กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์คืออะไร? 17 กลยุทธ์อธิบายด้วยขั้นตอน

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-10

สารบัญ

กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์คืออะไร?

กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์เป็นองค์ประกอบหลักที่กำหนดวัตถุประสงค์ คุณค่า และบุคลิกภาพของแบรนด์คุณ การพัฒนาตราสินค้าเกี่ยวข้องกับการผสมผสานระหว่างการวิจัยตลาด การโฆษณา การออกแบบผลิตภัณฑ์ และการบริการลูกค้า ซึ่งทั้งหมดทำหน้าที่สร้างภาพรวมที่สะท้อนถึงเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท

การสร้างแบรนด์เป็นส่วนสำคัญของการเติบโตของธุรกิจ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างฐานลูกค้าที่ภักดี พวกเขาช่วยให้ธุรกิจสร้างตัวตนที่สอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและส่งเสริมข้อความของแบรนด์

บริษัทต่างๆ ใช้กลยุทธ์เหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับลูกค้า สร้างความไว้วางใจ และสร้างภาพลักษณ์ที่สอดคล้องกันในสื่อต่างๆ เช่น แพลตฟอร์มดิจิทัล สื่อสิ่งพิมพ์ แคมเปญการตลาด ฯลฯ กลยุทธ์แบรนด์เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จระยะยาวของบริษัท

การพัฒนาแบรนด์หมายถึงกระบวนการสร้างและรักษาแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ แบรนด์ไม่ได้เป็นเพียงโลโก้ แต่เป็นความรู้สึกที่ลูกค้าได้รับเมื่อพวกเขาเห็นหรือนึกถึงชื่อบริษัทของคุณ การสร้างแบรนด์ที่ดีจะช่วยปลูกฝังความภักดีและทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่งด้วยรูปลักษณ์ ความรู้สึก และข้อความที่สอดคล้องกันทุกครั้งที่มีคนพบธุรกิจของคุณ

หากคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จ การจัดสรรเวลาและทรัพยากรสำหรับกลยุทธ์แบรนด์คือกุญแจสำคัญ สิ่งนี้จะช่วยให้บริษัทของคุณดูโดดเด่นไม่เหมือนใครเมื่อเทียบกับบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมเดียวกัน และสร้างกลุ่มลูกค้าที่หลงใหลในสิ่งที่คุณทำ

ทำไมธุรกิจต้องมีกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์?

แนวคิดเรื่องกลยุทธ์กลยุทธ์

ช่วยให้บริษัทต่างๆ สร้างข้อความที่เป็นหนึ่งเดียวกันและรับประกันความสอดคล้องกันในทุกแง่มุมของธุรกิจ ตั้งแต่การออกแบบผลิตภัณฑ์ไปจนถึงการโฆษณาและการบริการลูกค้า ด้วยความช่วยเหลือของพวกเขา แบรนด์ที่มีอยู่และแบรนด์ใหม่สามารถสร้างตัวตนและสร้างความไว้วางใจของลูกค้า ดึงดูดลูกค้ามากขึ้น และเพิ่มยอดขายในที่สุด

อ่าน การจัดการหมวดหมู่ - คำจำกัดความ ประโยชน์ วิธีการ และความท้าทาย

หมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เดียวกันแต่กลุ่มเป้าหมายต่างกันสามารถมีอิทธิพลต่อกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่คุณควรใช้ กลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันอาจมีความต้องการ ความต้องการ และความสนใจที่แตกต่างกัน ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องระบุสิ่งเหล่านี้เมื่อวางแผนกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ของคุณ

ตัวอย่างเช่น หากคุณกำหนดเป้าหมายคนรุ่นมิลเลนเนียล คุณอาจต้องการเน้นที่การสร้างตัวตนทางออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อดึงดูดความสนใจของพวกเขา ในทางกลับกัน หากคุณกำหนดเป้าหมายไปยังผู้ชมที่เป็นผู้ใหญ่มากขึ้น กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ของคุณควรมุ่งเน้นไปที่การสร้างตัวตนออฟไลน์ที่แข็งแกร่ง รวมทั้งเพื่อสร้างความไว้วางใจและความน่าเชื่อถือ

เหตุผลบางประการที่อยู่เบื้องหลังการใช้กลยุทธ์ดังกล่าวคือ

1. การจดจำแบรนด์

กลยุทธ์เหล่านี้ช่วยให้ธุรกิจสร้างความประทับใจแก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า การจดจำแบรนด์ช่วยให้ลูกค้าจดจำและระบุตัวตนของบริษัทได้อย่างรวดเร็ว ทำให้ลูกค้าไว้วางใจบริษัทและซื้อผลิตภัณฑ์ของบริษัทได้ง่ายขึ้น

