กรณีศึกษา: วิธีสร้างแอปตามตำแหน่ง

Foursquare น่าจะเป็นบริษัทสตาร์ทอัพด้านความบันเทิงรายแรกที่นำเสนอบริการตามสถานที่สู่ตลาดมวลชน ต่อมา Pokémon GO ได้จุดประกายความคิดเกี่ยวกับแอพเกมเสมือนจริง การเริ่มต้นใช้งานด้วยการสัมผัสตามตำแหน่งกลับกลายเป็นจุดสนใจ แนวคิดของแอพตามตำแหน่งใดที่สามารถปรับปรุงโซลูชันซอฟต์แวร์ของคุณหรือเป็นเชื้อเพลิงในการเริ่มต้นของคุณ

การพัฒนาแอประบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์จะช่วยให้ผู้ใช้ของคุณได้รับบริการเฉพาะในเวลาที่เหมาะสม พวกเขาสามารถค้นหาสถานที่ที่พวกเขาสนใจในบริเวณใกล้เคียงและแบ่งปันให้กับเพื่อน ๆ ทำแผนที่เส้นทางในสถานที่ที่ไม่รู้จัก ติดตามการวิ่ง และแม้กระทั่งรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการขายหรือตรวจสอบการเคลื่อนไหวของสัตว์เลี้ยง

ตามรายงานของ ResearchandMarkets ตลาดบริการตามสถานที่คาดการณ์ว่าจะสูงถึง 155.13 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2569 ไม่น่าแปลกใจเลยที่บริการตามสถานที่มีอยู่ทุกที่ ตั้งแต่แอปจัดส่งอย่าง UberEats ไปจนถึงแพลตฟอร์มการจองอย่าง Expedia Lyft, Facebook, Tinder, Airbnb – แอพทั้งหมดเหล่านี้ใช้การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และสร้างรายได้ที่ดี

แต่แอพตามตำแหน่งใช้เทคโนโลยีใดและเพื่ออะไร ขั้นตอนในการสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและมุ่งเน้นลูกค้าคืออะไร

คลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

แอพตามตำแหน่งคืออะไร?

แอปบริการตามตำแหน่ง/แอปที่ทราบตำแหน่งคือแอปพลิเคชันที่นำเสนอบริการต่างๆ โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งของผู้ใช้ตามที่ระบุโดยใช้ GPS หรือข้อมูลจากเสาสัญญาณโทรศัพท์มือถือและ Wi-Fi

แอพตามตำแหน่งช่วยให้องค์กรสามารถให้บริการใกล้กับที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ให้กับลูกค้า แอพมือถือตามตำแหน่งเหล่านี้เป็นเครื่องมือระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่สำคัญที่ช่วยเร่งกระบวนการค้นหาบุคคล สถานที่ หรือบริการที่อยู่ใกล้เคียง

Wi-Fi, ข้อมูลเซลล์ ID ทาวเวอร์, ความแรงของสัญญาณ และสัญญาณดาวเทียม/GPS (ระบบระบุตำแหน่งทั่วโลก) เป็นเทคโนโลยีระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ส่งข้อมูลตำแหน่งสำหรับแอปพลิเคชันเหล่านี้ พวกเขามักจะให้ข้อมูลผู้ใช้ คำแนะนำ และคำแนะนำเกี่ยวกับไซต์หรือบริการรอบตัวพวกเขา ที่จริงแล้ว ยังเป็นไปได้ที่จะกำหนดระดับความสูงหรือความใกล้เคียงเหนือระดับน้ำทะเลด้วยอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่ดีของการพัฒนาแอปพลิเคชันตามสถานที่

แอประบุตำแหน่งทำงานอย่างไร

ใช้แอพระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์และให้ข้อมูลรายละเอียดทางภูมิศาสตร์เกี่ยวกับที่อยู่ของหน่วยของคุณ อาจเป็นสมาร์ทโฟนที่ใช้ iOS Apple หรือ Android เครื่องติดตาม GPS ด้านสุขภาพหรือบางอย่างที่มีชิป GPS หรือลิงก์ (เช่นอุปกรณ์ IoT) ไปยัง Wi-Fi หรือข้อมูลเสาสัญญาณมือถือ

