วิธีสร้างและดำเนินกลยุทธ์เนื้อหาตามการเดินทางของผู้ซื้อ

เส้นทางของผู้ซื้อไม่กี่รายเริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยการคลิกปุ่ม "ซื้อเลย" ขนาดยักษ์ที่ด้านบนของหน้าแรกหรือหน้าผลิตภัณฑ์ บล็อกที่ดีอย่างเดียวไม่เพียงพอที่จะเปลี่ยนสมาชิกให้เป็นผู้ซื้อ หากประโยชน์ของสิ่งที่ขายไม่ชัดเจน

ผู้ใช้โดยเฉลี่ยใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับความยุ่งเหยิงของขั้นตอนการพิจารณา ทำให้เป็นขั้นตอนที่ยากที่สุดในการทำให้ถูกต้องและมักถูกละเลยมากที่สุด

ทำตามเคล็ดลับด้านล่างเพื่อสร้างและดำเนินกลยุทธ์เนื้อหาตามการเดินทางของผู้ซื้อแบบสมมาตร

กลยุทธ์เนื้อหาที่ชนะคืออะไร

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาที่ชนะนั้นขึ้นอยู่กับการประเมินอย่างซื่อสัตย์และความเข้าใจอย่างครอบคลุมขององค์ประกอบสี่อย่างที่พึ่งพากัน:

• เป้าหมายสุดท้ายของคุณ
• ผู้ชมของคุณ
• ผลิตภัณฑ์ของคุณ
• ทรัพยากรของคุณ

ปฏิทินบรรณาธิการและเนื้อหาของคุณควรรวมองค์ประกอบทั้งสี่นี้เข้าด้วยกันเพื่อแนะนำผู้ใช้ตลอดทุกขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจ

รู้เป้าหมายสุดท้ายของคุณ

คุณอาจจะเขียนลงไปในความว่างเปล่าโดยไม่รู้ว่าคุณหวังจะบรรลุอะไร นักการตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จมากถึง 80% กล่าวว่าพวกเขามีกลยุทธ์เนื้อหาที่เป็นเอกสาร

คุณอาจมีเป้าหมายหลายข้อ แต่การตั้งเป้าหมาย SMART ที่ครอบคลุมเพียงเป้าหมายเดียวที่เชื่อมโยงกับขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อที่เฉพาะเจาะจงจะดึงแนวคิดของคุณมารวมกันระหว่างขั้นตอนการวิจัยคำหลัก และป้องกันไม่ให้ทีมของคุณเขียนเป็นวงกลม

เก็บเป้าหมายที่เล็กกว่าไว้ใกล้มือ เพราะเป้าหมายเหล่านั้นมักจะไต่ขึ้นไปสู่เป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น การตลาดเนื้อหาเป็นหนึ่งในการลงทุนที่ดีที่สุดที่ธุรกิจของคุณสามารถทำได้ เนื่องจากศูนย์กลางเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จคือของขวัญที่มอบให้

เป้าหมายด้านเนื้อหาบางอย่างที่คุณอาจต้องการพิจารณา ได้แก่:

• เพิ่มการมองเห็นทางออนไลน์ (การรับรู้)
• เพิ่มการเข้าชมแบบออร์แกนิก (การรับรู้)
• อัตราการมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้น (การพิจารณา)
• การปรับปรุงคุณภาพตะกั่ว (การพิจารณา)
• การเพิ่มอัตราการแปลง (การตัดสินใจ)
• สร้างรายได้เพิ่มขึ้น (การตัดสินใจ)

เป้าหมายที่สรุปไว้ข้างต้นมี ความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ และ บรรลุผลได้ ความสมจริง จะขึ้นอยู่กับผลลัพธ์เป้าหมายของคุณ (เช่น เปอร์เซ็นต์หรือตัวเลขที่คุณใช้เพื่อกำหนดความสำเร็จ) และ ไทม์ไลน์ ของคุณ

ไทม์ไลน์ของคุณจะแตกต่างกันไปตามความคิดริเริ่มของคุณ (เป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับการเปิดตัวผลิตภัณฑ์และแนวโน้มตามฤดูกาลจะมีไทม์ไลน์ที่สั้นกว่า) แต่จำไว้เสมอว่าการตลาดเนื้อหา โดยเฉพาะ SEO เป็นกลยุทธ์ระยะยาว ไม่ใช่ระยะสั้น

