คุณรู้พื้นฐานการสร้างแบรนด์ของคุณหรือไม่? คิดอีกครั้ง - DigitalMarketer

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-04

ไม่มีหัวข้อใดในธุรกิจและการตลาดที่ใหญ่กว่าหัวข้อการสร้างตราสินค้า

เมื่อคุณใช้ Google คำว่า "ทำไมการสร้างแบรนด์จึงสำคัญ" คุณจะพบแหล่งข้อมูลมากมายที่เน้นถึงความสำคัญของการทำความเข้าใจและลงทุนในการสร้างแบรนด์เพื่อความสำเร็จของคุณ ในแหล่งข้อมูลส่วนใหญ่เหล่านี้ ยังมีการอ้างอิงที่คลุมเครือถึงคำต่างๆ เช่น คุณค่าของตราสินค้า คุณค่าของตราสินค้า และจิตใจและหัวใจของผู้บริโภค

ค้นพบ 3 วิธีที่การสร้างแบรนด์ได้ผลจริง

คุณจะพบว่าหัวข้อดูเหมือนจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่พันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยม ไปจนถึงสี แบบอักษร และข้อความ หัวข้อนี้ทำทุกอย่างใช่ไหม

เมื่อคุณตรวจสอบต่อไป คุณจะพบว่าการลงทุนในการสร้างแบรนด์มีความสำคัญจริงๆ ในตลาดดิจิทัลหลังยุคโควิดในปัจจุบัน ผู้นำแบรนด์ต่างรู้ดีว่าการควบคุมพลังของการสร้างแบรนด์ระดับโลกนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จ แต่อย่างไร?

ทุกๆ วันคุณสามารถอ่านเรื่องราวเกี่ยวกับความผิดพลาดของแบรนด์ล่าสุดอย่าง Twitter ที่อยู่ภายใต้การนำของผู้นำที่ไร้ทิศทาง ทำให้คุณค่าของแบรนด์ ความหมาย และคุณค่าหายไปนานหลายปี ทำให้สูญเสียลูกค้าที่พวกเขามีอยู่เพื่อให้บริการไปโดยสิ้นเชิง แบรนด์ของ Twitter ฝังแน่นอยู่ในวัฒนธรรมที่แม้แต่คำว่า "ทวีต" ก็ถูกเพิ่มเข้าไปในพจนานุกรม เรารู้ทันทีถึงความผิดพลาดของตราสินค้าที่ไม่ดีเมื่อเราเห็น ใช่ไหม?

ฉันได้เห็นโดยตรงและสามารถยืนยันถึงพลังของการสร้างแบรนด์ ทั้งในแง่ดีและไม่ดี ทั้งเป็นการส่วนตัวและในอาชีพ การทำงานในฐานะ Brand Scientist ฉันมีโอกาสทำงานร่วมกับแบรนด์หลักกว่า 150 แบรนด์ใน 65+ หมวดหมู่ นำ SKUS กว่า 500 รายการเข้าสู่ตลาด และร่วมมือกับบริษัทสตาร์ทอัพขนาดเล็กตั้งแต่ 30,000 ดอลลาร์ถึง 30,000 ดอลลาร์จากบริษัท bluechip เป็นหนึ่งในสิ่งที่ฉันหลงใหลมากที่สุด รักการพูดคุย และรักการแบ่งปันความรู้

แม้ว่านักการตลาดส่วนใหญ่จะบอกคุณว่าการสร้างแบรนด์มีความสำคัญ แต่มีเพียงไม่กี่คนที่รู้ว่าทำไม

สำหรับลูกค้า การสร้างตราสินค้าเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้พวกเขาสำรวจทางเลือกในหมวดหมู่ สร้างการรับรู้ และมีอิทธิพลต่อพฤติกรรม

ในฐานะบริษัท ไม่มีอะไรสำคัญไปกว่าการมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมเพื่อกระตุ้นยอดขาย และการสร้างแบรนด์ก็ทำเช่นนั้น

ในที่สุด การสร้างแบรนด์ทำให้การขายง่ายขึ้น ซื้อง่ายขึ้น และสร้างมูลค่าแบรนด์ในหมวดหมู่ของคุณได้ง่ายขึ้น

ว่าแต่แบรนด์สร้างเพื่อใคร และทำเมื่อไหร่?

การสร้างแบรนด์เป็นของทุกคน

ไม่สำคัญว่าธุรกิจของคุณมีอายุและขั้นตอนใด ไม่ว่าคุณจะเป็น...

