ทางเลือกบัฟเฟอร์ที่ประเมินต่ำที่สุดอันดับต้น ๆ สำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียที่ดีขึ้น

คุณอาจคิดว่า Buffer เป็นสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อการจัดการโซเชียลมีเดีย แต่มันเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้จริงหรือ? นั่นคือสิ่งที่คุณกำลังจะหาคำตอบ เราจะเจาะลึกตัวเลือกบัฟเฟอร์สามตัวเลือกที่มีการประเมินต่ำที่สุดในตลาด: Agorapulse, SocialPilot และ Zoho Social อ่านต่อไปในขณะที่เราเจาะลึกคุณสมบัติและราคาของเครื่องมือเหล่านี้ และที่สำคัญที่สุด ค้นหาว่าพวกเขาสามารถใช้งาน Buffer ได้หรือไม่

พื้นฐานของบัฟเฟอร์

บัฟเฟอร์ได้อย่างรวดเร็ว

เครือข่ายโซเชียลที่รองรับ: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (เดิมชื่อ Twitter), Google Business, YouTube, Mastodon, Shopify และ Pinterest
มีแผนบริการฟรี: ใช่
คะแนน G2: 4.3 / 5

ก่อนที่จะพิจารณาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Buffer เราควรใช้เวลาสักครู่เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับ Buffer เอง ด้วยวิธีนี้ เมื่อถึงเวลาเลือกเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย คุณจะมีรายละเอียดทั้งหมดที่จำเป็นในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับ Buffer:

Buffer เป็นผู้เล่นที่มีชื่อเสียงในด้านการจัดการโซเชียลมีเดีย ซึ่งได้รับการยกย่องจากซอฟต์แวร์ที่ใช้งานง่ายและตรงไปตรงมา นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2010 Buffer ได้ขยายขอบเขตอันไกลโพ้น โดยพัฒนาจากเครื่องมือที่เน้นไปที่การตั้งเวลาทวีต มาเป็นแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่ครอบคลุมมากขึ้น

บัฟเฟอร์ในปัจจุบันมีฟังก์ชันที่มีประโยชน์อื่นๆ มากมาย เช่น การวิเคราะห์โพสต์พื้นฐาน คุณลักษณะการกำหนดเวลาและการเผยแพร่สำหรับหลายแพลตฟอร์ม และยังรวมการผสานรวมกับเครื่องมือยอดนิยมอื่นๆ มากมาย ส่วนขยายนี้สะท้อนให้เห็นถึงความเข้าใจในความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของฐานผู้ใช้หลัก: ธุรกิจขนาดเล็ก ผู้สร้าง และบุคคล

อย่างไรก็ตาม ไม่มีเครื่องมือใดที่เหมาะกับทุกคน ธุรกิจบางแห่งอาจพบว่า Buffer ไม่ตรงตามความต้องการของตนอย่างสมบูรณ์

ผู้ใช้บัฟเฟอร์อาจแสวงหาทางเลือกอื่นด้วยเหตุผลหลายประการ ราคาเป็นปัจจัยที่พบบ่อย โครงสร้างการกำหนดราคาของบัฟเฟอร์อาจไม่เหมาะกับทุกงบประมาณ ดังที่คุณจะเห็นจากบทความนี้ ราคาไม่ได้คุ้มค่าที่สุดเสมอไปเมื่อเทียบกับเครื่องมืออื่นๆ ที่คล้ายคลึงกัน

นอกจากนี้ แม้ว่า Buffer จะมีความเป็นเลิศในด้านความเรียบง่าย แต่บางธุรกิจอาจพบว่าพวกเขาต้องการฟีเจอร์และฟังก์ชันขั้นสูงเพิ่มเติม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจของพวกเขาเริ่มเติบโต ตัวอย่างเช่น เอเจนซี่การตลาดที่กำลังมองหาการเติบโตอย่างรวดเร็ว มักจะมองหาทางเลือก Buffer เมื่อพวกเขาตระหนักว่าพวกเขาต้องการการวิเคราะห์เชิงลึก การรับฟังทางสังคม หรือเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมที่ได้รับการปรับปรุงมากขึ้น