2. ความภักดีต่อแบรนด์

นอกจากนี้ยังสามารถช่วยธุรกิจต่างๆ สร้างลูกค้าที่ภักดีซึ่งหลงใหลในแบรนด์ของตน ความภักดีต่อตราสินค้าช่วยให้ธุรกิจสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งและเพิ่มยอดขาย

3. ความสอดคล้องของแบรนด์

การใช้งานที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับข้อความและประสบการณ์เดียวกันไม่ว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ที่ใด ความสอดคล้องของแบรนด์ช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นจากคู่แข่งและสร้างความไว้วางใจ

4. การขึ้นราคา

กลยุทธ์ดังกล่าวช่วยให้ธุรกิจเพิ่มราคาได้โดยไม่สูญเสียความภักดีของลูกค้า สิ่งนี้ทำให้พวกเขาสามารถสร้างรายได้เพิ่มขึ้นและนำกลับมาลงทุนในธุรกิจของตนได้

5. พนักงานที่มุ่งเน้น

พวกเขาจะช่วยให้คุณสร้างสภาพแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกว่าได้ลงทุนในความสำเร็จของบริษัทและมุ่งเน้นที่การสร้างผลลัพธ์ที่เป็นประโยชน์ต่อทั้งบริษัทและลูกค้า

6. ส่วนแบ่งการตลาดที่ปรับให้เหมาะสม

ช่วยให้บริษัทสามารถปรับราคาสินค้าและบริการของตนให้เหมาะสมเพื่อครองส่วนแบ่งตลาดมากขึ้น การใช้กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแสดงตนในตลาดที่มีอยู่ แต่ยังขยายไปสู่ตลาดใหม่ด้วย

7. การรักษาลูกค้าที่ดีขึ้น

บริษัทต่างๆ ที่ใช้กลยุทธ์ดังกล่าวสามารถสร้างประสบการณ์ที่กระตุ้นให้ลูกค้าคงความภักดี ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจและมีอัตราการรักษาลูกค้าเพิ่มขึ้น

8. การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ง่าย

ช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องกังวลว่าลูกค้าจะสับสนหรือขาดความไว้วางใจ ธุรกิจสามารถใช้ชื่อแบรนด์ที่มีอยู่เพื่อขยายช่องทางการขยายแบรนด์ด้วยกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ

อ่านเพิ่มเติม การวิจัยเชิงสำรวจคืออะไร? ประเภทของการศึกษาเชิงสำรวจในการขาย

9. ความน่าเชื่อถือที่ดีขึ้น

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์เหล่านี้ยังช่วยให้ธุรกิจเพิ่มความน่าเชื่อถือในตลาดและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า คู่ค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ

นี่คือเหตุผลบางประการที่ธุรกิจจำเป็นต้องลงทุนในกลยุทธ์ทางธุรกิจที่อิงกับการพัฒนาแบรนด์ การสร้างแบรนด์เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรืออุตสาหกรรม

การลงทุนในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์อาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวของธุรกิจใดๆ

9 ขั้นตอนในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์

  1. การวิจัย : เริ่มต้นด้วยการวิจัยกลุ่มเป้าหมายและแนวการแข่งขันเพื่อทำความเข้าใจความต้องการ ความพึงพอใจ และแนวโน้มของลูกค้าในอุตสาหกรรม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสร้างกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่ลูกค้าของคุณสามารถเชื่อมต่อได้
  2. การวางตำแหน่งแบรนด์ : ต่อไป ให้พิจารณาว่าอะไรทำให้บริษัทของคุณมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว และวางตำแหน่งอย่างไรในตลาด การวางตำแหน่งแบรนด์ช่วยให้ธุรกิจโดดเด่นเหนือคู่แข่งและสร้างเรื่องราวที่โดนใจลูกค้า
  3. เอกลักษณ์ของแบรนด์ : การพัฒนาเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกธุรกิจ เอกลักษณ์ของแบรนด์ประกอบด้วยโลโก้ สี แบบอักษร แท็กไลน์ ฯลฯ และช่วยให้ลูกค้าจดจำบริษัทได้อย่างรวดเร็ว
  4. การส่งข้อความถึงแบรนด์ : การสร้างการส่งข้อความของแบรนด์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับธุรกิจใดๆ การส่งข้อความของแบรนด์ควรสอดคล้องกันในทุกสื่อ และช่วยให้ลูกค้าเข้าใจพันธกิจ ค่านิยม และข้อเสนอของบริษัท
  5. การโปรโมตแบรนด์ : การโปรโมตเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ การโปรโมตแบรนด์ช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น สร้างความไว้วางใจ และสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ในเชิงบวก
  6. การพัฒนากลยุทธ์การตลาดเนื้อหา : เนื้อหาเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ การตลาดเนื้อหาช่วยให้ธุรกิจสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า สร้างสถานะที่แข็งแกร่งในตลาด และเพิ่มยอดขาย
  7. การพัฒนาเว็บไซต์ของคุณ : การพัฒนาเว็บไซต์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจในโลกดิจิตอลในปัจจุบัน เว็บไซต์ที่ออกแบบมาอย่างดีช่วยให้ธุรกิจต่างๆ เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นและสร้างสถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่ง
  8. การสร้างชุดเครื่องมือทางการตลาด : ชุดเครื่องมือทางการตลาดช่วยให้ธุรกิจสร้างข้อความที่เป็นหนึ่งเดียวและรับรองความสอดคล้องกันในทุกสื่อ ซึ่งรวมถึงเครื่องมือต่างๆ เช่น เทมเพลต บัญชีโซเชียลมีเดีย แคมเปญอีเมล เป็นต้น
  9. การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ : การวิเคราะห์ประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญสำหรับกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ใดๆ สิ่งนี้ช่วยให้ธุรกิจเข้าใจถึงประสิทธิภาพของกลยุทธ์และทำการปรับเปลี่ยนตามความจำเป็น

