การขายชุดผลิตภัณฑ์ WordPress และการเป็นสมาชิก, แพลตฟอร์ม Affiliate, Proration, Multisite Network Integration
เผยแพร่แล้ว: 2018-04-05บันทึกประจำรุ่นคือการอัปเดตรายเดือนของเราที่เน้นย้ำถึงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ล่าสุดที่เราทำ ดังนั้นคุณจึงสามารถติดตามข่าวสารล่าสุดได้อย่างง่ายดาย นี่คือสิ่งที่เราเปิดตัวระหว่างเดือนสิงหาคม 2017 ถึงมีนาคม 2018
เราไม่ได้หลงทางบนเกาะเขตร้อนตั้งแต่เดือนสิงหาคม อันที่จริง เราทำงานอย่างหนักในด้านผลิตภัณฑ์จนไม่มีเวลาเผยแพร่บันทึกประจำรุ่นเหล่านี้ มีความสามารถใหม่ๆ ที่น่าทึ่งมากมายที่เราได้จัดส่งในช่วง 6 เดือนที่ผ่านมา ซึ่งน่าจะมากกว่า 30 ฟีเจอร์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นฉันจะไม่พูดถึงมันทั้งหมด แค่รุ่นที่ใหญ่ที่สุดเท่านั้น
พร้อม ตั้ง ไป...
ขายยกชุด
ความสามารถในการขายชุดรวมนั้นอยู่ในรายการสิ่งที่ต้องทำของเรามากว่า 2 ปี ดังนั้นเราจึงรู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งที่จะนำเสนอสิ่งนี้ และรอคอยที่จะเห็นว่าสิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่ม LTV ของลูกค้า (มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน) ได้อย่างไร
โซลูชันบันเดิลค่อนข้างยืดหยุ่น ทำให้คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ต่างๆ รวมกันได้: ธีม ปลั๊กอิน และส่วนเสริม ทั้งหมดอยู่ภายใต้ใบอนุญาตเดียวและการสมัครสมาชิกครั้งเดียว (หรือการซื้อครั้งเดียวพร้อมแผนตลอดชีพ)
ฉันต้องการเน้นว่าเราได้วางแผนอย่างมากในการออกแบบชุดรวม การปรึกษากับเจ้าของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จซึ่งขายชุดรวมมาหลายปี เพื่อสร้างโซลูชันที่โดดเด่นและหลีกเลี่ยงข้อบกพร่องทั่วไปจากระบบอื่นๆ ในตลาด ตัวอย่างเช่น สิ่งหนึ่งที่เราได้เรียนรู้ระหว่างการออกแบบคือความสำคัญของการมีคีย์ใบอนุญาตเดียวต่อบันเดิล ลองนึกภาพชุดโปรแกรมเสริม 20 รายการ แพลตฟอร์มการขายที่แข่งขันกันจะสร้างคีย์ใบอนุญาตที่แตกต่างกัน 20 รายการสำหรับการซื้อบันเดิลทุกครั้ง นอกจากจะเป็นการสิ้นเปลืองทรัพยากรในการจัดเก็บแล้ว นอกจากนี้ยังทำให้แดชบอร์ดการจัดการใบอนุญาตรกและเพิ่มความยุ่งยากให้กับลูกค้าเมื่อพวกเขาต้องการเปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาต แทนที่จะคัดลอกใบอนุญาตหนึ่งใบแล้ววางลงในส่วนเสริมทั้งหมด ลูกค้าจะต้องสลับแท็บเบราว์เซอร์ 40 ครั้ง! สลับแท็บ คัดลอกใบอนุญาต สลับแท็บเป็น WP วางใบอนุญาต… และครั้งแล้วครั้งเล่า… ลองนึกภาพว่าประสบการณ์ของผู้ใช้จะน่ารำคาญเพียงใดในกรณีนี้ บันเดิลบางชุดสามารถบรรจุผลิตภัณฑ์ได้มากกว่าเดิม
แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงมากมายที่เรารวมไว้ในกลไกการสร้างรายได้เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ แต่เรายังคงประสบการณ์ผู้ใช้ส่วนหน้าให้เรียบง่ายและใช้งานง่าย คุณสามารถเริ่มขายชุดผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ได้ภายในเวลาไม่ถึง 2 นาทีอย่างแท้จริง
ฉันต้องการแสดงราคาชุดรวมของ Iconic ซึ่งเป็นตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมของวิธีการขายชุดรวมที่สะอาดและสง่างาม:
ขายสมาชิก
เมื่อพูดถึงการเป็นสมาชิกออนไลน์/เว็บไซต์ มักจะหมายถึงการสมัครรับเนื้อหาที่ถูกจำกัดซึ่งคุณจะไม่สามารถเข้าถึงได้จากอย่างอื่น ในบริบทของเรา ใบอนุญาตการเป็นสมาชิกของธุรกิจปลั๊กอินหรือร้านธีม หมายถึงลูกค้าสามารถสมัครเป็นสมาชิกเพื่อเข้าถึงชุดย่อย หรือผลิตภัณฑ์ที่กำลังจะมีขึ้นในปัจจุบันและอนาคตทั้งหมดของร้านค้า หากคุณลองคิดดู แทบไม่มีความแตกต่างระหว่างบันเดิลและการเป็นสมาชิกเมื่อการเป็นสมาชิกในบริบทเกี่ยวข้องกับปลั๊กอินและธีมของ WordPress เป็นเพียงเรื่องของคำศัพท์ เมื่อเราตระหนักว่าในระหว่างขั้นตอนการออกแบบชุดรวม เราตัดสินใจ "ฆ่า" นกสองตัวนั้นด้วยหินก้อนเดียว (เรารักสัตว์ btw) ดังนั้น เมื่อตั้งค่าแผนชุดรวมของคุณ เราได้เพิ่มตัวเลือกให้คุณรวมผลิตภัณฑ์ในอนาคตทั้งหมดเป็นส่วนหนึ่งของแผน โดยเปลี่ยนให้เป็นการเป็นสมาชิกปลั๊กอิน/ธีมแบบคลาสสิก:
ดังที่กล่าวไว้ คุณสามารถขายชุดผลิตภัณฑ์ใดก็ได้ในชุดรวม ดังนั้นหากคุณมีร้านธีม คุณสามารถเริ่มขายสมาชิกภาพให้กับธีมทั้งหมดของคุณได้ หากคุณมีธุรกิจปลั๊กอิน คุณสามารถขายการเข้าถึงแบบรวมสำหรับปลั๊กอินทั้งหมดของคุณได้ และสุดท้าย หากคุณขายทั้งปลั๊กอินและธีม คุณสามารถขายการเข้าถึงผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณรวมกันได้
แพลตฟอร์มพันธมิตร
เราได้ประกาศเปิดตัว Freemius Affiliate Platform เมื่อเดือนพฤศจิกายนที่ผ่านมา เมื่อเราเปิดตัวคู่มือขนาดใหญ่เกี่ยวกับการเริ่มต้นโปรแกรม Affiliate สำหรับผลิตภัณฑ์ WordPress ของคุณ แต่เนื่องจากเรายังไม่ได้เผยแพร่บันทึกประจำรุ่นใด ๆ ตั้งแต่นั้นมา ฉันอยากจะพูดถึงมันที่นี่อีกครั้ง . พูดได้สั้นๆ ว่า Freemius ได้รวมโซลูชันพันธมิตรที่สมบูรณ์และปลอดภัย เพื่อให้คุณสามารถเริ่มต้นการเป็นพันธมิตรกับนักการตลาดเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณโดยแลกกับค่าคอมมิชชั่น
ในการเปิดใช้งานโปรแกรมพันธมิตร ให้ไปที่ Freemius Dashboard และคลิกที่ AFFILIATION ที่นั่น เปิด "เปิดใช้งานโปรแกรมพันธมิตร" บน:
ปัจจุบัน คุณสามารถเพิ่มพันธมิตรได้ด้วยตนเอง ผ่านแดชบอร์ด หรือให้บริษัทในเครือสมัครกับโปรแกรมของคุณโดยตรง ผ่านแดชบอร์ดผู้ดูแลระบบ WP:
หากต้องการรวมแอปพลิเคชันพันธมิตรเข้ากับผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้ไปที่หน้าการรวม SDK และทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย Affiliation ใหม่:
การดำเนินการนี้จะอัปเดตข้อมูลโค้ดการรวม ดังนั้นคุณจะต้องปรับใช้เวอร์ชันใหม่ที่มีโค้ดที่อัปเดต
อะไรต่อไปสำหรับโซลูชันพันธมิตร?
ยังมีองค์ประกอบที่ขาดหายไปสององค์ประกอบใน TODO ของเราสำหรับการเชื่อมโยง:
- ในขณะนี้ เราไม่มีแบบฟอร์มใบสมัครที่คุณสามารถใช้สำหรับไซต์ของคุณได้ ได้ คุณสามารถใช้ API ของเราเพื่อสร้างแบบฟอร์มได้ แต่เราต้องการนำเสนอบางสิ่งที่พร้อมใช้งานทันที
- สิ่งที่ 2 คือข้อตกลงทางกฎหมายของโปรแกรมพันธมิตร แผนของเราคือทำงานร่วมกับสำนักงานกฎหมายของเราเพื่อสร้างข้อตกลงที่ใช้ซ้ำได้ ซึ่งคุณจะสามารถใช้ได้บนไซต์ของคุณ ในเวลานี้เป็นสิ่งที่คุณต้องดูแลตัวเอง
การอัพเกรดและดาวน์เกรด Proration
จนถึงตอนนี้ ลูกค้ายังไม่มีวิธีอัปเกรด/ดาวน์เกรดใบอนุญาตจริงๆ ลูกค้าสามารถอัปเดตแผนของตนได้ แต่เบื้องหลัง เครื่องยนต์จะสร้างใบอนุญาตและการสมัครสมาชิกใหม่ โดยไม่สนใจการตั้งค่าก่อนหน้านี้ สิ่งนี้สร้าง 2 ประเด็น:
ปัญหา #1 – ไม่มีการแบ่งสัดส่วนอัตโนมัติ
ลองนึกภาพกรณีการใช้งานต่อไปนี้: นักแปลอิสระซื้อใบอนุญาตรายปีแบบไซต์เดียวสำหรับธีม WordPress ของคุณ หลังจากนั้นเพียงไม่กี่สัปดาห์ พวกเขาตกหลุมรักธีมของคุณ และตระหนักว่าพวกเขาต้องการสมัครรับสิทธิ์ใช้งานไซต์แบบไม่จำกัดรายปี และใช้ธีมของคุณในทุกโครงการ ยอดเยี่ยมใช่มั้ย? ก่อนหน้านี้ นักแปลอิสระจะไปอัปเกรดเป็นขีดจำกัดไซต์ใหม่และจ่ายราคาเต็ม แม้ว่าพวกเขาจะเพิ่งซื้อใบอนุญาตไซต์เดียวเท่านั้น ลูกค้ารายเดียวกันมักจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนโดยเรียกร้องให้คืนเงินสำหรับการชำระเงินครั้งแรกด้วยความโกรธ ลูกค้ารายอื่นที่สังเกตเห็นล่วงหน้าจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของคุณก่อนอัปเกรดอีกครั้ง ซึ่งไม่ค่อยน่าพอใจนัก วิธีแก้ปัญหาของเราสำหรับกรณีนั้นคือการบอกให้ผู้ขายออกคูปองแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับราคาตามสัดส่วน ไม่อีกแล้ว! ขณะนี้ Proration ได้รับการสนับสนุนอย่างเต็มที่และใช้งานได้อย่างมีเสน่ห์
ปัญหา #2 – ไม่มีการอัปเดตใบอนุญาต
กรณีการใช้งานอื่นที่การแก้ไขตามสัดส่วนคือ:
สมมติว่าคุณกำลังขายปลั๊กอินแบบพรีเมียมเท่านั้นโดยมีสองแผน: Pro และ Pro+ ลูกค้าสมัครแพ็กเกจ Pro รายปี 5 ไซต์ของคุณและเปิดใช้งานใบอนุญาตในไซต์ทั้ง 5 แห่ง หลังจากนั้นไม่นาน พวกเขาก็ได้ตระหนักว่าพวกเขาต้องการใบอนุญาต Pro+ จริงๆ ในการตั้งค่าก่อนหน้านี้ ลูกค้าจะไปที่เว็บไซต์ของคุณเพื่ออัปเกรดเป็น Pro+ แต่เนื่องจากไม่มีวิธีระบุได้ว่าเป็นการอัปเกรดใบอนุญาตที่มีอยู่ใน Freemius Checkout พวกเขาจะจ่ายเงินเต็มจำนวน Pro+ แม้ว่า พวกเขาเพิ่งจ่ายเงินสำหรับแผน Pro นอกจากนี้ พวกเขาจะได้รับรหัสใบอนุญาตใหม่และจะต้องเปิดใช้งานใบอนุญาตใหม่ในไซต์ทั้ง 5 แห่งอีกครั้ง ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้ ด้วยการเปิดตัวใหม่ ลูกค้าสามารถเพิ่มใบอนุญาตในบริบทของ Checkout:
กลไกการปันส่วนใหม่ช่วยแก้ปัญหาทั้งสองที่กล่าวถึง: ลูกค้าจะได้รับส่วนลดตามสัดส่วน (ถ้ามี) และใบอนุญาตของพวกเขาจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ต้องดำเนินการใดๆ เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติใบอนุญาต Pro+ บนไซต์ที่เปิดใช้งานแล้ว ใบอนุญาต.
