มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่หรือเจ้าของร้านค้าที่มียอดขายสูง แผนเหล่านี้มีคุณลักษณะขั้นสูงที่ไม่ต้องการการดำเนินการที่มีขนาดเล็กกว่า ซึ่งรวมถึง:

• คุณสมบัติความปลอดภัยขั้นสูง
• SSL และที่อยู่ IP เฉพาะ
• รองรับ API ขั้นสูง
• รับประกันความพร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์

การกำหนดราคา Shopify Plus มีแนวโน้มที่จะทำงานประมาณ $2,000 ต่อเดือน แต่แผนได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของคุณ หากคุณคิดว่าโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับองค์กรเหมาะสำหรับคุณ โปรดดูคู่มือนี้

Shopify เทียบกับ BigCommerce: การกำหนดราคา & มูลค่า

การกำหนดราคาเป็นสิ่งสำคัญ – คุณจะต้องจ่ายสำหรับเครื่องมืออีคอมเมิร์ซอื่นๆ ควบคู่ไปกับตะกร้าสินค้าของคุณ ดังนั้นคุณจึงต้องมีเครื่องมือที่อยู่ภายในงบประมาณโดยรวมของคุณ

Shopify และ BigCommerce ต่างก็มีตัวเลือกการสมัครรับข้อมูลที่หลากหลาย และการทดลองใช้ฟรี ดังนั้นคุณจึงสามารถทดสอบสิ่งต่างๆ ได้ก่อนที่จะจ่ายเงินใดๆ

แผนการกำหนดราคารายเดือนของ Shopify มีดังนี้:

• $9 – แผน Shopify Lite
• $29 – แผน Shopify ขั้นพื้นฐาน
• $79 – Shopify
• $ 299 – Shopify ขั้นสูง
• ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง – Plus

คุณจะสังเกตเห็นว่าจุดราคาสำหรับ BigCommerce นั้นคล้ายกัน:

• $ 29.95 – มาตรฐาน
• $79.95 – บวก
• $299.95 – โปร
• ใบเสนอราคาที่กำหนดเอง – BigCommerce Enterprise

แม้ว่าดูเหมือนว่า Shopify จะมีแผนงบประมาณเพิ่มเติมสำหรับเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซในแวบแรก แต่อย่าหลงกล แผน 'ไลท์' ไม่ใช่ตัวเลือกร้านค้าอีคอมเมิร์ซ เป็นตัวเลือกที่ให้คุณขายบน Facebook ใช้ปุ่มซื้อของ Shopify บนไซต์ที่มีอยู่ รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิต และจัดการสินค้าคงคลังโดยใช้ซอฟต์แวร์แบ็กเอนด์ของ Shopify แต่ ไม่ใช่ รถเข็นอีคอมเมิร์ซที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

ดังที่คุณเห็นแล้วว่าราคาเกี่ยวข้องกันที่ใด Shopify และ BigCommerce เกือบจะเหมือนกัน ยกเว้นแผนระดับบนสุดซึ่งมีราคาต่างกัน 50 ดอลลาร์

ทั้ง BigCommerce และ Shopify เสนอช่วงทดลองใช้ฟรี 15 และ 14 วันตามลำดับ และหากคุณยินดีชำระเงินแบบรายปี คุณจะได้รับส่วนลดสูงสุดถึง 10% สำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม หากคุณตกลงกับ Shopify เป็นเวลาสองปี คุณจะได้รับส่วนลด 20%

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

ด้วย Shopify คุณจะชำระค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมโดยใช้เกตเวย์การชำระเงินภายนอก Shopify Pay (สนับสนุนโดย Stripe) ดูเหมือนว่า Shopify Pay เป็นวิธีที่จะไปใช่ไหม คุณทำธุรกิจดรอปชิปปิ้งอยู่หรือเปล่า? สิ่งเหล่านี้ขัดต่อข้อกำหนดในการให้บริการของ Stripe ดังนั้นคุณจึงไม่สามารถใช้งานได้

คุณอยู่นอกประเทศเหล่านี้หรือไม่?

• ออสเตรเลีย
• ออสเตรีย
• เบลเยียม
• แคนาดา
• เดนมาร์ก
• เยอรมนี
• เขตปกครองพิเศษฮ่องกง ประเทศจีน
• ไอร์แลนด์
• อิตาลี
• ญี่ปุ่น
• เนเธอร์แลนด์
• นิวซีแลนด์
• สิงคโปร์
• สเปน
• สวีเดน
• ประเทศอังกฤษ
• สหรัฐอเมริกา (หมายเหตุ: ไม่มีดินแดนในสหรัฐอเมริกา ยกเว้นเปอร์โตริโก)

คุณไม่สามารถใช้งานได้ คุณใช้แอปขายต่อเนื่องหรือเพิ่มยอดขายบางแอปหรือไม่ คุณอาจไม่มีสิทธิ์ได้รับ ซึ่งหมายความว่าคุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมตั้งแต่ 0.5% ถึง 2.0% โดยขึ้นอยู่กับแผน Shopify ที่คุณสมัครใช้งาน

BigCommerce ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม แต่จะจำกัดปริมาณการขายของคุณสำหรับแต่ละแผน เมื่อคุณมียอดขายมากกว่า 50,000 ดอลลาร์ในปีนี้ BigCommerce จะบังคับให้คุณเปลี่ยนไปใช้แผน Plus ($79.95) ด้วย Shopify คุณจะใช้แผนพื้นฐานต่อไปได้ แม้จะมีรายได้ต่อปีก็ตาม

ค่าธรรมเนียมบัตรเครดิต

คุณไม่สามารถเลี่ยงการชำระค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตกับ Shopify หรือ BigCommerce ได้ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้จะถูกเรียกเก็บโดยซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการประมวลผลการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต หากคุณตัดสินใจใช้เกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สาม อัตราของคุณจะขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ

ทั้ง Shopify และ BigCommerce เสนอตัวประมวลผลการชำระเงินที่แนะนำ ซึ่งลดค่าธรรมเนียมเหล่านั้นลง ด้วย Shopify Pay คุณจะจ่าย 2.4% ถึง 2.9% ต่อธุรกรรม BigCommerce แนะนำ PayPal ขับเคลื่อนผ่าน Braintree อัตราแตกต่างกันระหว่าง 2.2% ถึง 2.9% ขึ้นอยู่กับแผน

ผู้ชนะ = BigCommerce

BigCommerce มอบความคุ้มค่ามากกว่าสำหรับเงินของคุณเมื่อเทียบกับ Shopify แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีราคาใกล้เคียงกัน แต่ BigCommerce ก็มีเครื่องมือในตัวมากกว่า เมื่อเทียบกับการไม่มีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ทำให้เป็นผู้ชนะ

ผลการทดสอบประสิทธิภาพ BigCommerce เทียบกับ Shopify

ประสิทธิภาพของตะกร้าสินค้าอีคอมเมิร์ซมีความสำคัญมาก ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้เข้าชมจะพบคุณ อยู่เฉยๆ และอย่ากดปุ่มย้อนกลับเนื่องจากเว็บไซต์ของคุณทำงานช้า

ตรวจสอบค่าโดยสารของ BigCommerce และ Shopify:

เวลาในการโหลดและ PageSpeed

ผู้เข้าชมคาดหวังว่าไซต์จะโหลดได้เร็ว จะไม่มีใครนั่งรอเพื่อโหลดเว็บไซต์ของคุณตลอดไป ที่ยังมีบทบาทสำคัญใน SEO หากคุณมีไซต์ที่รวดเร็ว โอกาสในการเปลี่ยนลูกค้าก็จะยิ่งดีขึ้น ทั้งสองแพลตฟอร์มโหลดเร็วมาก Shopify เร็วกว่า แต่เวลาเฉลี่ยของ BigCommerce ก็ไม่เลวเลย ในบรรดาแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซสิบอันดับแรกที่เราวิเคราะห์ Shopify มาก่อนด้วยการโหลดไซต์ที่เวลาเฉลี่ย 1.3 วินาที ในขณะที่ไซต์ BigCommerce ใช้เวลาในการโหลดเฉลี่ย 2.2 วินาที

ฉันยังตรวจสอบ Google PageSpeed ​​เพื่อดูข้อมูลคะแนนความเร็วมือถือและเดสก์ท็อป ทั้งคู่ดี แต่ BigCommerce ดีกว่าเล็กน้อยในมุมเดสก์ท็อป สำหรับมือถือทั้งคู่ได้คะแนน 63/100

เครื่องมือ SEO

ในการขายสินค้า คุณต้องให้ลูกค้าหาคุณเจอ SEO เป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทำ โฆษณาบนหน้าเว็บและ PPC ลบการคาดเดาออกจากการเพิ่มปริมาณการใช้ข้อมูล และใช้ความรู้เกี่ยวกับพฤติกรรมอัลกอริธึมการค้นหาทั่วไปเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหาและคุณลักษณะของหน้าเพื่อนำเสนอการเข้าชมที่ต้องการสิ่งที่คุณขาย Shopify และ BigCommerce ต่างก็เห็นความสำคัญของเราที่จะไป แต่ Shopify SEO นั้นล้าหลังเล็กน้อย โดยมีโครงสร้าง URL ที่เข้มงวด

Google เลือกใช้ URL ที่สั้นกว่าและเข้าใจได้ ซึ่ง BigCommerce ดีกว่าเพราะคุณสามารถควบคุม URL ของคุณได้อย่างเต็มที่ Shopify บังคับใช้บางสตริง เช่น /product/ และ /collections/

