10 ตัวอย่างวลีกระตุ้นการตัดสินใจที่เพิ่มจำนวนคลิกและ Conversion
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-19การสร้างเนื้อหาโซเชียลมีเดียเป็นมากกว่าแค่การเขียนคำบรรยายใต้ภาพอันชาญฉลาดเพื่อใช้กับรูปภาพและโพสต์บนบล็อกของคุณ แม้ว่าสิ่งนี้จะยังมีความสำคัญต่อการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ แต่ก็ยังมีอะไรมากกว่านั้นในการทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณลงมือปฏิบัติ
สิ่งที่สำคัญไม่แพ้กันคือการดึงดูดให้ผู้คนคลิกลิงก์ของคุณ ส่งคำถาม และกลายเป็นลูกค้าในที่สุด ในการทำให้สิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะต้องสามารถเขียนข้อความที่ชัดเจนและวลีเรียกร้องให้ดำเนินการที่ทำให้ผู้ฟังต้องการทำในสิ่งที่คุณขอให้พวกเขาทำ
คำกระตุ้นการตัดสินใจคืออะไร?
ถ้อยคำเรียกร้องให้ดำเนินการสามารถเป็นอะไรก็ได้จาก "ดาวน์โหลดเลย!" เพื่อ "โทรหาเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม"
โดยพื้นฐานแล้ว คุณแค่บอกผู้ฟังอย่างชัดเจนว่าต้องทำอะไรทันทีหลังจากเห็นโพสต์ของคุณ คุณต้องการให้พวกเขาดาวน์โหลด eBook ของคุณหรือไม่? คุณต้องการให้พวกเขาคลิกและอ่านโพสต์ในบล็อกของคุณหรือไม่ คุณต้องการให้พวกเขาขอการสาธิตหรือไม่?
ให้ผู้ชมของคุณรู้ว่าขั้นตอนถัดไปที่แน่ชัดควรเป็นอย่างไรด้วยคำกระตุ้นการตัดสินใจหรือ CTA
วิธีเขียนคำกระตุ้นการตัดสินใจ
ก่อนอื่น คุณต้องรู้วัตถุประสงค์ของการโพสต์บนโซเชียลมีเดียหรือหน้าเว็บไซต์ของคุณ ผู้ชมของคุณควรดำเนินการอย่างไรต่อไป
หากเป็นด้านบนของหน้าช่องทางหรือโพสต์ อาจเป็นอะไรที่ง่ายๆ เช่น "อ่านต่อ" ในขณะที่หากอยู่ด้านล่างสุดของหน้าช่องทางหรือโพสต์ คำกระตุ้นการตัดสินใจ "ลงทะเบียนตอนนี้" หรือ "โทรหาเรา" หรือ "ส่งข้อความถึงเรา" จะเหมาะสมกว่าสำหรับเป้าหมายของคุณ
เมื่อคุณสร้าง CTA ของคุณจริงๆ มีสามสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เริ่มต้นด้วยคำดำเนินการ เช่น read , download , call , contact และอื่นๆ
- สร้างความรู้สึกเร่งด่วนด้วยคำพูดเช่น วัน นี้ ตอนนี้ หรือ ในอีก 24 ชั่วโมง ข้างหน้า
- บอกผู้ฟังว่ามีอะไรอยู่ในนั้นหากพวกเขาดำเนินการ
การมุ่งเน้นไปที่สามขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งจะดึงดูดผู้อ่านและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณให้ทำขั้นตอนต่อไป
มาเจาะลึกตัวอย่างวลี CTA ดีๆ สองสามตัวอย่างกัน เพื่อที่คุณจะได้เห็นภาพเหล่านี้ในเชิงปฏิบัติ
วางแผนเนื้อหาของคุณอย่างมีประสิทธิภาพด้วย Sprout Social
จัดวางปฏิทินการโพสต์ตามกำหนดการที่กำลังจะมีขึ้น และตรวจสอบทุกอย่างตั้งแต่ภาพของคุณไปจนถึง CTA ในปฏิทินของ Sprout
