4 เคล็ดลับเพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ

ต้องการทราบวิธีการเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของอีเมลของคุณหรือไม่

หากต้องการเพิ่มการคลิกผ่านอีเมล คุณต้องดูแลรายการของคุณ การดูแลอีเมลเป็นสิ่งสำคัญเพราะไม่มีใครอยากมีส่วนร่วมกับอีเมลที่ส่งมาจากคนแปลกหน้า

โดยเฉลี่ยแล้ว มีอีเมลส่งเสริมการขายมากกว่า 13 ฉบับที่ส่งถึงกล่องจดหมายของสมาชิกของคุณทุกวันจากแบรนด์ต่างๆ มันไปโดยไม่บอกว่าถ้าคุณไม่สร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของคุณ เป็นการยากที่จะสังเกตเห็นอีเมลของคุณ นับประสารับการคลิกและการมีส่วนร่วม

มาดูเทคนิคเล็กๆ น้อยๆ ที่อาจช่วยให้คุณเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของอีเมลได้

1. สร้างเอฟเฟกต์การขาดแคลน

การสร้างความรู้สึกเร่งด่วน (หลักการขาดแคลน) เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการชักชวนให้ผู้นำของคุณมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ ความเร่งด่วนได้ผลเพราะเมื่อคุณกำหนดเส้นตายสำหรับการดำเนินการบางอย่าง เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์ก่อนที่ข้อเสนอจะสิ้นสุดลง ผู้คนจะเอนเอียงไปที่การดำเนินการนั้นโดยอัตโนมัติโดยมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ

แคมเปญอีเมลของ Litmus เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของการใช้ความเร่งด่วนเพื่อกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการตามความเร่งด่วน โดยจะชักชวนให้ผู้ใช้ซื้อตั๋วก่อนที่พวกเขาจะขายหมด โดยแสดงจำนวนตั๋วที่แน่นอนที่เหลืออยู่สำหรับงาน

มีความเร่งด่วนสองประเภทที่คุณสามารถนำไปใช้ในแคมเปญการตลาดทางอีเมลของคุณ: ความเร่งด่วนตามเวลาและความเร่งด่วนตามความขาดแคลน

ความเร่งด่วนตามเวลาดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มีส่วนร่วมกับแคมเปญโดยให้กรอบเวลาที่จำกัด ในขณะที่ความเร่งด่วนที่อิงกับความขาดแคลนใช้ประโยชน์จากความขาดแคลนเพื่อให้มันทำงานได้เหมือนกับตัวอย่างสารสีน้ำเงินที่กล่าวถึงข้างต้น

2. ส่งอีเมลส่วนบุคคล

วิธีที่ดีที่สุดในการปรับปรุงอัตราการคลิกผ่านของอีเมลคือการส่งอีเมลที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นไปยังลีดของคุณ เมื่ออีเมลได้รับการปรับแต่งตามพฤติกรรมและความสนใจเฉพาะของสมาชิกแต่ละคน พวกเขามีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณมากขึ้น

ตอนนี้ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะปรับแต่งอีเมลในแบบของคุณ นี่คือที่มาของการแบ่งส่วน

การแบ่งกลุ่มอีเมลช่วยให้คุณสามารถจัดประเภทลีดของคุณตามความสนใจและพฤติกรรมร่วมกัน วิธีนี้ทำให้คุณสามารถส่งอีเมลเป้าหมายไปยังแต่ละกลุ่มเพื่อตอบสนองความต้องการของข้อกังวลและพฤติกรรมของพวกเขา

วิธีแบ่งกลุ่มรายชื่ออีเมลของคุณมีดังนี้

• สอบถามการตั้งค่าอีเมลของสมาชิก
• รู้ที่ตั้งของพวกเขา
• ใส่ใจกับพฤติกรรมการซื้อ

การแบ่งกลุ่มอีเมลไม่น่ากลัวอย่างที่คิด ด้วยเครื่องมืออย่าง OptinMonster หนึ่งในพันธมิตรการรวมระบบของ Constant Contact คุณสามารถสร้างรายชื่ออีเมลที่กำหนดเป้าหมายและแบ่งกลุ่มแบบไฮเปอร์ตามตำแหน่งของผู้เยี่ยมชมและกิจกรรมของผู้ใช้ได้อย่างง่ายดาย เมื่อรวมกับเทคโนโลยีความตั้งใจในการออกจากระบบ คุณสามารถเพิ่มรายชื่ออีเมลแบบไฮเปอร์เซ็กเมนต์ได้อย่างรวดเร็วโดยแจ้งแบบฟอร์มป๊อปอัปที่กำหนดเป้าหมายให้ละทิ้งผู้เยี่ยมชมในช่วงเวลาที่แน่นอนที่พวกเขากำลังจะจากไป

หลังจากสร้างรายชื่ออีเมลแบบแบ่งกลุ่มแล้ว คุณสามารถเริ่มส่งอีเมลส่วนบุคคลไปยังสมาชิกของคุณได้ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการสำหรับการปรับเปลี่ยนอีเมลในแบบของคุณ:

