เนื้อหา ChatGPT และ SEO: เราจะไปที่ไหนจากที่นี่

ด้วยการเปิดตัวเครื่องมือ AI สุดล้ำอย่าง ChatGPT หลายคนสงสัยว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI คืออนาคตของการตลาดหรือไม่ และเราสามารถใช้มันได้มากน้อยเพียงใด

เมื่อพูดถึง SEO วันนี้มีคำถามมากมายเกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดยคอมพิวเตอร์ เป็นตัวเลือกหรือไม่? จะส่งผลต่อผลการค้นหาอย่างไร มันจะปรับปรุงโปรแกรม SEO ของคุณหรือไม่?

แม้ว่าคำตอบจะพัฒนาไปตามกาลเวลา แต่ตอนนี้หลายคนพยายามทำความเข้าใจว่า ChatGPT คืออะไร รวมถึงข้อดีและข้อเสียจากมุมมองเนื้อหา SEO

บทความนี้จะครอบคลุม:

• ChatGPT คืออะไร?
• จุดยืนของ Google เกี่ยวกับเนื้อหา AI คืออะไร มันสำคัญหรือไม่?
• ChatGPT มีประโยชน์อย่างไรสำหรับการสร้างเนื้อหา
• ข้อเสียของ ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหาคืออะไร
• ChatGPT จะส่งผลต่อผู้สร้างเนื้อหา SEO อย่างไร
• เคล็ดลับในการใช้ ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหา

ChatGPT คืออะไร?

พูดง่ายๆ ก็คือ ChatGPT เป็นแชทบอท – เครื่องมือประมวลผลภาษาธรรมชาติ – ที่ตอบคำถาม

ChatGPT มีกรณีการใช้งานมากมาย ฉันขอรายชื่อและมันก็ทำ:

แต่กรณีการใช้งานหนึ่งที่ถูกพูดถึงในอุตสาหกรรม SEO คือการสร้างเนื้อหาอย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ฉันจะไม่ลงรายละเอียดมากเกินไปเกี่ยวกับวิธีการทำงานของเทคโนโลยี คุณสามารถรับข้อมูลพื้นฐานได้ในบทความเกี่ยวกับ Search Engine Land จาก Tom Demers ว่า ChatGPT คืออะไรและเหตุใด SEO จึงควรสนใจ

หรือถ้าคุณต้องการเข้าไปในวัชพืช โปรดดูบทความนี้โดย Stephen Wolfram ที่อธิบายถึงวิธีการเขียนข้อความ

ที่นี่ เราจะมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ ChatGPT สามารถเปลี่ยนเกมเนื้อหาสำหรับ SEO และผู้สร้างเนื้อหา

จุดยืนของ Google เกี่ยวกับเนื้อหา AI คืออะไร มันสำคัญหรือไม่?

นอกเหนือจากข้อเท็จจริงที่ว่า Google มองว่า ChatGPT เป็นภัยคุกคามต่อการมีอยู่ของมัน ในหน้า SEO Google ได้พูดถึงเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติหลายครั้งในช่วงหลายปีที่ผ่านมา แต่ท่าทีของพวกเขาก็เปลี่ยนไป

ก่อนหน้านี้ Google ดูเหมือนว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติทั้งหมดนั้นไม่ดี เมื่อเร็ว ๆ นี้ Google ชี้แจงว่าเนื้อหาที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งมีวัตถุประสงค์เพื่อจัดการการจัดอันดับการค้นหานั้นเป็นตัวการจริงๆ

ในเดือนมกราคม 2023 Google ทวีต:

และตามที่ระบุไว้ในนโยบายสแปม:

“ตัวอย่างเนื้อหาสแปมที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ ได้แก่:

• ข้อความที่ไม่สมเหตุสมผลสำหรับผู้อ่าน แต่มีคำค้นหา
• ข้อความที่แปลโดยเครื่องมืออัตโนมัติโดยไม่มีการตรวจทานหรือการดูแลจัดการก่อนเผยแพร่
• ข้อความที่สร้างขึ้นผ่านกระบวนการอัตโนมัติโดยไม่คำนึงถึงคุณภาพหรือประสบการณ์ของผู้ใช้
• ข้อความที่สร้างขึ้นโดยใช้เทคนิคการสร้างคำพ้องความหมาย การถอดความ หรือการสร้างความสับสนโดยอัตโนมัติ
• ข้อความที่สร้างขึ้นจากการดึงฟีดข้อมูลหรือผลการค้นหา
• การต่อหรือรวมเนื้อหาจากหน้าเว็บต่างๆ โดยไม่เพิ่มคุณค่าเพียงพอ”

