วิธีส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานของคุณในปี 2564

ในสภาพแวดล้อมของนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง การเปลี่ยนแปลงที่คาดเดาไม่ได้ และการเปลี่ยนแปลงทางสังคมที่รวดเร็ว การหล่อหลอมวัฒนธรรมการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงเป็นขั้นตอนที่ทั้งธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่ไม่สามารถข้ามได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นบวก ตามที่กล่าวไว้ใน Harvard Business Review สามารถนำไปสู่ผลประโยชน์มหาศาลสำหรับพนักงาน นายจ้าง และผลกำไร

วัฒนธรรมในที่ทำงานคือระบบของความรู้ ค่านิยม ความเชื่อ และสมมติฐานที่บุคคลในบริษัทเดียวกันแบ่งปัน มีรูปแบบที่เท่าเทียมกันโดยการศึกษาของแต่ละบุคคล บริบททางวัฒนธรรมและสังคม ตลอดจนความเป็นผู้นำ การจัดการ และทิศทางขององค์กรเชิงกลยุทธ์ เป็นมากกว่าห้องพักดื่มกาแฟและโต๊ะปิงปอง อันที่จริง วัฒนธรรมการทำงานที่แท้จริงสร้างขึ้นจากค่านิยมและภารกิจที่แข็งแกร่งซึ่งรวมสมาชิกในทีมทั้งหมดเป็นหนึ่งเดียว นอกจากนี้ ยังต้องส่งเสริมโดยการสื่อสารที่โปร่งใส โดยมีการกำหนดวัตถุประสงค์ด้านประสิทธิภาพที่ชัดเจนและนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้

วัฒนธรรมที่เป็นที่ยอมรับสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจ ปรับปรุงการทำงานเป็นทีม เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล และรับประกันการรักษาพนักงานที่มีประสิทธิภาพสูง จากการสำรวจความเชื่อมั่นในการทำงานของ Glassador 58% ของพนักงานและผู้หางานถือว่าวัฒนธรรมการทำงานเหนือกว่าเงินเดือนเมื่อพูดถึงความพึงพอใจในงาน

ดังนั้นสถานที่ทำงานควรเป็นที่ที่พนักงานมีส่วนร่วม สามารถทำงานร่วมกันและรู้สึกได้รับการสนับสนุน เริ่มต้นจากบนลงล่าง และด้วยเหตุนี้ จึงเป็นประเด็นสำคัญอันดับต้นๆ ที่สำคัญสำหรับผู้นำทุกคนที่ต้องการให้ธุรกิจของตนเติบโต

ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันเคล็ดลับ 5 ข้อในการส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานของคุณในปี 2564 เพื่อช่วยให้คุณบรรลุสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวก

ทำไมการส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานของคุณจึงสำคัญ

วัฒนธรรมการทำงานของคุณสามารถเป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างที่แข็งแกร่งสำหรับองค์กรของคุณ เมื่อค่านิยมทางธุรกิจและส่วนบุคคลสอดคล้องกัน คุณสามารถปลดปล่อยพลังงานเชิงบวกและประสิทธิผลจำนวนมหาศาลไปสู่จุดประสงค์ร่วมกัน ซึ่งจะช่วยหล่อเลี้ยงความสามารถของบริษัทของคุณในการเติบโต

วัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็งส่งเสริมความร่วมมือระหว่างสมาชิกในทีมและส่งผลดีต่อระดับผลิตภาพ พนักงานเป็นกระดูกสันหลังขององค์กรใด ๆ ยิ่งมีความสุขและพึงพอใจมากขึ้นเท่าไร โอกาสในการขายทางธุรกิจก็จะดีขึ้นเท่านั้น และพวกเขาจะยิ่งมีแรงจูงใจมากขึ้นเท่านั้น เมื่อพนักงานทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่และมากขึ้น โครงการต่างๆ ก็จะเสร็จเร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

นอกจากนี้ วัฒนธรรมการทำงานมีผลกระทบอย่างมากต่อการรับรู้แบรนด์ ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับธุรกิจที่ปกป้องสวัสดิภาพของพนักงาน และผู้หางานชอบบริษัทที่ให้ความสำคัญกับพวกเขาจริงๆ ดังนั้น หากองค์กรของคุณมีชื่อเสียงในด้านสถานที่ทำงานที่ดี คุณจะสามารถเพิ่มยอดขาย ดึงดูดผู้มีความสามารถที่เหนือกว่า และจูงใจพนักงานปัจจุบันของคุณให้อยู่กับคุณได้นานขึ้น

ต่อไปนี้คือ 5 ประเด็นที่คุณควรให้ความสำคัญเมื่อปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานของคุณ และทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณทำงานได้ดีอย่างแท้จริง