  • ผู้ก่อตั้งที่มีแนวคิดพยายามพิสูจน์แนวคิดและเพิ่มทุน
  • แบรนด์ที่เพิ่งตั้งไข่และเปิดตัวสู่ตลาด
  • แบรนด์ที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็วซึ่งเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และพยายามเพิ่มการเติบโตของหมวดหมู่
  • แบรนด์วัยกลางคนที่เป็นที่ยอมรับทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อขยายขนาดและกลายเป็นผู้มีอำนาจหรือ
  • แบรนด์เดิมที่เสื่อมถอยซึ่งพยายามรักษาความเกี่ยวข้อง กำหนดพันธกิจใหม่ และอยู่ในเกมและจำเป็นต้องเปลี่ยนอย่างรวดเร็ว

ไม่มีอะไรสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจของคุณมากไปกว่าการสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งซึ่งเชื่อมโยงกับผู้บริโภคของคุณ ช่วยมอบประสบการณ์ผลิตภัณฑ์/บริการ และสร้างความสัมพันธ์

ว้าว. หัวข้อนี้ทำทุกอย่างใช่ไหม

ด้านมืดของการสร้างแบรนด์

แต่เดาว่าการสร้างแบรนด์ก็มีด้านมืดเช่นกัน บางทีคุณอาจจะคุ้นเคย

แม้ว่าหัวข้อของการสร้างแบรนด์และทุกสิ่งที่อยู่ในนั้นให้ความรู้สึกแวววาว สวยงาม และมีกำไร แต่ก็ไม่มีอะไรที่เป็นอัตนัย คลุมเครือ และน่าหงุดหงิดเท่าการสร้างแบรนด์

ในการอ้างถึงเด็ก ๆ ในตอนท้ายของแต่ละตอนของ Reading Rainbow ” –”อย่าเชื่อคำพูดของฉันเลย” บ้าบึม

นี่คือบางคนที่เราสามารถถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้

นี่คือคนไม่กี่คนที่เราสามารถถามได้

หากคุณสงสัยเกี่ยวกับด้านมืดของการสร้างแบรนด์ เพียงถาม CMO ผู้นำหน่วยงาน และเจ้าของธุรกิจเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาเกี่ยวกับกระบวนการและสาเหตุที่ทำให้กระบวนการนี้ขาดความดแจ่มใส

ถาม CEO และ CMO เกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขาและงานที่น่าหนักใจในการรีแบรนด์ พวกเขาจะบอกเราเกี่ยวกับความยากลำบากในการพยายามสื่อสารกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียระดับอาวุโส ทีมงานภายใน และลูกค้า ในขณะที่จัดการกับเสียงของทุกคนที่ได้ยิน พวกเขาจะแบ่งปันเกี่ยวกับความพยายามอันน่าทึ่ง ความกดดันที่สร้างขึ้น และความคาดหวังที่จะทำให้ถูกต้อง มันควรจะใช้เวลานานเท่าไหร่? หนึ่งเดือน? หนึ่งปี? คุณจะทำให้ถูกต้องได้อย่างไร

ถามผู้นำหน่วยงาน

เราสามารถถามผู้นำหน่วยงานเมื่อพวกเขาต้องเผชิญกับงานให้ความรู้และขายแพ็คเกจการสร้างแบรนด์ให้กับลูกค้าของพวกเขา พวกเขาจะบอกเราเกี่ยวกับความท้าทายในการพยายามสื่อสารความต้องการในการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพให้กับลูกค้าของพวกเขา พวกเขายังแบ่งปันวิธีที่พวกเขาต่อสู้เพื่อให้ได้มาซึ่งลูกค้าเพื่อชำระค่าบริการแบบพรีเมียมสำหรับบริการ และจำนวนที่ลูกค้าต้องดิ้นรนแม้แต่จะเข้าใจ

พวกเขาจะบอกเราเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาประจบประแจงและไม่ต้องการใส่เครื่องหมายแบรนด์ที่น่าเกลียดของลูกค้าลงบนเว็บไซต์ที่ทันสมัย ​​ลื่นไหล ตอบสนองได้อย่างสวยงามและทันสมัย พวกเขาสามารถแบ่งปันกับเราว่าลูกค้าต้องการให้แบรนด์เก่ากับเว็บไซต์ใหม่เป็นอย่างไรและไม่เห็นความแตกต่างระหว่างทั้งสอง คุณทำงานอะไร?

ถามเจ้าของธุรกิจ

นอกจากนี้ เรายังสามารถถามเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่พยายามทำการตลาดเมื่อต้องเผชิญกับงานของแบรนด์/รีแบรนด์ ถามพวกเขาเกี่ยวกับสามใบเสนอราคาที่แตกต่างกันอย่างมากพร้อมจุดราคาสุดขั้วสามจุดจากสามมุมมองที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงจากสามหน่วยงานที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

พวกเขาบอกเราว่าเมื่อพูดคุยกับเอเจนซีด้านการตลาด พวกเขาได้รับข้อเสนอมากมายตั้งแต่ 2,500 ถึง 25,000 ดอลลาร์หรือมากกว่านั้น พวกเขารู้สึกว่าไม่ยุติธรรมและไม่ซื่อสัตย์ พวกเขาจะแบ่งปันกับเราว่ารู้สึกไม่สงบ น่าหงุดหงิด และหลอกลวงเล็กน้อยอย่างไร แต่พวกเขายังบอกคุณด้วยว่าพวกเขามักจะเลือกแพ็คเกจกลางๆ

พวกเขาไม่ควรเปรียบเทียบแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ลไม่ใช่เหรอ? ถ้าเป็นเช่นนั้นทำไมราคาถึงแตกต่างกัน และเหตุใดวิธีการจึงแตกต่างกันเช่นนี้ เหตุใดข้อเสนอการสร้างแบรนด์จึงไม่รู้สึกว่าคล้ายคลึงกันจากระยะไกล สิ่งที่เกี่ยวกับ?

