BI กำลังเปลี่ยนโฉมห่วงโซ่อุปทานอย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-29Business Intelligence (BI) กล่าวว่าช่วยให้ตัดสินใจได้เร็วและง่ายขึ้นด้วยการรายงานข้อมูลที่ดีขึ้น
ปัจจุบันองค์กรกว่า 50% เชื่อมั่นแล้วว่า BI เป็นสิ่งจำเป็นต่อการอยู่รอดในสภาพแวดล้อมทางเทคนิคในปัจจุบัน ตาม รายงานล่าสุดของ Market Watch ตลาด BI จะลงทะเบียน CAGR ที่เพิ่มขึ้นอย่างมากในแง่ของรายได้
การศึกษาอื่นระบุว่าปัจจัยต่างๆ เช่น การลงทุนที่เพิ่มขึ้นในการวิเคราะห์ ความต้องการแดชบอร์ดที่ เพิ่มขึ้น การมุ่งเน้นที่การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล ที่เพิ่มขึ้น และการปรับใช้ระบบคลาวด์ที่เพิ่มขึ้นได้ผลักดันการเติบโตของ Business Intelligence คาดว่าจะสูงถึง 33.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568 ซึ่งมอบโอกาสใหม่ๆ ให้กับทุกภาคส่วน
ถ้าเราพูดถึงการนำ Business Intelligence มาใช้ในภาคส่วนใดภาคหนึ่ง โดเมนซัพพลายเชนและลอจิสติกส์มีบทบาทอย่างมากในการยอมรับ โซลูชัน BI ผู้เชี่ยวชาญด้านอุตสาหกรรมระบุว่าเพื่อให้สามารถแข่งขันในธุรกิจการจัดการห่วงโซ่อุปทานได้ คุณจำเป็นต้องตระหนักถึงจุดอ่อนที่อาจเป็นไปได้ขององค์กรของคุณและจัดรูปแบบแนวคิดที่จะเอาชนะพวกเขา นั่นคือเมื่อ Business Intelligence เข้าสู่เกม ช่วยให้คุณระบุความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณและดำเนินการได้ทันท่วงที
พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะได้รับข้อมูลเชิงลึกโดยอิงจากข้อมูลที่สามารถดำเนินการได้แบบเรียลไทม์ รับคำแนะนำอัตโนมัติ และประเมินกระบวนการผลิตด้วยธุรกรรม ดังนั้น ไม่ว่าจะเป็นการถ่ายโอนสินค้าคงคลัง การจัดการการจัดส่ง หรือการออกคำสั่งซื้อ BI จะเก็บข้อมูลทุกอย่างไว้ห่างจากคุณเพียงแค่คลิกเดียว
มาถึงประเด็นที่เราพูดคุยกัน เหตุใดห่วงโซ่อุปทานและการดำเนินงานจึงนำโซลูชัน Business Intelligence มาใช้อย่างหนาแน่น
การยอมรับที่เพิ่มขึ้นอาจเป็นเพราะการ เปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของซัพพลายเชน ซึ่ง BI มีบทบาทที่โดดเด่นในภาคส่วนต่างๆ ที่หลากหลาย
ผลกระทบของ Business Intelligence ในกระบวนการซัพพลายเชน
ปริมาณข้อมูลที่ไหลภายในภาคซัพพลายเชนนั้นไม่มีที่สิ้นสุด BI หมายถึงการแปลงทะเลข้อมูลนี้เป็นความรู้เพื่อการใช้งานจริงทางธุรกิจ หากถามว่าข้อมูลประเภทใดในห่วงโซ่อุปทานขับเคลื่อนโดย Business Intelligence?
