30 แนวคิดการตลาด Black Friday เพื่อเพิ่ม ROI ของคุณ
เผยแพร่แล้ว: 2023-11-03แม้ว่า Black Friday จะเป็นวันศุกร์ถัดจากวันหยุดขอบคุณพระเจ้าของอเมริกา แต่ปรากฏการณ์นี้ได้ข้ามพรมแดนของสหรัฐอเมริกาไปแล้ว ขณะนี้ทั้งร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงและไซต์อีคอมเมิร์ซทั่วโลกต่างนำเสนอโปรโมชั่น และงานนี้ถือเป็นการเริ่มต้นช่วงเทศกาลวันหยุดสูงสุด โมเมนตัมสำหรับการตลาด Black Friday เริ่มต้นเร็วขึ้นและเร็วขึ้นในแต่ละปี
แบรนด์ต่างๆ นำเสนอโปรโมชันตลอดเดือนพฤศจิกายน และแม้กระทั่งเปิดตัวโฆษณาบนโซเชียลมีเดียตั้งแต่ต้นเดือนตุลาคมเพื่อปรับแต่งเป้าหมายที่จะใช้ในวันนั้น
จากมุมมองทางการตลาด ธุรกิจจำนวนมากเพิ่มประสิทธิภาพ SEO ล่วงหน้า ตรวจสอบความเร็วเว็บไซต์และความสอดคล้องของหน้าผลิตภัณฑ์ หรือแม้แต่ตั้งค่าแชทบอทเพื่อช่วยเป้าหมายในวัน Black Friday
แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่เปิดตัวกลยุทธ์ Black Friday ตั้งแต่เนิ่นๆ?
ก่อนที่คุณจะตื่นตระหนกเต็มที่เพราะคุณทำหล่นและบางคนก็ลืมเกี่ยวกับงานลดราคาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดแห่งปี – หยุดสักครู่
หายใจลึก ๆ.
อ่านโพสต์นี้
แล้ว มีอาการตื่นตระหนกของคุณ
(ล้อเล่น โพสต์นี้หวังว่าจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงส่วนสุดท้ายได้)
ในโพสต์นี้ คุณจะพบกับเคล็ดลับทางการตลาดที่ชัดเจน 30 ข้อสำหรับแบล็คฟรายเดย์ ซึ่งแบ่งออกเป็นการดำเนินการที่กว้างขึ้น 18 ประการ เพื่อช่วยให้คุณได้รับ ROI ที่ดีที่สุดสำหรับแคมเปญของคุณ หลีกเลี่ยงการโจมตีด้วยความตื่นตระหนก และยังคงรักษางานของคุณไว้ได้ มาเริ่มกันเลย
ประกาศข้อเสนอของคุณอย่างมีไหวพริบบนโซเชียลมีเดีย
ไม่ว่าคุณจะวางแผนการตลาดในช่วงแบล็คฟรายเดย์ล่วงหน้ามาอย่างดีหรือวางแผนช้าไปหน่อย โซเชียลมีเดียก็เป็นช่องทางสำคัญในการประกาศข้อเสนอของคุณและดึงดูดผู้ซื้อ
ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโพสต์:
1. “ข้อเสนอลึกลับ” ที่สร้างความสงสัย ให้ผู้ใช้เดาว่าผลิตภัณฑ์เรือธงตัวใดของคุณที่จะลดราคา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถโพสต์ภาพสินค้าเบลอๆ หรือเลือกที่จะเปิดเผยเพียงบางส่วนเท่านั้น
2. การนับถอยหลัง ซึ่งสร้างความคาดหมายเกี่ยวกับข้อเสนอแบล็คฟรายเดย์ของคุณ
3. แบบสำรวจ เพื่อดูว่าผู้ชมของคุณต้องการโปรโมชันประเภทใด
4. เนื้อหาด้านการศึกษา เพื่ออธิบายว่าพวกเขาสามารถเตรียมพร้อมรับมือกับคำสั่งซื้อ Black Friday ที่เพิ่มขึ้นได้อย่างไร
@samsungnz โอเค ไม่เป็นไร คุณสามารถ PowerShare กับฉันได้… คุณเป็นหนี้ฉันนะ #Samsung ♬ Attenzione นักล้วงกระเป๋า x montagem – jovynn
ในโพสต์นี้ Samsung New Zealand ใช้ประโยชน์จากหนึ่งในเทรนด์ของ TikTok ตั้งแต่ปลายปี 2022 เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น Black Friday อย่างมีชีวิตชีวาและมีอารมณ์ขัน
ใช้ประโยชน์จากความรู้สึกเร่งด่วนและ FOMO
แนวคิดนี้คือการดึงดูดผู้ชมของคุณให้ดำเนินการทันทีและเกิดแรงกระตุ้นในการซื้อ แม้ว่าจะวัดผลได้ก็ตาม ต้องขอบคุณกลยุทธ์การตลาดที่มีความรับผิดชอบของคุณ
ซึ่งสามารถทำได้โดย:
5. เสนอส่วนลดหรือแฟลชเซลล์ในเวลาจำกัด ซึ่งคุณเน้นย้ำในทุกช่องทางการสื่อสารของคุณ
6. เสนอสิทธิพิเศษในการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ลดราคา ตัวอย่างเช่น โพสต์รหัสโปรโมชันในสตอรี่ของ Instagram ช่องออกอากาศของ Instagram หรือในสไลด์สุดท้ายของภาพหมุน เพื่อให้เฉพาะเป้าหมายที่มีส่วนร่วมมากที่สุดเท่านั้นที่จะเห็นโปรโมชันเหล่านี้
7. เน้นระดับสต็อกที่ต่ำ บนเว็บไซต์ของคุณ
8. เน้นย้ำจำนวนลูกค้าที่สั่งไปแล้ว เพื่อกระตุ้น FOMO หรือความกลัวการพลาดอันโด่งดัง คุณสามารถแสดงสิ่งนี้บนเว็บไซต์ของคุณในขณะที่ผู้ใช้เรียกดูหรือในเรื่องราวบนโซเชียลมีเดียของคุณ
9. เสนอการจัดส่งฟรีหรือของขวัญพิเศษ สำหรับลูกค้า X คนแรกที่สั่งซื้อโดยให้รางวัลแก่คนที่เร็วที่สุด
เสนอสิทธิประโยชน์ส่งเสริมการขายแบบฉัตร
เพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณเพิ่มขนาดรถเข็นโดยเฉลี่ยในวันนั้น และเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ ให้เสนอสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมให้พวกเขาเมื่อสั่งซื้อเกินจำนวนที่กำหนด
ตัวอย่างเช่น เสนอให้พวกเขา:
10. ข้อเสนอส่งเสริมการขายหลายระดับ ตัวอย่างเช่น ส่วนลด 10% ใช้กับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $100 และส่วนลดอีก 20% สำหรับคำสั่งซื้อที่มีมูลค่ามากกว่า $150
11. ของขวัญฟรี รวมอยู่ในจำนวนคำสั่งซื้อที่กำหนด
12. จัดส่งฟรี เมื่อสั่งซื้อจำนวนหนึ่ง
จัดทำข้อตกลงแบบรวมกลุ่มกับพันธมิตรทางธุรกิจของคุณ
คุณรู้จักธุรกิจอื่นที่ไม่ใช่คู่แข่งที่นำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเสริมคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าชื่นชอบทั้งสองอย่างหรือไม่?
13. ร่วมมือกับพวกเขา เพื่อทำการตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์ของคุณ!
แนวคิดนี้คือการสร้างข้อเสนอแบบรวมกลุ่มหรือรหัสส่วนลดร่วมกัน ขยายกลุ่มเป้าหมายของคุณไปพร้อมๆ กับลดต้นทุนการส่งเสริมการขาย
เปิดตัวแคมเปญอีเมลเฉพาะสำหรับลูกค้าประจำของคุณ
คุณคงทราบสิ่งนี้: อีเมลยังคงเป็นหนึ่งในช่องทางที่ขับเคลื่อนด้วย ROI มากที่สุดสำหรับแคมเปญการตลาดของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสำหรับ Black Friday หรือโครงการริเริ่มอื่นๆ
14. เน้นข้อเสนอส่งเสริมการขายที่น่าดึงดูดใจที่สุดใน จดหมายข่าวแต่ละฉบับที่จัดทำขึ้นเพื่อ Black Friday โดยเฉพาะ
เริ่มแคมเปญ "การลงทะเบียนล่วงหน้า"
สำหรับเป้าหมายจำนวนมาก Black Friday ถือเป็นเวลาที่พวกเขาสามารถ "พลาดข้อเสนอดีๆ" ได้หากไม่เร็วพอ
15. ใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้โดย การสร้างรายชื่อผู้ติดต่อ “วีไอพี” สำหรับทั้งลูกค้าประจำและผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ แจ้งให้พวกเขาทราบล่วงหน้าทางอีเมลเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษในวันแบล็คฟรายเดย์ของคุณ แคมเปญประเภทนี้ควรได้รับการโปรโมตบนโซเชียลเน็ตเวิร์กของคุณและช่องทางการตลาดอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
โปรโมตคำแนะนำเกี่ยวกับของขวัญในวัน Black Friday
คุณรู้เกี่ยวกับคู่มือของขวัญหรือไม่? ประกอบด้วยการเลือกผลิตภัณฑ์โดยจัดกลุ่มตามหมวดหมู่ที่แนะนำแต่ละบุคคลในการซื้อของขวัญในช่วงเทศกาลวันหยุด ตัวอย่างเช่น คุณสามารถจัดกลุ่มไอเดียของขวัญสำหรับพ่อ คู่รัก ลูกๆ...