หากคุณเคยสนับสนุน "เนื้อหาที่มีคุณภาพ" ในฐานะนักการตลาด คุณควรใช้หลักการเดียวกันนี้ที่นี่

เราทุกคนมีส่วนในการทำให้ผลการค้นหามีประโยชน์ และช่วยให้ลูกค้า SEO ของเราแข่งขันได้โดยการวางตำแหน่งพวกเขาในฐานะผู้มีอำนาจในหัวข้อหนึ่งๆ

ChatGPT มีประโยชน์อย่างไรสำหรับการสร้างเนื้อหา

ประโยชน์สูงสุดของการใช้ ChatGPT คือความเร็วที่คุณจะได้รับผลลัพธ์

หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือผู้ประกอบการที่มีทรัพยากรจำกัดในการผลิตเนื้อหาอย่างรวดเร็ว ฉันเห็นว่า ChatGPT จะเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับการสร้างเนื้อหาได้อย่างไร (เพิ่มเติมว่าทำไมจึงเป็นอันตรายในภายหลัง)

อย่างไรก็ตาม ChatGPT สามารถสร้างเอาต์พุตสำหรับคำสั่งที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาเกือบทุกคำสั่งที่คุณนึกออก

ต้องการสื่อการขายที่เขียนโดยใช้จุดปวดและวิธีแก้ปัญหาหรือไม่? ตรวจสอบ.

ต้องการกำหนดการโซเชียลมีเดียหรือไม่? ตรวจสอบ.

อยากได้คำตอบเรื่องวิธีแก้ลิงค์โทษที่เขียนตอนม.5ให้เข้าใจง่าย? ตรวจสอบและตรวจสอบ

และรายการดำเนินต่อไป

ตามทฤษฎีแล้ว ChatGPT สามารถปฏิวัติแนวทางที่บริษัทต่างๆ ใช้การตลาดเนื้อหาได้

นักการตลาดสามารถใช้เนื้อหาที่สร้างโดย AI เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับแคมเปญของพวกเขา ซึ่งช่วยลดเวลาที่ใช้และต้นทุนในการสร้างเนื้อหาใหม่ได้อย่างมาก

ข้อเสียของ ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหาคืออะไร

แม้ว่า ChatGPT อาจดูเหมือนเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก แต่ก็มีข้อเสียบางประการในการใช้เทคโนโลยีนี้สำหรับการสร้างเนื้อหาในโปรแกรม SEO ของคุณ

ข้อเสียบางประการ ได้แก่ :

• มันขาดปัจจัย EEAT
• อาจไม่ถูกต้องตามความเป็นจริงหรือมีคุณภาพต่ำ
• อุปสรรคในการเข้าสู่ผู้สร้างเนื้อหาลดลงแล้ว
• มีศักยภาพในการสร้างผลการค้นหาปานกลาง

ขาด EEAT

EEAT – ประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ อำนาจ และความน่าเชื่อถือ – เป็นเสาหลักของเนื้อหาที่มีคุณภาพ ตามข้อมูลของ Google

โดยธรรมชาติแล้ว เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าเนื้อหาที่สร้างโดย AI จะเป็นไปตามมาตรฐาน EEAT จากนั้น คุณมีเนื้อหา "เงินหรือชีวิตของคุณ" (YMYL) เช่น คำแนะนำทางการเงิน คำแนะนำทางการแพทย์ และอื่นๆ

การตอบสนองที่สร้างโดย AI อาจเป็นอันตรายเพียงใดเมื่อพูดถึงหัวข้อเหล่านี้

ก่อนที่คุณจะสร้างเนื้อหา 1,000 คำที่เขียนโดย AI ในหัวข้อ ให้ถามคำถามต่อไปนี้:

