3 เหตุผลที่คุณไม่ควรซื้อรายชื่ออีเมล

หากคุณเป็นนักการตลาด คุณมักจะต้องเล่นกลหลายอย่างพร้อมกัน เช่น ป้อนช่องทางการขาย เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ กระตุ้นการมีส่วนร่วม และการสร้างเนื้อหาที่มีคุณค่า และถ้าคุณใช้อีเมลเป็นส่วนหนึ่งของโปรแกรมการตลาดของคุณ (และฉันหวังเป็นอย่างยิ่งว่าคุณจะทำเช่นนั้น) คุณน่าจะได้รับการร้องขอจากบริษัทที่ต้องการให้คุณซื้อรายชื่ออีเมล

ในโพสต์นี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าทำไมการซื้อหรือเช่ารายชื่ออีเมล:

1. จะไม่ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายทางการตลาด
2. อาจทำให้บัญชีอีเมลของคุณปิดตัวลงได้
3. ทำลายชื่อเสียงของผู้ส่ง ลดการมีส่วนร่วมของผู้รับ และส่งผลเสียต่อคะแนนผู้ส่งของคุณ

ฟังดูน่ากลัวใช่มั้ย? ไม่ต้องกังวล มีกลยุทธ์การสร้างรายชื่ออีเมลทางการตลาดทางเลือกมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อขยายรายชื่ออีเมลของคุณที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ด้วย!

รายชื่ออีเมลที่ซื้อกับที่เช่า

รายชื่ออีเมลที่ซื้อมาพร้อมกับที่อยู่อีเมล ชื่อ และข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้ที่เลือกรับอีเมล Affiliate ในบางช่วงเวลา รายชื่ออีเมลที่เช่าเป็นสิ่งที่เจ้าของสามารถควบคุมได้อย่างสมบูรณ์ ผู้เช่าไม่เคยเห็นหรือเข้าสู่รายชื่ออีเมลของตนจริงๆ แต่เช่าตามระยะเวลาที่กำหนดไว้

รายชื่ออีเมลทั้งที่ซื้อและเช่ามีให้โดยบริษัทที่อ้างว่ามีอีเมลที่ "ถูกกฎหมาย" นับพันฉบับ ซึ่งจะช่วยให้คุณสร้างโอกาสในการขายและสร้างรายได้มากขึ้น และง่ายเหมือนการป้อนบัตรเครดิตของคุณ

แต่เช่นเดียวกับหลายๆ อย่างในชีวิต การหาทางออกง่าย ๆ ไม่ค่อยจะเป็นประโยชน์ต่อคุณในระยะยาว

1. คุณจะไม่บรรลุเป้าหมายการตลาดทางอีเมลของคุณ

ถามตัวเองว่าคุณหวังว่าจะได้อะไรจากรายชื่ออีเมลที่ซื้อ คุณกำลังพยายามเพิ่มการมีส่วนร่วมและเพิ่มโอกาสในการขายหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น การซื้อรายชื่ออีเมลมักจะมีผลตรงกันข้าม

รายชื่ออีเมลที่ซื้อหรือเช่ามักจะประกอบด้วยอีเมลคุณภาพต่ำ (มักมีข้อมูลติดต่อที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย) ผู้ติดต่อเหล่านี้อาจเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ช่องที่พวกเขาตกลงกับการรับอีเมลจากธุรกิจในเครือ

แต่บุคคลเหล่านี้ไม่ได้ยืนยันอย่างเจาะจงว่าต้องการรับอีเมลจากธุรกิจหรือองค์กรของคุณ

นี่เป็นปัญหาด้วยเหตุผลสองประการ:

1) หากใครได้รับอีเมลโดยไม่คาดคิด เขาจะเพิกเฉยหรือแย่กว่านั้น – บ่น ตอนนี้คุณเป็นผู้รับที่น่ารำคาญและทำให้ชื่อเสียงในการส่งของคุณเสียหาย