สุดท้ายนี้ อินเทอร์เฟซผู้ใช้แม้จะเป็นมิตรต่อผู้ใช้ แต่ก็อาจไม่สอดคล้องกับรสนิยมหรือความชอบในขั้นตอนการทำงานของทุกคน ทำให้ต้องค้นหาทางเลือกอื่นที่ให้ความรู้สึกออกแบบเองมากขึ้นหรือรวมตัวเลือกสำหรับ white labeling

สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามที่สำคัญเช่นกัน: คุณควรมองหาฟีเจอร์ใดในเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย

ทางเลือกบัฟเฟอร์: คุณสมบัติที่ต้องค้นหา

เมื่อคุณค้นหาทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Buffer มีคุณสมบัติหลักหลายประการที่คุณควรมองหา:

การจัดตารางเวลา

แกนหลักของเครื่องมือโซเชียลมีเดีย การตั้งเวลาช่วยให้สามารถวางแผนและโพสต์เนื้อหาอัตโนมัติบนแพลตฟอร์มต่างๆ คุณลักษณะนี้ช่วยประหยัดเวลาและรับประกันการแสดงตนทางออนไลน์อย่างสม่ำเสมอ แม้นอกเวลาทำการ

การวิเคราะห์ขั้นสูง

การทำความเข้าใจว่าเนื้อหาของคุณทำงานอย่างไรเป็นสิ่งสำคัญ การวิเคราะห์ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอัตราการมีส่วนร่วม ข้อมูลประชากร และผลกระทบโดยรวมของแคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณ จุดข้อมูลเหล่านี้เป็นแนวทางในการปรับเปลี่ยนกลยุทธ์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้น

การทำงานร่วมกันเป็นทีม

การจัดการโซเชียลมีเดียมักเกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมหลายคน คุณสมบัติการทำงานร่วมกันช่วยให้ทีมทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่น แบ่งปันข้อเสนอแนะ อนุมัติโพสต์ และจัดการบัญชีหลายบัญชีโดยไม่ต้องเหยียบเท้าของกันและกัน

การจัดการกล่องจดหมาย

การจัดการข้อความขาเข้า ความคิดเห็น และการกล่าวถึงในที่เดียวจะป้องกันไม่ให้การโต้ตอบที่สำคัญหลุดลอยไป เครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่มีประสิทธิภาพจะมีความสามารถกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียที่สร้างไว้ในแพลตฟอร์มเพื่อช่วยรักษาการสื่อสารที่ทันท่วงทีและเป็นระเบียบกับผู้ชมของคุณ

คุณสมบัติเหล่านี้เป็นส่วนสำคัญในการสร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แข็งแกร่งและตอบสนอง ช่วยให้มีการจัดการที่มีประสิทธิภาพ การตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูล และท้ายที่สุดจะช่วยให้คุณสร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้บนโซเชียลมีเดีย

ตอนนี้ เรามาดูทางเลือก Buffer ที่เราชื่นชอบกันดีกว่า: Agorapulse (ใช่ เรามีอคติเล็กน้อย … แต่ก็ไม่ใช่ว่าจะไม่มีเหตุผลที่ดีนัก)

ทางเลือกบัฟเฟอร์ #1: Agorapulse

ภาพรวม Agorapulse

เครือข่ายโซเชียลที่รองรับ: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube และ Pinterest
มีแผนบริการฟรี: ใช่
คะแนน G2: 4.5/5

Buffer ได้สถาปนาตัวเองเป็นวัตถุดิบหลักในเวทีเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดีย แต่ Agorapulse เป็นทางเลือกที่น่าเกรงขามซึ่งนำเสนอชุดคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพเหนือกว่า Buffer ในหลาย ๆ ด้าน

