ดึงดูดลูกค้าและลูกค้าที่ดีขึ้นด้วยเทคนิค 'Chuckle Point'

เผยแพร่แล้ว: 2020-11-25

หากคุณรู้ว่าคุณไม่ต้องการทำอาเจียนยูนิคอร์น (และขอปรบมือให้คุณ) คุณอาจตัดสินใจว่าเนื้อหาของคุณจะเป็นแบบ "มืออาชีพ"

ฉันหมกมุ่นอยู่กับความเป็น "มืออาชีพ" อย่างมากเมื่อเริ่มสร้างเนื้อหาเมื่อ 10 ปีที่แล้ว การเปิดเผยอะไรเกี่ยวกับบุคลิกภาพที่ไม่ทำงานของฉันก็ไม่เป็นที่สงสัย

แต่ฉันคิดผิดว่า“ มืออาชีพ” คืออะไร ...

การสื่อสารความรู้ของคุณด้วยวิธีที่เชื่อถือได้ซึ่งคุณถ่ายทอดข้อมูลอย่างเคร่งครัดไม่จำเป็นต้องน่าสนใจหรือน่าจดจำ

และเมื่อการตลาดของคุณไม่น่าจดจำคุณก็หมุนวงล้อแทนที่จะทำให้ธุรกิจเติบโต

เนื้อหา "มืออาชีพ" ของฉันไม่ได้ทำเพื่อให้ฉันเขียนและแก้ไขลูกค้าได้ดี

ลูกค้าที่คาดหวังและลูกค้าจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับตัวคุณมากกว่าความเชี่ยวชาญของคุณเนื่องจากมีคนอื่น ๆ อีกมากมายในช่องของคุณที่ให้คำแนะนำแบบเปรียบเทียบได้

เนื้อหาของคุณเป็นโอกาสที่จะแสดงให้เห็นว่าเหตุใดแนวทางของคุณจึงเหมาะสมที่สุดสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ดังนั้นวันนี้ผมจะขยายความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับ“ มืออาชีพ” เพื่อช่วยให้คุณเปลี่ยนลูกค้าและลูกค้าได้ดีขึ้น

และฉันจะสรุปแบบฝึกหัดการแก้ไขที่คุณสามารถใช้กับร่างถัดไปที่คุณเขียน

ความรักเกี่ยวข้องกับอะไร?

เมื่อห้าปีก่อนฉันเขียนหนังสือเกี่ยวกับความเสียใจและจากนั้นก็หมดความสนใจในเรื่องนี้ไม่มากก็น้อยหลังจากที่ฉันแสดงความคิดทั้งหมดเป็นพิกเซล

แต่ในบางครั้งฉันก็ดูคนอื่นที่พูดถึงปัญหานี้

และเมื่อพูดถึงเนื้อหาบน YouTube ฉันมักจะเสียใจกับการตัดสินใจนั้น

คุณรู้จักวิดีโอความยาว 7 นาทีที่ให้ความรู้สึกเหมือนเป็นชั่วโมงไหม แค่เรื่องน่าเบื่อ

ผลที่ตามมาของการคลิกวิดีโอเหล่านั้นคือ YouTube เริ่มแนะนำเนื้อหาที่คล้ายกันในหน้าแรกของคุณ - ในกรณีนี้คำแนะนำเกี่ยวกับการออกเดทและความสัมพันธ์จำนวนมาก โปรดทราบว่าฉันไม่เคยลงชื่อเข้าใช้เมื่อเปิด YouTube บนโทรศัพท์ของฉัน แต่มันทำให้คุณได้รับ

นั่นเป็นวิธีที่วิดีโอของ Matthew Hussey เริ่มปรากฏซ้ำ ๆ ในแอป YouTube ของฉัน

ฉันไม่ได้คลิกมันมาหลายเดือนแล้ว

ฉันจะไม่ถูกหลอกให้ดูผู้ชายคนอื่นบอกว่าฉันต้องยิ้มมากกว่านี้ (ฉันยิ้มมาก!)

