กรณีศึกษาสำหรับกลยุทธ์การเติบโตของแอป: เหตุใดแอปหาคู่จึงต้องการ ASO

ขนาดตลาดของประเภทการออกเดทคาดว่าจะเติบโตในอัตรา 4.9% จาก 2019-2024 ซึ่งแซงหน้าอัตราการเติบโตโดยประมาณของเศรษฐกิจโลก แอพหาคู่ทางมือถือเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดดในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา โดยกลุ่มหาคู่ออนไลน์คาดว่าจะมีรายได้มากกว่า 2.5 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567

ด้วยแอพหาคู่ 1,500 แอพ และมีเพียง 4 แอพที่ผูกขาดตลาด ที่เหลืออีก 1,496 มีโอกาสรอดได้อย่างไร? เพื่อที่จะแข่งขันใน App Store และ Google Play Store แอพหาคู่จำเป็นต้องใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ASO เพื่อเปลี่ยนจากแอพหาคู่ที่คลุมเครือไปเป็นแอพหาคู่อันดับต้น ๆ

อิทธิพลของการระบาดใหญ่ของ COVID-19 ที่มีต่อแอพหาคู่คืออะไร?

หลังจากการระบาดของ COVID-19 แอพหาคู่ได้กลายเป็นวิธีปกติในการออกเดทสำหรับทุกคน ด้วยอิทธิพลของโรคระบาด คู่รักส่วนใหญ่ที่พบกันทางออนไลน์ และการหาคู่ออนไลน์ได้กลายเป็นอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ อุตสาหกรรมนี้คาดว่าจะถึง 8.4 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567 แอพหาคู่มีกำไร และนักการตลาดที่ต้องการเข้าสู่ตลาดนี้จำเป็นต้องมีชุดทักษะการปฏิบัติที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี

แม้ว่าการระบาดใหญ่ในปีนี้จะทำให้ตลาดบริการหาคู่ทั่วโลกหดตัวลงในระดับหนึ่ง แต่ก็ได้เร่งการเปลี่ยนผ่านของบริการหาคู่ทั้งหมดไปสู่ประสบการณ์บนมือถือ และตลาดการนัดหมายก็คาดว่าจะค่อยๆ กลับสู่เสถียรภาพในท้ายที่สุด ของปี.

มือถือได้เปลี่ยนโฉมหน้าพฤติกรรมของโลกแห่งการออกเดท มีการตีตราทางสังคมที่เกี่ยวข้องกับการใช้แอพหาคู่ ทำให้ผู้ใช้บางคนลังเลที่จะดาวน์โหลด ไม่ว่าตลาดแอพหาคู่จะเติบโตอย่างรวดเร็วและดึงดูดคู่เดทที่อายุน้อยกว่าและแก่กว่า ด้วยตลาดแอพหาคู่ที่ใหญ่เช่นนี้ นักพัฒนาจะทำให้แอพของพวกเขาสังเกตเห็นโดยผู้ใช้ใหม่ที่สนใจค้นหาความรักได้อย่างไร

ทั่วโลก ตลาดการหาคู่ในสหรัฐฯ มีเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้แบบชำระเงินสูงสุดที่ 40.6% รองลงมาคือจีนที่ 31% และทั่วยุโรป ตลาดการออกเดทในสหราชอาณาจักรมีเปอร์เซ็นต์ผู้ใช้แบบชำระเงินสูงสุดที่ 34.9% ตามด้วยเยอรมนีที่ 33.9%

แอพหาคู่ที่พลิกโฉมชีวิตของผู้คนคืออะไร?

ภาพรวมของ Mobile Dating Landscape เป็นอย่างไร ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ภาพรวมของ Mobile Dating ได้เปลี่ยนจากแอปหาคู่หลักสองหรือสามแอปเป็นมากกว่า 1,500 แอป ผู้ใช้เริ่มหันมาใช้แอพหาคู่มากขึ้น โดยเพิ่มจำนวนผู้ใช้จาก 11 เปอร์เซ็นต์เป็น 15 เปอร์เซ็นต์ในช่วงสี่ปีที่ผ่านมาเพียงอย่างเดียว

ที่น่าประทับใจกว่านั้น แอพหาคู่ในกลุ่มประชากรอายุ 18-24 ปีเพิ่มขึ้นสามเท่าในระยะเวลาเท่ากัน เหตุผลหลักที่แอพหาคู่ได้รับความนิยมในกลุ่มประชากรนี้ ส่วนใหญ่มาจากการผสมผสานคุณสมบัติที่เหมือนเกม เช่น การปัดไปทางซ้ายหรือขวา แอพหาคู่เพิ่งเริ่มเพิ่มรางวัลของแอพ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคุณสมบัติหลักเพิ่มเติมได้ โดยรวมแล้ว แอพหาคู่ยังสร้างคนจำนวนมากทั่วโลก

ในสหรัฐอเมริกา อุตสาหกรรมแอพหาคู่สร้างรายได้กว่า 2 พันล้านดอลลาร์ในปีที่แล้วเพียงปีเดียว Mobile Dating Apps Around the World การจับคู่เป็นหนึ่งในอาชีพที่ได้รับการฝึกฝนมากที่สุดในโลก ซึ่งหมายความว่ามีโอกาสสำคัญสำหรับนักพัฒนาที่ไม่เพียงแต่เข้าถึงการแสวงหาความรักของผู้ใช้ในท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ใช้ทั่วโลกด้วย

ประมาณ 52 ประเทศมีส่วนร่วมในการใช้แอพหาคู่ ทำให้นักพัฒนามีพื้นที่มากมายในการเผยแพร่แอพของตนอย่างเท่าเทียมกัน นักพัฒนาจำเป็นต้องพิจารณาว่าผู้ใช้ในตลาดต่างประเทศต้องการและต้องการอะไร ซึ่งหมายความว่านักพัฒนาจะต้องปรับแต่งแอพหาคู่ของตัวเองโดยการแปลข้อมูลเมตาของแอพ ด้วยเหตุนี้ เหตุใดจึงมีแอปเพียงไม่กี่ตัวที่ดูเหมือนจะครองตลาดใน 52 ประเทศเหล่านี้

จากการวิจัยของ BBC พบว่า Badoo และ Tinder เป็นแอพหาคู่ที่ใหญ่ที่สุดและครองชาร์ตใน 21 และ 18 ประเทศตามลำดับ แอพหาคู่อื่น ๆ เช่น Lovoo และ Firm ติดตามอย่างใกล้ชิดโดยครอบครองใน 11 ประเทศอื่น ๆ เนื่องจากการแข่งขันระหว่างแอปหาคู่ยังคงเข้มข้น นักพัฒนาจำเป็นต้องสร้างกลยุทธ์ ASO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาของตนในประเทศดั้งเดิมและดินแดนต่างประเทศของแอปได้สำเร็จ

แอพหาคู่ยอดฮิตของคนรุ่นมิลเลนเนียล

นอกจากนี้ โปรไฟล์ผู้ใช้ในตลาดยังแสดงให้เห็นว่ากลุ่มมิลเลนเนียลเป็นกลุ่มผู้ใช้ที่ใหญ่ที่สุดในเกือบทุกตลาดหลัก เช่น ในตลาดสหรัฐฯ กลุ่มมิลเลนเนียล (อายุ 25-34 ปี) คิดเป็น 42.7% ของผู้ใช้บริการหาคู่ทั้งหมด และ ในตลาดเยอรมัน คนรุ่นมิลเลนเนียลคิดเป็น 45.66%4

เพื่อเจาะอุตสาหกรรมนี้ เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่จะสำรวจความชอบและนิสัยของกลุ่มลูกค้าที่สำคัญกลุ่มนี้ คนรุ่นมิลเลนเนียลเข้าใจอะไรด้วยความรักและความภักดี? คำจำกัดความของความภักดีส่งผลต่อการเลือกและการใช้บริการหาคู่ของพวกเขาอย่างไร? ผู้ให้บริการหาคู่สามารถปรับปรุงบริการของตนเพื่อตอบสนองความต้องการของกลุ่มนี้ได้อย่างไร?