ข้อมูลต่างๆ เช่น ค่าซ่อม ค่าขนส่ง KPI (ตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก) เกี่ยวกับผู้ให้บริการและซัพพลายเออร์ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ และการวิเคราะห์แนวโน้มได้รับการจัดการอย่างหนักโดย Business Intelligence
นอกจากนี้ ข้อมูลนี้จำเป็นต้องเจาะลึกลงไปในข้อมูลที่จำเป็นเพื่อทำการวิจัยและวิเคราะห์ ตัวเลขสุดท้ายจะบอกคุณว่าบริษัทจำเป็นต้องดำเนินการตามผลการดำเนินงานและวัตถุประสงค์ทางธุรกิจอย่างไร
เครื่องมือซัพพลายเชนของ BI เช่น แดชบอร์ดและกระดานคะแนนยังให้รายละเอียดเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัท (รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน) เพื่อช่วยให้คุณตรวจสอบความคืบหน้าได้ นี่คือความสำคัญของ Business Intelligence ที่อยู่ในวงจรซัพพลายเชน
สี่ภาคส่วนของห่วงโซ่อุปทานที่ทำงานบนแบบจำลอง BI
เมื่อพูดถึงอิทธิพลของ BI ต่อกระบวนการซัพพลายเชน มีสี่ส่วนสำคัญของห่วงโซ่อุปทานที่ได้รับอิทธิพลอย่างสูงจาก แบบ จำลอง Business Intelligence ลองมาดูอย่างรวดเร็วที่พวกเขา
Business Intelligence สำหรับการจัดจำหน่ายสินค้า
บทบาทที่โดดเด่นที่สุดของ BI คือการรับรองว่าผลิตภัณฑ์ถึงมือลูกค้าในระยะเวลาอันยาวนาน ซอฟต์แวร์ Business Intelligence ช่วยติดตามบริการชั่วคราวที่ติดตามการส่งมอบในพื้นที่ หากการส่งมอบใช้เวลานานกว่าที่คาดไว้ ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการแก้ไขความท้าทายได้ทันท่วงที
BI ไม่ได้เป็นเพียงผู้เชี่ยวชาญด้านการติดตามผลิตภัณฑ์เท่านั้น นอกจากนี้ยังติดตามปัจจัยภายนอก เช่น ค่าเชื้อเพลิง ต้นทุนการประเมินการส่งมอบ และค่าใช้จ่ายทางธุรกิจอื่นๆ พูดง่ายๆ ก็คือ คุณจะได้เก็บทุกรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้ได้กำไรสูงสุด
Business Intelligence สำหรับการวางแผนความต้องการ
อีกแง่มุมหนึ่งในการจัดการห่วงโซ่อุปทานที่พึ่งพา Business Intelligence เป็นอย่างมากคือการวางแผนความต้องการ การจัดการอุปสงค์มีความสำคัญเนื่องจากจะบอกคุณว่าธุรกิจของคุณต้องใช้การผลิตมากเพียงใดจึงจะบรรลุผลกำไร โซลูชัน Business Intelligence ช่วยคาดการณ์ความต้องการ เครื่องมือนี้รวมทั้งขั้นตอนการขายและตัวเลขในอดีตเข้ากับส่วนต่างๆ ของตลาด และประมาณการเวลาและทรัพยากรที่จำเป็นต่อการตอบสนองความต้องการของลูกค้า
คิดถึงมัน; หากบริษัทอยู่ภายใต้หรือผลิตมากเกินไป จะส่งผลโดยตรงต่อส่วนต่างกำไรของบริษัท ดังนั้นการวางแผนอุปสงค์จึงเป็นสิ่งสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน
Business Intelligence สำหรับเครื่องจักร IoT
ห่วงโซ่อุปทานได้ปรับตัวเข้ากับแนวโน้มของอุตสาหกรรมที่ชาญฉลาดอย่างมาก IoT ในการผลิต เป็นแนวคิดที่เครื่องจักรและอุปกรณ์ต่างๆ เชื่อมต่อถึงกันกับ Internet of Things ซึ่งทำงานเป็นวงจรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลที่ได้รับจาก IoT จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาทำงานของเครื่อง ดังนั้นผลิตภัณฑ์จึงยังคงความสม่ำเสมอ ในทางกลับกัน BI ใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรายงานรายเดือนที่ระบุพื้นที่ของการปรับปรุง
ยิ่งไปกว่านั้น อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อถึงกันเหล่านี้ยังสามารถแจ้งเตือนธุรกิจต่างๆ เมื่อพวกเขาต้องการการบำรุงรักษาเป็นประจำ ซึ่งช่วยลดไฟดับและควบคุมค่าใช้จ่าย