ถามพวกเราที่เหลือ

สุดท้ายขอให้พวกเราที่ว่าจ้างเอเจนซี่จัดทำแผนการตลาดให้กับพวกเรา เราจะบอกคุณเกี่ยวกับวิธีที่เอเจนซีกลับมาสร้างคำแนะนำเกี่ยวกับสไตล์แบรนด์และให้บริการที่ไม่ใช่สิ่งที่คุณสมัครไว้

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรสชาติที่น่ากลัวที่นักการตลาดมืออาชีพส่วนใหญ่หลงเหลืออยู่ในปากของเราและกระบวนการสร้างแบรนด์โดยทั่วไป

เกิดอะไรขึ้นที่นี่?

ดูเหมือนว่ามีความผิดปกติเกิดขึ้น

คำจำกัดความทางอาชีพของเราไม่เหมือนกัน และมันก็แสดงให้เห็น

เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่ามีแนวโน้มที่จะมีความขัดแย้งอย่างไม่น่าเชื่อในหมู่มืออาชีพเกี่ยวกับคำจำกัดความ คุณภาพ และการดำเนินการสร้างแบรนด์ ไม่เพียงแต่คำจำกัดความของการสร้างแบรนด์จะแตกต่างกันอย่างมาก แต่ระดับความเข้าใจ ความหมาย และความเชี่ยวชาญของเรายังอยู่ในระดับที่แตกต่างกันอีกด้วย สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอย่างแน่นอน

เราทุกคนต่างเห็นพ้องกันว่ามีแนวโน้มที่จะมีความขัดแย้งอย่างไม่น่าเชื่อในหมู่มืออาชีพเกี่ยวกับคำจำกัดความ คุณภาพ และการดำเนินการสร้างแบรนด์

ไม่เพียงแต่คำจำกัดความของการสร้างแบรนด์จะแตกต่างกันอย่างมาก แต่ระดับความเข้าใจ ความหมาย และความเชี่ยวชาญของเรายังอยู่ในระดับที่แตกต่างกันอีกด้วย สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยอย่างแน่นอน

แม้ว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดจะพยายามทำผลงานให้ดี แต่คำจำกัดความเหล่านี้ก็ยังดีไม่พอ เพียงแค่ดูที่ผลลัพธ์ คุณอาจรู้จักหนึ่งในคนเหล่านี้ข้างต้น? คุณเคยผิดหวังอะไรบ้างไหม?

การสร้างแบรนด์ แล้วมันคืออะไร?

การสร้างแบรนด์ก็เหมือนความรัก

เพียงติดตามกับฉันสักครู่…

เรารู้ว่ามันสำคัญและเราต้องการเห็นมันเฟื่องฟูไปทุกที่ แต่เมื่อมันลงมาแล้ว ไม่มีใครเสนอมาตรฐานที่ชัดเจนว่า "มัน" (ความรัก) คืออะไร

เพื่ออ้างถึงเบ็ดกระดิ่ง " ทุกที่ที่เราเรียนรู้ว่าความรักมีความสำคัญ แต่เราก็ [ได้รับ] ถล่มด้วยความล้มเหลวของมัน" ในทำนองเดียวกัน ฉันจะแก้ไขข้อความอ้างอิงเพื่อบอกว่า "ทุกที่ที่เราเรียนรู้ว่า [การสร้างแบรนด์] มีความสำคัญ แต่เรากลับถูกถล่มด้วยความล้มเหลว"

ตัวอย่างเกี่ยวกับด้านมืดของการสร้างแบรนด์เป็นการสรุปเรื่องราวหลายร้อยเรื่องที่ฉันเคยได้ยินมาในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ทุกวันฉันได้ยินเจ้าของธุรกิจที่เจ็บปวด ผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาดที่ผิดหวัง และผู้นำเอเจนซีที่ไม่พอใจซึ่งโกรธกับประสบการณ์ในการสร้างแบรนด์ จุดที่ผิดพลาด และที่ที่พลาดเครื่องหมายที่เป็นที่เลื่องลือ

เดือดดาลในประสบการณ์กับผู้ที่กำลังแสดงอยู่ โมโหกับผลลัพธ์ในภายหลังที่ไม่ได้มาตรฐานหรือสร้างผลลัพธ์ที่ตั้งใจไว้

คุณควรเชื่อว่ามันสร้างแรงกดดันอย่างมากให้กับผู้ชายคนต่อไปที่จะตามมา นั่นมักจะเป็นฉัน

แม้ว่านั่นจะไม่ใช่คุณ แต่เราทั้งคู่ก็เห็นพ้องต้องกันว่าเราเห็นแบรนด์ที่ไม่ค่อยดีนัก สิ่งที่พลาดการมอบหมายอย่างสมบูรณ์ เรารู้ว่ามันควรจะดี แต่มันไม่ได้ผล

แต่เมื่อเป็นการสร้างแบรนด์ที่ดี เราสังเกตไหม? คุณรู้ได้อย่างไร? คุณจะแยกย่อยสูตรเพื่อเลียนแบบได้อย่างไร

เราต้องการที่จะคิดว่าเราทำ บางทีนั่นอาจเป็นความลับ? การสร้างแบรนด์ที่ดีนั้นมองไม่เห็นจริงหรือ?