อย่างไรก็ตามในช่วงเย็นหลังเลิกงานที่อากาศหนาวเย็นเมื่อเดือนธันวาคมที่ผ่านมาก่อนวันหยุดฉันมีช่วงเวลาที่อ่อนแอ

พาดหัวข่าวที่ดูดีดึงดูดสายตาของฉันภายใต้วิดีโอหนึ่งของ Matthew ที่มีผู้เข้าชมจำนวนมากและมีความยาวไม่ถึงห้านาที การพิจารณาว่ามันอาจมีมูลค่าสูงสำหรับการลงทุนในเวลาอันต่ำฉันดูมัน

อึ มันดีจริงๆ. ฉันยังพบว่าตัวเองหัวเราะเบา ๆ อยู่ช่วงหนึ่งซึ่งทำให้ฉันคลิกที่ประวัติของเขา:

“ Matthew Hussey เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านคำแนะนำการหาคู่ชั้นนำของโลกสำหรับผู้หญิง เขาเป็นโค้ชให้ผู้หญิงหลายล้านคนทั่วโลกเพื่อช่วยให้พวกเขามีชีวิตรักในฝัน

เขาเป็นนักเขียนหนังสือขายดีของ New York Times เรื่อง 'Get The Guy' คอลัมนิสต์ด้านความสัมพันธ์ของนิตยสาร Cosmopolitan และผู้เชี่ยวชาญด้านความรักที่มีถิ่นที่อยู่ในรายการ The Today Show”

เขานำธุรกิจของเขาไปยังสหรัฐอเมริกาจากอังกฤษเมื่อหลายปีก่อนดังนั้นฉันจึงรู้ว่าฉันมาสายที่ Matthew Hussey Party

ตอนนี้ฉันได้ดูวิดีโอของเขามากมายฉันจำวิดีโอแรกที่ฉันดูไม่ได้ แต่ฉันอ้างถึงประสบการณ์นั้นว่าเป็น Chuckle Point

Chuckle Point คืออะไร?

คำนี้เป็นการเล่นเรื่อง Bliss Point ซึ่งเป็นแนวคิดจากอุตสาหกรรมอาหารซึ่ง Matthew ใช้เมื่อเขากล่าวถึงสถานที่น่าสนใจ

นี่เป็นเพียงเล็กน้อยของการเริ่มต้นการตลาดเนื้อหา แต่อยู่กับฉัน

Matthew ให้คำจำกัดความของ Bliss Point ว่า“ ระดับความเค็มและความหวานที่เหมาะสมที่สุดในอาหารที่ช่วยให้คุณต้องการอาหารนั้นมากขึ้น”

Chuckle Point เป็นระดับอารมณ์ขันที่ดีที่สุดในเนื้อหาของคุณซึ่งจะทำให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเข้ามาในข้อความของคุณ

ในขณะที่ก่อนหน้านี้คุณดูเหมือนผลิตภัณฑ์หรือผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ในช่องของคุณจาก Point of Chuckle ข้อเสนอของคุณเริ่มถูกมองว่าเป็นโซลูชันที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิกผู้ชมของคุณได้

"ถ้าคุณเป็นทั้งนักฆ่าและนักกวีคุณก็รวยได้" - เดวิดโอกิลวี่

ฆาตกรและกวีในการดำเนินการ

วิดีโอแนะนำการอกหักการออกเดทและความสัมพันธ์อื่น ๆ ที่ฉันเคยดูมีความพยายามที่จะมีอารมณ์ขัน แต่พวกเขาทั้งหมดรู้สึกว่าถูกบังคับหรือซ้ำซาก ฉันไม่เคยหัวเราะเบา ๆ มาก่อน

เสียงหัวเราะเล็ก ๆ แต่เป็นเรื่อง จริง ชวนให้ฉันดูวิดีโอเพิ่มเติมของ Matthew นอกจากนี้เขายังให้คำแนะนำ“ ยิ้ม” ในระดับที่ยุติธรรม แต่ในทันใดนั้นคำแนะนำที่ฉันได้ยินมานับครั้งไม่ถ้วนมี ความหมาย มากกว่า นั้น

นั่นคือพลังของการนำเสนอที่เหมาะสม

ฉันรู้สึกประหลาดใจเป็นอย่างยิ่งที่ได้ค้นพบความหลงใหลในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพซึ่งขับเคลื่อนธุรกิจของเขา มันเป็นมากกว่าแค่คำแนะนำในการออกเดทระดับพื้นผิวและความสัมพันธ์ - สรุปอย่างสั้น ๆ ในสโลแกนหนึ่งของเขาว่า“ อย่าเพิ่งมีชีวิตรัก รักชีวิต."

