สร้างกระแส: อุตสาหกรรมที่คาดไม่ถึงสร้างนวัตกรรมบนโซเชียล

มีที่สำหรับทุกคนบนโซเชียลมีเดีย ไม่ว่าคุณจะชื่นชอบการถักไหมพรมจากรายการทีวีที่คุณชื่นชอบหรือหาเห็ดป่า โซเชียลมีเดียก็มีชุมชนสำหรับคุณ

แต่ถ้าคุณทำงานในอุตสาหกรรมทางเทคนิคหรือเฉพาะกลุ่ม ก็อาจดูเหมือนคุณไม่เหมาะกับสังคม นั่นเป็นความรู้สึกที่เข้าใจได้ เมื่อรายชื่อแบรนด์ที่น่าจับตามองและโพสต์ไวรัลส่วนใหญ่มีแบรนด์ B2C เป็นเรื่องง่ายที่จะรู้สึกเหมือนว่าแบรนด์ของคุณไม่มีอะไรจะพูด แต่นั่นก็ไม่เกินความจริง ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด คุณก็สร้างกระแสบนโซเชียลมีเดียได้

กิจกรรมในอุตสาหกรรมและการสัมมนาผ่านเว็บสร้างพื้นที่ให้ผู้คนได้หารือเกี่ยวกับแนวโน้ม พูดคุยเกี่ยวกับข้อขัดแย้ง และนำเสนอนวัตกรรมล่าสุดในอุตสาหกรรมของตน ผู้คนที่เข้าร่วมล้วนอยู่ในโซเชียล และพวกเขาสนใจที่จะเห็นข้อมูลนั้นในฟีดของพวกเขา สื่อสังคมออนไลน์เปรียบเสมือนโถงจัดแสดงสินค้าขนาดยักษ์ และด้วยความคิดสร้างสรรค์เพียงเล็กน้อย แบรนด์ของคุณก็สามารถมีบูธที่ดีที่สุดได้

เรามาเน้นย้ำถึงอุตสาหกรรมที่คาดไม่ถึงซึ่งใช้ประโยชน์จากสื่อสังคมออนไลน์ให้เกิดประโยชน์สูงสุด เตรียมพร้อมรับแรงบันดาลใจ

บรรทุกต่อไป

จะมีอะไรน่าตื่นเต้นไปกว่าถนนโล่งๆ อีกแล้ว? ไม่มีใครรู้ความรู้สึกนั้นดีไปกว่าบริษัทขนส่ง แต่การบรรทุกเป็นอุตสาหกรรมดั้งเดิม หมายความว่าแบรนด์ต่างๆ อาจลังเลที่จะเข้าร่วมโซเชียลมีเดีย นี่คือบางส่วนที่เป็นผู้นำและสร้างผลกระทบ

Freightliner Trucks ดำดิ่งสู่ความคิดถึง

มีบางอย่างเกี่ยวกับธรรมชาติของมนุษย์ที่ทำให้ความคิดถึงน่าหลงใหล ทุกคนต่างคลั่งไคล้โฆษณาวินเทจที่ดี ทำไมคุณถึงคิดว่า Mad Men วิ่งมาเจ็ดฤดูกาล?

Freightliner Trucks เข้าใจถึงพลังของความคิดถึงและมีประวัติที่พร้อมสนับสนุน หลังจากทำธุรกิจมา 80 ปี พวกเขาย้อนเวลากลับไปสำหรับแคมเปญโฆษณาล่าสุดของพวกเขา การให้ความรู้สึกแบบยุค 70 ทำให้โดดเด่นในฟีดข้อมูลที่เต็มไปด้วยคำทำนายแห่งอนาคตและเทคโนโลยีใหม่ที่เป็นประกาย

ซื้อกลับบ้าน

ทำให้เป็นภาพ แปลความแตกต่างของแบรนด์ของคุณให้เป็นภาพที่ไม่เหมือนใครเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่คงทน