Robots.txt บล็อกการเข้าถึงของ Google ใน URL บางรายการ คุณควรใช้สำหรับหน้าแบบไดนามิก เช่น ผลการค้นหาและหน้าตะกร้าสินค้า Google แนะนำ แต่ Shopify ไม่อนุญาตให้แก้ไขไฟล์ BigCommerce อนุญาตให้แก้ไขจากแดชบอร์ดของคุณ

ความเร็วในการโหลดที่เร็วขึ้นก็มีส่วนในการเล่น SEO BigCommerce เปิดใช้งาน AMP โดยอัตโนมัติในเทมเพลตฟรีทั้งหมดและเทมเพลตพรีเมียมบางรายการ และคุณสามารถเลือกประเภทของเนื้อหาที่เปิดใช้งานได้ แต่ Shopify ไม่มีในตัว คุณจะต้องมีแอพ

นั่นคือจุดที่ความแตกต่างสิ้นสุดลง ทั้งสองช่วยให้คุณแก้ไขชื่อผลิตภัณฑ์ คำอธิบาย เปลี่ยนเส้นทาง 301 อย่างง่าย และสร้างแผนผังเว็บไซต์ให้กับคุณได้

BigCommerce SEO ทำงานได้ดีกว่า – การจัดอันดับเว็บไซต์สำหรับร้านค้าที่ใช้แพลตฟอร์มนี้โดยเฉลี่ยสูงขึ้น

บล็อก

เมื่อทำอย่างถูกต้องแล้ว การเขียนบล็อกถือเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการเพิ่มจำนวนผู้เข้าชมร้านค้าของคุณ

เมื่อคุณบล็อกเกี่ยวกับเฉพาะกลุ่มที่คุณดำเนินการอยู่ คุณมีแนวโน้มที่จะดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่เกี่ยวข้องมายังไซต์ของคุณมากขึ้น สิ่งนี้เป็นจริงตราบใดที่เนื้อหาของคุณแข็งแกร่ง โปรโมตอย่างหนัก และที่สำคัญที่สุดคือได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับการค้นหา

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีฟังก์ชันบล็อกในตัว คุณสามารถสร้างเนื้อหาที่มีอันดับดีในเครื่องมือค้นหา หากคุณมีบล็อกอยู่แล้ว คุณสามารถนำเข้าได้ทั้งใน BigCommerce และ Shopify โดยใช้แอปตัวป้อนบล็อกของ Shopify หรือแอปซิงค์บล็อก BigCommerce

แต่บล็อกนั้นเป็นแบบพื้นฐานเมื่อเทียบกับสิ่งที่คุณจะได้รับจาก WordPress ตัวอย่างเช่น ไม่มีฟีด RSS ใน BigCommerce และไม่มีหมวดหมู่บล็อกใน Shopify

ฟีด RSS มีประโยชน์เพราะคุณสามารถใช้เพื่อสร้างและส่งจดหมายข่าวที่มีโพสต์ล่าสุดของคุณโดยอัตโนมัติ อีกทั้งยังทำให้ง่ายต่อการเผยแพร่เนื้อหา

คุณสามารถผสานรวม WP ได้หากต้องการจัดการกับความต้องการด้านบล็อกที่ซับซ้อนมากขึ้น อย่างไรก็ตาม การปรับการตั้งค่าระบบและการใช้โดเมนย่อยต้องใช้เวลาในการทำงานเล็กน้อย

BigCommerce มีความได้เปรียบเหนือ Shopify เล็กน้อยในแง่ของประสิทธิภาพโดยรวม Shopify มีคะแนนเวลาในการโหลดที่ดีกว่า เนื่องจากโหลดได้เร็วกว่า BigCommerce เกือบหนึ่งวินาที ปัจจัยหลักที่ทำให้ BigCommerce นำหน้า Shopify คือ Shopify ขาดในแง่ของ SEO ในขณะที่ทั้งสองแพลตฟอร์มมีอันดับความเร็วเท่ากันในความเร็วมือถือ BigCommerce ออกมาก่อน Shopify บนเดสก์ท็อป

ผู้ชนะ = BigCommerce

Shopify เทียบกับ BigCommerce: คุณสมบัติ

ทั้งสองแพลตฟอร์มมาพร้อมกับคุณสมบัติอีคอมเมิร์ซมาตรฐานที่คุณคาดว่าจะรวมไว้ตั้งแต่เริ่มต้น ไม่มีอะไรที่ควรจะขาดหายไป – และในขณะที่นั่นเป็นสิ่งที่ดี – มันสามารถตัดสินใจระหว่างคนทั้งสองได้ยากขึ้นเล็กน้อย ด้วย BigCommerce และ Shopify คุณจะได้รับ:

ไม่มีอะไรแตกต่างกันมากเมื่อคุณดูทั้งสองแพลตฟอร์มอย่างใกล้ชิด สิ่งนี้สามารถเข้าใจได้เนื่องจากทั้ง Shopify และ BigCommerce ให้ความสำคัญกับตลาดอย่างใกล้ชิดและพยายามผสานรวมคุณสมบัติใหม่ทุกประการที่คู่แข่งนำเสนอ ไม่มีอะไรเป็นแพลตฟอร์มพิเศษได้นาน

Shopify มีแนวโน้มที่จะตรงไปตรงมามากกว่าเมื่อพูดถึงการตั้งค่าหลายภาษาและมีเครื่องมือในตัวสำหรับดรอปชิปปิ้ง ในทางกลับกัน BigCommerce ภูมิใจนำเสนอเกี่ยวกับการป้องกันการปฏิเสธการให้บริการ (DDOS) แบบกระจายและการรักษาความปลอดภัยการโพสต์แบบหลายชั้น นอกจากนี้ยังช่วยให้รายการของคุณปรากฏบนไซต์เปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ได้ง่ายขึ้น

BigCommerce มีคุณสมบัติการค้นหาไซต์ขั้นสูงในตัว Shopify ไม่เป็นไรถ้าคุณขายสินค้าสองสามอย่าง สำหรับร้านค้าออนไลน์ขนาดใหญ่ คุณจะต้องติดตั้งแอป ฟีเจอร์คูปองและส่วนลดของ BigCommerce นั้นแข็งแกร่งกว่าของ Shopify บางส่วนเป็นส่วนลดสำหรับกลุ่มลูกค้าเฉพาะและการกำหนดราคาแบบฉัตรตามปริมาณ บน Shopify คุณจะต้องใช้แผน Shopify Plus (กำหนดราคาเอง) หรือซื้อแอป

คุณสามารถเสนอให้ลูกค้าเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ตั้งแต่สองรายการขึ้นไปแบบเคียงข้างกันผ่านหน้าหมวดหมู่ของคุณใน BigCommerce แต่ Shopify ไม่ได้นำเสนอในตัวนี้ BigCommerce ยังแสดงผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้า ฟีเจอร์นี้ไม่ได้อยู่ใน Shopify หากไม่มีแอป

ลูกค้าของคุณจะได้รับอัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์โดยไม่คำนึงถึงแผนการกำหนดราคา BigCommerce ของคุณ แต่ใน Shopify คุณต้องอยู่ในแผนระดับบนสุดหรือซื้อแอปเป็นอย่างน้อย

BigCommerce ไม่ได้มีทุกอย่างแม้ว่า ตัวอย่างเช่น ไม่มีการเพิ่มยอดขายในคลิกเดียวในฟังก์ชันการทำงานหลัก มันไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของ Shopify แต่มีแอพสำหรับมันใน Shopify app store

นอกจากนี้ ทั้งคู่ไม่สอดคล้องกับ GDPR อย่างสมบูรณ์ แน่นอนว่า คุณสามารถมีนโยบายความเป็นส่วนตัว ตั้งค่าประกาศเกี่ยวกับคุกกี้ และรับความยินยอมก่อนที่จะลงชื่อสมัครใช้รายชื่อผู้รับจดหมายของคุณ ไม่มีตัวเลือกในการอนุญาตให้ผู้คนให้ความยินยอมล่วงหน้ากับคุกกี้ที่พวกเขาต้องการเรียกใช้หรือเพิกถอนในภายหลัง

การวิเคราะห์

Shopify และ BigCommerce นำเสนอเครื่องมือการรายงานที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึง:

• รายงานการตลาด – วิธีที่คุณได้ลูกค้ามา
• รายงานข้อมูลการค้นหา – สินค้าที่ลูกค้าค้นหาในร้านค้าของคุณ
• รายงานลูกค้า – ลูกค้าของคุณมาจากไหน เปอร์เซ็นต์ของลูกค้าใหม่เทียบกับลูกค้าที่กลับมา การใช้จ่ายทั้งหมด เมื่อพวกเขาวางคำสั่งซื้อครั้งล่าสุด
• รายงานการเงิน – การขาย รายงานภาษี ฯลฯ
• รายงานบัตรที่ถูกทอดทิ้ง

นอกเหนือจากรายงานที่กล่าวถึงข้างต้น คุณยังสามารถดูรายงานอื่นๆ สองสามรายงานบนทั้งสองแพลตฟอร์ม

ในแผนขั้นสูงของ Shopify และ Shopify Plus Shopify ช่วยให้คุณสร้างรายงานที่กำหนดเองได้ สำหรับค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม BigCommerce ให้คุณเข้าถึงสิ่งที่พวกเขาเรียกว่ารายงานข้อมูลเชิงลึกของอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้คุณมีข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ลูกค้า และรถเข็นที่ถูกละทิ้ง