การสร้างแบรนด์ที่ไม่ดีมีอยู่ทุกที่

เหมือนสุภาษิตที่ว่า “ การออกแบบที่ไม่ดีมีอยู่ทั่วไป การออกแบบที่ดีนั้นมองไม่เห็น”

“แม้เราจะรู้ว่าการสร้างแบรนด์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ไม่มีใครเห็นด้วยว่าทำไม ถ้าเราทุกคนเห็นตรงกันว่าการสร้างแบรนด์ที่ดีคืออะไร เราทุกคนก็คงเห็นด้วยใช่ไหม”

แม้ว่าเราจะทราบดีว่าการสร้างแบรนด์ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็ไม่มีใครเห็นด้วยว่าทำไม ถ้าเราทุกคนเห็นตรงกันว่าการสร้างแบรนด์ที่ดีคืออะไร เราทุกคนก็คงเห็นด้วยใช่ไหม? หากเป็นเช่นนั้นจริง เราคงไม่เข้าร่วมเวิร์กช็อปล่าสุด อ่านหนังสือเล่มล่าสุด และพยายามอย่างมากที่จะใช้กรอบการทำงานกับระบบนิเวศทางการตลาดของเราครั้งแล้วครั้งเล่า ใช่หรือไม่

น้ำมันงูสมัยใหม่

ฉันไม่ได้อยู่คนเดียวในเรื่องนี้เช่นกัน

กรุณาบอกว่าคุณรู้ว่าฉันกำลังพูดถึงอะไร

นักเขียนที่ขายดีที่สุดของ New York Times ล่าสุดกูรูด้านการตลาดมาร่วมด้วย คุณได้รับรายชื่อของพวกเขา คุณเข้าร่วมการสัมมนาผ่านเว็บ คุณได้รับหนังสือของพวกเขา ซื้อหลักสูตรของพวกเขา และอาจแม้แต่ไปเวิร์กช็อปของพวกเขา

คุณคิดว่า " นี่แหละ"

คุณใช้เวลานับไม่ถ้วนและเสียเงินไปมากมายในการปรับปรุงการตลาดของคุณ

คุณทำให้ทีมของคุณง่ายขึ้นและสอนบทสวดมนต์และปรัชญาใหม่ๆ ให้ทีมของคุณอีกครั้ง:

“วิถีแห่งวัวสีม่วง กฎที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ กรอบของฮีโร่ ข้อความที่เรียบง่าย บทสนทนาที่หลงใหล กุญแจทั้ง 6 ดอก ข้อความถอดรหัส…” พวกเขาดำเนินต่อไปเรื่อยๆ

แล้วเกิดอะไรขึ้น? ดูเหมือนว่าจะทำงาน

หรือดูเหมือนว่า

ทุกคนตื่นเต้น เรามีโมเมนตัมไปข้างหน้า ทีมงานรู้สึกตื่นเต้น การตลาดของเรามีความชัดเจน และดูเหมือนว่าทุกอย่างกำลังก้าวไปข้างหน้า นี่คือสิ่งที่เราต้องการแน่นอน

เราได้อะไร?

มันใช้งานได้ดีชั่วขณะหนึ่ง แต่แล้วเทคโนโลยี เศรษฐกิจ ลูกค้า หรือตลาดก็เปลี่ยนไป และทุกอย่างก็พังทลาย จากนั้นกลับไปที่ตารางที่หนึ่ง

แต่เช่นเดียวกับโปรแกรมลดน้ำหนักหรือโคโลญจน์ Sex Panther ผลลัพธ์ก็ไม่ธรรมดา 20% ใช้งานได้ทุกครั้ง

เช่นเดียวกับเสื้อผ้าใหม่ของจักรพรรดิ คุณจะพบทางออกที่ไม่ได้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ คุณลงเอยด้วยหนึ่งในไม่กี่สิ่ง:

  1. บางอย่างที่อิงตามเทรนด์—สิ่งที่กำลังฮอตอยู่ตอนนี้ ความเห็นของใครบางคนเกี่ยวกับความฉลาดหลักแหลม และ “ตอนนี้” คนอื่นเขาทำกันเหรอ?
  2. บางสิ่งบางอย่างขึ้นอยู่กับ "ประสบการณ์" ของพวกเขา - พวกเขาจะผิดได้อย่างไร? พวกเขาทำสิ่งนี้มานานแล้ว? พวกเขาจะต้องถูกต้อง!
  3. บางอย่างขึ้นอยู่กับการเลือกส่วนบุคคล ไม่ว่าจะเป็นตัวเลือกของคุณ นักออกแบบ หรือลูกค้า (เช่น “ฉันชอบสีฟ้า ฉันเกลียดวงกลม”) การตั้งค่าจะเป็นแบบอัตวิสัย พวกเขายังไม่ได้ขึ้นอยู่กับธุรกิจของคุณ มีอะไรผิดพลาด?
  4. สิ่งที่เป็นการรวมกันของทั้งสาม นั่นเป็นสูตรสำหรับหายนะ