2) ชื่อเสียงที่ไม่ดีจะนำไปสู่การลดกล่องจดหมายและยังทำให้คุณอยู่ในรายการปฏิเสธซึ่งหมายความว่าอีเมลของคุณจะไม่ถูกจัดส่ง

เป็นการยากที่จะบรรลุเป้าหมายทางการตลาดหากไม่มีใครเห็นเนื้อหาของคุณ และไม่ใช่ผู้ให้บริการกล่องจดหมาย (Gmail, Yahoo!) เสมอไปที่จะหยุดคุณ

2. ESP ที่มีชื่อเสียงจะปิดบัญชีของคุณ

ผู้ให้บริการอีเมล (ESP) ไม่สามารถปฏิบัติตามคำมั่นสัญญาทางธุรกิจ เช่น มีอัตราการส่งสูงสุดที่เป็นไปได้ หากผู้ส่งบางรายส่งอีเมลไปยังรายชื่ออีเมลที่ซื้อ หากคุณไม่ได้ส่งอีเมลผ่าน IP เฉพาะและส่งอีเมลปริมาณมาก เป็นไปได้ว่าคุณกำลังแบ่งปัน IP ของคุณกับผู้ส่งอีเมลรายอื่นๆ อีกหลายคน

ดังนั้น หากผู้ส่งอีเมลรายหนึ่งอยู่ในรายการปฏิเสธหรือมีคะแนนผู้ส่งต่ำ จะส่งผลต่อผู้ส่งรายอื่นๆ ทั้งหมดบน IP ที่ใช้ร่วมกัน ดังนั้น ESP รวมถึง SendGrid จึงไม่อนุญาตให้ส่งแคมเปญอีเมลไปยังรายชื่ออีเมลที่ซื้อ

มีรายละเอียดอีกมากมายที่อธิบายได้ว่าทำไมกรณีนี้จึงครอบคลุมอยู่ใน คู่มือการส่งอีเมล์ประจำปี 2018 ของ SendGrid

3. คุณสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียง การมีส่วนร่วม และสถานะออนไลน์ของผู้ส่งของคุณ

โดเมนอีเมลทุกโดเมนมีชื่อเสียงที่สามารถให้คะแนนได้ และนี่คือวิธีที่คุณสามารถค้นหาว่าโปรแกรมอีเมลของคุณมีค่าบริการอย่างไร แม้ว่าคุณจะยังคงส่งอีเมลได้หลังจากส่งอีเมลไปยังรายชื่อที่ซื้อแล้ว หลายครั้งที่รายชื่ออีเมลที่ซื้อยังรวมถึงอีเมลที่ปิดตัวไปนานแล้วหรือเป็นเพียงอีเมลปลอมเท่านั้น

ที่อยู่อีเมลที่ทราบว่าเก่าและไม่ได้ใช้ (เช่น ไม่ได้รับอนุญาตให้รับอีเมล) เรียกว่ากับดักสแปม เมื่อมีการส่งอีเมลถึงพวกเขา จะเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าผู้ส่งกำลังสแปมและมักจะส่งผลให้ผู้ส่งเชื่อมโยงไปถึงรายการปฏิเสธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ส่งอีเมลไปยังกับดักสแปมโดยให้ความรู้ตัวเองเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยง

แม้ว่าคุณจะหลีกเลี่ยงการตกหลุมพรางสแปม อัตราการมีส่วนร่วมของคุณก็จะลดลงหลังจากที่คุณส่งแคมเปญอีเมลไปยังรายการที่มีอีเมลที่ซื้อ นี่เป็นปัญหาที่ซับซ้อนสำหรับโปรแกรมอีเมลของคุณ เนื่องจากอัตราการมีส่วนร่วมที่ลดลงจะส่งผลเสียต่อคะแนนผู้ส่งของคุณ และทำให้ผู้รับที่มีส่วนร่วมได้รับอีเมลของคุณยากขึ้น

เพิ่มรายชื่ออีเมลของคุณตั้งแต่เริ่มต้น

อย่ายอมจำนนต่อการซื้อรายชื่ออีเมล! การปฏิบัติไม่เพียงแต่เป็นอันตรายเท่านั้น แต่ยังมีทางเลือกอื่นที่ดีกว่าที่จะปรับปรุงชื่อเสียงผู้ส่งของคุณ ช่วยให้คุณเข้าถึงผู้คนที่เหมาะสม และแปลงลีดเพิ่มเติม

การเริ่มต้นรายชื่ออีเมลตั้งแต่เริ่มต้นไม่ใช่เรื่องง่าย แต่แน่นอนว่าต้องดีกว่าผลที่ตามมาของการซื้อหรือเช่ารายชื่อ นอกเหนือจากข้อบังคับทางกฎหมายและการปกป้องชื่อเสียงของแบรนด์แล้ว การสร้างรายการยังช่วยให้คุณมีโอกาสที่แท้จริงในการสร้างความสัมพันธ์ที่สร้างผลกำไรกับลูกค้าและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

สร้างเนื้อหาที่ไม่อาจต้านทานได้

ขั้นแรก คุณจะต้องพิจารณาวิธีที่คุณสามารถให้คุณค่าเพิ่มเติมในรูปแบบของเนื้อหา นึกถึงคำแนะนำ บล็อกโพสต์ กรณีศึกษา หรือสิ่งที่สามารถดาวน์โหลดได้ที่ผู้ชมของคุณยินดีแลกกับที่อยู่อีเมลของพวกเขา

สร้างสถานที่หลายแห่งเพื่อให้ผู้คนลงชื่อสมัครใช้รายชื่ออีเมลของคุณ

ให้โอกาสผู้ชมของคุณมากมายในการลงทะเบียนสำหรับรายชื่ออีเมลของคุณ สิ่งเหล่านี้อาจเป็นแบบฟอร์มหน้าแรก ส่วนเสริมเฉพาะหน้า ส่วนท้าย ป๊อปอัป แถบด้านข้าง หรือแม้แต่ CTA ของโซเชียลมีเดีย ตรวจสอบ 12 แบบฟอร์มการลงทะเบียนรายชื่ออีเมลที่พยายามและจริงของเราและเคล็ดลับ บทความเกี่ยวกับวิธีการเพิ่มเติมในการขยายรายชื่ออีเมลของคุณแบบออร์แกนิก

เพิ่มปริมาณการเข้าชมแบบฟอร์มการสมัครของคุณ

ผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณจะไม่บังเอิญสะดุดกับแบบฟอร์มการสมัครของคุณ คุณจะต้องส่งพวกเขาไปที่นั่น ซึ่งอาจผ่านการสัมมนาผ่านเว็บ, แคมเปญ SMS , โฆษณาโซเชียลแบบชำระเงิน, PPC , SEO และอีกมากมาย ใช้ช่องทางการตลาดที่หลากหลายเพื่อเพิ่มปริมาณการเข้าชมเนื้อหาที่คุณสร้างขึ้น

ดูแลสมาชิกของคุณ

การดึงดูดสมาชิกเป็นเพียงก้าวแรก—ตอนนี้ได้เวลาดูแลพวกเขาแล้ว ซึ่งหมายความว่าคุณจำเป็นต้องคาดการณ์ วางแผน และดำเนินการตามเส้นทางสำหรับสมาชิกแต่ละรายของคุณ ซึ่งจะพาพวกเขาจากผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าไปสู่ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ

ขั้นแรก ยินดีต้อนรับสมาชิกใหม่ของคุณในแบบที่ดีที่สุดด้วย อีเมลต้อนรับ ที่ เป็น ตัวเอก อีเมลนี้จะเป็นตัวกำหนดอีเมลทั้งหมดที่คุณส่ง ดังนั้นเริ่มต้นสิ่งที่ถูกต้องด้วยอีเมลที่มีแบรนด์ที่ดี เป็นมิตร และเป็นประโยชน์ อย่าเพิ่งกังวลเรื่องการขาย ให้เน้นที่การสร้างความสัมพันธ์กับสมาชิกของคุณ

ส่งมอบคุณค่า

อย่ามุ่งเน้นที่การขาย—ให้ให้ความสำคัญกับการให้คุณค่า คุณจะต้องแจกของฟรีเพื่อที่จะขายของได้ และสิ่งเหล่านั้นอาจเป็น:

• ข้อมูล
• คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ
• หัวเราะ
• เบื้องหลัง
• ข่าว
• ดาวน์โหลด
• และอื่น ๆ

ให้เหตุผลแก่สมาชิกในการเปิดอีเมลทุกฉบับและอยู่ห่างจากปุ่มยกเลิกการสมัครรับข้อมูล

ระบุศูนย์กำหนดลักษณะอีเมล

ศูนย์ การ กำหนดลักษณะอีเมล จะช่วยให้คุณมีรายชื่อที่มีส่วนร่วมและมีสุขภาพดี สมาชิกของคุณอาจต้องการรับอีเมลหรือเนื้อหาอื่นน้อยลง (หรือมากกว่า) ให้พวกเขาเลือกด้วยศูนย์กำหนดลักษณะอีเมล แทนที่จะยกเลิกการสมัครแบบตายตัว

ศูนย์การกำหนดลักษณะยังช่วยคาดเดาส่วนใหญ่ออกจากการแบ่งกลุ่มของคุณโดยอนุญาตให้สมาชิกของคุณทำการแบ่งกลุ่มที่กำหนดเองได้ด้วยตนเอง หากเป็นไปได้ อนุญาตให้สมาชิกของคุณตั้งค่ากำหนดอีเมลตั้งแต่เริ่มต้นในอีเมลต้อนรับหรือการโต้ตอบเริ่มต้นอื่นๆ

รักษารายการของคุณ

คุณภาพของรายการไม่ได้กำหนดโดยขนาดของรายการ แต่จะพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น การมีส่วนร่วมและความสามารถในการส่งมอบ เมื่อเวลาผ่านไป คุณจะต้องลบผู้ติดตามออกจากรายชื่อของคุณหากพวกเขาหยุดมีส่วนร่วมและไม่ตอบสนองต่อกลวิธีในการกลับมามีส่วนร่วมอีกครั้ง ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านสุขอนามัย 5 รายการเหล่านี้เพื่อให้รายชื่ออีเมลของคุณสะอาดและอยู่ในสภาพดีเยี่ยม

ก่อนที่ความสามารถในการส่งของคุณจะเริ่มได้รับผลกระทบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการส่งอีเมลทั้งหมด ดาวน์โหลดสำเนาล่าสุดของ คู่มือความสามารถในการส่งอีเมล ของเรา เพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติและข้อบังคับล่าสุด

ใช้ผู้ให้บริการอีเมลที่เชื่อถือได้ (ESP)

หากคุณไม่มีทรัพยากรสำหรับ IP เฉพาะ สิ่งสำคัญคือต้องใช้ ESP ที่มีมาตรฐานสูงและกำจัดผู้ไม่หวังดีที่ส่งอีเมลขยะ ด้วยวิธีนี้ คุณจะไม่เชื่อโปรแกรมอีเมลและกลวิธีของคนแปลกหน้า

หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีสร้างรายชื่ออีเมลที่ดี หรือหากคุณพร้อมที่จะสร้างรายชื่ออีเมลที่เข้าถึงได้จริงและมีส่วนร่วมสูง โปรดดาวน์โหลดคู่มือของเราเพื่อเรียนรู้วิธีสร้างรายชื่ออีเมลอย่างแท้จริง