7 บอทเพื่อช่วยทำให้ธุรกิจของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ (และทำงานได้มากขึ้น เร็วขึ้น)

กี่ครั้งแล้วที่คุณปรารถนา ไร้ประโยชน์อย่างที่มันเป็น ที่คุณสามารถโคลนตัวเองได้? หรือว่าคุณสามารถปลูกสองแขนพิเศษ?

ในฐานะผู้ประกอบการที่มีงานยุ่ง คุณมักจะสวมหมวกหลายใบและทำงานเป็นเวลานาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้นของธุรกิจ อาจยังเร็วเกินไปที่จะจ้างพนักงาน หรือคุณยังคงดิ้นรนกับการมอบหมายให้พนักงานที่คุณมี นั่นคือลูกน้อยของคุณที่สร้างขึ้นด้วยมือเปล่าของคุณ

แต่ถ้าคุณสามารถทำให้งานประจำวันของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ ทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการทำสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ป้อนบอท

ในอดีตเราได้แนะนำบอทสำหรับธุรกิจ โดยเฉพาะแชทบอทที่ทำงานหรือส่งคืนข้อมูลโดยอิงจากข้อความหรือ "การสนทนา" ของผู้ส่งสาร เช่นเดียวกับที่คุณมีกับเพื่อน แต่บอทได้พัฒนาไปไกลกว่าที่มาจากแชทบอท สื่อสารกับเราผ่านเสียง การเรียนรู้และปรับตัวให้เข้ากับความต้องการของเรา และแม้กระทั่งการพูดคุยกันเอง

คุณอาจใช้บอทในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการขอให้ Siri อัปเดตการรับส่งข้อมูล หรือควบคุมอุปกรณ์อัจฉริยะในบ้านของคุณผ่าน Alexa บอทสามารถช่วยแอปสภาพอากาศพูดคุยกับสปริงเกอร์ในสวน หรือส่งการแจ้งเตือนแบบพุชทุกครั้งที่โพสต์ใน Craigslist ตรงตามเกณฑ์การค้นหาของคุณ

บ่อยครั้ง เช่นเดียวกับในกรณีของ Siri และ Alexa บอทจะได้รับคุณสมบัติของมนุษย์ โดยมีคำสั่งในการสนทนามากกว่า เมื่อเทียบกับการพิมพ์ในเสิร์ชเอ็นจิ้น

ใช่ นี่คือ อนาคต และไม่ใช่ "หุ่นยนต์จะขโมยงานของเราแล้วฆ่าเรา" ในอนาคต (ฉันดู Netflix มากเกินไป) เมื่อบอทฉลาดขึ้น ทักษะต่างๆ ของพวกมันก็เพิ่มขึ้น สิ่งเหล่านี้ไม่เพียงแต่มีประโยชน์สำหรับงานส่วนตัวเท่านั้น แต่ยังเป็นสมาชิกที่มีค่าในทีมของคุณและช่วยให้คุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นด้วย

นั่นคือคำสัญญาที่แท้จริงของบอท: กองทัพของตัวแทนอัตโนมัติที่ทำงานร่วมกันเพื่อคุณ ปลดปล่อยคุณค่ามหาศาลสำหรับผู้บริโภคและผู้ประกอบการ

ในหมวดหมู่ที่กำลังเติบโตใน Shopify App Store บ็อตจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจใช้แคมเปญการตลาด จับคู่ฟังก์ชันร้านค้ากับอุปกรณ์อัจฉริยะ และเข้าถึงข้อมูลผ่านการแชท

บอท 7 ตัว การผสานรวมบอทและเครื่องมือการทำงานอัตโนมัติเหล่านี้ทำงานร่วมกับร้านค้า Shopify ของคุณเพื่อช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้นโดยไม่ต้องโคลนตัวเองจริงๆ:

1. คิท

ราคา: ฟรี (บวกค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับแอปและโฆษณาที่ต้องซื้อ)

จ้าง Kit เพื่อเข้าร่วมทีมของคุณและดูแลงานการตลาดออนไลน์ที่ใช้เวลานานและมักทำให้สับสน

Kit คือพนักงานเสมือนของคุณเอง ซึ่งจะช่วยคุณดำเนินการต่างๆ เช่น การตั้งค่าและใช้งานโฆษณาบน Facebook และ Instagram ส่งอีเมลขอบคุณ การสร้างและโปรโมตรหัสส่วนลด Kit ทุกวันติดตามคุณผ่าน Messenger หรือข้อความ SMS พร้อมคำแนะนำด้านการตลาด เพียงตอบ "ใช่" เพื่อให้ Kit ทำงานแทนคุณ เมื่อเร็วๆ นี้ เราได้ประกาศว่า Kit จะทำงานฟรีสำหรับเจ้าของร้านค้า Shopify ทุกคน