คุณจะต้องจ่ายอีก $49 สำหรับแผน Standard และ Plus และ $99 ต่อเดือนสำหรับแผน Pro และ $249 ต่อเดือนสำหรับแผน Enterprise แม้ว่าตัวเลือกข้อมูลเชิงลึกคือวันศุกร์ แต่ในที่สุด BigCommerce ก็มีข้อเสนอมากกว่า Shopify เมื่อพูดถึงการรายงาน ประเภทรายงานส่วนใหญ่ที่มีอยู่นั้นเป็นมาตรฐานในแผน BigCommerce ใดๆ

หากคุณใช้แผน Shopify ที่ถูกกว่า คุณสามารถรับสถิติบางอย่างได้จากแดชบอร์ดร้านค้าออนไลน์ แต่สิ่งเหล่านี้ค่อนข้างพื้นฐาน หากคุณต้องการรับข้อมูลเชิงลึกเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเข้าชมร้านค้าของคุณ คุณสามารถติดตั้ง Google Analytics และใช้เป้าหมายในการวัด Conversion และสร้างรายงานที่กำหนดเองได้

บัญชีพนักงาน

BigCommerce ชนะ Shopify อย่างแน่นอนเมื่อพูดถึงบัญชีพนักงาน

แอป Shopify มีการจำกัดจำนวนผู้ใช้ที่สามารถเข้าสู่ระบบและจัดการร้านค้าได้อย่างเข้มงวด ขึ้นอยู่กับแผนของคุณ นี่อาจเป็นผู้ใช้หนึ่งรายต่อผู้ใช้ 15 ราย ในทางกลับกัน BigCommerce ให้คุณสร้างบัญชีพนักงานได้ไม่จำกัดจำนวนสำหรับร้านค้าของคุณในทุกแผน

หากธุรกิจของคุณมีบุคคลจำนวนมากที่ต้องการเข้าถึงส่วนหลังของร้านค้า คุณจะประทับใจกับความยืดหยุ่นที่ BigCommerce นำเสนอในด้านนี้อย่างแน่นอน

ช่องทางการชำระเงิน

เกตเวย์การชำระเงินคือซอฟต์แวร์ที่รับชำระเงินด้วยบัตรเครดิตที่ให้คุณขายสินค้าออนไลน์ได้ ทั้ง Shopify และ BigCommerce ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินที่หลากหลายกับร้านค้าของคุณ แม้ว่าจำนวนตัวเลือกที่มีจะแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศ ทั้ง BigCommerce และ Shopify รองรับรายการหลักๆ เช่น PayPal, QuickBooks, Worldpay และ 2checkout อย่างไรก็ตาม Shopify มีตัวเลือกเพิ่มเติมมากมาย ด้วย Shopify คุณมีมากกว่า 100 ให้เลือกเมื่อเทียบกับ BigCommerce ที่ 40 หรือมากกว่านั้น

โดยทั่วไป การรวมเกตเวย์การชำระเงินของบุคคลที่สามอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อเล็กน้อย บางครั้งอาจเกี่ยวข้องกับสัญญาและค่าธรรมเนียมรายเดือน ดังนั้นผู้ใช้ที่ไม่ต้องการอะไรแบบนั้นอาจต้องการใช้ตัวเลือกที่พร้อมใช้งานทันทีที่ Shopify และ BigCommerce เสนอ

สำหรับ Shopify นี่หมายถึงการใช้ Shopify Payments หรือ PayPal

สำหรับ BigCommerce ตัวเลือกคือ Paypal ที่ขับเคลื่อนโดย Braintree BigCommerce ร่วมมือกับ Braintree เพื่อมอบโซลูชันที่มีอัตราการประมวลผลพิเศษของ PayPal ด้วยระบบที่ผู้ใช้สามารถชำระเงินด้วย PayPal ได้โดยไม่ต้องออกจากร้านค้าของคุณ

ขายได้หลายสกุลเงิน

คุณจะได้รับยอดขายออนไลน์เพิ่มขึ้น หากคุณทำให้ผู้ซื้อสามารถซื้อด้วยสกุลเงินต่างๆ ได้ แม้ว่านี่จะไม่ใช่ปัญหามากนักหากคุณขายเพียงประเทศเดียว แต่ถ้าคุณเลือกที่จะขยายไปยังประเทศที่ใช้สกุลเงินอื่น จะเป็นความคิดที่ดีที่จะให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณเลือกสกุลเงินของตนเอง การนำเสนอผลิตภัณฑ์ในสกุลเงินของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณนั้นดียิ่งขึ้นไปอีก

Shopify ช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้ด้วยธีมเดบิวต์และบรู๊คลินในระดับหนึ่ง ธีมเหล่านี้มีตัวเลือกสกุลเงิน แต่ถ้าคุณไม่ได้ใช้หนึ่งในธีมเหล่านี้ คุณจะต้องเพิ่มโค้ดเล็กน้อยในไซต์ของคุณเพื่อเปิดใช้งานตัวเลือก

มีประโยชน์มากกว่าตัวเลือกสกุลเงินคือการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ ที่อยู่ IP ของผู้ใช้ใช้เพื่อกำหนดตำแหน่งของผู้เข้าชมและแสดงราคาในสกุลเงินที่เกี่ยวข้อง ฟีเจอร์นี้มีให้ใช้งานใน Shopify เท่านั้นหากคุณใช้แผน Shopify Plus ซึ่งมีค่าใช้จ่ายอย่างน้อย $2,000 ต่อเดือน หรือคุณสามารถใช้แอปของบุคคลที่สามได้

คุณยังสามารถใช้แอป Geolocation ฟรีของ Shopify เพื่อแจ้งให้ผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้สกุลเงินที่เกี่ยวข้องได้ สิ่งนี้มีประโยชน์แต่ไม่ดีเท่ากับการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติ

การใช้ธีมฟรีของ BigCommerce คุณจะมีโซลูชันหลายสกุลเงินที่ดีกว่ามาก และอีกโซลูชันหนึ่งที่อำนวยความสะดวกในการแปลงสกุลเงินอัตโนมัติตามที่อยู่ IP ของผู้ใช้

หากคุณกำลังใช้เทมเพลตระดับพรีเมียมที่ไม่มีคุณสมบัตินี้ เช่นเดียวกับ Shopify คุณจะต้องใช้แอปของบุคคลที่สาม

โดยรวมแล้ว BigCommerce มีความได้เปรียบในการอำนวยความสะดวกในการขายและการชำระเงินหลายสกุลเงิน

หมวดหมู่สินค้า

ร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะใช้ประโยชน์จากคอลเลกชั่นผลิตภัณฑ์ประเภทต่างๆ ตัวอย่างเช่น ในร้านค้าเกี่ยวกับดนตรี คุณอาจพบคอลเลคชันสำหรับเครื่องดนตรีหลักแต่ละชิ้นที่ร้านค้าขาย

การตั้งค่าคอลเลกชันทำได้ง่ายทั้งสองแพลตฟอร์ม ท้ายที่สุด ฉันคิดว่าแนวทางของ Shopify ดีขึ้นเล็กน้อย เพราะคุณไม่เพียงแต่เพิ่มสินค้าได้ด้วยตนเอง แต่คุณสามารถสร้างคอลเลกชันที่เติมสินค้าโดยอัตโนมัติตามเงื่อนไขที่คุณเสนอ คุณสามารถสร้างหมวดหมู่อัจฉริยะได้ด้วย Shopify ซึ่งเรียกว่าคอลเลกชันอัตโนมัติ

แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการใช้เกณฑ์ต่างๆ เพื่อสร้างคอลเลกชัน รวมถึงชื่อผลิตภัณฑ์ แท็ก ราคา น้ำหนัก และอื่นๆ จากนั้นดำเนินการต่อด้วยตัวอย่างร้านค้าเพลง แทนที่จะต้องดูผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณและเพิ่มกีตาร์อะคูสติกทั้งหมดของคุณลงในคอลเลคชันกีตาร์อะคูสติกด้วยตนเอง คุณสามารถบอกให้ Shopify เพิ่มผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่มีคำว่า "กีตาร์โปร่ง" และชื่อ สู่คอลเลกชั่นกีตาร์โปร่ง

มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณมีผลิตภัณฑ์หลายร้อยหรือหลายพันชิ้น อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าให้ใช้รูปแบบการตั้งชื่อที่สอดคล้องกันสำหรับชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณ เพื่อให้ได้ผล

BigCommerce มีตัวเลือกการแก้ไขจำนวนมากเพื่อเพิ่มความเร็วในการกำหนดหมวดหมู่ แต่ยังไม่มีฟังก์ชันคอลเลกชันอัจฉริยะ

ตัวเลือกสินค้า

สำหรับสิ่งที่ BigCommerce ขาดหายไปในแผนกการจัดหมวดหมู่หมวดหมู่ มันชดเชยด้วยฟังก์ชันตัวเลือกผลิตภัณฑ์ ดีกว่า Shopify ในแง่นี้มาก

บน Shopify คุณจำกัดให้ลูกค้ามีตัวเลือกสามชุดสำหรับสินค้า ซึ่งรวมถึงสี ขนาด หรือวัสดุ ตั้งค่าตัวเลือกเหล่านี้ได้ง่าย แต่ค่อนข้างน่าผิดหวัง หากคุณต้องการขายผลิตภัณฑ์ที่มีมากกว่าสามเวอร์ชัน มีวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราว แต่มักใช้เวลานานในการติดตั้งใช้งานหรือจำเป็นต้องซื้อแอปของบุคคลที่สาม ซึ่งจะเป็นการเพิ่มค่าใช้จ่ายรายเดือนของคุณสำหรับการใช้แพลตฟอร์ม

