การซื้อธุรกิจขนาดเล็ก: เรียนรู้จากความผิดพลาดของฉัน
เผยแพร่แล้ว: 2023-08-31ภาวะเศรษฐกิจถดถอยที่กำลังจะเกิดขึ้นไม่ได้เป็นเพียงช่วงเวลาของภาวะเศรษฐกิจตกต่ำเท่านั้น มันเป็นโอกาสในการซื้อครั้งใหญ่สำหรับผู้ก่อตั้ง หากคุณเคยพิจารณาที่จะซื้อธุรกิจขนาดเล็ก ตอนนี้อาจเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุดที่จะดำเนินการ
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเข้าร่วม มีสิ่งสำคัญบางประการที่คุณต้องรู้
ในโพสต์นี้ ฉันจะแบ่งปันบทเรียนสองสามข้อที่ฉันเรียนรู้จากการซื้อธุรกิจขนาดเล็ก เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องทำผิดพลาดแบบเดียวกับที่ฉันทำ
ความเชี่ยวชาญของพวกเขาช่วยให้ Nextiva สร้างแบรนด์และธุรกิจโดยรวมให้เติบโต
ทำงานกับเรา
คุณควรซื้อธุรกิจที่ล้มเหลวหรือไม่?
การทำความเข้าใจข้อดีและข้อเสียเป็นสิ่งสำคัญเมื่อคุณพยายามตัดสินใจอย่างรอบรู้เกี่ยวกับการได้มาซึ่งธุรกิจที่ล้มเหลว เรามาดูข้อดีข้อเสียของการซื้อธุรกิจที่ล้มเหลวกันดีกว่า
ข้อดีของการซื้อธุรกิจที่ล้มเหลว:
- ราคาซื้อที่ต่ำกว่า: ธุรกิจที่ล้มเหลวมักจะมาพร้อมกับป้ายราคาที่ลดลง ทำให้สามารถซื้อกิจการได้มากขึ้น
- เลเวอเรจในการเจรจา : ความเร่งด่วนในการขายสามารถให้ประโยชน์อย่างมากในการเจรจา ซึ่งอาจนำไปสู่เงื่อนไขที่ดี
- โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ : แม้ว่าธุรกิจจะล้มเหลว แต่ก็มีโครงสร้างพื้นฐานในระดับหนึ่ง เช่น อุปกรณ์ เทคโนโลยี และแม้แต่ฐานลูกค้า ซึ่งคุณไม่จำเป็นต้องสร้างตั้งแต่เริ่มต้น
- แรงงานที่มีทักษะ : หากธุรกิจมีทีมงาน คุณอาจสามารถรักษาพนักงานที่มีทักษะซึ่งคุ้นเคยกับอุตสาหกรรมนี้อยู่แล้วได้
- ศักยภาพในการพลิกฟื้น : ด้วยกลยุทธ์ ทรัพยากร และการดำเนินการที่เหมาะสม คุณสามารถพลิกธุรกิจและสร้างผลกำไรได้ ซึ่งจะเป็นการเพิ่มมูลค่าอย่างมาก
- ทรัพย์สินทางปัญญา : ธุรกิจที่ล้มเหลวอาจมีสิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า หรือลิขสิทธิ์อันทรงคุณค่าที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์ได้
- การแสดงตนในตลาด : แม้แต่ธุรกิจที่ล้มเหลวก็ยังมีการจดจำแบรนด์และการแสดงตนในตลาดในระดับหนึ่ง ซึ่งสามารถปรับปรุงได้ง่ายกว่าการเริ่มต้นจากศูนย์
ข้อเสียของการซื้อธุรกิจที่ล้มเหลว:
- ความเสี่ยงสูง : ธุรกิจกำลังล้มเหลวด้วยเหตุผล และมีความเสี่ยงที่สำคัญที่คุณอาจไม่สามารถพลิกสถานการณ์ได้
- หนี้สินที่ซ่อนอยู่ : ธุรกิจที่ล้มเหลวมักมีหนี้สิน ปัญหาทางกฎหมาย หรือปัญหาที่ซ่อนอยู่อื่นๆ ที่คุณจะได้รับเมื่อซื้อ
- ความเสียหายต่อชื่อเสียง : ธุรกิจอาจมีชื่อเสียงเสื่อมเสียซึ่งอาจยากจะสั่นคลอนซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการทำกำไรในอนาคต
- ทรัพยากรเข้มข้น: การพลิกฟื้นธุรกิจที่ล้มเหลวมักต้องใช้เวลา เงิน และความพยายามอย่างมาก
- ขวัญกำลังใจของพนักงาน : ขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำในหมู่พนักงานที่มีอยู่อาจเป็นเรื่องท้าทายในการปรับปรุง และอาจส่งผลต่อความพยายามในการพลิกฟื้น