16. โพสต์คำแนะนำของขวัญของคุณเป็นภาพหมุน บนโซเชียลมีเดียหรือเป็นวิดีโอเนื้อหาเกี่ยวกับของว่าง
ดูโพสต์นี้บน Instagramโพสต์ที่แชร์โดย ban.do (@shopbando)
ในตัวอย่างนี้ แบรนด์ Bando ผสมผสานกลิ่นอายของ TikTok เข้ากับแนวคิดคู่มือของขวัญได้อย่างลงตัว โดยจัดหมวดหมู่ไอเดียของขวัญตามสัญลักษณ์ทางโหราศาสตร์
การใช้แฮชแท็กบนโซเชียลเน็ตเวิร์กอย่างเหมาะสม
ในบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมดของคุณ การใช้แฮชแท็กเพื่อเพิ่มการมองเห็นโพสต์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ
17. ใช้แฮชแท็กเฉพาะสำหรับ Black Friday หรือธีมส่งเสริมการขาย เช่น:
#Black Friday
#ข้อเสนอแบล็คฟรายเดย์
#ขาย
#โปรโมชั่น
#ข้อเสนอมีจำนวนจำกัด
#แฟลชเซลล์
#ช้อปปิ้ง
#วันนี้เท่านั้น
@reesebros ยังไม่รู้วิธีปิด #tap #onoff #dad #childhood #angrydad #aussie #bogan ♬ เสียงต้นฉบับ – Reese Bros
แต่ยังพิจารณาแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับช่วงพีคซีซั่นด้วย เช่น #GiftIdea หรือ #HolidayShopping ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Wethenew แทรก #blackfriday ลงในคำบรรยายของ TikTok อย่างรอบคอบ เพียงพอที่จะทำให้โดดเด่นได้ง่ายขึ้นในหน้า For You ของเหล่าสาวกสนีกเกอร์
18. แนวคิดอื่น: คุณสามารถ สร้างแฮชแท็กเฉพาะแบรนด์ของคุณ (หรือแฮชแท็กของแบรนด์) นอกเหนือจากแฮชแท็กเฉพาะ Black Friday ในวันดีเดย์ คุณสนับสนุนให้ผู้ชมแชร์การซื้อในวันแบล็คฟรายเดย์ เพื่อเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณบนโซเชียลมีเดีย
เปิดตัวการแข่งขันทางการตลาดสำหรับ Black Friday
สำหรับกลยุทธ์การตลาดในวันแบล็คฟรายเดย์ การแข่งขันถือเป็นเรื่องที่เหมาะสมที่สุด ช่วยดึงดูดผู้ชมให้เข้ามาหาคุณและได้รับการเข้าถึงแบบออร์แกนิกมากขึ้น
19. ให้โอกาสผู้ใช้เข้าร่วมการจับฉลาก เมื่อซื้อสินค้าในช่วง Black Friday เพื่อลุ้นรับรางวัลอันน่าหลงใหล
เพื่อให้การดำเนินการนี้ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้กำหนดเงื่อนไขการแข่งขันอย่างชัดเจน การซื้อผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณเพียงพอที่จะเข้าร่วมหรือไม่ หรือพวกเขาจำเป็นต้องแชร์แฮชแท็กแคมเปญของคุณบนโพสต์โซเชียลมีเดียด้วย แท็กใครบางคนในโพสต์นั้น? โพสต์เนื้อหาของคุณใหม่หรือไม่?
