กรณีศึกษา: วิธีส่งเสริมแอปทางการแพทย์

เทคโนโลยีในศตวรรษที่ 20 มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งในการเปลี่ยนแปลงการรับรู้และสถานการณ์ของโลก ไม่ใช่แค่ Contributor ที่ดีที่สุดในภาคไอที แต่ยังรวมถึงภาคการดูแลสุขภาพด้วย

Mobile Medical App เป็นหนึ่งในตัวอย่างที่ดีที่สุดซึ่งกำลังเฟื่องฟูในภาคการดูแลสุขภาพ เนื่องจากมีการใช้งานสมาร์ทโฟนและแอปพลิเคชันมือถืออื่นๆ หรือ "แอป" ในหลายด้านของการดูแลสุขภาพ: การศึกษา การจัดการด้านสุขภาพ การจัดการข้อมูล ข้อมูลด้านสุขภาพ และกระบวนการเวิร์กโฟลว์อื่น ๆ

อย่างที่คุณทราบดีเกี่ยวกับแอพการแพทย์บนมือถือ เป็นแอพหมวดหมู่พิเศษที่จำเป็นต้องพัฒนาและส่งเสริมด้วยความระมัดระวังเป็นอย่างยิ่ง

ด้วยผลกระทบโดยตรงต่อชีวิตของเรา การดูแลสุขภาพได้กลายเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่เติบโตที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบัน มีเว็บแอปและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อยู่แล้วซึ่งมีบทบาทที่แตกต่างกัน ตั้งแต่การให้การเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ในฐานข้อมูลต่างๆ ไปจนถึงการจัดการการสื่อสารระหว่างแพทย์และผู้ป่วย การตรวจสอบสถานะของพวกเขา และการจัดกำหนดการการนัดหมายในคลินิก

ผู้ที่สงสัยว่าจะสร้างแอปสุขภาพอย่างไรอาจมีคำถามต่อไปนี้บางส่วนหรือทั้งหมด ยังมีตลาดสำหรับแอพด้านการดูแลสุขภาพหรือไม่? คุณควรเลือกพัฒนาแอพทางการแพทย์หรือไม่? รูปแบบธุรกิจการดูแลสุขภาพเปลี่ยนไปอย่างไร? แอพด้านการดูแลสุขภาพประเภทใดบ้างที่มีอยู่ในปัจจุบัน?

ในฐานะบริษัทพัฒนาแอพด้านการดูแลสุขภาพที่น่าเชื่อถือ เราพร้อมตอบคำถามของคุณ ในบทความนี้ คุณจะพบคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการสร้างแอปทางการแพทย์ที่สนับสนุนโดยตัวอย่างที่แท้จริงของแบ็กเอนด์ในแอปด้านการดูแลสุขภาพที่ใช้งานได้

ทำไมต้องลงทุนการตลาดในแอป?

ในที่สุด นักการตลาดด้านการดูแลสุขภาพก็กำลังซื้อในสิ่งที่นักวิเคราะห์เรียกว่าการเปลี่ยนความคิดแบบเคลื่อนที่ ซึ่งเป็นความคาดหวังของลูกค้า 4 ใน 10 รายในสหรัฐฯ ที่องค์กรของคุณจะเสนอแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้งานง่ายให้พวกเขา

เนื่องจากผู้บริโภคหาข้อมูลด้านสุขภาพบนมือถือ พวกเขาจึงแสวงหาแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้สำหรับข้อมูลดังกล่าว จากการสำรวจของ Makovsky-Kelton ในปี 2013 แพทย์และผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพของพวกเขายังคงถูกมองว่าเป็นแหล่งคำแนะนำด้านสุขภาพที่น่าเชื่อถือที่สุด

เมื่อทราบถึงความต้องการและความไว้วางใจนี้ ผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพจำนวนมากขึ้นต่างก็เสนอบริการอยู่แล้วหรือกำลังพิจารณาที่จะนำเสนอแอปมือถือที่มีแบรนด์แก่ผู้ป่วยและพนักงานของตนอย่างจริงจัง อย่างไรก็ตาม การสร้างและเผยแพร่แอปโรงพยาบาลของคุณเป็นเพียงก้าวแรกในการเดินทางบนมือถือของคุณ


คลิก " เรียนรู้เพิ่มเติม " เพื่อขับเคลื่อนธุรกิจแอปและเกมของคุณด้วยบริการโปรโมตแอป ASO World ทันที

ขนาดตลาดแอพทางการแพทย์บนมือถือมูลค่า 17.61 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2570

ตลาดแอพการแพทย์บนมือถือทั่วโลกคาดว่าจะมีมูลค่า 17.61 พันล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2570 ตามการประเมินล่าสุดโดย Emergen Research

ระดับการรับรู้ของผู้ป่วยที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับประโยชน์ของแอปทางการแพทย์บนมือถือ การเติบโตของยาเฉพาะบุคคล และความต้องการการวินิจฉัยและการรักษา ณ จุดดูแลที่เพิ่มขึ้น กำลังผลักดันความต้องการในตลาด

เป้าหมายของตลาดคือการช่วยให้ผู้ป่วยได้รับข้อมูล ช่วยลดค่าใช้จ่าย เพิ่มการเข้าถึงทั่วทั้งระบบ รวมทั้งคลินิกและโรงพยาบาล นอกจากนี้ยังส่งเสริมผลการตัดสินใจและจัดหาข้อมูลสำหรับการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ การรุกที่เพิ่มมากขึ้นของเครือข่าย 3G และ 4G เป็นตัวขับเคลื่อนหลักของตลาดแอพทางการแพทย์บนมือถือ

ความต้องการสมาร์ทโฟนที่เพิ่มขึ้นสำหรับการใช้งานด้านการดูแลสุขภาพต่างๆ เช่น การจัดการด้านสุขภาพ การศึกษาด้านสุขภาพ ข้อมูลด้านสุขภาพ การจัดการข้อมูล และกระบวนการเวิร์กโฟลว์ที่เกี่ยวข้อง จะช่วยเพิ่มความต้องการของตลาด

มีการผลิตแอพโทรศัพท์มือถือหลายตัวเพื่อตรวจสอบสุขภาพของผู้ป่วยและให้ข้อมูลสัมพันธ์กับแพทย์ การถือกำเนิดของเทคโนโลยียุคใหม่กำลังขับเคลื่อนการเติบโตของตลาด เนื่องจากช่วยประหยัดเวลาและให้ประโยชน์มากมายในพื้นที่ห่างไกล

• แอพทางการแพทย์บนมือถือใช้ได้กับกลุ่มยาฉุกเฉิน ผู้บริโภคได้ติดตั้งแอพทางการแพทย์บนสมาร์ทโฟนเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ร้ายแรง และติดต่อผู้เชี่ยวชาญในสถานการณ์ที่สำคัญ
• การสมัครใช้บริการแบบคิดค่าธรรมเนียมถือเป็นส่วนสำคัญ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถขึ้นและลงบริการได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ช่วยให้ลูกค้ามีความยืดหยุ่นในการทดลองใช้ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ และเปลี่ยนบริการได้สะดวก
• iPhone เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่ได้รับความนิยมมากที่สุด และการเปิดตัวแอพทางการแพทย์ที่เข้ากันได้กับ iOS ที่เพิ่มขึ้นกำลังผลักดันความต้องการในกลุ่มนี้ การพัฒนาแอพสมัครรับข้อมูลแบบมีค่าธรรมเนียมช่วยส่งเสริมความต้องการของตลาด
• ระบบการรักษาพยาบาลกำลังต่อสู้กับประชากรสูงอายุที่เพิ่มขึ้นทั่วโลก แอปทางการแพทย์ที่พัฒนาขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เป็นเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพและเป็นที่ยอมรับทั่วโลก ซึ่งช่วยเหลือผู้ป่วยทั่วโลก โดยเฉพาะในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก

โมเดลธุรกิจ

และเช่นเคย ก่อนอื่น ให้ตรวจสอบว่าคู่แข่งของคุณทำอะไรในตลาด เมื่อทำเช่นนั้น คุณจะค้นพบโซลูชันการสร้างรายได้ในอุดมคติสำหรับแอปทางการแพทย์ใหม่ของคุณ

เมื่อดูที่หมวดแอพ Medical หมวดหมู่ฟรีจะถูกควบคุมโดยแอพยอดนิยมที่ให้บริการโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย แม้แต่การซื้อในแอพ อย่างไรก็ตาม เราสังเกตเห็นว่าแอปพรีเมียมและแอปที่ต้องซื้อมีเครื่องมือพิเศษที่ช่วยโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปได้อย่างมีประสิทธิภาพ

อย่างไรก็ตาม ที่ตำแหน่งบนสุด เราสังเกตเห็นว่าแอปส่วนใหญ่มีการซื้อในแอปฟรี เราไม่พบรูปแบบพิเศษใดๆ เนื่องจากกลยุทธ์การสร้างรายได้แตกต่างกันไปในแต่ละแบรนด์ และเจ้าของแอปแต่ละคนมีกลยุทธ์ที่แตกต่างกันตามผู้ใช้และข้อมูล

วิธีใดดีที่สุดในการโปรโมตแอปทางการแพทย์ของคุณ

ไม่มีทาง "ดีที่สุด" คุณต้องใช้กลวิธีหลายอย่างเพื่อถอดรหัสความสำเร็จ การพึ่งพาคำพูดจากปากต่อปากไม่เพียงพอ คุณต้องแน่ใจว่าคุณใช้หลายช่องทางเพื่อเข้าถึงผู้ชมที่แตกต่างกัน และโดยทั่วไปจะเกี่ยวข้องกับการใช้กลยุทธ์การตลาดมือถือและดิจิทัลด้านล่างร่วมกัน

การตลาด Native App Store

ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง หน้าร้านแอปที่มาพร้อมเครื่องเป็นช่องทางการขายสินค้าและการส่งเสริมการขายที่ทรงพลังที่สุดสำหรับการค้นพบแอป เนื่องจากร้านแอปมีอิทธิพลมาก จึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจวิธีใช้งานให้เป็นประโยชน์

ความสำเร็จเริ่มต้นด้วยการตั้งค่าหน้าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมซึ่งใช้คำหลักที่มีประสิทธิภาพและจัดหมวดหมู่อย่างเหมาะสม ให้ความสนใจกับความคิดเห็นที่คุณได้รับจากบทวิจารณ์และการให้คะแนน ผลตอบรับนี้ ไม่ว่าจะดีหรือไม่ดี สามารถให้แนวคิดว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและคุณต้องเปลี่ยนอะไร

หน้าผลิตภัณฑ์ของคุณคือโอกาสทางการตลาด

อย่าลืมใส่ความคิดลงไปในองค์ประกอบที่ประกอบเป็นหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณใน App Store อย่าถือว่าสิ่งนี้เป็นเพียงขั้นตอนบังคับในกระบวนการส่ง แต่เป็นโอกาสทางการตลาดที่สำคัญ

โปรดจำไว้ว่า ทุกส่วนของหน้านี้จะต้องมุ่งสู่เป้าหมายเดียว – ดาวน์โหลด ชื่อ ไอคอน คำอธิบาย และภาพหน้าจอของคุณเป็นเครื่องมือที่คุณต้องโน้มน้าวให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ตัวเลือกทั้งหมดที่มีอยู่อย่างเต็มศักยภาพ

เคล็ดลับด่วนบางประการ:

• หากคุณไม่ใช่แบรนด์ที่เป็นที่ยอมรับแล้ว ให้เลือกชื่อแอปที่เกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ของแอป
• ไอคอนแอปของคุณคือโลโก้ของคุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความคิดสร้างสรรค์ มีคุณภาพสูง และแสดงถึงสิ่งที่แอปของคุณเกี่ยวข้อง
• อัปโหลดภาพหน้าจอให้ได้มากที่สุด โดยจัดลำดับความสำคัญของภาพหน้าจอที่แสดงคุณลักษณะและเนื้อหาของคุณ
• อย่าเสียภาพหน้าจอในหน้าจอการโหลดหรือกระบวนการมาตรฐานของอุปกรณ์ เช่น การโทร การส่งข้อความ หรือการปิดระบบ – เน้นที่แอปของคุณ
• รวมวิดีโออธิบายแอปเนื่องจากร้านแอปหลายแห่งอนุญาตให้คุณรวมไว้ได้ การสาธิตแอปพลิเคชันของคุณอย่างดีจะช่วยเปลี่ยนผู้ชมเป็นผู้ใช้ได้เป็นอย่างดี

อย่าลืมคีย์เวิร์ดของคุณ

แอปจัดเก็บอัลกอริธึมการค้นหาและการใช้ข้อมูลเมตายังค่อนข้างลึกลับ สิ่งที่เราทราบก็คือการเพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายและการใช้คำหลักของคุณทำให้เกิดความแตกต่าง ร้านค้าแอพบางแห่งต้องการให้ช่องสำหรับป้อนคำสำคัญที่มีอักขระสูงสุด 100 ตัว ถ้าใช้ได้ก็ใช้เลย!

