ข้อเสนอทางธุรกิจ: วิธีการเขียนหนึ่งและจะหาเทมเพลตและตัวอย่างได้ที่ไหน
เผยแพร่แล้ว: 2021-12-17การเขียนข้อเสนอทางธุรกิจเป็นสิ่งที่เจ้าของธุรกิจใหม่ไม่กี่รายรู้วิธีการทำ ในช่วงแรกๆ คุณมุ่งเน้นที่ผลิตภัณฑ์ แผนธุรกิจของคุณ และการตั้งค่าทุกอย่าง การพิจารณาเสนอธุรกิจของคุณสำหรับโครงการอาจดูเหมือนไม่ใช่ปัญหาเร่งด่วนที่สุด
แต่มันสำคัญกว่าที่ธุรกิจใหม่ ๆ ตระหนัก แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้ข้อเสนอทางธุรกิจในทันที แต่ก็สามารถช่วยสร้างแผนปฏิบัติการสำหรับธุรกิจของคุณ ช่วยจัดหาเงินทุน ช่วยระบุจุดแข็งและจุดอ่อนของแบรนด์ของคุณ และทำหน้าที่เป็นจุดอ้างอิงสำหรับ ทิศทางธุรกิจของคุณ
ไม่ว่าคุณจะต้องการทำธุรกิจกับบริษัทอื่นหรือเพียงแค่ต้องการสร้างข้อเสนอสำหรับลูกค้าที่คาดหวัง ต่อไปนี้คือคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจของเรา
สารบัญ
- ข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไร?
- ข้อเสนอทางธุรกิจประเภทใดบ้าง?
- อะไรคือส่วนต่าง ๆ ของข้อเสนอทางธุรกิจ?
- หลังจากส่ง: เคล็ดลับในการติดตามผล
- จะหาเทมเพลตข้อเสนอทางธุรกิจได้ที่ไหน
- คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอทางธุรกิจ
ข้อเสนอทางธุรกิจคืออะไร?
ข้อเสนอทางธุรกิจคือเอกสารที่ส่งไปยังผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าโดยหวังว่าจะได้ร่วมงานกับพวกเขาในโครงการ—ไม่ว่าจะเป็นหุ้นส่วนหรือต้องการเป็นบริษัทที่ช่วยในโครงการเฉพาะ
ข้อเสนอทางธุรกิจสามารถครอบคลุมหัวข้อต่างๆ ได้ ขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกิจที่เกี่ยวข้องและโครงการที่ธุรกิจของคุณกำลังเสนอ
ข้อเสนอทางธุรกิจเป็นเรื่องเกี่ยวกับการตอบสนองความต้องการของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า และแสดงให้พวกเขาเห็นว่าเหตุใดบริษัทของคุณจึงดีที่สุดที่จะตอบสนองความต้องการเหล่านั้น สำหรับธุรกิจที่เน้นบริการ B2B การรู้วิธีเขียนข้อเสนอทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญต่อการเติบโต
ข้อเสนอทางธุรกิจประเภทใดบ้าง?
ข้อเสนอทางธุรกิจอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับบริการและลักษณะของข้อเสนอโครงการ แต่โดยทั่วไปแล้วจะแบ่งออกเป็นสามประเภทที่แตกต่างกัน:
- ขอเสนออย่างเป็นทางการ ข้อมูลนี้อธิบายข้อเสนอที่ธุรกิจที่คุณหวังว่าจะร่วมงานด้วยได้ขอให้คุณส่งข้อเสนออย่างเป็นทางการ โดยปกติแล้วจะเขียนขึ้นเพื่อตอบสนองต่อข้อกำหนดที่เผยแพร่จากธุรกิจที่กำลังมองหาข้อเสนอ โดยทั่วไปแล้ว นี่เป็นผลมาจากคำขอที่โพสต์ต่อสาธารณะสำหรับข้อเสนอ โดยที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องผ่านข้อเสนอจำนวนมากและค้นหาข้อเสนอที่ดีที่สุด
- ขอเสนออย่างไม่เป็นทางการ ข้อเสนอที่ร้องขออย่างไม่เป็นทางการมักเกิดขึ้นหลังจากการสนทนาระหว่างลูกค้าเป้าหมายและผู้ขาย โดยปกติ ลูกค้าในกรณีนี้จะไม่ขอข้อเสนอที่แข่งขันกัน และมีแนวโน้มว่าจะมีข้อกำหนดที่เป็นทางการน้อยกว่า
- ข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์ ข้อเสนอเหล่านี้มักจะมีลักษณะทั่วไปมากกว่า โดยทำหน้าที่เป็นโบรชัวร์การตลาด โดยทั่วไปแล้วข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์มักใช้ในงานแสดงสินค้าหรือสถานที่สาธารณะอื่นๆ ซึ่งธุรกิจกำลังเลือกซื้อหาลูกค้าที่คาดหวัง
ข้อเสนอบางรายการอาจไม่เหมาะสมกับหมวดหมู่เหล่านี้อย่างเรียบร้อย มีข้อเสนอที่อาจเริ่มต้นจากการขออย่างเป็นทางการ แต่จากนั้นจึงนำไปปรับใช้เป็นข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์
อะไรคือส่วนต่าง ๆ ของข้อเสนอทางธุรกิจ?
