การตลาด ChatGPT: วิธีที่สร้างสรรค์ในการยกระดับเกม AI ของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2023-07-01

โมเดล GPT ของ OpenAI มีมาระยะหนึ่งแล้ว แต่นับตั้งแต่ต้นปี 2023 เวอร์ชันที่เรารู้จักในปัจจุบันเนื่องจาก ChatGPT ครองโลกอย่างถล่มทลาย โดยแทรกซึมไปในทุกอุตสาหกรรมในระดับหนึ่ง

ค่อนข้างมาก ถ้ามันเกี่ยวข้องกับภาษาใดๆ ChatGPT ก็มีส่วนอยู่ในนั้น สำหรับนักการตลาด เครื่องมือนี้สามารถเป็นแหล่งกำเนิดของแนวคิดและร่างเนื้อหาคร่าวๆ ได้

ในบทความนี้ เราจะสำรวจประเภทความคิดสร้างสรรค์ของการตลาด ChatGPT และวิธีที่คุณสามารถใช้เครื่องมือเพื่อยกระดับกิจกรรมทางการตลาดของคุณในอนาคต

พูดแล้วก็มาแตกกันเถอะ!

คิมคูเปอร์
ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด Amazon Alexa

เม็ดเดี่ยวช่วยให้เราเพิ่มผลกระทบโดยไม่ต้องเพิ่มจำนวนพนักงาน

ทำงานกับเรา

การตลาด ChatGPT 4 ประเภท

1) การสนทนา AI ในด้านการตลาด

ChatGPT ทำหน้าที่เป็นแชทบอตอเนกประสงค์ที่สามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาแบบไดนามิกกับลูกค้า

สิ่งที่ทำให้มันแตกต่างจากแชทบอทแบบเดิมๆ คือการตอบสนองแบบไดนามิก ซึ่งนอกเหนือไปจากคำตอบง่ายๆ ที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้า เช่นนี้:

ตัวอย่างแชทบอท

การตอบสนองของ ChatGPT ได้รับการออกแบบมาเพื่อเลียนแบบการสนทนาที่เหมือนมนุษย์ โดยนำเสนอสัมผัสที่เป็นส่วนตัวซึ่งโดนใจผู้ชมของคุณ องค์ประกอบที่เหมือนมนุษย์นี้สร้างความรู้สึกเชื่อมโยงและไว้วางใจ ทำให้การโต้ตอบของคุณมีส่วนร่วมและมีผลกระทบมากขึ้น:

การสนทนา ChatGPT แสดงให้เห็นว่ามีความเหมือนมนุษย์มากกว่าแชทบอท

สิ่งที่น่าทึ่งเกี่ยวกับ ChatGPT ก็คือสามารถบรรลุผลทั้งหมดนี้ได้โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยการแทรกแซงของมนุษย์อย่างต่อเนื่อง แม้ว่าการควบคุมดูแลโดยมนุษย์ ถือเป็น สิ่งสำคัญ แต่ธรรมชาติที่เป็นอิสระของ ChatGPT ช่วยให้สามารถจัดการกับข้อซักถามตามปกติและงานสนับสนุนได้ ทำให้มีทรัพยากรบุคคลอันมีค่าว่างสำหรับการทำงานที่ซับซ้อนและเชิงกลยุทธ์มากขึ้น

ข้อดีที่สำคัญอย่างหนึ่งของ ChatGPT คือความสามารถในการเพิ่มประสิทธิภาพการสนับสนุนลูกค้า ด้วย ChatGPT ที่จัดการข้อซักถามของลูกค้า คุณสามารถให้ความช่วยเหลือได้ทันทีตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน โดยไม่จำเป็นต้องรอตัวแทนที่เป็นมนุษย์อีกต่อไป สิ่งนี้ไม่เพียงเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า แต่ยังปรับปรุงกระบวนการสนับสนุนของคุณอีกด้วย ช่วยให้คุณสามารถจัดการกับข้อซักถามจำนวนมากได้อย่างมีประสิทธิภาพ

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง: VSEO: การค้นหาด้วยเสียงและการสนทนา AI เปลี่ยนแปลง SEO อย่างไร

2) แนวคิดเนื้อหาและการพัฒนา

การสร้างแนวคิดเกี่ยวกับเนื้อหาและการจัดโครงสร้างอาจใช้เวลานาน แต่เครื่องมือ AI ก็เข้ามาช่วยเหลือได้