ตอนนี้ฉันมองว่ายิ้มในบริบทใหม่ทั้งหมดที่ฉันไม่เคยเรียนรู้มาก่อนว่า Chuckle Point ไม่ทำให้ฉันรู้สึกอบอุ่นกับข้อความของ Matthew

วิดีโอแต่ละรายการของเขามีจุดประสงค์และคำกระตุ้นการตัดสินใจที่ชัดเจนโดยทั่วไปจะปรับให้เหมาะกับหัวข้อของวิดีโอ พวกเขาเข้าใจธุรกิจและสนุกสนาน นั่นคือ สิ่งที่เป็นมืออาชีพ

ฉันจะบอกว่าเขาเป็นทั้งนักฆ่าและกวี

แต่อย่าใช้คำพูดของฉันมัน ข้อพิสูจน์อยู่ใน Yorkshire pudding

Matthew มีสมาชิก YouTube มากกว่าหนึ่งล้านคนนำเสนอผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่หลากหลายบนเว็บไซต์ของเขาและจัดสถานที่พักผ่อนแบบตัวต่อตัวเป็นเวลา 5 วันในราคาที่คุ้มค่า

ที่สำคัญที่สุดเขาให้คุณค่าในทุกระดับไม่ว่าจะฟรีหรือจ่ายเงิน

ตัวอย่างเช่นเขาลงทุนใน DeLorean สไตล์ Back-to-the-Future สำหรับวิดีโอเมื่อปีที่แล้ว ผู้ชมจะเดินทางไปยังโลกแห่งจินตนาการของเขาโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ

ถ้าคุณไม่ใช่นักแสดงตลกล่ะ?

Chuckle Point ไม่ได้เกี่ยวกับการล้อเลียนหรือทำให้หัวข้อของคุณชัดเจน มันเกี่ยวกับการมองหาวิธีแสดงมุมมองของคุณ

คุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายทำให้เนื้อหาของ Matthew ทำงานได้ แต่ฉันต้องการเน้นอารมณ์ขันเพราะเป็นวิธีที่ค่อนข้างง่ายในการสร้างงานนำเสนอที่สนุกสนาน แต่ฉันเข้าใจว่าทำไมหลายคนไม่สบายใจที่จะลองใช้

ความงามของ Chuckle Point คือสิ่งที่คุณต้องการคืออารมณ์ขันของคุณเอง คุณไม่จำเป็นต้องเล่าเรื่องตลก คุณแสดงให้เห็นสิ่งที่คุณคิดว่าตลกโดยไม่ทำให้ผู้ชมเสียสมาธิจากประเด็นหลักของคุณ

นี่เป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะพูดถึงว่าคำแนะนำนี้ไม่ใช่ใบอนุญาตในการปรับใช้อารมณ์ขันที่หยาบคายหรือมุ่งโจมตี

มันควรจะไปโดยไม่พูด แต่การแสดงความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสมเพื่อให้เกิดความไม่พอใจไม่ใช่สิ่งที่ฉันกำลังพูดถึง

แต่แววตาที่ว่างเปล่าของคุณดูเหมือนจะผ่านฉันไปและทำให้ฉันหัวเราะเบา ๆ กับตัวเอง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าอารมณ์ขันของคุณทำให้คนบางคนไม่สนใจ?

ฉันพูดถึงตอนนี้เพราะแม้ว่าคุณจะไม่ได้ไปที่สถานที่ที่ไม่น่ารังเกียจที่ฉันกล่าวถึงในหัวข้อด้านบนคุณก็ยังคงปิดบางคน ไม่ อาจ จะ.

นั่นเป็นความจริงแม้ว่าคุณจะยังคง“ เป็นมืออาชีพอย่างเคร่งครัด” มักจะมีคนที่ไม่ชอบสิ่งที่คุณทำหรือพูด

ดังนั้นเมื่อคุณมุ่งเป้าไปที่การดึงดูดจำนวนมากเพื่อพยายามป้องกันไม่ให้เกิดปฏิกิริยาเชิงลบต่องานของคุณคุณจะตั้งสมมติฐานที่เป็นอันตรายซึ่งจะทำให้การตลาดของคุณอ่อนแอลงในที่สุด:

คุณคิดว่ามีคนต้องการทำธุรกิจกับคุณอยู่แล้วตราบใดที่คุณไม่ได้พูดเล่นหรือแสดงความคิดเห็น

ลองดูวิธีนี้…เมื่อคุณอยู่ใน“ เขตอ่อนโยน”:

  1. คุณพยายามสร้างความพึงพอใจให้กับผู้คนจำนวนมากที่อาจไม่มีความปรารถนาที่จะเป็นลูกค้าหรือลูกค้าของคุณ
  2. คุณล้มเหลวในการสร้างความผูกพันที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับผู้คนที่มีแนวโน้มที่จะชอบคุณอยู่แล้วและใกล้จะกลายเป็นลูกค้าหรือลูกค้ามากขึ้น

ปิดบางคนก็ไม่เป็นไร ในความเป็นจริงจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายที่เหมาะสม

วิธีทำให้ Chuckle Point ทำงานกับเนื้อหาของคุณ

การเติมอารมณ์ขันที่ละเอียดอ่อนและเปิดเผยลงในส่วนผสมของเนื้อหาจะช่วยให้ผู้ชมทราบว่าคุณเป็นใครและยังสามารถรู้ได้ว่าการทำงานร่วมกับคุณเป็นอย่างไร

ตัวอย่างเช่นผู้ที่ต้องการจ้างนักเขียนอิสระสำหรับฝ่ายการตลาดอาจไม่รู้ว่าจะเริ่มจากตรงไหน ผู้สมัครทุกคนจะหน้าตาเหมือนกันหมดทำให้ประสบการณ์น่าเบื่อเล็กน้อย

พวกเขาสามารถ จำกัด การค้นหาให้แคบลงโดยดูนักเขียนที่ได้รับการรับรองจากโปรแกรมการฝึกอบรมการตลาดเนื้อหาที่เข้มงวด

นอกเหนือจากนั้นพวกเขากำลังมองหาลักษณะนิสัยที่น่าดึงดูด เนื้อหาที่เหมาะสมสามารถทำให้งานของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าง่ายขึ้น

ลองดูสามตัวอย่างนี้จาก Sonia Simone ที่นี่ใน Copyblogger ซึ่งเธอแสดงให้เห็นถึงมุมมองของเธออย่างชัดเจนมากกว่าที่จะตกลงกับวลีที่นักเขียนคนอื่นจะใช้

จุด Chuckle เป็นตัวหนา

สองอย่างแรกมาจากวิธีค้นหาเส้นทางสู่การสร้างสรรค์ผลงานสร้างสรรค์ของคุณเอง:

“ ฉันมีลูกวัยเตาะแตะอยู่บ้านและมีความเครียดในที่ทำงาน ฉันบริหารทีมนักเขียน (นี่คือ oxymoron) และเล่นกลงานส่งมอบที่ซับซ้อนสำหรับลูกค้าเพื่อนร่วมงานและผู้บริหาร”

ในฐานะคนที่ทั้งบริหารนักเขียนและเป็นนักเขียน Diva ที่เข้าใจตัวเองและอธิบายตัวเองได้ความรู้สึกนั้นสะท้อนใจฉัน

“ ฉันค่อนข้างเคร่งศาสนาเกี่ยวกับ 'GTD' ในขณะที่พวกเราสมาชิกลัทธิเรียกมันในตอนนั้น (ยกเว้นการติดตามกิจกรรมในอนาคตใน 43 โฟลเดอร์กระดาษปฏิทินเป็นสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องคิดค้นขึ้นใหม่)”

มันเป็นอารมณ์ขันเชิงสังเกต การระบุสิ่งที่ชัดเจนสามารถสร้างความเชื่อมโยงกับผู้อื่นที่คิดเหมือนกัน แต่ยังไม่ได้แสดงออก

อันนี้มาจากวิธีการเชื่อมต่อจุดที่สามารถทำให้คุณเป็นดาราได้:

“ ไม่ใช่ทุกคนที่ชอบจมดิ่งลงไปในหนังสือเพื่อแก้ปัญหา ฉันทำ แต่หลายคนไม่ทำ

เร็ว ๆ นี้เรามีแหล่งข้อมูลที่จะช่วยคุณได้

เรียกว่า Creative Foundations เว้นแต่เราจะมีชื่อที่เซ็กซี่กว่านี้เช่น The Unicorn Collective หรือ Lucile”

ที่นี่ Sonia แสดงชื่อผลิตภัณฑ์โดยพลการอย่างสนุกสนาน

อารมณ์ขันไม่ใช่สิ่งที่เหมาะสมเสมอไป แต่เมื่อเป็นเช่นนั้น - และคุณอดกลั้นที่จะนำเสนอรสนิยมของตัวเองคุณจะพลาดโอกาสที่จะโดดเด่น

การได้รับความมั่นใจในการใช้อารมณ์ขันช่วยให้คุณบรรลุสิ่งที่ต้องการมาโดยตลอดจากเนื้อหาที่ "เป็นมืออาชีพ" แต่ต้องฝึกฝน

มาเริ่มฝึกกันเลย…

ลองออกกำลังกายวันนี้

นี่คือแบบฝึกหัดการแก้ไขที่ช่วยให้คุณประเมินงานเขียนของคุณจากมุมมองของคนที่ยังไม่เข้าใจว่าทำไมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจึงพิเศษ

หลังจากที่คุณเขียนแบบร่างแล้วให้สร้างเอกสารเปล่าโดยมีสองส่วน: จารีตประเพณี และแบบ กำหนดเอง

ส่วน จารีตประเพณี มีไว้สำหรับประโยคร่างแต่ละประโยคของคุณที่ดูเหมือนว่าจะเขียนโดยใครก็ตามในช่องของคุณ

ส่วน กำหนดเอง สำหรับแต่ละประโยคร่างของคุณที่ให้เสียงการเขียนที่เป็นเอกลักษณ์ของคุณ

อ่านร่างทั้งหมดของคุณและคัดลอก / วางแต่ละประโยคเป็นหนึ่งในสองหมวดหมู่

อย่าคิดมากเพราะส่วนเหล่านี้ไม่ "ดี" และ "ไม่ดี" พวกเขาเป็นเพียงโอกาสให้คุณตรวจสอบงานเขียนของคุณราวกับว่าคุณเป็นผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ

จากนั้นตรวจสอบประโยคในส่วน ประเพณี ของคุณเพื่อดูว่าการแก้ไขสามารถทำให้แตกต่างกันมากขึ้นหรือไม่

หากไม่มีโอกาสเปลี่ยนแปลงมากนักก็ไม่เป็นไร คุณต้องการจับภาพบางกรณีที่คุณไม่ได้ตระหนักถึงศักยภาพของตัวเองนั่นคือจุดที่อาจเป็นจุดชัคเคิล

คุณจะทำเช่นเดียวกันกับประโยคในส่วน กำหนดเอง เช่นกันโดยให้ความสนใจเป็นพิเศษกับภาษาที่คุณสามารถปรับแต่งได้มากยิ่งขึ้น

แบบฝึกหัดนี้ใช้เวลานาน แต่ขอแนะนำให้ลอง "เวอร์ชันเต็ม" อย่างน้อยสองสามครั้งกับเนื้อหาต่างๆ

หลังจากนั้นคุณสามารถสร้างชวเลขของคุณเองเพื่อระบุส่วนต่างๆของแบบร่างของคุณที่เป็นแบบ จารีตประเพณี และแบบ กำหนดเอง และวิธีการของคุณในการผลักดันความคิดสร้างสรรค์ของคุณต่อไป

อะไรที่ทำให้คุณหัวเราะเบา ๆ ?

ตอนนี้คุณมีความคิดว่าอะไรที่ทำให้ฉันหัวเราะและรู้ว่าฉันชื่นชมการหัวเราะที่ดีมากแค่ไหน

นักการตลาดเนื้อหาที่คุณชื่นชอบใช้อารมณ์ขันหรือไม่? คุณใช้อารมณ์ขันเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชมหรือไม่?

แบ่งปันประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง