รีวิว Brevo ปี 2023: คุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่?

ยินดีต้อนรับสู่รีวิว Brevo ของเรา

Brevo เป็นผู้ให้บริการอีเมลและ CRM ยอดนิยมที่นำเสนอการตลาดผ่านอีเมล อีเมลธุรกรรม การตลาดผ่าน SMS และอื่นๆ

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดเป้าหมายผู้ติดต่อโดยใช้ข้อความส่วนตัวและมาพร้อมกับฟังก์ชันการแบ่งส่วนขั้นสูง

คำถามสำคัญ: มันคุ้มค่ากับเวลาของคุณหรือไม่?

เมื่อสิ้นสุดการรีวิวนี้ คุณจะรู้คำตอบ รวมถึงว่ามันเหมาะสมกับความต้องการเฉพาะของคุณหรือไม่

เราจะเจาะลึกถึงความสามารถของ Brevo สำรวจแผนงานที่มีอยู่ และรายละเอียดสิ่งที่เราคิดว่าเป็นข้อดีและข้อเสียหลักของซอฟต์แวร์

บรีโวคืออะไร?

Brevo คือ CRM แบบครบวงจรที่ได้รับความนิยม ก่อตั้งขึ้นในปี 2550 โดย Armand Thiberge และ Kapil Sharma เดิมทีใช้ชื่อ Sendinblue ก่อนที่จะมีการรีแบรนด์ในภายหลัง

Armand มีภารกิจในการทำให้ทุกธุรกิจสามารถเข้าถึงช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้ ไม่ว่าจะมีขนาดใดก็ตาม

ผลลัพธ์ของความพยายามของเขาคือ Brevo ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่แข็งแกร่งที่ช่วยให้คุณทำให้แคมเปญการตลาดของคุณเป็นอัตโนมัติผ่านทางอีเมล, SMS, WhatsApp หรือการแชท

Brevo เหมาะอย่างยิ่งสำหรับอีเมลแบบทริกเกอร์และแบบธุรกรรม และมีฟีเจอร์ผู้สร้างเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติที่น่าประทับใจ

แต่การเป็นเครื่องมืออีเมลที่คุณเลือกนั้นเพียงพอแล้วหรือยัง?

อ่านต่อเพื่อทบทวน Brevo ฉบับเต็มของเรา ฉันจะหารือถึงข้อดีข้อเสียและทางเลือกอื่น

Brevo มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

Brevo เป็นเครื่องมือการตลาดผ่านอีเมลยอดนิยมพร้อมข้อเสนอมากมายให้กับผู้ใช้ คุณสมบัติหลักที่ควรรู้ ได้แก่ :

• แคมเปญ
• ระบบอัตโนมัติ
• ข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม
• UI ที่ใช้งานง่าย
• รายงาน
• สนับสนุนลูกค้า
• บูรณาการ

เราจะสำรวจคุณลักษณะเหล่านี้และให้คุณดูเครื่องมือนี้โดยตรง

โปรดทราบ: คุณสมบัติบางอย่างของ Brevo มีเฉพาะในแผนการกำหนดราคา ที่กำหนด เท่านั้น

เริ่มต้นใช้งาน

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบแพลตฟอร์ม Brevo แล้ว คุณจะเข้าสู่หน้าจอที่มีลักษณะดังนี้:

ที่นี่ คุณสามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ ของแพลตฟอร์มได้ในคลิกเดียว รวมถึงเข้าถึงศูนย์ช่วยเหลือด้วย

แพลตฟอร์มจะแสดงรายละเอียดรายการขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้สิ่งต่าง ๆ ดำเนินต่อไป:

ขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้บังคับ และคุณสามารถใช้แพลตฟอร์มได้ตามต้องการ อย่างที่กล่าวไปแล้ว สิ่งเหล่านี้เป็นวิธีที่มีประโยชน์ในการทำความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์ม และเราขอแนะนำให้ติดตามพวกเขาเมื่อเป็นไปได้

แคมเปญ

หากต้องการเข้าถึงฟังก์ชันแคมเปญการตลาดของ Brevo ให้เริ่มด้วยการคลิกตรงบริเวณที่ระบุว่า แคมเปญ ดังนี้:

คุณจะถูกนำไปที่แผงควบคุมหลัก ที่นี่ คุณจะสามารถดูจำนวน ผู้ติดต่อ ทั้งหมด การเปิด การคลิก และ รายการบล็อก ของคุณได้ที่นี่ :

โปรดทราบว่าการติดตามการเปิดขึ้นอยู่กับผู้ใช้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัติการป้องกันความเป็นส่วนตัวผ่านไคลเอนต์อีเมล ดังนั้นจึงไม่สะท้อนถึงทุกการเปิด แต่กระนั้นก็ยังให้แนวคิดที่ดีแก่คุณ

จากนั้นเราจะต้องสร้างแคมเปญ โดยคลิกที่ข้อความว่า สร้างแคมเปญ ที่มุมขวาบน คุณจะถูกนำไปที่การซ้อนทับโดยละเอียดที่มีลักษณะดังนี้:

ที่นี่คือที่ที่เราสามารถเลือกประเภทของแคมเปญที่เราต้องการสร้าง ไม่ว่าจะผ่านทางอีเมล, SMS, WhatsApp, การพุชบนเว็บ หรือทั้งสองอย่างรวมกัน

ข้างใต้นั้น คุณจะพบรายการลำดับอัตโนมัติที่สร้างไว้ล่วงหน้า:

ซึ่งรวมถึง:

• ข้อความต้อนรับ – อีเมลต้อนรับฉบับย่อหลังจากสมาชิกใหม่เข้าร่วมรายการของคุณ
• วันครบรอบ –อีเมลประจำปีหรือชุดอีเมลที่อิงตามกิจกรรมพิเศษ เช่น วันเกิด.
• การเยี่ยมชมเพจ - นี่คือที่ที่คุณสามารถส่งอีเมลได้หลังจากที่ผู้ติดต่อเยี่ยมชมเพจใดเพจหนึ่งบนไซต์ของคุณ
• กิจกรรมบนเว็บไซต์ นี่คือที่ที่คุณสามารถส่งอีเมลได้หลังจากที่ผู้ติดต่อดำเนินการบางอย่างบนไซต์ของคุณ
• การซื้อผลิตภัณฑ์ – ตามความหมายของชื่อ อีเมลจะถูกส่งไปเมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณ
• กิจกรรมทางการตลาด โดยเฉพาะที่นี่คุณสามารถส่งอีเมลโดยพิจารณาว่าผู้ติดต่อเปิดหรือคลิกแคมเปญใดแคมเปญหนึ่งของคุณหรือไม่
• กิจกรรมการทำธุรกรรม - นี่คือที่ที่คุณสามารถส่งอีเมลโดยขึ้นอยู่กับว่าผู้ติดต่อเปิดหรือคลิกอีเมลธุรกรรมของคุณหรือไม่
• รถเข็นที่ถูกละทิ้ง – สิ่งนี้มีประโยชน์เมื่อผู้ติดต่อละทิ้งรถเข็น และคุณต้องการส่งอีเมลถึงพวกเขา

หากยังไม่เพียงพอ คุณสามารถสร้างระบบอัตโนมัติแบบกำหนดเองได้ ซึ่งเราจะดูในภายหลังในการตรวจสอบ

กลับไปที่ด้านแคมเปญ คลิกประเภทแคมเปญที่คุณต้องการ ในกรณีนี้ ฉันได้ไปสำหรับแคมเปญอีเมล

เมื่อคลิก คุณจะเข้าสู่โอเวอร์เลย์ใหม่ที่มีลักษณะดังนี้:

ที่นี่ เราสามารถตัดสินใจเลือกชื่อสำหรับแคมเปญของเรา จากนั้นจึงดำเนินการสร้างแคมเปญต่อไปได้ ความสามารถเพิ่มเติมใน การทดสอบ A/B แคมเปญของคุณเป็นสิ่งที่น่ายินดี และช่วยให้คุณสามารถเปรียบเทียบสองเวอร์ชันที่แตกต่างกันเพื่อดูว่าเวอร์ชันใดมีประสิทธิภาพโดยรวมมากกว่า

