Botpress Review 2022: คุณควรใช้ตัวสร้าง Chatbot นี้หรือไม่

กำลังมองหารีวิว Botpress ที่เป็นกลาง ฉันเข้าใจคุณแล้ว

แชทบอทกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น แต่อาจสร้างได้ยากหากไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม

การสร้างแชทบอทอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณไม่มีเครื่องมือที่เหมาะสม คุณจำเป็นต้องรู้วิธีเขียนโค้ด ออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าแชทบอทของคุณเป็นไปตามกฎระเบียบล่าสุดทั้งหมด

บอทเพรสคือทางออก Botpress เป็นหนึ่งในเครื่องมือสร้างแชทบอทที่ดีที่สุดที่ช่วยให้คุณสามารถสร้างแชทบอทได้โดยไม่ต้องมีประสบการณ์ในการเขียนโค้ด

ด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย คุณสามารถสร้างแชทบอทที่สวยงามได้ในไม่กี่นาที และโมดูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดช่วยให้มั่นใจได้ว่าแชทบอทของคุณเป็นไปตามข้อบังคับล่าสุดทั้งหมด

บอทเพรสคืออะไร?

Botpress เป็นแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์สำหรับ AI เชิงสนทนา ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถใช้ Botpress เพื่อสร้างแชทบอทและเข้าถึงซอร์สโค้ดของแพลตฟอร์มผ่าน Github สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเขียนโค้ดบน Botpress

ก่อนดำเนินการประเมินนี้ต่อไป สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณสามารถเขียนอะไรก็ได้ที่คุณต้องการลงในแพลตฟอร์มของ Botpress อย่างไรก็ตาม ในการประเมินนี้ ฉันจะหารือเฉพาะฟีเจอร์ที่รวมอยู่ในแพลตฟอร์มแล้วเท่านั้น ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบความถูกต้องของอีเมลไม่ใช่ฟังก์ชันที่มีอยู่แล้วภายในของแพลตฟอร์ม แต่เพียงทำตามเธรดนี้ คุณก็สามารถรวมไว้ในแชทบอทของคุณได้ (หากคุณเป็นนักพัฒนาซอฟต์แวร์)

Botpress: ความเข้าใจภาษาธรรมชาติ (NLU) – Managed NLU Engine

พวกเขาใช้เทคโนโลยี AI ที่ยิ่งใหญ่และทรงพลังที่สุดเพื่อให้คุณสร้างโซลูชันการสนทนาที่น่าทึ่งที่สุดสำหรับพนักงานและผู้บริโภคของคุณ

NLU ของพวกเขาอยู่ในประเภทของช็อตไม่กี่ ไม่ต้องการข้อมูลมากนัก สิบครั้งสำหรับเป้าหมายบางครั้งก็เพียงพอแล้ว ส่งผลโดยตรงต่อความรวดเร็วในการสอน แต่ที่สำคัญกว่านั้น คือ ความรวดเร็วในการเผยแพร่สู่ผู้บริโภค

นี่เป็นอุปสรรคสำคัญในการเริ่มต้นเขียนโค้ด หากคุณต้องการใช้คำพูด 100 ครั้งต่อความตั้งใจในการเริ่มต้น อาจเป็นเรื่องท้าทายในการสร้างหลักฐานที่ชัดเจนเกี่ยวกับแนวคิดที่จะพัฒนา แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยเร่งกระบวนการให้เร็วขึ้น

Botpress รองรับสิบสองภาษาตามค่าเริ่มต้น อังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน ญี่ปุ่น และอารบิกเป็นเพียงไม่กี่ภาษาที่เจ้าของภาษารองรับ หากคุณต้องการภาษาที่ไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้า คุณสามารถใช้ FastText รุ่นใดรุ่นหนึ่งจาก 157 รุ่นที่มีอยู่

นอกจากนี้ ด้วย Botpress Enterprise คุณสามารถสนับสนุนภาษาต่างๆ พร้อมกันได้มากเท่าที่จำเป็นโดยไม่ต้องพยายามซ้ำ แชทบอทหลายตัวไม่จำเป็นต้องนำเสนอประสบการณ์การสนทนาหลายภาษา พวกเขามีการแปลในตัวเพื่อขจัดงานซ้ำซากจำเจ