ด้วย BigCommerce คุณสามารถสร้างรายการตัวเลือกสินค้าได้มากถึง 250 รายการ หากผลิตภัณฑ์ของคุณมีรูปร่าง ขนาด และสีทั้งหมด ความยืดหยุ่นที่คุณต้องการมาพร้อมกับ BigCommerce

การอัพโหลดไฟล์และฟิลด์ข้อความ

ผู้ค้าอาจต้องการให้ลูกค้าป้อนข้อมูลที่กำหนดเอง ณ จุดซื้อ ตัวอย่างเช่น ช่างปักอาจขอให้ลูกค้าป้อนข้อความเพื่อปรับแต่งให้เป็นส่วนตัว คุณสามารถทำเช่นนี้กับทั้ง Shopify และ BigCommerce แต่การตั้งค่าด้วย BigCommerce นั้นง่ายกว่ามาก เนื่องจากคุณเพียงแค่เพิ่มฟิลด์ข้อความเป็นตัวเลือกให้กับสินค้าของคุณ

หากคุณกำลังใช้ Shopify คุณต้องเพิ่มโค้ดบางส่วนลงในเทมเพลตของคุณหรือใช้แอปเพื่อจัดการสิ่งนี้

สถานการณ์จะคล้ายกันเมื่อต้องอัปโหลดไฟล์ ตัวอย่างเช่น หากคุณขายผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าหรือภาพถ่ายที่ต้องการให้ลูกค้าอัปโหลดรูปภาพ ฟังก์ชันนี้จะรวมอยู่ใน BigCommerce ทันที ถึงกระนั้น คุณจะต้องใช้การเข้ารหัสเล็กน้อยหรือใช้แอปของบุคคลที่สามอีกครั้งกับ Shopify

ดังนั้น หากคุณเป็นผู้ค้าที่ต้องรวบรวมข้อมูลที่กำหนดเองจากลูกค้าของคุณเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เป็นส่วนตัว คุณจะเห็นว่า BigCommerce สิ่งต่างๆ ตรงไปตรงมามากขึ้น

การนำเข้าและส่งออกข้อมูลผลิตภัณฑ์

ทั้ง BigCommerce และ Shopify อนุญาตให้คุณอัปโหลดไฟล์ CSV ที่มีข้อมูลผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณ

ในการส่งออกข้อมูลของคุณ Shopify อนุญาตให้คุณใช้รูปแบบ CSV ได้ BigCommerce มีความยืดหยุ่นมากกว่า โดยคุณสามารถเลือกได้ระหว่าง CSV และ XML ขอแนะนำให้ใช้รูปแบบ CSV เพื่อการส่งออกทุกครั้งที่ทำได้

ทั้ง BigCommerce และ Shopify ไม่เหมาะสำหรับการนำเข้าหรือส่งออกเนื้อหาประเภทอื่นๆ เนื่องจากไม่มีแพลตฟอร์มใดที่มีวิธีการนำเข้าและส่งออกโพสต์ในบล็อกหรือหน้าคงที่ที่ชัดเจนหรือง่ายดาย ที่กล่าวว่าคุณสามารถใช้แอปของบุคคลที่สามเพื่อช่วยในเรื่องนี้ได้

รองรับหลายภาษา

ทั้ง BigCommerce และ Shopify อนุญาตให้คุณขายได้หลายภาษา Shopify ให้ฟังก์ชันนี้ในตัว แต่ถ้าคุณต้องการใช้กับ BigCommerce คุณจะต้องใช้แอปของบุคคลที่สาม เมื่อใช้ Shopify คุณสามารถแปลเว็บไซต์ของคุณเป็นห้าภาษา เว้นแต่คุณจะใช้แผน Shopify Plus ซึ่งช่วยให้คุณแปลได้ถึง 20 ภาษา องค์ประกอบของไซต์บางอย่าง เช่น ผลิตภัณฑ์และแท็กบล็อกของคุณ ไม่สามารถแปลได้ในขณะนี้

ใน Shopify เมื่อคุณเปิดใช้งานการขายหลายภาษา โฟลเดอร์ภาษาจะถูกเพิ่มลงในโดเมนของคุณ ดังนั้นคุณจะลงเอยด้วย domain.com/fr/ สำหรับภาษาฝรั่งเศส เป็นต้น ในขณะนี้ ยังไม่สามารถโฮสต์ไซต์ Shopify หนึ่งไซต์ข้ามโดเมนที่แยกจากกันสำหรับภาษาต่างๆ ได้

การใช้ BigCommerce กับแนวทาง Weglot ของบุคคลที่สามมีข้อดีและข้อเสียบางประการ คุณสามารถนำเสนอเว็บไซต์ของคุณในกว่า 100 ภาษา และการแปลจะเป็นไปโดยอัตโนมัติ คุณมีทางเลือกในการแก้ไขด้วยตนเองหากต้องการ อย่างไรก็ตาม สำหรับอิสระและความยืดหยุ่นนี้ คุณจะต้องจ่ายเพิ่มเติมอย่างน้อย $21 ต่อเดือนสำหรับแอป Weglot

เป็นที่น่าสังเกตว่าคุณสามารถใช้แอป Weglot กับ Shopify ได้เช่นกัน ดังนั้น Shopify จึงเป็นโซลูชันที่ยืดหยุ่นกว่าสำหรับร้านค้าหลายภาษา เนื่องจากคุณสามารถใช้คุณสมบัติในตัวพร้อมกับแอปแปลภาษาได้

การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง

BigCommerce ละทิ้งโปรแกรมประหยัดรถเข็นนั้นดีกว่า Shopify ที่เทียบเท่ากันมาก BigCommerce อ้างว่าคุณสามารถกู้คืนยอดขายที่หายไปได้ 15% อาจเป็นเพราะคุณสามารถกำหนดเวลาอีเมลติดตามผลอัตโนมัติได้สูงสุดสามฉบับ ในทางกลับกัน Shopify อนุญาตให้คุณส่งอีเมลติดตามผลอัตโนมัติได้เพียงฉบับเดียวเท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการส่งอีเมลหลายฉบับไปยังผู้ที่ซื้อสินค้าไม่เสร็จอาจสร้างความรำคาญและเอื้อต่อการถูกรายงานว่าเป็นสแปม แม้ว่าเครื่องมือเก็บรถเข็นที่ถูกละทิ้งจะมีประโยชน์มาก แต่คุณควรใช้อย่างระมัดระวัง

ที่ Shopify คุณสามารถส่งอีเมลติดตามผลในช่วงเวลาใดช่วงหนึ่งต่อไปนี้เท่านั้น:

• 1 ชั่วโมงต่อมา
• 6 ชั่วโมงต่อมา
• 10 ชั่วโมงต่อมา
• 24 ชั่วโมงต่อมา

ในจำนวนนี้ Shopify แนะนำให้เลือกช่วงเวลาหนึ่งชั่วโมงหลังจากนั้นหรือ 10 ชั่วโมงต่อมา เนื่องจากการวิจัยของพวกเขาระบุว่าผู้ใช้ที่ทิ้งรถของตนมักจะกลับมาและดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้นเมื่อได้รับอีเมลที่ส่งหลังจากช่วงเวลาดังกล่าว

เนื่องจากการกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งมีโอกาสที่จะเพิ่มยอดขายของคุณได้อย่างมาก แผนที่มีคุณสมบัตินี้จึงคุ้มค่าที่จะพิจารณา ไม่ว่าคุณจะเลือกใช้ตัวสร้างร้านค้าออนไลน์ใด

ฉันสงสัยว่าผู้ใช้จำนวนมากจะพิจารณา Shopify ที่นี่เพราะแม้ว่า BigCommerce จะมีฟังก์ชันการบันทึกรถเข็นที่ถูกละทิ้งซึ่งยืดหยุ่นกว่ามาก แต่ก็มีค่าใช้จ่ายในการใช้งานมากกว่า

โซลูชันระบบขายหน้าร้าน (POS)

แม้ว่าคุณจะวางแผนดำเนินธุรกิจออนไลน์เป็นหลัก แต่ก็มีบางครั้งที่คุณจำเป็นต้องจัดการธุรกรรมแบบออฟไลน์ เมื่อคุณเปรียบเทียบทุกอย่างจาก Shopify และ BigCommerce คุณต้องพิจารณา POS ด้วย

ทั้งสองแพลตฟอร์มรองรับอุปกรณ์มือถือสำหรับการขายออนไลน์ สามารถเพิ่มสิ่งต่างๆ เช่น เครื่องสแกนบาร์โค้ด เครื่องพิมพ์ฉลาก เครื่องพิมพ์ใบเสร็จ และรถไถนา ขึ้นอยู่กับประเภทของประสบการณ์ที่คุณต้องการสร้าง เครื่องมือทั้งหมดเหล่านี้ช่วยนำร้านค้าของคุณไปสู่อีกระดับ เนื่องจากคุณสามารถสร้างร้านค้าแบบผุดขึ้นและใช้ประโยชน์จากโอกาสทางธุรกิจทางกายภาพอื่นๆ ในโลกได้

ในการใช้โซลูชัน POS กับ BigCommerce คุณต้องรวมฮาร์ดแวร์เข้ากับแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ซึ่งหมายถึงการใช้สิ่งต่างๆ เช่น ร้านค้าหรือ Square ด้วย Shopify ไม่จำเป็นต้องใช้แอปของบุคคลที่สาม โซลูชันฮาร์ดแวร์จาก Shopify พร้อมให้บริการโดยตรง คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการทำงานร่วมกับหลายแบรนด์