เมื่อคุณเลือกชื่อสำหรับแคมเปญของคุณแล้ว คุณจะสามารถตัดสินใจได้ว่าต้องการให้ส่งแคมเปญไปหาใคร บรรทัดหัวเรื่องของแคมเปญ การออกแบบ ตลอดจนตัวเลือกในการตั้งค่าขั้นสูง:

ในส่วนของการออกแบบ มีตัวเลือกมากมายให้เลือก รวมถึงเทมเพลตเริ่มต้นและตัวเลือกในการเขียนโค้ดของคุณเองหากจำเป็น

ตัวอย่างเช่น ฉันเลือกเทมเพลตบอกเล่าเรื่องราว ซึ่งเป็นเทมเพลตตัวหนาที่ช่วยให้คุณล้อเลียนเรื่องราว ดึงดูดความสนใจจากรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ จากนั้นให้ช่องทางในการอ่านเพิ่มเติมแก่พวกเขา

มีตัวเลือกในการใช้โลโก้คุณภาพสูงของธุรกิจของคุณและรูปภาพสำหรับเรื่องราว คุณยังสามารถปรับแต่งส่วนท้ายที่ด้านล่างของอีเมลได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

หากคุณไม่พอใจกับเทมเพลตเริ่มต้น คุณสามารถเพิ่มเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการด้านบนได้: วิดีโอ รูปภาพเพิ่มเติม โค้ดที่กำหนดเอง ตัวแบ่ง ตัวเว้นวรรค บล็อกการนำทาง และไอคอนโซเชียลมีเดีย

หากต้องการดูตัวอย่างการออกแบบของคุณ เพียงคลิกที่ภาพคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์เคลื่อนที่ สิ่งนี้จะช่วยให้คุณมีความคิดที่ดีว่าอีเมลของคุณจะมีลักษณะอย่างไรในอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถส่งอีเมลทดสอบเพื่อดูว่ามีสิ่งใดที่ต้องปรับเปลี่ยนหรือไม่

สุดท้ายนี้ คุณสามารถกำหนดเวลาอีเมลได้เมื่อคุณพร้อม

การตั้งค่าขั้นสูงบางอย่างที่คุณสามารถปรับแต่งได้ ได้แก่ ความสามารถในการเปิดใช้งานการติดตามของ Google Analytics, ฝังรูปภาพในอีเมล, เพิ่มแท็ก, เพิ่มไฟล์แนบ, การตั้งค่าแบบกำหนดเองของรายการเพิกเฉย, ใช้หน้ายกเลิกการสมัครแบบกำหนดเอง หรือใช้แบบฟอร์มโปรไฟล์ที่อัปเดต

มีข้อเสนอมากมายสำหรับธุรกิจที่หลากหลายพร้อมการปรับแต่งที่เพียงพอสำหรับเกือบทุกความต้องการ

พูดได้อย่างยุติธรรมว่าเมื่อพูดถึงเรื่องอีเมล Brevo ส่งมอบ

ระบบอัตโนมัติ

Brevo ก็ไม่ได้หย่อนยานด้วยระบบอัตโนมัติเช่นกัน ในการเริ่มต้น ให้คลิกที่ข้อความ Automations ทางด้านซ้ายมือดังนี้:

คุณจะถูกนำไปที่หน้าจอใหม่ซึ่งคุณสามารถดูรายการการทำงานอัตโนมัติในปัจจุบันของคุณ รวมถึงการทำงานอัตโนมัติที่คุณอาจหยุดชั่วคราวหรือเปลี่ยนใจ

คลิกที่ข้อความว่า สร้างระบบอัตโนมัติ เพื่อเริ่มต้น คุณจะเห็นรายการการทำงานอัตโนมัติที่เป็นไปได้ (ซึ่งส่วนใหญ่เราได้กล่าวถึงไปแล้วก่อนหน้านี้)

ตัวอย่างเช่น เราสามารถส่งอีเมลเมื่อมีการซื้อผลิตภัณฑ์บนไซต์ของคุณ หรือเมื่อผู้ติดต่อเปิดขึ้นหรือคลิกที่แคมเปญใดแคมเปญหนึ่งของคุณ เรายังสามารถใช้ระบบอัตโนมัติที่กำหนดเองได้ หากไม่มีตัวเลือกที่มีอยู่ที่เหมาะกับการเรียกเก็บเงิน

