เรากำลังพูดถึงอะไร...พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย
เผยแพร่แล้ว: 2022-03-12การละเมิดข้อมูลจำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้ (Facebook, Under Armour เป็นต้น) และกฎหมาย GDPR ที่บังคับใช้ใหม่ของสหภาพยุโรป ได้จุดประกายให้เกิดแนวโน้มโดยรวมในกฎระเบียบในการรวบรวมข้อมูลผู้บริโภค บังคับใช้ 1 มกราคม 2020 พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนียจะเปลี่ยนวิธีที่บริษัทที่ดำเนินธุรกิจภายในเขตอำนาจศาลของรัฐแคลิฟอร์เนียรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลผู้บริโภค ถึงตอนนี้ บริษัทส่วนใหญ่ได้ปฏิบัติตามกฎระเบียบของ GDPR แล้ว แต่จำเป็นต้องดำเนินการอย่างไรเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายใหม่ที่ตามมาของรัฐแคลิฟอร์เนีย
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของแคลิฟอร์เนียจะมีผลกระทบอย่างมากต่อความพยายามทางการตลาด ดังนั้นหากคุณต้องการก้าวล้ำนำหน้า นี่คือสิ่งที่เรากำลังพูดถึง...
บทความ
พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งรัฐแคลิฟอร์เนียทำอะไร? ผ่าน caprivacy.org
“พระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนียให้อำนาจคุณในการค้นหาว่าธุรกิจข้อมูลใดบ้างที่รวบรวมเกี่ยวกับตัวคุณ อุปกรณ์ และลูก ๆ ของคุณ และให้ทางเลือกแก่คุณในการบอกพวกเขาว่าไม่ หากธุรกิจขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ พวกเขาจะต้องบอกคุณว่าข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่พวกเขาขาย จากนั้นจึงบอกคุณว่าพวกเขาขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้ใคร”
เมื่อพยายามค้นหาบางสิ่ง วิธีที่ดีที่สุดคือไปที่แหล่งที่มา ตรวจสอบ California Consumer Privacy Act (CCPA) ซึ่งคุณสามารถเรียนรู้เบื้องหลังของการริเริ่มนี้ได้ เจาะลึกลงไปเพื่อเรียนรู้ว่าจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้บริโภคเป็นเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลของตนอย่างไร และรับรองความปลอดภัยของข้อมูลโดยถือธุรกิจที่รับผิดชอบในการปกป้องข้อมูลของผู้บริโภค
ทำความเข้าใจกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงเกมของแคลิฟอร์เนียผ่านที่ปรึกษาองค์กร
“พระราชบัญญัตินี้ใช้กับบริษัทส่วนใหญ่ที่มีทรัพย์สินหรือลูกค้าในแคลิฟอร์เนีย ตามเกณฑ์ การกระทำดังกล่าวมีผลกับ "ธุรกิจ" ใดๆ ที่ (i) ทำธุรกิจในแคลิฟอร์เนีย (ii) รวบรวม "ข้อมูลส่วนบุคคล" ของผู้บริโภคในแคลิฟอร์เนีย (ซึ่งรวมถึงตัวระบุถาวร) และ (iii) ปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างน้อยหนึ่งข้อ เกณฑ์ดังต่อไปนี้: (A) รายรับรวมประจำปีมากกว่า 25 ล้านดอลลาร์; (B) ซื้อ รับ ขาย หรือแบ่งปัน (เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า) ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค ครัวเรือน หรืออุปกรณ์ในแคลิฟอร์เนีย 50,000 คนขึ้นไป; หรือ (C) มีรายได้ตั้งแต่ร้อยละ 50 ขึ้นไปจากการขายข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค”
บริษัทของคุณทำธุรกิจในแคลิฟอร์เนียหรือไม่? ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับขนาดของบริษัทและความพยายามในการรวบรวมข้อมูล ความคิดริเริ่มนี้อาจมีผลกับคุณโดยตรง กฎหมายใหม่มีผลบังคับใช้ในวันที่ 1 มกราคม 2020 ดังนั้นอย่าเครียด คุณมีเวลาเตรียมตัว
การอ่านความคิดริเริ่มด้านกฎหมายอาจฟังดูน่ากลัว แต่คุณได้ให้คำแนะนำเกี่ยวกับบริษัทที่ปรึกษา ลองอ่านบทความดีๆ ที่แปลข้อความทางกฎหมายดิบให้อยู่ในรูปแบบที่คุณไม่จำเป็นต้องผ่านการสอบบาร์เพื่อทำความเข้าใจ
ทำไมกฎหมายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคฉบับใหม่ของแคลิฟอร์เนียจะไม่เป็น GDPR 2.0 ผ่าน Digiday
“กฎหมายไม่ได้ป้องกันบริษัทจากการรวบรวมข้อมูลของบุคคลหรือให้ตัวเลือกแก่ผู้คนในการขอให้บริษัทหยุดรวบรวมข้อมูล ซึ่งทำให้แตกต่างจาก GDPR”