ลงทะเบียนตอนนี้เพื่อทดลองใช้ Agorapulse ฟรี

เหตุใด Agorapulse จึงเป็นทางเลือกบัฟเฟอร์ที่ดีที่สุด

มีเหตุผลหลายประการในการเลือก Agorapulse แทน Buffer นี่คือบางส่วนที่ใหญ่ที่สุด:

กล่องจดหมายโซเชียลมีเดีย
กล่องขาเข้าโซเชียลมีเดียแบบรวมของ Agorapulse ถือเป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญเหนือ Buffer เนื่องจากมีคุณสมบัติการจัดการกล่องขาเข้าที่ครอบคลุม ไม่มีอะไรเทียบได้กับสิ่งนี้ใน Buffer คุณลักษณะที่เทียบเคียงได้ใกล้เคียงที่สุด หากคุณสามารถเรียกสิ่งนั้นได้ก็คือ “Buffer Engage”

อย่างไรก็ตาม Buffer Engage มีการรองรับแพลตฟอร์มที่จำกัดมากและมีเพียงโปรไฟล์ Facebook และหน้าธุรกิจ Instagram เท่านั้น นอกจากนี้ยังขาดฟีเจอร์ที่ช่วยประหยัดเวลามากมายที่คุณพบใน Agorapulse เช่น การตอบกลับ ป้ายกำกับ และบันทึกที่บันทึกไว้ แผนขั้นสูงและแผนแบบกำหนดเองยังรวมถึงตัวช่วยกล่องจดหมาย ซึ่งช่วยให้คุณทำงานอัตโนมัติ เช่น การรีวิว การลบ หรือการกำหนดรายการกล่องจดหมายตามคำสำคัญบางคำ

(ควรสังเกตว่าจริง ๆ แล้ว Buffer เคยมีกล่องจดหมายโซเชียลมีเดียขั้นสูงกว่ามากที่เรียกว่า Buffer Reply แต่น่าแปลกที่ฟีเจอร์นี้ถูกยกเลิกในปี 2020 และไม่ได้ถูกแทนที่ด้วยสิ่งที่มีความสามารถเท่าเทียมกัน)

การวิเคราะห์ขั้นสูง
แม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีการวิเคราะห์ แต่ Agorapulse ก็ให้ข้อมูลเชิงลึกมากกว่าและการรายงานด้วยภาพที่ดีกว่า ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวิเคราะห์ประสิทธิผลของกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย อย่างน้อย นั่นก็เป็นไปตามรีวิวหลายร้อยรายการใน G2 ซึ่งโดยรวมแล้วให้คะแนนการวิเคราะห์ของ Agorapulse ที่ 8.8 ในขณะที่ Buffer ได้รับคะแนนเพียง 7.8 ในหมวดหมู่เดียวกัน

การฟังทางสังคม
เครื่องมือรับฟังทางสังคมของ Agorapulse ช่วยให้คุณสามารถติดตามและวิเคราะห์การสนทนาเกี่ยวกับแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณผ่านโซเชียลมีเดีย นี่เป็นความแตกต่างอย่างมากระหว่างทั้งสองแพลตฟอร์ม เนื่องจาก Buffer ไม่มีความสามารถในการฟังทางสังคมเลย พูดพอแล้ว.

CRM ในตัว
ในทำนองเดียวกัน คุณลักษณะ CRM ที่มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อใน Agorapulse หายไปอย่างเห็นได้ชัดใน Buffer และสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายฐานผู้ชม คุณลักษณะสำคัญที่ขาดหายไปนี้อาจทำให้ความคืบหน้าของคุณช้าลงได้

หากไม่มี CRM ในตัว การจัดการการมีส่วนร่วมสามารถพัฒนาอย่างรวดเร็วจนกลายเป็นงานที่หนักหนาสาหัส หรืองานที่ต้องคอยอยู่ข้างหลังตลอดไป สิ่งนี้ทำให้ Agorapulse เป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจที่มุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์และการจัดการผู้ติดตาม