เมื่อคุณเลือกสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณแล้ว คุณจะถูกนำไปยังหน้าจอที่ให้คุณปรับแต่งกฎที่แม่นยำของระบบอัตโนมัติของคุณได้:

สำหรับอีเมลอัตโนมัติในการซื้อผลิตภัณฑ์ของฉัน ฉันสามารถเลือกเหตุการณ์แบบกำหนดเองที่ทริกเกอร์ เพิ่มเงื่อนไขให้กับเหตุการณ์ JS ที่เลือก และรีเฟรชรายการได้ตามต้องการ จากนั้นคลิก ถัดไป

ในการวางซ้อนครั้งถัดไป ฉันสามารถเลือกได้ว่าผู้ติดต่อจะรอนานเท่าใด กล่าวคือ เวิร์กโฟลว์จะรอช่วงระยะเวลาหนึ่งก่อนดำเนินการต่อ

สุดท้ายนี้ ฉันสามารถเลือกเวลาที่จะส่งอีเมล สามารถใช้ข้อมูลกิจกรรมของฉันเพื่อปรับแต่งอีเมล และยังสามารถใช้ข้อมูลจากกิจกรรมที่ได้รับครั้งล่าสุดได้อีกด้วย

คลิก เสร็จสิ้น เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะเห็นขั้นตอนการทำงานของคุณ:

สิ่งนี้มีประโยชน์ในการดูว่าการดำเนินการเรียงลำดับกันอย่างไร และคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนลำดับของเหตุการณ์หรือไม่ คุณยังสามารถดูสถิติและดูว่าแต่ละส่วนของระบบอัตโนมัติของคุณทำงานอย่างไร ซึ่งช่วยให้คุณพัฒนาเกมไปตลอด

โดยรวมแล้วมันเป็นการแสดงที่แข็งแกร่ง

ข้อความเกี่ยวกับธุรกรรม

Brevo ช่วยให้คุณดูความสำเร็จของข้อความธุรกรรมของคุณได้อย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก ในการเริ่มต้น ให้คลิกที่บริเวณที่มีข้อความว่า Transactional รายการจะขยาย:

คุณจะเห็นสถิติบางส่วนจาก 30 นาทีที่ผ่านมาแบบเรียลไทม์ รวมถึงจำนวนเหตุการณ์ จำนวนข้อความที่ถูกส่ง จำนวนการเปิดที่ติดตามได้ การคลิก และอัตราตีกลับ

เมื่อคลิก สถิติ เราจะสามารถเจาะลึกสถิติเพิ่มเติมได้:

ที่นี่ คุณจะสามารถดูเปอร์เซ็นต์ที่ไม่ซ้ำกันของการคลิกไปยังตัวเปิดที่ติดตามได้ และเปอร์เซ็นต์ของการคลิกที่ถูกบล็อก (อีเมลที่ทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรืออีเมลที่ตีกลับอย่างหนักซ้ำๆ)

ไม่มีข้อมูลจำนวนมากให้ใช้งาน แต่สิ่งที่มีประโยชน์เพื่อให้คุณเห็นว่าข้อความธุรกรรมของคุณโดยรวมเป็นอย่างไร คุณยังสามารถอัปเดตการตั้งค่าของคุณได้ตามต้องการ รวมถึงระยะเวลาที่คุณต้องการให้เครื่องมือจัดเก็บบันทึกอีเมลธุรกรรมของคุณ

ท้ายที่สุดแล้ว คุณสบายใจได้เมื่อรู้ว่าข้อความต่างๆ กำลังถูกเปิดเผย และ Brevo มอบความอุ่นใจให้กับคุณที่นี่

หน้าจอผู้ใช้

สิ่งสำคัญสำหรับเครื่องมืออย่าง Brevo เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้สามารถนำทางไปมาได้อย่างง่ายดาย นั่นเป็นกรณีที่นี่อย่างแน่นอน

นอกเหนือจากงานที่แนะนำในแต่ละครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบแล้ว ฟังก์ชันที่สำคัญที่สุดของเครื่องมือยังสามารถพบได้ที่ด้านซ้ายมือของแดชบอร์ด คลิกเพียงครั้งเดียวจะนำคุณไปสู่แต่ละ:

ตลอดเวลาที่เราใช้เครื่องมือนี้ เราพบว่า Brevo สามารถแนะนำสิ่งที่เราควรลองใช้ได้อย่างรวดเร็ว รวมถึงทำให้การสนับสนุนที่มีให้เข้าถึงได้ง่าย (โดยส่วนใหญ่)

ผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้แพลตฟอร์มจะได้รับการดูแลอย่างดี แม้ว่าบางคนอาจพบว่าป๊อปอัปและคำแนะนำค่อนข้างรบกวน เวลาในการโหลดระหว่างหน้าใหม่แต่ละหน้าก็เพียงพอสำหรับคนส่วนใหญ่เช่นกัน แน่นอนว่าระยะทางจะแตกต่างกันไป

มันไม่ได้ดูฉูดฉาดไปเสียหมด แต่ UI แบบธรรมดาก็ใช้งานได้และทำให้งานสำเร็จลุล่วง สิ่งดีๆในหนังสือของเรา

รายงาน

Brevo ไม่ใช่จุดแข็งที่สุดเมื่อพูดถึงฟังก์ชันการรายงาน แม้ว่าคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง แต่สิ่งที่นี่จำกัดอยู่เพียงข้อมูลสำคัญที่จำเป็นเท่านั้น ด้วยรายงาน ยิ่งคุณสามารถรับข้อมูลได้มากเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

มีเครื่องมือการรายงานขั้นสูง รวมถึงแผนที่ความร้อน แต่ไม่มีในแผนเริ่มต้น มีเพียงแผนบริการที่สามเท่านั้นที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้ และด้วยราคาที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก เครื่องมืออื่นๆ นำเสนอข้อมูลในระดับที่ใกล้เคียงกันในแผนพื้นฐาน ดังนั้น Brevo จึงสามารถแข่งขันได้มากขึ้นในด้านนี้

กล่าวคือ จำนวนข้อมูลที่คุณต้องการจะแตกต่างกันไปตามความต้องการเฉพาะของคุณ สำหรับผู้ใช้บางราย รวมถึงธุรกิจขนาดเล็ก การตรวจสอบการวัดพื้นฐานของแคมเปญของคุณอาจเพียงพอแล้ว

สนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนมีหลายวิธี ตั้งแต่ชั้นเรียนการตลาดดิจิทัลไปจนถึงเอกสาร API และศูนย์ช่วยเหลือเฉพาะ

หากต้องการไปยังส่วนหลัง เพียงคลิกไอคอนเครื่องหมายคำถาม จากนั้นจะมีข้อความว่า Help Center ดังนี้:

คุณจะเข้าสู่หน้าใหม่ที่คุณสามารถค้นหาความช่วยเหลือได้โดยตรงหรือเลือกหัวข้อที่คุณเลือก มีบทความหลายบทความสำหรับแต่ละหัวข้อ และคำแนะนำก็มีรายละเอียดและเข้าใจได้ง่ายเป็นส่วนใหญ่

คุณสามารถพัฒนาการผสานรวมที่คุณกำหนดเองได้ และคู่มือนักพัฒนา API ก็พร้อมให้ใช้งานแล้ว โดยจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการตั้งแต่ต้นจนจบ

Brevo Academy เสนอชุดหลักสูตรที่สอนวิธีจัดการสถานการณ์ในโลกแห่งความเป็นจริงและมีบทเรียนเชิงโต้ตอบสุดพิเศษ นอกจากนี้ยังมีบทแนะนำและเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญอีกด้วย

สำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถพูดคุยกับทีมผ่านการแชทสดได้เลย ซึ่งเป็นมาตรฐานในเครื่องมืออื่นๆ ส่วนใหญ่ในปัจจุบัน

มีระบบจองตั๋ว แต่การตอบกลับช้าและเข้าถึงใครก็ตามได้ยาก เราพบข้อผิดพลาดในการโหลดหน้าเว็บเพียงไปที่ระบบตั๋วเท่านั้น

โดยรวมแล้วมันเป็นภาพที่ผสมนิดหน่อย ศูนย์ช่วยเหลือและคำแนะนำเฉพาะนั้นยอดเยี่ยม แต่การเข้าถึงทีมนั้นมีความท้าทายมากกว่าที่จำเป็น