บริบทส่วนใหญ่ประกอบด้วยความทรงจำของการสื่อสารหรือการเผชิญหน้าครั้งก่อนๆ ด้วยการใช้หัวเรื่องและความตั้งใจที่กำหนดโดยผู้พัฒนาแชทบอท แชทบอทของคุณอาจสร้างการสนทนาที่เป็นธรรมชาติมากขึ้น โดยค่าเริ่มต้น จะสามารถจัดการการเติมสล็อตและการสลับบริบทเพื่อมอบประสบการณ์การสนทนาที่ยอดเยี่ยมสำหรับลูกค้าและพนักงานของคุณ

Botpress: สตูดิโอสนทนา

Botpress Conversation Studio มีเครื่องมือทั้งหมดที่จำเป็นในการสร้างแชทบอทที่ยอดเยี่ยม แพลตฟอร์มของพวกเขาช่วยให้คุณสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ปลอดภัยซึ่งสามารถขยายได้ไม่จำกัดเพื่อตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของธุรกิจของคุณ

ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างแบบนอกกรอบหรือปรับแต่งโค้ดของคุณ Botpress Studio ช่วยให้คุณปรับแต่งสภาพแวดล้อมการพัฒนาตามข้อกำหนดของคุณได้

เริ่มการพัฒนาทันทีโดยใช้สภาพแวดล้อมที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้ของ Botpress Studio เพื่อการพัฒนา ดูสิ่งที่คุณกำลังพัฒนาแบบเรียลไทม์ ทดสอบได้ทันที และโต้ตอบกับทีมของคุณ ทั้งหมดนี้ทำได้จากแพลตฟอร์มที่ใช้โค้ดน้อยเพียงแพลตฟอร์มเดียวซึ่งใช้งานง่ายอย่างไม่น่าเชื่อ

อินเทอร์เฟซแบบภาพที่แข็งแกร่งของ Botpress Studio ช่วยให้คุณออกแบบการทำงานอัตโนมัติและสังเกตความเคลื่อนไหวของการโต้ตอบได้อย่างแม่นยำ ทำซ้ำอย่างรวดเร็วโดยใช้คุณสมบัติการลากและวางของ Studio ซึ่งต้องการการเขียนโปรแกรมเพียงเล็กน้อย คุณสมบัติการหมุนหลายรอบช่วยให้เปลี่ยนจากเรื่องหนึ่งไปยังอีกเรื่องหนึ่งได้อย่างราบรื่น ในขณะที่การเติมช่องอัจฉริยะจะระบุตำแหน่งของช่องแบบฟอร์มที่ขาดหายไป

เมื่อใช้เครื่องมือการจัดการเนื้อหาของ Botpress Studio คุณสามารถดูและจัดการประเภทเนื้อหามากมายทั้งหมดที่คุณสร้างขึ้น ตั้งแต่ปุ่มและดร็อปดาวน์ไปจนถึงข้อความธรรมดา การแยกเนื้อหาของแชทบอทออกจากการสนทนาช่วยให้เปลี่ยนเนื้อหาได้ง่ายขึ้น

สร้างบทสนทนาที่ชาญฉลาดอย่างแท้จริงโดยใช้เอ็นจิ้น NLU ที่ควบคุมและแข็งแกร่งของ Botpress Studio เพิ่มความตั้งใจ ค้นหาและจัดหมวดหมู่สิ่งต่าง ๆ เรียกใช้การตรวจการสะกด ใช้การติดแท็กสล็อต และสอนแชทบอทของคุณให้เข้าใจคำสั่งที่ซับซ้อนของมนุษย์

Botpress: ช่องทางการส่งข้อความ

คุณสามารถเชื่อมต่อกับช่องทางได้มากเท่าที่จำเป็นและมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับพนักงานและผู้บริโภคของคุณ พวกเขาได้ออกแบบการผสานรวมช่องทางการส่งข้อความที่ใช้บ่อยที่สุดเพื่อให้เริ่มต้นได้ง่ายและรวดเร็ว

สำหรับผู้พัฒนาแชทบอทที่ติดต่อกับลูกค้า พวกเขามี Facebook Messenger, Telegram และ Whatsapp (เข้าถึงได้ผ่าน Smooch.io) สำหรับผู้ที่สร้างแชทบ็อตสำหรับพนักงาน พวกเขากำลังดำเนินการผสานรวมกับ Slack, Microsoft Teams และอีกมากมาย

คุณสามารถฝังการแชทบนเว็บไซต์ใดก็ได้ด้วยโค้ดบรรทัดเดียวเพื่อให้การสนทนากับแชทบ็อตของคุณง่ายขึ้น อาจอยู่ในอินทราเน็ตหรือเว็บไซต์ของคุณ และคุณสามารถจัดรูปแบบด้วย CSS แบบกำหนดเองเพื่อให้ได้ลักษณะที่ต้องการ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสามารถควบคุมข้อมูลบนเว็บไซต์เพื่อมอบประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องมากขึ้นสำหรับลูกค้าหรือพนักงานของคุณ