• เนื้อหาที่สร้างโดย AI ในหัวข้อนี้จะมีประสบการณ์ ความเชี่ยวชาญ หรืออำนาจที่จำเป็นในการสร้างคำตอบคุณภาพสูงสำหรับผู้ใช้เครื่องมือค้นหาหรือไม่
• เนื้อหาเดียวกันที่มีการแทรกแซงของผู้เชี่ยวชาญหรือผู้ที่มีประสบการณ์ตรงในหัวข้อนั้นจะเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้แทนหรือไม่

ไม่ถูกต้องตามความเป็นจริงหรือมีคุณภาพต่ำ

ChatGPT ไม่ได้เชื่อมต่อกับเว็บ และอาศัยข้อมูลที่ได้รับการฝึกอบรมมาเพื่อสร้างคำตอบ

สำหรับคำค้นหาใดก็ตาม ข้อมูลนั้นอาจมาจากบทความ หนังสือ และเว็บไซต์ เป็นต้น อย่างไรก็ตาม มุมมองโลกของ ChatGPT ถูกจำกัดไว้เกินปี 2021 เมื่อหยุดการฝึกอบรม

สิ่งนี้สามารถนำเสนอปัญหามากมาย ไม่น้อยที่ความสามารถในการพึ่งพาเนื้อหาเป็นความจริง – โดยเฉพาะหัวข้อที่สมควรได้รับความสดใหม่

เนื่องจาก ChatGPT ไม่สามารถรับประกันความถูกต้อง 100% ในการทำความเข้าใจคำขอของผู้ใช้ จึงมีความเสี่ยงที่เนื้อหาจะพลาดเป้าหมาย

ในที่สุด ChatGPT ก็ขาดความเข้าใจของมนุษย์ มันอาจจะต่อสู้กับหัวข้อที่เหมาะสมยิ่ง ChatGPT ยังอาจสร้างข้อผิดพลาดในการใช้ถ้อยคำและไวยากรณ์ที่น่าอึดอัดใจ

อุปสรรคในการเข้าสู่การสร้างเนื้อหาต่ำกว่า

ราวกับว่าเราไม่มีปัญหากับเนื้อหาคุณภาพต่ำอยู่แล้ว ตอนนี้เนื้อหาที่สร้างโดย AI ช่วยลดอุปสรรคในการเข้าสู่เกมการสร้างเนื้อหา

ตอนนี้เราจะมีผู้สร้างเนื้อหาบางส่วนที่ไม่ได้อยู่ในธุรกิจของการคิดเชิงวิพากษ์หรือความคิดสร้างสรรค์

ผู้สร้างเนื้อหาไม่จำเป็นต้องรู้หัวข้อหรือทำการคิดเชิงวิพากษ์ที่จำเป็นในการค้นคว้าและสร้างโครงร่างที่รอบคอบ

ChatGPT สามารถสร้างโครงร่างให้คุณได้ จากนั้นคุณสามารถใช้โครงร่างที่สร้างโดย AI และขอให้เขียนบทความความยาว 2,000 คำ ภายในไม่กี่นาที คุณมีเนื้อหา

ในทางทฤษฎี เราอาจเห็นผู้สร้างเนื้อหารายใหม่หลายพันรายเข้าสู่เกม ทำเนื้อหาในราคาถูกลงและตัดราคาการแข่งขัน นี่อาจหมายถึงหนึ่งในสองสิ่ง:

• ผู้สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพอย่างที่เรารู้จักในปัจจุบันจะถูกบดขยี้
• คุณค่าของผู้สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งรู้วิธีใช้ประโยชน์จากเนื้อหา AI จะเพิ่มขึ้น

ผลการค้นหาปานกลาง

ลองนึกภาพโลกในอีก 10 ปีนับจากนี้ ซึ่งหน้าเว็บทุกหน้ามีเนื้อหาที่สร้างโดย AI สิ่งนี้สามารถทำได้อย่างมีประสิทธิภาพคือคุณภาพโดยรวมของผลการค้นหาลดลง ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่ฉันได้อธิบายไว้ก่อนหน้านี้