สำหรับผู้ใช้หลายคน ปัจจัยในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือราคาของเครื่องมือ และนี่ก็เป็นอีกพื้นที่หนึ่งที่ Agorapulse ให้ความคุ้มค่าคุ้มราคาเมื่อเปรียบเทียบกับ Buffer

แม้ว่าแผนของ Buffer ดูเผินๆ จะ "ถูกกว่า" แต่เมื่อคุณมองให้ใกล้ขึ้นอีกนิด คุณจะเห็นว่า Buffer ไม่ได้รวมฟีเจอร์ต่างๆ ไว้เกือบเท่าที่คุณได้รับจาก Agorapulse และหากคุณจะเพิ่มบัญชีโซเชียล 10 บัญชีขึ้นไป ค่าใช้จ่ายรายเดือนที่แตกต่างกันระหว่าง Buffer และ Agorapulse นั้นน้อยมาก

ตรวจสอบการตรวจสอบเชิงลึกของการกำหนดราคาบัฟเฟอร์

สุดท้ายนี้ เรามาดูกันว่าทั้งสองแพลตฟอร์มได้รับการจัดอันดับโดยผู้ใช้ G2 และ Capterra ในด้านสำคัญๆ เช่น ทิศทางผลิตภัณฑ์ และคุณภาพของการสนับสนุนอย่างไร ดังที่เห็นด้านล่าง Agorapulse เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนในเรื่องนี้

นอกจากนี้ยังได้รับการสนับสนุนจากการอ่านบทวิจารณ์มากมายที่ยกย่อง Agorapulse สำหรับการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม (ซึ่งให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ในกรณีที่คุณสงสัย)

รีวิว Agorapulse ตั้งแต่เดือนกันยายน 2023 บน G2

โดยรวมแล้ว Agorapulse เป็นเครื่องมือที่มีฟีเจอร์หลากหลายและอเนกประสงค์มากกว่าเมื่อเทียบกับ Buffer โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ หรือเอเจนซี่ที่ต้องการโซลูชันแบบครบวงจรสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดีย การเน้นที่แพลตฟอร์มในเรื่องการมีส่วนร่วม การวิเคราะห์ การฟัง และ CRM ในตัว ทำให้แพลตฟอร์มนี้เป็นผู้ชนะที่ชัดเจนเมื่อต้องเลือกทางเลือกบัฟเฟอร์

ทดลองใช้ Agorapulse ฟรีทันที!

ทางเลือกบัฟเฟอร์ #2: SocialPilot

ภาพรวม SocialPilot

รองรับเครือข่ายโซเชียล: Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, YouTube และ Pinterest
มีแผนบริการฟรี: ไม่
คะแนน G2 : 4.5/5

ถัดไปเพื่อให้คุณพิจารณาเป็นทางเลือกบัฟเฟอร์คือ SocialPilot

SocialPilot เป็นเครื่องมือจัดการโซเชียลมีเดียที่ค่อนข้างครอบคลุมซึ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอคุณสมบัติมากมายสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียที่สามารถแข่งขันกับ Buffer ได้ทั้งในด้านประสิทธิภาพและต้นทุน

นี่คือฟีเจอร์ที่โดดเด่นบางส่วนใน SocialPilot:

การจัดการกล่องจดหมาย: SocialPilot มอบกล่องจดหมายแบบรวมให้คุณเพื่อจัดการการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียทั้งหมดในที่เดียว ประหยัดเวลาและรับรองว่าไม่มีข้อความใดสูญหายในการสับเปลี่ยน

การตั้งเวลาจำนวนมาก: SocialPilot อนุญาตให้ตั้งเวลาโพสต์ได้สูงสุด 500 โพสต์ในคราวเดียว ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์อย่างมากสำหรับการวางแผนแคมเปญล่วงหน้าและประหยัดเวลา ในปัจจุบัน การจัดกำหนดการจำนวนมากไม่สามารถใช้งานได้กับ Buffer แม้ว่าจะได้รับการแนะนำให้กับทีมผลิตภัณฑ์ของตนแล้วก็ตาม ดังนั้นอาจมีบางอย่างในการทำงานในอนาคต