ต้องการแรงบันดาลใจ? ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับการแข่งขันทั้งหกประเภท ตั้งแต่แบบคลาสสิกไปจนถึงแบบต้นฉบับที่สุด
ใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์การช้อปปิ้งโซเชียลบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Instagram หรือ Facebook
20. หากคุณยังไม่ได้ลอง ตั้งค่าร้านค้ารวมของคุณบน Instagram, Facebook และ TikTok สำหรับ Black Friday ร้านค้าออนไลน์เหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณบนโซเชียลมีเดียได้โดยตรง จึงทำให้กระบวนการซื้อคล่องตัวขึ้นในช่วงแบล็คฟรายเดย์
คุณสมบัติเหล่านี้ยังช่วยให้คุณสามารถแท็กสินค้าของคุณภายในโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ทำให้กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเลือกซื้อสินค้าได้อย่างง่ายดาย
และข่าวดี: การแท็กสินค้าในโพสต์ของคุณสามารถทำได้โดยตรงจาก Agorapulse 😉
ดำดิ่งสู่การช้อปปิ้งสด
การช็อปปิ้งแบบเรียลไทม์เป็นเทรนด์ที่น่าสนใจที่คุณสตรีมแบบสดเพื่อแสดงผลิตภัณฑ์โดยละเอียด ตอบคำถามของลูกค้า และให้ข้อมูลเบื้องหลังบริษัทของคุณ
เป็นความคิดที่ดีสำหรับ Black Friday ที่จะดึงดูดลูกค้าให้มาที่ข้อเสนอของคุณมากขึ้น
21. เปิดตัวการถ่ายทอดสดบน Instagram, Facebook, TikTok หรือ YouTube ซึ่งคุณโปรโมตไว้ล่วงหน้าเพื่อดึงดูดผู้ชมให้ค้นพบข้อเสนอของคุณแบบสดๆ!
ตั้งค่าบอร์ด Pinterest สำหรับ Black Friday โดยเฉพาะ
Pinterest เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลที่น่าสนใจหากแบรนด์ของคุณมีจักรวาลกราฟิกที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี และคุณขายผลิตภัณฑ์ที่ดึงดูดสายตา
22. สำหรับ Black Friday คุณสามารถเลือกที่จะ โพสต์หมุดเฉพาะสำหรับกิจกรรมหรือช่วงเทศกาลวันหยุด ในบัญชี Pinterest ของคุณเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับผู้ใช้
นี่คือสิ่งที่ Conforama ทำบน Pinterest ตัวอย่างเช่น:
23. การสร้างบอร์ดเฉพาะสำหรับโพสต์ที่ เกี่ยวข้องกับข้อเสนอที่คุณจะเสนอในช่วงแบล็คฟรายเดย์อาจเกี่ยวข้องด้วย วิธีนี้สามารถช่วยสร้างความสวยงามที่เป็นเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณและจุดประกายความสนใจในการโปรโมตของคุณก่อนเริ่มงาน
ลงทุนในการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์สำหรับ Black Friday
24. ทุกวันนี้ คุณไม่สามารถทำโซเชียลมีเดียได้หากไม่คำนึงถึงการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์ สำหรับ Black Friday ก็เหมาะสมที่จะร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลเพื่อโปรโมตข้อตกลงของคุณล่วงหน้า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกผู้มีอิทธิพลที่:
– มีกลุ่มเป้าหมายที่สอดคล้องกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ
– มีอัตราการมีส่วนร่วมสูง (อาจเป็นประโยชน์หากพิจารณาร่วมงานกับผู้มีอิทธิพลรายย่อยด้วยเหตุผลนี้)
– เป็นผู้ชื่นชอบแบรนด์ของคุณอย่างแท้จริงหรือสามารถเป็นหนึ่งเดียวได้