เป้าหมายรายไตรมาสอาจเหมาะสมสำหรับการโฆษณาที่เสียค่าใช้จ่าย แต่ 6-12 เดือนเป็นไทม์ไลน์ที่สมจริงกว่าสำหรับ SEO

รู้จักผู้ชมของคุณ

ตัวระบุที่สำคัญที่สุดสำหรับความนิยมในเนื้อหาของคุณคือผู้ชมของคุณเสมอ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการสร้างตัวตนของผู้ซื้อจึงมีความสำคัญต่อกลยุทธ์ทางการตลาดใดๆ

บุคลิกของผู้ซื้อที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีควรรวมถึง:

• ข้อมูลพื้นฐานทางประชากร เช่น อาชีพ ช่วงอายุ สถานที่ และเพศ
• ค่านิยมส่วนบุคคลและแรงจูงใจทางสังคมการเมือง
• งานอดิเรก ความสนใจ และทางเลือกในการดำเนินชีวิต
• นิสัยการค้นคว้าและแหล่งข้อมูลที่ต้องการ
• แรงจูงใจและจุดปวด
• เส้นทางสู่การซื้อและการยับยั้งที่อาจเกิดขึ้น

ข้อมูลประชากรพื้นฐานอาจรวบรวมได้จากข้อมูลการขายของคุณ แต่การเชื่อมต่อชิ้นส่วนจิ๊กซอว์ทั้งหมดที่ประกอบกันเป็นตัวตนของผู้ซื้ออาจต้องการการวิจัยเพิ่มเติม

มองหาแนวโน้มในคำตอบแบบสำรวจของลูกค้า การตอบกลับทางโซเชียลมีเดีย การอภิปรายในฟอรัมอุตสาหกรรม และความคิดเห็นที่ทิ้งไว้บนเว็บไซต์รวบรวมบทวิจารณ์

ต่อต้านการกระตุ้นให้ใช้ข้อมูลของคู่แข่งในขั้นตอนนี้ เครื่องมือเช่น Semrush หรือ Ahrefs ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าเกี่ยวกับพฤติกรรมการค้นหาของผู้ใช้ แต่ทำให้ง่ายเกินไปที่จะมองข้ามความต้องการของผู้ใช้ที่คู่แข่งของคุณ ไม่ พบ

อย่าถือว่าคู่แข่งของคุณมีคำตอบทั้งหมด คุณอาจสังเกตเห็นการทับซ้อนกันระหว่างผู้ชมเป้าหมายกับคู่แข่งที่ใกล้ที่สุด แต่ตัวตนของผู้ซื้อไม่ควรลอกเลียนแบบจากคู่แข่ง

รู้จักผลิตภัณฑ์ของคุณ

การเชื่อมโยงคุณลักษณะเฉพาะของแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ หรือบริการของคุณเข้ากับความท้าทาย เป้าหมาย และค่านิยมที่ไม่เหมือนใครของผู้ชมของคุณ คือหัวใจสำคัญของกลยุทธ์การตลาดเนื้อหาที่ประสบความสำเร็จ

ในทางทฤษฎี การรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณควรเป็นส่วนที่ง่ายที่สุดของสมการ แต่คุณจะต้องประหลาดใจว่าการปล่อยให้หินสำคัญหนึ่งหรือสองก้อนหลุดออกไปนั้นง่ายเพียงใด เช่น ผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับค่านิยมของผู้ชมอย่างไร

ในตลาดที่ 50% ของคน Gen-Zers และ 40% ของคนรุ่นมิลเลนเนียลกล่าวว่าพวกเขามีแนวโน้มที่จะซื้อจากบริษัทที่มีจุดยืนในประเด็นทางสังคม เช่น ความยุติธรรมทางเชื้อชาติ สิทธิ LGBTQ+ ความไม่เท่าเทียมทางเพศ และการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ

สิ่งเล็กๆ น้อยๆ อย่างวิธีที่คุณจัดแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ของคุณหรือเหตุผลที่คุณสนับสนุนบนโซเชียลมีเดียสามารถโน้มน้าวให้ผู้ซื้อเลือกคุณเหนือคู่แข่งได้

เพื่อให้แน่ใจว่าคุณตระหนักถึงศักยภาพสูงสุดของแบรนด์ของคุณ ร่วมมือกับทีมของคุณในรายการ "คุณลักษณะและคุณประโยชน์"