คุณลักษณะของทีม : คล้ายกับ Buffer, SocialPilot มีตัวเลือกการจัดการทีมขั้นพื้นฐาน ซึ่งคุณสามารถกำหนดบทบาทและการอนุญาตเฉพาะสำหรับสมาชิกในทีมได้ อย่างไรก็ตาม คุณจะพบว่าความสามารถในการจัดการทีมนั้นล้ำหน้ากว่าใน Agorapulse

การวิเคราะห์: การวิเคราะห์ของ SocialPilot ประกอบด้วยรายงานที่สามารถสร้างแบรนด์สำหรับการนำเสนอของลูกค้าได้ ซึ่งเป็นสิ่งที่บางแผน Buffer ไม่ได้มีให้

การค้นพบเนื้อหา: SocialPilot มอบเครื่องมือในการค้นหาเนื้อหาที่กำลังมาแรง ช่วยให้คุณทำให้ฟีดโซเชียลมีเดียของคุณมีความกระตือรือร้นและมีส่วนร่วมโดยไม่ต้องเสียเวลาไปกับการค้นคว้าเนื้อหา

นอกจากฟีเจอร์ต่างๆ แล้ว ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการใช้ SocialPilot ก็คือความจริงที่ว่าราคาค่อนข้างสมเหตุสมผล ดังที่กล่าวไว้ในรีวิว G2 และ Capterra หลายรายการ

รีวิว G2 ของ SocialPilot

มาดูแผนการกำหนดราคาของ SocialPilot กันดีกว่า:

มืออาชีพ: สำหรับบุคคลหรือธุรกิจขนาดเล็ก จะมีการจ่าย $30/เดือนหรือ $22.50/เดือนเป็นรายปี โดยมีบัญชีโซเชียลมีเดีย 10 บัญชีและผู้ใช้ 1 คน

ทีมขนาดเล็ก: $50/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน หรือ $37.50/เดือน ชำระเป็นรายปี คุณมีบัญชีโซเชียลมีเดีย 2 บัญชีและสามารถเพิ่มสมาชิกในทีมได้สูงสุด 3 คน เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือทีม

เอเจนซี่: $100/เดือน สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน หรือ $75/เดือน เมื่อเรียกเก็บเงินเป็นรายปี แผนนี้ประกอบด้วยบัญชีโซเชียลมีเดีย 30 บัญชีและผู้ใช้ 6 ราย เหมาะสำหรับทีมที่กำลังเติบโตซึ่งมีความต้องการโซเชียลมีเดียอย่างกว้างขวาง

เอเจนซี่+: $200/เดือน หรือ $150/เดือน ชำระเป็นรายปี คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียได้สูงสุด 50 บัญชีและผู้ใช้ไม่จำกัดจำนวนในแผนนี้ ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับทีมองค์กรขนาดใหญ่ที่ต้องการการจัดการบัญชีที่สำคัญ

เมื่อเปรียบเทียบกับราคาของ Buffer แล้ว SocialPilot ให้โครงสร้างที่ยืดหยุ่นและเน้นคุณค่ามากกว่า แผน Agency+ ที่ SocialPilot ช่วยประหยัดต้นทุนได้อย่างมากเมื่อเวลาผ่านไป เมื่อเทียบกับแผนระดับเดียวกันของ Buffer ด้วยคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น กล่องข้อความโซเชียลและการดูแลจัดการเนื้อหา SocialPilot นำเสนอแพ็คเกจที่รอบด้านสำหรับการจัดการโซเชียลมีเดียขั้นพื้นฐาน

ข้อเสียของการมีแพลตฟอร์มที่คุ้มต้นทุนก็คือมันอาจทำให้คุณเสียเวลาและเงินมากขึ้นในระยะยาว ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้บางรายใน G2 ระบุว่า SocialPilot มีปัญหาเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือในการโพสต์ และคุณอาจพบข้อบกพร่องเป็นครั้งคราว

และควรสังเกตว่าแม้ว่า SocialPilot จะสร้างความก้าวหน้าครั้งสำคัญในด้านฟีเจอร์ต่างๆ แต่ก็ยังมีช่องว่างสำหรับการปรับปรุงในแง่ของการวิเคราะห์และการรายงาน อย่างน้อยตามรีวิวของผู้ใช้ที่พบใน G2

รีวิวจากผู้ใช้ G2 ของ SocialPilot

โดยรวมแล้ว ทั้ง Buffer และ SocialPilot ก็มีข้อดีเหมือนกัน และสำหรับธุรกิจที่ต้องการความสามารถในการจัดการโซเชียลมีเดียขั้นพื้นฐาน SocialPilot ก็นำเสนอตัวเองว่าเป็นทางเลือก Buffer ที่แข็งแกร่งอย่างแน่นอน มันมีฟีเจอร์มากมายที่ตอบสนองความต้องการการจัดการโซเชียลมีเดียที่หลากหลาย โดยไม่ต้องเรียนรู้ที่สูงชัน และในราคาที่ไม่มีใครเทียบได้ สิ่งนี้ทำให้ SocialPilot เป็นตัวเลือกที่ใช้งานได้จริงสำหรับธุรกิจที่คำนึงถึงงบประมาณ

อย่างไรก็ตาม สำหรับแบรนด์ที่กำลังมองหาคุณสมบัติขั้นสูงเพิ่มเติม เช่น การฟังทางโซเชียล พวกเขาอาจต้องการพิจารณาทางเลือกอื่น เช่น Agorapulse หรือ Zoho Social ซึ่งนำเราไปสู่ทางเลือกบัฟเฟอร์ถัดไปในรายการของเรา

ทางเลือกบัฟเฟอร์ #3: Zoho Social

สรุป Zoho Social

รองรับเครือข่ายโซเชียล: Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter), Google Business, Youtube, Pinterest, Mastodon
มีแผนบริการฟรี: ใช่
คะแนน G2: 4.6/5

Zoho Social ได้รับการยอมรับว่าเป็นทางเลือกบัฟเฟอร์ที่มีความสามารถสูง โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและเอเจนซี่ที่กำลังมองหาชุดเครื่องมือการจัดการโซเชียลมีเดียที่กว้างขวาง อย่างไรก็ตาม มันก็มีข้อเสียเช่นกัน ปัญหาใหญ่สำหรับหลายแบรนด์คือความจริงที่ว่ามันไม่รองรับ TikTok (ทางเลือกบัฟเฟอร์อื่นที่มีราคาใกล้เคียงกันเช่น Agorapulse ช่วยให้คุณสามารถเผยแพร่ไปยัง TikTok ได้)

คุณสมบัติของโซโหโซเชียล

Zoho Social ได้รับการยกย่องในเรื่องคุณสมบัติต่างๆ เช่น การรีไซเคิลหลังการรีไซเคิล การจัดกำหนดการจำนวนมาก เช่นเดียวกับ Agorapulse มันมีกล่องจดหมายโซเชียลที่รวบรวมข้อความจากแพลตฟอร์มต่าง ๆ เพื่อการมีส่วนร่วมที่ง่ายขึ้น

นอกจากนี้ Zoho Social ยังมีความสามารถต่างๆ เช่น การตั้งเวลาเธรด X/Twitter และความสามารถในการโพสต์อัตโนมัติจากฟีด RSS ซึ่งทั้งสองอย่างนี้ไม่มีให้ใช้งานใน Buffer

Zoho Social ยังผสานรวมกับผลิตภัณฑ์ Zoho อื่นๆ ได้อย่างราบรื่น เช่น Zoho CRM ซึ่งทำงานได้ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าและกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่ประสานกัน

ค่าใช้จ่ายของ Zoho Social

ในแง่ของแผนการกำหนดราคา Zoho Social เสนอตัวเลือกที่แตกต่างกันห้าแบบ ได้แก่ Standard, Professional, Premium, Agency และ Agency+