ทีมของคุณสามารถดึงข้อความที่ได้รับการอนุมัติล่วงหน้าจากไลบรารีแอสเซทของ Sprout ได้อย่างง่ายดาย เพื่อให้ทุกโพสต์ตรงกับเสียงของแบรนด์คุณอย่างสมบูรณ์แบบ
ลองใช้คุณสมบัติการเผยแพร่ของเราด้วยการทดลองใช้ฟรี หรือกำหนดเวลาการสาธิตวันนี้
ตัวอย่างคำกระตุ้นการตัดสินใจโซเชียลมีเดีย
ไม่เพียงพอเสมอไปที่จะรู้ว่า CTA คืออะไรและจะเขียนอย่างไร คุณต้องดูตัวอย่างที่แท้จริงของวลีเหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจวิธีนำไปใช้
เราจึงได้ดึงตัวอย่าง 10 ประโยคของวลีเรียกร้องให้ดำเนินการที่ดีที่สุดซึ่งใช้ได้ผล เพื่อให้คุณมีแรงบันดาลใจที่เหมาะสมในครั้งต่อไปที่คุณต้องการชักชวนให้ผู้ชมของคุณเคลื่อนไหว
1.อ่านต่อ
เช่นเดียวกับที่เรากล่าวข้างต้น ช่องทางด้านบนที่เรียบง่ายอาจทำได้ง่ายเหมือนกับ "อ่านต่อ" ซึ่งนำไปสู่ลิงก์โพสต์บล็อก
หากคุณกำลังแชร์บล็อกโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ให้ข้อมูลสั้น ๆ เกี่ยวกับสิ่งที่ผู้ชมสามารถเรียนรู้ได้จากภายในก่อนที่จะนำไปสู่วลีเรียกร้องให้ดำเนินการ "อ่านต่อ"
2. ส่วนลด 100 ดอลลาร์
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมอีกอย่างหนึ่งที่ดึงดูดให้ผู้ชมของคุณดำเนินการคือการเสนอส่วนลด แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องเป็น 100 ดอลลาร์ แต่ตัวเลขนี้ใช้แทนกันได้กับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือธุรกิจของคุณ
ตัวอย่าง Sprout Social นี้เสนอส่วนลด 100 ดอลลาร์สำหรับการประชุมการตลาดโซเชียลมีเดียแก่ผู้ชมของเรา การเสนอส่วนลดเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขาย ในขณะเดียวกันก็ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าเป็นแฟนแบรนด์ของคุณ
3. เริ่มต้นวันนี้
นี่เป็น CTA ที่ยอดเยี่ยมที่สร้างความรู้สึกเร่งด่วนไปพร้อม ๆ กัน คุณกำลังบอกผู้ชมของคุณว่าควรเริ่มต้น เมื่อ ใด วันนี้!
นี่อาจเป็นกลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการทันที คุณไม่ได้พูดว่า "พิจารณาสิ่งนี้" หรือ "คิดถึงการลงชื่อสมัครใช้" ในอนาคต
ไม่มีทาง. คุณกำลังบอกให้ผู้ชมของคุณ เริ่มต้นวันนี้ เป็นเรื่องที่น่าสนใจและเป็น CTA ที่ยอดเยี่ยมที่จะรวมไว้ที่ด้านล่างของเนื้อหาช่องทาง
4. รีทวีต
อีกวิธีที่ดีในการขอให้ผู้ชมดำเนินการคือการขอให้พวกเขาแชร์โพสต์ของคุณ
การขอให้ผู้ชมรีทวีตโพสต์ของคุณหากพวกเขาเห็นด้วยเป็นวิธีที่ดีในการมีส่วนร่วมกับพวกเขา ทำให้พวกเขาแชร์เนื้อหาของคุณ และต่อมาธุรกิจของคุณ กับผู้ติดตามของพวกเขาเอง
คุณสามารถทำได้บน Facebook, Twitter หรือ LinkedIn เพียงปิดโพสต์ด้วย "แชร์กับเพื่อนของคุณ!" อย่างรวดเร็ว
5. ติดตั้งทันที