– เข้าใจหลักการของการดำเนินงาน Black Friday ของคุณและสามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ต้องการคำแนะนำบ้างไหม? เจาะลึกคำแนะนำของเราในการค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับแบรนด์ของคุณและแคมเปญ Black Friday ของคุณ
ใน Instagram Reel นี้ แบรนด์ CupShe ร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ด้านความงามเพื่อนำเสนอภาพเงาในอุดมคติเพื่อนำมาใช้ในช่วงวันหยุดสิ้นปี และเห็นได้ชัดว่ามีการโปรโมตรหัสโปรโมชันเฉพาะในโพสต์ ซึ่งรวมถึงแฮชแท็กที่เกี่ยวข้องกับ Black Friday และช่วงเทศกาลวันหยุดด้วย
ตอกย้ำกลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่ของคุณ
25. อีกมุมหนึ่งที่ควรพิจารณาสำหรับแคมเปญ Black Friday ของคุณ: การกำหนดเป้าหมายใหม่ ประกอบด้วยการกำหนดเป้าหมายบุคคลที่โต้ตอบกับแบรนด์ของคุณแล้ว ไม่ว่าจะโดยการเยี่ยมชมไซต์ของคุณ โต้ตอบกับโพสต์ของคุณ หรือได้ซื้อสินค้าแล้ว
กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่สามารถมีประสิทธิผลอย่างมาก การมีส่วนร่วมกับผู้ใช้ที่แสดงความสนใจอีกครั้ง จะทำให้คุณมีโอกาสมากขึ้นในการทำให้พวกเขาเปลี่ยนใจเลื่อมใส
ลองใช้ตัวเลือกการกำหนดเป้าหมายใหม่แบบไดนามิกบน Facebook เป็นต้น ด้วยฟีเจอร์นี้ คุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณต่อผู้ใช้ตามพฤติกรรมก่อนหน้านี้บนไซต์ของคุณได้
เน้นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นเพื่อเพิ่ม Conversion
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เช่น เนื้อหาที่สร้างโดยลูกค้าและผู้ใช้ของคุณ กลายเป็นสิ่งจำเป็นในการกระตุ้นความไว้วางใจให้กับเป้าหมายของคุณ
25. สำหรับ Black Friday UGC ช่วยให้คุณสามารถ เน้นข้อพิสูจน์ทางสังคมที่แท้จริงเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ และทำให้เป้าหมายของคุณต้องการซื้อ คุณสามารถเผยแพร่ UGC บนโซเชียลมีเดีย หรือแม้แต่รวมเข้ากับโฆษณาหรือหน้าผลิตภัณฑ์ของเว็บไซต์ของคุณโดยตรง
โปรโมตข้อเสนอของคุณผ่านการโฆษณาแบบชำระเงิน
26. นอกเหนือจากเทคนิคการตลาดแบบออร์แกนิกแล้ว ให้พิจารณาปรับใช้ แคมเปญโฆษณาที่ทุ่มเทให้กับข้อเสนอ Black Friday ของคุณโดยเฉพาะ บนเครื่องมือค้นหา แต่โดยเฉพาะบนเครือข่ายโซเชียล: โฆษณา TikTok, โฆษณา YouTube, โฆษณา Facebook, โฆษณา Instagram ฯลฯ
ช่องทางการโฆษณาเหล่านี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับ ROI ที่สูงขึ้น เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ชมที่แม่นยำมาก ภายในเป้าหมายหลักของคุณ และควบคุมงบประมาณของคุณตลอดระยะเวลา
ตามหลักการแล้ว ให้เตรียมผู้ชมของคุณล่วงหน้าอย่างน้อยสองสามสัปดาห์เพื่อเสนอโฆษณาโซเชียลที่ตรงเป้าหมายในเวลาที่กำหนด และลดค่าใช้จ่ายของคุณ เตรียมพร้อมสำหรับค่าใช้จ่ายที่สูงในช่วงแบล็คฟรายเดย์ เนื่องจากมีโฆษณาหลั่งไหลเข้ามามากขึ้น และเตรียมพร้อมที่จะปรับงบประมาณไปพร้อมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพผลลัพธ์ของคุณ
ใช้กลยุทธ์การกำหนดเป้าหมายใหม่และการละทิ้งตะกร้าที่เปิดใหม่
ในช่วงแบล็คฟรายเดย์ เป้าหมายของคุณเข้าชมหลายไซต์พร้อมกัน ยิ่งมีเหตุผลมากขึ้นในการฟื้นคืนชีพผู้ที่ละทิ้งเส้นทางการซื้อไปพร้อมกัน!
