กรณีศึกษา: วิธีกระตุ้นให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปกิจกรรมบนมือถือของคุณ

เนื่องจากอุปกรณ์พกพาและแอพส่งข้อความแพร่หลาย แอพมือถือในการประชุมและงานต่างๆ ก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน

ทุกวันนี้หายากมากที่จะเข้าร่วมกิจกรรมที่ไม่ได้ใช้แอพกิจกรรม — ตั้งแต่รุ่นพื้นฐานที่สุดไปจนถึงรุ่นที่ซับซ้อนที่สุด การพิจารณาว่าแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อาจมีราคาสูงถึง 20,000 ดอลลาร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้เข้าร่วมกิจกรรมดาวน์โหลดแอปของคุณเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกในการได้รับ ROI ที่ดีที่สุด

แอพกิจกรรมมือถือสู่ชุมชนออนไลน์

จำนวนผู้ใช้มือถือทั่วโลกคาดว่าจะสูงถึง 7.26 พันล้านในปี 2020 ด้วย (เกือบ) ประชากรมนุษย์ทั้งหมดเดินไปมาโดยมีอุปกรณ์พกพาอยู่ในกระเป๋า จึงไม่น่าแปลกใจเลยที่ผู้คนจะคาดหวังการเชื่อมต่อในระดับหนึ่งจากประสบการณ์ของพวกเขา . ธุรกิจสามารถใช้ศักยภาพนี้ด้วยแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับกิจกรรมของตน

ผู้เข้าร่วมการประชุมและการประชุมคาดหวังวิธีที่จะมีส่วนร่วมกับผู้จัดงาน ผู้นำเสนอ และกันและกันมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ช่วงเวลาที่พวกเขาลงทะเบียนจนถึงเดือนหลังงาน แอพเหตุการณ์บนมือถือสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มชุมชนออนไลน์เพื่อกระตุ้นการมีส่วนร่วมก่อนและหลังกิจกรรม ซึ่งจะช่วยแสดงให้เห็นคุณค่าของผู้เข้าร่วมประชุมและปรับปรุงประสบการณ์โดยรวมของพวกเขา

ผู้ชมเป็นมากกว่าการขายตั๋ว พวกเขาเป็นหัวใจและจิตวิญญาณของเหตุการณ์ใด ๆ ในบุคคลหรือเสมือน หากไม่มีผู้ชมที่มีส่วนร่วม จะไม่มีคอนเสิร์ตที่ยอดเยี่ยม ไม่มีการประชุมที่เปลี่ยนชีวิต และไม่มีการสัมมนาเพื่อขยายธุรกิจ

แต่คุณจะพบสมาชิกผู้ชมที่มีส่วนร่วมเหล่านี้ได้ที่ไหน และคุณจะให้พวกเขาเข้าร่วมงานของคุณได้อย่างไร?

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เมื่อคุณพัฒนาและโปรโมตแอปกิจกรรม ประเด็นคือเพื่อดึงดูดผู้เข้าร่วมประชุมก่อนการประชุมหรืองาน มาดูกันว่าคุณจะโปรโมทแอพกิจกรรมได้อย่างไร


คลิก "เรียนรู้เพิ่มเติม" เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

รับมือกับการรับเลี้ยงบุตรบุญธรรมก่อน

เราทราบดีว่าการเชิญผู้คนเข้าสู่แอปของคุณจะง่ายขึ้นหากพวกเขามีความคุ้นเคยกับกระบวนการ เราไม่แนะนำให้คุณแชร์ผลิตภัณฑ์ที่ยังไม่เสร็จ แต่ควรให้คำแนะนำและทำการเปลี่ยนแปลงตามความจำเป็นก่อนที่จะเปิดตัวจริง

แจ้งข่าวเกี่ยวกับงานของคุณตั้งแต่เนิ่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงความผิดหวัง แบ่งปันข้อมูลทั้งหมดกับผู้เข้าร่วมเพื่อให้พวกเขาสามารถค้นหาแอพได้ตรงเวลา รวมถึงข้อเสนอพิเศษที่มีให้ผ่านแอพของธุรกิจที่เข้าร่วมเท่านั้น

สื่อสารกับผู้ใช้อย่างเพียงพอ

บางคนจะซึมซับข้อมูลที่คุณพยายามมอบให้ และบางคนอาจต้องการการโน้มน้าวใจเพิ่มเติมเล็กน้อย อดทน! พูดคุยต่อไปจนกว่าพวกเขาจะเข้าใจว่าอะไรที่ทำให้แอปกิจกรรมของคุณไม่เหมือนใครในกลุ่มนี้

รวมรายละเอียดแอปของคุณในอีเมล บทความ บล็อกโพสต์ และอภิปรายบนโซเชียลมีเดีย ส่งข้อความรายละเอียดแอปถึงผู้เข้าร่วมทั้งหมดและพยายามมีส่วนร่วมกับเรื่องราวของคุณ

เมื่อพูดถึงการโปรโมต ต่างคนต่างต้องการช่องทางที่เหมาะสม ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้แอปแรกเริ่มอาจกลายเป็นทูตและแบ่งปันรายละเอียดของคุณบนโซเชียลมีเดีย โดยทำงานทั้งหมดนี้ด้วยตนเอง

วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้ผู้คนตื่นเต้นเกี่ยวกับแอปของคุณคือการใช้กลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จในอดีต สร้างข้อความที่น่าสนใจ วางแผนสำหรับแคมเปญการตลาดระยะยาว แล้วคุณจะพอใจกับสิ่งที่เกิดขึ้น

เริ่มต้นแต่เนิ่นๆ ด้วยกลยุทธ์การโปรโมตแอปของคุณ

คุณทำให้แอปกิจกรรมใหม่น่าสนใจยิ่งขึ้นได้ด้วยการแนะนำแอปให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทราบล่วงหน้า คุณจะมั่นใจได้ว่าพวกเขาใช้ผลิตภัณฑ์และได้รับผลลัพธ์ที่ต้องการ มีหลายช่องทางที่นักพัฒนานำเสนอแอพของตน รวมถึงงานประชุมหรืองานแสดงสินค้า

และคุณได้รับอนุญาตให้อยู่ในสถานที่เหล่านี้ทั้งหมดด้วยการวางแผนอย่างเหมาะสมว่างานประเภทใดที่อาจใช้ได้ผลดีที่สุดสำหรับพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดในการทำให้แอปของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้คือการใช้เว็บไซต์

คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการเชิญผู้ที่เข้าชมไซต์และเพิ่มลิงก์สำหรับเมื่อพวกเขาเรียกดูร้านค้าออนไลน์ เพื่อให้คุณสามารถบันทึกที่อยู่อีเมลของพวกเขาได้เช่นกัน! นอกจากนี้ยังเป็นขั้นตอนเริ่มต้นที่สมบูรณ์แบบเพราะจะทำให้ใช้เวลาน้อยลงบนแพลตฟอร์มที่ไม่เป็นที่นิยม

ถึงเวลาแสดงแอปของคุณต่อหน้าผู้คนให้มากที่สุด คุณจะพบว่าวิธีที่ดีที่สุดคือการเชื่อมต่อกับพวกเขาบนโซเชียลเน็ตเวิร์กยอดนิยมของพวกเขาในขณะที่นำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับเรื่องนี้

เริ่มต้นด้วยการสร้างแผนสำหรับสิ่งที่คุณจะกล่าวถึงในกิจกรรม เช่นเดียวกับ Meeting Application ทำก่อนที่พวกเขาจะเริ่มจัดกิจกรรมด้วยตนเอง ซึ่งช่วยสร้างความคาดหวังมากขึ้นจากผู้เข้าร่วมประชุม

ดูแลผู้ใช้และผู้เข้าร่วมประชุมเสมอ

การเชิญผู้อื่นเข้าร่วมงานก็เหมือนกับการเชิญใครสักคนไปงานเลี้ยงอาหารค่ำที่สถานที่ของคุณ และคุณเพียงแค่ขอให้คนที่คุณรักมา ในบางกรณี คุณต้องแน่ใจว่าผู้เข้าร่วมมีทางออกสำหรับการขนส่ง แล้วพวกเขาจะเพลิดเพลินไปกับบรรยากาศอย่างแท้จริง

ให้พวกเขารู้ว่าพวกเขาจะได้รับสิ่งที่มีค่าในระหว่างการประชุม มีหลายสิ่งและกิจกรรมที่คุณสามารถทำได้เพื่อดึงดูดและดึงดูดผู้ใช้ เช่น การเพิ่มองค์ประกอบ gamification เพื่อทำให้กระบวนการทั้งหมดน่าตื่นเต้นยิ่งขึ้น

นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงคะแนนโบนัสสำหรับการใช้แอพกิจกรรมของคุณหรือแสดงรางวัลสัญลักษณ์เพื่อดึงดูดผู้ใช้ แต่ก่อนที่คุณจะทำตามคำแนะนำเหล่านี้ คุณต้องแนะนำผู้ใช้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของแอปกิจกรรมใหม่ของคุณ

หากเป็นไปได้ ให้สร้างวิดีโอสั้นๆ ง่ายๆ แล้วแชร์ผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ และในหน้า Landing Page ของกิจกรรม หรือแม้แต่ในหน้าอย่างเป็นทางการของ App Store

ต่อไป เราขอแนะนำให้คุณจัดเตรียมเนื้อหาที่มีคุณค่าและมีความเกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้ ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่างานของคุณจะเป็นประโยชน์เพียงใด ตัวอย่างเช่น ดูที่ CrowdCompass AttendeeHub หากคุณต้องการทราบว่าแอปกิจกรรมของคุณต้องแสดงข้อมูลใดบ้าง

มีส่วนร่วมกับผู้เข้าร่วมทั้งหมดในเหตุการณ์

เมื่อนำเสนอในกิจกรรม สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่ต้องจดจำคือผู้ฟังของคุณ พวกเขาต้องพูดถึงสิ่งที่ทำให้แอปกิจกรรมของคุณยอดเยี่ยมและวิธีที่พวกเขาสามารถรวมเข้ากับชีวิตของพวกเขา

แขกและผู้บรรยายทุกคนควรทำสิ่งนี้โดยกล่าวถึงประโยชน์ของคุณสมบัติของแอพ เพื่อให้ผู้อื่นที่อาจยังไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับแอพหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมก่อนที่จะดาวน์โหลดสามารถรู้เกี่ยวกับแอพได้

นอกจากนี้คุณยังสามารถขอความช่วยเหลือจากสปอนเซอร์ได้อีกด้วย พวกเขาสามารถสร้างการเชื่อมต่อระหว่างแอพของคุณกับผลิตภัณฑ์ของผู้สนับสนุนได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ให้ผู้เข้าร่วมแบ่งปันช่วงเวลาและไฮไลท์ของกิจกรรมกับเพื่อน ๆ ผ่านแอพของคุณ

ในทำนองเดียวกัน ให้พยายามสังเกตว่าพวกเขาใช้แอปกิจกรรมของคุณเพื่อส่งข้อความอย่างไร ตัวอย่างเช่น คุณสามารถวิเคราะห์คุณลักษณะของ Attendify

พยายามพัฒนาชุมชนหลังเหตุการณ์

เหตุการณ์นี้ยังไม่จบ คุณต้องติดต่อกับผู้ใช้ของคุณต่อไปหลังจากค่ำคืนอันแสนวิเศษ อาจตอบคำถามสองสามข้อที่พวกเขาอาจมี หรือแจ้งให้ผู้อื่นทราบเกี่ยวกับหัวข้อเฉพาะ ในระหว่างดำเนินการ คุณยังสามารถโปรโมตแอปกิจกรรมของคุณได้

ยิ่งไปกว่านั้น อย่าลืมนำความคิดเห็นของผู้ใช้มาแสดงต่อหลังจากจบกิจกรรม ถ้าคุณต้องการก้าวไปข้างหน้า ส่งข้อความขอบคุณสำหรับเวลาและการแสดงตนของพวกเขา

ด้วยวิธีนี้ คุณยังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับกิจกรรมที่จะเกิดขึ้นกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ และในขณะทำเช่นนั้น คุณยังสามารถพูดคุยเกี่ยวกับแอปกิจกรรมของคุณได้ หากคุณได้รับความไว้วางใจและศรัทธาจากผู้บริโภค ในไม่ช้าพวกเขาก็จะกลายเป็นผู้ใช้ที่ภักดีต่อโครงการที่จะเกิดขึ้นของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถพัฒนาแอปเดียวสำหรับกิจกรรมทั้งหมดของคุณ และอนุญาตให้ผู้ใช้ดูวิดีโอของกิจกรรมและการประชุมที่ผ่านมาได้ในที่เดียว

ตัวอย่างเช่น Cvent Event เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบในการทำการตลาดการประชุมทั้งหมดที่จัดโดยบริษัท

คิดถึงสิ่งที่ผู้ใช้เป้าหมายของคุณให้ความสำคัญเป็นอันดับแรก

เว็บไซต์ที่ปรับเปลี่ยนตามอุปกรณ์เหมาะสำหรับการโปรโมตกิจกรรมใดๆ แต่อย่าดูถูกพลังของแอปกิจกรรมต่ำไป แอพเหล่านี้มอบคุณค่าเพิ่มเติมที่คุณจะไม่ได้รับจากเว็บไซต์ นักวางแผนและผู้จัดงานจะต้องพิจารณาถึงสิ่งที่เหมาะสมกับผู้ชมมากที่สุด ถามคำถามเหล่านี้เพื่อให้ง่ายขึ้น:

คุณต้องการเสนอฟังก์ชันเครือข่ายและการจับคู่ผู้ใช้ของคุณหรือไม่? แอพกิจกรรมสามารถรวมเข้ากับปฏิทินของคุณได้อย่างราบรื่น และคุณยังสามารถใช้กับแอปพลิเคชั่นมือถือยอดนิยมอื่น ๆ และแอปพลิเคชั่นโซเชียลมีเดียต่างๆ

เพื่อให้แน่ใจว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณจะสนใจใช้แอปนี้ คุณต้องเข้าใจสิ่งที่พวกเขาต้องการจากแอป วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการพูดและฟังพวกเขาอย่างใกล้ชิด และเลือกคุณสมบัติที่พวกเขาต้องการมากที่สุด จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งเหล่านี้พร้อมใช้งานในทุกระดับของการพัฒนาอย่างง่ายดาย

บอกให้โลกรู้ว่าแอพกิจกรรมของคุณอยู่ที่นั่นแล้ว!

