Clubhouse: แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่สำหรับแบรนด์

คลับเฮาส์เป็นแอป iPhone ที่ใช้เสียงบนโซเชียลมีเดียซึ่งผู้ใช้สามารถพูดและหารือเกี่ยวกับหัวข้อที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในส่วนที่เรียกว่า "ห้อง"

ห้องเหล่านี้มีจำนวนมาก และหากไม่ผ่านการกลั่นกรอง การสนทนาและการอภิปรายก็อาจกลายเป็นเสียงรบกวนได้ ดังนั้น 'ห้อง' ยอดนิยมจึงเป็นผู้ใช้กลุ่มเล็กๆ ที่พูดคุยกับผู้ชมออนไลน์แบบเงียบๆ

แอปเครือข่ายโซเชียลมีเดียแบบใช้เสียงเป็นเหมือนการผสมผสานระหว่าง TED talk และพอดคาสต์สด ซึ่งคุณสามารถถามคำถามและจัดการอภิปรายในเวลาที่คุณสะดวก

แม้จะมีความแปลกใหม่ แต่คลับเฮาส์ก็สามารถดึงดูดผู้ใช้ใหม่ได้กว่า 6 ล้านคน ดังนั้นจึงนำเสนอแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ให้กับแบรนด์ที่มีผู้ชมเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

เนื่องจากมีความพิเศษเฉพาะตัว จึงมอบประสบการณ์ให้กับแบรนด์ที่ไม่พบในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ โหมดเสียงช่วยให้แน่ใจว่าการสนทนาออนไลน์มีความถูกต้องมากขึ้น ซึ่งช่วยให้สร้างการเชื่อมต่อที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

คลับเฮาส์สามารถเข้าถึงได้อย่างกว้างขวางเมื่อได้รับเชิญเท่านั้น และขณะนี้มีให้บริการเฉพาะในรูปแบบแอป iOS เนื่องจากยังคงอยู่ระหว่างการพัฒนาเพิ่มเติม

Brands ทำงานร่วมกับ Clubhouse อย่างไร?

คลับเฮาส์เป็นเวทีที่ให้แนวทางขั้นสูงสำหรับบริษัทสมัยใหม่ในด้านการตลาด ที่ Clubhouse คุณสามารถสร้างห้องที่ทีมของคุณสามารถมาบรรจบกันและมีส่วนร่วมในการอภิปรายแบบใกล้ชิดในวงกว้างได้อย่างรวดเร็ว

ห้องเหล่านี้สามารถโฮสต์การสนทนาขนาดใหญ่ โดยเกี่ยวข้องกับผู้ใช้มากถึงห้าแสนคน และแต่ละห้องสามารถเข้าหรือออกจากห้องได้ทุกเมื่อที่ต้องการ กลายเป็นที่ชื่นชอบสำหรับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากห้องนี้ไม่สามารถเข้าถึงทุกคนได้อย่างสมบูรณ์ พวกเขาเป็นเหมือนการประชุมทางโทรศัพท์กับกลุ่มคนที่ทำหน้าที่เป็นผู้ดูแล แต่อยู่บนแพลตฟอร์มเสมือน

ผู้กลั่นกรองเหล่านี้มีอิสระที่จะพูดและยังสามารถติดต่อกับผู้ชมที่ต้องการมีส่วนร่วมในการอภิปรายที่กำลังดำเนินอยู่ คุณสามารถบอกได้ว่าผู้พูดเป็นใครโดยมองไปรอบๆ รูปโปรไฟล์ที่ล้อมรอบด้วยรัศมีสีเทาอันละเอียดอ่อน

ทุกคนสามารถเริ่มและเปิด 'ห้อง' ได้ ผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าร่วมห้องได้หากได้รับเชิญ มีห้องสองประเภทที่แบรนด์สามารถใช้ในการอภิปราย โต้วาที สนทนา การตลาด หรือสร้างการรับรู้

ห้องสังคม

• คุณสามารถใช้ห้องนี้เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้ที่คุณกำลังติดตามโดยเฉพาะ

ห้องปิด

• ตามชื่อที่แนะนำ ห้องปิดจะสงวนไว้สำหรับผู้เข้าพักเท่านั้น เฉพาะผู้ที่ได้รับเชิญเท่านั้นที่สามารถเข้าร่วมห้องนี้ได้ และเป็นที่ต้องการของแบรนด์เป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากมีความพิเศษเฉพาะตัว

คลับ

• เมื่อมีห้องเกิดขึ้นใหม่ จะรวมเป็นคลับที่มีสมาชิกด้วย

และหากต้องการตรวจสอบห้องที่ใช้งานได้ตลอดเวลา ให้คลิกที่ไอคอนปฏิทินของแอป สะดวกสำหรับผู้ติดตามที่จะเข้าร่วมและติดตามการสนทนาจากแบรนด์ที่เกิดขึ้นแบบเรียลไทม์

แพลตฟอร์มนี้ไม่เพียงแต่สนับสนุนแบรนด์เท่านั้น แต่ยังได้เริ่มร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลที่มีชื่อเสียงพร้อมกับสมาชิก KOL

เหตุใดคลับเฮาส์จึงเป็นแพลตฟอร์มใหม่สำหรับแบรนด์

คลับเฮาส์เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่สำหรับแบรนด์ต่างๆ เนื่องจากมีแพลตฟอร์มเฉพาะผู้ได้รับเชิญเท่านั้น ซึ่งดึงดูดแบรนด์ต่างๆ ที่ถือว่าแอปนี้เป็นพื้นที่ปลอดภัยในการเชื่อมต่อกับผู้ติดตาม