นี่คือขั้นตอนสำคัญบางส่วนในการสร้างกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

ตอนนี้เรามาดูกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จทั่วโลกใช้กัน-

อ่าน Positioning โดยการรับรองคนดัง ด้วย

กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ชั้นนำ

การสร้างแบรนด์ส่วนประกอบ

1. กลยุทธ์บ้านแบรนด์

การสร้างแบรนด์เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังสำหรับทุกธุรกิจ และกลยุทธ์ "แบรนด์เฮาส์" เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด วิธีการนี้มุ่งเน้นไปที่การสร้างข้อความแบบครบวงจรที่โดนใจลูกค้าและสร้างความไว้วางใจในผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท ตัวอย่างเช่น Apple มีเอกลักษณ์และข้อความของแบรนด์ที่เป็นหนึ่งเดียวในผลิตภัณฑ์ บริการ และแคมเปญการตลาดทั้งหมด

2. กลยุทธ์เฮาส์ออฟแบรนด์

แนวทางนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเอกลักษณ์หรือแบรนด์ย่อยสำหรับแต่ละผลิตภัณฑ์หรือบริการที่นำเสนอโดยบริษัท ตัวอย่างเช่น โคคา-โคลาเป็นเจ้าของและทำตลาดเครื่องดื่มหลายยี่ห้อ เช่น แฟนต้าและสไปรท์

3. กลยุทธ์แบรนด์นักสู้

หมายถึงการสร้างแบรนด์หรือแบรนด์ย่อยหลายแบรนด์เพื่อแข่งขันกับคู่แข่งในตลาด ตัวอย่างเช่น ฟอร์ดเป็นเจ้าของรถยนต์หลายยี่ห้อ เช่น ลินคอล์น เมอร์คิวรี และฟอร์ด

4. กลยุทธ์การแข่งขันหลายแบรนด์

วิธีนี้รวมถึงการพัฒนาตราสินค้าหรือตราสินค้าย่อยหลายรายการเพื่อเสนอราคากันเองและดึงดูดผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น Nike เป็นเจ้าของแบรนด์กีฬาหลายแบรนด์ เช่น Jordan Brand และ Converse

5. ครอบครัวแบรนด์ หรือ “การสร้างแบรนด์ร่ม”

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์หลายแบรนด์ภายใต้แบรนด์หลัก ตัวอย่างเช่น Samsung เป็นเจ้าของแบรนด์อิเล็กทรอนิกส์หลายแบรนด์ เช่น Galaxy และ Gear

6. การสร้างแบรนด์ตามทัศนคติและแบรนด์ที่เป็นสัญลักษณ์

Attitude Branding มุ่งเน้นไปที่การสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับลูกค้า โฟกัสไปที่การพัฒนาแบรนด์ที่โดดเด่นที่ผู้คนสามารถระบุตัวตนได้ เช่น Nike และ Apple

7. การสร้างแบรนด์ส่วนประกอบ

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์แยกต่างหากสำหรับส่วนประกอบแต่ละอย่างของผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น Sony เป็นเจ้าของแบรนด์ต่างๆ มากมายสำหรับผลิตภัณฑ์อิเล็กทรอนิกส์ เช่น Bravia, Xbox และ PlayStation

8. ฉลากส่วนตัวหรือแบรนด์ร้านค้า

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์ที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ขายในร้านค้า ตัวอย่างเช่น Target เป็นเจ้าของร้านค้าหลายแบรนด์เช่น Up & Up และ Threshold