บูรณาการ

Brevo ทำงานร่วมกับ Bouncer, Zapier, Planfix, Yodify, WordPress, Visual Visitor, ProjectManager, Pipedrive, Odoo และ LiveWebinar Brevo ยังทำงานร่วมกับแอปอื่นๆ อีกกว่า 6,000 แอปที่ใช้ Zapier

ปลั๊กอินอีเมล WordPress ของ Brevo ช่วยให้คุณสร้างแบบฟอร์มที่กำหนดเองและซิงค์กับรายการของคุณ คุณสามารถตั้งค่าการเลือกเข้าร่วมสองครั้งและลำดับการต้อนรับแบบอัตโนมัติได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

เมื่อใช้ Brevo API คุณจะสามารถรวมเครื่องมือเข้ากับเว็บไซต์และแอปโปรดของคุณได้เช่นกัน สามารถรวม Google Analytics ได้

บรีโว่ราคาเท่าไหร่คะ?

Brevo มีสี่ระดับหลัก: ฟรี, Starter, Business และ BrevoPlus โดยปกติแล้ว แต่ละแผนจะมีฟีเจอร์ สิทธิประโยชน์และขีดจำกัดการใช้งานที่แตกต่างกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับแผนธุรกิจและองค์กร

เรามาดูแต่ละรายการกันดีกว่า

แผนฟรี ของ Brevo มีดังต่อไปนี้:

• ติดต่อได้ไม่จำกัด
• เข้าถึงแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลด้วยอีเมล 300 ฉบับต่อวัน
• เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้
• ลากและวางเครื่องมือแก้ไข
• อีเมลธุรกรรม
• แคมเปญ SMS และ WhatsApp

แผนเริ่มต้น เริ่มต้นที่ $25 ต่อเดือน (ในรูปแบบการชำระเงินรายเดือน) หรือ $22 ต่อเดือนสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี ซึ่งจะรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้
• ลากและวางเครื่องมือแก้ไข
• อีเมลธุรกรรม
• แคมเปญ SMS และ WhatsApp
• จากอีเมล 20,000 ฉบับต่อเดือน
• ไม่มีการจำกัดการส่งรายวัน
• ไม่มีโลโก้ Brevo (ส่วนเสริม)
• การรายงานและการวิเคราะห์ขั้นพื้นฐาน
• การสนับสนุนทางอีเมล

แผนธุรกิจ เริ่มต้นที่ 65 ดอลลาร์ต่อเดือน (ในรูปแบบการชำระเงินรายเดือน) หรือ 58 ดอลลาร์ต่อเดือนสำหรับการสมัครสมาชิกรายปี ซึ่งจะรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

• เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้
• ลากและวางเครื่องมือแก้ไข
• อีเมลธุรกรรม
• แคมเปญ SMS และ WhatsApp
• บริการการตลาดผ่านอีเมลพร้อมอีเมล 20,000 ฉบับต่อเดือน
• ไม่มีการจำกัดการส่งรายวัน
• ไม่มีโลโก้ Brevo (ส่วนเสริม)
• การรายงานและการวิเคราะห์ระดับพื้นฐาน
• การสนับสนุนทางอีเมล
• ระบบการตลาดอัตโนมัติสำหรับแคมเปญการตลาดผ่านอีเมลของคุณ
• การทดสอบ A/B
• สถิติขั้นสูง
• การเข้าถึงของผู้ใช้หลายคน
• การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่มีลำดับความสำคัญ
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page

แผน BrevoPlus ซึ่งมีจำหน่ายตามราคาที่กำหนดเมื่อคุณได้พูดคุยกับทีมแล้ว มีดังต่อไปนี้:

• เทมเพลตอีเมลที่ปรับแต่งได้
• ลากและวางเครื่องมือแก้ไข
• อีเมลธุรกรรม
• แคมเปญ SMS และ WhatsApp
• จากอีเมล 20,000 ฉบับต่อเดือน
• ไม่มีการจำกัดการส่งรายวัน
• ไม่มีโลโก้ Brevo (ส่วนเสริม)
• การรายงานและการวิเคราะห์ระดับพื้นฐาน
• การสนับสนุนทางอีเมล
• ระบบการตลาดอัตโนมัติ
• การทดสอบ A/B
• สถิติขั้นสูง
• การเข้าถึงของผู้ใช้หลายคน
• การเพิ่มประสิทธิภาพเวลาส่ง
• การสนับสนุนทางโทรศัพท์ที่มีลำดับความสำคัญ
• เครื่องมือสร้างหน้า Landing Page
• การรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร
• การบูรณาการขั้นสูง
• การจัดการบัญชีย่อย
• ปรับแต่งการเริ่มต้นใช้งาน
• การสนับสนุนส่วนบุคคล
• สัญญาที่ยืดหยุ่น