• ให้ความรู้กับลีดของคุณ: สมมติว่าคุณเพิ่งเปิดตัวแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตามกิจกรรมของผู้ใช้ ให้สร้างกลุ่มลูกค้าเป้าหมายที่อาจไม่ทราบว่ามีอยู่ แนวคิดคือการสอนสมาชิกในสิ่งที่พวกเขาอาจไม่รู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
• แจ้งลูกค้าของคุณเกี่ยวกับกิจกรรม: ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าเพิ่งเพิ่มสินค้าลงในรถเข็นแต่ไม่ได้ทำการซื้อจนเสร็จ คุณสามารถแจ้งให้พวกเขาทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้
• ส่งคำแนะนำผลิตภัณฑ์: ส่งอีเมลส่วนตัวเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ที่คุณรู้ว่าลูกค้าเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะซื้อมากกว่า

3. ถามการตั้งค่าอีเมล

การส่งอีเมลมากเกินไปอาจสร้างความรำคาญให้กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ซึ่งทำให้พวกเขายกเลิกการสมัครจากรายการ ในการทำให้รายการของคุณใช้งานได้และเพิ่มอัตราการคลิกผ่าน คุณจำเป็นต้องทราบการตั้งค่าอีเมลของสมาชิกของคุณ

คุณสามารถถามสมาชิกของคุณว่าพวกเขาต้องการรับอีเมลของคุณบ่อยแค่ไหนและประเภทอีเมลที่พวกเขาต้องการรับจากคุณ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าคุณจะไม่รบกวนลีดของคุณ เก็บไว้ในรายชื่ออีเมลของคุณนานขึ้น และที่สำคัญกว่านั้นคือ ทำให้พวกเขามีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณ

ด้วยการถามการตั้งค่าอีเมลของผู้สมัครสมาชิก Bonobos รักษาอัตราส่วนการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ที่แข็งแกร่ง ส่งอีเมลมากขึ้น 2-3 เท่าไปยังผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมสูง และเพิ่มการมีส่วนร่วมกับผู้ติดต่อที่มีส่วนร่วมน้อยกว่าเนื่องจากความถี่ที่ลดลง

4. สร้างแคมเปญอีเมลแบบ win-back

ความเป็นจริงที่รุนแรงของการตลาดผ่านอีเมลคือ รายชื่ออีเมลเฉลี่ย 60% เต็มไปด้วยสมาชิกอีเมลที่เสียชีวิต เนื่องจากสมาชิกทุกคนต้องเสียค่าใช้จ่าย คุณจึงต้องทำให้รายการของคุณใช้งานได้โดยล้างอีเมลที่ไม่ใช้งานออกจากรายการเป็นประจำ นอกจากนี้ การมีลีดที่ไม่ใช้งานจำนวนมากอาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ และทำให้อีเมลของคุณถูกส่งไปยังสแปม

ก่อนที่คุณจะล้างรายการของคุณ คุณต้องดำเนินการขั้นตอนสุดท้ายเพื่อให้ลีดของคุณกลับมามีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณอีกครั้งโดยการสร้างแคมเปญอีเมลที่ให้ผลประโยชน์ตอบแทน จากการศึกษาพบว่าอัตราการเปิดอีเมลตอบกลับโดยเฉลี่ยคือ 12% อัตรานี้น่านับถือเนื่องจากลูกค้าเป้าหมายทั้งหมดถูกระบุว่าไม่มีการใช้งานมาก่อน

วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการโน้มน้าวให้ลีดที่ไม่ได้ใช้งานของคุณมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณคือการยื่นข้อเสนอที่พวกเขาไม่สามารถปฏิเสธได้

อีกกลยุทธ์หนึ่งในการทำให้รายการมีส่วนร่วมคือส่งการแจ้งยกเลิกการสมัครไปยังลีดของคุณที่ไม่ได้มีส่วนร่วมกับรายการของคุณมาระยะหนึ่งแล้ว

นอกจากการแจ้งยกเลิกการสมัครแล้ว เพื่อนสนิทยังให้ตัวเลือกแก่ผู้ใช้เพื่อให้อยู่ในรายการต่อไปโดยคลิกปุ่ม 'ให้ฉันสมัครรับข้อมูล'

ประเมินอัตราการคลิกผ่านอีเมลของคุณ

หากคุณรู้สึกว่าสามารถทำได้ดีกว่านี้ คุณสามารถทำตามคำแนะนำเหล่านี้เพื่อเพิ่มอัตราการคลิกผ่านของคุณ

เคล็ดลับที่คุณชื่นชอบในการเพิ่ม CTR ของอีเมลคืออะไร? แจ้งให้เราทราบโดยแสดงความคิดเห็นด้านล่าง!

เกี่ยวกับผู้เขียน:

Syed Balkhi เป็นผู้ก่อตั้ง WPBeginner ซึ่งเป็นไซต์ทรัพยากร WordPress ฟรีที่ใหญ่ที่สุด ด้วยประสบการณ์มากกว่า 10 ปี เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญ WordPress ชั้นนำในอุตสาหกรรม

Syed ยังเป็นผู้ก่อตั้งบริษัทซอฟต์แวร์ยอดนิยมหลายแห่ง เช่น OptinMonster, WPForms, MonsterInsights และอื่นๆ ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตและแข่งขันกับยักษ์ใหญ่ ซอฟต์แวร์ของเขาทำงานบนเว็บไซต์มากกว่า 3 ล้านแห่งที่ให้บริการการแสดงผลหลายพันล้านครั้งทุกเดือน คุณสามารถเรียนรู้เกี่ยวกับชุดบริษัทของเขาได้ที่เว็บไซต์ Awesome Motive