เน้นคุณลักษณะใดๆ ที่ทำให้โซลูชันหรือแบรนด์ของคุณแตกต่างจากโซลูชันหรือแบรนด์อื่นๆ ที่มีศักยภาพ แบบฝึกหัดนี้อาจเปิดเผยลักษณะที่ไม่เคยมีมาก่อนของผู้ซื้อของคุณ

กระบวนการค้นคว้าคำหลักของคุณจะราบรื่นขึ้นมากหากคุณเข้าใกล้ด้วยความเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่าอะไรที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณพิเศษ

เคล็ดลับการวิจัยคีย์เวิร์ดเพื่อเชื่อมโยงผลิตภัณฑ์ของคุณกับผู้ชม

หากคุณใช้เครื่องมือเช่น Semrush หรือ Ahrefs ในการวิจัยคำหลัก คุณอาจพบว่ารายการคำหลักที่แนะนำล้นหลามและมีปัญหาในการแมปคำหลัก

ทีมการตลาดดิจิทัลส่วนใหญ่ทำงานจากแหล่งความจริงแหล่งเดียวผ่านรายการคำหลักขนาดใหญ่

วิธีนี้เป็นวิธีที่ดีสำหรับการคิดหัวข้อและการระดมความคิด แต่ฉันพบว่าการทำวิจัยคำหลักแยกต่างหากสำหรับแต่ละขั้นตอนของเส้นทางของผู้ซื้อทำให้ง่ายต่อการกำจัดคำหลักที่ไม่เกี่ยวข้องและจำกัดจุดโฟกัสเชิงกลยุทธ์ให้แคบลง

หรือคุณสามารถกรองรายการหลักที่มีอยู่โดยใช้คำแนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนการรับรู้: 'ฉันต้องการเรียนรู้'

การรับรู้พฤติกรรมของผู้ใช้และความต้องการในการวิจัย

ในขั้นตอนการรับรู้ ผู้ใช้กำลังมองหาเนื้อหาเพื่อการศึกษา พวกเขามีคำถาม และหากคุณให้คำตอบที่ดีที่สุดและตรงประเด็นที่สุด พวกเขาจะพิจารณาคุณและธุรกิจของคุณเป็นทางออกที่เป็นไปได้

เพื่อเข้าถึงผู้ใช้ในขั้นการรับรู้ ให้พูดถึงประเด็นปัญหา ช่วยให้พวกเขาเข้าใจประสบการณ์ และเชื่อมโยงเรื่องราวของแบรนด์ของคุณกับคุณค่าของพวกเขา

ใช้เครื่องมือวิจัยคำหลักที่คุณเลือก กรองคำหลักของคุณตามข้อมูล ตั้งใจให้เห็นภาพรวมกว้างๆ ของปัญหาและคำถามที่อาจเกิดขึ้นจากผู้ใช้

หากคุณมีรายการคำหลักจำนวนมากและการกรองตามเจตนาให้ข้อมูลไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่คุณหวังไว้ ให้ลองจำกัดคำหลักของคุณให้แคบลงตามประเภทของภาษาในการค้นหาโซลูชันที่คุณกำหนดให้กับผู้ซื้อที่คุณต้องการ เป้า.

การวิจัยคำหลักสำหรับขั้นตอนการรับรู้

ข้อความค้นหาของผู้ใช้ที่ได้รับความนิยมในขั้นตอนนี้อาจมีคำต่างๆ เช่น:

• วิธี
• ปัญหา
• แก้ไขปัญหา
• แก้ไข
• ทำให้ดีขึ้น
• ป้องกัน
• เรียนรู้
• ตัวอย่าง
• ยังไง
• ทำไม
• แนะนำ
• เคล็ดลับ
• ความคิด
• กวดวิชา
• ทรัพยากร

รูปแบบเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนการรับรู้

• โพสต์บล็อก
• โพสต์โซเชียลมีเดีย
• เนื้อหาความเป็นผู้นำทางความคิด
• อินโฟกราฟิก
• วิดีโอ
• อีบุ๊ก
• รูปแบบใด ๆ ที่น่าจะแชร์บนโซเชียลมีเดีย

KPI สำหรับกลยุทธ์ระดับการรับรู้

• การดูหน้าเว็บ
• การเข้าชมการอ้างอิง

CTA สำหรับขั้นตอนการรับรู้

• คำขอแบ่งปันโซเชียลมีเดีย
• คำเชิญให้สมัครสมาชิก

ขั้นตอนการพิจารณา: 'ฉันต้องการแก้ไข'