ข้อเสนอทางธุรกิจอาจแตกต่างกันเล็กน้อยในการจัดรูปแบบ แต่มีองค์ประกอบสำคัญสองสามประการที่ข้อเสนอทางธุรกิจทั้งหมดควรมี
1. หน้าชื่อเรื่อง
หน้าชื่อทำหน้าที่เป็น "หน้าปก" ของข้อเสนอของคุณ ดังนั้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในแง่ของสุนทรียศาสตร์ หน้าชื่อเรื่องของคุณควรให้ข้อมูลพื้นฐานสองสามชิ้นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณและข้อเสนอ เช่น ชื่อเรื่องของข้อเสนอ ชื่อธุรกิจของคุณ ข้อมูลติดต่อ และวันที่คุณส่งข้อเสนอ (หรือวันที่เสนอ) สร้างขึ้นในกรณีของข้อเสนอที่ไม่พึงประสงค์)
หน้าชื่อเรื่องของคุณควรเป็นมืออาชีพ แต่ก็ยังควรพยายามดึงความสนใจของผู้อ่านและดึงเข้ามา เป็นสิ่งสำคัญในการกำหนดน้ำเสียงของข้อเสนอของคุณ ดังนั้น เช่นเดียวกับโฆษณาใดๆ ควรสื่อถึงสุนทรียศาสตร์และลักษณะเฉพาะของแบรนด์ของคุณ คุณควรใส่โลโก้บริษัทไว้ที่ใดที่หนึ่งด้วย
นี่เป็นสิ่งแรกที่ลูกค้าของคุณจะเห็น ดังนั้นสิ่งสำคัญคือต้องนำเสนอแบรนด์และข้อเสนอของคุณในลักษณะที่กระชับแต่เฉพาะเจาะจง ให้คิดว่ามันเหมือนกับเนื้อหาที่เป็นภาพ: ผู้ชมจะเหลือบมองเพียงชั่วครู่ ดังนั้นจึงต้องนำเสนอข้อมูลจำนวนมากอย่างรวดเร็ว
หลีกเลี่ยงกราฟิกที่ซับซ้อนที่อาจเบี่ยงเบนความสนใจจากข้อความกลางของข้อเสนอ อย่างมีสไตล์ควรจะเรียบร้อยและสะอาด ต่อไปนี้คือตัวอย่างลักษณะของหน้าชื่อเรื่องที่ออกแบบมาอย่างดี:
2. สารบัญ
สารบัญจะทำให้การนำทางเนื้อหาของเอกสารง่ายขึ้น ไม่จำเป็นต้องเป็นหน้าแรกเสมอไป (บางครั้งก็ตามหลังจดหมายปะหน้า) แต่ควรเป็นหน้าแรก อย่างใดอย่างหนึ่ง
หน้าเนื้อหาของคุณควรเรียงตามลำดับเวลา หลีกเลี่ยงการใช้สิ่งของในรายการมากเกินไป เพราะจะทำให้มีเสียงดังและล้นหลาม
กลยุทธ์ที่ดีคือการมีรายการในรายการของคุณสะท้อนประเด็นปัญหาหรือคำถามที่ผู้อ่านอาจมี เพื่อให้ง่ายต่อการใช้สารบัญเป็นจุดอ้างอิงสำหรับคำถามทั้งหมดของพวกเขา
3. จดหมายปะหน้า
จดหมายปะหน้าของคุณทำหน้าที่เป็นการแนะนำตัว ข้อเสนอบางรายการอาจรวมจดหมายปะหน้าไว้หน้าสารบัญเป็นวิธีการตั้งค่าข้อเสนอ
จดหมายปะหน้าของคุณควรสั้นและไม่เกินหนึ่งหน้า ในสองสามย่อหน้า อธิบายประวัติย่อของบริษัทของคุณ คำแถลงพันธกิจ และข้อเสนอการขายที่ไม่เหมือนใคร
จดหมายปะหน้าของคุณควรเป็นมิตรและสุภาพ——อย่าลืมความพอใจและขอบคุณของคุณ ฝากข้อมูลติดต่อของคุณและสนับสนุนให้ผู้อ่านติดต่อคุณหากมีคำถามใดๆ
เราไม่เหมือนกับจดหมายปะหน้าเรซูเม่ ที่กราฟิกควรได้รับการส่งเสริม โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาแสดงให้เห็นแง่มุมที่สำคัญของความสำเร็จหรือภารกิจของแบรนด์ของคุณ
4. บทสรุปผู้บริหาร