หากไม่มีองค์ประกอบของมนุษย์และ EEAT คุณภาพของคำตอบจะดีที่สุดในระดับปานกลาง – ดีเท่าที่อัลกอริทึม AI จะอนุญาตเท่านั้น และหากคุณพิจารณาข้อเท็จจริงที่ว่าเครื่องมือ AI บางตัว เช่น Jasper เชื่อมต่อกับเว็บ แสดงว่า AI กำลังอ่านเนื้อหาที่สร้างขึ้นเองเพื่อหาแนวคิดเพิ่มเติมสำหรับเนื้อหา

ดังนั้นผลกระทบเชิงลบที่อาจเกิดขึ้นกับผลการค้นหาจึงเป็นเรื่องจริง และหนึ่งในสองสิ่งที่อาจเกิดขึ้น:

• มูลค่าของผลการค้นหาจะลดลง
• มูลค่าของผลการค้นหาที่มีคุณภาพจะเพิ่มขึ้น

ด้วยเหตุผลทั้งหมดนี้ ผู้คนควรเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเสมอเมื่อสร้างเนื้อหาที่ซับซ้อนด้วยเครื่องมือ AI หากปราศจากการตรวจทานโดยผู้เชี่ยวชาญ เนื้อหาคุณภาพต่ำจะรับประกันได้

ChatGPT จะส่งผลต่อผู้สร้างเนื้อหา SEO อย่างไร

คุณค่าของผู้สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพซึ่งรู้วิธีใช้เครื่องมือ AI อย่างมีประสิทธิภาพจะเป็นที่ต้องการมากขึ้น

ฉันยังเชื่อด้วยว่าคุณค่าของผลการค้นหาที่มีคุณภาพจะสูงขึ้นมากในโลกที่เนื้อหาที่สร้างโดย AI กลายเป็นบรรทัดฐาน

สิ่งที่น่าจะเกิดขึ้นก็คือผู้สร้างเนื้อหาจะใช้เครื่องมือ AI ในการทำงาน SEO บางส่วนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การสร้างแนวคิด การพัฒนาโครงร่าง การปรับปรุงการเขียน การสร้างร่างคร่าวๆ ที่ต้องใช้การตรวจสอบความถูกต้อง การวิจัย และการเขียนซ้ำ

โดยพื้นฐานแล้วผู้สร้างเนื้อหาเหล่านี้จะก้าวเข้าสู่บทบาทบรรณาธิการมากขึ้น บทบาทนี้ไม่ใช่สำหรับทุกคน

แต่คำถามยังคงอยู่: มันจะช่วยประหยัดเวลาในระยะยาวได้จริงหรือ?

ก่อนอื่น คุณต้องเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT อย่างมีประสิทธิภาพ การทำงานล่วงหน้าในส่วนของผู้สร้างเนื้อหาจะทำให้ผลงานออกมาดีขึ้น อาจต้องใช้เวลา

จากนั้น หากคุณเลือกใช้บทความที่เขียนโดย ChatGPT คุณจะต้องผ่านกระบวนการแก้ไขที่ลำบาก ซึ่งหากคุณไม่ได้ทำการค้นคว้าเบื้องต้นในหัวข้อนี้ (เนื่องจากคุณอาศัย AI ในการทำโครงร่าง) คุณก็จะมี เพื่อทำความคุ้นเคยกับหัวข้อโดยการทำวิจัย คุณยอมรับภาระการรับประกันคุณภาพของงานของ "ผู้อื่น"

ดังนั้นสิ่งที่อาจใช้เวลาสี่ชั่วโมงในการค้นคว้า เขียน และแก้ไข ตอนนี้คุณใช้เวลาสี่ชั่วโมงในการกำหนดค่าคำขอสำหรับเครื่องมือ AI ตรวจสอบข้อเท็จจริงของข้อมูล AI ปฏิบัติตามข้อกำหนด ค้นคว้า เขียน และแก้ไข

บางทีกระบวนการนี้อาจมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากคุณมีบรรณาธิการที่เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่อง

ฉันเห็นสถานการณ์ที่ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะเรื่องใช้เครื่องมือ AI เพื่อสร้างแนวคิดและแบบร่างคร่าวๆ จากนั้นจึงตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล AI ได้อย่างรวดเร็ว แล้วจึงดำเนินการตามความเชี่ยวชาญหรือประสบการณ์ส่วนตัวของพวกเขา