เช่นเดียวกับวิธีการทำงานของพอดแคสต์ คุณสามารถเข้าฟังและฟังต่อได้ไม่ว่าคุณจะอยู่หน้าจอหรือไม่ก็ตาม ทำให้สะดวกสำหรับผู้ติดตามด้วยเวลาหน้าจอที่ลดลงในการติดตามการสนทนาหรือการอภิปรายของแบรนด์ต่างๆ

ดังนั้นการเข้าร่วมคลับเฮาส์จึงช่วยให้แบรนด์ต่างๆ พูดคุยกันในหัวข้อต่างๆ และโต้ตอบกันในระดับที่เป็นกันเอง โดยมีเป้าหมายหลักบางประการ ซึ่งรวมถึงผู้บริโภคด้วย

ประการที่สอง คลับเฮาส์เปิดโอกาสให้แบรนด์สร้างชื่อเสียงให้กับตนเองและเป็นช่องทางในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่ๆ

นอกจากนี้ยังมีแพลตฟอร์มที่ง่าย สะดวก และเป็นที่นิยมสำหรับผู้นำแบรนด์เพื่อส่งเสริมความคิดและแนวคิดในสาขาเฉพาะของตน

บริษัทบนแพลตฟอร์มนี้สามารถเชื่อมต่อกับแบรนด์ชั้นนำของภาคสนามผ่านการโต้ตอบด้วยเสียงแบบสด และช่วยให้พวกเขาพูดได้โดยตรงกับผู้เสนอญัตติและผู้เขย่าที่แตกต่างกันในด้านความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย

นอกจากนี้ เมื่อพูดถึงบัญชีโซเชียลมีเดีย Clubhouse จะอนุญาตให้เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับ Instagram หรือ Facebook หรือแพลตฟอร์มอื่นๆ ดังนั้น คุณสามารถพูดกับผู้ใช้รายอื่นโดยใช้ข้อความเสียงเท่านั้น เนื่องจากไม่มีข้อความตรง ความคิดเห็น หรือการถูกใจ

เนื่องจากแอปสามารถเชื่อมโยงโดยตรงกับ Instagram ได้ จึงช่วยให้คุณเพิ่มจำนวนผู้ติดตามใน Clubhouse ตลอดจนผู้ติดตาม Instagram ของคุณ นับทำให้เป็น win-win สำหรับแบรนด์ที่ทำการตลาดผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ

Clubhouse อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นได้รับแนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่คุณสามารถนำเสนอได้ ดังนั้นในอนาคตจึงสามารถเป็นลูกค้าเป้าหมายของคุณได้

สิ่งนี้จะช่วยให้ผู้ติดตามที่มีศักยภาพของคุณมีข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณสามารถนำเสนอได้ นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมสำหรับการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกด้านธุรกิจและการตลาด

ทำอย่างไรให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากคลับเฮาส์ในฐานะแบรนด์

เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ การที่จะนำหน้าผู้อื่นในแง่ของการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณหรือดึงดูดผู้ติดตามใหม่นั้นต้องใช้ทักษะและระดับความสม่ำเสมอในการใช้งานแพลตฟอร์มเฉพาะของคุณ

สำหรับคุณในฐานะแบรนด์ เพื่อให้ได้คุณค่าสูงสุดจากคลับเฮาส์ คุณต้องพิจารณาปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้

• ในกรณีของห้องที่ใหญ่ขึ้น ให้ใช้ผู้ดูแลหลายคน
• ในกรณีที่คุณต้องการพูด การขออนุญาตพูดเป็นกฎเกณฑ์หนึ่ง การออกจากห้องเป็นทางเลือกหนึ่งเสมอ
• ทำชีวประวัติของคุณให้สั้นและกระชับ 2 ถึง 3 ประโยคก็เพียงพอแล้วเพราะมันแสดงให้เห็นเป็น SEO ประวัติของคุณคือกุญแจสำคัญในการสื่อสารว่าคุณสามารถเสนอคุณค่าใดได้บ้าง หากต้องการความช่วยเหลือในการเขียนชีวประวัติและปัญหาการเขียนอื่นๆ ให้ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับการบ้าน
• การแสดงและเข้าร่วมในกลุ่มเป็นสิ่งสำคัญ สิ่งนี้ช่วยให้คุณได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของคุณรวมถึงการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามของคุณ
• จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องร่วมเป็นเจ้าภาพกลุ่มเกี่ยวกับการอภิปรายที่เกี่ยวข้องกับสาขาที่แบรนด์ของคุณจัดการอยู่
• ความยาวที่ดีที่สุดสำหรับโปรแกรมใดโปรแกรมหนึ่งคือหนึ่งชั่วโมง 30 นาที ขอแนะนำให้ใช้หนึ่งชั่วโมงด้วย

ความคิดสุดท้าย

ในฐานะแบรนด์ ถึงเวลาที่คุณต้องการกระจายแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของคุณและ Clubhouse เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่คุณต้องพิจารณาเข้าร่วม

เกี่ยวกับผู้เขียน

Laura Barber เป็นนักเขียนอิสระที่มีชื่อเสียงที่มีความรู้และความเชี่ยวชาญในการเขียนเพื่อการเขียนแบรนด์ ความรักในสัตว์ของเธอทำให้เธอไม่ว่างในช่วงสุดสัปดาห์ขณะที่เธอใช้เวลาเป็นอาสาสมัครในที่พักพิงสัตว์และดูนก