บทสรุปผู้บริหารอาจเป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในข้อเสนอของคุณ บทสรุปสำหรับผู้บริหารจะให้รายละเอียดเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณส่งข้อเสนอและวิธีการของคุณว่าทำไมคุณถึงเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า
บทสรุปผู้บริหารของคุณทำหน้าที่คล้ายกับข้อเสนอด้านคุณค่า ควรสรุปสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแตกต่างและวิธีที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะได้รับประโยชน์จากการทำงานร่วมกับคุณ
สรุปบทสรุปสำหรับผู้บริหาร แต่ก็ยังควรมีความเฉพาะเจาะจง ระบุปัญหาที่แน่นอนของลูกค้า อธิบายว่าบริษัทของคุณทำอะไร และสรุปแนวทางแก้ไขปัญหาที่คุณเสนอมาเพื่อแก้ไขปัญหาของลูกค้า
ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมจะตามมาในข้อเสนอที่เหลือ ดังนั้นแม้ว่าจะไม่ควรให้รายละเอียดมากเกินไป แต่ก็ควรมีความเฉพาะเจาะจง ไม่จำเป็นต้องครอบคลุมด้านลอจิสติกส์หรือกลยุทธ์ แต่ควรเสนอวิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับปัญหาเฉพาะ
บทสรุปผู้บริหารของคุณควรปรับให้เข้ากับความต้องการของลูกค้าอย่างละเอียด แม้ว่าคุณจะส่งเอกสารข้อเสนอไปยังผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก แต่ก็ควรอ่านราวกับว่ามันถูกเขียนขึ้นสำหรับ ลูกค้ารายหนึ่งโดยเฉพาะ หากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีปัญหาต่างกัน คุณจะต้องปรับเปลี่ยนบทสรุปสำหรับผู้บริหารสำหรับแต่ละคน
คำนึงถึงน้ำเสียงของคุณที่นี่เช่นกัน บริษัทที่ให้เช่ารถสำหรับจัดงานเลี้ยงสำหรับนักศึกษาวิทยาลัยจะคาดหวังให้น้ำเสียงที่แตกต่างจากบริษัทที่เสนอคำแนะนำทางการเงินแก่ผู้สูงอายุอย่างมาก
บทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณควรให้ผู้อ่านมีความคิดที่ชัดเจนว่าบริษัทของคุณสามารถช่วยเหลือพวกเขาได้อย่างไร และเชิญพวกเขาให้อ่านต่อเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม บทสรุปควรมีความเฉพาะเจาะจงมากพอที่จะทำหน้าที่เป็นเอกสารเดี่ยว แต่สั้นพอที่จะทำให้เกิดคำถามเพิ่มเติม
บทสรุปสำหรับผู้บริหารของคุณควรมีความยาวประมาณสองถึงสี่หน้า แต่พยายามทำให้สั้นถ้าข้อเสนอโดยรวมของคุณไม่ยาวมาก โปรดจำไว้ว่ารายละเอียดจะมาในภายหลัง
5. หน้าข้อเสนอ: ปัญหาและแนวทางแก้ไข
หน้าข้อเสนอจะประกอบขึ้นเป็นข้อเสนอทางธุรกิจส่วนใหญ่ของคุณ ในส่วนนี้ คุณจะต้องดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันที่คุณนำเสนอในบทสรุปสำหรับผู้บริหาร ข้อมูลสรุปของคุณอธิบาย ว่า คุณสามารถทำอะไรได้บ้างและ เหตุใด คุณจึงเป็นลูกค้าในอุดมคติที่จะทำ ในหน้าข้อเสนอ คุณจะครอบคลุมถึง วิธีการ วางแผนและ เวลา ที่สามารถทำได้ (กรอบเวลา)
เมื่อเขียนหน้าข้อเสนอ การพิจารณาคำถามที่ลูกค้าของคุณจะมีคำถามและให้คำตอบโดยละเอียดจะช่วยได้มาก
ผู้เขียนข้อเสนอทางธุรกิจหลายคนคิดถึงหน้าข้อเสนอในแง่ของ ปัญหา และ แนวทางแก้ไข ในแต่ละข้อเสนอ ให้เริ่มต้นด้วยการสรุปปัญหาที่อาจเกิดขึ้นที่ลูกค้าอาจเผชิญ ในการทำเช่นนี้ คุณจะแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณมีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของพวกเขา
หน้าปัญหาและแนวทางแก้ไขต้องการการวิจัยอย่างมาก คุณต้องการแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าคุณทำการบ้านเสร็จแล้ว คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าและรู้ว่าพวกเขากำลังวางแผนจะทำอะไร
วิธีที่คุณเลือกแยกย่อยปัญหาและวิธีแก้ไขของลูกค้านั้นขึ้นอยู่กับคุณ ผู้เขียนเอกสารข้อเสนอบางคนจะแสดงรายการปัญหาจำนวนหนึ่งควบคู่ไปกับรายละเอียดการส่งมอบ ข้อเสนออื่นๆ อาจมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ใหญ่กว่าหนึ่งหรือสองปัญหา และระบุรายการวิธีแก้ไขปัญหา
ตารางเวลาก็มีความสำคัญเช่นกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะต้องการทราบว่าคุณจะสามารถดำเนินการแก้ไขได้เร็วเพียงใดและคาดว่าจะเห็นผลเมื่อใด ตารางเวลาจะตอบคำถามเหล่านี้ และยังเป็นโบนัสอีกด้วย พวกเขายังเป็นเครื่องมือที่มองเห็นได้ชัดเจน ซึ่งจะแยกข้อความไปพร้อม ๆ กับถ่ายทอดข้อมูลที่สำคัญ
ข้อเสนอของคุณเองจะต้องแจกแจงปัญหาและแนวทางแก้ไขในลักษณะที่ดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และเหมาะสมสำหรับอุตสาหกรรมของคุณ ดังนั้นจึงไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับส่วนนี้
ดังที่กล่าวไปแล้ว โดยทั่วไปควรแบ่งเนื้อหาข้อเสนอของคุณออกเป็นส่วนๆ ที่ระบุปัญหาแต่ละข้อและเสนอวิธีแก้ปัญหาโดยเฉพาะ ต่อไปนี้คือประเด็นสำคัญที่จะกล่าวถึงในแต่ละส่วน:
- ปัญหา. ใช้ข้อมูลเพื่อสำรองคำร้องของคุณ และระบุให้แน่ชัดว่าลูกค้าของคุณอาจทำไม่ถึงเป้าหมายที่ใด
- การดำเนินการ อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่คุณวางแผนจะทำ ระยะเวลาในการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ และวัตถุประสงค์ของการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
- เป้าหมาย อธิบายว่าคุณจะประเมินความสำเร็จของโซลูชันของคุณอย่างไร และเมื่อใดที่ลูกค้าของคุณสามารถคาดหวังว่าจะได้เห็นผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงที่คุณดำเนินการ
- ประโยชน์. ใช้การประเมินปัญหาและอธิบายธรรมชาติของผลกระทบที่การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จะเกิดขึ้น
หน้าข้อเสนอของคุณควรครอบคลุมรายละเอียดทั้งหมดของแผนที่คุณจะนำไปใช้ ทางที่ดีควรแบ่งข้อความเป็นชิ้นขนาดพอดีคำเพื่อให้อ่านง่ายขึ้น กราฟิกตกแต่งควรหลีกเลี่ยงที่นี่ แต่เครื่องมือภาพ เช่น แผนภูมิและกราฟ เหมาะสำหรับการอธิบายประเด็นของคุณ
6. ตารางราคา
ตารางราคาของคุณควรเป็นไปตามหน้าปัญหาและวิธีแก้ไขของคุณ ซึ่งจะรวมผลิตภัณฑ์และบริการทั้งหมดของคุณ จับคู่กับข้อมูลราคา
วิธีจัดโครงสร้างกลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณนั้นขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่คุณนำเสนอเป็นส่วนใหญ่ อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว การให้ ตัวเลือก แก่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเป็นความคิดที่ดี ค่าธรรมเนียมคงที่เพียงครั้งเดียวทำให้ข้อเสนอของคุณเป็นคำถามใช่หรือไม่ใช่ ซึ่งง่ายต่อการปฏิเสธ การเพิ่มตัวเลือกการกำหนดราคาช่วยให้ลูกค้ามีจุดเริ่มต้นที่สามารถต่อรองได้มากขึ้น โดยเปิดการสนทนาเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของพวกเขา แทนที่จะทำหน้าที่เป็นจุดสิ้นสุด
โครงสร้างราคาของคุณควรจัดรูปแบบในตารางที่อ่านง่าย เสนอตัวเลือกการชำระเงินแบบเป็นงวด ทั้งแบบรายเดือนและรายปี ให้ส่วนลดอัตราสำหรับภาระผูกพันระยะยาว เสนอส่วนเสริม การอัปเกรด และตัวเลือก ความโปร่งใสเป็นสิ่งสำคัญในส่วนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าของคุณเข้าใจได้ง่ายว่าพวกเขาจ่ายอะไรและมีตัวเลือกอะไรบ้างในการปรับแต่งบริการของคุณ ไม่มีใครชอบค่าธรรมเนียมแอบแฝงหรือข้อกำหนดที่เข้มงวด รวมรายละเอียดทั้งหมดของตัวเลือกการกำหนดราคาของคุณในลักษณะที่ชัดเจนและรัดกุม
เคล็ดลับข้อเสนอ: เครื่องมือซอฟต์แวร์ข้อเสนอบางตัวมีตารางราคาที่ตอบสนองได้ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถปรับเปลี่ยนแผนของพวกเขาให้เหมาะสมกับความต้องการและคำนวณยอดรวมใหม่โดยอัตโนมัติ
เรียนรู้เพิ่มเติม: การกำหนดราคาทางจิตวิทยา: ราคาของคุณบอกอะไรกับลูกค้าได้อย่างแท้จริง
7. เกี่ยวกับเรา
เช่นเดียวกับหน้าเกี่ยวกับเราบนเว็บไซต์ของคุณ หน้าข้อเสนอทางธุรกิจของคุณเกี่ยวกับเรา ควรแบ่งปันเรื่องราวของธุรกิจของคุณ กับคุณ ผู้ก่อตั้ง ในฐานะตัวละครหลักของเรื่องนั้น หน้าดีเกี่ยวกับเราควรสั้น แต่ยังคงมีองค์ประกอบทั้งหมดของการเล่าเรื่องที่น่าสนใจ:
- การตั้งค่า กำหนดฉาก: แนะนำตัวเอกของเรื่อง ตัวคุณเองและผู้ร่วมก่อตั้งของคุณ และอธิบายว่าคุณมารวมตัวกันเพื่อก่อตั้งธุรกิจของคุณได้อย่างไร
- ขัดแย้ง. ปัญหาอะไรเป็นแรงบันดาลใจให้คุณเริ่มต้นธุรกิจ อธิบายปัญหาที่ธุรกิจของคุณระบุและดำเนินการแก้ไข
- พล็อต คุณและทีมของคุณมุ่งมั่นที่จะค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอย่างไร คุณเผชิญความท้าทายอะไรบ้างและเอาชนะได้อย่างไร