คุณสามารถใช้รายละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งของสถานีเครือข่ายเซลลูลาร์ (GSM, UMTS) หรือจุดเชื่อมต่อ Wi-Fi เพื่อค้นหาตำแหน่งของเจ้าของมือถือ

ผู้ใช้ระบุ ขอ และแบ่งปันแอตทริบิวต์ของตำแหน่งกับแอปมือถืออื่น ๆ จากบัญชีของพวกเขา
ใช้แอพระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่กำหนดระยะทางของวัตถุและปัจจัย
จากขั้นตอนหนึ่งไปสู่อีกขั้น แผนที่ Google ในแอปจะสร้างเส้นทางและตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุดตามตำแหน่ง

ข้อมูลเชิงลึกของตลาดของบริการที่ใช้ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

การระบาดใหญ่ของ COVID ส่งผลกระทบต่ออุตสาหกรรมตามตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น โลจิสติกส์และการท่องเที่ยว บริษัทหรือทีมผู้บริหารทุกแห่งกำลังมองหาทางเลือกที่จะทำให้ผู้บริโภคมีความสุข แม้ว่ากิจกรรมของผู้บริโภคจะลดลงอย่างมาก แต่บริษัทต่างๆ ก็กำลังปรับตัวให้เข้ากับวิธีการที่ทันสมัยในการจัดการกฎระเบียบในการล็อกดาวน์

การปรับเปลี่ยนเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการใช้แอประบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ เช่น Apple Mapkit เพื่อเชื่อมช่องว่างระหว่างธุรกิจและผู้ค้าปลีก ในเวลาเดียวกัน บริการด้านการดูแลสุขภาพต้องอาศัยบริการและแพลตฟอร์มการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่สะดวกสบาย ตัวอย่างเช่น ผู้ป่วยสามารถหาหมอใกล้ ๆ ได้โดยใช้แอปทางการแพทย์ที่ผ่านการรับรอง

ตาม MarketsandMarkets ตลาดบริการตามตำแหน่ง (LBS) และระบบระบุตำแหน่งแบบเรียลไทม์ (RTLS) จะมีอัตราการเติบโตต่อปี 17% ภายในห้าปีถัดไป การคาดการณ์อย่างมืออาชีพได้กำหนดมูลค่าตลาดในปัจจุบันไว้ที่ประมาณ 17.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2564

ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 39.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568 ซึ่งหมายถึงการเติบโตของรายได้โดยประมาณที่เพิ่มขึ้น 50%

นอกจากนี้ การประมาณการเหล่านี้ยังพิจารณาถึงการเพิ่มจำนวนแอปที่ทำงานได้ดีขึ้นกับข้อมูลเชิงพื้นที่ นอกจากนี้ แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียและซอฟต์แวร์ที่เน้นผู้ใช้ เช่น WhatsApp จะช่วยเพิ่มตลาดบริการตามตำแหน่งได้อย่างมาก

ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ในแอปมีไว้เพื่ออะไร?

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการที่แม่นยำและรวดเร็วทำให้บริษัทเปลี่ยนไปใช้การพัฒนาแอปตามตำแหน่ง นักการตลาดมากกว่า 8 ใน 10 คนกล่าวว่าบริการตามสถานที่สร้างการเติบโตในฐานลูกค้าและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่สูงขึ้น

มาพูดคุยกันว่าทำไมธุรกิจถึงต้องการแอพที่ขึ้นอยู่กับภูมิศาสตร์ผ่านฟังก์ชันหลักของพวกเขา

• ฟังก์ชั่นการตลาด การระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมในการเข้าถึงผู้ชมเป้าหมายและรับวิธีเพิ่มเติมในการโต้ตอบกับลูกค้า
• ฟังก์ชั่นข้อมูล ฟังก์ชันนี้อนุญาตให้ผู้ใช้รับข้อมูลแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับสถานที่หรือวัตถุที่ใกล้ที่สุดภายในตำแหน่งเฉพาะ
• ฟังก์ชั่นการสื่อสาร บริษัทต่างๆ สามารถใส่สถานที่บนแผนที่เพื่อรับคำติชมของลูกค้าเกี่ยวกับบริการที่เลือก อนุญาตให้แนบเนื้อหาของตนเอง (รูปภาพหรือข้อความ) ไปยังสถานที่เฉพาะบนแผนที่ และอ่านบทวิจารณ์ของผู้อื่นได้ ดังนั้น คุณจะสามารถปรับให้เข้ากับการตั้งค่าที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้ชมของคุณได้
• ฟังก์ชั่นทางสังคม แอพจะช่วยคุณค้นหาตำแหน่งปัจจุบันของผู้ใช้และเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของแบรนด์ในพื้นที่สื่อ

ประโยชน์ของการพัฒนาแอประบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์สำหรับธุรกิจ

ตามรายงาน Location Based Marketing Association (LBMA) 95% ขององค์กรทั่วโลกใช้บริการตามตำแหน่งเพื่อเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น

ธุรกิจบางแห่งไม่สามารถดำเนินการได้หากไม่มีการระบุตำแหน่งลูกค้า (Uber Eats, Postmates, Instacart) ในขณะที่ธุรกิจอื่นๆ ใช้คุณสมบัติการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ (Instagram, Tinder) เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น แต่บริษัทต่างๆ จะได้รับประโยชน์จากแอปพลิเคชันตามตำแหน่งได้อย่างไร

ประโยชน์หลักประการหนึ่งของแอปพลิเคชันตามสถานที่คือช่วยให้บริษัทต่างๆ ให้บริการผู้ใช้ใกล้กับพื้นที่ทางภูมิศาสตร์ของตน ซึ่งจะเพิ่มความภักดีของลูกค้า ตัวอย่างเช่น ด้วยการใช้เทคโนโลยี GPS Uber สามารถระบุตำแหน่งที่แน่นอนของผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็ว และส่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนโดยเร็วที่สุด

ที่มาของฐานข้อมูลและข้อมูล

ผู้ใช้และธุรกิจจะได้รับแจ้งจากแอปที่เปิดใช้งาน GPS เกี่ยวกับตำแหน่ง วัตถุใกล้เคียง หรือเส้นทางที่ดีที่สุดไปยังเป้าหมาย ตัวอย่างเช่น แอป Fast-Mall ช่วยให้ผู้ซื้อได้รับแผนที่ Google ที่สมจริงของแผงลอย ห้องน้ำ ร้านอาหาร และที่จอดรถ บริการระบุตำแหน่งยังช่วยให้ผู้บริโภคสามารถค้นหารถเข็นเด็กทารกได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งตามข้อมูล

บริการที่ถูกต้องและรวดเร็ว

ดาราดังๆ อย่าง Uber ได้รับประโยชน์อย่างมาก เนื่องจากเทคโนโลยีระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ช่วยให้ธุรกิจรู้จักตำแหน่งที่แน่นอนของผู้บริโภคทุกคน จุดนี้ทำให้พวกเขาสามารถส่งฉลากหรือสินค้าได้อย่างน่าเชื่อถือในเวลาไม่นาน และนั่นเป็นหนึ่งในข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่จะปรับปรุงไดนามิก ความมั่นใจของผู้บริโภค และเวิร์กโฟลว์ต่อไป

ค้นหาง่ายและแนะนำร้านค้า

ด้วยตัวเลือกข้อมูลตำแหน่งที่มีอยู่ บริษัทต่างๆ จะวิเคราะห์การกระทำของผู้บริโภคและให้คำแนะนำในการช็อปปิ้งและประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ยอดเยี่ยม เมื่อพวกเขามีภาพง่ายๆ ของรูปแบบการซื้อของผู้บริโภค ในกรณีนี้ พวกเขาจะมอบส่วนลดให้ผู้บริโภคเป็นรายบุคคล เมื่อผู้คนตรวจสอบข้อเท็จจริง เนื้อหา หรือบางอย่างในสมาร์ทโฟน แอปสามารถช่วยแบรนด์ต่างๆ ขายบริการการนำทางของตนไปยังตลาดท้องถิ่นตามคำแนะนำได้

ทัวร์เสมือนจริง

เมื่อบริษัทต่างๆ ใช้การนำทางด้วยองค์ประกอบเสมือนและซ้อนทับเสมือน จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยมและสมจริงยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ ดังนั้นจึงเป็นการใช้ความสามารถในการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่น่าสนใจและน่าประทับใจอย่างสมบูรณ์แบบ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่และเหตุผลที่โปร่งใส ในท้ายที่สุด มันเพิ่มความภักดีของลูกค้าเมื่อเปรียบเทียบกับวิธีการแบบเดิม

ข้อเสนอแบบเรียลไทม์และโปรแกรมความภักดี

ธุรกิจต่างๆ สามารถซิงโครไนซ์แอปตามตำแหน่งที่ตั้งกับเครือข่ายโซเชียลภายใน เครื่องนำทาง คู่มือ และระบบของบริษัทเพื่อส่งมอบข้อเสนอและรายละเอียดโปรโมชันแบบเรียลไทม์ให้กับลูกค้า สิ่งนี้สนับสนุนให้องค์กรสื่อสารและมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อมอบประสบการณ์ผู้บริโภคที่ดีขึ้น ธุรกิจสามารถรับความรู้ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับการดำเนินการและกำหนดการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ขึ้นอยู่กับสิ่งนั้น

ปรับปรุงการสื่อสาร

แอพระบุตำแหน่ง GPS ให้ผู้ใช้ปักหมุดตำแหน่งบนแผนที่หรือแสดงความคิดเห็นและแบ่งปันให้กันและกัน พวกเขายังอนุญาตให้ติดแท็กตำแหน่งภาพถ่ายและวิดีโอ ดังนั้น อย่าพลาดแง่มุมของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากคุณกำลังคิดหาวิธีสร้างแอป GPS ที่จะช่วยให้ผู้ใช้ค้นหาสถานที่ที่น่าสนใจ

เครื่องมือทางการตลาดฟรีหรือต้นทุนต่ำ

เมื่อเทียบกับแคมเปญการตลาดแบบจูงใจทั่วไปและกลยุทธ์ทางการตลาด การสร้างแผนการตลาดแอปตามสถานที่หรือการโฆษณาบนอุปกรณ์เคลื่อนที่นั้นมีราคาไม่แพงมาก แม้จะไม่มีผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดก็ตาม แพลตฟอร์มการส่งข้อความตามสถานที่มักกำหนดเป้าหมายตามภูมิศาสตร์ ดังนั้นคุณจึงรู้ว่าคุณกำลังหมายถึงผู้บริโภคที่อยู่ในระยะที่เดินได้จากสินค้าหรือบริการของคุณ ด้วยกลยุทธ์ทางธุรกิจดังกล่าว คุณสามารถสังเกตผลกำไรที่มากขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป

ประสบการณ์ส่วนบุคคล

ข้อดีอีกประการของแอปพลิเคชันมือถือที่เน้นที่สถานที่ หรือที่เรียกว่าแอปพลิเคชันระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ คือแพลตฟอร์มในอุดมคติสำหรับโฆษณาบนสมาร์ทโฟน พวกเขาอนุญาตให้บริษัทต่างๆ ให้รายละเอียดการตลาด โปรโมชั่น และคูปองแก่ผู้บริโภคด้วยการแจ้งเตือนแบบพุช ซึ่งหมายความว่าองค์กรต่างๆ จะมีบริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่ปรับแต่งได้ในเมืองอัจฉริยะที่มุ่งเน้นความสนใจของผู้บริโภค

คุณสมบัติของแอพระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

ติดตามเรียลไทม์

ในการติดตามตำแหน่งของสินค้าของคุณแบบเรียลไทม์ทางออนไลน์ (ยานพาหนะ บุคคล คอมพิวเตอร์ จักรยาน หรืออาหาร) คุณสามารถตัดสินใจรวมแผนที่ต่างๆ เข้ากับแอปตามตำแหน่งของคุณได้ เช่น

Google Maps

นอกจากนี้ คุณอาจให้ผู้ใช้แอปของคุณดูข้อมูลวัตถุการตรวจสอบเพิ่มเติม ซึ่งรวมถึงความเร็ว ที่อยู่ที่ถูกต้อง และประวัติการเดินทาง

การแจ้งเตือน

คุณสมบัติ MVP ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์อื่นคือการแจ้งเตือนตามตำแหน่ง ซึ่งจะช่วยให้ได้รับการแจ้งเตือนทันทีเกี่ยวกับรายการติดตามตำแหน่งหรือบุคคลในสถานการณ์ต่างๆ เช่น