American Trucking Association ดูแล

บางอุตสาหกรรมมีความแน่นแฟ้น เมื่อคุณเข้าไปในช่องใด ๆ ทุกคนรู้จักทุกคน ระดับชุมชนมีความสำคัญและแบรนด์ของคุณควรมีบทบาทอย่างแข็งขัน โซเชียลมีเดียเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการแสดงให้ผู้ชมเห็นว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม

American Trucking Association แสดงความเป็นมนุษย์เมื่อสมาชิกคนหนึ่งโพสต์เกี่ยวกับการสูญเสียเพื่อนในอุตสาหกรรม พวกเขารีทวีตโพสต์ต้นฉบับ เพิ่มความเสียใจและความทรงจำส่วนตัวในระยะยาว วิธีการที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางทำให้แบรนด์ของพวกเขาเข้าถึงได้ง่ายและเชื่อมโยงกับชุมชน

ซื้อกลับบ้าน

ไม่เป็นไร—และได้รับการสนับสนุนด้วยซ้ำ—เพื่อให้เป็นส่วนตัว ไม่ว่าจะเป็นการเฉลิมฉลองหรือการปลอบใจ ช่วงเวลาสำคัญในอุตสาหกรรมของคุณและชีวิตของผู้ชมควรได้รับการแบ่งปัน

สร้างสถานะทางสังคมที่สมบูรณ์แบบ

การผลิตเป็นอุตสาหกรรมที่เราไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากมัน แต่มักจะจางหายไปในพื้นหลังเนื่องจากผู้บริโภคทั่วไปมักไม่สามารถมองเห็นงานได้ นักการตลาดภาคการผลิต: อย่าละทิ้งโอกาสนี้ มีศักยภาพทางการตลาดแบบ B2B ที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับผู้ผลิตบนโซเชียล

International Paper Company ใช้ประโยชน์จากวันหยุด

ถ้าคุณดูหนักพอ มีวันหยุดสำหรับทุกอย่างโดยพื้นฐานแล้ว ตั้งแต่วัน Popcorn Lovers Day ไปจนถึงวัน Star Wars ผู้คนชอบเฉลิมฉลองวันหยุดแฮชแท็กเหล่านี้บนโซเชียลมีเดีย จะต้องมีสิ่งที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณ

International Paper Company ดูรายชื่อวันหยุดอย่างไม่เป็นทางการและพบผู้ชนะใน National Pizza Week เมื่อมองแวบแรก บริษัทกระดาษและกระดาษแข็งไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับพิซซ่า แต่พวกเขาควบคุมส่วนที่สำคัญมากของประสบการณ์การจัดส่ง นั่นคือกล่อง เมื่อตระหนักว่าคนส่วนใหญ่แทบไม่รู้เลยด้วยซ้ำว่าสามารถรีไซเคิลอะไรได้บ้าง พวกเขาจึงเปลี่ยนวันหยุดสุดสัปดาห์ที่แสนไร้สาระนี้ให้กลายเป็นช่วงเวลาที่สอนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนได้

International Paper Company ไม่ได้หยุดอยู่แค่พิซซ่า พวกเขายังสร้างเนื้อหาสำหรับสัปดาห์รีไซเคิลของอเมริกา การบาดเจ็บที่เปลี่ยนแปลงชีวิตและการกำจัดการเสียชีวิต (LIFE) เดือน และสัปดาห์ผลิตภัณฑ์จากป่า

ซื้อกลับบ้าน

คนชอบข้ออ้างในการเฉลิมฉลอง คุณอาจให้พวกเขาด้วย ด้วยการพึ่งพาแฮชแท็กวันหยุด คุณจะเชื่อมโยงแบรนด์ของคุณเข้ากับการสนทนาที่ใหญ่ขึ้น และนำความสุขมาสู่ผู้ติดตามของคุณ