อย่างไรก็ตาม เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่า หากคุณต้องการใช้ Shopify POS คุณต้องชำระเงินสำหรับส่วนเสริมที่เรียกว่า Shopify POS Pro เพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด นี่เป็นส่วนเสริมราคาแพงที่ราคา $ 89 ต่อเดือน แม้ว่าคุณจะยังคงสามารถเข้าถึงโซลูชันอีคอมเมิร์ซสำหรับหน้าร้านจริงของคุณได้ในแผน Shopify แบบมาตรฐาน ส่วนเสริมจะช่วยให้คุณมีวิธีเพิ่มเติมในการเติบโต

คุณวางแผนที่จะสร้างร้านค้าออนไลน์เพื่อชมเชยว่าคุณเป็นหน้าร้านจริง การสนับสนุนเพิ่มเติม:

• ซื้อของออนไลน์มารับที่ร้าน
• มีสถานที่จำหน่ายหลายแห่ง
• การระบุแหล่งที่มาการขายสำหรับพนักงานเฉพาะ
• พิมพ์ใบเสร็จรับเงินรองรับ
• บทบาทพนักงานและการจัดการสิทธิ์

ประสบการณ์มือถือ

เนื่องจากโลกจำนวนมากขึ้นใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ในการดูแลความต้องการอินเทอร์เน็ต เว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณจึงต้องทำงานได้ดี มิฉะนั้น คุณเสี่ยงต่อการสูญเสียเงิน ลูกค้าของคุณจะต้องสามารถซื้อของออนไลน์ได้โดยไม่ต้องกังวลเมื่อใช้โทรศัพท์

Shopify และ BigCommerce อนุญาตให้เจ้าของธุรกิจนำเสนอหน้าผลิตภัณฑ์ของตนในรูปแบบ AMP เพื่อให้แน่ใจว่าหน้าเว็บของพวกเขาโหลดได้อย่างรวดเร็วและมอบประสบการณ์ Stellar ผ่านอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่มค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการกำหนดราคาเพื่อปลดล็อกฟังก์ชันการทำงานของแอป คุณสามารถใช้เทคโนโลยีแอมป์กับเทมเพลตทั้งหมดที่ Shopify มีให้ ตราบใดที่คุณติดตั้งแอปพลิเคชันที่เหมาะสม

แล้วคุณล่ะในฐานะเจ้าของล่ะ? คุณต้องแน่ใจว่าคุณสามารถจัดการร้านค้าของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องอยู่ที่คอมพิวเตอร์

Shopify มีฟังก์ชันและตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับการจัดการร้านค้าของคุณ เมื่อพูดถึงแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับเจ้าของธุรกิจ คุณมี Shopify POS และแอป Shopify ด้วยแอป Shopify คุณสามารถจัดการคำสั่งซื้อและรายงานได้ Shopify POS คือแอปที่ให้คุณขายจากร้านค้า Shopify ของคุณในสถานที่ตั้งจริง

BigCommerce มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รองรับการจัดการคำสั่งซื้อและการดูรายละเอียดของลูกค้า แต่แอป BigCommerce เป็นแอปพื้นฐานถัดจาก Shopify

ผู้ชนะ = BigCommerce

การบูรณาการ BigCommerce กับ Shopify

Shopify เสนอแอปมากกว่า 2,000 รายการและการผสานรวมมากมายเมื่อเทียบกับแอป 500+ ของ BigCommerce ในร้านค้า แต่มันไม่ได้เกี่ยวกับปริมาณเสมอไป นอกจากนี้ การผสานรวมบางอย่างมีอยู่ในตัว - ทั้งสองอย่าง

ทั้ง Shopify และ BigCommerce ต่างก็ตระหนักดีถึงความต้องการของเจ้าของร้านค้าบางรายในการจัดการช่องทางต่างๆ จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถซิงค์ร้านค้า Amazon, eBay และโซเชียลมีเดียกับหน้าร้านเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังเชื่อมต่อฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์ Google กับทั้งคู่ได้ ฟังก์ชันเหล่านี้มีมาให้ในตัว

ส่วนขยาย Shopify จำนวนมากใช้งานได้ฟรี คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายได้ทุกที่ตั้งแต่ $ 15 ถึง $ 50 ต่อเดือนสำหรับพรีเมี่ยม เมื่อพูดถึงแอป BigCommerce ระดับพรีเมียม คุณสามารถจ่ายเงินได้ตั้งแต่ $20 ถึง $50 ต่อเดือน

ทั้ง Shopify และ BigCommerce ต่างก็ตระหนักดีถึงความต้องการของเจ้าของร้านค้าบางรายในการจัดการช่องทางต่างๆ จากแดชบอร์ดเดียว คุณสามารถซิงค์ร้านค้า Amazon, eBay และโซเชียลมีเดียกับหน้าร้านเว็บไซต์ของคุณได้ นอกจากนี้ คุณยังเชื่อมต่อฟีดข้อมูลผลิตภัณฑ์ Google กับทั้งคู่ได้ ฟังก์ชันเหล่านี้มีมาให้ในตัว

การตลาดอัตโนมัติ

คุณสามารถเชื่อมต่อร้านค้าของคุณกับบัญชี MailChimp, Drip หรือ Active Campaign ได้ด้วยการผสานการทำงานอัตโนมัติทางการตลาดฟรี หากคุณวางแผนที่จะจัดส่งผลิตภัณฑ์ของคุณผ่าน Amazon จะไม่มีปัญหากับทั้งสองอย่าง – การผสานรวมฟรีในตัว

ดรอปชิป

Shopify มีการผสานรวมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งแบบดรอป มีการผสานรวมสำหรับ Doba, AliExpress, Oberlo และแหล่งที่มาของสินค้าคงคลัง ใน BigCommerce ไม่มีร้านแอปสำหรับ Doba Oberlo เป็นเหมือน Shopify มากกว่า ดังนั้นไม่ใช่สำหรับ BigCommerce หากแบบจำลองของคุณเกี่ยวข้องกับการพิมพ์ตามต้องการ คุณก็ควรเลือกใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง – มีการผสานการทำงานกับ PrintFul ทั้งสองแบบ

เติมเต็มและจัดส่ง

พื้นที่หนึ่งที่ Shopify มีจังหวะ BigCommerce อยู่ในการปฏิบัติตาม Shopify มีเครือข่ายการเติมเต็มที่ทำให้คุณสะดวก จัดส่งสินค้าของคุณไปยัง Shopify และพวกเขาจะจัดการบรรจุและจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณไปยังลูกค้าให้กับคุณ ค่าธรรมเนียมของคุณขึ้นอยู่กับการจัดเก็บสินค้าคงคลัง อัตราแพ็คสินค้า การขนส่ง และโครงการพิเศษ ทุกอย่างได้รับการจัดการจากใบเรียกเก็บเงินเดียว ดังนั้นค่าธรรมเนียมการดำเนินการจะถูกเพิ่มไปยังการสมัครใช้งาน Shopify ปกติของคุณ

หากคุณไม่ต้องการใช้บริการจัดการสินค้าตามคำสั่งซื้อของ Shopify คุณสามารถใช้แพลตฟอร์มอื่นๆ จำนวนหนึ่งที่ผสานรวมกับ Shopify ได้ BigCommerce เสนอการผสานรวมกับบริการเติมเต็มที่หลากหลายเช่นกัน

ตัวเลือกการจัดส่ง

ด้วยทั้ง Shopify และ BigCommerce คุณสามารถตั้งค่ากฎการจัดส่งได้หลากหลาย:

• อัตราคงที่
• ตามราคา
• ตามน้ำหนัก
• คำนวณอัตราค่าจัดส่ง "เรียลไทม์" จากผู้ให้บริการบุคคลที่สาม
• จัดส่งฟรี

BigCommerce มีความได้เปรียบในด้านนี้เนื่องจากเสนออัตราค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ของบุคคลที่สามในแผนใด ๆ หากคุณต้องการคุณสมบัตินี้ใน Shopify คุณจะต้องใช้แผน Shopify ขั้นสูงในราคา $299 ต่อเดือน

แต่ถ้าคุณอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา แคนาดา หรือออสเตรเลีย และตกลงที่จะทำงานร่วมกับผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตรกับ Shopify คุณสามารถเสนอราคาผู้ให้บริการแบบเรียลไทม์ในแผนใดก็ได้ คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากส่วนลดค่าขนส่งจำนวนมากได้ด้วยแผนนี้ Shopify Shipping สามารถใช้ได้กับทุกแผน

Shopify มีการผสานรวมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งแบบหล่นลง มีการผสานรวมสำหรับ Doba, AliExpress, Oberlo และแหล่งที่มาของสินค้าคงคลัง ใน BigCommerce ไม่มีร้านแอปสำหรับ Doba Oberlo เป็นเหมือน Shopify มากกว่า ดังนั้นไม่ใช่สำหรับ BigCommerce หากแบบจำลองของคุณเกี่ยวข้องกับการพิมพ์ตามต้องการ คุณก็ควรเลือกใช้อย่างใดอย่างหนึ่ง – มีการผสานการทำงานกับ PrintFul ทั้งสองแบบ

หากคุณต้องการให้ป้ายแสดงขึ้นในโฆษณาบนการค้นหา บทวิจารณ์ของลูกค้า Google ก็ทำเช่นนั้น แต่คุณสามารถรับป้ายดังกล่าวบน BigCommerce หากคุณใช้แผน Pro ($ 249.95) Shopify เสนอการผสานรวมกับแผนทั้งหมด

