กรณีศึกษา: วิธีส่งเสริมการโปรโมตแอปแต่งหน้า
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-24 ในยุคที่ข้อมูลข่าวสารขยายตัวและการเป็นผู้ประกอบการสากล เราเคยได้ยินเรื่องราวความสำเร็จของผู้ประกอบการทางอินเทอร์เน็ตมากเกินไป
เมื่อมองย้อนกลับไปที่การเติบโตอย่างรวดเร็วของรถรุ่นใหม่แต่ละรุ่น นอกจากข้อได้เปรียบทางเทคนิคที่แข็งแกร่งแล้ว วิธีการใช้งานที่เป็นเอกลักษณ์ยังเป็นแรงผลักดันหลักที่สำคัญอย่างยิ่ง
มุ่งสู่กลุ่มเป้าหมายของคุณ
งานหลักของโปรไฟล์ผู้ใช้คือการติดป้ายกำกับผู้ใช้ ป้ายกำกับมักเป็นคุณลักษณะที่ได้รับการขัดเกลาอย่างสูงซึ่งระบุอย่างไม่ถูกต้อง เช่น อายุ เพศ ภูมิศาสตร์ ความสนใจ ฯลฯ ป้ายกำกับเหล่านี้สามารถทำให้ภาพรวมของผู้ใช้เป็นนามธรรมได้
ป้ายกำกับแต่ละป้ายอธิบายมิติข้อมูลของผู้ใช้ และแต่ละมิติจะเชื่อมต่อถึงกัน ซึ่งรวมกันเป็นคำอธิบายโดยรวมของผู้ใช้
คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจ แอปและเกม ของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที
ทำไมคุณถึงต้องการตัวตนของผู้ใช้สำหรับแอปของคุณ
ตัวตนของผู้ใช้ทำให้กลุ่มผู้ใช้ทั่วไปมีชีวิตขึ้นมา เพื่อให้ทีมผลิตภัณฑ์สามารถระบุตัวตนกับพวกเขาได้ในระดับส่วนบุคคล ด้วยข้อมูลและการเอาใจใส่ ผู้ใช้จะปรับปรุงคุณภาพและประสิทธิภาพของงานออกแบบ
นักออกแบบสามารถระบุปัญหาของผู้ใช้ได้อย่างถูกต้องในขณะที่ตอบสนองความต้องการของธุรกิจ นอกจากนี้ การจำกัดกลุ่มผู้ใช้ให้แคบลงจะทำให้มีอัตราการดาวน์โหลดสูงขึ้น และที่สำคัญกว่านั้นคือจะรักษาการมีส่วนร่วมในแอปเมื่อเวลาผ่านไป
วิเคราะห์ข้อมูลการวิจัย
เราสรุปวิธีการสร้างภาพผู้ใช้และพบว่าการสร้างภาพผู้ใช้โดยทั่วไปสามารถแบ่งออกเป็นสามขั้นตอน: การวิเคราะห์เป้าหมาย การสร้างระบบ และการสร้างภาพเหมือน
สถานการณ์การโต้ตอบแผนที่
ตัวตนของผู้ใช้แอพมือถือมีค่าก็ต่อเมื่อพวกเขากำลังใช้งานในสถานการณ์โต้ตอบ สถานการณ์สมมติแสดงให้เห็นว่าบุคคลใดจะโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์มือถือในบริบทที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายหลัก กระบวนการนี้เป็นวิธีที่ทีมผลิตภัณฑ์กำหนดเส้นทางผู้ใช้หลักของผลิตภัณฑ์ สถานการณ์สมมติมักเขียนขึ้นจากมุมมองของบุคคลและเป็นการแสดงภาพระดับสูงเกี่ยวกับขั้นตอนของผู้ใช้ผลิตภัณฑ์
การสร้างจุดเน้นเชิงกลยุทธ์สำหรับการตัดสินใจออกแบบ
ข้อมูลดิบมักจะตีความได้ยาก อย่างไรก็ตาม บุคคลจะสรุปผลการวิจัยและสื่อสารแนวโน้มให้ผู้อื่นทราบในลักษณะที่พวกเขาสามารถเข้าใจและเห็นภาพได้
โดยปกติแล้วจะมีผู้ที่มีทักษะและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกันในทีมผลิตภัณฑ์ซึ่งอาจทำให้เกิดความคิดเห็นที่แตกต่างกัน
ตัวตนของผู้ใช้เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงความสับสนและการสื่อสารที่ผิดพลาดตลอดกระบวนการพัฒนา
บุคคลจะสื่อสารแนวคิดและแนวคิดกับทีมผลิตภัณฑ์และผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย บุคลิกผู้ใช้แอพมือถืออย่างมีประสิทธิภาพทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกันและเข้าใจว่าใครจะใช้ผลิตภัณฑ์
กรณีศึกษาและสรุปการโปรโมตแอป
แอพนี้เป็นแอพแต่งหน้าสำหรับผู้หญิงและ ASO World ได้ปรับแต่งแผนการโปรโมตแอพให้เหมาะสม เช่น บริการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับ ASO พร้อมผลลัพธ์ที่น่าทึ่ง
สำหรับบริการเพิ่มประสิทธิภาพ ASO ที่สวยงามที่สุด เราใช้บริการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับรายการ
ขั้นแรก เราทำการวิเคราะห์ทางเทคนิคและการตรวจสอบแอป ดูว่าสามารถทำได้หรือไม่และความเป็นไปได้ของการเพิ่มประสิทธิภาพ จากนั้นจึงเรียกเก็บเงินตามขนาดความจุของแอปและความแข็งแกร่งของการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับรายการ
เรามักจะเลือกวันพุธหรือวันศุกร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพบริการจัดอันดับรายการ เนื่องจากตามกฎของอุตสาหกรรม เราวิเคราะห์ว่าผลกระทบที่ครอบคลุมของรายการจะดีกว่าในสองวันนี้
แน่นอน เนื่องจากคุณภาพและหัวข้อที่แตกต่างกันของแอปใน App Store การแข่งขันของการจัดอันดับแอปจึงเปลี่ยนไปอย่างมาก ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันระยะเวลาของการจัดอันดับหลังจากบรรลุเป้าหมาย แต่เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อเพิ่ม ผู้ใช้เหนียวแน่นและรักษาอันดับสูงสุดให้มากที่สุดโชคดีผลจริงเป็นสิ่งที่ดี
หลังจากปรับการจัดอันดับรายการให้เหมาะสม Best Beauty อยู่ใน 125 อันดับแรกของรายชื่อหนังสือขายดีของ Google Play มาเป็นเวลานาน และยังติดอันดับ 16 อันดับแรกของรายการโดยรวมของ Google Play ในคราวเดียวอีกด้วย
การส่งเสริมนี้ทำให้แอปไม่เพียงแค่เพิ่มจำนวนผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเป็นการโปรโมตแอปนี้ในฐานะแบรนด์อีกด้วย
อันที่จริง หลังจากสิ้นสุดการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดอันดับ แอปยังคงอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายชื่อหนังสือขายดี ดึงดูดผู้ใช้ที่ภักดีจำนวนมากทุกวัน
การเพิ่มประสิทธิภาพ App Store: เนื้อหาสำคัญในสามบรรทัดแรก
ในกรณีศึกษาก่อนหน้านี้ ASO World ได้กล่าวถึงรายละเอียดการสมัคร เนื้อหาที่สำคัญควรอยู่ในสามบรรทัดแรก
เนื่องจากข้อมูลที่แสดงใน App Store ถูกจำกัด เนื้อหาที่ผู้ใช้ทั่วไปสามารถดูได้อย่างรวดเร็วจึงจำกัดอยู่เพียงสามบรรทัดแรก
เฉพาะเมื่อมีการเขียนสามบรรทัดนี้ในลักษณะที่น่าสนใจ ผู้ใช้จะมีความปรารถนาที่จะอ่านบทความทั้งหมด
การตลาดที่เหมาะสมเป็นสิ่งจำเป็น
คำอธิบายแอปพลิเคชันจะต้องสามารถ " ชมเชย" ได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังทำวิดีโอ คุณสามารถใส่อัตราการคลิกผ่านของคุณเอง หากคุณกำลังเล่นเกม คุณสามารถเน้นอัตราการดาวน์โหลดของแอปพลิเคชัน หากคุณเป็นแบรนด์ใหญ่ คุณสามารถใส่ข้อมูลการแบ่งปันของผู้ใช้และอื่นๆ
จุดประสงค์ของการทำเช่นนี้คือเพื่อสะท้อนให้เห็นว่าผลิตภัณฑ์ของตนได้รับความนิยมเพียงใด แต่ยังง่ายต่อการโปรโมตการดาวน์โหลดของผู้ใช้อีกด้วย (แน่นอน หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถอธิบายข้อดีและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เป็นจุดเริ่มต้นได้)
ใช้ข่าวปัจจุบันและความคิดเห็นทางสังคม
ความคิดเห็นทางสังคมคืออะไร? คำแนะนำของผู้มีชื่อเสียง การชนะรางวัลสื่อ และบทวิจารณ์เชิงบวกจากผู้ใช้ล้วนเป็นความคิดเห็นทางสังคม
หากคุณบอกว่าผลิตภัณฑ์ของคุณดี คุณอาจดึงดูดผู้ใช้ได้เพียงบางส่วนเท่านั้น
แต่ถ้าคุณเพิ่มความคิดเห็นทางสังคม มันจะน่าเชื่อมากขึ้น และโดยธรรมชาติแล้ว ผู้ใช้จำนวนมากขึ้นยินดีที่จะรู้จักผลิตภัณฑ์แอปของคุณ
ไฮไลท์กิจกรรมและข้อเสนอใหม่
นี่เป็นสิ่งที่เข้าใจได้จริง ตัวอย่างเช่น แอพซื้อของสามารถเน้นข้อเสนอล่าสุด แอพวิดีโอสามารถเน้นละครใหม่ แอพเสียงสามารถเน้นอัลบั้มใหม่เป็นต้น
จุดประสงค์ของการเน้นย้ำกิจกรรมใหม่และข้อเสนอใหม่ในคำอธิบายของแอพคือเพื่อเน้นความได้เปรียบในการสร้างความแตกต่างของแอพเมื่อเปรียบเทียบกับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
การสร้างความเห็นอกเห็นใจผู้ใช้
UX ที่ดีจะสร้างความประทับใจไม่รู้ลืม หลายบริษัทประสบปัญหาในการให้ความหมายและสร้างความเชื่อมโยงกับผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายมีความสำคัญส่วนบุคคลและสะท้อนกับผู้ใช้โดยสอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา
สินค้ามากมายในตลาดมีความสวยงามและใช้งานได้จริง แต่ยังขาดความหมาย สิ่งสำคัญคือต้องกำหนดว่าผลิตภัณฑ์มีความประทับใจอย่างไรกับผู้ใช้
ความแตกต่างนี้คือความแตกต่างระหว่างแอปที่ผู้ใช้กลับมาและแอปที่ถอนการติดตั้ง การเอาใจใส่ผู้ใช้เป็นองค์ประกอบสำคัญของการออกแบบ UX
มากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ นักออกแบบจำเป็นต้องก้าวออกนอกกรอบอ้างอิงและกลายเป็นผู้ใช้หากพวกเขาจะสร้างโซลูชันมือถือที่โดดเด่นในตลาด
การสร้างความเห็นอกเห็นใจผู้ใช้เป็นขั้นตอนแรกในกระบวนการคิดเชิงออกแบบ การเอาใจใส่ในการคิดเชิงออกแบบคือความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงปัญหาและความเป็นจริงของคนที่คุณออกแบบให้”
การเอาใจใส่ผู้ใช้เกี่ยวข้องกับการเรียนรู้เกี่ยวกับความท้าทายและการค้นหาความต้องการที่แฝงอยู่เพื่ออธิบายพฤติกรรมให้ดีขึ้น กระบวนการแสดงความเห็นอกเห็นใจเกี่ยวข้องกับการสังเกตและมีส่วนร่วมกับผู้คนที่ผลิตภัณฑ์มีไว้สำหรับและประสบกับสภาพแวดล้อมทางกายภาพของพวกเขา
ด้วยความช่วยเหลือของบุคลิกของผู้ใช้ ทีมผลิตภัณฑ์สามารถ:
แบ่งปันมุมมองที่คล้ายคลึงกันกับผู้ใช้ บุคลิกของผู้ใช้ช่วยให้นักออกแบบคิดเหนือกว่าสมมติฐานของตน และตระหนักว่าผู้คนต่างมีความต้องการและความคาดหวังเป็นรายบุคคล
ด้วยการฝึกการเอาใจใส่และการรับเอามุมมองของผู้ใช้ปลายทาง นักออกแบบสามารถคาดการณ์ความต้องการของผู้ใช้ได้อย่างแม่นยำมากขึ้น
ระบุกับผู้ใช้ปลายทางของผลิตภัณฑ์ เมื่อบุคลิกของผู้ใช้ถือเป็น "ของจริง" ทีมผลิตภัณฑ์ทั้งหมดมุ่งเน้นที่การนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดสำหรับบุคคลนั้น
แม้ว่าคำอธิบายลักษณะส่วนบุคคลของผู้ใช้ส่วนใหญ่จะมีรากฐานมาจากผลการวิจัย แต่ก็ยังคงเป็นเพียงบางส่วนที่สมมติขึ้น เมื่อสร้างคำอธิบายบุคลิกของผู้ใช้ ข้อมูลจะต้องมีความสมดุลกับองค์ประกอบที่สมมติขึ้นเพื่อสร้างความเห็นอกเห็นใจ
การสร้างสมดุลที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญ หากบุคคลสร้างขึ้นจากข้อมูลการวิจัยมากเกินไป และทิศทางการออกแบบอาจสูญเสียโฟกัส และหากทุกรายละเอียดเป็นเพียงจินตนาการ บุคคลนั้นจะสูญเสียความน่าเชื่อถือ
หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมเกมในปี 2021 และคำแนะนำในการเพิ่มประสิทธิภาพการพัฒนาเกม การเติบโต และกลยุทธ์ด้านรายได้ โปรดเข้าร่วมกลุ่ม Facebook ของเราเพื่อรับข่าวสารอุตสาหกรรมที่สดใหม่และทันเวลามากขึ้น!
คลิกด้านล่าง เพื่อเข้าร่วมกลุ่ม Facebook ของเรา!