เอเวอรี่ เดนนิสัน ทุ่มสุดตัวบนแพลตฟอร์ม

ตามดัชนีโซเชียล Sprout ปี 2022 ผู้บริโภคกว่าครึ่ง (51%) วางแผนที่จะใช้ YouTube เป็นประจำ แต่มีเพียง 35% ของนักการตลาดเท่านั้นที่วางแผนจะไปพบพวกเขาที่นั่น นั่นเป็นโอกาสที่พลาดไปสำหรับทุกแบรนด์

Avery Dennison ผู้ผลิตรายใหญ่ซึ่งครอบคลุมผลิตภัณฑ์ต่างๆ ไม่พลาดการเข้าชม YouTube โหลดหน้าเว็บของพวกเขาอย่างครบถ้วน ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ วิดีโอแสดงวิธีการ หรือคลิปแบรนด์ของผู้ว่าจ้าง Avery Dennison ใช้ประโยชน์จากฟังก์ชันของ YouTube อย่างเต็มที่ โดยมีเพลย์ลิสต์สำหรับจัดกลุ่มเช่นวิดีโอและวิดีโอสั้นเพื่อดึงดูดความสนใจของคุณ กลยุทธ์นี้ได้ผลโดยมีสมาชิกมากกว่า 26,000 รายติดตามช่องของพวกเขา

ซื้อกลับบ้าน

แบรนด์ต่างๆ ต้องการแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่แตกต่างกัน ดูว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใครและพบพวกเขาในที่ที่พวกเขาอยู่

Cummins Inc. ส่งท้ายปีด้วยเหตุการณ์สำคัญ

ในปี 2559 Spotify ได้เปิดตัวฟีเจอร์ Wrapped และการตลาดก็ไม่เหมือนเดิมตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา ดูเหมือนว่าทุกบริษัทได้สร้างคุณสมบัติหรือแคมเปญประจำปีของตัวเอง คุณอาจคิดว่าข้อความเหล่านี้เหมาะที่สุดสำหรับบริษัทผู้บริโภคหรือองค์กร B2B ที่ฉูดฉาด

Cummins Inc. ผู้นำด้านเทคโนโลยีพลังงานระดับโลกคิดต่างออกไป ด้วยนวัตกรรมที่สั่งสมมายาวนานกว่าศตวรรษ คัมมินส์ได้เฉลิมฉลองเหตุการณ์สำคัญนับครั้งไม่ถ้วนตลอดการเดินทาง

ปี 2022 ก็ไม่มีข้อยกเว้นด้วยรายชื่อมากมายที่เพิ่มเข้ามาในรายชื่อ ตั้งแต่การสร้างรายได้ที่ทำลายสถิติและการแต่งตั้งซีอีโอหญิงคนแรกไปจนถึงการสร้างสถิติโลกกินเนสส์ เพื่อเป็นการเฉลิมฉลอง พวกเขาโพสต์ “ช่วงเวลายอดนิยมแห่งปี 2022” ในรูปแบบภาพหมุนและโพสต์วิดีโอ ความพยายามนี้ได้ผลด้วยยอดวิวมากกว่า 3,000 ครั้ง

ซื้อกลับบ้าน

อย่ากลัวที่จะยืมแนวคิดจากอุตสาหกรรมอื่น ผู้ชมของคุณมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมในกระแสต่างๆ ในโซเชียลมีเดีย แล้วทำไมคุณถึงไม่ควรเข้าร่วม

สร้างสถานะทางสังคมที่แข็งแกร่งในด้านการดูแลสุขภาพ

สื่อสังคมออนไลน์เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว และสำหรับอุตสาหกรรมที่มีการควบคุมอย่างเข้มงวด เช่น การดูแลสุขภาพ การสร้างโพสต์ต้องใช้ความพยายามมากกว่าการกดส่ง แต่ความซับซ้อนนั้นไม่ได้หมายความว่าธุรกิจด้านการดูแลสุขภาพควรแยกตัวเองออกจากเกมโดยสิ้นเชิง แม้ว่าโซเชียลมีเดียสำหรับการดูแลสุขภาพอาจดูแตกต่างออกไป แต่ก็ยังมีประสิทธิภาพอย่างมาก