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการใช้วลีเรียกร้องให้ดำเนินการบนโซเชียลมีเดียคือการเพิ่มปุ่มลงในโพสต์หรือโฆษณาของคุณโดยตรง
เมื่อคุณสร้างโฆษณา คุณสามารถเลือกปุ่ม CTA ที่คุณต้องการใช้ นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มมิติพิเศษของการโต้ตอบภายในโฆษณาของคุณ
ไม่ใช่ทุกคนที่จะอ่านคำบรรยายของคุณจนจบ และในขณะที่ยังคงมีความสำคัญที่จะรวม CTA ไว้ที่นั่น การมีปุ่มแยกต่างหากที่มีวลีเรียกร้องให้ดำเนินการที่กระชับและทรงพลังจะดึงดูดสายตาของผู้ชมและสามารถช่วยสร้างแรงบันดาลใจให้มีการคลิกมากกว่าเดิม
6. ส่งข้อความ
การขอให้ลูกค้าติดต่อกับคุณเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขับเคลื่อนพวกเขาไปสู่เป้าหมายสุดท้าย หากมีคนกังวลเกี่ยวกับการดำน้ำและการซื้อหรือสมัครใช้บริการ การทำให้ตัวเองหรือทีมงานในบริษัทของคุณสามารถเข้าถึงได้เป็นสิ่งสำคัญ
Facebook ช่วยให้คุณวางปุ่มส่งข้อความที่ด้านบนสุดของหน้าธุรกิจได้ง่าย โดยอยู่ใต้รูปภาพหน้าปกของคุณโดยตรง
คุณยังสามารถใช้รูปภาพปกของคุณเป็น CTA ที่ชัดเจนยิ่งขึ้นได้ โดยใช้องค์ประกอบข้อความหรือการออกแบบที่บอกให้คนอื่นส่งข้อความถึงคุณเกี่ยวกับบริการของคุณหรือลูกศรที่ชี้ไปที่ปุ่มส่งข้อความ
7. จนกว่าของจะหมด
อีกวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างความรู้สึกเร่งด่วนให้กับผู้ชมของคุณคือการทำให้พวกเขารู้ว่านี่เป็นข้อเสนอ การขาย หรือผลิตภัณฑ์ที่มีเวลาจำกัด ไม่มีอะไรทำให้ผู้บริโภคคลิกได้เหมือนตระหนักว่าพวกเขาอาจพลาดบางสิ่งบางอย่างไป
โพสต์บน Instagram นี้นำเสนอการลดราคาเชิงสร้างสรรค์บนกลิ่นเทียนที่เกี่ยวข้องกับวันหยุดทางสังคม ในขณะเดียวกันก็ให้ผู้ติดตามของพวกเขาทราบว่าการขายนี้จะไม่คงอยู่ตลอดไป
ประการแรกคือการขายวันเดียว อย่างที่สอง เสบียงอาจจะอยู่ได้ไม่นานนัก หากมีคนต้องการเทียนลดราคา 50% พวกเขาต้องดำเนินการทันที CTA นี้ใช้งานได้
8. ดาวน์โหลดฟรี
พร้อมที่จะทำให้ผู้ชมของคุณตกตะลึงอย่างจริงจังแล้วหรือยัง? ให้บางอย่างแก่พวกเขาฟรี การรวบรวม ebook รายการตรวจสอบ เอกสารสรุป เทมเพลต หรือเนื้อหาที่มีประโยชน์อื่นๆ และนำเสนอเป็นการดาวน์โหลดฟรีเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการกระตุ้นให้ผู้ชมดำเนินการ
แม้ว่าโดยทั่วไปแล้วคุณต้องการจับคู่สิ่งนี้กับ CTA แบบเต็ม เช่น "ดาวน์โหลด ebook ฟรีทันที" เพียงแค่คำว่า "ฟรี" ก็สามารถดึงดูดความสนใจของผู้ชมได้
การให้ผู้ชมของคุณบางสิ่งบางอย่างฟรีช่วยให้บริษัทของคุณโดดเด่นในใจของพวกเขาเพราะพวกเขาสามารถรับข้อมูลที่มีค่าจากคุณโดยไม่ต้องดึงกระเป๋าเงินของพวกเขาออกมา