มืออาชีพส่วนใหญ่เดินเลี่ยงจากประสบการณ์นี้และสงสัยว่า “อาจจะเป็นแค่ฉันคนเดียวก็ได้”

“บางทีฉันอาจยังพยายามไม่มากพอ”

บางทีเราอาจจะไม่ได้ "นำกรอบการเดินทางของฮีโร่ไปใช้ในต้นแบบอย่างถูกต้อง" และ "ลดความซับซ้อนของอวาตาร์ตามโมเดลการส่งข้อความ" วัวต้องการสีม่วงมากขึ้น

ลองถามอีกคนหนึ่งเพื่อถามเกี่ยวกับด้านมืดของการสร้างแบรนด์

มีคนสุดท้ายที่เราต้องถามเกี่ยวกับด้านมืดของการสร้างแบรนด์

บางทีนี่อาจเป็นคุณ ขอให้ทุกคนที่เหลือจากเหตุการณ์นี้

ถามผู้เข้าเวิร์กช็อป ซื้อคอร์ส ลูกศิษย์กูรูยุคใหม่ยุคดิจิทัล

ฉันจะถามนักการตลาดเหล่านี้เกี่ยวกับเวิร์กช็อปที่พวกเขาเข้าร่วม ตั๋วการประชุมที่พวกเขาซื้อ ผู้บงการที่พวกเขาเข้าร่วม และกรอบการทำงานต่างๆ ที่พวกเขาได้เรียนรู้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ฉันจะถามเกี่ยวกับเครื่องมือที่พวกเขาต้องใช้ในระบบการตลาดของพวกเขา ขวัญกำลังใจของทีมขึ้นๆ ลงๆ อย่างต่อเนื่อง และความกดดันที่ถามกันภายในว่า “ ฉันทำถูกไหม”

จากนั้น เราทุกคนก็เป็นเช่นเดียวกับพวก ADHD ที่รักกระรอก และเสพติดการตลาด เราไปยังเฟรมเวิร์กการตลาดใหม่ ใหม่กว่า ใหม่ล่าสุด คนที่แวววาว แวววาว เงางามที่สุด คิดว่า “มันต้องได้ผล มันใหม่—ล้ำยุคใช่ไหม?” มนุษย์ ความเชื่อแน่นอนว่ามีค่ามากกว่าความจริงในบางครั้ง ทำไมถึงเป็นเช่นนั้น?

หยุดเรียนรู้จากหลังรถบัส

ตอนเป็นเด็กมัธยมต้น ด้านหลังของรถบัสเป็นที่ที่เด็กๆ เจ๋งๆ นั่งกัน พวกเขามีอำนาจที่เห็นได้ชัดเจนซึ่งดึงคุณเข้าหาพวกเขา คุณโลภพวกเขา เด็กเหล่านี้เจ๋งมากและเราอยากรู้ว่าพวกเขาพูดอะไร ที่สำคัญกว่านั้น เราต้องการเป็นส่วนหนึ่งของการสนทนา เป็นส่วนหนึ่งของสโมสร เราแค่ต้องการอยู่ใกล้ ๆ พวกเขา เรียนรู้จากพวกเขา หรือแม้แต่กลายเป็นคนเท่ ถ้าเพียงผ่านพร็อกซี่

The back of the bus เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มสื่อแรกในชีวิต ซึ่งเป็นเครือข่ายโซเชียลดั้งเดิม ที่นี่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับนกและผึ้ง คำสบถ และสิ่งอื่นๆ ที่ผู้ใหญ่ไม่ได้บอกคุณ (หรือเราเชื่อเช่นนั้น) ทุกสิ่งที่คุณอาจมีปัญหาเมื่อยังเป็นเด็กสามารถสืบย้อนไปถึงอิทธิพลของท้ายรถได้

ด้วยเหตุผลบางอย่าง ไม่มีใครสอนเราเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้โดยตรงด้วยวิธีที่เหมาะสมและมีอำนาจ ถ้าพวกเขาทำ แสดงว่าคุณโยนสารานุกรมเด็ก Brittanica ซึ่งเข้าถึงไม่ได้เช่นกัน

“เมื่อพูดถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ ดูเหมือนว่าเราทุกคนได้เรียนรู้จาก “หลังรถบัส”

เมื่อพูดถึงการเรียนรู้เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ ดูเหมือนว่าเราทุกคนได้เรียนรู้จาก "หลังรถบัส"

ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่ฉันเบื่อพวกกูรูด้านการตลาดแบบอินโฟเมอร์เชียลที่ทำเงินและไม่มีสกินในเกมในนามของฉัน พวกเขาเป็นเด็กเจ๋งๆ บนรถบัสแน่ๆ แต่ตอนที่เรามีปัญหาก็ไม่อยู่ตรงนั้นเหมือนกัน

เมื่อธุรกิจของคุณอยู่ในสาย ผู้เชี่ยวชาญเหล่านั้นอยู่ที่ไหน

ไม่มีที่ไหนเลย ไม่ได้อยู่ในดังสนั่นของคุณ

พวกเขาไม่ได้อยู่ในร่องลึกของธุรกิจของคุณแน่นอน แต่พวกเขากำลังสอนกรอบการทำงานให้กับคนอื่นๆ ซึ่งพวกเขาสร้างขึ้น แน่นอนว่าพวกเขาทำดีที่สุดแล้ว แต่ก็ยังไม่มีอำนาจมากนัก มันเป็นเพียงเพราะคุณคิดว่ามันคือการใส่ไข่ทั้งหมดของคุณในตะกร้าของคนอื่น ดังนั้นเราจึงรู้ว่าการสร้างแบรนด์ที่ดีนั้นสำคัญ แต่ก็ดูเหมือนจะไม่มีใครเห็นด้วย ซึ่งนำเราไปสู่ คำถาม ที่ใหญ่มาก การสร้างแบรนด์ที่ดีคืออะไร?

การสร้างแบรนด์ที่ดีคืออะไร?

คุณไม่ต้องการให้มีวิทยาศาสตร์เพื่อความบ้าคลั่ง?

คุณไม่อยากให้มีบางอย่างที่เชื่อถือได้ จริง และเข้าใจผิดได้หรือ

สิ่งที่คุณวางใจได้ สามารถวัดผล วิเคราะห์ และรู้ได้อย่างแน่นอน?

ฉันต้องการเสนอการบรรเทาโทษอย่างมีความหวังให้กับคุณจากความบ้าคลั่งอย่างต่อเนื่อง

มี

ในฐานะนักวิทยาศาสตร์ด้านแบรนด์ที่ Quantum ซึ่งเป็นหน่วยงานด้านการสร้างแบรนด์ที่อิงตามหลักฐานซึ่งตั้งอยู่ในแนชวิลล์ รัฐเทนเนสซี ฉันใช้เวลาทั้งวันไปกับวิทยาศาสตร์ของสิ่งที่ทำให้การสร้างแบรนด์มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ คล้ายกับผู้เชี่ยวชาญด้านกาแฟหรือซอมเมอลิเยร์ ฉันเป็นผู้เชี่ยวชาญประจำแบรนด์เกี่ยวกับการสร้างแบรนด์โดยใช้วิทยาศาสตร์เป็นเลนส์สำหรับการเติบโต

ฉันทำสิ่งนี้โดยแยกวิเคราะห์ วิจารณ์ และช่วยสร้างแบรนด์ที่ดีขึ้นผ่านกระบวนการที่พิสูจน์แล้วตามหลักวิทยาศาสตร์

หน้าที่ของฉันคือช่วยแบรนด์ต่างๆ วินิจฉัย ประเมิน และสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ฉันใช้มาตรวัดตามหลักฐานของสาขาการศึกษาทางวิทยาศาสตร์ ฉันเรียกสิ่งนี้ว่า BrandScience ซึ่ง เป็นศาสตร์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าแบรนด์เติบโตและขายได้อย่างไร

เมื่อเร็วๆ นี้ฉันปรากฏตัวในพอดคาสต์ DigitalMarketer กับ Mark deGrasse เขาขอให้ฉันกลับมาบันทึกตอนต่อๆ ไป เขายังถามด้วยว่าฉันยินดีที่จะแบ่งปันมุมมองเชิงประจักษ์ของฉันเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์กับชุมชน DigitalMarketer หรือไม่ ในการทำเช่นนั้น ให้เริ่มการสนทนาว่าเราแต่ละคนจะทำให้พื้นที่การตลาดของเรามีประสิทธิภาพสูงสุดได้อย่างไร

เหตุใด BrandScience จึงมีความสำคัญ

การตลาดมีหลายประเภท ดิจิทัล, โซเชียลมีเดีย, เนื้อหา, อีคอมเมิร์ซ, อีเมล, การเข้าชมที่เสียค่าใช้จ่าย, การค้นหาที่เสียค่าใช้จ่าย, การวิเคราะห์และข้อมูล, การเพิ่มประสิทธิภาพและการทดสอบ, การเขียนคำโฆษณา, หรือชุมชน เป็นต้น

“ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดแบบใด เธรดเดียวที่ต่อเนื่องผูกมัดรูปแบบการตลาดเหล่านี้ทั้งหมด กิจกรรมทางการตลาดเหล่านี้จะประสบความสำเร็จได้เท่ากับการนำการสร้างแบรนด์ไปใช้ภายในกิจกรรมเท่านั้น”

ไม่ว่าคุณจะทำการตลาดแบบใด หนึ่งเธรดที่คงที่ผูกมัดรูปแบบการตลาดเหล่านี้ทั้งหมด กิจกรรมทางการตลาดเหล่านี้ประสบความสำเร็จพอๆ กับการใช้การสร้างแบรนด์ภายในกิจกรรมเท่านั้น