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถให้ ChatGPT ช่วยเหลือในกระบวนการสร้างเนื้อหาได้:

ตั้งแต่การเขียนสคริปต์สำหรับวิดีโอ YouTube ไปจนถึงการระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ไปจนถึงการสร้างรายการคำหลัก ChatGPT นำเสนอกล่องเครื่องมือที่หลากหลายสำหรับโซลูชัน:

ตารางคำหลัก ChatGPT

สามารถสร้างแนวคิดเนื้อหาที่สร้างสรรค์และน่าดึงดูด ช่วยประหยัดเวลาและความพยายามของนักการตลาด ในขณะเดียวกันก็มอบจุดเริ่มต้นที่แข็งแกร่งสำหรับความพยายามในการสร้างสรรค์เนื้อหาของพวกเขา

ต่อไปนี้คือวิธีการบางอย่างที่ ChatGPT สามารถช่วยนักการตลาดในการสร้างไอเดียเกี่ยวกับเนื้อหาได้:

  • การเขียนสคริปต์ YouTube: นักการตลาดสามารถใช้ประโยชน์จาก ChatGPT เพื่อสร้างสคริปต์สำหรับวิดีโอ YouTube ของตน เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีโครงร่างที่มีโครงสร้างที่ดีและน่าสนใจในการทำงาน
  • แนวคิดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย: ChatGPT สามารถช่วยในการระดมความคิดเกี่ยวกับแนวคิดในการโพสต์บนโซเชียลมีเดีย ช่วยให้นักการตลาดสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและเกี่ยวข้องเพื่อดึงดูดผู้ชมบนแพลตฟอร์มต่างๆ รวมถึงกระทู้ Twitter และโพสต์ใน LinkedIn เช่นนี้:

โพสต์ ChatGPT LinkedIn

  • แนวคิดของพอดแคสต์: สำหรับนักการตลาดที่ลงทุนในพอดแคสต์ ChatGPT อาจเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับการสร้างแนวคิดของพอดแคสต์และแนวคิดตอนต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีเนื้อหาที่น่าสนใจและให้ข้อมูลอย่างต่อเนื่อง
  • หัวข้อบทความในบล็อก: ความสามารถ AI ของ ChatGPT สามารถใช้สร้างหัวข้อบทความในบล็อกได้ ช่วยให้นักการตลาดมีแนวคิดที่หลากหลายในการสำรวจและเขียน โดยคำนึงถึงความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย
  • เทมเพลตอีเมล: นักการตลาดสามารถไว้วางใจ ChatGPT เพื่อสร้างเทมเพลตอีเมล ไม่ว่าจะเป็นการขาย จดหมายข่าว หรือการมีส่วนร่วมของลูกค้า ช่วยให้พวกเขาสร้างข้อความที่มีประสิทธิภาพและเป็นส่วนตัวได้

ChatGPT ขจัดความน่าเบื่อที่นักการตลาดต้องเผชิญได้อย่างสะดวก ตอนนี้ ChatGPT สามารถจัดการขั้นตอนเบื้องต้นของการพัฒนาเนื้อหาได้แล้ว ปล่อยให้การพัฒนาเนื้อหาจริงเป็นหน้าที่ของผู้เชี่ยวชาญ ช่วยให้นักการตลาดและเจ้าของธุรกิจมุ่งความสนใจไปที่ความคิดสร้างสรรค์และความเชี่ยวชาญในการปรับปรุงและปรับปรุงเนื้อหา ส่งผลให้เกิดสื่อทางการตลาดที่น่าสนใจ

แน่นอนว่ารายการข้างต้นเป็นเพียงตัวอย่างสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการใช้ ChatGPT สำหรับการตลาดของคุณ:

ภาพที่ 3

มีการแจ้งเตือนทางการตลาดที่ยอดเยี่ยมนับร้อยรายการซึ่งนักการตลาดกำลังใช้เพื่อเพิ่มระยะทางของ ChatGPT สำหรับเนื้อหาและผลลัพธ์ทางการตลาด:

การตลาด ChatGPT แจ้งสารบัญ

อย่างไรก็ตามคำเตือน อาจเป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการปล่อยให้ ChatGPT ทำทุกอย่างและกดปุ่มส่งหรือเผยแพร่ นี่แทบจะไม่ใช่ความคิดที่ดีเลย เนื่องจากซอฟต์แวร์ยังไม่ถึงจุดที่สง่างามอย่างแท้จริงเทียบได้กับเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้น นั่นคือจุดที่ข้อมูลของคุณยังคงจำเป็นทั้งหมด

ยินดีที่จะให้ ChatGPT ช่วยคุณได้ 60% หรือ 70% ของวิธีการนั้น จากนั้นจึงเข้ามาควบคุมตัวเอง คุณจะพบว่าคุณจะสามารถผลิตเนื้อหาที่มีคุณภาพมากขึ้นได้มาก หากคุณใช้เวลาเพิ่มเติมเล็กน้อยในการปรับแต่งเนื้อหาที่ ChatGPT มอบให้คุณ

เจาะลึก: ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับเนื้อหา 10 เท่า

3) การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ผ่านแลนดิ้งเพจ

การสร้างแลนดิ้งเพจที่ดึงดูดสายตาเป็นสิ่งสำคัญในการดึงดูดความสนใจของผู้เยี่ยมชมและเพิ่มการแปลง

หน้า Landing Page ที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดีไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจของผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังสื่อสารข้อความของแบรนด์ได้อย่างมีประสิทธิภาพและกระตุ้นให้พวกเขาดำเนินการอีกด้วย ด้วยความช่วยเหลือของ ChatGPT ธุรกิจต่างๆ สามารถยกระดับการออกแบบหน้า Landing Page ของตนขึ้นไปอีกขั้น รับรองประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่ราบรื่น และอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) ที่น่าดึงดูด

คำแนะนำเชิงสร้างสรรค์ของ ChatGPT ช่วยให้ธุรกิจประหยัดเงินได้มาก ซึ่งหากไม่เช่นนั้นจะต้องนำไปใช้กับนักออกแบบมืออาชีพ คุณสามารถแจ้ง ChatGPT เพื่อขอคำแนะนำองค์ประกอบการออกแบบเฉพาะสำหรับคุณลักษณะใดๆ ก็ตามของหน้า Landing Page ที่คุณต้องการความช่วยเหลือ:

ภาพที่ 2

ผลลัพธ์มักจะเป็นหน้า Landing Page ที่น่าทึ่งซึ่งรวบรวมแก่นแท้ของแบรนด์ของคุณ และสร้างความประทับใจไม่รู้ลืมแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ หากคุณมีใจด้านเทคนิคมากขึ้น คุณสามารถก้าวไปอีกขั้นและใช้ ChatGPT เพื่อสร้างหน้า Landing Page ของคุณ:

ผลกระทบของแลนดิ้งเพจที่ออกแบบมาอย่างดีมีมากกว่าความสวยงาม ส่งผลโดยตรงต่อประสบการณ์ผู้ใช้ ซึ่งมีบทบาทสำคัญในการกระตุ้นให้เกิด Conversion หน้า Landing Page ที่ดึงดูดสายตาและใช้งานง่ายสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วม ลดอัตราตีกลับ และเพิ่มโอกาสที่ผู้เข้าชมจะดำเนินการตามที่ต้องการ เช่น การซื้อหรือการส่งแบบฟอร์มโอกาสในการขาย

เจาะลึก: สุดยอดคู่มือในการสร้างแลนดิ้งเพจที่มีคอนเวอร์ชันสูง

4) การใช้ประโยชน์จากข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์

ธุรกิจที่สามารถเข้าถึงข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์จำนวนมากจะมีข้อได้เปรียบที่ไม่เหมือนใครในการได้รับข้อมูลเชิงลึกและปรับกลยุทธ์ทางการตลาดให้เหมาะสม

ด้วยการผสานรวม ChatGPT เข้ากับชุดข้อมูล ธุรกิจต่างๆ จะสามารถปลดล็อกข้อมูลอันมีค่าและทำการตัดสินใจโดยอาศัยข้อมูลเพื่อปรับปรุงความพยายามทางการตลาดของตน:

ภาพที่ 1

การบูรณาการที่มีประสิทธิภาพอย่างหนึ่งคือการเชื่อมต่อ ChatGPT กับ Google Analytics ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการวิเคราะห์เว็บที่ใช้กันอย่างแพร่หลาย ซึ่งคุณสามารถทำได้ด้วยปลั๊กอิน ChatGPT (หากคุณมีเวอร์ชัน Plus/GPT-4):

ร้านค้าปลั๊กอิน ChatGPT เชื่อมต่อ Google Analtyics

ด้วยการรวมความสามารถของ ChatGPT เข้ากับข้อมูลที่หลากหลายจาก Google Analytics ธุรกิจต่างๆ จึงสามารถดึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพของเว็บไซต์และรับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพฤติกรรมของผู้ใช้ได้

ด้วยความช่วยเหลือของ ChatGPT คุณจะวิเคราะห์อัตรา Conversion เพื่อทำความเข้าใจว่าเว็บไซต์ของคุณกระตุ้นการกระทำที่ต้องการ เช่น การซื้อหรือการส่งแบบฟอร์มได้อย่างมีประสิทธิภาพเพียงใด ด้วยการระบุส่วนที่ต้องปรับปรุง คุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชั่นและขับเคลื่อนผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

นอกจากนี้ การผสานรวม ChatGPT เข้ากับ Google Analytics ยังช่วยให้คุณสามารถระบุแนวโน้มตามฤดูกาลของการเข้าชมและประสิทธิภาพของเว็บไซต์ของคุณได้ ด้วยการวิเคราะห์ข้อมูลและรูปแบบในอดีต คุณสามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกว่าเว็บไซต์ของคุณเผชิญกับช่วงที่มีกิจกรรมสูงสุดเมื่อใด ซึ่งช่วยให้คุณสามารถวางแผนแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมายและใช้ประโยชน์จากโอกาสตามฤดูกาลได้

นอกจากนี้ ChatGPT ยังช่วยระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพภายในกลยุทธ์การตลาดของคุณ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้มีตั้งแต่การเพิ่มประสิทธิภาพหน้า Landing Page และการปรับปรุงการนำทางไซต์ ไปจนถึงการปรับแต่งตำแหน่งคำกระตุ้นการตัดสินใจ และปรับปรุงช่องทางการแปลง

เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง:
* วิธีรับ Google Bard เพื่อทำการตลาดให้กับคุณ
* AI เพื่อการตลาด: ตัวอย่างที่ดีที่สุดว่า AI ช่วยในการโฆษณาได้อย่างไร

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับการตลาด Chat GPT

ChatGPT นำเสนอความเป็นไปได้ที่ไม่มีที่สิ้นสุดสำหรับธุรกิจที่มุ่งเพิ่มประสิทธิภาพการทำการตลาด หากคุณแนะนำผู้ช่วยที่ขับเคลื่อนด้วย AI นี้ในชุดการตลาดของคุณ คุณจะพบว่าเนื้อหาของคุณสะอาดขึ้นและสร้างขึ้นอย่างสม่ำเสมอมากขึ้น

นอกจากนี้ การผสานรวมข้อมูลของแบรนด์ของคุณเข้ากับ ChatGPT สามารถเปิดประตูสู่ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่ามหาศาลที่สามารถขับเคลื่อนการเติบโตและช่วยคุณในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในอนาคต

โปรดจำไว้ว่า กุญแจสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก ChatGPT สำหรับการตลาดอย่างมีประสิทธิภาพนั้นอยู่ที่การเข้าใจความสามารถของ ChatGPT และค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อนำไปใช้กับความต้องการทางธุรกิจเฉพาะของคุณ

ด้วยการรวม AI การสนทนา การบันทึกคำขอบคุณโดยอัตโนมัติ การสร้างเนื้อหาที่คล่องตัว การออกแบบแลนดิ้งเพจที่ดึงดูดใจ และการดึงข้อมูลเชิงลึกจากข้อมูลที่เป็นกรรมสิทธิ์ คุณสามารถปลดล็อกศักยภาพที่แท้จริงของ ChatGPT และบรรลุความสำเร็จทางการตลาดได้

หากคุณพร้อมที่จะยกระดับแคมเปญการตลาดของคุณ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด AI ของ Single Grain สามารถช่วยได้!

ทำงานกับเรา

นำมาใช้ใหม่จาก พอดแคสต์ของ Marketing School ของเรา