- การลดลงของตลาด : ธุรกิจอาจล้มเหลวไม่ได้เกิดจากความผิดพลาดของตัวเอง แต่เนื่องจากอยู่ในตลาดหรืออุตสาหกรรมที่ถดถอย
- ความซับซ้อนในการประเมินมูลค่า : การกำหนดมูลค่ายุติธรรมของธุรกิจที่ล้มเหลวอาจมีความซับซ้อน เพิ่มความเสี่ยงในการจ่ายเงินมากเกินไป
- ความท้าทายในการบูรณาการ : หากคุณกำลังรวมธุรกิจที่ล้มเหลวเข้ากับธุรกิจที่มีอยู่ การบูรณาการทางวัฒนธรรมและการดำเนินงานอาจมีความซับซ้อนและเต็มไปด้วยข้อผิดพลาด
ตอนนี้เราเข้าใจเรื่องนี้แล้ว…
คำแนะนำแรกของฉันคือ: หลีกเลี่ยงธุรกิจที่ต้องพลิกฟื้น
แม้ว่าแนวคิดในการฟื้นฟูธุรกิจที่ล้มเหลวอาจดูน่าสนใจ แต่ความเป็นจริงกลับซับซ้อนกว่ามาก ธุรกิจที่มีรายได้ลดลงและฐานลูกค้าที่ลดน้อยลงถือเป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยง ความพยายามที่จำเป็นในการนำธุรกิจเช่นนี้กลับคืนสู่มูลค่าเดิมมักถูกประเมินต่ำเกินไป
เมื่อพิจารณาการซื้อกิจการ คุณควรมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจที่กำลังเติบโตอยู่แล้ว มีอัตรากำไรที่ดี และมีประวัติที่แข็งแกร่ง เสน่ห์ของ "ข้อตกลงที่ดี" ที่มีต่อธุรกิจที่ล้มเหลวสามารถดึงดูดใจได้ แต่ความเสี่ยงมักมีมากกว่ารางวัล
ในการที่จะทำให้ธุรกิจที่ล้มเหลวกลับคืนสู่มูลค่าเดิมได้ คุณจะต้องได้รับผลตอบแทน 100%
ฉันกำลังพูดถึงความเป็นจริงทางคณิตศาสตร์ของการฟื้นตัวจากการสูญเสีย หากธุรกิจสูญเสียมูลค่าไป 50% ธุรกิจจะต้องได้รับกำไร 100% เพียงเพื่อจะกลับคืนสู่มูลค่าเดิม
นี่เป็นตัวอย่างง่ายๆ ที่แสดงให้เห็นประเด็นนี้:
- สมมติว่าเดิมธุรกิจมีมูลค่า 100 ดอลลาร์
- หากสูญเสียมูลค่าไป 50% ก็จะมีมูลค่า 50 ดอลลาร์
- หากต้องการกลับไปเป็นมูลค่าเดิมที่ $100 จะต้องได้รับ $50
- กำไร $50 จากมูลค่า $50 คือการเพิ่มขึ้น 100%
ดังนั้น แม้ว่าธุรกิจจะสูญเสียมูลค่าไป 50% แต่ก็ต้องได้รับมูลค่าเพิ่มขึ้น 100% จึงจะกลับคืนสู่มูลค่าเดิมได้ แนวคิดนี้มีความสำคัญสำหรับทุกคนที่กำลังพิจารณาซื้อธุรกิจที่ล้มเหลว เนื่องจากเป็นการเน้นย้ำถึงการต่อสู้ที่ยากลำบากที่จำเป็นในการฟื้นฟูธุรกิจให้กลับสู่สภาพเดิม
ข้อผิดพลาดที่ใหญ่ที่สุดของฉันในการซื้อเอเจนซี่การตลาดของฉัน
ฉันรู้สิ่งหนึ่งหรือสองเกี่ยวกับการเติบโตของธุรกิจที่เพิ่งเริ่มต้น
ในปี 2014 ฉันซื้อ Single Grain ซึ่งเป็นเอเจนซี่ SEO ที่ล้มเหลวในขณะนั้น (ซึ่งต่อมาฉันได้กลายเป็นเอเจนซี่การตลาดดิจิทัลที่ให้บริการเต็มรูปแบบที่ประสบความสำเร็จ) ในราคา 2.00 ดอลลาร์ (และนั่นไม่ใช่การพิมพ์ผิด) นี่คือแผนภูมิการเติบโตเล็กๆ น้อยๆ ที่ดี:
ก่อนหน้านั้น ฉันมีประสบการณ์ในการสร้างบริษัทการศึกษาออนไลน์ให้เติบโตเมื่อบริษัทจวนจะล้มละลาย ฉันจึงคิดว่าฉันรู้ว่าฉันกำลังทำอะไรอยู่