พฤติกรรมของผู้ใช้ในขั้นการพิจารณาและความต้องการในการวิจัย

เมื่อผู้ใช้มาถึงขั้นตอนการพิจารณาของคุณ พวกเขาได้ระบุปัญหาของตนแล้ว แต่กำลังชั่งน้ำหนักข้อดีและข้อเสียของโซลูชันต่างๆ ซึ่งถือว่าคุณเป็นตัวเลือกที่เป็นไปได้

ในขั้นตอนนี้ วัตถุประสงค์ของคุณคือการใช้ประโยชน์จากสิ่งที่คุณได้เรียนรู้เกี่ยวกับผู้ใช้ของคุณในระหว่างขั้นตอนการรับรู้เพื่อลดความซับซ้อนของกระบวนการวิจัยด้วยเนื้อหาเฉพาะแบรนด์ส่วนบุคคลที่พิสูจน์ว่าโซลูชันของคุณดีที่สุด

ขั้นตอนการพิจารณามักเป็นขั้นตอนสร้างหรือทำลายแบรนด์ หวังว่าคุณจะทำให้ผู้ชมเชื่อมั่นในความเชี่ยวชาญ อำนาจหน้าที่ และความน่าเชื่อถือของคุณแล้ว

ตอนนี้ คุณต้องโน้มน้าวใจพวกเขาว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเหมาะสมกับงบประมาณ ความต้องการ และมูลค่าของพวกเขามากที่สุด

การกรองคำหลักของคุณตามจุดประสงค์ทางการค้าจะช่วยให้คุณระบุธีมและหัวข้อคำหลักในขั้นตอนการพิจารณาได้

การดูคำหลักเพื่อจุดประสงค์ในการนำทาง หรือคำหลักที่เกี่ยวข้องกับชื่อแบรนด์ของคุณหรือหน้าใดหน้าหนึ่งในไซต์ของคุณ อาจเปิดเผยความจริงบางประการเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ใช้คิดว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับคุณ ตลอดจนหน้าที่พวกเขาต้องการดูซึ่งอาจยังไม่มีอยู่

การวิจัยคำหลักสำหรับขั้นตอนการพิจารณา

ข้อความค้นหาในขั้นตอนนี้อาจมีตัวแก้ไขเช่น:

• สารละลาย
• ซอฟต์แวร์
• ผู้ให้บริการ
• บริการ
• เครื่องมือ
• ดีที่สุด
• สูงสุด
• การเปรียบเทียบ
• ข้อดีและข้อเสีย
• จุดแข็งและจุดอ่อน
• ประโยชน์
• คุณสมบัติ
• ความเสี่ยง
• บทวิจารณ์
• ซื้อได้
• ราคาถูก

รูปแบบเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนการพิจารณา

• กรณีศึกษา
• จดหมายข่าว
• พอดคาสต์
• การสัมมนาผ่านเว็บ
• กระดาษขาว
• รีวิวสินค้า
• คู่มือการเปรียบเทียบ
• การประเมิน
• บทแนะนำวิดีโอ
• การพิสูจน์ตามข้อมูลหรือการสาธิตคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์แบบสด

KPI สำหรับกลยุทธ์ขั้นตอนการพิจารณา

• การคลิกหน้าราคา
• คำขอสาธิต

CTA สำหรับขั้นตอนการพิจารณา

• ลงทะเบียนเพื่อทดลองใช้ฟรีหรือขอตัวอย่าง
• CTA ใด ๆ ที่แลกเปลี่ยนเนื้อหาที่มีค่าสำหรับข้อมูลลูกค้า (เช่น “กรอกแบบฟอร์มนี้เพื่อรับ eBook ฟรีของคุณ”)

ขั้นตอนการตัดสินใจ: 'ฉันต้องการซื้อ'

พฤติกรรมผู้ใช้ขั้นตัดสินใจและความต้องการการวิจัย

ผู้ใช้ในขั้นตอนนี้ทราบถึงปัญหาของตน ได้ทำการวิจัยแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ และ (หวังว่า) ได้เพิ่มผลิตภัณฑ์ของคุณในรายการตัวเลือกสั้นๆ ของพวกเขา ดังนั้น เป้าหมายของคุณคือการปิดดีล