Kit เป็นพาร์ทเนอร์ทางการตลาดของ Facebook อย่างเป็นทางการและเข้ากันได้กับหลายแอปใน Shopify App Store

หมายเหตุ: หากต้องการจ้าง Kit ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในแผน Shopify $29 ขึ้นไป

“Kit เป็นส่วนเสริมที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของเรา แอพได้ช่วยเปิดตัวธุรกิจของเราอย่างมากผ่านการตลาดที่ตรงเป้าหมายและรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่เป็นลายลักษณ์อักษรอย่างน่าอัศจรรย์ คุ้มมากกับธุรกิจใหม่ๆ ทีมงานของ Kit ให้ความช่วยเหลือเสมอและพร้อมให้บริการอย่างง่ายดาย”

– The Wicked Vault บน Shopify

ชุดติดตั้ง

2. บอทแชร์โซเชียล

ราคา: จาก $3/เดือน ทดลองใช้ฟรี 5 วัน

การสร้างเนื้อหาสำหรับบัญชีโซเชียลทั้งหมดของคุณ ทำให้พวกเขามีความกระตือรือร้น และมีส่วนร่วมกับผู้ชมของคุณอาจเป็นงานเต็มเวลา (และเรารู้ว่าธุรกิจของคุณมีคุณทำงานล่วงเวลาอยู่แล้ว) แต่บัญชีโซเชียลที่มีการจัดการที่ดีจะช่วยกระตุ้นการเข้าชมและสร้างชุมชนรอบแบรนด์ของคุณ ดังนั้นพวกเขาจึงมีความสำคัญ

แม้ว่าบ็อตโซเชียลจะง่ายต่อการดมกลิ่น แต่คุณยังคงต้องทำให้บัญชีของคุณมีความเป็นมนุษย์ Social Share Bot สามารถแบ่งเบาภาระบางส่วนได้ บอทสร้างเนื้อหาสำหรับ Twitter และ Pinterest ทุกครั้งที่มีการเพิ่มสินค้าและคอลเลกชันใหม่ไปยังร้านค้า Shopify ของคุณ โดยจะสุ่มเลือกจากชุดข้อความแบบกำหนดเองที่คุณเขียนด้วยเสียงของคุณ ปรับแต่งโพสต์โซเชียลด้วย url ของผลิตภัณฑ์และชื่อจากแดชบอร์ดของแอพ

3. NumbersBot

ราคา: $9.99/เดือน

NumbersBot ช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลร้านค้าของคุณได้อย่างง่ายดายในขณะเดินทาง ถามเกี่ยวกับยอดขาย คอนเวอร์ชั่น มูลค่ารถเข็นโดยเฉลี่ย และอื่นๆ ทุกวัน NumbersBot ติดตามคุณผ่าน Facebook Messenger หรือ Telegram พร้อมรายงานการขายและคำแนะนำในปัจจุบัน นอกจากนี้ยังเรียนรู้จากคุณ ยิ่งคุณโต้ตอบกับแอปมากเท่าไร แอปก็จะยิ่งสามารถให้รายงานแก่คุณผ่านการแชทง่ายๆ ได้มากเท่านั้น

4. รีมาร์เก็ตติ้ง FB Messenger โดย ShopMessage

ราคา: ฟรี (มีแผนพรีเมียม)

เปลี่ยนรถเข็นที่ถูกละทิ้งของคุณให้เป็นยอดขายผ่าน Facebook Messenger

ShopMessage ใช้การส่งข้อความส่วนตัวเพื่อติดต่อลูกค้าที่ออกจากร้านค้าของคุณด้วยตะกร้าสินค้าเต็ม บอทสามารถนำลูกค้ากลับมาที่ไซต์ของคุณด้วยการสนทนา เตือนพวกเขาถึงสินค้าบางรายการในรถเข็น และเสนอส่วนลด ติดตามความสำเร็จของการโต้ตอบของคุณผ่านแดชบอร์ด ShopMessage

“คุณสามารถดูรายได้ที่คุณได้รับจากแอปแบบเรียลไทม์ได้อย่างแม่นยำ คุณจึงเห็น ROI ที่ยอดเยี่ยมสำหรับตัวคุณเอง เราเห็นยอดขายเริ่มไหลเข้ามาในวันที่ 1”