Mayo Clinic การพยาบาลทำให้เบา

การไปโรงพยาบาลไม่เคยเป็นประสบการณ์ที่สนุกเลย โดยปกติแล้วจะเป็นสภาพแวดล้อมที่มีความเครียดสูงและไม่มีใครอยากอยู่ด้วย

พยาบาลที่ Mayo Clinic นำความไร้สาระมาสู่ธรรมชาติที่จริงจังของโรงพยาบาลด้วยบัญชี TikTok ของพวกเขา ในวิดีโอหนึ่ง พวกเขาชี้ให้เห็นถึง "สิ่งต่างๆ ในแผนกกุมารเวชศาสตร์ที่เข้าท่า" ซึ่งกำลังเข้าสู่กระแสนิยม เหล่าพยาบาลแสดงวิธีการ กลเม็ด และเครื่องมือที่พวกเขาต้องทำเพื่อให้โรงพยาบาลมีความน่ากลัวน้อยลงสำหรับผู้ป่วยอายุน้อย วิดีโอนี้ไม่เพียงแค่รับชมเพื่อความบันเทิงเท่านั้น แต่ยังแสดงให้เห็นว่าพยาบาลของ Mayo Clinic ใส่ใจผู้ป่วยของตนมากเพียงใดโดยได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

ซื้อกลับบ้าน

คุณมีชั้นเชิงการดูแลลูกค้าที่ถูกใจฝูงชนหรือไม่? โซเชียลเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์แบบในการแสดงให้เห็นว่าพนักงานของคุณก้าวไปอีกขั้นได้อย่างไร

ไฟเซอร์รักกระบวนการเรียนรู้

วิทยาศาสตร์เพื่อชีวิตเป็นเรื่องซับซ้อนสำหรับคนธรรมดา มีเหตุผลที่แพทย์และนักวิจัยมีเส้นทางการศึกษาที่ยาวนาน แต่เพียงเพราะมันซับซ้อนไม่ได้หมายความว่าผู้คนไม่จำเป็นต้องเข้าใจ การแบ่งแนวคิดที่ซับซ้อนเป็นลักษณะสำคัญของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ

ไฟเซอร์ทราบดีว่ามีความสับสนมากมายเกี่ยวกับเทคโนโลยี mRNA และพวกเขายังทราบด้วยว่าเสื้อโค้ทสำหรับห้องปฏิบัติการและกระดานดำไม่ได้ทำให้ง่ายขึ้นเลย แบรนด์ตัดสินใจสร้างการ์ตูนเรื่องหนึ่งที่มีโปรตีน mRNA ชื่อ Mirna เพื่ออธิบายว่านวัตกรรมวัคซีนใหม่นี้ทำงานอย่างไรในแง่ที่ทุกคนเข้าใจได้ ผลลัพธ์ที่ได้คือโพสต์ที่น่ารักและให้ข้อมูลที่มีทวีตอ้างอิงมากกว่า 250 รายการ

ซื้อกลับบ้าน

ลูกค้าของคุณอาจไม่เข้าใจทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าพวกเขาไม่ต้องการหรือไม่ต้องการ ระดมสมองหาวิธีสนุกๆ เพื่ออธิบายแง่มุมที่ซับซ้อนมากขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ เพื่อให้ทุกคนเห็นความสำคัญของมัน

Hologic ทำให้สิ่งต่าง ๆ เป็นส่วนตัว

บางครั้งมันเป็นเรื่องดีที่จะเก็บเรื่องส่วนตัวไว้ เรื่องราวส่วนบุคคลดึงเอาความรู้สึกร่วมและอารมณ์ของผู้ฟังออกมา พวกเขาเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการส่งข้อความของคุณ

Hologic ผู้ผลิตการทดสอบด้านสุขภาพที่เน้นเรื่องสุขภาพของผู้หญิงเป็นหลัก นำเสนอแบรนด์ของตนบน LinkedIn บริษัทนำเสนอพนักงานผ่านวิดีโอและโพสต์ข้อความอย่างสม่ำเสมอ เพื่อแสดงให้เห็นว่าพวกเขาดำเนินชีวิตตามค่านิยมของตนอย่างไรในทุกๆ วัน พนักงานเหล่านี้มีความมุ่งมั่นในงานที่ทำและนายจ้าง เป็นโอกาสที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์สำหรับทั้งการตลาดและการสร้างแบรนด์ของนายจ้าง

ซื้อกลับบ้าน

พนักงานของคุณสามารถเป็นผู้สนับสนุนที่ทรงพลังสำหรับแบรนด์ของคุณได้ สื่อสังคมออนไลน์เปิดโอกาสให้คุณได้แสดงให้พวกเขาอยู่ด้านหน้าและตรงกลาง

การแบ่งประเภทกลยุทธ์ทางสังคมสำหรับหน่วยงานของรัฐ

ผู้คนไม่ได้เชื่อมโยงความตื่นเต้นกับรัฐบาลอย่างแน่นอน ไม่ว่านักแสดงตลกจะล้อเลียนเกี่ยวกับการขาดคุณค่าด้านความบันเทิงใน C-SPAN หรือคุณติดอยู่ที่หน่วยงานราชการ รัฐบาลจะไม่สร้างความสนุกสนานโดยอัตโนมัติ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการตลาดของคุณทำไม่ได้ หากคุณยังคงคิดว่าบัญชีสื่อสังคมออนไลน์ของรัฐบาลต้องน่าเบื่อ บัญชี Instagram ที่ได้รับรางวัลของ TSA ต้องการพูดคุยกับคุณ

CIA ฉลาดขึ้น

สำนักงานลาดตระเวนแห่งชาติ, สำนักงานความมั่นคงแห่งชาติ, หน่วยงานความปลอดภัยทางไซเบอร์และโครงสร้างพื้นฐาน และสำนักงานข่าวกรองภูมิสารสนเทศแห่งชาติได้ประชุมหารือกับซีไอเอ พวกเขาไม่ได้ประเมินระดับภัยคุกคามในปัจจุบันหรือวางแผนกลยุทธ์ใหม่ พวกเขากำลังสร้างปริศนาอักษรไขว้เพื่อฉลองวันปริศนาแห่งชาติ คำถามของปริศนามุ่งเน้นไปที่ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับหน่วยงานด้านความมั่นคงแห่งชาติและกฎหมาย เป็นวิธีที่สนุกในการทำให้ประชาชนมีส่วนร่วมและรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับหน่วยงานเหล่านี้

ซื้อกลับบ้าน

บางครั้งการเป็นหุ้นส่วนอาจมีผลลัพธ์ที่คาดไม่ถึง ร่วมทีมกับนักการตลาดที่มีใจเดียวกันจากแบรนด์พันธมิตร แล้วดูว่าคุณจะสร้างสรรค์สิ่งมหัศจรรย์อะไรได้บ้าง

NASA ปลูกฝังความสัมพันธ์

ดาวฤกษ์ที่ใกล้ที่สุดอยู่ห่างออกไปเกือบหกล้านล้านไมล์ แม้แต่ดวงจันทร์ยังอยู่ห่างออกไปกว่า 230,000 ไมล์ NASA ขึ้นชื่อเรื่องการสำรวจพรมแดนสุดท้าย แต่ด้วยระยะทางแบบนั้น ประชาชนจึงสงสัยว่าทำไมเราต้องกังวล

NASA ตอบคำถามนี้โดยตรงในสิ่งพิมพ์ประจำปีและบล็อกออนไลน์ชื่อ NASA Spinoff ศูนย์กลางเนื้อหามุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมจาก NASA Technology Transfer Program ซึ่งเป็นสาขาขององค์กรที่อุทิศตนเพื่อนวัตกรรมบนโลก ทีมโซเชียลมีเดียของ NASA มักจะนำเนื้อหาจาก Spinoff มาใช้เพื่อโพสต์ไอเดีย ในตัวอย่างนี้ พวกเขาสร้างทีเซอร์วิดีโอสำหรับการเผยแพร่ โดยแสดงตัวอย่างที่จับต้องได้ของผลประโยชน์ที่เอเจนซีมอบให้ NASA รู้วิธีสร้างคุณค่าที่นำเสนออย่างชัดเจน

