กรณีศึกษา: วิธีโปรโมตแอปร้านค้าออนไลน์

อีคอมเมิร์ซเป็นรูปแบบธุรกิจที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก หลายบริษัทเลือกที่จะขายสินค้าออนไลน์เพราะเป็นวิธีที่นิยมในการซื้อสินค้าสำหรับคนจำนวนมาก

ผู้ใช้ชอบซื้อสินค้าผ่านแอพร้านมือถือโดยเฉพาะ ลูกค้าประมาณ 80% ใช้โทรศัพท์มือถือของตนแทนที่จะซื้อของทั้งหน้าร้านจริงและเว็บไซต์บนเดสก์ท็อป คนชอบซื้อของผ่านมือถือเพราะสะดวกและรวดเร็วมาก

สาเหตุหลักที่ทำให้การซื้อของออนไลน์เพิ่มขึ้นคือพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนไป เนื่องจากเหตุการณ์ทั่วโลกในปัจจุบัน การระบาดของ COVID-19 โดยเฉพาะ ทุกคนหันไปซื้อของออนไลน์ ผู้คนซื้อของจำเป็นเช่นร้านขายของชำและยาออนไลน์ ร้านเครื่องใช้สำนักงานเป็นที่นิยมมากกว่าก่อนการกักกัน 90% มีการค้นหาสินค้าหลากหลายตั้งแต่การดูแลตนเอง กระเช้าของขวัญ และดอกไม้

แม้ว่าการขายปลีกทางกายภาพจะได้รับผลกระทบในทางลบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จากการล็อกดาวน์ แต่บริษัทที่มีร้านค้าออนไลน์อาจได้รับประโยชน์จากสถานการณ์ปัจจุบัน นี่คือเหตุผลที่ตอนนี้เป็นเวลาที่เหมาะสมในการสร้างแอปช็อปปิ้งของคุณเอง

แม้ว่าการปรับเว็บไซต์ของคุณสำหรับโทรศัพท์และแท็บเล็ตจะมีความสำคัญมาก แต่การสร้างแอปพลิเคชันแยกต่างหากสำหรับร้านค้าของคุณเป็นวิธีที่ดีกว่าในการดึงดูดผู้ซื้อ ในบทความนี้ เราต้องการให้คำแนะนำทีละขั้นตอนในการสร้างแอปช้อปปิ้งออนไลน์ที่จะช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้า เพิ่มยอดขาย และทำให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จโดยรวมมากขึ้น

ตลาดและคู่แข่งหลักของคุณ

ในปี 2019 อีคอมเมิร์ซมียอดขายปลีกทั้งหมด 3.5 ล้านล้านดอลลาร์ทั่วโลก ตัวเลขนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าภายในปี 2566 ซึ่งหมายความว่าผู้คนเปลี่ยนมาซื้อของออนไลน์มากขึ้น หมวดหมู่สินค้ายอดนิยมบางส่วน

รวมไปถึงเครื่องแต่งกายและเครื่องประดับ เครื่องใช้ไฟฟ้า เครื่องสำอาง หนังสือ เพลง ภาพยนตร์ และเกม



มีบริษัทหลายประเภทที่จำเป็นต้องสร้างแอปสำหรับร้านค้า ตั้งแต่แพลตฟอร์มการค้าปลีกระหว่างประเทศไปจนถึงแต่ละแบรนด์ ธุรกิจทุกขนาดจะได้รับประโยชน์อย่างมากหากพวกเขาสร้างแอปสำหรับช็อปปิ้งและใช้เป็นร้านค้าปลีกของตน

ผู้ค้าปลีกรายแรกในโลกดิจิทัลเป็นแอปช็อปปิ้งประเภทที่ได้รับความนิยมมากที่สุด โดยมีส่วนแบ่งตลาดแอปค้าปลีกมากกว่าสองในสาม Peer-to-Peer Marketplace คิดเป็น 1 ใน 4 ของตลาด ร้านค้าและคูปองตามร้านค้าและแอพความภักดีของบุคคลที่สามคิดเป็นสัดส่วนน้อยกว่าสิบเปอร์เซ็นต์ของตลาด

อย่าลืมดูว่าคู่แข่งในด้านความเชี่ยวชาญเฉพาะของคุณกำลังทำอะไรอยู่ การทำวิจัยตลาดเบื้องต้นเป็นขั้นตอนพื้นฐานในกระบวนการพัฒนาแอพสำหรับช็อปปิ้งบนมือถือ