- ปณิธาน. ทางออกของคุณคืออะไร? อุตสาหกรรมของคุณเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร? คุณมีเหตุการณ์สำคัญอะไรบ้างและธุรกิจของคุณมีจุดมุ่งหมายในการแก้ปัญหาอย่างไร
- ตัวละคร แนะนำทีมที่เหลือของคุณ เสนอประวัติโดยย่อของสมาชิกในทีมของคุณและแนะนำลูกค้าของคุณให้รู้จักกับบุคคลที่พวกเขาจะร่วมงานด้วยในโครงการของคุณ
- ข้อไขข้อข้องใจ อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป? อธิบายสิ่งที่คุณเห็นในอนาคตของบริษัทคุณ พูดคุยเกี่ยวกับวิธีที่คุณตั้งใจจะสานต่อเป้าหมายของคุณต่อไป อย่าลืมเตรียมตัวให้พร้อมสำหรับภาคต่อที่ดี
8. สรุปคุณสมบัติ
ในจดหมายปะหน้าของคุณ คุณได้กล่าวถึงสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณมีคุณสมบัติเฉพาะในการแก้ปัญหาของลูกค้าของคุณ ในการสรุปคุณสมบัติ คุณจะลงรายละเอียดเกี่ยวกับ สาเหตุที่ ธุรกิจของคุณมีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุดในการช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าบรรลุเป้าหมาย
สรุปคุณสมบัติที่ดีที่สุดขึ้นอยู่กับหลักฐานทางสังคมในการจัดทำกรณีของพวกเขา รวมกรณีศึกษาของลูกค้ารายก่อน คำรับรองจากลูกค้า คำชมบนโซเชียลมีเดีย การรับรองจากผู้เชี่ยวชาญที่เชื่อถือได้ในสาขาของคุณ และสิ่งอื่นใดที่อาจแสดงถึงคุณค่าที่คุณมอบให้กับลูกค้าของคุณ
9. เงื่อนไขข้อตกลง
ในตอนท้ายของข้อเสนอทางการตลาด คุณจะต้องชี้แจงข้อเสนอที่คุณเสนอให้กับลูกค้าของคุณโดยสรุปข้อกำหนดและเงื่อนไขของข้อเสนอของคุณ ข้อเสนออาจถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายในเขตอำนาจศาลบางแห่ง ดังนั้นจึงควรทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายในการสร้างส่วนนี้
ข้อเสนอทางธุรกิจบางรายการไม่ได้รวมสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ดังนั้นหากข้อเสนอของคุณมีจุดมุ่งหมายเพื่อดึงดูดลูกค้าเข้าสู่การเจรจาเพิ่มเติม คุณอาจรวมคำกระตุ้นการตัดสินใจง่ายๆ ที่ให้คำแนะนำในการติดตามผลเพื่อเจรจาต่อไปกับคุณ
หากคุณรวมสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ลูกค้ามีพื้นที่สำหรับการลงนามในข้อตกลง หรือระบุวิธีที่พวกเขาต้องการในการดำเนินการต่อ
หลังจากส่ง: เคล็ดลับในการติดตามผล
อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเล็กน้อยในการรอการติดต่อกลับจากลูกค้าระหว่างกระบวนการขาย แต่การอดทนรอเป็นสิ่งสำคัญ ให้เวลาผู้มีอำนาจตัดสินใจ——จำไว้ว่าพวกเขายังต้องดูแลหน้าที่การงานประจำวันของธุรกิจของตน
หากคุณยังไม่ได้รับการตอบกลับและต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าสะกิดเล็กน้อย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการในการติดตามข้อเสนอของคุณ:
- ให้เวลาพวกเขา รออย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ก่อนที่จะส่งการติดตาม หากพวกเขายืนยันการรับข้อเสนอของคุณ ให้เวลาพวกเขาหนึ่งสัปดาห์นับจากวันที่ยืนยัน โปรดทราบว่าพวกเขาอาจต้องการปรึกษาเรื่องนี้กับทีมของตนก่อนที่จะติดต่อกลับหาคุณ
- ดึงดูดความสนใจของพวกเขาด้วยหัวเรื่องที่ดี เช่นเดียวกับการตลาดผ่านอีเมลประเภทอื่นๆ หัวเรื่องที่น่าสนใจจะเพิ่มโอกาสที่พวกเขาจะเปิดอีเมลของคุณ
- พูดสั้นๆ ไม่ต้องลงรายละเอียดให้ละเอียดกว่านี้—ให้ข้อเสนอของคุณพูดเป็นส่วนใหญ่ ใช้การติดตามของคุณเพื่อเน้นว่าคุณพร้อมสำหรับคำถามใดๆ และทำให้พวกเขาติดต่อกลับหาคุณได้อย่างง่ายดาย
- หลีกเลี่ยงความกดดันสูง พูดจาไม่ดี เป้าหมายของคุณที่นี่คือการรักษา พันธมิตร ไม่ใช่ลูกค้า ความคิดโบราณของโฆษณาที่แฮ็ก เช่น “อย่าพลาดโอกาสที่น่าตื่นเต้นนี้!” จะออกมาเป็นความแปลกแยกให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ
- เป็นมิตร เข้าถึงได้ และเป็นของแท้ การติดตามผลของคุณเป็นโอกาสที่ดีในการดูตัวอย่างว่าการทำงานกับคุณจะเป็นอย่างไร สุภาพแต่เป็นกันเอง—ราวกับว่าคุณกำลังติดต่อกับเพื่อนร่วมงานคนโปรดของคุณ
- รู้ว่าเมื่อไหร่ควรเลิก ง่ายต่อการมองข้ามอีเมลหนึ่งหรือสองฉบับ แต่ยากที่จะมองข้ามสามหรือสี่ฉบับ หากลูกค้าของคุณไม่ตอบสนองต่อการติดตามผลทั้งสาม ก็ถึงเวลาดำเนินการต่อไป
จะหาเทมเพลตข้อเสนอทางธุรกิจได้ที่ไหน
หากคุณเพิ่งเริ่มต้นธุรกิจและไม่เคยเขียนข้อเสนอทางธุรกิจมาก่อน คุณควรดูข้อเสนอสองสามข้อเพื่อทำความเข้าใจว่าพวกเขาประกอบธุรกิจประเภทต่างๆ อย่างไร ต่อไปนี้คือจุดที่ดีในการค้นหาตัวอย่างเทมเพลตและเลย์เอาต์เพื่อช่วยคุณในการเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ
- แพนด้าด็อก PandaDoc นำเสนอเทมเพลตข้อเสนอทางธุรกิจฟรีกว่า 167 แบบในไลบรารีขนาดใหญ่ คุณสมบัติอื่นๆ ได้แก่ หน้าใบเสนอราคาแบบโต้ตอบ เทมเพลตสัญญา และความสามารถด้านลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- แคนวา ในบรรดาเทมเพลตการออกแบบฟรีที่หลากหลายของ Canva คือตัวอย่างข้อเสนอทางธุรกิจฟรีมากมาย Canva ช่วยให้คุณสามารถกรองเทมเพลตข้อเสนอต่างๆ ตามสไตล์และธีม ทำให้ง่ายต่อการค้นหาเทมเพลตที่ตรงกับการสร้างแบรนด์ของคุณ
- เสนอ. Proposify มีเทมเพลตมากมายสำหรับข้อเสนอทางธุรกิจและสัญญาทางธุรกิจที่รวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ตัวอย่างไคลเอ็นต์แบบโต้ตอบ การแปลภาษา และเมตริกข้อมูลที่ช่วยคุณติดตามอัตราการเปิด—ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณส่งข้อเสนอของคุณไปยังหลาย ๆ ลูกค้า.