การปรับใช้และตัวประมวลผลล่วงหน้า PHP
ตอนนี้ตัวประมวลผลล่วงหน้าของ PHP ของเรารองรับไวยากรณ์ PHP7 นอกเหนือจากไวยากรณ์ PHP5 ซึ่งเรารองรับเฉพาะก่อนหน้านี้
การอัปเดตเล็กๆ น้อยๆ แต่สำคัญอีกประการหนึ่งที่เราทำขึ้นไม่ได้เพิ่มส่วนต่อท้าย “ (พรีเมียม)” ให้กับชื่อปลั๊กอิน/ธีมเมื่อผลิตภัณฑ์เป็นแบบพรีเมียมเท่านั้น (ไม่มีเวอร์ชันฟรี) แนวคิดเบื้องหลังคำต่อท้ายนี้คือการช่วยให้ลูกค้าระบุรุ่นปลั๊กอินพรีเมียมได้อย่างง่ายดาย เมื่อพวกเขามีทั้งผลิตภัณฑ์ฟรีและพรีเมียมติดตั้งในสภาพแวดล้อม WordPress ของตน แต่เห็นได้ชัดว่าไม่จำเป็นเมื่อมีโค้ดเวอร์ชันเดียวสำหรับผลิตภัณฑ์
การรวม MailChimp
หากคุณเป็นผู้ใช้ MailChimp ที่ขายกับ Freemius – เรามีข่าวดีสำหรับคุณ:
การแบ่งส่วนตามแผน
การรวม MailChimp ของเราจะเพิ่มฟิลด์การผสานแบบกำหนดเองโดยอัตโนมัติเพื่อจัดเก็บชื่อแผนของลูกค้าของคุณ:
ในการใช้ประโยชน์จากความสามารถนั้น คุณจะต้องตั้งค่ากฎอย่างน้อยหนึ่งกฎที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงิน การสมัครรับข้อมูล หรือใบอนุญาต ตัวอย่างเช่น เมื่อมีการทริกเกอร์เหตุการณ์ license.created
ให้เพิ่มผู้ใช้ในรายการ "ลูกค้าของฉัน" เมื่อคุณตั้งค่าแล้ว คุณจะสามารถสร้างการแบ่งกลุ่มตามแผนของผู้ใช้และลูกค้าของคุณ และกำหนดเป้าหมายแคมเปญการตลาดต่างๆ ตามแผนของลูกค้า:
การแบ่งส่วนตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
ขณะนี้ เรายังรวมรหัสประเทศของผู้ใช้ไว้ด้วย การเรียก MailChimp API ดังนั้น คุณจึงสามารถสร้างการแบ่งส่วนตามตำแหน่งได้เช่นกัน:
สำคัญ: ฟีเจอร์เหล่านี้จะไม่มีผลย้อนหลัง และจะใช้ได้เฉพาะกับสมาชิกใหม่เท่านั้น
แอพรีวิว & ช่วยเหลือ อัพเดทแอพลูกเสือ
เพื่อช่วยให้คุณได้รับคำวิจารณ์และคำรับรองจากผู้ซื้อที่ได้รับการยืนยันมากขึ้น เราได้เพิ่มปุ่มในหน้าโปรไฟล์ผู้ใช้ซึ่งดึงลิงก์โดยตรงเพื่อเขียนรีวิวผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ:
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทีมสนับสนุนของคุณ หากคุณเพิ่งช่วยลูกค้า – ส่งลิงก์โดยตรงเพื่อตรวจสอบผลิตภัณฑ์ของคุณในขณะที่พวกเขารู้สึกซาบซึ้ง
หากคุณกำลังใช้ Help Scout สำหรับระบบการออกตั๋วสนับสนุน เราได้ปรับปรุงแอพ Help Scout ของเราโดยใส่ลิงก์ตรวจสอบใน Sidenav Help Scout:
หากผู้ใช้ได้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์แล้ว แทนที่จะแสดงลิงก์ แอปจะแสดงการให้คะแนนที่พวกเขาให้ไว้:
การปรับปรุงที่เป็นประโยชน์อีกอย่างสำหรับแอพ Help Scout ที่เราทำคือการดึงโปรไฟล์ของผู้ใช้ตามที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่เชื่อมโยงกับผู้ใช้ใน Help Scout แทนที่จะเป็นที่อยู่หลัก:
รายงานรายได้ประจำสัปดาห์
เราทราบดีว่าการติดตามการเติบโตทางธุรกิจของคุณมีความสำคัญเพียงใด เพื่ออำนวยความสะดวกในการที่เราได้จัดทำรายงานรายได้ประจำสัปดาห์ซึ่งจะช่วยให้คุณตรวจสอบรายละเอียดที่สวยงามของประสิทธิภาพรายสัปดาห์ของคุณได้:
แสดงรายได้ประจำ การขายใหม่ การต่ออายุ และการดาวน์เกรด
เทมเพลตอีเมลได้รับแรงบันดาลใจจากรายงานค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับบัตรเครดิตรายสัปดาห์ของ BillGuard และอย่างที่คุณเห็นว่าเป็นอุปกรณ์เคลื่อนที่ก่อน คุณจึงใช้งานได้อย่างง่ายดายผ่านอุปกรณ์ทุกเครื่อง
ข้อเสียอย่างหนึ่งคือถ้าคุณมีสินค้าจำนวนมาก คุณจะได้รับรายงานรายสัปดาห์สำหรับสินค้าทุกชิ้นที่อาจล้นหลาม เราวางแผนที่จะแนะนำแนวคิดของ "ร้านค้า" ในอนาคตเพื่อรวมรายงานรายสัปดาห์ไว้ในมุมมองเดียว
การปรับปรุง Freemius ชำระเงิน
ก่อนอื่น ในที่สุดก็ได้บันทึก Freemius Checkout JavaScript API!