Business Intelligence สำหรับการจัดการสินค้าคงคลัง
ด้วย เครื่องมือ BI ที่ เข้าถึงข้อมูลสินค้าคงคลัง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพตัวเลขปริมาณได้อย่างง่ายดายเพื่อผลกำไรที่สูงขึ้น โซลูชันสินค้าคงคลัง BI ส่วนใหญ่จะ ติดตามการขาย หมายเลขการซื้อ และข้อมูลซัพพลายเออร์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จากข้อมูลทั้งหมดนี้บนแพลตฟอร์มเดียว เพื่อให้มั่นใจว่าธุรกิจของคุณจะมีปริมาณสินค้าคงคลังที่เหมาะสมที่สุดตลอดเวลา
ในทำนองเดียวกัน หลายๆ แง่มุมดังกล่าวป้อนลงใน แบบจำลอง BI ของห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งทุกข้อมูลสามารถหล่อหลอมเป็นข้อมูลเชิงลึกได้ อย่างไรก็ตาม การใช้งานและการบังคับใช้ของ โมเดล Business Intelligence ไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ รอจนกว่าคุณจะได้ยินเกี่ยวกับ BI แบบฝัง
Embedded Business Intelligence (BI) คืออะไร
Embedded BI หมายถึงการรวม โซลูชัน Business Intelligence ภายในพอร์ทัลธุรกิจหรือแอปพลิเคชัน สมมติว่าคุณมีแอปพลิเคชันมือถือที่ต้องใช้โซลูชันและคุณสมบัติ Business Intelligence เพื่อติดตามธุรกิจซัพพลายเชนของคุณ สิ่งที่คุณต้องมีคือ BI แบบฝังที่ให้คุณลักษณะ BI ของแอปพลิเคชัน เช่น รายงาน แดชบอร์ดแบบโต้ตอบ การวิเคราะห์ข้อมูล การวิเคราะห์ เชิงคาดการณ์ เป็นต้น
ซึ่งแตกต่างจาก BI แบบเดิม เนื่องจากทำให้ความสามารถทั้งหมดของ BI อยู่ในแอปพลิเคชันธุรกิจของคุณ
สาเหตุหลักบางประการที่ธุรกิจซัพพลายเชนต้องการ BI แบบฝังคือ:
- ถือเป็นการเพิ่มรายได้
- มีอัตราการยอมรับมากกว่า 40% ในอุตสาหกรรมอุปทานและการผลิต
- ช่วยเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้และความพึงพอใจของลูกค้า
- เป็นการเพิ่มมูลค่าให้กับแอปพลิเคชันทางธุรกิจ
- ยังช่วยให้มีส่วนร่วมกับลูกค้า (เพิ่มเวลาที่ใช้ในแอปพลิเคชัน)
การจัดการห่วงโซ่อุปทานด้วย BI . แบบฝัง
เมื่อคุณพร้อมที่จะรวม โซลูชัน Business Intelligence ในซัพพลายเชนของคุณ คุณจะสามารถระบุความท้าทายที่อาจเกิดขึ้นได้ก่อนที่จะกลายเป็นปัญหา
ต่อไปนี้คือวิธีใช้ประโยชน์จาก Business Intelligence ที่ฝังอยู่ในวงจรผลิตภัณฑ์ประจำวันของคุณ ด้านล่างนี้คือวัฏจักรของห่วงโซ่อุปทานตามปกติสองสามรอบที่คุณสามารถติดตามได้อย่างง่ายดายด้วยแอปพลิเคชัน BI แบบฝังของคุณ
- ติดตามเงินสดเพื่อหมุนเวียนเวลา- หมายถึงเวลาระหว่างการจ่ายวัสดุและรับเงินจากการขาย
- ติดตามรอบการสั่งซื้อของลูกค้า – หมายถึงเวลาระหว่างการรับคำสั่งซื้อและการส่งมอบ
- ติดตามอัตราการส่ง- เป็นเปอร์เซ็นต์ของรายการ คำสั่งซื้อ และหน่วยที่จัดส่งในครั้งแรก
- ติดตามวันที่จัดหา- หมายถึงเวลาที่คุณสามารถทำงานได้โดยไม่ต้องเติมสต๊อกหรือจัดลำดับใหม่
- ติดตามยอดค้างชำระ- นี่คือระยะเวลาที่คุณเก็บเงินจากลูกค้าของคุณ
- ติดตามการหมุนเวียน - สิ่งนี้บอกว่าคุณเปลี่ยนเงินทุนหมุนเวียนที่ลงทุนในสินค้าคงคลังให้เป็นผลกำไรได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด
- ติดตามความเร็วของสินค้าคงคลัง - สิ่งนี้จะบอกคุณเกี่ยวกับผลงานที่ด้อยกว่าและสินค้าขายดี
- ติดตาม ROI ขั้นต้น (ผลตอบแทนจากการลงทุน)- นี่คือผลกำไรทั้งหมดจากการลงทุนในสินค้าคงคลัง
ความท้าทายเพิ่มเติมประการหนึ่งที่ผู้ประกอบการด้านซัพพลายเชนและผู้ผลิตต้องเผชิญคือการติดตามสินค้าคงคลังจากผู้ขายหลายราย การค้นหา โซลูชันห่วงโซ่อุปทาน BI ที่เป็นนวัตกรรม สามารถช่วยคุณสร้างซอฟต์แวร์แดชบอร์ดแบบรวมที่ช่วยให้คุณสามารถผสานข้อมูลจากแหล่งต่างๆ ได้ สร้างรายงานการติดตามเชิงโต้ตอบสำหรับการเปรียบเทียบ
สาม Business Intelligence ที่องค์กรซัพพลายเชนทุกแห่งต้องการ
ตอนนี้เราทราบแล้วว่า Business Intelligence เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์และการตัดสินใจ ต่อไปนี้เป็นหมวดหมู่สำคัญสามประเภทใน BI ที่องค์กรซัพพลายเชนทุกแห่งต้องใช้เพื่อขับเคลื่อนประสิทธิภาพและประสิทธิผล
เครื่องมือการรายงาน
ในปัจจุบัน องค์กรด้านซัพพลายเชนพึ่งพาดัชนีชี้วัดที่ช่วยผู้จัดการและผู้มีอำนาจตัดสินใจในการปรับปรุงเวิร์กโฟลว์มากขึ้น การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ และข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งในข้อมูลช่วยสร้างการวิเคราะห์โดยละเอียดของเหตุการณ์ในชีวิตประจำวันที่สามารถให้ประเด็นปัญหาแก่คุณได้ คุณสามารถใช้ข้อบกพร่องเหล่านี้เพิ่มเติมเพื่อปรับเปลี่ยนกลยุทธ์ห่วงโซ่อุปทาน
แดชบอร์ด
การมองเห็นแดชบอร์ดที่ดำเนินการได้แบบเรียลไทม์เป็นหนึ่งในไฮไลท์ที่ใหญ่ที่สุดของ Business Intelligence ข้อมูลนี้ให้มุมมองอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นในวัฏจักรของห่วงโซ่อุปทาน และสร้างปฏิกิริยาโต้ตอบในทันที แดชบอร์ด BI มีคุณลักษณะที่ปรับแต่งได้ซึ่งช่วยให้คุณเลื่อนดูและได้เปรียบในการนำทางอย่างไม่ยุ่งยาก เพื่อการแสดงภาพข้อมูลที่ดีขึ้น คุณสามารถใช้คุณลักษณะแดชบอร์ด เช่น ตารางข้อมูลและตัวกรอง และตรวจสอบการดำเนินการภายในของคุณได้ดียิ่งขึ้น
การเปรียบเทียบ
การเปรียบเทียบช่วยให้องค์กรต่างๆ สามารถแข่งขันด้านซัพพลายเชนได้ ซึ่งรวมถึงการเปรียบเทียบการดำเนินการซัพพลายเชนของคุณตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อช่วยให้คุณได้รับประสิทธิภาพที่ดีขึ้น เกณฑ์มาตรฐานข้อมูลแบบ BI-directed ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะเพื่อปรับปรุงการดำเนินงานและระบุโอกาสในการเติบโต
ประโยชน์หลักของโซลูชัน BI ในการจัดการห่วงโซ่อุปทาน
ต่อไปนี้คือฟังก์ชันหลักและประโยชน์ของเครื่องมือ Business Intelligence ที่ช่วยให้สามารถแชร์ข้อมูลขององค์กรในหน่วยการทำงานต่างๆ ได้เพื่อการตัดสินใจที่เหมือนกัน
1. โซลูชัน BI ของซัพพลายเชน ช่วยเจาะลึกชั้นข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบใดก็ได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการวิเคราะห์ รูปแบบต่างๆ เช่น แผนภูมิ สเปรดชีต และไฮเปอร์ลิงก์ช่วยตรวจสอบขั้นตอนการทำงานประจำวันขององค์กร
2. บัตรคะแนนที่สมดุลภายใต้โซลูชัน BI สามารถใช้เพื่อรวมฐานข้อมูลสำหรับการประเมินประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังช่วยสร้างมุมมองข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้ข้อมูลที่สำคัญมีความชัดเจน
3. BI ยังจัดเตรียมการรายงานแบบบูรณาการและคุณลักษณะการสร้างแบบสอบถามแบบไดนามิกที่ดึงข้อมูลระดับกลางและทำการวิเคราะห์สำหรับผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
4. ด้วยคุณสมบัติ BI เพิ่มเติม องค์กรสามารถระบุพื้นฐานเทียบกับตัวชี้วัดเฉพาะ เพื่อค้นหาสิ่งที่พวกเขาต้องการในการวัดเป็นรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี
5. BI ยังอนุญาตให้ปรับแต่งโดยที่แดชบอร์ดของคุณสามารถให้ข้อมูลเชิงบริบทเพิ่มเติมที่ช่วยในการรับข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
Appinventiv สามารถเติมพลังให้กับซัพพลายเชนของคุณด้วย Business Intelligence ได้อย่างไร
หากคุณต้องการเสริมความแข็งแกร่งให้กับกระบวนการซัพพลายเชน การบูรณาการ Business Intelligence เป็นมากกว่าขั้นตอนที่จำเป็นสำหรับคุณ BI เป็นแนวทางแบบองค์รวมในการรวบรวม ประมวลผล และแจกจ่ายข้อมูลเพื่อปรับปรุงผลการดำเนินธุรกิจและความพึงพอใจของลูกค้า ให้เราเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตของห่วงโซ่อุปทานของคุณโดย เชื่อมต่อกับเรา สำหรับโซลูชัน Business Intelligence
Appinventiv ให้ บริการและโซลูชัน BI ที่ช่วยให้องค์กรต่างๆ ไม่เพียงปรับตัวได้ แต่ยังเชี่ยวชาญในความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีใหม่ๆ ด้วย เราพร้อมช่วยเหลือคุณตั้งแต่การให้คำปรึกษา BI ไปจนถึงการสร้างโซลูชัน BI ที่สมบูรณ์จนถึงการบำรุงรักษา
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Business Intelligence ในซัพพลายเชน
ถาม อนาคตของธุรกิจอัจฉริยะในอุตสาหกรรมซัพพลายเชนเป็นอย่างไร
A. BI เป็นกระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีที่จัดตั้งขึ้น ซึ่งแปลงข้อมูลธุรกิจที่มีอยู่ให้เป็นความรู้ ความรู้นี้จะถูกส่งไปยังผู้จัดการ ผู้ขาย ทีมปฏิบัติการ และซัพพลายเออร์ต่อไปเพื่อวิเคราะห์และตัดสินใจอย่างเหมาะสม ด้วยการมีส่วนร่วมมหาศาลของข้อมูลขนาดใหญ่ในกระบวนการ BI จึงไม่มีสัญญาณของการชะลอตัวในปีต่อจากนี้ Infact โซลูชันและเครื่องมือ BI กำลังมีการจัดการเชิงรุก ทำงานร่วมกัน และเข้าใจอย่างลึกซึ้งมากขึ้น
ถาม BI ใช้ในการจัดการซัพพลายเชนและโลจิสติกส์อย่างไร
A. โซลูชัน BI ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องในรูปแบบของรายงานและแดชบอร์ดที่ช่วยให้ผู้ขาย ผู้จัดการฝ่ายผลิต และผู้จัดจำหน่ายติดตามเครื่องจักรและการจัดส่ง
นอกจากนี้ การดำเนินงานยังอาศัยการรายงานซัพพลายเชนอย่างมากเพื่อควบคุมต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากร
BI ยังช่วยตรวจสอบการขนส่งด้วยการวิเคราะห์คำสั่งซื้อที่ส่งคืนในเวลาที่เหมาะสมและเหตุผลในการคืนสินค้า ซึ่งจะช่วยในการระบุรูปแบบการสั่งซื้อและสามารถใช้เป็นแนวทางในการปรับแต่งผลิตภัณฑ์ให้เป็นส่วนตัว
ถาม Business Intelligence (BI) และ Business Analytics (BA) แตกต่างกันอย่างไร
A. เมื่อ BI มีความโดดเด่นมากขึ้น จึงมีความสับสนเพิ่มขึ้นระหว่าง Business Intelligence และ Business Analytics
พูดง่ายๆ ก็คือ BI ใช้ข้อมูลในปัจจุบันและในอดีตเพื่อขับเคลื่อนการตัดสินใจทางธุรกิจในปัจจุบัน ในขณะที่ BA วิเคราะห์เฉพาะข้อมูลในอดีตเพื่อขับเคลื่อนความต้องการทางธุรกิจในปัจจุบัน สำหรับข้อมูลเชิงลึกโดยละเอียด คุณยังสามารถอ้างถึง Business Intelligence เทียบกับ Business Analytics
ถาม: ขั้นตอนการนำซอฟต์แวร์ BI ไปใช้เป็นอย่างไร?
A. โซลูชันและบริการ BI ที่เชื่อถือได้สามารถสนับสนุนองค์กรของคุณผ่านกระบวนการที่มีโครงสร้าง กระบวนการใช้งานทั่วไปเกี่ยวข้องกับการออกแบบ การสร้างแบบจำลอง และการแสดงภาพ อย่างไรก็ตาม โซลูชัน BI ถูกรวมเข้ากับความต้องการและข้อกำหนดของธุรกิจ ในทุกวิถีทาง เป้าหมายสุดท้ายจะต้องทำให้ข้อมูลสามารถเข้าถึงได้