ชำระเงินได้เร็วขึ้นบน Instagram และ Facebook ด้วย Shop Pay

คุณสามารถตั้งค่าการชำระเงินบน Instagram และ Facebook ได้อย่างง่ายดายโดยใช้ช่องทาง Facebook ของ Shopify ด้วยการตั้งค่าการชำระเงิน คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติการช็อปปิ้งสุดพิเศษ เพื่อให้คุณมีวิธีอื่นๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณ รวมถึงการติดแท็กใน Instagram Live, การช็อปปิ้งจากครีเอเตอร์ และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

โปรดทราบว่าคุณลักษณะการชำระเงินมีให้สำหรับธุรกิจ Shopify ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น

ประสบการณ์ผู้ซื้อที่รวดเร็วและราบรื่น

ทุกที่ที่นักช้อปเห็นปุ่มแท็กสินค้าหรือดูร้านค้าบน Facebook ของคุณ พวกเขาก็สามารถค้นพบและทำการซื้อได้ด้วยการแตะเพียงครั้งเดียวด้วย Shop Pay เมื่อทำการสั่งซื้อแล้ว ลูกค้าของคุณสามารถ ติดตามแพ็คเกจของพวกเขาได้ในแอป Shop เพื่อประสบการณ์ที่ราบรื่นตั้งแต่การค้นพบจนถึงการจัดส่ง

ประโยชน์

Shop Pay คือคำตอบสำหรับการซื้อในแอปที่เร็วขึ้นสำหรับลูกค้าและ Conversion ที่สูงขึ้นสำหรับผู้ค้า หลังจากครั้งแรกที่ลูกค้าใช้ Shop Pay รายละเอียดของพวกเขาจะถูกจัดเก็บ รักษาความปลอดภัย และเติมข้อมูลล่วงหน้าในการซื้อครั้งต่อไปของพวกเขา เพื่อเพิ่มความเร็วในการชำระเงิน เราทราบดีว่าการป้อนบัตรเครดิตหรือข้อมูลส่วนตัวซ้ำจะสร้างประสบการณ์แบรนด์ที่น่าเบื่อ และยิ่งใช้เวลาในการชำระเงินนานเท่าใด ความเสี่ยงที่จะถูกทิ้งรถเข็นก็จะยิ่งสูงขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่เราทำ Shop Pay สำหรับการซื้อด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว Shop Pay ช่วยให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าของคุณได้ง่ายทุกที่ทุกเวลาที่ต้องการ

ใช้ Shop Pay บน Facebook และ Instagram เพื่อ:

• ลดแรงเสียดทาน เสนอตัวเลือกที่ปลอดภัย รวดเร็ว และไม่ยุ่งยากแก่ลูกค้าของคุณในการชำระเงินให้รวดเร็ว
• เพิ่มการแปลงด้วยการชำระเงินด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว Shop Pay มีอัตราการเช็คเอาต์ตามสั่งเฉลี่ย 1.72x สูงกว่าการเช็คเอาต์ปกติ และย้ายลูกค้าผ่านกระบวนการเร็วขึ้น 4 เท่า
• ปลดล็อกคุณสมบัติพิเศษบน Instagram เมื่อเปิดใช้งานการชำระเงินในร้านค้าของคุณ คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะพิเศษเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณในรูปแบบใหม่ รวมถึงการช็อปปิ้งจากผู้สร้าง การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และการติดแท็กใน Live Shopping
• ดึงดูดผู้ซื้อมากขึ้น อุทธรณ์ไปยังผู้ซื้อ 74 ล้านคนที่ใช้ Shop Pay อยู่แล้ว
• เปลี่ยนผู้ซื้อครั้งแรกให้เป็นลูกค้าตลอดชีพ คำสั่งซื้อที่ติดตามด้วยแอป Shop จะทำให้มีอัตราการสั่งซื้อใหม่สูงขึ้น 9.5% ด้วยคำแนะนำในแอปจากร้านค้าของคุณ นอกจากนี้ ข้อมูลคำสั่งซื้อที่บันทึกไว้บน Facebook และ Instagram จะซิงค์กลับไปที่ Shopify admin ของคุณ
• ลงทุนเพื่ออนาคตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้น Shop Pay ลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมจากการส่งมอบของคุณโดยการปลูกต้นไม้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

บทพิสูจน์

หลังจากเปิดตัว Shop Pay ในปี 2017 เราได้ทำการสำรวจผู้ขาย Shopify รายใหญ่ที่สุด 10,000 รายที่เปิดใช้งาน Shop Pay และตั้งแต่กลางเดือนมกราคมถึงกลางเดือนกุมภาพันธ์ 2020 เราได้ติดตามคอนเวอร์ชั่นของพวกเขาบนอุปกรณ์พกพาและเดสก์ท็อป ตั้งแต่การค้นพบจนถึงการเปลี่ยนแปลง การขายผ่าน Shop Pay เอาชนะการชำระเงินอื่นๆ ทั้งหมด ความได้เปรียบด้าน Conversion ของ Shop Pay นั้นชัดเจนทั้งบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และเดสก์ท็อป แต่จะน่าประทับใจเป็นพิเศษในอุปกรณ์เคลื่อนที่ โดยได้รับ Conversion สูงกว่าการชำระเงินปกติ 1.91 เท่า

ด้วยประสบการณ์ที่ราบรื่นของ Shop Pay สิ่งที่คุณต้องมีคือรหัสยืนยัน ดังนั้นลูกค้าจึงสามารถซื้อสิ่งที่พวกเขาต้องการได้รวดเร็วยิ่งขึ้นและในขั้นตอนที่น้อยลงโดยตรงบน Instagram และ Facebook

ปลดล็อกคุณสมบัติใหม่โดยเปิดใช้งานการชำระเงิน

เมื่อเปิดใช้งานการชำระเงินบน Instagram และ Facebook ด้วย Shop Pay คุณจะสามารถเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษบน Instagram:

1. เปิดตัวผลิตภัณฑ์บน Instagram

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์เป็นวิธีสำคัญในการใช้ประโยชน์จาก Instagram และมีส่วนร่วมกับผู้ซื้อที่ภักดีของคุณ คุณลักษณะการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ช่วยให้คุณสามารถแท็กและสร้างการรับรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่จะวางจำหน่ายในเร็วๆ นี้ คุณสามารถใช้เครื่องมือ Instagram เช่น เรื่องราวและวงล้อเพื่อกระตุ้นการรับรู้และสร้างความตื่นเต้นให้กับการเปิดตัวที่จะเกิดขึ้นในหมู่ผู้ติดตามของคุณ

2. ช้อปปิ้งสด

คุณสามารถขายผลิตภัณฑ์ของคุณให้กับผู้ชมของคุณโดยใช้ Live Shopping และให้ผู้ซื้อสามารถแตะและซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณในระหว่างการถ่ายทอดสด อย่ากลัวที่จะพึ่งพาธรรมชาติที่ไม่มีการกรองของการ ถ่ายทอดสด เปิดโอกาสให้คุณสร้างการมีส่วนร่วมอย่างลึกซึ้งและซื่อสัตย์กับผู้ซื้อของคุณ ยิ่งคุณเป็นคนจริงและไม่ผ่านการกรองมากเท่าไหร่ ก็ยิ่งดีเท่านั้น

3. ช้อปปิ้งจากครีเอเตอร์

เมื่อคุณตั้งค่าการชำระเงิน คุณจะสามารถเข้าถึงคุณลักษณะการช็อปปิ้งจากครีเอเตอร์ ซึ่งช่วยให้ผู้สร้างสามารถแท็กผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ของคุณโดยตรงในโพสต์ของตนเองเพื่อเพิ่มการค้นพบและขยายการเข้าถึงของคุณ เริ่มต้นด้วยเพื่อน ครอบครัว และพนักงาน และพิจารณาผู้สร้างหรือผู้มีอิทธิพลที่คุณอาจเคยร่วมงานด้วยในแคมเปญ หรือผู้ที่ได้รับผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นของขวัญ