- จอตฟอร์ม Jotform มีเทมเพลต PDF ฟรีและจ่ายเงินจำนวนมากสำหรับข้อเสนอในอุตสาหกรรมทุกประเภท สำหรับโครงการทุกประเภท เทมเพลตจะถูกแปลงเป็น PDF เพื่อให้พิมพ์ได้ง่าย และยังมีฟีเจอร์ลายเซ็นดิจิทัลที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณสามารถลงนามในข้อตกลงแบบดิจิทัลได้
- ข้อเสนอที่ดีกว่า ข้อเสนอที่ดีกว่ามีแหล่งข้อมูลฟรีมากมายสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเขียนข้อเสนอ นอกจากเทมเพลตข้อเสนอทางธุรกิจแล้ว พวกเขายังเสนอเทมเพลตสำหรับใบเสนอราคา สัญญา และโบรชัวร์ออนไลน์อีกด้วย
เรียนรู้เพิ่มเติม:
- เทมเพลตแผนธุรกิจ: กรอบปฏิบัติสำหรับการสร้างแผนธุรกิจของคุณ
- เส้นทางสู่ความสำเร็จ: ตัวอย่างแผนธุรกิจเพื่อสร้างแรงบันดาลใจให้กับตัวคุณเอง
อย่าพลาดโอกาสในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณ
การทำงานกับลูกค้าเป็นโอกาสที่เหลือเชื่อที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ไม่เพียงเพราะผลกำไรทางการเงิน แต่เนื่องจากการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งและการทำงานในอุตสาหกรรมของคุณจะเป็นการเปิดหนทางใหม่ๆ สำหรับการเติบโตและช่วยสร้างชื่อเสียงในหมู่เพื่อนของคุณ
ต้องใช้ความพยายามอย่างมากในการสร้างข้อเสนอทางธุรกิจ แต่การเรียนรู้วิธีเขียนข้อเสนอทางธุรกิจที่มีประสิทธิภาพจะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จเป็นเวลาหลายปี ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใด ก็มักจะมีเวลาที่คุณจะต้องเขียนข้อเสนอทางธุรกิจ
ยิ่งคุณมีลูกค้าที่พึงพอใจมากเท่าไหร่ คุณก็จะสามารถดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้นเท่านั้น โอกาสใหม่ๆ ในการเป็นหุ้นส่วนแต่ละครั้งเป็นก้าวย่างสู่ความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง
เริ่มทดลองใช้ Shopify ฟรี 14 วันโดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต!
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อเสนอทางธุรกิจ
ข้อเสนอทางธุรกิจควรยาวแค่ไหน?
ข้อเสนอทางธุรกิจควรมีความยาวประมาณ 30 ถึง 50 หน้า แต่ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อเสนอที่คุณทำและขอบเขตของบริการของคุณ สิ่งต่างๆ เช่น จดหมายปะหน้า สรุป และหน้าราคาควรสั้น——แต่ละหน้าไม่เกินสองหน้า ข้อเสนอส่วนใหญ่ของคุณควรเป็นหน้าข้อเสนอของคุณ ซึ่งจะอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับข้อเสนอแต่ละด้านของคุณ
อะไรคือส่วนต่าง ๆ ของข้อเสนอทางธุรกิจ?
ข้อเสนอทางธุรกิจขั้นพื้นฐานประกอบด้วยหน้าชื่อเรื่อง สารบัญ จดหมายปะหน้า บทสรุปสำหรับผู้บริหาร หน้าข้อเสนอ หน้าราคา ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ และข้อตกลงที่คุณกำลังเสนอ
ข้อเสนอทางธุรกิจขั้นพื้นฐานคืออะไร?
ข้อเสนอทางธุรกิจขั้นพื้นฐานประกอบด้วยองค์ประกอบทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น อุตสาหกรรมที่แตกต่างกันอาจมีคุณลักษณะเฉพาะ (เช่น นักพัฒนาแอปอาจมีองค์ประกอบแบบโต้ตอบเพื่อแสดงวิธีการทำงานของผลิตภัณฑ์ของตน) แต่ลักษณะเหล่านี้ถือเป็นคุณลักษณะมาตรฐานสำหรับข้อเสนอทางธุรกิจ
คุณจะเขียนข้อเสนอทางธุรกิจอย่างไร?
เริ่มต้นด้วยการเลือกเทมเพลตและพิจารณาสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง และเหตุใดคุณจึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดในการช่วยเหลือผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าตามความต้องการของพวกเขา มีความเฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถช่วยผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ และทำให้พวกเขาค้นหาวิธีติดต่อกับคุณได้ง่ายหากพวกเขามีคำถาม