คุณสามารถปรับแต่งปริมาณอีเมลรายเดือนได้เช่นกัน (สำหรับข้อความทางการตลาดและธุรกรรม) ราคาจะขึ้นอยู่กับปริมาณอีเมลรายเดือนที่คุณเลือก

แผนแบบฟรีเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี และเนื่องจากเป็นแผนฟรีถาวร จึงไม่จำเป็นต้องทดลองใช้งานฟรีมากนัก คุณสามารถลงทะเบียนได้ในไม่กี่คลิก ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

ข้อดีและข้อเสียของ Brevo

Brevo เป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ยอดเยี่ยม แต่ก็มีจุดอ่อนเช่นกัน ต่อไปนี้เป็นสรุปสั้นๆ เกี่ยวกับสิ่งที่เราคิดว่าเป็นข้อดีและข้อเสียที่ใหญ่ที่สุด

ข้อดี ของ Brevo

• เทมเพลตอีเมลและเครื่องมือแก้ไข มีเทมเพลตอีเมลให้เลือกมากมาย และแต่ละเทมเพลตสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการ ตัวเลือกในการเพิ่มรูปภาพ วิดีโอ และตัวแบ่งอย่างรวดเร็วนั้นง่ายดาย และคุณสามารถปรับแต่งส่วนท้ายที่ด้านล่างของอีเมลได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง เครื่องมือแก้ไขแบบลากและวางนั้นรวดเร็ว และเราไม่มีปัญหาไม่ว่าจะทำอะไรก็ตาม
• ระบบอัตโนมัติอันทรงพลัง ระบบอัตโนมัตินั้นตั้งค่าได้ง่าย และมีตัวเลือกที่สร้างไว้ล่วงหน้าหลายตัวเลือกเพื่อช่วยคุณประหยัดเวลา การปรับแต่งเหล่านี้ใช้เวลาไม่นาน และคุณสามารถสร้างเส้นทางที่แตกต่างกันให้กับผู้ใช้ของคุณ จากนั้นติดตามผลลัพธ์ได้ การทดสอบระบบอัตโนมัติของคุณนั้นใช้งานง่ายและช่วยให้คุณพัฒนาเกมได้ในขณะเดินทาง
• การแบ่งส่วนและการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ คุณสามารถกรองรายชื่อผู้ติดต่อตามคุณลักษณะที่แตกต่างกันเพื่อสร้างกลุ่มเป้าหมายเพิ่มเติมได้ และง่ายเหมือนกับการเลือกจากเมนู คุณสามารถเพิ่มแอตทริบิวต์ใหม่ เช่น ชื่อและที่ตั้ง และปรับแต่งหัวเรื่องได้ในที่เดียวกัน
• ใช้งานง่ายด้วย UI ที่ชัดเจน ไม่มี Brevo ที่จะใช้งานได้ตรงไปตรงมาไปกว่านี้อีกแล้ว และมีป๊อปอัปและคำแนะนำมากมายที่จะช่วยคุณได้ UI โหลดเร็วและมีข้อบกพร่องน้อยที่สุด คุณสมบัติที่สำคัญที่สุดของเครื่องมืออยู่ที่ด้านซ้ายมือของแดชบอร์ด
• ราคาไม่แพงมาก คุณสามารถเริ่มต้นด้วยบัญชีฟรี บัญชีฟรีขาดคุณสมบัติที่สำคัญบางประการ แต่อาจเพียงพอสำหรับผู้ใช้ทั่วไปบางคน
• คำแนะนำโดยละเอียด ศูนย์ช่วยเหลือมีบทความเชิงลึกหลายบทความซึ่งครอบคลุมหัวข้อต่างๆ และคุณสามารถค้นหาความช่วยเหลือได้โดยตรงเพื่อเร่งความเร็ว มีสถาบันการศึกษาเฉพาะที่สามารถสอนวิธีใช้เครื่องมือตลอดจนพื้นฐานการตลาดด้วยบทเรียนเชิงโต้ตอบ

ข้อเสียของ Brevo

• รายงานยังขาดอยู่ รายงานมีจำกัด และเฉพาะในแผนระดับพรีเมียมเท่านั้นที่คุณสามารถเข้าถึงสถิติขั้นสูงได้ อย่างไรก็ตาม ข้อเสนอพื้นฐานอาจจะยังเพียงพอ
• สนับสนุนลูกค้า. การเข้าถึงทีมอาจเป็นเรื่องยาก การตอบกลับมักจะช้าและจำเป็นต้องมีฟังก์ชันแชทสด ระดับการสนับสนุนโดยรวมจะแตกต่างกันไปและสามารถปรับปรุงได้
• คุณสมบัติบางอย่างอาจมีค่าใช้จ่ายสูง แม้จะมีความสามารถในการจ่ายได้ในพื้นที่ส่วนใหญ่ แต่ฟีเจอร์ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าบางส่วนก็ยังอยู่เบื้องหลังแผนบริการระดับสูง ซึ่งรวมถึงสถิติขั้นสูงและเครื่องมือสร้างหน้า Landing Page
• ความสามารถในการส่งอีเมล อัตราความสามารถในการส่งอีเมลของ Brevo นั้นแตกต่างกันไป มันไม่แย่ แต่อาจจะสม่ำเสมอกว่านี้

ทางเลือกอื่นของ Brevo

จำเป็นต้องดูทางเลือกอื่นหรือไม่? ตรวจสอบเครื่องมืออีเมลที่แนะนำของเราก่อนที่เราจะไปที่บทสรุปการตรวจสอบ Brevo ของเรา:

• MailerLite | รีวิวของเรา — ใช้งานง่าย มีฟีเจอร์มากมาย ทรงพลัง เชื่อถือได้ และคุ้มค่าเงินมาก
• มูเซนด์ | รีวิวของเรา — หนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดผ่านอีเมลครบวงจรที่ดีที่สุดในตลาด มันโดดเด่นด้วยการใช้งานง่าย การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม และคุณสมบัติส่วนบุคคลและการแบ่งส่วนที่ทรงพลัง
• แคมเปญที่ใช้งานอยู่ | รีวิวของเรา — มีทุกสิ่งที่ธุรกิจต้องการเพื่อสร้างการตลาดและการขายอัตโนมัติที่ซับซ้อน รวมถึงฟีเจอร์พิเศษมากมายที่คุณจะไม่พบในที่อื่น (เช่น แผนที่อัตโนมัติและสูตรอาหารที่สร้างไว้ล่วงหน้าที่ยอดเยี่ยม)

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับ Brevo

นั่นเป็นการสรุปการทบทวน Brevo ของเรา

โดยรวมแล้ว Brevo ใช้งานง่าย มีเครื่องมือแก้ไขอีเมลที่ยอดเยี่ยม และนำเสนอระบบอัตโนมัติที่ปรับแต่งได้ ทำให้เหมาะสำหรับธุรกิจหลายประเภท ทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่

แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้คุณสร้างแคมเปญใหม่ได้อย่างรวดเร็ว และคุณสามารถกรองรายชื่อผู้ติดต่อของคุณตามคุณลักษณะที่แตกต่างกันได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ยิ่งไปกว่านั้น พวกเขายังมีคำแนะนำโดยละเอียด สถาบันการศึกษาที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงเกมการตลาดของคุณ และการทดสอบ A/B เพื่อเติมเต็มแพ็คเกจ

เราขอแนะนำให้คุณทดลองใช้ฟรีตลอดไปเพื่อดูว่าเป็นเครื่องมือที่เหมาะกับคุณหรือไม่

นั่นเป็นการห่อ ขอให้โชคดี!

การเปิดเผยข้อมูล: เนื้อหาของเรารองรับผู้อ่าน หากคุณคลิกลิงก์บางลิงก์ เราอาจคิดค่าคอมมิชชั่น