อ่าน คู่มือนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติพิเศษเหล่านี้ผ่านการชำระเงิน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการขับเคลื่อน Conversion

ร้านค้าที่ดีที่สุดจะใช้หน้าผลิตภัณฑ์ที่ชัดเจน สม่ำเสมอ และสื่อความหมาย ลูกค้าจะต้องการเห็นความสอดคล้องระหว่างสิ่งที่อยู่ในบัญชี Instagram และ Facebook ของคุณและสิ่งที่อยู่บนหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ

หน้าผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดจะมีข้อมูลที่เกี่ยวข้องที่นักช้อปต้องการทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ รวมถึงขนาดและรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ เช่น น้ำหนัก สี และวัสดุ หากไม่มีหน้าร้าน คุณจะต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะพอดีได้อย่างไร

ภาพถ่ายคุณภาพสูงมีความสำคัญต่อการกระตุ้นลูกค้าตั้งแต่การค้นพบจนถึงการซื้อ ภาพถ่ายของคุณไม่เพียงต้องดูดีเท่านั้น แต่ยังต้องแสดงผลิตภัณฑ์ของคุณในแบบที่โดดเด่นจากสิ่งที่คู่แข่งของคุณทำ

ทำให้เนื้อหาสามารถดำเนินการได้โดยการใส่แท็กผลิตภัณฑ์ในเรื่องราว ม้วนกระดาษ และโพสต์ฟีดเพื่อสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งในหลายรูปแบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำกระตุ้นการตัดสินใจ (CTA) ของคุณชัดเจนและรัดกุม

เมื่อคุณเปิดใช้งานการชำระเงินด้วย Shop Pay ให้แชร์ข่าวดีกับผู้ติดตามของคุณโดยให้ความรู้ทั้งลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าปัจจุบันเกี่ยวกับการชำระเงินผ่านการแสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาสามารถซื้อในแอปโดยใช้ Shop Pay ได้อย่างไร คุณสามารถสร้างวิดีโอที่แสดงคนที่คลิกโพสต์ของคุณและทำการซื้อได้ เป็นต้น การตรึงสิ่งนี้กับเรื่องราวของคุณจะแสดงการชำระเงินด้วย Shop Pay front และตรงกลาง

เปลี่ยนผู้ซื้อให้มากขึ้นและเริ่มต้นการชำระเงิน

คุณไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ Facebook หรือ Instagram เพื่อเปิดใช้งานการชำระเงิน การตั้งค่าได้รับการจัดการผ่านช่องทาง Facebook ของ Shopify

หากคุณยังใหม่กับช่อง Facebook:

1. ติดตั้งช่องเฟสบุ๊ค
2. เข้าสู่ Facebook Shops หรือคุณสมบัติ Instagram Shopping ภายในช่อง Facebook
3. ทำตามขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน และเมื่อเลือกวิธีการชำระเงิน ให้เลือกโดยตรงบน Facebook หรือ Instagram จากนั้นคลิกบันทึก
4. เสร็จสิ้นขั้นตอนต่อไป เมื่อเสร็จแล้ว Shop Pay จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติพร้อมกับการชำระเงิน

หากคุณใช้ Instagram Shopping หรือ Facebook Shops อยู่แล้ว:

1. คลิกการตั้งค่าภายในช่อง Facebook
2. คลิกการตั้งค่าการค้าและภายในส่วนวิธีการชำระเงิน ให้เลือกวิธีการชำระเงินโดยตรงบน Facebook และ Instagram
3. เสร็จสิ้นขั้นตอนในการตั้งค่า เมื่อเสร็จแล้ว Shop Pay จะถูกเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติพร้อมกับการชำระเงิน

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการชำระเงินสำหรับ Facebook และ Instagram