—Mint & Lily บน Shopify

ติดตั้ง ShopMessage

5. ซาเปียร์

ราคา: ฟรี-$100/เดือน

Zapier เป็นเครื่องมือแสนสะดวกที่ทำหน้าที่เป็นตัวประสานงานระหว่างแอปหลายร้อยแอป แม้ว่าจะไม่ได้ผสานรวมโดยกำเนิดก็ตาม

อนุญาตให้แอปหนึ่งพูดคุยกับอีกแอปหนึ่งและทำงานตามคำแนะนำของคุณ หรือ "Zaps" จากนั้น Zaps เหล่านี้จะเปิดใช้งานทุกครั้งที่มีการดำเนินการทริกเกอร์ และสามารถช่วยคุณตรวจสอบการสนทนาของแบรนด์บนโซเชียล หรือจัดการกล่องจดหมายของคุณโดยอัตโนมัติ หากไม่ง่ายพอ Zapier จะรวมเข้ากับ Shopify โดยตรงด้วย ลากและวางเพื่อเชื่อมต่อกับแอพมากมาย หรือแม้แต่สร้างการผสานการทำงานของคุณเอง Zapier สามารถช่วยให้คุณรับทราบข้อมูลกิจกรรมในร้านค้าของคุณได้ แม้ว่าคุณจะทำสิ่งอื่นอีกนับล้าน: รับข้อความเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อ หรือข้อความใน Campfire ทุกครั้งที่ลูกค้าใหม่ลงทะเบียนบัญชี

6. ระบบอัตโนมัติร้านค้าอย่างง่ายโดย Hextom

ราคา: ฟรี

Simple Shop Automation ช่วยทำงานทางธุรกิจประจำวันโดยอัตโนมัติ บอทฟรีนี้สามารถดำเนินการตามเกณฑ์ที่ตั้งไว้ โดยตัดขั้นตอนการทำงานด้วยตนเองออก มันสามารถจัดการกับงานที่ซับซ้อน—รวมหลายเงื่อนไขเพื่อทริกเกอร์ชุดของการกระทำเมื่อตรงตามเงื่อนไขทั้งหมด

ตัวอย่างการดำเนินการ:

• เมื่อลูกค้าใช้จ่ายมากกว่า 1,000 เหรียญสหรัฐ ให้แท็กลูกค้าด้วย "VIP"
• เมื่อสินค้าหมด ให้ซ่อนจากร้านค้าออนไลน์ของคุณ
• เมื่อปริมาณของผลิตภัณฑ์น้อยกว่า 10 ให้เพิ่มราคา 20%
• เมื่อมีการอัพเดทคำสั่งซื้อ ให้ส่งอีเมลพร้อมข้อมูลการสั่งซื้อไปยังลูกค้า
• ทุกวันศุกร์ เวลา 16.30 น. ส่งอีเมลแจ้งสินค้าคงเหลือน้อย สินค้าขายดี 5 อันดับแรกในสัปดาห์ที่แล้ว และข้อมูลยอดขายรายสัปดาห์
• ทุกวัน เวลา 18:00 น. ส่งอีเมลรายงานการขายของวันนี้ถึงคุณ

ติดตั้ง Simple Shop Automation

7. Shoppy Bot ผู้ช่วยอัจฉริยะ

ราคา: ฟรี

เช่นเดียวกับ NumbersBot Shoppy Bot เป็นผู้ช่วยข้อมูลเจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกที่ส่งรายงานตามความต้องการ

ถามคำถาม Shoppy Bot เพื่อเข้าถึงข้อมูลร้านค้าของคุณผ่านรายงานที่กำหนดเองกว่า 30 ฉบับ Wellen Surf กล่าวว่า Shoppy Bot ช่วยทีมได้กว่า 10 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ ร้านค้า Shopify ใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลอย่างรวดเร็วแทนที่จะส่งออกรายงานและจัดการข้อมูลใน Excel ทีมงาน Shoppy Bot ยังสามารถช่วยสร้างโซลูชันการรายงานแบบกำหนดเองสำหรับธุรกิจเฉพาะของคุณได้อีกด้วย

Shoppy Bot ทำงานร่วมกับ Slack—ถามคำถามเกี่ยวกับข้อมูลของคุณโดยใช้ @bot

ติดตั้ง Shoppy Bot

คุณใช้บอทเพื่อทำให้งานธุรกิจประจำวันของคุณเป็นแบบอัตโนมัติได้อย่างไร แบ่งปันเคล็ดลับของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง