ลำดับชั้นของแบรนด์: ความหมาย ประเภท รุ่น และตัวอย่าง

ลำดับชั้นของแบรนด์คืออะไร?

ลำดับชั้นของแบรนด์คือโครงสร้างองค์กรของพอร์ตโฟลิโอแบรนด์ของบริษัท สรุปความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบต่างๆ ของแบรนด์ และวิธีการวางตำแหน่งในตลาด

วัตถุประสงค์ของลำดับชั้นของแบรนด์คือการสร้างความชัดเจนและความเข้าใจภายในองค์กรว่าแบรนด์มีความสัมพันธ์กันอย่างไร และท้ายที่สุดคือกับบริษัทเอง

ลำดับชั้นของแบรนด์เป็นกลยุทธ์ที่รวมส่วนและกระบวนการของธุรกิจเข้าด้วยกันเพื่อให้ตลาดสามารถระบุผลิตภัณฑ์และบริการของตนได้ง่ายขึ้น บริษัทจัดหมวดหมู่ตามองค์ประกอบที่เป็นเอกลักษณ์ เจ้าของธุรกิจใช้กลยุทธ์นี้เพื่อช่วยให้ฝ่ายการตลาดเข้าใจสิ่งที่พวกเขานำเสนอได้อย่างง่ายดาย

เรียกอีกอย่างว่าสถาปัตยกรรมของแบรนด์ ด้วยความช่วยเหลือจากกลยุทธ์ลำดับชั้นของแบรนด์ ธุรกิจต่างๆ สามารถควบคุมวิธีที่แบรนด์ของพวกเขาถูกรับรู้ในตลาด และขยายออกไปว่าลูกค้าจะรับรู้พวกเขาอย่างไร ลำดับชั้นของแบรนด์สามารถใช้เพื่อสร้างเอกลักษณ์ที่ชัดเจนและแตกต่างสำหรับแต่ละแบรนด์ในพอร์ตโฟลิโอของบริษัท นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อสื่อสารกลยุทธ์แบรนด์โดยรวมของบริษัท

ในโครงสร้างสถาปัตยกรรมแบรนด์ แบรนด์แม่เป็นแบรนด์หลักที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดภายใต้แบรนด์ แบรนด์ย่อยคือแบรนด์ที่อยู่ภายใต้แบรนด์แม่

บริษัทส่วนใหญ่มีโครงสร้างแบรนด์ปัจจุบันอยู่แล้ว นี่คือวิธีการจัดระเบียบแบรนด์ของพวกเขาในปัจจุบัน กลยุทธ์ลำดับชั้นของแบรนด์ช่วยให้บริษัทเปลี่ยนโครงสร้างแบรนด์ด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและสอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์โดยรวม รวมถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่แยกจากกัน

ประเภทของลำดับชั้นของแบรนด์

1. ร่มหรือตราบ้าน

แบรนด์ร่มหรือที่เรียกว่าแบรนด์บ้านหรือแบรนด์ครอบครัวเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ประเภทหนึ่ง ภายใต้กลยุทธ์นี้ ชื่อเดียวจะถูกใช้สำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดในกลุ่มผลิตภัณฑ์

ประโยชน์หลักของการใช้แบรนด์ร่มคือสามารถสร้างการประหยัดต่อขนาดได้ ตลอดจนเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์และการเรียกคืนผลิตภัณฑ์

การสร้างแบรนด์ Umbrella ยังช่วยสร้างความภักดีของลูกค้า เนื่องจากลูกค้าที่พึงพอใจกับผลิตภัณฑ์หนึ่งมีแนวโน้มที่จะลองผลิตภัณฑ์อื่นในกลุ่มเดียวกัน

2. สินค้าหรือ House of Brands

แบรนด์ผลิตภัณฑ์หรือที่เรียกว่าบ้านของแบรนด์เป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ประเภทหนึ่ง ภายใต้กลยุทธ์นี้ แต่ละผลิตภัณฑ์ในสายผลิตภัณฑ์จะได้รับการตั้งชื่อ

ประโยชน์หลักของการใช้แบรนด์ผลิตภัณฑ์คือสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่พรีเมียมมากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ เนื่องจากแบรนด์แต่ละแบรนด์ถูกมองว่าเป็นกิจการที่แยกจากกัน

การสร้างแบรนด์สินค้าไม่เพียงแต่ช่วยสร้างความภักดีของลูกค้าเท่านั้น แต่ลูกค้าที่พึงพอใจกับผลิตภัณฑ์หนึ่งจากช่วงใดช่วงหนึ่งก็มีแนวโน้มที่จะลองผลิตภัณฑ์อื่นภายใต้แบรนด์เดียวกันด้วย

3. กลยุทธ์ที่ได้รับการรับรอง

แบรนด์ที่ได้รับการรับรองเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ประเภทหนึ่ง ภายใต้กลยุทธ์นี้ ชื่อบริษัทจะถูกใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ประโยชน์หลักของการใช้ตราสินค้าที่ผ่านการรับรองคือสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่หรูหรามากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ เนื่องจากตราสินค้าเหล่านี้ถูกมองว่าได้รับการรับรองโดยบริษัท

ลำดับชั้นของแบรนด์นี้เหมาะสำหรับแบรนด์ย่อยที่ไม่ใหญ่พอที่จะอยู่รอดได้ด้วยตัวเอง ภายใต้ระบบนี้ แบรนด์ย่อยของคุณยังคงเชื่อมต่อกับบริษัทแม่ ดังนั้นจึงสามารถรับการสนับสนุนต่อไปได้

4. แบรนด์ลูกผสม (House Off Brands)

แบรนด์ไฮบริดเป็นกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ประเภทหนึ่ง ภายใต้กลยุทธ์นี้ ชื่อบริษัทจะถูกใช้ร่วมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ประโยชน์หลักของการใช้แบรนด์แบบผสมผสานคือสามารถสร้างภาพลักษณ์ที่พรีเมียมมากขึ้นให้กับผลิตภัณฑ์ เนื่องจากถูกมองว่าได้รับการรับรองจากบริษัท

คุณสามารถรวมองค์ประกอบลำดับชั้นของแบรนด์ทั้งหมดที่กล่าวมาเพื่อสร้างของคุณเองได้ หากแบรนด์หรือบริษัทที่คุณต้องการเป็นพันธมิตรไม่ตรงกับโครงสร้างแบรนด์ปัจจุบันของคุณ กลยุทธ์นี้เหมาะอย่างยิ่ง

ระดับลำดับชั้นของแบรนด์

1. แบรนด์องค์กร

แบรนด์องค์กรเป็นระดับสูงสุดในลำดับชั้นของแบรนด์ มันแสดงถึงเอกลักษณ์โดยรวมของบริษัท

แบรนด์องค์กรสามารถประกอบด้วยองค์ประกอบต่างๆ มากมาย รวมถึงชื่อบริษัท โลโก้ และสโลแกน

แบรนด์องค์กรมักเป็นสิ่งแรกที่นึกถึงเมื่อผู้คนนึกถึงบริษัท

2. แบรนด์ครอบครัว

แบรนด์ครอบครัวเป็นแบรนด์ย่อยของแบรนด์องค์กร แสดงถึงสายผลิตภัณฑ์หรือช่วงเฉพาะที่บริษัทนำเสนอ

แบรนด์ครอบครัวมักได้รับชื่อ โลโก้ และเอกลักษณ์ของตน พวกเขามักถูกมองว่าเป็นหน่วยงานที่แยกจากแบรนด์องค์กร

3. แบรนด์ส่วนบุคคล

แบรนด์แต่ละแบรนด์เป็นแบรนด์ย่อยของแบรนด์ครอบครัว แสดงถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะภายในสายผลิตภัณฑ์

โดยปกติแล้วแต่ละแบรนด์จะได้รับชื่อ โลโก้ และเอกลักษณ์ของตน พวกเขามักถูกมองว่าเป็นหน่วยงานที่แยกจากทั้งแบรนด์องค์กรและแบรนด์ครอบครัว

4. ตัวดัดแปลงและคำอธิบายผลิตภัณฑ์

ตัวดัดแปลงผลิตภัณฑ์เป็นแบรนด์ย่อยของแต่ละแบรนด์ แสดงถึงความแตกต่างเฉพาะของผลิตภัณฑ์

ตัวดัดแปลงผลิตภัณฑ์มักจะได้รับชื่อ โลโก้ และเอกลักษณ์ของตน มักถูกมองว่าเป็นหน่วยงานที่แยกจากทั้งแบรนด์องค์กร แบรนด์ครอบครัว และแบรนด์บุคคล

คำอธิบายผลิตภัณฑ์คือประเภทของตัวดัดแปลงผลิตภัณฑ์ เป็นแบรนด์ย่อยของแต่ละแบรนด์ที่แสดงถึงคุณสมบัติหรือคุณลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์

ผู้อธิบายผลิตภัณฑ์มักจะได้รับชื่อ โลโก้ และเอกลักษณ์ของตน มักถูกมองว่าเป็นหน่วยงานที่แยกจากทั้งแบรนด์องค์กร แบรนด์ครอบครัว และแบรนด์บุคคล

ความสำคัญของลำดับชั้นของแบรนด์

1. ป้องกันความสับสนของลูกค้า

หากคุณมีลำดับชั้นของแบรนด์ที่ชัดเจน จะช่วยป้องกันความสับสนของลูกค้า ลูกค้าจะรู้ว่าพวกเขาได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการใดจากบริษัทของคุณ

จะไม่เกิดความสับสนเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในผลิตภัณฑ์หรือบริการ และลูกค้าจะรู้ว่าควรคาดหวังอะไร

2. ช่วยวางแผนธุรกิจในอนาคต

ลำดับชั้นของแบรนด์ที่ชัดเจนสามารถช่วยคุณวางแผนสำหรับอนาคตของธุรกิจได้ คุณจะทราบได้อย่างชัดเจนว่าคุณต้องการเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการใด และคุณสามารถเพิ่มผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างง่ายดาย

นอกจากนี้ คุณยังจะได้ทราบว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการใดทำงานได้ดี และผลิตภัณฑ์ใดที่ต้องปรับปรุง

3. ดึงดูดความสนใจที่มุ่งเน้น

เมื่อคุณมีลำดับชั้นของแบรนด์ที่ชัดเจน มันจะดึงดูดความสนใจที่มุ่งเน้นจากลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า พวกเขาจะรู้ว่าบริษัทของคุณเสนออะไร และพวกเขาจะสามารถค้นหาผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย

ความสนใจที่มุ่งเน้นนี้สามารถช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้

4. ให้ภาพรวมที่ชัดเจน

ลำดับชั้นของแบรนด์ให้ภาพรวมที่ชัดเจนของผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ สามารถช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่บริษัทของคุณเสนอ และช่วยให้คุณเห็นว่ามีจุดไหนที่ควรปรับปรุง

ลำดับชั้นของแบรนด์ยังสามารถช่วยคุณสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของบริษัทของคุณ

โดยรวมแล้ว ลำดับชั้นของแบรนด์มีความสำคัญเนื่องจากช่วยป้องกันความสับสนของลูกค้า ช่วยวางแผนธุรกิจในอนาคต ดึงดูดความสนใจที่มุ่งเน้น และให้ภาพรวมที่ชัดเจน ทุกสิ่งเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณเติบโตทางธุรกิจได้

หากคุณต้องการสร้างกลยุทธ์การสร้างแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องแน่ใจว่าคุณมีลำดับชั้นของแบรนด์ที่ชัดเจน

แบบจำลองลำดับชั้นของแบรนด์

1. โมเดลของพรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล

โมเดลของ Procter & Gamble เป็นโมเดลทั่วไปของลำดับชั้นของแบรนด์ ในรูปแบบนี้ แบรนด์องค์กรจะอยู่ด้านบน ตามด้วยแบรนด์ครอบครัว แบรนด์ส่วนบุคคล และสุดท้ายคือตัวดัดแปลงหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ องค์ประกอบขององค์กร ครอบครัว บุคคล และคำอธิบายของโมเดล Procter & Gamble คือ-

2. โมเดลเจเนอรัลมอเตอร์

โมเดลของ General Motors นั้นคล้ายกับโมเดลของ Procter & Gamble แต่ลำดับนั้นกลับกัน ในรุ่นนี้ ตัวดัดแปลงผลิตภัณฑ์หรือคำอธิบายจะอยู่ด้านบน ตามด้วยแบรนด์ส่วนบุคคล แบรนด์ครอบครัว และสุดท้ายคือแบรนด์องค์กร

3. โมเดลโคคา-โคลา

รุ่น Coca-Cola แตกต่างจากรุ่นอื่นๆ เล็กน้อย ในรูปแบบนี้ แบรนด์องค์กรและแบรนด์ครอบครัวจะอยู่ด้านบนสุด ตามด้วยตัวดัดแปลงหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และสุดท้ายคือแบรนด์ส่วนบุคคล

4. แอปเปิ้ลโมเดล

โมเดลของ Apple นั้นคล้ายกับโมเดลของ Coca-Cola แต่ลำดับนั้นกลับกัน ในรูปแบบนี้ แบรนด์แต่ละแบรนด์จะอยู่ด้านบนสุด ตามด้วยตัวดัดแปลงหรือคำอธิบายผลิตภัณฑ์ และสุดท้ายคือแบรนด์องค์กรและแบรนด์ครอบครัว

วิธีสร้างลำดับชั้นของแบรนด์

1. ค้นหาว่าคุณอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ใด

ขั้นตอนแรกในการสร้างลำดับชั้นของแบรนด์คือการระบุว่าคุณอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ใด มีหลายวิธีในการจัดกลุ่มผลิตภัณฑ์ แต่วิธีทั่วไปบางวิธี ได้แก่ ตามการใช้งาน ตามราคา หรือตามตลาดเป้าหมาย

เมื่อคุณระบุว่าคุณอยู่ในกลุ่มผลิตภัณฑ์ใดแล้ว คุณสามารถเริ่มกำหนดระดับของคุณได้

2. กำหนดระดับของคุณ (หลักการเรียบง่าย & หลักการชัดเจน)

ขั้นตอนที่สองคือการกำหนดระดับของคุณ มีหลักการสำคัญสองประการที่คุณควรคำนึงถึงเมื่อกำหนดระดับของคุณ: หลักการของความเรียบง่ายและหลักการของความชัดเจน

หลักการของความเรียบง่ายระบุว่าคุณควรรักษาระดับของคุณให้เรียบง่ายที่สุด ซึ่งหมายความว่าคุณควรมีระดับเท่าที่จำเป็นในการสื่อสารข้อความของคุณ

หลักการของความชัดเจนระบุว่าระดับของคุณควรชัดเจนและเข้าใจง่าย ซึ่งหมายความว่าแต่ละระดับควรแตกต่างและมีเอกลักษณ์เฉพาะของตนเอง

3. สร้างแบรนด์ในแต่ละระดับ (Brand Elements, Principles of Commonality & Marketing Strategies)

ขั้นตอนที่สามคือการสร้างแบรนด์สำหรับแต่ละระดับ ซึ่งรวมถึงการพัฒนาองค์ประกอบแบรนด์และกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

องค์ประกอบของแบรนด์คือองค์ประกอบทางภาพและคำพูดที่ประกอบกันเป็นแบรนด์ของคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น ชื่อ โลโก้ สโลแกน และรูปแบบสีของคุณ

หลักการของความเหมือนกันระบุว่าองค์ประกอบแบรนด์ของคุณควรสอดคล้องกันในทุกระดับของลำดับชั้นของคุณ ซึ่งหมายถึงการใช้ชื่อ โลโก้ และสโลแกนเดียวกันในแต่ละระดับ

กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับที่คุณกำลังสร้างแบรนด์ ตัวอย่างเช่น แบรนด์องค์กรของคุณอาจทำการตลาดผ่านการโฆษณาแบบดั้งเดิม ในขณะที่แบรนด์ผลิตภัณฑ์ของคุณอาจทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย

ตัวอย่างลำดับชั้นของแบรนด์

1. ลำดับชั้นของแบรนด์ Nike

Nike เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของบริษัทที่ใช้ลำดับชั้นของแบรนด์ Nike มีสี่ระดับในลำดับชั้น: ระดับองค์กร ระดับผลิตภัณฑ์ ระดับผู้รับรอง และระดับผู้บริโภค

ในระดับองค์กร องค์ประกอบของแบรนด์ Nike ได้แก่ ชื่อ โลโก้ สโลแกน (“Just Do It”) และรูปแบบสี (ขาวดำ) กลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาในระดับนี้มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบดั้งเดิม

ในระดับผลิตภัณฑ์ Nike มีแบรนด์ต่างๆ มากมาย แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะของตัวเอง ตัวอย่างเช่น แบรนด์ Air Jordan กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้เล่นบาสเก็ตบอล ในขณะที่แบรนด์ Nike Free กำหนดเป้าหมายไปที่นักวิ่ง

ในระดับผู้สนับสนุน Nike มีนักกีฬาที่มีชื่อเสียงหลายคนที่ให้การสนับสนุนผลิตภัณฑ์ของตน เช่น LeBron James และ Tiger Woods

ในที่สุด ในระดับผู้บริโภค ตลาดเป้าหมายของไนกี้คือนักกีฬาทุกระดับ ตั้งแต่มืออาชีพไปจนถึงมือสมัครเล่น

2. ลำดับขั้นของแบรนด์โคคา-โคลา

Coca-Cola เป็นอีกหนึ่งบริษัทที่ใช้ลำดับชั้นของแบรนด์ โคคา-โคลามีสามระดับในลำดับชั้น: ระดับองค์กร ระดับผลิตภัณฑ์ และระดับผู้บริโภค

ในระดับองค์กร องค์ประกอบของแบรนด์ Coca-Cola ได้แก่ ชื่อ โลโก้ สโลแกน (“The Real Thing”) และรูปแบบสี (สีแดงและสีขาว) กลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาในระดับนี้มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบดั้งเดิม

ในระดับผลิตภัณฑ์ Coca-Cola มีแบรนด์ต่างๆ มากมาย แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะของตัวเอง ตัวอย่างเช่น Diet Coke กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกแคลอรี่ต่ำ ในขณะที่ Coca-Cola Zero มีเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกที่ไม่มีแคลอรี่

ท้ายที่สุด ในระดับผู้บริโภค ตลาดเป้าหมายของโคคา-โคลาคือผู้คนทุกเพศทุกวัยที่กำลังมองหาเครื่องดื่มเพื่อความสดชื่น

3. ลำดับชั้นของแบรนด์ BMW

BMW มีสี่ระดับในลำดับชั้น: ระดับองค์กร ระดับผลิตภัณฑ์ ระดับแบรนด์ย่อย และระดับผู้บริโภค

ในระดับองค์กร องค์ประกอบของแบรนด์ BMW ได้แก่ ชื่อ โลโก้ สโลแกน (“The Ultimate Driving Machine”) และรูปแบบสี (สีน้ำเงินและสีขาว) กลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาในระดับนี้มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบดั้งเดิม

ในระดับผลิตภัณฑ์ BMW มีแบรนด์ต่างๆ มากมาย แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะของตนเอง ตัวอย่างเช่น แบรนด์ BMW M กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่ชื่นชอบสมรรถนะ ในขณะที่แบรนด์ BMW I มีเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมมากขึ้น

ในระดับแบรนด์ย่อย BMW มีแบรนด์ย่อยหลายแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น BMW X5 M มีกลุ่มเป้าหมายเป็นครอบครัว ในขณะที่ BMW M3 มีกลุ่มเป้าหมายเป็นผู้ที่สนใจ

ท้ายที่สุด ในระดับผู้บริโภค ตลาดเป้าหมายของ BMW คือผู้คนทุกวัยที่กำลังมองหารถยนต์คุณภาพสูง