9. การสร้างแบรนด์แบบไม่มีแบรนด์

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์ที่เรียบง่ายและไม่มีแบรนด์ที่ลูกค้าสามารถระบุได้ง่าย ตัวอย่างเช่น Amazon Basics นำเสนอผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายและราคาไม่แพง เช่น แบตเตอรี่ สายเคเบิล และเครื่องใช้สำนักงาน

10. แบรนด์ส่วนบุคคลและองค์กร

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์สำหรับบุคคลและองค์กร ตัวอย่างเช่น Oprah Winfrey และ United Nations ต่างก็สร้างแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จ

11. การสร้างแบรนด์ที่มาจากฝูงชน

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการใช้ประโยชน์จากพลังของฝูงชนเพื่อสร้างแบรนด์ ตัวอย่างเช่น Kickstarter ได้ช่วยในการเปิดตัวแบรนด์และผลิตภัณฑ์ที่ประสบความสำเร็จมากมาย

อ่านเพิ่มเติม BATNA คืออะไร? ทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับข้อตกลงที่เจรจาไว้

12. วางการสร้างแบรนด์และการสร้างแบรนด์ของประเทศ

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์สำหรับสถานที่หรือประเทศชาติ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ออสเตรเลียเป็นแบรนด์ยอดนิยมที่ส่งเสริมวัฒนธรรมและวิถีชีวิตที่เป็นเอกลักษณ์ของประเทศ

13. การสร้างแบรนด์ร่วม

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างแบรนด์โดยการรวมแบรนด์ตั้งแต่สองแบรนด์ขึ้นไป ตัวอย่างเช่น McDonald's เพิ่งร่วมมือกับ Starbucks เพื่อสร้าง McCafe

14. การให้สิทธิ์ใช้งานแบรนด์

วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการให้เช่าแบรนด์กับบริษัทหรือองค์กรอื่นเพื่อทำกิจกรรมส่งเสริมการขาย ตัวอย่างเช่น ดิสนีย์อนุญาตให้ใช้แบรนด์ของตนกับบริษัทต่างๆ เช่น ฮาสโบร แมทเทล และเลโก้

15. การขยายสายและการขยายตราสินค้า

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการเพิ่มเติมภายใต้แบรนด์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น จอห์นสัน แอนด์ จอห์นสันได้สร้างผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กภายใต้ชื่อแบรนด์ที่เป็นที่นิยม

16. การสร้างแบรนด์ส่วนบุคคล

วิธีการนี้เกี่ยวข้องกับการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ส่วนบุคคลสำหรับผลิตภัณฑ์เฉพาะของแบรนด์แม่ ตัวอย่างเช่น Nike ได้สร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์สำหรับสายผลิตภัณฑ์ Air Max และ Jordan Brand

17. กลยุทธ์หลายแบรนด์

กลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการสร้างหลายแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่างๆ ตัวอย่างเช่น แบรนด์ชุดกีฬายอดนิยมอาจมีคอลเล็กชันหลักสำหรับบุคคลทั่วไป และอาจมีเสื้อผ้าแยกประเภทที่ออกแบบมาสำหรับนักกีฬาโดยเฉพาะ มีเป้าหมายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกันและสร้างประสบการณ์เฉพาะตัวสำหรับลูกค้าแต่ละกลุ่ม

บทสรุป

ท้ายที่สุดแล้ว กลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภทไม่ว่าจะมีขนาดใดก็ตาม ตราสินค้าเป็นสินทรัพย์ไม่มีตัวตนที่ควรใช้ประโยชน์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของบริษัทและความพยายามทางการตลาด การพัฒนาแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพช่วยลดขั้นตอนนี้สำหรับแบรนด์

กิจกรรมการสร้างแบรนด์ เช่น การพัฒนาชื่อแบรนด์ที่แข็งแกร่ง การสร้างสื่อการตลาดด้วยข้อความที่สอดคล้องกัน และการสร้างคุณค่าให้กับแบรนด์ในสายตาของลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า ทั้งหมดนี้สามารถนำไปสู่ประสบการณ์แบรนด์ที่ดีได้

เมื่อใช้หลายแบรนด์ภายใต้การเป็นเจ้าขององค์กรเดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าชื่อแบรนด์เป็นที่จดจำได้ง่ายและเชื่อมโยงกับความรู้สึกเชิงบวก ควรรักษาคุณค่าของตราสินค้าด้วยความพยายามทางการตลาดที่สม่ำเสมอ แม้ว่าจะทำการตลาดด้วยตราสินค้าที่แตกต่างกันก็ตาม

ด้วยการลงทุนในกลยุทธ์การพัฒนาแบรนด์ที่เหมาะสม บริษัทต่างๆ สามารถสร้างแบรนด์ที่ทรงพลังและน่าจดจำเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ROI และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าในระยะยาว

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรีส์ทั้งหมดเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์

สถาบันการตลาด 91