แต่หนึ่งในข้อผิดพลาดครั้งใหญ่ที่สุดที่ฉันทำ (นี่คืออีกโพสต์เกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ฉันทำ – และบทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้ที่ช่วยให้ฉันประสบความสำเร็จ!) คือความรอบคอบไม่เพียงพอก่อนที่จะซื้อมัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับคนในบริษัท การตระหนักว่าสายเกินไปที่ทีมไม่พอดีถือเป็นข้อผิดพลาดที่มีค่าใช้จ่ายสูง
การตัดสินใจเกี่ยวกับบุคลากรเป็นสิ่งสำคัญ การชะลอการตัดสินใจดังกล่าวอาจส่งผลเสียต่อธุรกิจในระยะยาว หากสัญชาตญาณของคุณบอกคุณว่ามีคนไม่เหมาะกับคุณ ให้ดำเนินการตามนั้น
ถ้ามันไม่ใช่นรกใช่มันก็ไม่ใช่นรก
จำไว้ว่าคนเดียวที่จะตำหนิหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้นคือคุณ ในฐานะเจ้าของและ GM ธุรกิจของคุณ คุณมี หน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวมทีมที่เหมาะสม
รายการตรวจสอบความรอบคอบ
ความรอบคอบเป็นขั้นตอนสำคัญในการได้มาซึ่งธุรกิจใดๆ แต่จะยิ่งมีความสำคัญมากยิ่งขึ้นเมื่อคุณกำลังพิจารณาที่จะซื้อธุรกิจที่ล้มเหลว
ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบพื้นฐานที่จะแนะนำคุณตลอดกระบวนการตรวจสอบสถานะ:
การวิเคราะห์ทางการเงิน:
งบการเงิน: สอบทานงบการเงินในช่วง 3-5 ปีที่ผ่านมา รวมถึงงบกำไรขาดทุน งบดุล และงบกระแสเงินสด
หนี้สินและหนี้สิน : ตรวจสอบหนี้ เงินกู้ยืม และภาระผูกพันทางการเงินอื่นๆ ทั้งหมด
แหล่งรายได้ : วิเคราะห์แหล่งที่มาของรายได้และความยั่งยืน
ค่าใช้จ่าย : กลั่นกรองค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั้งหมด รวมถึงค่าเช่า ค่าสาธารณูปโภค เงินเดือน และสัญญาผู้ขาย
บันทึกภาษี : ตรวจสอบการคืนภาษีและปัญหาภาษีที่ค้างอยู่หรือที่ผ่านมา
การตรวจสอบทางกฎหมาย:
สัญญาและข้อตกลง : ตรวจสอบสัญญาที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงกับซัพพลายเออร์ ลูกค้า และพนักงาน
ทรัพย์สินทางปัญญา : จัดทำทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมด เช่น สิทธิบัตร เครื่องหมายการค้า และลิขสิทธิ์
การปฏิบัติตามกฎระเบียบ : ตรวจสอบให้แน่ใจว่าธุรกิจเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับของท้องถิ่น รัฐ และรัฐบาลกลางทั้งหมด
ประวัติการดำเนินคดี: ตรวจสอบการฟ้องร้องในอดีต อยู่ระหว่างการพิจารณา หรือที่อาจเกิดขึ้น
การประเมินการปฏิบัติงาน:
สินค้าคงคลัง : ประเมินระดับสินค้าคงคลังในปัจจุบันและคุณภาพ
อุปกรณ์และทรัพย์สิน : ตรวจสอบสภาพของทรัพย์สินทางกายภาพทั้งหมด เช่น เครื่องจักร อุปกรณ์ และอสังหาริมทรัพย์
เทคโนโลยี : ประเมินสถานะของเทคโนโลยีของธุรกิจ รวมถึงซอฟต์แวร์ ฐานข้อมูล และมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์
ประวัติพนักงาน : ทบทวนสัญญาจ้าง ผลประโยชน์ และขวัญกำลังใจของพนักงาน ดำเนินการสัมภาษณ์หากเป็นไปได้
การวิเคราะห์ตลาดและอุตสาหกรรม:
Market Trends : วิเคราะห์แนวโน้มตลาดและตำแหน่งของธุรกิจภายในตลาด
การวิเคราะห์ลูกค้า : ตรวจสอบข้อมูลประชากรของลูกค้า ระดับความพึงพอใจ และปัญหาการกระจุกตัวของลูกค้า