คุณอาจสังเกตเห็นการทับซ้อนกันเล็กน้อยระหว่างเนื้อหาการพิจารณาและขั้นตอนการตัดสินใจ การเหลื่อมกันนี้เป็นเรื่องปกติ เนื่องจากในทางเทคนิคแล้ว ผู้ใช้ที่อยู่ในขั้นตอนการตัดสินใจยังคงพิจารณาผลิตภัณฑ์หรือผู้ให้บริการที่แตกต่างกันเล็กน้อย

หากต้องการค้นหาคำหลักในขั้นตอนการตัดสินใจ คุณจะต้องกรองตามความตั้งใจในการทำธุรกรรม

การวิจัยคำสำคัญสำหรับขั้นตอนการตัดสินใจ

ข้อความค้นหาที่จะลองในขั้นตอนนี้อาจมีคำเช่น:

• ซื้อ
• ซื้อ
• คูปอง
• ราคา
• ราคา
• ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้า
• หมายเลขผลิตภัณฑ์และรุ่นเฉพาะ
• ขาย
• การกวาดล้าง
• ใกล้ฉัน

รูปแบบเนื้อหาที่ดีที่สุดสำหรับขั้นตอนการตัดสินใจ

• การเปรียบเทียบผู้ขาย
• การให้คะแนนและบทวิจารณ์ของลูกค้า
• กรณีศึกษา
• คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์
• หน้าราคา
• คู่มือผู้ซื้อและวิธีใช้
• ข้อเสนอส่งเสริมการขาย

KPI สำหรับกลยุทธ์ขั้นตอนการตัดสินใจ

• ทดลองใช้ฟรีกับอัตราการแปลงที่จ่าย
• รายได้ที่มาจากเนื้อหา (ดู: รูปแบบการระบุแหล่งที่มาของ GA4)

CTA สำหรับขั้นตอนการตัดสินใจ

• รับคูปองหรือรหัสส่วนลด
• รับการประมาณการหรือใบเสนอราคา

รู้จักทรัพยากรของคุณ

อย่างที่คุณเห็น ตัวเลือกเนื้อหาของคุณไม่มีที่สิ้นสุด อย่างไรก็ตาม การประเมินตัวเลือกของคุณ การเลือกรูปแบบและช่องทางการเผยแพร่ที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณ และการกำหนดผู้รับผิดชอบสำหรับแต่ละขั้นตอนในเวิร์กโฟลว์ของคุณล้วนเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ด้านเนื้อหา

ในความเป็นจริง ทีมเนื้อหาขนาดเล็กอาจไม่มีทักษะ เวลา และทรัพยากรที่จำเป็นในการครอบคลุมทุกรูปแบบในรายการ ไม่ว่าทีมของคุณจะใหญ่แค่ไหน คุณควรมองหาคำตอบจากผู้ซื้อของคุณเกี่ยวกับช่องทางการจัดจำหน่ายที่คุณควรให้ความสนใจ

เมื่อคุณเลือกช่องของคุณแล้ว สูตรสำเร็จสำหรับปฏิทินบรรณาธิการของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

• รายวัน: แบ่งปันบางอย่างบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณเลือก – คำรับรองจากลูกค้า, กิจกรรมที่กำลังจะมาถึง, ข่าวอุตสาหกรรม, ภาพถ่ายจากงานกิจกรรมของบริษัท ฯลฯ
• รายสัปดาห์: สร้างบล็อกโพสต์ วิดีโอ หรือเนื้อหาประเภทอื่นๆ หรือคุณสามารถรีไซเคิลเนื้อหาที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมได้
• รายเดือน: สร้างบล็อกโพสต์ การสัมมนาผ่านเว็บ หรือพอดแคสต์ที่ยาวขึ้น
• รายไตรมาส: เพิ่มสมุดปกขาว กรณีศึกษา เอกสารการวิจัย หรือ ebook ลงในเว็บไซต์ของคุณ
• ทุกปี: แบ่งปันการถ่ายทอดการประชุมอุตสาหกรรม การอภิปรายโต๊ะกลมกับผู้บริหารของคุณ วิดีโอที่ยาวขึ้นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือสิทธิประโยชน์ในการสมัครสมาชิก หรือรายงาน "สถานะของอุตสาหกรรม"