โมเดลธุรกิจของแอพ Shopping

ก่อนอื่น คุณควรตรวจสอบแอพซื้อของอื่นๆ ที่มีอยู่ในร้านแอพที่มีชื่อเสียง ดังนั้นเราจึงรวบรวมรายชื่อแอพยอดนิยมที่ผู้ใช้จากสหรัฐอเมริกาใช้ในการช็อปปิ้ง

ขณะวิเคราะห์ เราสังเกตเห็นว่าแอปที่มีใน Apple App Store มีผู้บุกรุกมากกว่าที่ไม่เกี่ยวข้องกับการซื้อสินค้าปลีก

อย่างไรก็ตาม แอพใน Google Play Store มีรูปแบบที่ดึงดูดความสนใจของเราในทันที เราสังเกตเห็นว่าส่วนฟรีของ Google Play Store มีแอพขายปลีกที่มีชื่อเสียงอยู่ในตำแหน่งบนสุด

นอกจากนี้ยังพบเครื่องมือพิเศษ เช่น แอปอ่าน QR และรายการซื้อของในส่วนพรีเมียม และสำหรับแอปที่ทำรายได้สูงสุด เราพบว่าการซื้อในแอปมีทั้งแบบชำระเงินและฟรี

การค้นหารูปแบบธุรกิจที่เหมาะสมสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว หากคุณจำคุณลักษณะที่แอปของคุณมีให้กับผู้ใช้ จากนั้นคุณจำเป็นต้องเปรียบเทียบกับแอปยอดนิยมอื่นๆ


คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

โปรโมทแอพซื้อของ

เรากำลังพยายามอย่างเต็มที่เพื่อช่วยให้เจ้าของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่มีส่วนร่วมกับผู้บริโภคผ่านโพสต์เกี่ยวกับแอปค้าปลีก ตอนนี้ มาดูวิธีที่จะช่วยผู้สร้างแอปช็อปปิ้งในการโปรโมตแอปและเข้าถึงผู้ชมของพวกเขา

เตรียมรายการ

ขั้นตอนแรกคือการให้ความสนใจกับแอปช็อปปิ้งและตลาดเป้าหมายของคุณไปพร้อม ๆ กัน แอพที่ใช้งานง่ายเป็นโซลูชั่นที่สมบูรณ์แบบสำหรับนักช็อปทุกคน

จัดระเบียบคุณลักษณะและผลิตภัณฑ์ของแอปเพื่อให้ผู้ใช้สามารถค้นหารายการที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมาก เริ่มต้นด้วยการจัดระเบียบโฟลว์และดำเนินการต่อด้วยอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย นี่เป็นวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการแสดงให้ผู้ใช้เห็นว่าคุณสร้างแอปช็อปปิ้งนี้เพื่อช่วยในการซื้อ

ตัวอย่างเช่น เราจะแนะนำให้คุณอ่านเรื่องราวเบื้องหลังความสำเร็จของ AliExpress ซึ่งมีระบบนิเวศบนมือถือเพื่อดึงดูดลูกค้าและกระตุ้นให้พวกเขาซื้อจากร้านค้าออนไลน์ของพวกเขา

โปรดจำไว้ว่า การแข่งขันสูงในช่องนี้ และคุณจะต้องแข่งขันกับแอปนับพัน และแม้แต่รายละเอียดปลีกย่อยก็มีบทบาทสำคัญในการนำเสนอผลงานของคุณต่อหน้าผู้ใช้เป้าหมาย

การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้าเป็นอีกสิ่งหนึ่งที่คุณไม่สามารถละเลยได้ในขั้นตอนนี้ ตัวอย่างเช่น การป้อนข้อมูลด้วยเสียงสำหรับรายการช้อปปิ้งได้รับความนิยมอย่างสูงจากผู้คน เนื่องจากทำให้รายการซื้อของโดยไม่ต้องใช้ความพยายามมากนักและไม่ต้องเขียนหรือพิมพ์

Speech To Text เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ และคุณยังสามารถลองใช้มันสำหรับแอพซื้อของได้ นอกจากนี้ยังง่ายต่อการใช้โซลูชันประเภทนี้

ทำให้ลูกค้าของคุณตื่นเต้นก่อนเปิดตัว!