ซึ่งหมายความว่า หากการสร้างแบรนด์ของคุณไม่ได้คุณภาพที่เหนือกว่า ความพยายามทางการตลาดก็ไม่สามารถช่วยได้

พวกเราส่วนใหญ่รู้ว่าเราต้องปรับใช้การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพ แต่จะทำอย่างไร? เราคิดว่าเรารู้เหตุผล: เพื่อให้บริษัทของเราเติบโต ผลักดันผลกำไร และช่วยสร้างยอดขาย ใช่ไหม

ถ้านั่นเป็นคำตอบที่ผิดล่ะ? จะเป็นอย่างไรถ้า—โดยไม่รู้ว่าคุณไม่รู้อะไร—คุณกำลังพลาดโอกาสที่น่าทึ่งและมีความเสี่ยงต่ำที่จะช่วยให้แบรนด์ของคุณเติบโต

จะเป็นอย่างไรถ้าคุณสามารถไปถึงที่ที่คุณต้องการได้เร็วกว่าที่เป็นอยู่ตอนนี้

ฉันตื่นเต้นที่จะแบ่งปันความรู้ของฉันเกี่ยวกับศาสตร์แห่งการสร้างแบรนด์ในชุดบทความกับคุณ เป้าหมายของฉันคือการช่วยให้คุณเข้าใจถึงการสร้างแบรนด์ที่มีผลกระทบอย่างมีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญที่สุดคือฉันต้องการให้คุณไปได้ไกลขึ้นเร็วขึ้น

  • ถ้าคุณสามารถไปถึงที่ฝันเร็วกว่านี้ล่ะ?
  • จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่นั้นและขายได้เป็นเทน้ำเทท่า?
  • จะเป็นอย่างไรหากคุณสามารถเติบโตและขยายธุรกิจไปสู่การเป็นผู้นำในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์/บริการของคุณได้

ทั้งหมดนี้เป็นไปได้ด้วยการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพตามหลักฐาน

ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ก่อตั้ง ผู้นำ C-Suite ผู้นำหน่วยงาน ผู้ปฏิบัติงานด้านการตลาด เจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ผู้ประกอบการ เจ้าของกิจการเดี่ยว หรือผู้นำหน่วยงาน—มีบางอย่างเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์ที่จะช่วยคุณได้ในตอนนี้ คุณจะทึ่งกับวิธีการ จริง ปฏิบัติ เป็นรูปธรรม และรวบรัดที่เราได้รับจากการสำรวจการสร้างแบรนด์ของเรา เราจะมาดูกันว่ามันคืออะไร ทำไมมันถึงสำคัญ ทำงานอย่างไร และวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำถูกต้อง — พูดในทางวิทยาศาสตร์

เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับซีรี่ส์ 5 ตอนเกี่ยวกับการสร้างแบรนด์

ในซีรีส์นี้ เราจะมาดูกันว่าการสร้างแบรนด์ที่แท้จริงคืออะไร จากแนวทางที่สรุปได้ตามหลักวิทยาศาสตร์ เรื่องที่เรากำลังพูดถึงเป็นเรื่องจริง ไม่ได้แต่งขึ้น

“ในซีรีส์นี้ เราจะมาดูกันว่าแท้จริงแล้วการสร้างแบรนด์คืออะไร จากแนวทางที่ชัดเจนตามหลักวิทยาศาสตร์ สิ่งที่เราพูดถึงคือเรื่องจริง ไม่ได้แต่งขึ้น”

นาธานเพื่อนของฉันซึ่งเป็นบรรณารักษ์และผู้ดูแลการรวบรวมข่าวสารของมหาวิทยาลัยถามฉันอย่างเจาะจงว่า “คุณใช้คำว่าหลักฐานอ้างอิงในบทความของคุณหรือไม่” (ใช่นาธานห้าครั้งและเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ )

ขณะนี้มีตัวชี้วัดตามหลักฐาน 13 ด้านที่ฉันใช้ในการปรับใช้ BrandScience ฉันมักจะค้นหาข้อมูลเชิงลึกของประสาทวิทยา วิทยาศาสตร์การตลาด จิตวิทยาการรู้คิด และโลกอื่นๆ เพื่อช่วยให้แบรนด์ของคุณมีประสิทธิภาพมากขึ้น

สิ่งเหล่านี้เป็นมาตรวัดและเครื่องมือประเมินที่ได้รับการพิสูจน์แล้วตามหลักฐาน ซึ่งรับประกันว่าเรากำลังพูดถึงเรื่องจริง ไม่ใช่กรอบของพาดาวันในตำนานและหลักการวัวสีม่วงจากเวิร์กช็อปล่าสุดหรือผู้คนจากหลังรถบัส

ฉันจะคาดหวังอะไรได้บ้าง

มีบางหัวข้อที่คุณสามารถอ่านได้ (เช่น สี ฟอนต์ ฯลฯ) และหัวข้ออื่นๆ ที่อาจทำให้คุณประหลาดใจ เช่นเดียวกับ "ลำดับความรู้ความเข้าใจ" และ "สัญศาสตร์" เรายังจะพูดคุยถึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับจิตใจของมนุษย์ ตลอดจนการคิดคำคลาสสิกบางคำใหม่ เช่น "อวตารของลูกค้า" และ "กลยุทธ์เนื้อหา"