1. สร้างความมั่นใจให้พนักงานของคุณว่าพวกเขามีค่าแค่ไหน

แหล่งที่มา

เมื่อสมาชิกในทีมของคุณมาหาคุณก่อน พวกเขาจะดูแลธุรกิจของคุณอย่างดี การทำให้พนักงานของคุณภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรของคุณเป็นมากกว่าแค่การให้ผลประโยชน์ที่ดีแก่พวกเขา แม้ว่าสิ่งหลังจะมีความสำคัญต่อการให้รางวัลกับความพยายามของทีม แต่ก็ยังเป็นประโยชน์ที่จะส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดเผยและโปร่งใสกับพวกเขา เช่นเดียวกับการริเริ่มที่สามารถช่วยให้พวกเขาเติบโตอย่างมืออาชีพและเป็นส่วนตัว

การจูงใจให้พนักงานของคุณแบ่งปันความคิดและความคิดเห็นเกี่ยวกับโครงการและแนวทางปฏิบัติของบริษัทสามารถทำให้พวกเขารู้สึกมีคุณค่า เชื่อมโยงถึง เคารพ และให้การสนับสนุน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง แนวปฏิบัติที่ดีบางประการ ได้แก่

• สื่อสารอย่างเปิดเผยและบ่อยครั้ง – กำหนดความคาดหวังด้านประสิทธิภาพและ KPI ที่ชัดเจน และให้การยอมรับพนักงานของคุณ การทำให้คนของคุณคิดว่าพวกเขากำลังทำงานได้ดีหรือไม่ดีจะนำไปสู่ความคับข้องใจมากมาย และแม้กระทั่งพวกเขาลาออกจากบริษัทของคุณ
• ส่งเสริมความพยายาม - กำลังใจและแรงจูงใจไปด้วยกัน พนักงานรู้สึกมีค่าเมื่อการทำงานหนักของพวกเขาเป็นที่ยอมรับและปรบมือ เป้าหมายบางอย่างต้องใช้ความทุ่มเทอย่างมากจึงจะบรรลุเป้าหมาย พวกเขายังต้องการกำลังใจที่จะรักษาระดับพลังงานที่ดี
• เฉลิมฉลองความสำเร็จของพวกเขา – การให้ความสำคัญกับผู้เล่นในทีมของคุณหมายถึงการซาบซึ้งกับประสบการณ์ ข้อมูลเชิงลึก และคำแนะนำทั้งหมดที่พวกเขาได้รับ ซึ่งช่วยให้พวกเขาทำผลงานได้ดีที่สุด ดังนั้นจงเฉลิมฉลองไม่เพียงแค่บริการของพวกเขาในองค์กรของคุณเท่านั้น แต่ยังรวมถึงบุคคลของพวกเขาโดยรวมด้วย – บุคลิกภาพ ความเชี่ยวชาญ และบุคลิกที่แข็งแกร่งของพวกเขา
• ส่งเสริมความคิดริเริ่ม ในการเพิ่มทักษะ – ความรู้ในอุตสาหกรรมของผู้เชี่ยวชาญเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณเจริญรุ่งเรือง แต่ไม่ควรนำมาพิจารณาในกระบวนการจ้างงานเท่านั้น การเพิ่มทักษะให้กับพนักงานของคุณเป็นวิธีที่ชาญฉลาดในการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับความฉลาดของพวกเขา และคุณต้องการช่วยให้พวกเขาพัฒนาต่อไป
• เชื่อมต่อกับวัตถุประสงค์ของบริษัทโดยรวม – สมาชิกในทีมของคุณจะรู้สึกมีค่าและมีแรงจูงใจมากขึ้นเมื่อพวกเขาเข้าใจส่วนของตนในแผนงานขนาดใหญ่ในบริษัทของคุณ การเชื่อมโยงความพยายามกับวัตถุประสงค์โดยรวมของธุรกิจของคุณจึงเป็นขั้นตอนสำคัญในการดำเนินการ
• ส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี – การส่งเสริมความสมดุลระหว่างชีวิต และการทำงานที่ดีเป็นวิธีที่ดีในการแสดงความชื่นชมในทีมของคุณ การหยุดชั่วคราวนั้นมีค่าเมื่อเฉลิมฉลองงานที่ทำได้ดี เช่นเดียวกับการช่วยให้พนักงานได้ชุบตัวทั้งพลังงาน ความหลงใหล และแรงจูงใจ
• มองข้ามข้อมูลประจำตัว – การสร้างสมดุลระหว่างทักษะอ่อนและแข็งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างทีมที่มีประสิทธิภาพสูง และบ่อยครั้งก็หมายถึงการมองข้ามข้อมูลประจำตัวของพนักงานของคุณ อาจเกิดขึ้นได้ว่าผู้ปฏิบัติงานที่ดีที่สุดบางคนของคุณไม่ใช่คนที่มีประสบการณ์กว้างขวางหรือวุฒิการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยที่น่าประทับใจ แต่เป็นผู้ที่คุณสามารถให้คำแนะนำและเลี้ยงดูได้