ลูกค้าควรมีความสำคัญ ตั้งเป้าหมาย และพวกเขายังเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเพิ่มการติดตั้งแอป จำไว้ว่าคุณได้พยายามอย่างหนัก และหลังจากลงทุนเวลาและเงินของคุณ คุณได้เปลี่ยนพวกเขาให้เป็นลูกค้า

ตอนนี้ใช้และถือว่าพวกเขาเป็นทรัพย์สินที่มีค่าเพื่อส่งเสริมการช้อปปิ้งของคุณ หากคุณกำลังคิดเกี่ยวกับวิธีการทำนี่คือคำตอบ

ข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคจะอยู่นานขึ้น ซื้อมากขึ้นและกลับมาเร็วขึ้น หากแอปของคุณให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ คุณสามารถเพิ่มการดาวน์โหลดแอปและเพิ่มฐานผู้ใช้ของคุณโดยให้สิ่งที่พวกเขากำลังมองหาและตอบคำถามของพวกเขา

คิดเกี่ยวกับการใช้การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

ผู้มีอิทธิพลคือคนดังหรือผู้ที่มีผู้ติดตามหรือผู้ชมออนไลน์เป็นจำนวนมาก คนเหล่านี้มีอำนาจในการ "มีอิทธิพล" ต่อผู้ชมและพฤติกรรมการซื้อของพวกเขา ในการแข่งขันนี้ การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์มีความสำคัญต่อทุกธุรกิจ

การร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมจะทำให้แอปช็อปปิ้งของคุณปรากฏต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าหลายพันรายและเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

เพื่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดผ่านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดตามผู้มีอิทธิพลที่เป็นเป้าหมายของคุณมีความเกี่ยวข้องกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ นอกจากนี้ บรรทัดฐานและค่านิยมของพวกเขาจะต้องสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณ

กลยุทธ์ทางการตลาดของอินฟลูเอนเซอร์ทั่วไป ได้แก่ อินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างโพสต์ที่ระบุประสบการณ์เกี่ยวกับแอปของคุณ ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลบางคนพูดถึงผลิตภัณฑ์ของคุณบนช่องทางโซเชียลมีเดีย ในทำนองเดียวกัน คุณสามารถขอให้พวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับแอปของคุณในกิจกรรมได้

ลองนึกถึงการผสมผสานการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ในกลยุทธ์การโปรโมตแอปช็อปปิ้งของคุณ แล้วคุณจะได้ผลลัพธ์ที่ต้องการในเวลาไม่นาน

โบนัสคริสต์มาส: เทศกาลวันหยุดมีประโยชน์

ในขณะที่โปรโมตการช้อปปิ้งของคุณ ให้ความสนใจเป็นพิเศษกับเทศกาลวันหยุดและกิจกรรมพิเศษทั้งหมดซึ่งส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ในการซื้อของขวัญให้กับเพื่อนและครอบครัว กิจกรรมและเทศกาลเหล่านี้อาจเป็นประโยชน์ต่อการโปรโมตแอปของคุณ หากผู้ใช้ตกแต่งบ้านในวันหยุด เหตุใดคุณจึงไม่สามารถทำสิ่งเดียวกันกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้

เปลี่ยนหน้าร้านค้าแอปสำหรับช็อปปิ้งและทำให้ผู้ใช้สังเกตเห็นได้ พึงระลึกไว้เสมอว่าทุกองค์ประกอบเทศกาลที่คุณเพิ่มลงในแอปของคุณจะนำลูกค้าใหม่มาและทำให้น่าสนใจ

ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและอัตราการคงผู้ใช้ไว้สูงได้อย่างง่ายดาย และเป็นโอกาสที่ดีที่สุดที่จะโน้มน้าวให้ผู้ใช้ใช้จ่ายเงินผ่านแอปช็อปปิ้งของคุณมากขึ้น

ในขณะเดียวกัน ส่งเสริมกลุ่มเป้าหมายของคุณผ่านเนื้อหาประเภทอื่นๆ เช่น บล็อกโพสต์ ซึ่งคุณสามารถเสนอแนวทางปฏิบัติที่ง่ายและใช้ได้จริงสำหรับวันหยุดในอุดมคติ

ในขณะเดียวกัน คุณสามารถใช้เนื้อหาประเภทอื่นๆ เช่น อินโฟกราฟิกและรูปภาพ เพื่อเพิ่มการมองเห็นแอพมือถือของคุณในช่วงเวลาพิเศษของปี