เราจะร่วมกันดูสิ่งต่าง ๆ เช่น:

  1. การสร้างแบรนด์คืออะไร: วิธีการทำงานทางวิทยาศาสตร์
  2. ตำนานการสร้างแบรนด์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่คุณอาจกำลังสร้าง
  3. การสร้างแบรนด์จริง ๆ แล้วควรทำอย่างไร?
  4. คุณสร้างแบรนด์ของคุณเมื่อใด
  5. ฉันจะนำ A-Game ของแบรนด์มาได้อย่างไร

นี่เป็นเพียงคำถามสองสามข้อที่ขัดเกลาพื้นผิวของโลกของ BrandScience

มีอะไรให้ฉันบ้าง

ครั้งหนึ่ง อาจารย์บอกฉันว่าการสอน (การเรียนรู้) สำหรับผู้ใหญ่นั้นไม่เหมือนกับเด็ก แต่ผู้ใหญ่จะฟัง วิทยุ WIFM เท่านั้น

ฉันไม่เคยได้ยินเรื่องนี้

“โปรดบอกฉันว่า WIFM คืออะไร? ฉันไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับสถานีนี้”

เขาพูด ว่า "มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับฉัน" ความหมาย พวกเราส่วนใหญ่เรียนรู้เฉพาะเมื่อเราต้องการ ต้องทำ หรือจำเป็นเท่านั้น

เนื่องจากคุณเป็นส่วนหนึ่งของชุมชน DigitalMarketer ฉันหวังว่านี่จะเป็นโอกาสในการเรียนรู้เพราะคุณต้องการ หากคุณจำเป็นหรือจำเป็นต้องทำ ก็ไม่เป็นไร ดังนั้นเราจะทำให้แน่ใจว่าจะไม่มีใครถูกทิ้งไว้ข้างหลัง

ไม่ว่าคุณจะเข้ามาทำไม ฉันดีใจที่คุณอยู่ที่นี่ นี่คือเหตุผล

จากการอ่านซีรีส์นี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับ BrandScience Foundations ที่น่าทึ่งซึ่งจะช่วยให้คุณ:

  • ทำให้การตลาดของคุณมีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น ช่วยให้คุณเป็นที่หนึ่งในใจของลูกค้า
  • ทำให้ทีมของคุณปรับใช้การตลาดได้ง่ายขึ้น
  • ทำความเข้าใจกฎหมายที่ควบคุมการเติบโตของแบรนด์ เพื่อให้คุณปรับใช้ได้ทุกวัน
  • เรียนรู้กลยุทธ์ของแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนการขายและการตลาดไปพร้อมกัน

คุณพร้อมหรือยังที่จะค้นหาว่าการสร้างแบรนด์ทำงานอย่างไรในเชิงวิทยาศาสตร์

คุณพร้อมหรือยังที่จะค้นหาว่าการสร้างแบรนด์ทำงานอย่างไรในเชิงวิทยาศาสตร์ เพื่อให้คุณสามารถนำไปใช้ในแบรนด์ของคุณ ฉันหวังว่าอย่างนั้น!

ถ้าเป็นเช่นนั้น คาดเข็มขัดนิรภัยและเตรียมพร้อมสำหรับการผจญภัยสุดมันส์ ฉันรอไม่ไหวแล้ว ได้ไหม

ใช่ นี่มันบ้าไปแล้ว หากคุณไม่เชื่อฉัน ลองดู DigitalMarketer podcast ตอนที่ #338

ตอนนี้เป็นการเริ่มต้นที่น่าทึ่งสำหรับทุกสิ่งที่เรากำลังจะพูดถึงในซีรีส์นี้ มันจะทำให้คุณได้ลิ้มรสความตื่นเต้นที่ฉันมี ไม่ต้องพูดถึงผลลัพธ์ที่สามารถสร้างให้กับคุณและแบรนด์ของคุณ

ฉันแทบรอไม่ไหวที่จะแบ่งปันกับคุณว่าการสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพและเชื่อถือได้คืออะไรซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ในธุรกิจของคุณ ได้ทันที คุณยังสามารถเริ่มต้นการเดินทางของคุณได้โดยดู วิดีโอนี้ที่นี่

ปล. มีคำถามอะไร

อะไรคือความท้าทายในการสร้างแบรนด์ที่ใหญ่ที่สุดของคุณ?

ฉันหวังว่าจะตอบคำถามเหล่านั้นและอีกมากมายในแต่ละบทความเหล่านี้ และฉันหวังว่าจะจุดประกายคำถามให้มากขึ้นด้วย

ส่งความท้าทาย คำถาม และความคิดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณมาให้ฉันโดยไปที่ Link Tree ของฉัน

คุณสามารถส่งอีเมลถึงฉันโดยตรงถึงความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในขณะที่เราแก้ไขปัญหาร่วมกันในซีรี่ส์นี้