นี่คือรายละเอียดโดยย่อของแต่ละข้อ:

แผนมาตรฐาน: แผนนี้เริ่มต้นที่ $10/เดือน ชำระเป็นรายปี หรือ $15/เดือนสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน ในทางตรงกันข้าม แผน Buffer Essentials ที่เทียบเคียงได้เริ่มต้นที่ 6 ดอลลาร์ต่อเดือน ต่อช่อง สิ่งนี้จะทำให้บัฟเฟอร์มีราคาแพงขึ้นเล็กน้อยหากคุณต้องการเชื่อมต่อหลายบัญชี ในด้านบวก แผนบัฟเฟอร์นี้มีผู้ใช้ไม่จำกัด (ในขณะที่แผน Zoho Social มีบัญชีผู้ใช้เพียงบัญชีเดียว)

แผนมืออาชีพ: ราคา $30/เดือนต่อปี แผนนี้มีฟีเจอร์อื่นๆ อีกมากมาย เช่น การสตรีมสดบนช่องที่รองรับ ความสามารถในการสร้างภาพขนาดย่อของวิดีโอที่กำหนดเอง ฟีด RSS และการเข้าถึงไลบรารีเนื้อหา สิ่งที่ขาดหายไปจากแผนมืออาชีพก็คือกล่องจดหมายโซเชียล ซึ่งเป็นฟีเจอร์สำคัญที่คุณไม่ควรพลาดอย่างแน่นอน แต่สิ่งนี้จะไม่สามารถใช้ได้เว้นแต่คุณจะถูกเลื่อนขึ้นไปเป็นระดับราคาถัดไป

แผนพรีเมียม: นี่คือระดับราคาระดับกลางของแผน Zoho Social และเริ่มต้นที่ $40/เดือน ต่อปี หรือสำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือนคือ $60/เดือน แผนนี้มีฟีเจอร์ที่สำคัญ เช่น กล่องจดหมายกลาง การผสานรวมกับ Zoho Desk และ Zoho CRM รวมถึงความสามารถในการสร้างบทบาทที่กำหนดเอง

แผนตัวแทน: แผนนี้ค่อนข้างอธิบายได้ในตัว ตามชื่อที่แนะนำ แผนนี้ได้รับการปรับแต่งสำหรับเอเจนซี่การตลาด และเริ่มต้นที่ $230/เดือน ชำระเป็นรายปี หรือ $320/เดือน สำหรับการเรียกเก็บเงินรายเดือน ซึ่งรวมถึงแบรนด์สูงสุด 10 แบรนด์ บัญชีผู้ใช้ 5 บัญชี และมาพร้อมกับคุณสมบัติครบครันที่ Zoho นำเสนอ

แผน Agency+: โดยพื้นฐานแล้วจะเหมือนกับแผน Agency แต่คุณจะได้รับ 20 แบรนด์ แทนที่จะเป็น 10 แบรนด์ ค่าใช้จ่ายสำหรับแผนนี้เริ่มต้นที่ $330/เดือน ต่อปี หรือ $460 เมื่อชำระเป็นรายเดือน มันยังมาพร้อมกับบัญชีผู้ใช้เพียง 5 บัญชีเท่านั้น เมื่อเปรียบเทียบกับบัญชีผู้ใช้แบบทีมที่ไม่จำกัดด้วย Buffer นี่อาจเป็นเรื่องเลวร้าย (คุณสามารถเพิ่มบัญชีเพิ่มเติมสำหรับทีมของคุณได้ แต่จะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม $12/คน/เดือน)

บทวิจารณ์ G2 พูดอย่างไรเกี่ยวกับต้นทุนของ Zoho ผู้ใช้บางคนรู้สึกว่าแม้ว่าพวกเขาจะชอบแพลตฟอร์มนี้ แต่พวกเขาก็ไม่ชอบป้ายราคาของมันจริงๆ