หากคุณต้องการการผสานการทำงานที่ไม่ใช่ของ Shopify คุณอาจลองใช้บริการ Zapier ของบุคคลที่สาม แม้ว่าบริการ Zapier จะมีค่าธรรมเนียมรายเดือนเพิ่มเติม แต่ก็อาจคุ้มค่าขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเวิร์กโฟลว์ในอุดมคติของคุณ ด้วย Zapier คุณสามารถผสานรวม Shopify กับแอปมากกว่า 2,000 แอปและตั้งค่าระบบอัตโนมัติเพื่อให้ดำเนินการร้านค้าของคุณได้ง่ายขึ้น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มลูกค้าใหม่ใน Hubspot เป็นผู้ติดต่อ สร้างการ์ด Trello จากคำสั่งซื้อใหม่ของ Shopify ปักหมุดสินค้า Shopify ใหม่ของคุณไปที่บอร์ดบน Pinterest และอื่นๆ

และแน่นอนว่า คุณสามารถใช้ Zapier ร่วมกับ BigCommerce เพื่อการผสานรวมและการทำงานอัตโนมัติได้ แม้แต่ในสนามแข่งขัน ความแตกต่างที่สำคัญคือ Shopify รองรับทริกเกอร์และการดำเนินการมากกว่า BigCommerce

ด้วย BigCommerce ทริกเกอร์รองรับเฉพาะ "ลูกค้าใหม่" และ "คำสั่งซื้อใหม่" การดำเนินการเท่านั้นคือ "สร้างคูปอง (หมวดหมู่)" "สร้างลูกค้า" และ "สร้างที่อยู่ลูกค้า"

ในทางกลับกัน Shopify รองรับทริกเกอร์เพิ่มเติม ได้แก่:

• ใหม่ ยกเลิกคำสั่งซื้อ
• รถเข็นที่ถูกละทิ้งใหม่
• คำสั่งซื้อใหม่/คำสั่งซื้อใหม่ (สถานะใดก็ได้)
• อัปเดตคำสั่งซื้อ

การดำเนินการเพิ่มเติม ได้แก่:

• สร้างรายการบล็อก
• สร้าง/อัปเดตตัวเลือกสินค้า
• สร้างคำสั่งซื้อ
• อัปเดตจำนวนสินค้าคงคลัง

การผสานรวมของ Shopify และ Zapier ยังรองรับการค้นหา ซึ่ง BigCommerce ไม่รองรับ ซึ่งรวมถึง:

• ค้นหาลูกค้า
• ค้นหาหรือสร้างลูกค้า
• ค้นหาผลิตภัณฑ์ตามชื่อเรื่อง
• ค้นหา Product Variant By Title
• ค้นหาหรือสร้างผลิตภัณฑ์
• ค้นหาหรือสร้างตัวเลือกสินค้า

แม้ว่า Shopify จะมีความได้เปรียบเล็กน้อยเนื่องจากมีตัวเลือกการผสานรวมที่มากกว่า ทั้งสองแพลตฟอร์มเสนอการผสานการทำงานที่จำเป็น

ผู้ชนะ = เสมอ

ตัวสร้างเว็บไซต์ตัวไหนดีกว่ากัน?

BigCommerce และ Shopify มีธีมฟรีให้เลือก คุณจะได้รับ 9 สำหรับ Shopify และ 12 สำหรับ BigCommerce มีตัวเลือกต่าง ๆ มากมายให้เลือกภายในเหล่านี้ ดังนั้นผลิตภัณฑ์ทั้งสองจึงให้ทางเลือกแก่คุณในแผนกเทมเพลตฟรีมากกว่าที่ตัวเลขอาจแนะนำในตอนแรก

อย่างไรก็ตาม ธีม Shopify นั้นแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญมากกว่า BigCommerce ธีมฟรีของ BigCommerce หลายธีมแตกต่างกันตรงที่สีต่างกันเล็กน้อย เมื่อคุณพิจารณาปัจจัยนี้แล้ว จะเป็นเรื่องง่ายที่จะโต้แย้งว่า BigCommerce มีธีมฟรีเพียงห้าธีมเท่านั้น

Shopify Themes

Shopify เสนอธีมแบบชำระเงินมากกว่า 60 ธีม ตั้งแต่ $140 ถึง $180 ต่อธีม มีธีมเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมทั้งหมด คุณสามารถค้นหาธีมของคุณตามสไตล์เลย์เอาต์ สไตล์เมนูการนำทาง จำนวนผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ

ธีมส่วนใหญ่มีตัวเลือกสีและสไตล์ให้เลือกสองถึงสามแบบ คุณไม่ได้จำกัดแค่สไตล์ที่ออกแบบไว้ล่วงหน้าเท่านั้น Shopify ทำให้การปรับแต่งธีมเป็นส่วนตัวได้ง่าย และคุณสามารถสลับไปมาระหว่างธีมเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการใช้ตัวออกแบบรูปแบบการลากและวางที่คล้ายกับข้อเสนอของ BigCommerce คุณจะต้องลงทุนในแอปอย่าง Buildify ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $12.99 ต่อเดือน

ธีม BigCommerce

BigCommerce เสนอธีมที่ต้องชำระเงินมากกว่า 140 ธีมด้วยราคาตั้งแต่ 150 ถึง 300 ดอลลาร์ คุณสามารถเรียกดูตะเข็บตามอุตสาหกรรม มีขนาดใหญ่ เค้าโครง และอื่นๆ แต่ละธีมมีพาเลทสไตล์ให้เลือกมากมาย

แม้ว่าตัวเลขของ BigCommerce จะแนะนำว่าพวกเขามีธีมแบบชำระเงินให้เลือกหลากหลายมากขึ้น แต่ธีมพรีเมียมจำนวนมากมีความคล้ายคลึงกันมาก สิ่งนี้ชัดเจนเมื่อคุณดูที่ชื่อเทมเพลต Commerce ขนาดใหญ่เช่นกัน ตัวอย่างเช่น Chelsea Clean, Chelsea Warm และ Chelsea ตัวหนาถูกจัดวางเป็นเทมเพลตที่แยกจากกัน แต่เป็นรูปแบบต่างๆ ของธีมเดียวกันโดยพื้นฐานแล้ว

ในทางตรงกันข้าม ธีม Shopify ระดับพรีเมียมจะมีความแตกต่างกันมากกว่า ธีมเหล่านี้ส่วนใหญ่มาพร้อมกับรูปแบบต่างๆ ให้เลือก ซึ่งแตกต่างจากธีมของ BigCommerce ที่เทียบเท่ากันอย่างเห็นได้ชัด

หากคุณไม่พบธีมระดับพรีเมียมที่ดึงดูดสายตาของคุณจากเว็บไซต์ของผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่ง คุณสามารถเลือกผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ThemeForest ที่มีเทมเพลตหลากหลายสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม

คุณจะสามารถใช้ธีมฟรีจาก BigCommerce หรือ Shopify เพื่อสร้างร้านค้าที่ดูเป็นมืออาชีพได้อย่างแน่นอน อย่างไรก็ตาม คุณจะมีตัวเลือกเพิ่มเติมเล็กน้อยจาก Shopify และความสามารถในการแก้ไขเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยในแง่ของเนื้อหาหน้าจาก BigCommerce

Shopify และ BigCommerce ส่วนใหญ่อนุญาตให้คุณปรับแต่งเทมเพลตได้อย่างกว้างขวาง ไม่ว่าจะผ่านการควบคุมด้วยระบบจัดการเนื้อหาหรือโดยการแบ่ง HTML และ CSS ซึ่งหมายความว่าหากใช้ระบบใดระบบหนึ่ง คุณอาจได้ร้านค้าออนไลน์ที่ดูดีและมีความเชี่ยวชาญในการเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลย BigCommerce ทำให้การปรับแต่งเค้าโครงหน้าของคุณง่ายขึ้นโดยใช้เครื่องมือสร้างหน้าเพื่อให้คุณสามารถลากและวางองค์ประกอบตามที่คุณต้องการ

สิ่งหนึ่งที่ปรับเปลี่ยนได้ง่ายกว่าใน Shopify คือแบบอักษร นอกกรอบนี้ คุณจะเข้าถึงฟอนต์ต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้ได้ในเทมเพลตฟรีที่มีให้

ในทางกลับกัน เมื่อพูดถึง BigCommerce ฟอนต์ที่รวมอยู่ในแต่ละธีมจากสามธีมนั้นมีจำกัด และคุณอาจพบว่าตัวเองต้องติดตั้งฟอนต์ด้วยตนเองเพื่อปรับปรุงรูปลักษณ์ของเทมเพลตของคุณ หรือจับคู่ให้เข้ากับแบรนด์ของคุณมากขึ้น

เทมเพลต BigCommerce บางเทมเพลตไม่สามารถแสดงหรือซ่อนส่วนประกอบบางอย่างได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น ดูเหมือนจะไม่มีวิธีที่ชัดเจนในการซ่อนช่องค้นหาในส่วนหัวในธีมห้องนิรภัย

การปรับเปลี่ยนธีมของ Shopify ในบางครั้งอาจเกี่ยวข้องกับการใช้ภาษาของเทมเพลตที่เรียกว่า Liquid โดยพื้นฐานแล้ว Liquid เป็นภาษาการเขียนโปรแกรมที่ช่วยให้คุณใช้ CSS ใน HTML และทำให้คุณสามารถแทรกแท็ก ตัวแปร และตัวดำเนินการเพื่อสร้างเนื้อหาแบบไดนามิกได้