4. ลำดับชั้นของแบรนด์ Apple

Apple มีลำดับชั้นสี่ระดับ ได้แก่ ระดับองค์กร ระดับผลิตภัณฑ์ ระดับแบรนด์ย่อย และระดับผู้บริโภค

ในระดับองค์กร องค์ประกอบของแบรนด์ Apple ได้แก่ ชื่อ โลโก้ สโลแกน (“Think Different”) และรูปแบบสี (สีขาวและสีเงิน) กลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาในระดับนี้มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบดั้งเดิม

ในระดับผลิตภัณฑ์ Apple มีแบรนด์ต่างๆ มากมาย แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะของตนเอง ตัวอย่างเช่น แบรนด์ iPod กำหนดเป้าหมายไปยังผู้รักเสียงเพลง ในขณะที่แบรนด์ iPhone มีเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาสมาร์ทโฟนอเนกประสงค์

ในระดับแบรนด์ย่อย Apple มีแบรนด์ย่อยหลายแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่างๆ ตัวอย่างเช่น iPhone 14 กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหา iPhone รุ่นล่าสุดและดีที่สุด ในขณะที่ iPhone SE มีเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากขึ้น

ประการสุดท้าย ในระดับผู้บริโภค ตลาดเป้าหมายของ Apple คือผู้คนทุกวัยที่กำลังมองหาผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและสร้างสรรค์

5. ลำดับชั้นของแบรนด์ Amazon

Amazon มีลำดับชั้นสี่ระดับ ได้แก่ ระดับองค์กร ระดับผลิตภัณฑ์ ระดับแบรนด์ย่อย และระดับผู้บริโภค

ในระดับองค์กร องค์ประกอบแบรนด์ของ Amazon ได้แก่ ชื่อ โลโก้ สโลแกน (“The Everything Store”) และรูปแบบสี (สีส้มและสีขาว) กลยุทธ์ทางการตลาดของพวกเขาในระดับนี้มุ่งเน้นไปที่การโฆษณาแบบดั้งเดิม

ในระดับผลิตภัณฑ์ Amazon มีแบรนด์ต่างๆ มากมาย แต่ละแบรนด์มีเอกลักษณ์เฉพาะของตัวเอง ตัวอย่างเช่น แบรนด์ AmazonBasics กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณ ในขณะที่แบรนด์ Amazon Prime กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่มองหาบริการจัดส่งฟรีและสิทธิประโยชน์ Prime อื่นๆ

ในระดับแบรนด์ย่อย Amazon มีแบรนด์ย่อยหลายแบรนด์ที่กำหนดเป้าหมายไปยังตลาดต่างๆ ตัวอย่างเช่น Amazon Fire TV กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหาอุปกรณ์สตรีมมิ่ง ในขณะที่ Amazon Kindle กำหนดเป้าหมายไปยังผู้ที่กำลังมองหา e-reader

ท้ายที่สุด ในระดับผู้บริโภค ตลาดเป้าหมายของ Amazon คือผู้คนทุกเพศทุกวัยที่กำลังมองหาวิธีการซื้อสินค้าออนไลน์ที่สะดวกและง่ายดาย

บทสรุป!

มีหลายวิธีในการจัดโครงสร้างลำดับชั้นของแบรนด์ และแนวทางที่ถูกต้องขึ้นอยู่กับเป้าหมายและความต้องการเฉพาะของบริษัท

ลำดับชั้นของแบรนด์ที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการตัดสินใจ ปรับปรุงการจดจำและความภักดีของลูกค้า และเพิ่มยอดขายในที่สุด เมื่อทำอย่างถูกต้อง ลำดับชั้นของแบรนด์สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจใดก็ได้

คุณมีคำถามเกี่ยวกับลำดับชั้นของแบรนด์หรือไม่? แสดงความคิดเห็นด้านล่างและเราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อตอบคำถาม!

ชอบโพสต์นี้? ดูซีรีส์ทั้งหมดเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์