การแสดงให้เห็นว่าสมาชิกในทีมของคุณเป็นส่วนสำคัญในองค์กรของคุณ คุณจะสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและลดความเสี่ยงที่พวกเขาจะหนีไปแสวงหาสิ่งที่ดีกว่า

2. ส่งเสริมเอกราช ความรับผิดชอบ และความรับผิดชอบ

แหล่งที่มา

หากคุณต้องการให้พนักงานของคุณเป็นนักแก้ปัญหาและเริ่มต้นได้ด้วยตนเอง สิ่งสำคัญคือคุณต้องให้อิสระแก่พวกเขา การจัดการทีมแบบละเอียดจะส่งสัญญาณว่าคุณไม่ไว้วางใจพวกเขา ซึ่งอาจนำไปสู่การเลิกจ้างและความพึงพอใจในการทำงานที่ไม่ดี ยิ่งไปกว่านั้น มันสามารถลดขวัญกำลังใจ ยับยั้งนวัตกรรม และฆ่าความคิดสร้างสรรค์ได้

เพื่อให้แน่ใจว่าเอกราชให้ผลลัพธ์ที่ต้องการและบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ คุณจำเป็นต้องทำให้มันเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมการทำงานของคุณ มิเช่นนั้นอาจเป็นจุดบอดสำหรับองค์กรของคุณ

เริ่มต้นด้วยการกำหนดความหมายของเอกราชสำหรับองค์กรของคุณและยืดหยุ่นกับพนักงานของคุณ คุณสามารถอนุญาตให้พวกเขาสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานในลักษณะที่ช่วยให้พวกเขาทำงานอย่างสุดความสามารถ อย่างไรก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาตระหนักดีถึงความรับผิดชอบที่พวกเขาถือและความรับผิดชอบที่พวกเขาควรมี

อิสระไม่ได้หมายความว่าขาดการชี้นำ ทำงานแยกอิสระ หรือทำทุกอย่างที่คุณต้องการเมื่อใดก็ได้ที่คุณต้องการ หมายถึงการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานในเชิงบวกโดยยึดตามความไว้วางใจ ความเคารพ ความซื่อสัตย์ และความน่าเชื่อถือ การทำอย่างถูกต้องจะส่งเสริมความยืดหยุ่นและความกระตือรือร้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งการทำงานเป็นทีมและความสำเร็จทางธุรกิจ

3. ส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม

แหล่งที่มา

การสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมเป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความมั่นใจว่าสมาชิกในทีมของคุณจะประสบความสำเร็จ เมื่อวัฒนธรรมการทำงานของคุณกำลังส่งเสริมความคิดในการทำงานเป็นทีม พนักงานของคุณจะรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของสาเหตุที่ยิ่งใหญ่กว่าปกติ และมีแรงจูงใจที่จะทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่ในการพัฒนาบริษัทของคุณ

การปลูกฝังความสามัคคีในทีมเริ่มต้นด้วยการเปิดกว้างและความโปร่งใส ไม่จำเป็นต้องเปิดเผยทุกรายละเอียดกับพนักงานทุกคน แต่การทำให้ทุกคนทราบถึงสิ่งที่เกิดขึ้นในบริษัทของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างความภักดีและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน

เปิดเผยเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์และความท้าทายที่องค์กรของคุณอาจเผชิญอยู่ ด้วยวิธีนี้ทุกคนจะทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายทางธุรกิจที่สำคัญเช่นเดียวกัน

ส่งเสริมพฤติกรรมทางสังคมโดยทำให้คำพูดและการกระทำของผู้บริหารและพนักงานของคุณสามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้ เมื่อมีคำชม - แบ่งปัน ในกรณีที่มีปัญหาเกิดขึ้น - จัดการมัน

ให้เพื่อนร่วมทีมของคุณรู้ว่าคุณเป็นครอบครัวใหญ่ และเมื่อใดก็ตามที่มีคนต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาไม่ควรรู้สึกกลัวที่จะถาม มีความเห็นอกเห็นใจและให้การสนับสนุนของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้ทีมของคุณอยู่เหนือเกม ขณะที่รักษาระดับประสิทธิภาพการทำงานให้คงที่

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้บริหารเป็นผู้พูด

แหล่งที่มา

การปรับปรุงวัฒนธรรมการทำงานโดยการเชื่อมโยงค่านิยมทางธุรกิจ พันธกิจ และวัตถุประสงค์ควรเป็นความรับผิดชอบของพนักงานเท่าเทียมกับการจัดการและความเป็นผู้นำของคุณ