เมื่อเลือกคำหลักของคุณ:

• เริ่มแรกด้วยคำหลักที่คุณอาจมีอยู่แล้วจากความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาของคุณ
• คุณไม่จำเป็นต้องใส่ชื่อแอปของคุณ
• นักพัฒนาหลายคนเชื่อว่าคุณต้องการเพียงเครื่องหมายจุลภาคในการแยก ไม่ใช้ช่องว่าง ซึ่งจะทำให้อักขระบางตัวว่าง
• เลือกคำหลักที่จะเพิ่มผลลัพธ์สูงสุด - หลีกเลี่ยงคำทั่วไปและใช้คำที่เกี่ยวข้องกับเฉพาะและวัตถุประสงค์ของแอปของคุณ
• นอกจากนี้ ให้เขียนคำอธิบายแอปของคุณรวมถึงคำหลักทั้งหมดของคุณ ระบุคุณสมบัติของคุณ เนื้อหาของคุณ และแม้กระทั่งรวมถึงประเภทผู้ใช้หรือสถานการณ์ที่คุณรู้สึกว่าผู้ชมของคุณอาจใช้ในการค้นหาแอป

เลือกหมวดหมู่ของคุณอย่างมีกลยุทธ์

เมื่อเป็นเรื่องของการเลือกหมวดหมู่สำหรับแอปของคุณภายในร้าน ให้ทำการบ้านของคุณ ทำการค้นหาเพื่อดูว่าคู่แข่งของคุณปรากฏที่ใด ดูในหมวดหมู่ที่คุณรู้สึกว่าเหมาะสมที่สุดเพื่อดูว่ามีแอพใดบ้าง

คุณจะต้องเลือกหมวดหมู่ที่เหมาะสมกับผู้ชมเพื่อค้นหาคุณ แต่จงมองหาโอกาสที่จะทำให้คุณโดดเด่น หมวดหมู่ที่มีแอปทั้งหมดน้อยกว่าหรือมีแอปอื่นเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยพร้อมข้อเสนอของคุณอาจเหมาะกว่าเพื่อให้คุณมองเห็นได้ตามที่คุณต้องการ

บทวิจารณ์และการให้คะแนนสามารถเป็นกุญแจสำคัญในการไต่อันดับ

เมื่อผู้ใช้เข้าสู่ App Store พวกเขาจะตัดสินใจดาวน์โหลดส่วนใหญ่ในมุมมองรายการ ในที่นี้ พวกเขาจะได้รับเพียงสองสามอย่างเพื่อช่วยในการตัดสินใจ ได้แก่ ชื่อแอป ไอคอน ราคา การให้คะแนน และจำนวนรีวิว

การให้คะแนนและความเห็นไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการรวบรวมความคิดเห็นของคุณ แต่ยังช่วยให้แอปของคุณโดดเด่นในรายการอีกด้วย แอปที่มีกิจกรรมมากกว่า (การให้คะแนนและรีวิว) มักจะถูกแตะมากกว่าแอปที่ไม่มีการให้ดาวหรือแสดงความคิดเห็น

นอกจากนี้ ร้านแอปได้เริ่มพิจารณาปัจจัยในกิจกรรม (การให้คะแนนและบทวิจารณ์) ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของเกณฑ์ที่ใช้ในการสร้างพื้นที่ขายสินค้า เช่น แผนภูมิด้านบน สนับสนุนข้อเสนอแนะจากผู้ใช้อย่างแข็งขัน รวมคำกระตุ้นการตัดสินใจในแอป หน้าเว็บ และเครือข่ายโซเชียลของคุณเพื่อขอคำวิจารณ์และการให้คะแนน

สร้างพื้นที่ในพื้นที่ "เกี่ยวกับ" หรือ "ข้อมูล" ของแอปที่มีลิงก์สำหรับตรวจสอบและให้คะแนนแอปของคุณ พิจารณาป๊อปอัปที่ตั้งเวลาให้ปรากฏในแอพในขณะที่ผู้ใช้โต้ตอบกับป๊อปอัปเพื่อเตือนให้แสดงความคิดเห็น ให้การตอบรับจากผู้ใช้ของคุณเป็นส่วนสำคัญของการทำตลาดอย่างต่อเนื่องสำหรับแอปของคุณ

นอกจากนี้ยังมีเว็บไซต์รีวิวแอพด้านการดูแลสุขภาพและการแพทย์โดยเฉพาะ เช่น iMedicalApps และ Medical App Journal ที่คุณควรส่งแอปของคุณเข้ารับการตรวจสอบ