คุณได้ตัดสินใจที่จะนำเสนอแอปของคุณ และตอนนี้ก็ถึงเวลาสำหรับรายละเอียดที่สำคัญ หนึ่งในนั้นคือการสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมล แต่อย่าเพิ่งส่งจดหมายข่าวหรือการยืนยัน คุณต้องมีน้ำเสียงที่น่าดึงดูดใจมากขึ้นหากต้องการให้ผู้คนกลับมาซื้ออีกครั้งในอนาคต (หรือแม้แต่การดาวน์โหลด)

จากนั้นใช้เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและหน้า Landing Page เฉพาะเพื่อโปรโมตแอปกิจกรรมของคุณ คุณยังสามารถใช้โฆษณาสิ่งพิมพ์แบบดั้งเดิมแต่มีประสิทธิภาพ ควบคู่ไปกับช่องทางโซเชียลของคุณ ให้โลกรู้เกี่ยวกับการเปิดตัวแอปของคุณ แบ่งปันข่าวทุกที่ที่ทำได้

ในเรื่องนี้ เราจะแนะนำให้คุณใช้ช่องทางยอดนิยมทั้งหมด เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Slideshare และ LinkedIn ร่วมกัน เพื่อให้คุณเข้าถึงผู้ใช้ได้มากขึ้น คุณยังสามารถสร้างชุดภาพหน้าจอพร้อมกับคำอธิบายแอปสั้นๆ และตรงไปตรงมาบน Slideshare

การสร้างแบรนด์และการส่งเสริมการขายในสถานที่

คุณรู้หรือไม่ว่าบางงานมีอัตราการยอมรับ 100% ของผู้รับมอบสิทธิ์? อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ธรรมดา แต่เป็นความจริง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณไม่สามารถมองข้ามการโปรโมตบนเว็บไซต์และการสร้างแบรนด์ของแอพมือถือใหม่ของคุณ

กิจกรรมขององค์กรส่วนใหญ่มีอัตราการนำไปใช้ในระดับสูง เช่น Sapphire (โดย SAP) หรือแบรนด์ที่แข็งแกร่ง เช่น SXSW ดังนั้นให้พยายามต่อไป และคุณสามารถโปรโมตแอปของคุณในกิจกรรมดังกล่าวได้

ในทำนองเดียวกัน ใช้ช่องทางการสื่อสารในสถานที่ของคุณเพื่อโฆษณาและทำการตลาดแอปกิจกรรมของคุณเสมอ เช่น โรลอัพ ตัวแบ่งสไลด์ โค้ด QR ใบปลิว และอื่นๆ ผู้ใช้หลายคนอาจไม่ได้รับข้อความของคุณก่อนเริ่มกิจกรรม ดังนั้นควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับข้อความบนเว็บไซต์

วิเคราะห์การเดินทางของผู้ใช้หลังเหตุการณ์

แอปกิจกรรมควรได้รับการออกแบบและส่งเสริมด้วยความเข้าใจของผู้ใช้และข้อจำกัดของผู้ใช้ ข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากการรู้จักฟังก์ชันยอดนิยมสามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพแอปกิจกรรมของคุณเพื่อความสำเร็จในรอบอนาคต

เราหมายถึงอะไร? สถิติเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้ที่ติดตามในอุปกรณ์ต่างๆ (สมาร์ทโฟน/แท็บเล็ต) สามารถให้รายละเอียดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้เข้าร่วมชอบมากที่สุดเกี่ยวกับกิจกรรมเหล่านี้ นอกจากนี้ยังจะช่วยคุณออกแบบแคมเปญต่อไปของคุณ

การพัฒนาแอพกิจกรรมที่น่าดึงดูดและเป็นมิตรกับผู้ใช้นั้นเป็นส่วนหนึ่งของการต่อสู้ การโปรโมตแอปใหม่มีความสำคัญไม่แพ้กัน และกระบวนการเริ่มต้นด้วยบริการที่เสนอให้กับผู้ใช้ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณตรงตามความต้องการและความคาดหวังของผู้ใช้