กำลังโหลด Freemius ชำระเงินด้วยคูปอง
เราได้ประกาศคุณลักษณะนี้ในกลุ่ม Slack แบบปิดเมื่อเดือนพฤศจิกายน ก่อนช่วง BFCM (Black-Friday / Cyber-Monday) ตอนนี้คุณสามารถกำหนดคูปองให้กับจุดชำระเงินได้อย่างง่ายดาย ดังนั้นเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่มซื้อ ระบบจะโหลดคูปองไว้ล่วงหน้าสำหรับการชำระเงิน สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณใช้โปรโมชันเป็นระยะ ตัวอย่างเช่น หากคุณทำการตลาดลดราคา 50% ในฤดูหนาวด้วยแถบส่วนหัว คุณสามารถเพิ่มปุ่มซื้อที่จะโหลดการชำระเงินโดยอัตโนมัติด้วยคูปองส่วนลด 50% (ใช้แล้ว) ช่วยลดความยุ่งยากในการป้อนรหัสคูปองด้วยตนเอง .
“การซื้อ” แผนฟรี
ไม่ใช่ว่าผู้ใช้ฟรีทุกคนของคุณจะเลือกใช้หรืออัปเกรดเป็นแผนชำระเงินของผลิตภัณฑ์ของคุณ แต่ฟีเจอร์ใหม่นี้ช่วยให้คุณได้รับรายละเอียดลีดของผู้ใช้ฟรีและใช้ประโยชน์จากสิ่งนั้นเพื่อแปลงเป็นผู้ใช้ที่ชำระเงินในอนาคต แทนที่จะแจกไฟล์ ZIP ตอนนี้คุณสามารถ "ขาย" แผนฟรีได้จากเว็บไซต์ของคุณ:
การเลือกใบอนุญาตหลายไซต์
หากคุณกำลังเสนอใบอนุญาตหลายระดับสำหรับแผน ผู้ใช้สามารถแก้ไขระดับใบอนุญาตได้ทันทีในขั้นตอนการชำระเงิน:
สิ่งนี้มอบความยืดหยุ่นให้กับคุณและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณมากขึ้น นอกจากนี้ ในฐานะบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล เราได้เริ่มติดตามผลกระทบของการเลือกระดับใบอนุญาต และจนถึงตอนนี้ 59.5% ของเซสชันการชำระเงินที่เสร็จสิ้นได้เพิ่มระดับใบอนุญาตแล้ว เรายังมีข้อมูลไม่เพียงพอที่จะสรุปผลในขั้นสุดท้ายจากเรื่องนี้ แต่เป้าหมายของเราคือต้องแน่ใจว่าข้อมูลดังกล่าวจะเพิ่มยอดขายและไม่ยิงตัวเอง หากเราพบว่า CLTV โดยรวมลดลง เราอาจพิจารณาการปรับปรุงนี้ใหม่
ความเข้ากันได้ข้ามเบราว์เซอร์
ขอบคุณผู้ขายรายใหม่ของเราจาก WP Royal ที่คลั่งไคล้ความสมบูรณ์แบบและความเข้ากันได้ข้ามเบราว์เซอร์ (ในทางที่ดี) เราได้แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับฝั่งไคลเอ็นต์ใน Safari, Edge และ IE11 ดังนั้นตอนนี้การชำระเงินจึงทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบในทุกเบราว์เซอร์ (ทั้งแบบเก่าและใหม่)
ราคาที่ยืดหยุ่น
รอบการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่น
การชำระเงินของเราสามารถจัดการกับรอบการเรียกเก็บเงินที่ไม่สอดคล้องกันในการกำหนดราคาตามแผนของคุณ ทำให้คุณมีความยืดหยุ่นมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ดูการตั้งค่าราคาด้านล่าง:
อย่างที่คุณเห็น ราคารายเดือนของไซต์เดียวและราคาตลอดอายุไซต์ไม่จำกัดถูกเว้นว่างไว้ ในตอนนี้ การชำระเงินจะปรับรอบการเรียกเก็บเงินที่มีอยู่โดยอัตโนมัติ ตามการเลือกระดับใบอนุญาตของไซต์ดังนี้:
หมายเหตุ: ในขณะนี้ หน้าราคาที่สร้างโดยอัตโนมัติในแดชบอร์ดสำหรับปลั๊กอินและธีม freemium จะแสดงเฉพาะรอบการเรียกเก็บเงินที่ใช้ได้กับแผนทั้งหมดและระดับใบอนุญาตหลายไซต์ทั้งหมด
ระดับใบอนุญาตหลายไซต์ที่ยืดหยุ่น
เราได้แนะนำความสามารถในการซ่อนระดับราคาแบบหลายไซต์ของแผน:
ฟีเจอร์นี้ยอดเยี่ยมเมื่อคุณมีลูกค้าที่ต้องการใบอนุญาตจำนวนมากเป็นพิเศษ ตัวอย่างเช่น สมมติว่าคุณกำลังขายใบอนุญาตแบบไซต์เดียว 3 ไซต์ และ 5 ไซต์ หน่วยงานติดต่อคุณเพื่อขอใบเสนอราคาใบอนุญาต 100 แห่ง เมื่อคุณตกลงเรื่องราคาแล้ว คุณสามารถเพิ่มระดับราคาใบอนุญาต 100 ไซต์และเลือกที่จะซ่อนได้ จากนั้นส่งลิงก์การชำระเงินโดยตรงไปยังผู้ใช้เพื่อให้ทุกอย่างคล่องตัวด้วยระบบ โดยไม่ทำให้ราคาสูงเกินไป (หรือเปิดเผย) สำหรับลูกค้าที่เหลือ
การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกการออกใบอนุญาต
จนถึงตอนนี้ การกำหนดค่าแผนของเราเสนอสองตัวเลือกเกี่ยวกับการสร้างใบอนุญาต:
- A Blocking License : เมื่อใบอนุญาตหมดอายุ ตรรกะระดับพรีเมียมจะไม่สามารถเข้าถึงได้
- A Non-blocking License : เมื่อใบอนุญาตหมดอายุ ตรรกะระดับพรีเมียมจะยังคงทำงานอยู่ แต่การอัปเดตผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนจะถูกปิดใช้งาน
การกำหนดค่าอยู่ในรอบการเรียกเก็บเงินทั้งหมด หากคุณกำลังติดตามความคืบหน้าและบล็อกของเรา คุณรู้อยู่แล้วว่าเราสนับสนุนให้นักพัฒนาสร้างธุรกิจแบบ SaaS ที่ยั่งยืน ซึ่งหมายถึงการขายแผนรายเดือนเมื่อมีความเหมาะสม เมื่อขายรายเดือน วิธีหลักวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงการละเมิดรอบการเรียกเก็บเงินนั้นคือการกำหนดค่าแผนเพื่อใช้ การอนุญาตการบล็อก ที่กล่าวว่าในระบบนิเวศของ WordPress ในปัจจุบัน ลูกค้าคาดหวังว่าหากพวกเขาซื้อแผนรายปีสำหรับปลั๊กอินหรือธีม พวกเขาจะสามารถใช้คุณลักษณะนี้ต่อไปได้แม้ใบอนุญาตจะหมดอายุ ดังนั้นเราจึงแนะนำตัวเลือกที่ 3 สำหรับการสร้างใบอนุญาต:
ด้วยตัวเลือกนี้ คุณจะได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก: คุณสามารถขายแผนรายปีต่อไปและเสนอ สิทธิ์ใช้งานแบบไม่มีการปิดกั้น แต่ยังสามารถเริ่มขาย ใบอนุญาตการบล็อก รายเดือนได้ ดังนั้นประเภทใบอนุญาตที่สร้างขึ้นจะแตกต่างกันไปตามรอบการเรียกเก็บเงิน เราหวังว่าการเพิ่มนี้จะสนับสนุนให้นักพัฒนาจำนวนมากขึ้นแนะนำแผนรายเดือน!
อัปโหลดไอคอนผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเอง
ตอนนี้คุณสามารถอัปโหลดไอคอนผลิตภัณฑ์ของคุณได้จากแดชบอร์ด นอกจากความเจ๋งแล้ว ยังมีประโยชน์มากเมื่อคุณมีผลิตภัณฑ์หลายรายการใน Freemius:
อัพโหลดรูปโปรไฟล์
ตอนนี้คุณสามารถอัปโหลดรูปโปรไฟล์ของคุณในส่วนโปรไฟล์:
ใบแจ้งหนี้ตราสินค้า
ขณะนี้ใบแจ้งหนี้ใหม่ทั้งหมดมีตราสินค้าด้วยไอคอนเด่นของผลิตภัณฑ์ของคุณ:
นอกจากนี้ ขณะนี้ เรากำลังรวมข้อความขอบคุณด้วยที่อยู่อีเมลสนับสนุนที่กำหนดค่าไว้ของคุณ ทำให้ลูกค้าสามารถค้นหาช่องทางการสนับสนุนของคุณได้ง่ายขึ้น:
EULA ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติสำหรับการส่งหลักฐานการโต้แย้ง
เนื่องจากเราเป็นผู้จัดการกับข้อพิพาท เราจึงมองหาวิธีที่จะทำให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้นสำหรับเราอยู่เสมอ และเพิ่มโอกาสในการชนะข้อพิพาทให้กับคุณ เราค่อนข้างประสบความสำเร็จในการชนะข้อพิพาทเกี่ยวกับ PayPal แต่เมื่อพูดถึงบัตรเครดิต เนื่องจากธนาคารของลูกค้าเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้าย เว้นแต่หลักฐานที่โต้แย้งจะแน่นแฟ้นจริงๆ ธนาคารมักมีอคติต่อลูกค้าของตน สิ่งหนึ่งที่เราเพิ่งเพิ่มเข้าไปคือ EULA (ข้อตกลงสิทธิ์การใช้งานสำหรับผู้ใช้ปลายทาง) ที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติจากการกำหนดค่าและการตั้งค่าที่คุณเลือก ขณะนี้ EULA ถูกเพิ่มภายใต้ปุ่มซื้อ CTA (คำกระตุ้นการตัดสินใจ) หลักเป็นลิงก์ "เงื่อนไขการอนุญาต":
EULA มุ่งเน้นที่คำอธิบายนโยบายการคืนเงินเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกและการต่ออายุอัตโนมัติ การยกเลิก การอัปเดตซอฟต์แวร์ ฯลฯ และเรารวมลิงก์นั้นไว้เป็นส่วนหนึ่งของการส่งหลักฐานการโต้แย้ง
สำคัญ: EULA นี้ไม่ใช่การแทนที่ข้อตกลงของคุณ คุณควรมี EULA ของคุณเองบนไซต์ของคุณ ซึ่งครอบคลุมสิ่งที่เกี่ยวข้องกับปลั๊กอินและธีมเฉพาะของคุณ
หากคุณต้องการตรวจสอบ EULA คุณสามารถเข้าถึงได้ผ่าน:
https://freemius.com/terms/{id}/{slug}/
เราวางแผนที่จะรวม EULA ไว้ในอีเมลหลังการซื้อด้วย ซึ่งจะทำให้กรณีการส่งหลักฐานของเราแข็งแกร่งยิ่งขึ้น
WordPress SDK 2.0.1 ออกแล้ว!
ตั้งแต่โพสต์บันทึกประจำรุ่นล่าสุด เราได้เปิดตัว SDK เวอร์ชันทางการ 3 เวอร์ชัน (1.2.2.9, 1.2.3, 1.2.4) วันนี้เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะปล่อยเวอร์ชัน 2.0.1 สาเหตุของการชนกันของหมายเลขเวอร์ชันหลักคือเราใช้เวลาประมาณ 4 เดือนที่ผ่านมาในการผสานรวม SDK กับเครือข่ายหลายไซต์ของ WordPress เราต้องทำการเปลี่ยนแปลงการออกแบบครั้งใหญ่ของรูปแบบการจัดเก็บข้อมูลเพื่อมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นในสภาพแวดล้อมแบบหลายไซต์
การบูรณาการระดับเครือข่ายหลายไซต์
เพื่อชี้แจงว่า WordPress SDK ทำงานได้ดีกับหลายไซต์ก่อนหน้านี้ แต่ UX ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม ผู้ใช้ของคุณต้องเลือกเข้าร่วมหรือข้ามการเปิดใช้งานสำหรับแต่ละไซต์ และลูกค้าของคุณต้องเปิดใช้งานคีย์ใบอนุญาตของตนสำหรับไซต์ย่อยทุกแห่งในเครือข่าย ตัวอย่างเช่น เมื่อผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่มีเครือข่ายไซต์ 20 แห่งซื้อใบอนุญาต 25 ไซต์สำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณ พวกเขาต้องเปิดใช้งานใบอนุญาต 20 ครั้ง ไม่เป็นมิตรกับผู้ใช้มาก แม้แต่น่าหงุดหงิด
ด้วยการผสานการทำงานใหม่ ผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถเลือกใช้/ข้าม/เปิดใช้งานใบอนุญาตในระดับเครือข่ายได้ ทำให้ UX ดีขึ้นได้ ฉันสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่านี่คือการรวมระดับเครือข่ายหลายไซต์ที่ดีที่สุดในตลาดปัจจุบัน! เราได้สร้าง UX ที่สวยงามและไร้รอยต่อ ในขณะที่ยังมีความยืดหยุ่นมากเมื่อจำเป็น (โดยคำนึงถึงเอเจนซีด้วย)
การผสานรวมพิเศษจะใช้ได้เฉพาะกับปลั๊กอินที่เปิดใช้งานเครือข่ายเท่านั้น
การเลือกรับระดับเครือข่าย
เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานปลั๊กอินของคุณบนเครือข่ายหลายไซต์ พวกเขาจะเห็นหน้าจอการเลือกรับต่อไปนี้:
มี 2 องค์ประกอบใหม่:
- ช่องกาเครื่องหมาย “ใช้กับทุกไซต์ในเครือข่าย”
- ลิงก์การดำเนินการ "มอบหมายให้ผู้ดูแลไซต์"
คุณอาจกำลังถามตัวเองว่า "ตัวเลือกการมอบหมายผู้ดูแลไซต์คืออะไร" มาเริ่มกันที่ หนึ่งในกรณีการใช้งานสำหรับการเรียกใช้เครือข่ายหลายไซต์คือการโฮสต์ (เช่น WordPress.com เป็นเครือข่ายหลายไซต์ที่ใหญ่ที่สุดของ WordPress) พิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้ซึ่งผู้ให้บริการโฮสต์ต้องการเปิดใช้งานปลั๊กอิน "จำเป็น" ในเครือข่ายทั้งหมด แต่ไม่ต้องการตัดสินใจเกี่ยวกับการติดตามการใช้งานหรือการออกใบอนุญาตสำหรับไซต์ที่โฮสต์ Robert Abela ซึ่งเป็นหุ้นส่วนใหม่ของ Freemius (ผู้ขายปลั๊กอิน) เริ่มขาย WP Security Audit Log กับ Freemius และเป็นตัวอย่างที่ดีเยี่ยมสำหรับกรณีการใช้งานนั้น พวกเขามีปลั๊กอินสำหรับการติดตามบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นสำหรับทุกเว็บไซต์ ดังนั้นเมื่อบริษัทโฮสติ้งขนาดเล็กต้องการเสนอปลั๊กอินของ Robert ให้กับเครือข่ายทั้งหมด พวกเขาก็สามารถทำได้โดยง่าย ในขณะที่มอบหมายการจัดการปลั๊กอินให้กับผู้ดูแลไซต์ โดยไม่ต้องดำเนินการใดๆ ในนามของพวกเขา
เมื่อชัดเจนในส่วนการมอบหมายแล้ว มาสำรวจช่องทำเครื่องหมายใหม่กัน เมื่อเลือกช่องทำเครื่องหมาย การดำเนินการที่ผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะดำเนินการจะส่งผลต่อเว็บไซต์ทั้งหมดในเครือข่าย (รวมถึงเว็บไซต์ใหม่ที่จะสร้างขึ้น) ในกรณีที่ผู้ดูแลระบบขั้นสูงต้องการดำเนินการที่แตกต่างกันสำหรับไซต์ย่อยต่างๆ พวกเขาสามารถยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายและเลือกการดำเนินการที่จะดำเนินการตามไซต์ได้อย่างง่ายดาย:
การเปิดใช้งานใบอนุญาตระดับเครือข่าย