กลยุทธ์ด้านเนื้อหาของคุณอาจยังด้อยกว่าที่ฉันได้อธิบายไว้ข้างต้น ไม่ว่าคุณจะสร้างปฏิทินเนื้อหาด้วยวิธีใด คุณควรพยายามวางแผนเนื้อหาล่วงหน้าอย่างน้อยหนึ่งเดือนเสมอ

เปิดรับการเปลี่ยนแปลงตามประสิทธิภาพหรือเหตุการณ์ปัจจุบัน และเผยแพร่ตามจังหวะปกติเพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่าควรคาดหวังอะไร

รวบรวมทั้งหมด: ปฏิทินเนื้อหาสำหรับการเดินทางของผู้ซื้อ

กลยุทธ์เนื้อหาที่ไม่สมดุลนั้นพบได้ทั่วไปในธุรกิจประเภท B2B และ B2C

แบรนด์ B2B มักจะให้ความสำคัญกับเนื้อหาในขั้นตอนการตัดสินใจมากเกินไปโดยไม่ให้ผู้ใช้รับรู้เรื่องราวและคุณค่าของพวกเขา

แบรนด์ B2C มักจะพึ่งพาการเข้าถึงผู้ใช้อย่างมากในขั้นตอนการรับรู้ แต่พยายามดิ้นรนเพื่อให้ผู้ชมสนใจในขณะที่พวกเขาย้ายจากการค้นคว้าคำตอบไปสู่การค้นคว้าโซลูชัน

ความสม่ำเสมอเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการปรับปรุงปฏิทินเนื้อหาของคุณ และทำให้แน่ใจว่าคุณเข้าถึงผู้ใช้ที่จุดสัมผัสแต่ละจุดในเส้นทางของพวกเขา

ตัวอย่างเช่น คุณอาจตัดสินใจที่จะมุ่งเน้นไปที่บล็อกโพสต์ วิดีโอ และพ็อดคาสท์ คุณจะต้องเขียนบล็อกโพสต์ใหม่ทุกวันจันทร์ เปิดตัวพอดแคสต์ใหม่ทุกวันอังคาร และอัปโหลดวิดีโอใหม่ทุกวันศุกร์

คุณทราบดีว่าฐานผู้ใช้หลักของคุณมีอยู่บน LinkedIn และ Facebook แต่คุณก็ประสบความสำเร็จในการเข้าถึงพวกเขาบน Instagram และ YouTube คุณคิดว่า Instagram และ YouTube อาจเป็นสถานที่ที่ดีในการแบ่งปันคูปองและรหัสส่งเสริมการขายพร้อมศักยภาพในการขยายฐานผู้ใช้ของคุณ

เพื่อให้ผู้ใช้มีส่วนร่วมอยู่เสมอ คุณควรวางแผนที่จะแบ่งปันรูปแบบเนื้อหาต่างๆ ที่ปรับให้เหมาะกับขั้นตอนการเดินทางของผู้ซื้อที่แตกต่างกันบนช่องทางการจัดจำหน่ายต่างๆ ในเวลาเดียวกันในแต่ละสัปดาห์

ตามรูปแบบนี้ สัปดาห์ธุรกิจในปฏิทินเนื้อหาของคุณอาจมีลักษณะดังนี้:

• วันจันทร์ : แบ่งปันโพ สต์บล็อก ของเวที การรับรู้ บน LinkedIn
• วันอังคาร : แบ่งปัน พอดคาสต์ เวที การพิจารณา บน Facebook
• วันพุธ : แชร์ รหัสโปรโมชัน ขั้นตอน การตัดสินใจ บน Facebook , Instagram และ LinkedIn
• วันพฤหัสบดี : แบ่งปัน บล็อก โพสต์เวที การรับรู้ บน Facebook และ พอดคาสต์ เวที การพิจารณา บน LinkedIn
• วันศุกร์ : แชร์วิดีโอขั้นตอน การรับรู้ (พร้อม รหัสโปรโมชั่น สำหรับขั้นตอน การตัดสินใจ ) บน YouTube และ Facebook

กลยุทธ์เนื้อหาไม่ใช่วิทยาศาสตร์ที่แน่นอน การตรวจสอบและปรับแต่งของคุณเมื่อเวลาผ่านไปจะเป็นกุญแจสำคัญในการทำให้แบรนด์ของคุณเติบโต

สำหรับเคล็ดลับและกลเม็ดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างกลยุทธ์เนื้อหาที่สมดุล โปรดดูคู่มือการแมปเนื้อหานี้