หากคุณต้องการพัฒนาสิ่งใดๆ ตั้งแต่ต้น คุณอาจใช้ Converse API ด้วย Converse API คุณสามารถออกแบบแอปพลิเคชันแชทที่ไม่เหมือนใครหรือเชื่อมต่อ Botpress กับแถบค้นหาเพื่อสร้างประสบการณ์ในชีวิตประจำวัน

ไม่ว่าแชตบอตของคุณจะมีคุณภาพเพียงใด การทำให้ผู้ใช้ปลายทางสามารถสื่อสารกับเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ได้นั้นเป็นองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบการสนทนาที่ประสบความสำเร็จ ในการจ้างตัวแทนภายนอก คุณต้องรวมการดำเนินการในเวิร์กโฟลว์ของคุณ อาจเพิ่มอย่างรวดเร็วและไม่มีการรวมเพิ่มเติมใดๆ เพียงลากและวางบล็อกลงในเวิร์กโฟลว์ของคุณ แล้วเลือกการดำเนินการจากเมนูแบบเลื่อนลง "รันโค้ด"

ตลอดการโต้ตอบกับผู้ใช้ แชทบอทจะรวบรวมข้อมูลที่อาจเก็บไว้ในตัวแปร เมื่อมอบหมายแชทบอทแล้ว ตัวแปรเหล่านี้และคำพูดใด ๆ ที่เพื่อนร่วมงานให้ไว้ก่อนหน้านี้จะสามารถเข้าถึงได้โดยตัวแทน นี่คือสิ่งที่พวกเขาเรียกว่า "Prime Delegation" ตัวแทนไม่จำเป็นต้องเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด เนื่องจากแชทบอทให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์

ราคา Botpress & วิธีลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ Botpress ฟรี

ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เว็บไซต์ทางการของ Botpress เลื่อนเมาส์ไปที่ 'การกำหนดราคา' และคลิกที่ 'การกำหนดราคาและแผน'

ขั้นตอนที่ 2: หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์ฟรี ให้คลิกที่ 'ลงชื่อเข้าใช้' แต่หากคุณต้องการลองใช้ Botpress Enterprise ให้คลิกที่ 'พูดคุยกับฝ่ายขาย” หรือ “รับราคา”

ขั้นตอนที่ 3: หากคุณเลือก Botpress Enterprise ระบบจะขอให้คุณกรอกรายละเอียดบางอย่าง กรอกข้อมูล ทำเครื่องหมายในช่อง และคลิกที่ 'ส่ง'

แค่นั้นแหละ. ทีมของพวกเขาจะติดต่อคุณในไม่ช้าเพื่อแจ้งการทดลองใช้ Botpress ฟรี ก่อนหน้านั้น คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ Botpress ที่ไม่ใช่ขององค์กรได้

จะเริ่มใช้ Botpress ได้อย่างไร?

ขั้นตอน – 1 : ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Botpress จากที่นี่ และคลิกที่ 'เริ่มต้นใช้งานฟรี

ขั้นตอนที่ 2: คุณจะถูกถามถึงที่อยู่อีเมล รหัสผ่าน สำหรับประเทศของคุณและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไข กรอกข้อมูลและคลิกที่ 'สมัคร'

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับรีวิว Botpress

ลิงค์ด่วน:

• รีวิว Blits.ai: สร้างและจัดการ Chatbots ได้อย่างง่ายดาย
• วิธีการกำหนดเป้าหมายใหม่ฟรีโดยใช้ Messenger Chatbots : บทช่วยสอน
• แอพ Facebook Messenger ยอดนิยมสำหรับเดสก์ท็อปและมือถือ
• เครื่องมืออันทรงพลังในการสร้างแพลตฟอร์ม Chatbot ที่ดีที่สุด

สรุป: Botpress รีวิว 2022

Botpress มีประโยชน์มากสำหรับธุรกิจที่ต้องการพัฒนาแชทบอทสำหรับช่องทางต่างๆ และจัดการภายใน Botpress เพิ่มขีดความสามารถให้กับประสบการณ์ของผู้ใช้และทีมวิศวกรด้วยโครงสร้างพื้นฐาน AI แบบสนทนาที่ใช้งานง่าย คุณจึงเรียกใช้ซอฟต์แวร์ในการสนทนาได้

โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับ Botpress ในส่วนความคิดเห็น