อันที่จริง ฉันได้เล่นกับหัวข้อ SEO ใน ChatGPT และพบว่าฉันสามารถรวบรวม "บทความ" ที่เหนียวแน่นโดยใช้เวลาแก้ไขประมาณหนึ่งชั่วโมง จากนั้นงานจริงจะเริ่มขึ้น

คุณเห็นไหมว่าสิ่งที่เป็นบทความเขียนและบทความสำเร็จรูปนั้นแตกต่างกัน ฉันสามารถหาค่าเฉลี่ยได้ในหนึ่งชั่วโมงซึ่งอาจจะไม่ได้ทำอะไรมาก

แต่ถ้าฉันต้องการแสดงความคิดเห็น เพิ่ม "เสียง" ของฉัน และให้ความรู้ในระดับบทความมาตรฐานของฉัน ฉันมีงานต้องทำอีกมาก

อีกสถานการณ์หนึ่งคือบางหัวข้อไม่ต้องการการคิดเชิงวิพากษ์หรือการวิจัยมากนัก และในกรณีเหล่านี้ เนื้อหาที่สร้างโดย AI อาจทำงานด้วยได้ง่ายกว่ามาก

หากสามารถใช้เครื่องมือเช่น ChatGPT ในลักษณะที่ช่วยประหยัดเวลาสำหรับผู้สร้างเนื้อหา ต้นทุนของเนื้อหาที่มีคุณภาพอาจลดลงในอนาคต

หากคุณเป็นผู้สร้างเนื้อหาและต้องการสร้างเนื้อหาสำหรับช่องอื่นๆ นอกเหนือจากช่องค้นหาทั่วไป เนื้อหาที่สร้างโดย AI นั้นไร้ขีดจำกัด เมื่อคุณไม่ได้ถูกผูกมัดด้วยหลักเกณฑ์และข้อจำกัดประเภทเดียวกัน

ข้อ จำกัด เพียงอย่างเดียวคือคำถามเกี่ยวกับจริยธรรมและสิ่งที่ถูกต้องในเนื้อหาที่สร้างโดย AI ปัจจุบันมหาวิทยาลัยบางแห่งกำลังพิจารณาว่าเนื้อหาของ AI เป็นการลอกเลียนแบบหรือไม่

เคล็ดลับในการใช้ ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหา

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับที่ควรพิจารณาหากคุณต้องการใช้ ChatGPT เป็นผู้ช่วยในการสร้างเนื้อหา:

• ใช้ ChatGPT เพื่อสร้างแนวคิด โครงร่าง และกลุ่มข้อมูลที่คุณอาจนำไปใช้ใหม่สำหรับเนื้อหาของคุณได้ สำหรับตัวอย่างเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ ChatGPT สำหรับการสร้างเนื้อหา โปรดดูบทความจาก Tom Demers เกี่ยวกับวิธีที่ ChatGPT ช่วยคุณสร้างเนื้อหาสำหรับ SEO
• รักษาระดับการแทรกแซงของมนุษย์และกระบวนการบรรณาธิการที่คุณมีเมื่อสร้างเนื้อหาคุณภาพสูงต่อไป
• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องแก่ ChatGPT และทำความเข้าใจบริบทล่วงหน้า คุณภาพของผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับว่าคุณทำขั้นตอนนี้ได้ดีเพียงใด
• เมื่อแก้ไขเนื้อหา ให้ใช้เครื่องมือร่วมกัน เช่น GPT-2 Output Detector Demo เพื่อดูว่าข้อความดูเหมือนเขียนโดยคนหรือบอท

ChatGPT เป็นเครื่องมือ ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหา

ฉันมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับศักยภาพของ ChatGPT แต่ด้วยเหตุผลทั้งหมดที่ฉันสรุปไว้ในบทความนี้ ฉันแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังเมื่อใช้ ChatGPT เพื่อสร้างเนื้อหา

ที่กล่าวว่า หากคุณใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญโดยมนุษย์เสมอ ก่อนที่จะเผยแพร่เนื้อหาที่สร้างโดย AI ไปยังเว็บเพื่อให้มั่นใจในคุณภาพ

ตามหลักจริยธรรมแล้ว เราทุกคนมีส่วนร่วมในการทำให้มั่นใจว่าผลการค้นหาจะสร้างคำตอบที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้ และเราให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า SEO ของเรา