ฟังดูซับซ้อนกว่าที่เป็นจริง เว้นแต่ว่าคุณต้องการปรับแต่งร้านค้า Shopify ของคุณอย่างมาก คุณอาจจะสามารถค้นหาเทมเพลตที่มีอยู่แล้ว เปลี่ยนสี แบบอักษร และลักษณะบางอย่างของเค้าโครงได้โดยใช้การควบคุมที่มีให้ ที่กล่าวว่า หากคุณต้องการการปรับแต่งที่อยู่นอกเหนือความสามารถของคุณ มี Shopify Partners มากมายที่พร้อมจะทำงานร่วมกับคุณในการจัดการการปรับแต่งเอง

ทั้งสองบริษัทให้ความสำคัญกับการออกแบบเป็นอย่างดี เทมเพลตนั้นเรียบลื่นและทันสมัย ​​แต่ Shopify รั้งตำแหน่ง BigCommerce ใน UX บนมือถือ ฉันตรวจสอบคะแนนของ Google และสังเกตว่า Shopify ผ่านค่าเฉลี่ยประมาณ 2 คะแนน แต่ BigCommerce ไม่ได้คะแนนเฉลี่ย

ดูการเปรียบเทียบตารางแบบเต็ม:

Shopify มีความได้เปรียบที่นี่เนื่องจากคะแนน UX บนมือถือที่สูงขึ้นและธีมฟรีที่มากขึ้น

ที่กล่าวว่า คุณต้องจำไว้ว่าเทมเพลตที่คุณเลือกเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเรื่องราวเมื่อต้องการดึงดูดสายตา คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายผลิตภัณฑ์และคำอธิบายของคุณมีส่วนสำคัญเช่นกัน ไม่มีเทมเพลตใด ไม่ว่าจะออกแบบมาอย่างดีเพียงใด จะดูดีหากเต็มไปด้วยเนื้อหาคุณภาพต่ำ

ผู้ชนะ = Shopify

ตัวต่อตัว: ใช้งานง่าย

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย BigCommerce นำเสนอการแนะนำสั้นๆ เพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น

พื้นที่หนึ่งของ Shopify ที่ BigCommerce ครอบงำคือตัวเลือกการปรับแต่งในหน้า หากคุณชอบความง่ายในการใช้งานจากเครื่องมือสร้างการลากและวาง อย่าดูที่ Shopify ตะกร้าอีคอมเมิร์ซไม่มีให้ อย่างไรก็ตาม BigCommerce มีเครื่องมือสร้างการลากและวางที่ใช้งานง่าย Shopify ใช้งานได้ไม่ยากแม้ว่าจะไม่มีผู้สร้างก็ตาม

หากคุณเชี่ยวชาญด้านรายละเอียดด้านเทคนิคมากขึ้น คุณสามารถแก้ไขโค้ด HTML และ CSS ได้ทั้งคู่

สนับสนุนลูกค้า

เมื่อคุณตัดสินใจเลือกเครื่องมือสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณ คุณควรมองข้ามเรื่องอื่นๆ เช่น อัตราค่าจัดส่งและแผนการกำหนดราคา คุณต้องการค้นหาเครื่องมือที่ให้ราคาที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ แต่คุณต้องแน่ใจว่าโซลูชันนั้นมาพร้อมกับการสนับสนุนที่เหมาะสม ไม่ว่าคุณจะมีปัญหาในการหาใบเสนอราคาการจัดส่งหรือต้องการอัปเกรดจากแผนหนึ่งไปอีกแผนหนึ่ง คุณต้องมีทีมบริการลูกค้าที่เข้มแข็ง

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีตัวเลือกการสนับสนุนลูกค้าที่คล้ายกัน รวมถึงการแชทสด ชุมชนแบบฟอร์ม หน้าคำถามที่พบบ่อย และการสนับสนุนทางอีเมล นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกในการเข้าถึงการสนับสนุนทางโทรศัพท์อีกด้วย

ด้วย BigCommerce คุณมีคำแนะนำตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านการแชทสด อีเมล และทางโทรศัพท์ แต่ก่อนที่คุณจะได้รับที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ คุณควรกรอกแบบฟอร์มและตรวจสอบคำแนะนำที่ต้องทำด้วยตัวเองที่เว็บไซต์ BigCommerce เสนอให้ หากคุณรู้ว่าต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม มีตัวเลือกให้ข้ามขั้นตอนได้ การวิจัยของฉันระบุว่าปัญหาประมาณ 90% ได้รับการแก้ไขด้วยการโทรครั้งแรก

ด้วย Shopify คุณยังได้รับการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด คุณจะถูกขอให้ค้นหาวิธีแก้ปัญหาแบบ DIY สำหรับปัญหาของคุณก่อนที่จะเข้าถึงข้อมูลติดต่อ การสนับสนุนทางโทรศัพท์มีให้บริการในบางประเทศ แต่หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศที่อยู่ในรายการ จะไม่มีคำแนะนำว่าคุณควรติดต่อใคร ที่กล่าวว่า ลูกค้าจำนวนมากกล่าวว่า หากคุณไม่สนใจการสนับสนุนทางโทรศัพท์ คุณยังสามารถรับบริการลูกค้าคุณภาพสูงจาก Shopify ได้

เมื่อมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นกับร้านค้าออนไลน์ของคุณ คุณต้องมีทีมสนับสนุนลูกค้าที่ดีเพื่อให้คุณพร้อมและดำเนินการโดยเร็วที่สุด BigCommerce และ Shopify มีตัวเลือกการสนับสนุนมากมาย แต่ Shopify ให้ข้อมูลติดต่อของพวกเขาอย่างตรงไปตรงมามากกว่า อย่างไรก็ตาม คุณภาพของการสนับสนุนที่คุณได้รับนั้นใกล้เคียงกัน ทั้งสองเปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมแชทสด อีเมล และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ พร้อมเอกสารสนับสนุนและชุมชนที่เกี่ยวข้อง

ในความเห็นของฉัน แดชบอร์ดของ Shopify ใช้งานได้ง่ายกว่าเล็กน้อย แต่นั่นเป็นอัตนัย แม้ว่าทั้งคู่จะให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แต่ Shopify ก็มีแอปและชุมชนคู่ค้าและนักพัฒนาจำนวนมาก

คุณสมบัติของ BigCommerce สามารถปรับขนาดได้มากกว่า ดังนั้นจึงไม่เหมาะกับผู้เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม Shopify โดยรวมแล้วมีประสิทธิภาพน้อยกว่า แต่คุณไม่จำเป็นต้องจัดการสิ่งต่างๆ ด้วยตัวเอง บน Shopify สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อเพิ่มสินค้าเพียงแค่กรอกแบบฟอร์มสำหรับสินค้าแต่ละรายการ มีคำแนะนำมากมายระหว่างทางที่จะช่วยคุณหากจำเป็น

BigCommerce ให้คุณสมบัติการขายที่ทรงพลังแก่ผู้ใช้ แต่พวกเขาต้องการช่วงการเรียนรู้ที่มากกว่า เมนูข้อมูลผลิตภัณฑ์มีปัจจัยที่ต้องกังวลอีกมากมาย อย่างไรก็ตาม หากคุณยินดีที่จะใช้เวลาและความพยายาม ลูกค้าของคุณจะประทับใจกับข้อมูลที่มีอยู่และการจัดหมวดหมู่จากร้านค้า BigCommerce ของคุณ

ผู้ชนะ = BigCommerce

รีวิวจากผู้ใช้

หากคุณมีประสบการณ์กับ Shopify หรือ BigCommerce ฉันต้องการให้คุณเขียนรีวิวเพื่อช่วยเหลือผู้อื่น เป้าหมายของเราคือต้องมีบทวิจารณ์ที่เป็นกลาง และเราไม่สามารถทำได้โดยปราศจากความช่วยเหลือจากคุณ

หากคุณกำลังพิจารณาตัวเลือกของ BigCommerce หรือ Shopify ส่วนหนึ่งของการวิจัยของคุณควรจะอ่านบทวิจารณ์ของผู้ใช้ก่อนตัดสินใจ ข้อมูลและบทสรุปการตรวจสอบตามวัตถุประสงค์ของเราพร้อมช่วยเหลือคุณเช่นกัน

ผู้ใช้ Shopify หลายคนมีความสุขโดยทั่วไป อย่างไรก็ตาม ลูกค้าที่มีความสุขที่สุดมักจะเป็นลูกค้าที่ใช้งานเพื่อจุดประสงค์พื้นฐานหรือเบื้องต้น ผู้ที่ไม่พอใจกับบริการคือผู้ที่มีประสบการณ์ด้านการออกแบบเว็บและอีคอมเมิร์ซมากกว่า พวกเขาคาดหวังว่าแพลตฟอร์มจะนำเสนอมากขึ้น

ที่กล่าวว่ายังมีลูกค้าจำนวนมากที่พอใจกับเครื่องมือของ Shopify และประสบการณ์โดยรวมของลูกค้า นั่นคือเหตุผลที่การทำวิจัยและทำความเข้าใจความต้องการของคุณเป็นสิ่งสำคัญในการเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสม ไม่จำเป็นว่า Shopify จะเป็นแพลตฟอร์มที่ไม่ดี – มันไม่ดีสำหรับโมเดลอีคอมเมิร์ซบางรุ่นเท่านั้น

BigCommerce เป็นถุงผสมเช่นกัน ผู้ใช้บางคนรู้สึกว่าสิ่งที่พวกเขาได้รับนั้นล้าสมัยและไม่เพียงพอที่จะตอบสนองความต้องการของพวกเขาสำหรับตลาดปัจจุบัน ด้วยเหตุนี้ ความคาดหวังที่พวกเขาได้รับไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง

ตัวสร้างเว็บไซต์ที่ดีกว่าสำหรับการขายออนไลน์คืออะไร

ในที่สุด เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่ดีกว่านั้นขึ้นอยู่กับความต้องการเฉพาะของคุณ หากคุณเป็นบูติกหรือสร้างจากโมเดลดรอปชิปปิ้ง Shopify เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับคุณ แต่ถ้าคุณเป็นแบรนด์ขนาดใหญ่กว่ามากที่มี SKU จำนวนมาก BigCommerce ก็เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า

โดยทั่วไป ผู้สร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซทั้งสองมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดที่สำคัญสำหรับตะกร้าสินค้าออนไลน์ แต่ BigCommerce มีแนวโน้มที่จะนำสินค้าคงคลังออกจากชั้นวางเสมือนของคุณ ทั้งสองแพลตฟอร์มทำงานร่วมกับเกตเวย์การชำระเงินจำนวนมาก มีการสนับสนุนที่ดีเยี่ยม มีเทมเพลตมากมาย เต็มไปด้วยคุณลักษณะ และนำเสนอฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมผ่านการผสานรวมวิดเจ็ตและแอป เสนอความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพ SEO และผสานรวมกับแอปการตลาดทางอีเมลที่สำคัญ

ทำไมต้องใช้ BigCommerce มากกว่า Shopify

ฟีเจอร์หลายอย่างดูเหมือนเหมือนกันสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์ม แต่มีสิ่งหนึ่งที่คุณต้องจำไว้ ทัศนวิสัย. BigCommerce ส่งมอบมากขึ้นในที่ที่นับได้ ด้วยคุณสมบัติที่ทำให้ร้านค้าออนไลน์ของคุณมองเห็นได้และดึงดูดลูกค้า ดูรีวิว BigCommerce เชิงลึกของฉันเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม

• หาก SEO เป็นกลยุทธ์การเติบโตหลักของคุณ: ไซต์ Shopify อยู่ในอันดับที่ต่ำกว่าไซต์ BigCommerce อย่างสม่ำเสมอ แม้จะนำเสนอคุณลักษณะการเพิ่มประสิทธิภาพที่คล้ายคลึงกัน
• หาก BigCommerce มีฟีเจอร์ที่คุณต้องการตั้งแต่แกะกล่อง: แผน Shopify ที่เสนอบัตรของขวัญ บทวิจารณ์ และการให้คะแนนเป็นฟีเจอร์ที่พร้อมใช้งานทันทีคือแผนราคาแพงกว่า
• ความสามารถใน การปรับแต่งตัวเลือกผลิตภัณฑ์: คุณลักษณะการปรับแต่งผลิตภัณฑ์แบบบูรณาการบน BigCommerce เสนอตัวเลือกที่มากกว่าและมี UX ที่ดีกว่า
• ถ้าคุณชอบธีมของ BigCommerce มากกว่า

โดยทั่วไปแล้ว BigCommerce เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับองค์กรที่ต้องการหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม ยกเว้นความสามารถในการบันทึกรถเข็นที่ถูกละทิ้ง มีฟีเจอร์พิเศษมากมายในแผนมาตรฐาน BigCommerce ที่คุณจะไม่พบในแผนมาตรฐานของ Shopify เนื่องจากคุณเข้าถึงโค้ดได้ลึกขึ้น การสร้างเว็บไซต์ที่ปรับแต่งได้เฉพาะบุคคลจึงง่ายกว่าเช่นกัน

BigCommerce เป็นโซลูชันที่ยอดเยี่ยมสำหรับทุกคนที่ต้องการเข้าถึงรายงานที่มีคุณภาพซึ่งอาจช่วยให้ธุรกิจของตนเติบโตได้ การวิเคราะห์เหล่านี้มีอยู่ในแผนทั้งหมด ไม่เหมือนกับ Shopify ใบเสนอราคาของผู้ขนส่งตามเวลาจริงพร้อมส่วนลดสำหรับการจัดส่งของคุณก็มีให้เช่นกัน คุณจะไม่ได้รับเสื้อผ้าเหล่านี้ เว้นแต่คุณจะชำระเงินสำหรับแผน Shopify Advanced

BigCommerce เสนอตัวเลือกสินค้ามากกว่า Shopify และฟิลด์แบบกำหนดเองมากมายในการอัปโหลดไฟล์สำหรับสินค้าของคุณ ทำให้ขายสินค้าได้หลากหลายขึ้นได้ง่ายขึ้น และคุณมีทางเลือกในการขายสินค้าเหล่านั้นและการเลือกสกุลเงินให้กับลูกค้าทั่วโลก

เมื่อพูดถึงการบริการลูกค้า BigCommerce ให้การเข้าถึงโทรศัพท์ในประเทศต่างๆ ทั่วโลกมากขึ้น นอกจากนี้ คุณยังได้รับบัญชีพนักงานไม่จำกัด แผน BigCommerce ทั้งหมดทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ POS หลายรายเพื่อช่วยคุณทำยอดขายออฟไลน์

ทำไมต้องใช้ Shopify เหนือ BigCommerce

มีข้อเสียบางประการที่ควรทราบก่อนที่คุณจะรีบติดต่อ BigCommerce อ่านโพสต์ฉบับเต็มที่ฉันรีวิว Shopify

เลือก Shopify:

• สำหรับการเพิ่มยอดขายในคลิกเดียว: BigCommerce ไม่มีการขายต่อยอดหลังการซื้อ 1 คลิก
• หากคุณไม่ต้องการถูกเรียกเก็บเงินตามธุรกรรมต่อเดือน: BigCommerce จะย้ายคุณไปยังราคาที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติหากคุณขายได้มากกว่า
• คุณต้องการแอปมากขึ้นและระบบนิเวศการสนับสนุนที่ใหญ่ขึ้น: นักพัฒนาอีคอมเมิร์ซและนักการตลาดรู้จัก Shopify มากขึ้น ดังนั้นแอปจำนวนมากจึงทำงานร่วมกับ Shopify
• คุณชอบ Shopify Themes มากกว่า

Shopify อาจเป็นทางเลือกที่เหมาะสมสำหรับคุณ หากคุณกำลังมองหาบางอย่างที่ช่วยให้สามารถกู้คืนรถเข็นที่ถูกละทิ้งได้ในราคาที่ไม่แพง คุณไม่จำเป็นต้องซื้อแพ็คเกจที่แพงกว่าเพื่อรับฟังก์ชันนี้ Shopify ยังให้ฟังก์ชันการทำงานที่มากขึ้นแก่คุณในการทำให้ไซต์ของคุณดูดีด้วยเทมเพลต Butter ที่ใช้งานได้และแบบอักษรที่หลากหลายยิ่งขึ้น เทมเพลตพรีเมียมบน Shopify ดีกว่าตัวเลือกที่คล้ายกันจาก BigCommerce

Shopify มีแอปมือถือที่แข็งแกร่งขึ้นพร้อมฟังก์ชันเพิ่มเติมสำหรับเจ้าของธุรกิจทุกที่ทุกเวลา หากคุณวางแผนที่จะเปิดร้านจากอุปกรณ์มือถือของคุณ และคุณจะได้การตลาดผ่านอีเมลแบบสำเร็จรูป แทนที่จะพึ่งพาการผสานรวมแบบเดียวกับที่ทำกับ BigCommerce

เมื่อพูดถึงฟังก์ชันแบ็กเอนด์ Shopify จะมอบประสบการณ์ที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นซึ่งง่ายกว่า พวกเขามีการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมในแอพของบุคคลที่สามที่หลากหลายให้เลือก แม้กระทั่งบัญชีสำหรับอัตราภาษีที่หลากหลายและปฏิบัติตามกฎ VAT และ MOSS ด้วย Shopify สิ่งนี้จะจัดการงานด้านการเงินจำนวนมากในนามของคุณ

หากคุณจะขายแบบออฟไลน์ด้วย Shopify มีเครื่องมือ POS มากมายที่คุณสามารถเข้าถึงได้โดยตรงจากแบรนด์แทนที่จะต้องพึ่งพาบริษัทภายนอก

Shopify มีแพลตฟอร์มบล็อกที่ยอดเยี่ยมที่มีฟีด RSS นอกจากนี้ คุณไม่ต้องกังวลว่าจะถูกส่งไปยังระดับราคาถัดไปหลังจากมียอดขายถึงระดับหนึ่งแล้ว

ไม่มีผู้ชนะที่ชัดเจนระหว่างแพลตฟอร์ม แต่ทั้งคู่เป็นผู้ชนะเหนือโซลูชันอีคอมเมิร์ซอื่นๆ ทั้งหมด แต่สุดท้ายก็ขึ้นอยู่กับความชอบส่วนบุคคลและรูปแบบธุรกิจของคุณ คุณไม่สามารถผิดพลาดกับ Shopify หรือ BigCommerce เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟีเจอร์ที่คุณต้องการอยู่บนแพลตฟอร์มที่คุณกำลังพิจารณา ในระยะยาว จะดีกว่าที่จะใช้เวลาในการตัดสินใจระหว่างสองแพลตฟอร์มมากกว่าที่จะเลือกหนึ่งแพลตฟอร์มและเร่งกระบวนการของคุณและจัดการกับการย้ายข้อมูล หากคุณเลือก Shopify และต่อมาต้องเปลี่ยนไปใช้ BigCommerce หรือในทางกลับกัน นั่นเป็นเรื่องที่น่าปวดหัวมากที่สามารถหลีกเลี่ยงได้