หากองค์กรของคุณมีนโยบาย 'เปิดประตู' หรือกำลังคิดที่จะปรับใช้ สิ่งสำคัญคือต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้เป็นไปตามนั้น ทำให้พนักงานรู้สึกสบายใจที่จะพูดคุยกับคุณเมื่อมีเรื่องสำคัญรบกวนพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นเรื่องงานหรือชีวิตส่วนตัวบางแง่มุมที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงาน อนุญาตให้พวกเขาให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดว่าทำงานได้ดีภายในองค์กรของคุณและสิ่งที่ต้องปรับปรุง ฟังให้ดีและปฏิบัติตาม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้นำและทีมผู้บริหารของคุณมีส่วนร่วมเมื่อพนักงานต้องการใช้นโยบาย 'เปิดประตู' ความคิดเห็นของทีมของคุณมีค่าอย่างยิ่งเมื่อสร้างวัฒนธรรมการทำงานที่ดีและหากไม่สามารถพูดคุยกันได้ในขณะนั้น ให้กำหนดเวลาใหม่ในภายหลัง พวกเขาอาจมีจุดสำคัญมากในการสร้างหรือทำให้คุณประหลาดใจด้วยไอเดียที่น่าทึ่ง

นอกจากนี้ ให้ใช้เวลาติดต่อกับสมาชิกในทีมของคุณ ทำความรู้จักกับพวกเขาในระดับที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นและทำให้สถานที่ทำงานและวัฒนธรรมของคุณขยายออกไปอย่างเป็นธรรมชาติว่าพวกเขาเป็นใคร การยอมให้คนของคุณเป็นตัวของตัวเอง พวกเขาจะมีความสุขมากขึ้น มีแรงจูงใจมากขึ้น และมีประสิทธิผลมากขึ้น

5. โอบกอดเทคโนโลยี

แหล่งที่มา

แม้ว่าวัฒนธรรมการทำงานที่ดีและมีประสิทธิผลส่วนใหญ่จะได้รับการส่งเสริมด้วยความช่วยเหลือจากทักษะที่อ่อนนุ่ม แต่คุณไม่ควรละเลยประโยชน์ที่เทคโนโลยีจะนำมาให้ได้

การลงทุนในเทคโนโลยีที่ช่วยให้สามารถเชื่อมต่อระหว่างสมาชิกในทีมได้ง่ายและรวดเร็วสามารถปรับปรุงองค์กรของคุณได้อย่างมาก การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผล ดังนั้นจึงอาจเป็นการลงทุนที่ชาญฉลาดในการนำระบบส่งข้อความทั่วทั้งบริษัทมาใช้ สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าพนักงานมีการเชื่อมต่อซึ่งกันและกันตลอดเวลา และได้รับการสนับสนุนอย่างรอบด้านทุกเมื่อที่ต้องการ

เนื่องจากเทคโนโลยีเป็นสินทรัพย์ที่ดีในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของธุรกิจ จึงควรนำซอฟต์แวร์การจัดการกระบวนการมาใช้ โดยการติดตามความคืบหน้าของพนักงานในโครงการ คุณสามารถระบุพื้นที่ที่มีปัญหาหรือความไร้ประสิทธิภาพและจัดการกับปัญหาก่อนที่จะสายเกินไป

นอกจากนี้ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) สิ่งนี้สามารถให้การส่งเสริมเพิ่มเติมในการสื่อสารภายในตลอดจนกลยุทธ์ความสัมพันธ์กับลูกค้าของคุณ วัฒนธรรมการทำงานที่ดีขึ้นและพนักงานที่มีความสุขหมายถึงการปฏิบัติต่อลูกค้าของคุณดีขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ยังช่วยส่งเสริมความสัมพันธ์อันยาวนานระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภค ซึ่งจะเปลี่ยนเป็นการขายได้ในภายหลัง

บทสรุป

วัฒนธรรมการทำงานที่ได้รับการปรับปรุงจะก่อให้เกิดประโยชน์มากมายแก่ทุกคนในองค์กรของคุณ จะเสริมสร้างจิตวิญญาณของทีม ส่งเสริมการทำงานร่วมกันที่ดีขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการทำงาน

เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ พึงระลึกไว้เสมอว่าคุณไม่ควรดำเนินการเร็วเกินไปหรือออกแรงมากเกินไป พนักงานของคุณจะยินดีกับนวัตกรรมเมื่อพวกเขารู้ว่ามันจะมีผลดี

สร้างพื้นที่ให้สมาชิกในทีมของคุณเป็นตัวของตัวเองที่ดีที่สุด สนับสนุนพวกเขาไปตลอดทางและจัดหาทรัพยากรและโอกาสทั้งหมดที่จำเป็นในการดำเนินการให้สุดความสามารถของพวกเขา