กฎหมาย GDPR ของสหภาพยุโรปมีผลบังคับใช้ในวันที่ 25 พฤษภาคมของปีนี้ และด้วยข้อจำกัดที่เข้มงวดว่านักการตลาดสามารถติดตามผู้บริโภคที่ปฏิเสธการรับคุกกี้ได้อย่างไร บางคนเรียกกฎหมายใหม่ของรัฐแคลิฟอร์เนียว่า “GDPR Lite” อ่านบทความของ Tim Peterson เพื่อเรียนรู้ว่ากฎหมายความเป็นส่วนตัวของข้อมูลในแคลิฟอร์เนียฉบับใหม่แตกต่างจาก GDPR อย่างไร และสิ่งนี้มีความหมายต่อธุรกิจของคุณอย่างไร
CCPA: สิ่งที่นักการตลาดจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับกฎหมายคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแห่งแคลิฟอร์เนียผ่าน Litmus
“แคลิฟอร์เนียเป็นตลาดที่หลายแบรนด์ทั้งในและนอกสหรัฐฯ ไม่สามารถมองข้ามได้ พวกเขาจะไม่มีทางเลือกนอกจากต้องปฏิบัติตามพระราชบัญญัติความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภค ที่กล่าวว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบควรจะค่อนข้างง่ายสำหรับแบรนด์ที่ปฏิบัติตาม GDPR แล้ว”
ในการประเมิน CCPA บทความส่วนใหญ่จะใช้มุมมองของผู้บริโภคและวิธีที่การกระทำดังกล่าวจะปกป้องข้อมูลของพวกเขา จากมุมมองของนักการตลาด อาจดูเหมือนได้ผลมากกว่า แต่โปรดวางใจ แทบไม่ต้องเปลี่ยนแปลงหากคุณปฏิบัติตามมาตรฐาน GDPR แล้ว
ภายในพื้นที่ที่ได้รับการควบคุมใหม่นี้มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดทั่วไปบางประการที่บริษัทของคุณสามารถปฏิบัติตามเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR และ CCPA ตัวอย่างเช่น เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่คุณมีการใช้งานที่ชัดเจนและทันที บริษัทต่างๆ จะต้องรับผิดชอบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ ดังนั้นให้ช่วยเหลือตัวคุณเองและบริษัทของคุณและเน้นเฉพาะข้อมูลที่คุณต้องการอย่างแท้จริงเท่านั้น นอกจากนี้ ให้สร้างระบบที่สามารถลบข้อมูลของผู้บริโภคได้เมื่อมีการร้องขอ ทั้ง CCPA และ GDPR กำหนดว่าผู้บริโภคมีสิทธิ์ที่จะถูกลืมและขอให้ลบข้อมูลใดๆ ที่บริษัทของคุณมีอยู่ ดูบทความนี้เพื่อเรียนรู้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพิ่มเติมสำหรับการรวบรวมข้อมูล
วิดีโอ
GDPR Minute (ตอนที่ 9): California Consumer Privacy Act เทียบกับ GDPR ผ่าน CyberTraining 365
“การจัดประเภทข้อมูล ตรรกะทางธุรกิจ และการติดตามความยินยอมและความชอบที่พัฒนาขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับ GDPR ควรมีผลบังคับต่อกฎหมายแคลิฟอร์เนียฉบับใหม่นี้”
หากรูปแบบวิดีโอเป็นของคุณมากกว่า ให้ตรวจสอบความครอบคลุมของ CyberTraining 365 เกี่ยวกับการกระทำใหม่ และเปรียบเทียบกับ GDPR ภายในวิดีโอสั้น ๆ สามนาทีนี้ คุณจะได้เรียนรู้ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดสองข้อเมื่อเปรียบเทียบกฎหมายทั้งสองและจะส่งผลต่อวิธีที่ธุรกิจเก็บรวบรวมข้อมูลอย่างไร
พอดคาสต์
California Consumer Privacy Act เป็นส่วนหนึ่งของเทรนด์หรือไม่? ผ่าน Digital Detectives
“กฎระเบียบให้ความคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของผู้บริโภค (GDPR) ได้รับความสนใจอย่างมากในช่วงเวลาที่การปกป้องข้อมูลกลายเป็นประเด็นร้อน แต่ GDPR ไม่ใช่กฎหมายความเป็นส่วนตัวเพียงฉบับเดียวที่สมควรได้รับความสนใจ ในตอนนี้ของ Digital Detectives พิธีกร Sharon Nelson และ John Simek ได้พูดคุยกับ Scott Pink เกี่ยวกับ California Consumer Privacy Act ซึ่งเป็นกฎหมายที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ผู้บริโภคสามารถควบคุมความเป็นส่วนตัวและการใช้ข้อมูลได้มากขึ้น “
ตรวจสอบพ็อดคาสท์นี้ที่พวกเขาอภิปรายเกี่ยวกับสิทธิที่พระราชบัญญัตินี้รับรองอย่างเป็นทางการ ธุรกิจประเภทใดที่มีผลบังคับใช้ และรัฐอื่นๆ มีแนวโน้มที่จะนำกฎหมายที่คล้ายคลึงกันไปใช้หรือไม่
ตราบใดที่คุณรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลผู้บริโภคอย่างมีความรับผิดชอบ บริษัทของคุณจะอยู่ภายใต้กฎระเบียบ GDPR และ CCPA ดูคำแนะนำเบื้องต้นเกี่ยวกับแนวทางการสร้างลูกค้าเป้าหมายเพื่อเรียนรู้วิธีใช้แบบฟอร์มเว็บไซต์เพื่อรวบรวมข้อมูลผู้บริโภคอย่างมีความรับผิดชอบและอื่น ๆ