ซื้อกลับบ้าน

การมีกลยุทธ์การเปลี่ยนเนื้อหาที่มั่นคงเป็นเพียงการจัดการสื่อสังคมออนไลน์ที่ดีเท่านั้น สิ่งที่ใช้ได้กับแพลตฟอร์มหนึ่งอาจไม่ได้แปลโดยตรงไปยังอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง แต่คุณสามารถหาแนวคิดจากแคมเปญที่ผ่านมาและแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ได้เสมอ

กรมทรัพยากรธรรมชาติไอโอวาทดสอบความรู้ของคุณ

บางหน่วยงานเช่น กรมยานยนต์ แตะกันแทบทุกคน หน่วยงานอื่นๆ มีผู้ชมเฉพาะกลุ่มมากกว่า เช่น กรมทรัพยากรธรรมชาติ ข้อจำกัดเหล่านี้มักจะทำให้เอเจนซี่มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการโพสต์ เนื่องจากพวกเขารู้ว่ากำลังคุยกับใครอยู่

กรมทรัพยากรธรรมชาติไอโอวาทราบดีว่าผู้คนที่เข้าชมเพจ Facebook มีความสนใจกิจกรรมกลางแจ้งเป็นอย่างน้อย ซึ่งพวกเขารวมเป็นเนื้อหาตามนั้น ในโพสต์หนึ่ง พวกเขาให้คำถามแบบป๊อปแก่ผู้ชม: จากภาพถ่ายนกสี่ภาพ หนึ่งในนั้นไม่ใช่นกอินทรีหัวล้าน คำถามนี้ดูเหมือนจะค่อนข้างง่าย เมื่อพิจารณาจากจำนวนภาพนกอินทรีหัวล้านผู้รักชาติทั่วสหรัฐอเมริกา แต่กลับกลายเป็นว่ายากอย่างน่าประหลาดใจ แต่พวกเขาไม่ได้หยุดเพียงแค่โพสต์เท่านั้น พวกเขาตอบกลับการคาดเดาแต่ละครั้งในความคิดเห็นโดยบอกว่าพวกเขาถูกหรือผิด คุณเดาได้ไหมว่านกตัวไหนไม่ใช่นกอินทรีหัวล้าน?

ซื้อกลับบ้าน

ผู้ชมของคุณมีบางอย่างที่เหมือนกัน เป็นหน้าที่ของคุณที่จะต้องค้นหาว่ามันคืออะไรและใช้ประโยชน์จากสิ่งธรรมดานั้นเพื่อดึงดูดพวกเขา

อุตสาหกรรมที่ไม่ธรรมดาต้องการกลยุทธ์ที่ไม่ธรรมดา

ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด มีชุมชนของผู้คนมากมายที่คุณสามารถดึงดูดได้ และคุณสามารถค้นหาชุมชนนั้นได้บนโซเชียลมีเดีย แม้แต่อุตสาหกรรมหรือหัวข้อที่แห้งแล้งที่สุดก็อาจกลายเป็นเรื่องที่น่าสนใจได้หากคุณเล่าเรื่องราวที่ถูกต้องให้กับคนที่เหมาะสมด้วยวิธีที่ถูกต้อง ตอนนี้เป็นโอกาสของคุณที่จะสร้างสรรค์

กำลังมองหาสถานที่ที่จะเริ่มต้น? ทำแบบทดสอบเชิงโต้ตอบของเราเพื่อดูว่าบุคลิกของโซเชียลมีเดียใดที่เหมาะกับแบรนด์ของคุณมากที่สุด