27. คุณสามารถเปิดตัวโฆษณาเหล่านี้อีกครั้งด้วย การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายใหม่ เพื่อนำพวกเขากลับมาแสดงต่อหน้าแบรนด์และการส่งเสริมการขายของคุณ
28. ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่ง: ตั้ง ค่าเวิร์กโฟลว์อีเมลแจ้งเตือนรถเข็นที่ถูกทิ้งร้าง เพื่อกระตุ้นให้พวกเขาทำการซื้อขั้นสุดท้าย
ผลักดันกิจกรรมสู่ Small Business Saturday และ Cyber Monday
เดือนพฤศจิกายนเป็นเดือนที่มีการส่งเสริมการขายอย่างเข้มข้นในช่วงเทศกาลวันหยุดที่มีนักท่องเที่ยวมาเยือนมากที่สุด
หลังจาก Black Friday จะมี 2 กิจกรรม:
Small Business Saturday ซึ่งส่งเสริมการซื้อผลิตภัณฑ์จากธุรกิจขนาดเล็กในวันถัดไป
Cyber Monday ซึ่งเป็นงานอีคอมเมิร์ซออนไลน์ที่มักจะตรงกับวันจันทร์หลังวันขอบคุณพระเจ้าของอเมริกา
29. หากธุรกิจของคุณต้องการขยายความบ้าคลั่งในการช้อปปิ้งในช่วง Black Friday มันอาจจะคุ้มค่าที่จะเสนอ โปรโมชั่นพิเศษสำหรับ Small Business Saturday หรือ Cyber Monday
มีส่วนร่วมในการให้วันอังคารด้วย
คุณรู้จัก #givingtuesday หรือยัง? นี่คือวันอังคารถัดจากแบล็คฟรายเดย์และไซเบอร์มันเดย์ ซึ่งเป็นวันแห่งการบริจาคที่ริเริ่มโดยบริษัทและสมาคมต่างๆ จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ
30. กิจกรรมเสริมในช่วงพีคซีซั่นนี้ช่วยให้คุณสามารถดึงดูดเป้าหมายที่คาดหวังความมุ่งมั่นและคุณค่าจากแบรนด์ เช่นเดียวกับผู้ที่ไม่ชื่นชมการบริโภคนิยมที่แข็งแกร่งที่โปรโมตในช่วง Black Friday มีส่วนร่วมในการให้วันอังคาร ด้วย!
ความท้าทายของ Black Friday
1. การจัดการสต็อก: นี่คือความท้าทายอันดับหนึ่งสำหรับอีคอมเมิร์ซในช่วง Black Friday คุณมีสต็อกเพียงพอต่อความต้องการหรือไม่?
2. ปัญหาคอขวดด้านลอจิสติกส์: คุณวางแผนจะจัดการกับคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วอย่างไร พันธมิตรด้านโลจิสติกส์ของคุณพร้อมสำหรับการไหลเข้าครั้งใหญ่นี้แล้วหรือยัง? คุณมีพนักงานเพียงพอหรือไม่ และสำหรับไซต์อีคอมเมิร์ซ เซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ของคุณสามารถรองรับปริมาณการเข้าชมจำนวนมากได้หรือไม่
3. การสนับสนุนลูกค้า: คุณอาจต้องเผชิญกับคำถามจากลูกค้าที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่ปัญหาการสั่งซื้อไปจนถึงคำถามหลังการซื้อ ทีมสนับสนุนลูกค้าของคุณเตรียมพร้อมแล้วหรือยัง?
การเผชิญหน้ากับความท้าทายเหล่านี้โดยตรงและให้แน่ใจว่าคุณมีมาตรการที่เหมาะสมจะช่วยฝ่าฟันความวุ่นวายในวัน Black Friday ได้อย่างมาก
เช่นเคย การวางแผนเป็นสิ่งสำคัญ แต่ด้วยกลยุทธ์ เครื่องมือ และความมุ่งมั่นที่เหมาะสม Black Friday 2023 จึงสามารถประสบความสำเร็จอย่างมากสำหรับแบรนด์ของคุณได้
อย่าลืมว่าการใช้ Agorapulse ช่วยให้จัดการความวุ่นวายบนโซเชียลมีเดียในวันแบล็คฟรายเดย์ได้ง่ายขึ้น (หรือวันใดก็ได้สำหรับเรื่องนั้น) ทดลองใช้งานฟรีวันนี้ โดยไม่มีข้อผูกมัดใดๆ