ในลักษณะที่คล้ายกันมาก ผู้ดูแลระบบระดับสูงสามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตทั่วทั้งเครือข่าย มอบหมายการเปิดใช้งานใบอนุญาตให้กับผู้ดูแลไซต์ หรือเลือกไซต์ย่อยที่จะเปิดใช้งานใบอนุญาตสำหรับ:
การจัดการระดับเครือข่าย
ผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ไม่ได้มอบหมายการเปิดใช้งานให้กับผู้ดูแลไซต์จะมีหน้าบัญชีในผู้ดูแลระบบเครือข่าย ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถจัดการปลั๊กอินในระดับเครือข่ายโดยไม่ต้องเปิดบัญชีสำหรับทุกไซต์ย่อย:
นอกจากนี้ หน้าบัญชีจะไม่แสดงที่ระดับไซต์เลย
วิธีเปิดใช้งานการรวมเครือข่ายหลายไซต์
ในการเปิดใช้งานการรวมระดับเครือข่าย คุณจะต้องอัปเดตเป็น SDK ใหม่ แต่ยังทำการปรับเปลี่ยนเล็กน้อยในโค้ดการรวม ไปที่หน้าการรวม SDK ของคุณใน Freemius Dashboard ซึ่งคุณจะสังเกตเห็นช่องทำเครื่องหมายใหม่ซึ่งจะเปิดใช้งานการรวมเครือข่าย:
การปรับปรุงโปรแกรมเสริม SDK
หากคุณกำลังขายโปรแกรมเสริม freemium ด้วยเวอร์ชันฟรีของ WordPress.org กล่องโต้ตอบข้อมูลส่วนเสริมจะแสดงปุ่มใหม่เพื่อติดตั้งเวอร์ชันเสริมของ WordPress.org ฟรี:
การเพิ่มเล็กน้อยแต่สำคัญคือปุ่มเปิดใช้งานใบอนุญาตใหม่ถัดจากส่วนเสริมที่ติดตั้งในหน้าบัญชี ซึ่งช่วยให้สามารถเปิดใช้งานใบอนุญาตได้ง่าย:
ลอจิกโลคัลไลเซชัน SDK
เรารู้สึกตื่นเต้นที่จะแจ้งให้ทราบว่าเราได้ปรับปรุงกลไกการโลคัลไลเซชันของเราใหม่เพื่อหลีกเลี่ยงการโหลดสตริงที่แปลได้ทั้งหมดของ SDK ลงในหน่วยความจำในทุกคำขอ ซึ่งลดการใช้หน่วยความจำลงอย่างมาก - โหลดเฉพาะสตริงที่ใช้แล้วลงในหน่วยความจำเท่านั้น
สำคัญ: โปรดทราบว่าเรากำลังเลิกใช้วิธีการโลคัล __fs()
เนื่องจาก PHP7 จะส่งคำเตือนหากมีฟังก์ชัน/เมธอดที่ขึ้นต้นด้วยขีดล่างสองตัว โปรดตรวจสอบรหัสปลั๊กอิน/ธีมของคุณ และหากคุณใช้ฟังก์ชันนี้ให้แทนที่ด้วยเมธอด WP core __()
แทน
WordPress SDK Bug Fixes
- SDK ใหม่มาพร้อมกับการแก้ไขมากมายที่เกี่ยวข้องกับ "ข้อยกเว้น __clone" เมื่อทำการโคลนสภาพแวดล้อม (การแสดงละคร/การผลิต) ตอนนี้ SDK สามารถกันกระสุนได้ต่อการเปลี่ยนแปลงระบบไฟล์ (การเปลี่ยนแปลงในชื่อโฟลเดอร์) และการเปลี่ยนแปลง symlink
- นอกจากนี้เรายังเพิ่มกลไกการกู้คืนในกรณีที่ข้อมูลของผู้ใช้หายไปจากที่จัดเก็บในเครื่อง นี่คือการปรับปรุงที่สำคัญที่ควรขจัดปัญหาขอบข้อมูลเสียหาย
- เส้นทางทั้งหมดจะถูกจัดเก็บเป็นเส้นทางสัมพัทธ์และไม่ใช่เส้นทางแบบสัมบูรณ์ เพื่อให้แน่ใจว่าการโยกย้ายระหว่างสภาพแวดล้อมทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ทำให้เกิดข้อยกเว้น "ไม่พบไฟล์"
- ตั้งแต่เปลี่ยนมาใช้ SSLv3 เราสังเกตเห็นว่าสภาพแวดล้อมที่ล้าสมัยบางอย่างที่มี cURL แบบเก่าและ/หรือเวอร์ชัน OpenSSL ไม่สามารถจับมือกับเซิร์ฟเวอร์ API ของเราได้อย่างเหมาะสม เนื่องจากจะใช้เวลาสักครู่จนกว่าผู้ให้บริการโฮสต์ทั้งหมดจะพร้อมสำหรับ SSLv3 เราจึงเพิ่มกลไกทางเลือกใน HTTP สำหรับสภาพแวดล้อมที่ล้าสมัยเหล่านั้น
อีเมลผู้ใช้และนักพัฒนาที่ได้รับการปรับปรุง
อีเมลขอคืนเงิน
ขณะนี้การดำเนินการคืนเงินจะทริกเกอร์อีเมลทั้งสำหรับผู้ใช้ที่ได้รับเงินคืน เช่นเดียวกับเจ้าของผลิตภัณฑ์และผู้ดูแลระบบ อีเมลที่คุณจะได้รับเมื่อมีการคืนเงินจะระบุชื่อบุคคลที่ดำเนินการคืนเงินด้วย:
สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณมีทีมสนับสนุนและต้องการทราบว่าใครเป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เราวางแผนที่จะขอเหตุผลในการดำเนินการคืนเงิน โดยที่บุคคลที่ดำเนินการคืนเงินจะต้องให้คำอธิบายสำหรับการคืนเงิน สิ่งนี้ยอดเยี่ยมสำหรับการบันทึก แต่ยังดีสำหรับผู้บริหารในการติดตามการคืนเงินและรู้ว่าเหตุใดจึงมีการดำเนินการคืนเงิน
ปรับปรุง PayPal หลังจากอีเมลสมัครสมาชิก
เนื่องจากนี่เป็นปัญหาที่เกิดซ้ำ และเราได้รับคำถามสนับสนุนเกี่ยวกับเรื่องนี้ตลอดเวลา กลไกโปรไฟล์ที่เกิดซ้ำของ PayPal อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจนกว่าการชำระเงินครั้งแรกจะได้รับการประมวลผล หากลูกค้ายกเลิกโปรไฟล์ก่อนดำเนินการชำระเงิน ใบอนุญาตจะหมดอายุโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง และผู้ใช้จะไม่สามารถใช้คุณสมบัติที่ต้องชำระเงินหรือผลิตภัณฑ์พรีเมียมทั้งหมดได้ ดังนั้นเราจึงได้เพิ่มประกาศใหม่ที่แนบมากับอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าหลังจากสมัครรับข้อมูลกับ PayPal เพื่อแจ้งให้ทราบ:
อีเมลยกเลิกการสมัครสมาชิก
สถานการณ์ทั่วไปอย่างหนึ่งที่เราพบคือเมื่อลูกค้าติดต่อฝ่ายสนับสนุนของคุณและขอยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ในขณะที่ลูกค้าบางคนตอบกลับเช่น "ฉันเพิ่งยกเลิกการสมัครรับข้อมูลของคุณ ขอให้มีความสุขมาก ๆ ในวันนี้!" ก็เพียงพอแล้ว คนอื่นๆ อีกหลายคนต้องการได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการยกเลิก ดังนั้นเราจึงได้เพิ่มอีเมลการยกเลิกการสมัครซึ่งจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยอัตโนมัติเมื่อมีการยกเลิก
อีเมลที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน
จากนี้ไปเฉพาะเจ้าของและผู้ดูแลผลิตภัณฑ์เท่านั้นที่จะได้รับอีเมลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินเกี่ยวกับการสมัครใหม่ การชำระเงิน การคืนเงิน การต่ออายุ ฯลฯ
เบ็ดเตล็ด
ต่อไปนี้คือคอลเล็กชันของสิ่งอื่นๆ ที่ควรค่าแก่การกล่าวถึง:
- สมาชิกในทีมที่มีบทบาทสนับสนุนสามารถจัดการคูปองได้แล้ว นี่เป็นผลตอบรับที่ดีที่เราได้รับจากทีม FooPlugins
- หลังจากได้รับคำติชมจากผู้ขายรายหนึ่งของเราที่แจ้งให้เราทราบว่าตัวแทนสนับสนุนผู้ตาบอดสีของพวกเขาไม่สามารถเห็นรายการที่เลือกในตาราง เราได้แก้ไขสีของรายการที่เลือก ทำให้เข้าถึงได้ง่ายขึ้นสำหรับคนตาบอดสี:
- หนึ่งในคำถามทั่วไปที่เราได้รับจากผู้ขายและจากผู้ซื้อคือสิ่งที่ถือว่าเป็นที่อยู่ในพื้นที่โฮสต์/การพัฒนา/การจัดเตรียม ในที่สุดเราก็ได้บันทึกไว้ที่นี่:
https://freemius.com/help/documentation/selling-with-freemius/license-utilization/ รายการนี้อยู่ระหว่างดำเนินการ และตามความคิดเห็นและความต้องการของคุณ เราจะเพิ่มโดเมน “localhost” เพิ่มเติมให้กับ รายการ. - ในที่สุด ตัวกรองผู้ใช้ที่ "ใช้งานอยู่" ในส่วนผู้ใช้ของแดชบอร์ด Freemius ก็ถูกใช้งาน ดังนั้นคุณจึงสามารถกรองและดาวน์โหลดรายการ CSV ของผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ในปัจจุบันได้อย่างง่ายดาย สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับแคมเปญอีเมล
อะไรต่อไป?
ในขณะที่เราเป็นผู้เชื่อที่ยิ่งใหญ่ในการรักษาสิ่งต่าง ๆ ให้ถูกต้องภายในเขตความสะดวกสบายของ WP Admin ในช่วง 3 ปีที่ผ่านมา เราได้เรียนรู้ว่ามีหลายกรณีการใช้งานที่ต้องการสถานที่ที่ผู้ใช้และลูกค้าสามารถเข้าถึงและควบคุมข้อมูลของพวกเขาจากภายนอกได้ ดังนั้น โครงการ BIG ต่อไปของเราคือ Embeddable Membership Area ที่คุณจะสามารถรวมไว้ในเว็บไซต์ของคุณหรือใช้เป็นแดชบอร์ดแบบสแตนด์อโลนสำหรับลูกค้าของคุณ เราทราบดีว่าพวกคุณหลายคนกำลังรอคอยสิ่งนี้อย่างใจจดใจจ่อ ดังนั้นเราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อส่งมอบให้โดยเร็วที่สุด เราได้ใช้เวลาพูดคุยกับชุมชนผู้ขายของเราแล้วและได้สรุปการออกแบบ โดยยึดตามข้อเสนอแนะที่เราได้รับและหลักการที่เราได้เรียนรู้ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราครอบคลุมกรณีการใช้งานทั้งหมด
แค่นั้นแหละ หวังว่าคุณจะรู้สึกตื่นเต้นกับคุณลักษณะใหม่ทั้งหมด (เรารู้ว่ามีคุณลักษณะมากมาย) – แจ้งให้เราทราบหากคุณมีแนวคิดเจ๋งๆ สำหรับคุณลักษณะในอนาคต