• รู้ว่าวัตถุที่ใช้ติดตาม GPS เข้าหรือออกจาก geo-zone หรือไม่
• รู้ว่าสิ่งของหรือบุคคลนั้นกำลังเร่งหรือมีปัญหา
• รู้ว่าวัตถุถูกขโมยแบบเรียลไทม์หรือไม่

คุณสามารถอำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้และสามารถรับการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ iPhone, Android หรือ Windows ผ่านอีเมล แอพมือถือ หรือ SMS

ประวัติและรายงาน

ในการสร้างแอปตามตำแหน่ง คุณลักษณะการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์นี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นผู้กอบกู้ เนื่องจากช่วยให้คุณสามารถดาวน์โหลดและตรวจสอบไฟล์ประวัติตำแหน่งของผู้ใช้ในรูปแบบต่างๆ เช่น XLS, PDF, CSV, TXT เป็นต้น ไฟล์ยังมีสถิติแยกตามวันที่ และชื่อของตัวติดตามแอป GPS จะถูกบันทึกไว้ รวมถึงชั่วโมงการขับขี่ (สมมติว่าคุณอยู่ในส่วนสำคัญของธุรกิจยานยนต์) ทางออก ระยะทางที่เดินทาง และการใช้เชื้อเพลิง

ผู้ใช้แอปสามารถใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะตำแหน่งนี้ในกรณีที่จำเป็นต้องค้นหาตำแหน่งเดิมอีกในอนาคตอันใกล้นี้ แต่ไม่ต้องการจำตำแหน่งนั้น พวกเขาสามารถไปที่ส่วนประวัติและวาดเส้นทางอีกครั้งได้อย่างง่ายดาย

ขอบเขตภูมิศาสตร์

ฟังก์ชัน Geofence ช่วยให้ผู้ใช้กำหนดขอบเขตภูมิภาครอบภูมิภาคที่พวกเขาสนใจเป็นพิเศษได้ ผู้ใช้สามารถรับการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อเอนทิตีเข้าใกล้หรือออกจากขอบเขตที่ทำเครื่องหมายไว้

ตัวอย่างเช่น หากใช้ geofence กับบริการระบุตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของเด็ก ผู้ปกครองจะทำเครื่องหมายพื้นที่ของตำแหน่งนั้นและจะแจ้งให้ผู้ปกครองทราบหากเด็กออกจากพื้นที่/พื้นที่ครอบคลุมที่กำหนดและไปยังพื้นที่ที่มีปัญหา

เครื่องมือ POI

POI สั้นจากจุดที่น่าสนใจ แต่คุณและผู้ใช้ของคุณสนใจได้อย่างไร ด้วยการเพิ่มเครื่องหมายที่สถานที่!

คุณลักษณะนี้ทำให้ผู้ใช้ของคุณทำเครื่องหมายตำแหน่ง เช่น ปั๊มน้ำมัน โรงแรม ร้านอาหาร ฯลฯ พวกเขาสามารถเรียกตำแหน่งที่ต้องการ เพิ่มคำจำกัดความ สิ่งของ และคำอธิบาย และสามารถวัดระยะทางบนฟังก์ชันการทำงานของแผนที่ระหว่างสถานที่ต่างๆ คุณลักษณะนี้เน้นไปที่ลูกค้าโดยสมบูรณ์ และช่วยให้คุณได้รับความภักดีจากลูกค้า

วางแผนเส้นทาง

ต้องการสร้างเส้นทางตามตำแหน่งในแต่ละวันโดยไม่ผ่านอาคารและต้นไม้ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่? เครื่องมือวางแผนเส้นทางช่วยให้ผู้ให้บริการภาคสนามและบริษัทจัดจำหน่ายปรับเส้นทางในแต่ละวันสำหรับผู้ขับของพวกเขา ไม่ว่าพวกเขาต้องการกำหนดเวลาที่จะมาถึงอย่างสม่ำเสมอและเพิ่มความภักดีของลูกค้าให้สูงสุด หรือรับวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดตามเส้นทางการจัดส่งแบบหลายจุด ถนนที่มีการวางแผนมาอย่างดีทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ขับขี่จะเสียเวลาเดินทางน้อยลง ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนค่าน้ำมัน และสามารถเพิ่มทั้งเวลาถึงสถานที่และจำนวนครั้งที่คนขับสามารถทำได้ในหนึ่งวัน