แน่นอน คุณสามารถเสนอการดาวน์โหลดฟรีได้อย่างง่ายดายเพื่อแลกกับที่อยู่อีเมลเพื่อเพิ่มลงในรายชื่ออีเมลของคุณ แต่นี่เป็นการแลกเปลี่ยนที่ง่ายกว่าการซื้อ นอกจากนี้ วิธีนี้จะทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่หนึ่ง และคุณสามารถเรียกร้องให้ดำเนินการในอีเมลสำหรับการซื้อเพื่อเปลี่ยนลูกค้าเหล่านี้ในที่สุด
9. ถามคำถาม
เมื่อคุณถามคำถาม ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณแชร์หรือคุณขอความคิดเห็นจากผู้ชมอย่างแท้จริง ถือเป็นการเรียกร้องให้ดำเนินการเพื่อให้ผู้ดูมีส่วนร่วมและตอบกลับ
ขอข้อมูลจากผู้ชมของคุณ การสร้างคำกระตุ้นการตัดสินใจไม่จำเป็นต้องเป็นเพียงแค่การทำให้ลูกค้าทำอะไรให้คุณ เช่น สมัครรับจดหมายข่าวหรือทำการซื้อ
ในทางกลับกัน CTA สำหรับการมีส่วนร่วมอาจเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมสำหรับคุณในการเปิดการสื่อสารกับลูกค้าและสร้างสายสัมพันธ์ สิ่งนี้นำไปสู่ความภักดีของลูกค้าและการรับรู้แบรนด์และทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกดี
อย่าประมาทพลังของการโต้ตอบทางโซเชียลมีเดียที่ล้าสมัยกับผู้ชมของคุณ ถามคำถามในครั้งถัดไปที่คุณสร้างเนื้อหาโซเชียลและดูว่าเนื้อหาดังกล่าวพาคุณไปที่ใด
10. สมัครสมาชิก
สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดคือสมัครรับข้อมูล นี่เป็นคำกระตุ้นการตัดสินใจที่สมบูรณ์แบบเพื่อให้ผู้ชมของคุณสมัครรับรายชื่ออีเมลและรับจดหมายข่าวของคุณ
หากคุณกำลังจะใช้ CTA นี้ คุณต้องแน่ใจว่าได้แจ้งให้ผู้ชมทราบอย่างแน่ชัดว่า ทำไม พวกเขาจึงควรสมัครรับข้อมูล มีอะไรในนั้นสำหรับพวกเขา?
บอกให้พวกเขารู้ว่าจดหมายข่าวของคุณครอบคลุมอะไรบ้างและทำไมพวกเขาถึงต้องการอ่าน พวกเขาจะได้เรียนรู้อะไรบางอย่าง? พวกเขาจะได้รับข้อเสนอพิเศษหรือรหัสส่วนลดจากการสมัครหรือไม่? คุณแบ่งปันเนื้อหาพิเศษกับรายชื่ออีเมลของคุณหรือไม่?
คำกระตุ้นการตัดสินใจที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งที่สามารถใช้ในลักษณะเดียวกันที่นี่คือ "ลงชื่อสมัครใช้" หากคุณต้องการขยายรายชื่ออีเมลของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจดหมายข่าวของคุณทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง จากนั้นตั้งค่าแม่เหล็กนำหรือแบบฟอร์มลงทะเบียนและขอให้ผู้ชมของคุณสมัครรับข้อมูล
มันง่ายอย่างนั้น!
การสร้างวลี CTA ไม่จำเป็นต้องมากเกินไป โปรดจำไว้ว่า สิ่งที่คุณทำคือให้ผู้ชมได้ดำเนินการขั้นต่อไปหลังจากดูเนื้อหาของคุณ
ไม่ว่าจะเป็นการสมัคร การดาวน์โหลด การซื้อ หรือข้อความ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจของคุณเกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่คุณกำลังแชร์ และเหมาะสมกับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของคุณในกลยุทธ์โซเชียลมีเดีย