การวิเคราะห์คู่แข่ง : ประเมินภาพรวมการแข่งขันและภาพรวมของธุรกิจที่ล้มเหลว
ความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์ : ประเมินความน่าเชื่อถือและเงื่อนไขของสัญญาซัพพลายเออร์
ความพอดีทางวัฒนธรรมและยุทธศาสตร์:
วัฒนธรรมบริษัท : ประเมินว่าวัฒนธรรมบริษัทจะสอดคล้องกับวัฒนธรรมทางธุรกิจที่มีอยู่หรือที่คุณต้องการได้อย่างไร
การจัดตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ : ประเมินว่าการเข้าซื้อกิจการเหมาะสมกับกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวมของคุณอย่างไร
ความรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณไม่เน้นรายละเอียด ให้รายล้อมไปด้วยผู้เชี่ยวชาญที่เป็นเช่นนั้น ทนายความ ผู้เชี่ยวชาญด้านการเงิน และนักบัญชีสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าในระหว่างกระบวนการควบรวมกิจการ
เคล็ดลับในการบูรณาการธุรกิจที่คุณควรรู้
เมื่อการเข้าซื้อกิจการเสร็จสมบูรณ์ งานจริงก็เริ่มต้นขึ้น: การบูรณาการ
กระบวนการในการได้มาซึ่งบริษัทมักถูกมองว่าเป็นจุดสูงสุดของการเดินทางที่ซับซ้อน แต่ในความเป็นจริงแล้ว นี่เป็นเพียงจุดเริ่มต้นเท่านั้น เมื่อเอกสารได้รับการลงนามแล้ว ก็จะมีวัฒนธรรมอื่นเข้ามาเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณทำอยู่ และการผสมผสานวัฒนธรรมบริษัทที่แตกต่างกันทั้งสองนี้เข้าด้วยกันอาจเป็นงานที่ซับซ้อน
ดังนั้น ในระหว่างการตรวจสอบสถานะ อย่าลืมถามเกี่ยวกับบริษัท...:
- การบูรณาการทางวัฒนธรรม: ทุกบริษัทมีวัฒนธรรม ค่านิยม และวิธีการทำสิ่งต่างๆ ของตัวเอง เมื่อสองบริษัทมารวมกัน วัฒนธรรมเหล่านี้ก็ต้องผสานกันด้วย ซึ่งมักจะพูดง่ายกว่าทำ ไม่ใช่แค่การบูรณาการระบบและกระบวนการเท่านั้น แต่ยังเกี่ยวกับการปรับปรัชญา จรรยาบรรณในการทำงาน และแม้แต่แนวทางปฏิบัติเล็กๆ น้อยๆ ในแต่ละวันที่กำหนดวัฒนธรรมของบริษัทด้วย
- การทำงานร่วมกันในการดำเนินงาน: เป้าหมายของการซื้อกิจการคือการสร้างบริษัทที่มีคุณค่ามากกว่าผลรวมของส่วนต่างๆ ซึ่งมักหมายถึงการค้นหาการทำงานร่วมกันระหว่างการดำเนินงานของทั้งสองบริษัท นั่นอาจเป็นการรวมแผนกต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากช่องทางการจัดจำหน่ายใหม่หรือการขายต่อเนื่องผลิตภัณฑ์ไปยังฐานลูกค้าที่กว้างขึ้น
- ความสามารถพิเศษและความเป็นผู้นำ: ผู้คนเป็นหัวใจสำคัญของทุกองค์กร ในระหว่างการบูรณาการ จะต้องตัดสินใจว่าใครจะอยู่ ใครจะไป และใครจะเป็นผู้นำ การตัดสินใจเหล่านี้มักเต็มไปด้วยอารมณ์และการเมือง ทำให้มันยากแต่จำเป็น
- ระบบและกระบวนการ: ทุกบริษัทมีวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ เป็นของตัวเอง ตั้งแต่ซอฟต์แวร์ที่ใช้ไปจนถึงกระบวนการที่ตามมา การบูรณาการต้องมีการตรวจสอบระบบและกระบวนการเหล่านี้อย่างรอบคอบ ตามด้วยแผนเพื่อปรับให้สอดคล้องกัน
- การรวมระบบทางการเงิน: สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการรวมระบบบัญชี การควบคุมทางการเงิน และโครงสร้างการรายงาน การให้ภาพรวมสถานะทางการเงินของบริษัทที่เป็นหนึ่งเดียวถือเป็นสิ่งสำคัญ และสำหรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์โดยอาศัยข้อมูลรอบด้าน
- กฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: การควบรวมและซื้อกิจการมักมีความซับซ้อนจากมุมมองทางกฎหมาย ขั้นตอนการบูรณาการต้องได้รับการดูแลอย่างระมัดระวังเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรใหม่จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมด รวมถึงสัญญา กฎหมายการจ้างงาน และข้อบังคับเฉพาะอุตสาหกรรม
โปรดจำไว้เสมอว่าการเพิกเฉยต่อธงสีแดงอาจเป็นหายนะได้ ตัวอย่างเช่น หากบริษัทที่คุณกำลังซื้อกิจการไม่ได้ให้ความสำคัญกับการตรวจสอบแบบตัวต่อตัวหรือการตรวจสอบประสิทธิภาพ นั่นอาจเป็นสัญญาณของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในอนาคต
หากทำได้ดี การบูรณาการสามารถนำไปสู่บริษัทที่แข็งแกร่ง มีประสิทธิภาพมากขึ้น และทำกำไรได้มากขึ้น หากทำได้ไม่ดีอาจส่งผลให้สูญเสียคุณค่า ความสามารถ และความได้เปรียบทางการแข่งขัน
ทำไมผู้ก่อตั้งควรเรียนรู้วิธีมอบหมายการตัดสินใจ
เมื่อจะซื้อบริษัทใหม่ การรักษาผู้นำไว้ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากพวกเขาเป็นแรงบันดาลใจ การปรากฏตัวของพวกเขาสามารถช่วยรักษาพนักงานคนอื่นๆ ได้ นอกจากนี้อย่ามอบหมายวิสัยทัศน์ของบริษัทของคุณ
การมีส่วนร่วมและการตัดสินใจเป็นกุญแจสำคัญสู่การบูรณาการที่ประสบความสำเร็จ
ในฐานะผู้ก่อตั้ง คุณไม่สามารถตัดสินใจได้ทั้งหมด ดังนั้นคุณต้องเรียนรู้ที่จะมอบหมาย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณรวมสองบริษัทเข้าด้วยกัน แน่นอนว่าการมอบหมายไม่ได้หมายถึงการสละความรับผิดชอบ มันหมายถึงการไว้วางใจคนที่คุณจ้างให้ทำงานบางอย่าง เพื่อให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่การเติบโตของธุรกิจในระดับที่สูงขึ้นได้
หรืออย่างที่ฉันพูดว่า: เชื่อใจแต่ต้องตรวจสอบ โดยเฉพาะเมื่อพูดถึงการจ้างงานใหม่
คำพูดสุดท้ายในการซื้อธุรกิจขนาดเล็ก
การได้มาซึ่งธุรกิจอาจเป็นกระบวนการที่คุ้มค่า แต่ก็เป็นกระบวนการที่ซับซ้อนเช่นกัน มันสามารถประสบความสำเร็จได้อย่างแน่นอน แต่คำแนะนำของฉัน (จากประสบการณ์ของตัวเองในการซื้อธุรกิจขนาดเล็ก) คือหลีกเลี่ยงการซื้อธุรกิจที่ล้มเหลว
แต่ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การมุ่งเน้นและความรอบคอบเป็นสิ่งสำคัญ
หมายเหตุสุดท้าย: การเข้าซื้อกิจการหลายบริษัทในเวลาเดียวกันอาจเป็นเรื่องล้นหลามและไม่เกิดประสิทธิผล การเข้าซื้อกิจการแต่ละครั้งถือเป็นงานเต็มเวลาในตัวเอง ซึ่งคุณต้องให้ความสนใจอย่างไม่มีการแบ่งแยกเพื่อการรวมระบบที่ประสบความสำเร็จ
ตามหลักการแล้ว คุณต้องการซื้อทีละรายการและมุ่งเน้นไปที่การผสานรวม
ทำงานกับเรา
หากต้องการข้อมูลเชิงลึกและบทเรียนเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาด โปรดดูพอ ดแคสต์ Leveling Up บน YouTube