ASO และแอพหาคู่ ความแออัดในพื้นที่มือถือทำให้เกิดคำถามว่าแอพหาคู่มือถือใหม่จะสังเกตเห็นได้อย่างไร? นักพัฒนาสามารถใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ASO เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพข้อมูลเมตาของตน หรือที่เรียกว่าชื่อแอป คีย์เวิร์ด คำอธิบาย และครีเอทีฟโฆษณา

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญของข้อมูลเมตาของแอป และการรวมแท็กชื่อเข้ากับชื่อแอป ผู้ใช้จะถูกดึงดูดไปยังแอปหาคู่ที่มีคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้อง เช่น "การออกเดท" "การแชท" "การพบปะผู้คนใหม่ๆ" ในทันที นักพัฒนาสามารถก้าวไปอีกขั้นหนึ่งและออกแบบครีเอทีฟโฆษณาที่ไม่เพียงแต่แสดง UI/UX ของแอปเท่านั้น แต่ยังมีการโต้ตอบกับผู้คนจริงๆ เมื่อพูดถึงการเพิ่มประสิทธิภาพแอพหาคู่ นักพัฒนาจำเป็นต้องขายแอพของพวกเขาและพิสูจน์ว่าทำไมมันถึงดีกว่าคู่แข่งรายอื่น วิธีเดียวที่จะทำสิ่งนี้ได้สำเร็จคือการใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ ASO

กลยุทธ์ ASO สำหรับแอพหาคู่ของคุณ

นี่คือหนึ่งในลูกค้าของเราที่พัฒนาการออกเดท เพื่อให้แอปของเขาเติบโตต่อไป เราต้องแน่ใจว่าเรามีส่วนร่วมในกระบวนการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง นี่คือวิธีที่เราปรับปรุง ASO อย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพแอปของเขา และด้วยกลยุทธ์โซลูชัน ASO ของเรา แอปของเขาจึงอยู่ในอันดับที่ 217 มาเป็นอันดับ 1 ในเวลาประมาณ 2 สัปดาห์

เราต้องโฟกัสอะไรเมื่อเราเพิ่มประสิทธิภาพแอปของลูกค้า

• รวมคีย์เวิร์ดในชื่อแอป (การออกเดทส่วนตัวและกลุ่มเป้าหมาย)
• รวมคีย์เวิร์ดในคำอธิบายแอป
• โลคัลไลซ์เนื้อหาเพื่อการโปรโมตที่ดีที่สุด
• ใช้หมวดหมู่แอปหลักและรองเพื่อเข้าถึงผู้ใช้มากขึ้น
• รวมภาพหน้าจอและภาพที่มีประโยชน์อื่นๆ เพื่อดึงดูดการติดตั้งที่เป็นธรรมชาติ

ส่งเสริมการวิจารณ์

ผู้ที่ติดตั้งแอปบนโทรศัพท์จะระมัดระวังเกี่ยวกับคุณภาพของแอปและบริการที่พวกเขาจะได้รับ คำจากกลุ่มผู้ใช้สามารถช่วยคุณได้มาก

กระตุ้นให้ผู้ใช้เขียนรีวิวในเชิงบวกเกี่ยวกับแอปของคุณที่ App Store เป็นไปได้ว่าคุณอาจต้องเผชิญกับคำวิจารณ์เชิงลบสองสามอย่าง อย่าเสียอารมณ์และพยายามสะท้อนกับผู้ใช้อย่างสุภาพ

อัปเดตแอปของคุณ

หลังจากเปิดตัวแอปของคุณแล้ว คุณควรสื่อสารกับผู้ใช้เป็นประจำ ซึ่งจะช่วยคุณรวบรวมข้อกำหนดของผู้ใช้

นอกจากนี้ การอัปเดตแอปของคุณเป็นประจำจะเพิ่มความไว้วางใจให้กับผู้ใช้แอป และจะช่วยให้คุณปรับปรุงการจัดอันดับในร้านค้าแอปด้วย

ใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

หากคุณโอเคกับการโฆษณา คุณควรค้นหาแอพและตั้งค่าโฆษณาของคุณบนแอพหมวดหมู่ที่คล้ายกันโดยใช้แพลตฟอร์ม Google Adwords

นอกจากนั้น คุณยังสามารถโฆษณาแอพของคุณบนแพลตฟอร์มยอดนิยม เช่น Facebook และ Instagram นอกจากนั้น ทันทีที่คุณเปิดแอพ คุณจะต้องทำให้หน้าโซเชียลมีเดียของคุณเริ่มทำงาน

แรงจูงใจของหน้าโซเชียลมีเดียควรเป็นการรวบรวมกลุ่มผู้ใช้แอปหมวดหมู่ที่คล้ายคลึงกันมากขึ้นและสนับสนุนให้มีการอภิปรายเกี่ยวกับแอปของคุณ