ชุดคุณลักษณะที่กว้างขวางของ Zoho Social ควบคู่ไปกับความสามารถในการผสานรวมกับบริการอื่นๆ ของ Zoho แสดงให้เห็นว่าเป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งสำหรับธุรกิจที่จริงจังกับการจัดการโซเชียลมีเดีย การมุ่งเน้นไปที่ประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันเป็นทีมทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้ที่พบว่าข้อเสนอของ Buffer มีจำกัด (ตราบใดที่คุณมีงบประมาณในการซื้อ)

ทางเลือกบัฟเฟอร์ยอดนิยมที่ไม่ได้สร้างรายชื่อมากนัก

งอกสังคม

แม้ว่า Sprout Social จะเป็นแพลตฟอร์มที่ทันสมัยและมีความสามารถ แต่การกำหนดราคาที่สูงเกินไปทำให้ธุรกิจจำนวนมากเข้าถึงไม่ได้ และสำหรับแบรนด์ที่สามารถจ่ายต้นทุนของ Sprout Social ได้ พวกเขามักจะพบว่าความต้องการของพวกเขาสามารถตอบสนองได้เช่นกัน (หรือดีกว่านั้น) ด้วยเครื่องมืออย่าง Agorapulse นอกจากนี้ แพลตฟอร์มนี้อาจทำให้เกิดความสับสน และไม่สามารถใช้งานได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ใหม่ ทำให้เป็นเรื่องยากสำหรับบางธุรกิจที่จะใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แบรนด์วอทช์

แม้ว่า Brandwatch จะนำเสนอคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์มากมาย แต่ก็ไม่ใช่คุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดีย และแพลตฟอร์มนี้รองรับธุรกิจระดับองค์กรเป็นหลัก Buffer ให้บริการแก่ธุรกิจขนาดเล็กเป็นหลัก ดังนั้นแม้ว่า Brandwatch จะเป็นแพลตฟอร์มขั้นสูง แต่ก็ไม่ใช่ทางเลือกบัฟเฟอร์ที่ยอดเยี่ยม

ฮูทสวีท

แม้ว่า Hootsuite จะดำรงตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมการจัดการโซเชียลมีเดียมายาวนาน แต่ก็ไม่ค่อยอยู่ในรายชื่อของเรา นี่เป็นเพราะข้อเท็จจริงง่ายๆ ว่าในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา การเติบโตของแพลตฟอร์มได้ลดลง และฟีเจอร์และความสามารถของแพลตฟอร์มก็ดูเหมือนจะทำเช่นเดียวกัน แพลตฟอร์ม Hootsuite ที่ซบเซาไม่ได้พัฒนาไปพร้อมกับอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทำให้ผู้ใช้มีเครื่องมือที่ไม่สามารถทำได้เท่าคนอื่นๆ แต่ยังคงมาพร้อมกับป้ายราคาที่สูง

คุณจะเลือกบัฟเฟอร์ทางเลือกใด?

แต่ละแพลตฟอร์มที่ไฮไลต์เหล่านี้มีข้อดีและข้อเสียต่างกันไป

การเลือกแพลตฟอร์มการจัดการโซเชียลมีเดียที่เหมาะสมสำหรับคุณท้ายที่สุดแล้วจะขึ้นอยู่กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของคุณ ตามหลักการแล้ว คุณต้องการค้นหาเครื่องมือที่จะทำให้การบรรลุเป้าหมายเหล่านั้นง่ายขึ้นมาก

และสำหรับหลายๆ แบรนด์ที่ต้องการเติบโตบนโซเชียลมีเดีย Agorapulse คือเครื่องมือที่เหมาะสมในการทำเช่นนั้น ด้วยฟีเจอร์ที่นอกเหนือไปจากพื้นฐาน Agorapulse ช่วยลดงานที่น่าเบื่อและซ้ำซาก ทำให้คุณมีเวลามุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์มากขึ้น—และลดกำหนดการลงได้ ค้นหาสิ่งที่คุณพลาดไปด้วยการทดลองใช้ Agorapulse ฟรีวันนี้